东芝笔记本电池电脑电池坏了要换不知道什么型号在哪买

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>> toshiba东芝老笔记本电脑型号2595cdt_价格1300元【怀旧吧】
toshiba东芝老笔记本电脑型号2595cdt
编号:se,
品种:笔记本电脑-笔记本电脑
属性:年,,其他尺寸,,其他品牌,,,,,,,
简介:实物图机器成色好,机器带原装电源,开机正常,电池还可以用,系统是win98第一版,其他未测试,机器带有串口,并口,vga口,调制解调器口,适合收藏研究用,老机器,看好拍,不退换北京地区支持见面交易
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东芝笔记本购买一年三次维修售后均要换主板
日 17:27来源:深圳广电集团
日邹小姐在易迅网上购买了一台型号为L700-T32W的东芝笔记本电脑。不过在使用过程中,这台笔记本出现过三次较明显的故障,用邹小姐的话说就是“睡眠灯永远在亮”、“电池充不进电,只能直接插电源”。
东芝笔记本一年维修三次均要换主板
经协调东芝愿意为客户调换新机
本报讯 记者 俞|岭 邹小姐近日向与本报合作的新浪上海维权频道(@上海维权投诉)反映,去年12月在易迅网购买的一台东芝[微博]笔记本电脑在一年内三次发生故障,去东芝维修处检查后均以更换主板作为解决结果,遂要求换机。虽然东芝最终愿意为邹小姐换台新机,但同时表示邹小姐电脑出现的故障不完全符合&三包&规定,严格来说无法处理换机。对此有律师称,商家可能对&三包法&过度解读,应对产品问题本身作出反思。
笔记本一年维修三次
客户称申请换机曾被东芝驳回
日邹小姐在易迅网上购买了一台型号为L700-T32W的东芝笔记本电脑。不过在使用过程中,这台笔记本出现过三次较明显的故障,用邹小姐的话说就是&睡眠灯永远在亮&、&电池充不进电,只能直接插电源&。
记者了解到,邹小姐分别于今年2月26日、3月12日、11月7日将笔记本电脑送到东芝授权维修中心进行检测维修,解决结果均更换了主板。邹小姐认为,根据&三包法&规定,笔记本电脑在三包有效期内修理两次仍不能正常使用,可凭修理记录和证明要求退换货。于是她要求东芝授权维修中心将新主板取下、重新换上旧主板的同时向经销商易迅网发出了换货申请。
虽然笔记本电脑及配件、三次维修凭证及其余资料均已邮寄给了易迅网,但邹小姐发现事情进展并未如她预料的顺利。&易讯客服告诉我虽然向东芝提交了DOA换机申请,但却被东芝方面驳回。目前双方均不肯为我换机。&
东芝愿意为客户调换新机
但称并不完全符合条件
东芝客户服务中心当班经理徐先生对邹小姐的投诉表示意外:&没说过不同意换啊。我们上周后期就给她打电话说是可以换的,维修中心的工作人员在整理客户资料以便进行下一步的换货流程。&
根据徐先生与易迅网方面协调后的说法,除了一张购机发票原件,易迅网已将邹小姐其余邮寄的资料都转寄到了东芝授权维修中心。徐先生说:&我们已经和易迅网这边协调,让他们尽快地将购机原件给到我们。只要到我们这儿,我们就可以为客户进行换机。&
记者了解到,因邹小姐的笔记本电脑已经停产,东芝方面将为其换一台配置不低于原机的新机,且会加快换机速度。&一般我们处理这种纠纷需要2周时间,但考虑到客户的特殊性,我们尽全力在2周内解决此事。&记者截稿前获悉,新的笔记本还未到邹小姐手中。根据她的说法,东芝相关人士12月10日曾联系她表示,笔记本已送至东芝授权维修中心,但因流程原因还要再等些时日。
不过徐先生坚持认为邹小姐的机器故障并不完全符合&三包法&换货条件。&根据法条,出现2次以上性能故障才能换货,但性能故障的意思是不能正常启动或开机。据我们了解,邹小姐的机器只死机过一次,因此不完全符合条件。&
》律师说法
商家勿过分解读&三包法&
上海盛联律师事务所徐游律师认为,虽然处理结果尚可,但东芝方面对&三包法&的解读让他觉得不能接受。&厂家的说法属于过分解读了。消费者和厂家对于产品故障的容忍度是不一样的。
消费者觉得有问题的地方厂家可能认为在正常范围内。我认为对技术缺陷的认知应该尊重消费者的选择&,徐律师表示,东芝应在此纠纷中吸取教训,督促自身产品更加完善。
上海青年报
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对比过去和现在,会发现中国财富积累的发动机正在一个个减弱,未来的情况足以引起人们
24小时视频排行配件种类:笔记本电池
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