你好，我想问问我在淘宝上买的东西我拍的是申通卖家用圆通(没有)给我发的，半个月了没有收到货，却写着..._百度知道
你好，我想问问我在淘宝上买的东西我拍的是申通卖家用圆通(没有)给我发的，半个月了没有收到货，却写着...
半个月了没有收到货，却写着交易成功了，我想问问我在淘宝上买的东西我拍的是申通卖家用圆通(没有)给我发的你好，怎么办
与卖家联系不上
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Z可以找淘宝或者商家问下话说最近看报纸.LZ最好去找客服，貌似有人与LZ的情况差不多....，说是假冒的
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你没收到货怎么不早点点延迟付款了（正常情况交易七天不点确认，钱也人家打支付宝里了）现在 你只能把希望寄托到卖家了
让他家查物流去吧
看谁帮你签的
售后应该管的..
如果他们很重视信誉的话
这种问题，别人都帮不了你。你只能在淘宝上找到淘宝的客服电话， 通过电话来跟他们进行联系，然后看看问题怎么样来解决，因为交易显示成功的话，那么你打到淘宝上的钱是会到卖家的卡里面的。
那是因为确认收货的时间已经到了，你没有及时延迟确认收货时间！！！卖家联系不上你就找淘宝上的监督客服人员，举报此事。
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布布猪总管：
benjaminchen：
潘敬文PJW：
FM北纬45度：上网买了山寨液晶电视，彻底杯具了
去年为了玩“使命召唤7”换了显卡，装了win7，年前换了液晶显示器，高兴极了，科里发了2000元的年终奖，我想给家里换个液晶电视，为了孩子经常看动画片，CRT的伤眼睛还有辐射。过年淘宝购物，卡里剩下1900多，初四我就想再拿上家里的1000多块钱去买液晶电视，大家去欧亚一趟搞定，孩子有点不舒服，老婆也兴趣不大，我妈说过年累了，歇着吧,就算了。年后上班，没事上淘宝，早就知道南方广州等地每年生产大量的液晶产品，贴牌出售，出货量很大。质量怎样？我不知道，反正有的货卖得相当的好，评价也不错。淘宝购物的秘诀就是看评价，大多数人说的应该不会错吧。我的钱，纯粹私房钱，不花家里一分钱，要给孩子买个液晶电视，多伟大的爹，多伟大的事儿呀。国美最便宜的液晶sony的32寸还2799元呢，加了三年延保要加500多，一共3300元，我还得发多少奖金才能买一个呢。我家的客厅经过测量只能使用32寸的，两米的观看距离正合适。经过多天查询，我决定冒险一试，最坏的结果就是我损失了2000块钱呗，网购液晶的风险是有的，例如不知道货怎样，能用多长时间，长途运输能造成什么损害。在本地买呢，就能看到真机，当场试验，有售后保障。我和老婆说了这次液晶采购的利弊，老婆很冷淡，不打算掏钱，也不去商场，让我在淘宝买一个得了。前些天，在家闲来无事上淘宝，经过多方比对，选定了广州的正大***星的专门售卖液晶的卖家，代理国内厂家的产品，能贴标，还不贵，我的钱正好够，上淘宝最重要的就是看评价了，我观察了好几天，每天都有人拍下，并且评价都好，有的说和卖场的3000多的sony画质一样，音质也不错，我就打算从这家购买了，看过了生产液晶的厂房，我就更加有信心了。经过往往协商，我选定了一款32寸铁sony标的。最好的主板，1890元，运费不够，先付了40
的包装费，物流的费用取货的时候给。工行只让每天1000元的限额，每次500的限额，第二天我才往支付宝里充上足够的钱，输入支付密码付款了事，我相信，我精挑细选的东西不会出问题的，走德邦物流，包装结实的大箱子，我也不用担心路上的颠簸，最坏的就是损失了2000元呗，也都是我自己的钱。
我在淘宝上一直关注货物走到了哪里。从广州出发到湖北黄冈到河北在到我这里，路途遥远，做梦我都和我的液晶一同在路上旅游。三天三夜，货物到家，我提前准备了身份证，在网上查询了物流的具体地点。还打算用单位师姐的车去拉回来，回家我也对孩子说，你爹要给你买液晶了，就不伤眼睛了，还没有辐射。
上周五，正月15，我的病刚刚好，在单位能坐起来写写东西，下午休息，9点半接到了德邦物流的电话，我兴冲冲的打的去取货，连手套都忘了带，也不管如何才能弄回家，也不知道到底需不需要帮手，我就自己去了，根据我画的示意图，司机很快就找到了，一个小路的里面，以前没结婚的时候经常走的一条小路，德邦好久就有，只不过那个时候没有注意，物流很大，还很干净，正在卸车，我看到了那个木箱，里面装着我的液晶，一点都没有损坏，我很高兴，去办了手续，运费才83，比预想的便宜很多，我也没拆开看，直接就拎到路口等候出租车，捷达的后备箱刚好能放下这个大箱子，幸好没让我师姐来，她的马自达2都装不下。在路上一路颠簸的走着，我不时回头看看木箱，不担心吧也有点担心，生怕颠坏，已经快到家了。
到了楼下，我拖着刚刚好的身躯，拎着40斤的木箱，歇了两回就到了四楼。老丈母娘要回家过正月十五，正月十六还是老丈人的生日，就急冲冲的回家了。我一身的汗，我拆掉了木箱的两个上档松木条，刚要拆侧面的，妈说不用拆，看能不能拿出来。打开纸壳包装，去掉上面的两块泡沫，两人一抬就出来了。放在沙发撒谎那个散发着凉气，很大，黑边，好看。底座也结实，还送了壁挂。妈说她和我爸在军队的时候经常做些拆拆卸卸的事情，很熟练的。
看着液晶面板上凝结了大片的水珠，我用孩子玩的干净抹布轻轻的擦掉，还让孩子不要在面板上放东西，
液晶面板完好无损，这是我最欣慰的，吃完午饭，凉气散尽，我和我妈把我家的很沉的29寸海信电视抬到了里屋，刚好塞进床脚和墙的空当里。
电视柜擦了又擦，我也不知道能不能点亮，能做点啥先做点啥吧，我中午就喝了几口酸菜汤，吃了几口饼，我心里有事，吃不下饭。我和我妈把底座放好，一人一边，看好位置插进去，坐得稳稳当当的，黑黑的，很沉稳，与家具色调和谐，真不错，要说32寸的，真的不大，当时我就觉得有点小，可能37寸的正合适。
插电源，出现sony蓝色背景，我高兴极了，兴奋极了，连上卫星二号接收装置，也能看了，色彩艳丽，声音动听，啥也不用调节，就能很好使用，感叹于中国山寨液晶的制作水平，惊艳呀。孩子高兴的上蹿下跳，我为孩子做了一件好事，倾我所有啊。
孩子忙忙呼呼的，一会看DVD，一会看电视的，我也不管她，她能随便看了，画面柔和鲜艳不刺眼，还没有辐射，一件大好事啊，我想。老婆正月十五早下班了，也赞不绝口，当晚我饿了，让老婆买了两盘狗肉回来吃。狗肉都是凉拌的，不热乎，我也吃得很香。
第二天中午我就付款了，评价嗷嗷好“包装结实，色彩艳丽，描述属实，”等等，打款之后，一阵轻松，成功的交易了一个大件，我也能和全家人一起享受了，哈哈。
正月十五一天，看到很晚，没事。正月十六，也没事。晚上有一次出现图像突然消失的情况，我也没在意，可能是信号传输的问题吧，或者是视频线老化了吧，让孩子拽来拽去给拽坏了。正月十七，我自己在家，爸妈来帮我看孩子，买了面条大家吃，一上午出现了好多次，图像突然消失，声音正常，我把机顶盒的AV线换乘了DVD的，情况稍好，不久之后又出现了，到中午时分，大约25分钟一次。晚上情况更加严重，15分钟一次了。
十七那天将就着过了，我上网查询这种液晶电视只有声音没有图像的情况是怎么回事，海信的长虹的三星索尼的在过保之后很多都有这种情况，是高压板坏了，要经过测试，才知道是哪个电容电阻。高压板是点亮液晶背光灯管用的，有问题的话，液晶灯管不亮，我这才知道液晶电视里面还有个叫做高压板的东西，CRT中的叫高压包。高压板有和其他电路板一体的，现在的产品都是分离的。
正月18那天是周日，我爸妈仍然来帮我看孩子，电视的情况更加严重了，基本15分钟图像消失一次，重开就好了，已经到了不能正常观看的地步，我爸的耐心彻底消失，午饭后就躺下睡觉了。我在本地找了个维修家电的网站，打过去电话，一位中年男子接的，我说了我家电视的情况，他说这种情况常有的，三星索尼的过保了很多都出毛病了，估计是高压坏了。我问要多少维修费用，他说维修费用两百，换件另算，一件高压60多。我让他下午过来看看吧，他说正好在我家附近有个冰柜要修，正好顺道过来。
我给卖家经理打电话说明了液晶电视的毛病，经理让拍个图片发到客服我又和正大***星的售后联系，说明了情况，我说我逛了好多天才选定了你家，不是让你们测试好再发货吗？你们有足够的时间测试的呀。卖家说已经测试了20多个小时了，可能是物流运输的事吧，电子产品不好说的。很专业的托辞呀，看起来久经训练，身经百战了。卖家让拆了后盖，拍了高压的照片发过去。我说我不想拆，你们自己家的产品应该有配制清单的吧，这都是流水线的产品，查了不就知道了，你们发过来一个，我换了再给你们发过去就是了，你们好像觉得我收到货后就不给你们发了吧，我要你们家的这个破烂有何用呢？客服说液晶的面板和高压配套的，高清的高压有很多种的，他们也不知道是哪种，发的不对了又不能用。我只好作罢，放弃了争执，拆机，谁知道会发生什么。
我和我爸拧下了电视后盖的好多螺丝，开盖后发现这款液晶的做工真不错啊，在后面找不到任何毛刺，胶水的拖尾，裸露的铜线，我一直相信我选定的东西肯定不错的，哪个是高压，我也不知道，拍了个全景，又分别对三个电路板拍摄后传到卖家客服那里。
好长时间对方没有回信，下午我问怎么样了？卖家说让技术员过来看看是哪个？等到了下午4点，我又问，技术员回来没有？对方说还需要照片，我说我拍的照片还不够吗？没有你们要的信息吗？客服说是边上的那张黑黑的，要拆开里面的螺丝去除后盖才能看到高压是什么型号。爸妈都走了，孩子不睡觉，在一旁捣乱，我拧螺丝她也跟着忙乎，让我说哭了，我一身的汗，明显的上火了，呼吸道里黏糊糊的。
拆掉高压板的后盖出现高压板，有三个一组共九块电阻丝的板子，我发过去了，对方说，技术员拿来的型号配不上，要我发过去，他们再发过来一块。我无语了，我又把电视装上，虔诚的拧好了每一根螺丝，我期待电视能在我这一次精心的安装下好转，别再出现毛病，我买东西就怕闹心。老婆也早下班了，没有晚饭，她做了些面汤。我把电源线换成了电饭锅的电源线，期待强大的线缆能够有足够的电力供应。
我疲惫不堪，一身的汗，手指生疼，我观看着电视，在厨房通过墙壁的反光监控着画面，希望还是五彩斑斓的反光就好，也不要听到孩子说“没了”就好，哪怕这个毛病一个小时出现一回我都能忍受。我很累，胃口极差，吃不下东西，闹心得很，浑身湿透。
孩子说“没了”大约20分钟吧，墙壁的反光消失了。我彻底绝望了，老婆晚上要看“神断狄仁杰”，在7点左右我和客服联系同意拆下高压板邮回去，要了他们的收货地址。我和老婆抬着我家的海信嗷嗷沉的CRT归回原位，老婆累到不行。我一直在出汗，很累呀。孩子在一旁忙乎的我到心烦意乱。拆了高压的挡板，我试试高压如何拆，没动。我不敢贸然拆卸，怕弄坏了其他的东西，我问客服，高压板如何拆卸呀，拆不下来呀，客服说拧掉六根螺丝，用力拔就行了，我说拔不下来呀，怎么拔？垂直拔还是平行拔？高压板的边缘有好多小黑块，我就没闹明白小黑块是和高压板固定到一起不可分割的还仅仅是个固定装置，垂直拔就会把小黑块从下面的槽里拔出来，平行拔纹丝不动，既然客服说垂直拔，应该没错吧，我就垂直拔得了，反正大不了损失我自己的2000块钱呗。我用力垂直拔，小黑块不情愿的从槽里出来了，大概行了吧，我想。
可是啊可是，小黑块的下面我看到了槽里的细管状东西，细细的，有个金属接头夹在小黑块下面中间的金属夹中，有两个被带了出来，我猜测这些个小细管可能就是液晶的背光灯管呢，俗称CCFL的，而且断了两根，其他的也不知道有没有损坏，这下彻底杯具了。
&&&&这垂直一拉导致了如此的问题，可能出了大事情。我问客服高压板下面是不是背光灯管，客服说是。我说杯具了，断了两根。客服让拍照片过去，我拍了发过去，特意把断了的灯管摆在上面。客服无语了，多次问我为何把小黑块拉出来，我说我问你说垂直拉嘛，和液晶面板垂直，有问题吗？客服开始埋汰我，说同事们看到了照片，很佩服我，还说笨蛋都知道不能拉出小黑块的，我说我问过了，平着拽不出来，垂直只能这种结果。客服说货物毁在我手了。我说怎么办呢？客服说给你邮个高压板自己在本地修吧。我操，现在高压板又有了，他们这帮逼，就是只要能省大钱，小钱花点无所谓的，液晶大修肯定花钱不少，我也不知道液晶灯管多少钱，大修肯定花钱不少的。他们要是提前同意发出高压板，我等着就完了，怎么会遇到这种杯具的问题呢。我说那之后的售后就不管了？客服过了很长时间回说，运费我出，机器发回来吧，但是不知道有没有配件，不知道能不能修好。那就是说，机器有可能有去无回，或者借着机器再让我花维修费。到那时，说不定，钱货两空。卖家要挟给多少就得给多少，再说这种山寨液晶是不是固有的设计缺陷也不好说，修好回来再不好使，连淘宝的15日内维权的权利也没有了。
我不打算在这件山寨液晶上再花钱了，我才花了1890，还不多，心疼而已，大不了电脑配件年底再换呗。我决定了，对老婆说，我认赔了。老婆呼的起来，不看狄仁杰了，接手了旺旺，聊了很长时间，打字飞快，我看了几眼，发现谈崩了，互相对骂呢。这下连邮回去维修也别想了，老婆使用了惯常的激烈口气说话，和客服谈得僵了，面红耳赤，出言不逊的。客服也经验丰富的样子，兵来将挡水来土掩，也没有被打败的样子。我的本能是害怕，我的工作单位和真名都发给客服准备接货呢。这要是骂狠了，来个打击报复，岂不是节外生枝，得不偿失啊，我连伺候孩子都难了。这样的事情常有，我知道一些的。
我和老婆说我不想节外生枝，这样得了，烦死了，2000元，我自己的，赔就赔了吧，闹心不起。老婆在晚上九点半发起了维权，写了一堆。我晚上洗个澡，晕晕乎乎的睡了一觉。
昨天浑身不爽，情绪低落，在我妈面前也是蔫吧的，让我妈心疼。晚上我强挺着做了晚饭对付吃一口上超市，一路无语，老婆说不是什么大事，我说那我取点钱再买个新的行不行。老婆说问了同事，修修就行了，不贵的。
我老婆是个慢吞吞的人，凡事不急那伙的，我俩能同床却不能共事。我嫌她慢。我就是这样的，我的要求就像一阵清风吹过一样大家不理也不睬，没人当回事的。我说，给孩子买液晶这事不过，我其他的事情做不了的。她还说修修得了。我靠。
昨晚回家看了眼维权回应，卖家也贴了聊天记录，淘宝也没处罚，看48小时后淘宝客服介入处理结果如何吧。
这件事情，让我闹心又郁闷，今天仍然不能脱离坏心情，我想到的最坏的结果居然发生了，经过了那么多的步骤竟然发生了。寡人不善辞令，也不善冲突，笨嘴笨舌的。静静的想一想，还是这款山寨液晶本身的质量不行，如果使用正常也不会出现后来陆续的问题直到报废。如果卖家同意先发个液晶过来我也不会弄坏，如果我能稍稍再研究一下也不会拉坏灯管，如果客服再详细点描述注意事项，我也不会轻率下手。如果我周日直接让修家电的来话200元修上，说不定一切都不能发生。
事后诸葛亮，马后炮又能有什么用处呢。事情按照最坏的结果发生了，我给孩子换液晶的计划彻底失败，孩子只看了四天的液晶动画片，还总拍液晶说换电视换电视，我说坏了她说没坏没坏，我的心都要碎了。我打算在这个月院里兑现了年初的承诺给每个人1万块钱后我再买个37的回来。这个呢，等我攒够了钱，好好修修拿到单位当显示器用，如果老婆这个周日找人来修好了，我以后也不扯淡了，家里要换啥也和我无关了，我的钱就只和自己有关了，只在满足自己的愿望的时候使用。
在淘宝购买山寨液晶，彻底杯具了，一步步的直到最坏的结果，钱没货毁。我过年计划买液晶，就和大家说了关于本地买和网购的各种利弊，倾向于上商场购买，可是没有人听我的。我家就这样，我说的话没人在意的。最恶心的事情发生了，最坏的结果发生了，我倾其所有，买了个破烂，打算当衣服架子使用，晾个裤衩子和袜子还是很给力的，几天前还说花2000元买了个录音机，现在连录音机也当不成了，哈哈。
为省1300元，2000元的本金都打了水漂。我妈看我郁闷就和我爸说了，我爸说多大点事啊，我给拿钱，我爸妈的钱我能要吗，我毕业后就没要过他们的钱。劝淘友，网购液晶，风险很大，本地购买为妙，看我买了个杯具，如果质量过硬也不会出现这种结果。将过程写出，倾吐不快，搏众人一乐。
下面六张图示拆开后盖的照片，还不知道哪个是高压板，后来知道第六张就是高压板，有三个一组线圈的那个，有个保护盖，不是全貌。
下面三张是卖家要的高压板图片，拆了后盖的样子
最后一张是我遵照卖家的指示拆坏的高压版和背光灯管特写，被卖家留作证据
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。我在淘宝网上买东西时，我可能付款时直接打款给卖家了，卖家说没事货已发了可是十天了还没收到货，我该咋_百度知道
我在淘宝网上买东西时，我可能付款时直接打款给卖家了，卖家说没事货已发了可是十天了还没收到货，我该咋
联系卖家她一直不理我，今天收获时间就到了
刚才的问题怎么和淘宝网沟通啊
客服很公正的？有的话可以作为证据申请维权，淘宝店小二会给你解决的有你和卖家说打款给卖家，没证据就不好说了，但前提是必须有证据，卖家说没事时的聊天记录吗
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宝购物不是用的支付宝吗，看有没有结果呀。如果你说的情况赶快和淘宝网沟通协调解决，你为什么会直接打款过去呢
[提问者采纳]
是以淘宝会员身份买的吗?进物流信息看看东西到了哪里!
这个没有关系的，我也曾经这样过，也花了14天才收到。淘宝店卖家都是经过实名认证的，而且你打款会有记录，你可以先查询物流详情，如果真遇见不发货的卖家，可以及时申诉退货，要求退款
发货有发货单号,查单号,截屏作为证据联系,如果卖家做假,投诉他.
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出门在外也不愁在淘宝购物，卖家承诺24小时发货，但是拖了好几天才发了个空盒子，请问我该怎么申诉才能钱，算诈骗吗？_百度知道
在淘宝购物，卖家承诺24小时发货，但是拖了好几天才发了个空盒子，请问我该怎么申诉才能钱，算诈骗吗？
真不爽，前几天在淘宝购物，但是卖家一直不发货脱了号多天，后来我催他，确发个空盒子，还好被我拍照取证，并退签回快递公司，我当即立马找卖家问，卖家还得意说，已经发了，签收的就代表满意的。请问各位大神，他这种不但违背了给我24小时发货的承诺，还准备诈骗我，我该怎么投诉他？1、空包裹、少货2、快递问题3、卖家发错货4、未按约定时间发货5、虚假发货请问选哪种，那个骗子会被处罚的多点，还有赔我多少哦？ 谢谢大家
提问者采纳
幸好你是拍照取证了。按实际情况来。去淘宝申请退款供丁垛股艹噶讹拴番茎。选择第一个。空包，少货。然后上传图片就行了。
退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以。然后再上传你拍的图。这个具体赔多少。让淘宝处理就好。反正之前的钱拿回来就行了。
提问者评价
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卖家和买家没有约定时间发货的话，卖家是需要在72小时内发货供丁垛股艹噶讹拴番茎的。超过这个数字你可以投诉。空包？是你当着快递的面收货当时退的么，是的话也可以凭此投诉的。你问问是他发货问题还是快递中间掉包了？若不是快递问题你可以投诉他少货。没有按时发货，你可以把你问题反映给客服，他们会给你最精准的建议
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和卖家商量下，不行的话就申请退款或者投诉
投诉　　　退款　　实在不行就淘宝中介　　　让淘宝客服介入
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