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一张身份证能买同次列车两张票 12306称怪系统
王女士朋友赵先生网购车票成功后的截图
王女士在北京南站所购买的高铁车票
　　8月初,北京的王女士(化名)托朋友网购了一张高铁G263的车票。在北京南站,王女士发现无法从取票机取出车票,由于时间仓促,只好尝试再次购买一张同车次的票,没想到,竟然成功了。王女士希望退回网购票款的要求被拒绝。王女士质疑,一张身份证竟然能买两张同次列车的车票?火车票实名制是什么意思?
　　中国经济网记者致电铁路客户服务热线12306,对方表示:因互联网渠道和取票机以及人工窗口系统有差别,这种情况确实会存在;但列车一旦开出,便不能办理退票。
　　网购成功取票却失败 无奈之下只好另买
　　8月1日晚,北京的王女士委托朋友赵先生(化名)网购了一张北京南去合肥的高铁票。当晚11点钟左右,赵先生电话告知王女士已经订票成功。
　　据相关信息显示,网购车票为8月2日北京南至合肥的高铁G263,具体座位为6车5F号,票面金额427.5元人民币。
　　8月2日早上,王女士来到北京南站准备取票乘车。在自主取票机前,王女士发现使用自己的身份证竟无法取出已经订好的车票。由于时间紧急,王女士只好在自助售票机上又购买了一张G263的车票,座位号是7车11C。
　　上车之后,王女士致电赵先生,对方表示确定网购车票操作成功,并将先关页面的截图发至王女士手机。
　　一张身份证两张票 王女士退款被拒
　　此后,王女士拿着手机找到了列车长。列车长按照王女士的相关信息进行了查询,发现列车上显示王女士身份证所属车票确实有两张,其中一张为网购所得。
　　王女士表示,希望能退还网购车票的相关票款。列车长查询并拍照留证后称,解决事情不在他们的权限之内,希望王女士致电客服咨询解决。
　　王女士致电铁路客服热线12306,对方表示,出现这种事情,完全是乘客个人操作不当导致,铁路方面没有任何责任,所以不能退款。
　　“他们的态度十分强硬,拒绝退款和道歉。”王女士告诉中国经济网记者。
　　为此,王女士联系了相关律师。律师告诉王女士,这属于铁路系统的漏洞所致,和个人操作完全没有任何关系。
　　实名制遭质疑 12306称是系统问题
　　“表面上看,我只是损失了一张火车票的钱。但仔细一想,一张身份证能买同一天同一列车的两张票,实名制到底是什么意思?”王女士质疑称。
　　据铁路部门相关文件显示,自日起,全国所有旅客列车实行车票实名制,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。运行至今,实名制确实为消费者带来了很大的便利。铁路客户服务中心12306官方网站上也提示乘客称,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。
　　那么为什么还会出现一张身份证能买两张票的情况么?中国经济网记者致电铁路客服热线12306。
　　对方表示,一张身份证确实只能购买同一车次的一张车票,但由于在购票过程中,互联网和取票机系统以及人工窗口是不同的系统,还存在差别,所以才会出现这种情况。
　　记者咨询为什么取票机取不出网购的火车票?客服答复称或许是乘客身份证没磁了,或许是因为订票时所提供身份证信息不准确。客服还表示,如果取票不成功,购票人应持身份证去人工窗口办理。
　　客服还称,如果要退票,最好在开车前到人工窗口协商解决,按照规定,列车出发后,不能再办理任何退票手续,所以不能为王女士办理退款。
　　为此,王女士说:“既然是系统有差别,那我的情况是否属于漏洞,申请退票铁路方面为何不受理?”
　　截至发稿,相关部门依然没有为王女士办理退款。 (记者 郭晓伟)
[责任编辑：买火车票有哪些实用小技巧？
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《电话订票指引》我又回来更新了。先加上这么一个标题，以表明本文的时效性。（感觉要变成年经贴……）今年的春运，12306将网络/电话的预售期提前到了60天。这也就意味着我们还没盼来圣诞节，就得开始抢回程票了！但没关系，抢票流程都是一样的。之前的一些细节都已过时，但大体流程没有变化，所以仅作优化调整。想直接看电话订票攻略的同学，请拉到下面【电话订票攻略】部分。【电话订票的优势】在互联网和电话同时放票的情况下（用的都是一个票源库），互联网不可避免的会有几秒甚至几十秒的服务器缓存。而这几秒几十秒的时间差，可能票早就被抢完了。因此，到了关键时刻，电话要比网络更靠谱。我在各大节假日高峰期间帮人抢过无数次的票，无一例外都是电话抢成功的。电话订票的优势是无缓存，门槛低，适用于各种场合。坐地铁时、吃饭时、银行排队时、甚至走在路上都可以拿起手机电话订票。曾经有次我带我们整个中心的人去惠州团建，晚上喝大了，第二天中午回深圳的大巴上我们都累个半死昏昏欲睡。这时候我突然想起来今天要帮一妹子抢票，于是默默掏出手机，在惠州往深圳的高速上，在崇山峻岭之间，一遍又一遍的拨，最后居然真的抢到一张！在给绝望的都快哭了的妹子发去订票信息的那一刻，我的形象顿时又伟岸了，深藏功与名……【哪些人适合用电话订票】根据我分析，在这个互联网已经发展到移动互联网的时代，却没有选择互联网订票的人群大概是这么几种：放票时间由于各种原因需要奔波在路上的人（出差、旅行、办事）网络信号差或者被禁网的人（某些企业员工）不会上网也不会使用智能手机的人（农民工、老人）那这些人的具体数字又是多少？2014年春运40天，全国铁路：共发送旅客2.67亿人。互联网（含手机）售票占总售票量45.4%。高铁和客运专线客流占总客流量34.5%。什么样的人可以有台电脑随时上网刷票？基本是白领上班族，来看知乎的也绝大多数是这类人。什么样的人可以选择高铁？一线城市、二线城市或它们的卫星城市的人。数字可能不直观，咱来张图。这也就是说，有条件能有台电脑随时上网刷票的人，占了一小半。集中在一、二线城市的人，占了1/3。没有选择互联网订票的，大有人在。而这些人的订票渠道也就是这么几个：电话订票（与互联网同步发售。）窗口订票（与互联网延迟2天发售。）黄牛（随时，随地。有钱，任性。）所以，电话订票的潜在受众面还是挺大的。【电话订票攻略】以上都是废话，下面步入正题。订票前的准备乘坐车站的车票发售时间。提前60天开始网络和电话售票（），注意订票的时间，每个车站的发售时间不同（）。一部无欠费、有重拨功能、可直拨国内长途的电话。固话和手机都可以。固话选那种挂断、重拨速度快的。有些老的电话机有“脉冲”模式和“音频”模式，要记得改成“音频”模式。手机必须用Android机，且装好相应的电话重拨软件。这里推荐微信电话本，拨号界面输入就会出现“抢票拨号器”的入口，可以自动重播10次指定号码。可惜，因为iOS的沙盒机制，iPhone上没有此功能。乘车人的身份证号。给&=2人一起订票时尤为重要，先列个表。乘车地所在铁路局范围城市电话区号表。或者简单来说，准备好本省的城市电话区号表。比如我要订从深圳北出发的高铁，可以准备好整个广东省的城市电话区号列表……什么？你说你懒？好吧，我也给你准备好了传送门（）以上为必要准备，下面的准备工作可以根据自己需要来。如果对乘车的时间和车次有一定要求，也可以事先去12306查好需要乘坐的车次，也准备个列表。如果对订票语音流程不太熟悉，建议在正式订票前两天的高峰期多拨几次练一下手。不同省份和路局的语音流程确实有细微差别，但是基本流程都差不多，请以实际情况为准。顺便附上一张我随便Google来的的流程图：开始订票实战都准备好了，语音流程也熟悉了，就可以等放票的那一刻拨电话了。先把订票电话拨通一下，以便下次可以直接按重拨。有人说死活都打不进去，这个时候有两种选择：除非听到“欢迎使用铁路电话订票系统”这句话，其它任何情况果断挂断/重拨！多试几次总能拨通的。开始准备的电话区号表就派上用场了。拨的时候可以加上周边的二三线城市的区号，比如广东揭阳的区号是0663，人在深圳，直接拨5。再不行就多换几个城市的区号，总有一个可以拨通。有一点请注意——长途时别为了省长途费去加17951之类的前缀，要的是快啊！不一定非要等到放票的那个点去抢，票源会在几个时间点上逐批放票。我一开始举的在大巴上给妹子抢票的例子，就是在14:40左右抢到的，而深圳北的开售时间是11:00。所以第一时间放票的时候没抢到也不要灰心，白天空的时候就拨一会儿，说不定正好赶上放票的那一瞬。如果正好你面前电脑开着，那么还有个必杀技就是，配合12306网络订票软件来把握拨号的时间，效果更佳！以电话为主网络为辅。网络可以多开几个不同的浏览器刷，设定好互联网方式抢票（具体方法可参考其它教程），同时电话也要保持接通，保持在选车次选席位选张数那几个环节。一旦某个浏览器提示“有票了”，这就是放票信号，再回到电话上快速选择车次，这个时候一般都会一击必中！电话保持接通的技巧是，如果一路选下去提示“对不起，您选择的车票已售完”的时候不要急着挂断重拨或者返回主菜单，要选择“修改订单”。再次强烈建议要熟悉语音流程！秒选在这里显得尤为重要。所谓秒选，就是别等语音把菜单读个遍你就做出下一步的选择。当语音发出第一个音节的时候就可以按键了。举个例子，我要订一张1月24日深圳北到洛阳龙门的高铁二等座，你们感受一下：拨按1（听到“欢迎使用铁路电话订票系统，订……”不要等她说完，“订”字一出就按1进入订票）按2（听到“订……”，直接按2选择高铁订票）按2（听到“深圳……”，直接按2选择深圳北）输入验证码（这里不得不等了，后面再次循环时此步省略）按0124（听到“现在可预订……”，直接按0124选择出发日期）按0379#（听到“请输入到站……”，直接按0379#洛阳的电话区号，按#结束）按1（听到“洛阳……”，直接按1选择洛阳龙门）按*（听到“不……”，直接按*不限定乘车时间范围）按2（听到“请选择……”，直接按2选择二等座）按1（听到“请输入……”，直接按1选择1张）按*（听到“没有特殊……”，直接按*选择没有特殊票种）选择车次选择席别（只有再次循环时才出现这一步）订票成功，输入乘车人身份信息记录订单号、车次、车厢号、座位号、金额如语音提示“对不起，您所需要的车票已售完”，优先选择1“修改订票信息”，然后系统会根据剩余票源和车次的情况，可能会有以下几种提示，按选择优先排列，这里能选1就选1：听到“修改席别……”，继续循环14步骤听到“修改车次……”，继续循环13-14步骤听到“修改张数……”，继续循环11-14步骤听到“修改到站……”，继续循环7-14步骤听到“修改乘车日期……”，继续循环6-14步骤听到“修改乘车站……”，继续循环4-14步骤听到“系统繁忙……”，继续循环3-14步骤写到这里，基本过程已经结束。剩下的就是去火车站或预售点交钱取票的过程了，这个不在本文讨论范围之内。工欲善其事必先利其器，推荐一个电话机吧。是我们公司的座机，Cisco IP Phone，长这个模样：为了拍它，我还郑重其事的把上面的灰尘小心擦拭掉……嗯，可以看到，第1个键就是“重拨”，拨完第2个键就会变成“结束”。也感谢公司的电话交换系统，挂断/重拨之间的切换连1秒都不到，真正的秒速重拨！为了拍它，我还郑重其事的把上面的灰尘小心擦拭掉……嗯，可以看到，第1个键就是“重拨”，拨完第2个键就会变成“结束”。也感谢公司的电话交换系统，挂断/重拨之间的切换连1秒都不到，真正的秒速重拨！其实，除非你认识内部人士，否则哪个渠道都没有那么靠谱。由于TDB的尿性，任何渠道在买票的时候都可能会掉链子，出现各种莫名其妙的错误。出现问题时也请包容，而不是埋怨甚至怒骂。有耐心、多手准备才是上策。欢迎转载给需要的人，但可能我会不定期更新，所以还请保留出处链接。祝大家能顺利买到火车票。以上涉及数据来源：
0、准备工作相当重要，对售票时间要有相当的敏感，要对自己想买的车次烂熟于心1、一定确定好是车次优先，还是席别优先，还是时间优先。千万不要想着有好多趟车可以选择，一定要直指目标。买票时不容多次尝试2、要尤其注意区间。为什么呢？因为始发站、大站的会预留更多车票，而铁路是支持异地上车的。比如苏州-成都的卧铺巨难买，原来苏州基本都是过路车，始发站是上海，所以直接买从上海-成都的票，然后在苏州上车。同理，如果买到苏州-成都的票，也可以从上海上车，上车后补上海-苏州的票价。3、开始买票。12306账号、提前编辑联系人之类的不多说。金山和某数字公司打得热火朝天了，但是12306改验证码之后，还是捉急。碰上能打开，果断刷之；打不开，果断放弃另用他法。4、手机千万不能放过，可以用火车票达人。平时买票够用了，前阵12306改版导致一时瘫痪，但是及时修复的诚意和客服还是很靠谱。春运期间，两套账号登录大有妙用，可以增加成功率。买票时12306账号登录，直接下订单抢票；同时也要用达人账号下代购单，让达人的代购也帮着刷票。理由很简单，加上机器一起刷单，肯定比自己一个人容易买到。如果自己成功买到票，代购就没法购买同一天同一车次，会直接退款；同样，如果代购成功买到该趟车次，自己也不用买；如果自己买到其他车次/日期的满意的票，可以直接取消代购订单，退款。5、电话订票也不要放弃。很多人都到网上扎堆，春运期间电话订票也是不能放弃的方法。电话订票一定一定一定要注意！！！在正式订票之前，要拨打几次电话，搞清楚订票的流程，不同地方的订票电话语音导航是不一样的，网上看到的未必适合你。有的要地方先输验证码，有的地方需要输入乘车城市和到达城市的区号，有的地方输入区号之后，还要选择车站。。。。这些流程一定要准备充分，提前记下来，电话订票的时候，在第一时间输进去编号，不要等语音提示都讲完再输入。注意！电话订票的取票时间里也有信息，当日已订车票前已订车票于第二日12:00前取有效，那就是说，12点以后没有取的票，就会回炉重售了！6、 没有办法中的办法。发车时间（注意是发车，不是该车站起售时间）之前的24小时，会有少量机动票放出，这就是为什么有些人在眼看明天就要吃团年饭了，还能买到票回家的原因。风险大，须谨慎。7、除了公开发售的车票，通常列车有一节车厢供乘务员休息，当工作人员用不到全部的席位，剩下的卧铺会作为机动票，可以补给乘客。如果没有买到卧铺，上车的时候一定想办法提前检票，检票之后第一时间问补票。利益申明，火车票达人工作两年，几乎每个工作日与各种用户交谈，其中包括网上代购小黄牛、火车站工作人员、从小往返京沪线的火车控和不知道什么是12306的小白用户。节假日前夕必被各路损友呼来喝去帮买火车票-_-#
以下均为本人真实经历，仅供参考（成功通过电话订票搞到2张）：
0、使用电话订票，一定要注意找个信号好一点的地方，别打到一半挂了
1、电话订票记得加区号 0310 能极其有效地提高拨通率 (我基本上都是一次就通)
2、在放票前5分钟打进去，然后不断地试票
3、记不住订单号也没事，拿着身份证到代售点就可以出票了
4、网上订票系统我就没登录成功过
今天折腾了一整天的订票，两台电脑，6个浏览器，还有两个手机，折腾了一整天，分享一下网上订票的经验：
1、同时开多个浏览器刷，一个失败换另一个，循环，总有一个会成功的；
2、ie必须要登录成功等待付款；
3、在出票前10分钟登录网站，多试几次会成功的，同时保持操作，否则会超时退出；
4、chrome的缓存会导致订单结果和票量显示延迟（只是可能），我几次都是firefox订成功的；
5、余票越多订成功的希望越大，当票出现数量显示的时候很容易出现订票冲突。
6、联系人神马的早先设定好。
这是一场耐力和脑力的长远斗争，希望大家能保持一颗平常心，最后祝大家顺利回家～
我是从网上订到的。个人总结如下：
1.提前随便购买一张票，体验一下网站的整个流程，一直到跳转到第三方支付页面。包括安装必要的支付方式插件。给网上银行存入足够的金额。
2.可以开多个浏览器同时下单，以IE为主。因为支付最后要用IE。如果在其它浏览器下单成功，而IE又是未登录状态（即使登录状态，也可能会被踢出来的），尽快完成登录操作。
3.把乘客身份信息提前保存在联系人信息里面
4.即使当时未订到票，或者显示都没有票了，仍然要不停的刷，因为其他订到票的，如果没有及时支付，会被释放的。而以目前这个网站的体验看，极易45分钟内无法完成支付，因为45分钟可能都没登录成功呢（我在谷歌浏览器下单成功，在IE下面登录了20几分钟才登录进去，登录进去后，点击支付又点了好几次才顺利跳转到网银）
5.建议多人合作，一边网上刷，一边电话订
诸位可能不知道，电话订票是从早6点到凌晨1点，而每天都有订了票没去取的，即6点打过去就可以订到剩票，亲测可用，搞定一张卧铺。
本人是火车爱好者。从12306上线元年至今帮同学、同学的同学、朋友、朋友的朋友，家人买火车票，寒暑假黄金周各种热门车次热门线路，总数已超千张，家里的ip曾经被当成黄牛封掉，不能上12306。期间无论硬座、硬卧。有时虽然很艰难，但没有失过手是真的。这是我用来倒票的账号，因为一个账号一天只能取消三次订票。这是联系人，几乎每个账号都是这么多。这是联系人，几乎每个账号都是这么多。
首先说一下购票方式，现在常见的购票方式有窗口买票，电话订票和网络订票，当然还有代售点。这些方式里，目前的政策是车站和代售点卖提前18天的票，网络和电话是提前20天。所以网络和电话订票优于车站和代售点。能在车站窗口或者代售点买到票的就不用往下看了。本文针对的是热门车次高峰时段最难买的票。
在电话订票和网络订票中，网络又比电话优出许多。现在12306的网站总体上比较好登陆，放票的第一时间电话很难打入。而且操作相对迟缓，对抢票这种争分夺秒的事显得力不从心。网络订票可以在不麻烦别人（售票员）不浪费额外的金钱（电话费）的情况下快速的反复查询。所以本文推荐并且以网络订票为例。最简单有效：提前20天准时守票
根据各个车站放票时间，给网银充足银子，准时在电脑前守候。再热门的车硬座一定能买到，卧铺买到的概率也很大。具体方法是：提前2-3分钟登陆网站后，查询要买的车次，这时候网页显示余票信息显示“*”，预定一栏显示几点起售。这时候不用刷新网页，不停地点查询，时间一到就可以买了。买区间票。
1.铁道部的售票政策是每个车站分配票额，区间限售，当然这是没有告诉我们的。分配票额：比如一辆车有1000张票，根据途径的车站客流情况，给每个站分配一定数量的车票。假设长春到西安的K128有400个卧铺，给长春分配200张票，给途经的沈阳分配200张，现在长春想去西安的人特别多，200张票被一抢而空，沈阳却没有几个人去西安，还剩下100多张。这时候系统是死的，它不会把多余的票额分配给沈阳，直到打破限售（最后再解释）。区间限售，分两种，一种是一趟列车比如T56从宝鸡发往北京西，经过西安。西安到北京西的车太多了，各种直特高铁，而宝鸡只有一趟T56是始发车。所以制定售票政策的人为了保护宝鸡的乘客，T56在西安站几乎不卖票或者只卖很少的票。所以即使刚放票你去买它也没票。
还有一种情况是长途车，不卖离始发站比较近的短、中途票，比如成都-北京西的T8，你想买成都-延安之前的票都难于上青天。票额分配和区间限售两者在本质上是联系的，利用好他们的关系才能买到票。
2.买比目的地更远的站然后提前下车。
比如嘉兴到西安的T112，当查询没票时，试试这辆车比西安更远的站，比如嘉兴到宝鸡，贵不了几块，往往有惊喜。
3.从乘车站之后的一两站买票。
比如亲测的长春到西安K128，查询无票。该车长春之后的第一站是公主岭，根据票额分配原则查询公主岭到西安，果然有两张卧铺。买票成功。
但是这样你想从长春上车就成问题了，这时候上车有两种办法：由于实名制，买过K128公主岭-西安就不能再买K128长春-公主岭了。所以查询好时刻表，买一张离长春最近的短途车票。比如K128发车时间12：24，1489次绿皮12：07发车，你买一张1407最近的车票当站台票用。车站的检票比列车严。只要进了站，询问工作人员找到你要坐的车和站台，和列车员说一声你的票是下一站的，上车补票，他会让你上去。因为你有后续的票，上不了车他要担责任的。
第二种更简单，12306和窗口售票暂时没联网，你可以在网上买公主岭-西安，去窗口买长春-公主岭，就绕过实名制了。
4.从乘车站之前的一两站买票。（用来对付区间限售）
比如宝鸡到北京西T56，西安站无票。如上所述，不是真的没票，是不卖。怎么办，买咸阳到北京西。而且票价差不多。
PS:怎么找限售区间？淡季时按照列车时刻表在12306上一站一站搜呗。比如西宁西到青岛T374.经过：西宁西-海石湾-兰州-定西-陇西-天水-宝鸡-西安.....搜索发现西宁西，海石湾连硬卧都有，到了兰州，硬座却显示没票。很显然限售区间就在海石湾。这是同一天搜索该次车的余票情况：
5.等待打破限售。
车站会为领导、紧急情况预留一定量车票。但为了在开车前把票全部卖完，没使用的情况下开车前一天中午12时和晚上6时，以及开车前3天的晚上7时，往往发售部分剩余车票。
我帮同学买票就遇到过国庆长假最后一天的热门车青岛-西安K912，开车前一天晚上9点左右放出了5张软卧，3张硬卧的情况。还有黄金周时北京-西安的大热Z19，开车前一天下午6：00突然放出了9张软卧和4张硬卧。很显然是系统一次性放出来的。如下图是8.4查询8.5日西安-北京的余票6：37分和6：40分的截图，毫无疑问，每趟车预留4张软卧，7-10张硬卧是老规矩了。这么多票只能是一次性系统放出来的。曲线乘车转乘
对有些长途路线，车次偏少，可以选择转乘。安排的合理时间还比乘直达车快。
比如西安-哈尔滨。如果坐直达车K546，车票热门时段非常难买，一共要近34个小时。而如果先坐T232（12h），再坐泰州到哈尔滨的T157（10.5h）。算上倒车时间一共才25小时，省了将近10个小时票也好买多了。查询技巧推荐一个软件：.不是打广告，用过的人都知道...死等如果以上办法还是没买到票，就只有终极武器了-死等
经验告诉我们，车票从来就不是一次放完的。比如厦门-西安的K244，提前20天查询余票时，从10天到20天后的票，每天的车都显示硬座余票为400张左右。该次车的编组信息如下：K241/2/3/4 西安－厦门 西局西段DC600V25G 西安客运段厦韩车队西开机后UZ+7YZ欠1+CA+RW+7YW+XLUZ=邮政车 YZ=硬座车 CA=餐车 RW=软卧 YW=硬卧 XL=行李车底是红皮YW25G，也就是硬座车定员118人，硬卧车定员66人。也就是一共7节硬座118*7=826个座位，7节硬卧66*7=462个铺位。但是咱们看余票情况：，硬卧在放票的第一天只有227张，约占总票额的一半左右。而硬座几乎每天都维持在400张。说明两个问题：1.票源不唯一,票源是分开的，一部分给车站、代售点、电话售票，但是网络占了一半以上。2.放票不是一次放完，从一开始就预留了很大一部分的票。也就是说很可能是一天或者几天放出相当于一节车厢的票。通常是早上7：00、8：00放票，但是具体放票规律还没掌握，而且车次，车站不同，规律均不同。所以常上网看看，运气好就能买到。春运期间，每天12时、13时和18时均有再次放票的可能。
一趟列车能载1500人左右，我们上学的时候哪天全校没有一个迟到的学生才叫奇怪。所以总有人因为急事退票，如果在开车前一天晚上守在网上等。等上3-4个小时，不论是硬卧还是硬座，不算多，买一张是几乎绝对没有问题的。
本人亲测两次成功在西安-哈尔滨K546，暑假开学前热门时段晚上抢到第二天发车卧铺一张。国庆最后一天抢到第二天的K174青岛-西安硬座。到现在为止，不论多热的时间，多热的车次，还米有失败过。。
要点是手一定要快，因为很可能不止你一个人在等。刚刷出来票一定要以迅雷不及掩耳盗铃之势去抢，不信晚上30秒票可能就没了。3.等隔夜退票12306系统23：00关闭，23：00以后退的票一般不会有人半夜跑到火车站抢，所以早上7：00系统开放的瞬间，去抢吧，少年。其他情况.
买到站票的，也别怕。注意观察车体，通常在紧邻餐车的第一节硬座车厢上，有两个残疾人预留座位，是不售票的。分别是117号和118号座位，这样的车在车厢外门上画了一个残疾人轮椅标志。速度坐上去，保证不会有人拿着票让你起来。有些车还有残疾人预留卧铺，如果没有残疾人乘车，还可以第一时间补票睡觉去。但是真正有残疾人坐车就不要占人家座位啦。
2.取票网络订票无论异地票还是本地票都可以直接在自动取票机取，异地票不收5元取票费。
3.取学生票
其实取学生票是一个很有弹性的东西。虽然各种规定在那摆着，但是毕竟决定给不给你取的是工作人员。新客站（动车站）比老客站好取，主要还是工作量少，环境好，人心情也好吧。大体上，只要在你的乘车区间内的车站之间坐车，都可以给你取，不论始发站和终点站和学生证上的是否一样。遇到不给你取的只要再换两个窗口，多给叔叔阿姨说点好话，告诉他没买到票要转乘。他们还是很体谅学生的。甚至有的工作人员太忙了连学生证都不翻，不盖章不刷磁条就给你取。另外悄悄说一下，出去玩的时候也可以买学生票。拿同学的学生证去买，90%以上的售票员是只看区间不看学生证照片和姓名是否与身份证相符的。我就曾用一个同学的学生证买了两张厦门-西安的卧铺学生票。经常有同学让我帮忙买连在一起靠窗子的硬座,买两张一起的下铺，等等...虽然12306本身没有这个功能，但是还是可以办到的。赞的多得话再介绍。。。禁止任何人转载，谢谢。
已经成功订购2张火车票。
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昨天早上定的第一张火车票，16号北京北站始发的火车，10点开始卖票，早上10点开始拨，刚开始提示线路忙，拨了20多次后，开始嘟嘟嘟嘟，于是手机放在一边嘟嘟，一边上知乎，不嘟嘟了就点重拨，终于在10点22分左右，第62次电话嘟嘟2下后接通，虽然信号有点卡，但是还是很顺利定到一张卧铺，然后下楼去代售处拿票。
今天早上帮女朋友订票，我俩9点40开始打电话，我一直打不通，她用电话打4次没打通，用公司座机打一下就通了。因为还没到10点，于是她开始不停的查询信息一直查到10点，然后定票。很顺利。
总结经验如下：
1：找线路不忙的时候（一般晚上6点以后 ) 给打电话，模拟一次订票流程，一直到要输入身份证后可以挂断，为明天做准备。
2：看好各站的第12天的票几点卖，我知道的北京西8点开始，北京北，北京，北京南的是10点开始，提前20分钟左右开始拨电话，通了就一直查询。
3：座机比手机容易打通，可以打电话给老家的人，一起打电话定，准备好身份证号码就行，到时候自己拿自己身份证取票。
4：网上订票不靠谱。
...各位，这个是两年前我买火车票写的经验。希望新童鞋补充啊。有些可能现在已经不适应了。——————————————————————————————————————————本人今天下午3点订票。上海到长沙，晚上动车D641，座机成功订票3张。
分享一下个人经验，仅当参考！
用座机打，不要用手机订票；可以网上订票，但是如果网速不行，登陆不了就算了，我领票的时候有一些是网上订票成功的，但是需要有订单号。（没有订单也可以查一下，我朋友网上支付成功，但是没有订单号，我拿身份证到窗口查售票说没有订票成功！）用座机（可以去公司订票）打，可以提前20分钟打，通了就不要挂，可以一直查，没有票电话会提示你重新订票的；如果座机打不进去，两个字：坚持！（本人两个电话，一个手机，一共打了快50分钟，共进入两次，第一次电话几分钟没有声音才挂掉。）电话订票一定要熟悉流程，可以今天晚上先熟悉一下，在输入数字的时候不要很快，求稳妥，在提示后慢慢输入，欲速则不达，有时候电话系统反应不过来，因为你输入的太快了。以上是本人订票的经验分享，仅参考！大家可以几个朋友（同一列车回家的）一起打电话，这样成功率高些！
网友新招总结如下：
1 不要死磕一趟车次，购票时可选择按发到站订票，或者选择不限车次订票，这样会增加订到车票的几率。2 虽然8点才开始卖票，但可以提前几分钟开始拨打，占住线等着起售时间。因为电话订票虽然可同时容纳16000人拨打，但难免开票的时候有可能打不进去。同时，最好用座机打而不是手机。因为手机信号不稳定、重拨响应慢。也可以多找几个人一起打，这样接通的概率相对大一些。3 最好买北京作为始发站的列车票，因为始发站的票额最充足，沿途站预留的票额少。4 把乘车站、目的站、乘车日期、车次、席别、身份证号码、北京区号、到站区号记录到一张纸上，同时备一支笔在手旁，订票成功后，记录订单号码。热点问答订票成功后要按时取票问：如何收费？答：市民拨打接入电话订票系统，电信运营商按规定收取本地市话通话费用，无其他增值费用。问：一次可订几张车票？答：每次最多可预订3张卧铺车票或5张硬座车票，但必须一票一证件。问：电话订票成功后如何取票？答：电话订票成功后，持订票单号和订票时所用有效身份证件原件，到铁路客票代售处或车站取票专口取票。问：取票有时间限制吗？答：6：00至12：00已订车票，须在当日23：00前取票；12：00至23：00已订车票，须在次日12：00前取票。否则，已预订车票视为放弃，车票会自动回票源库。问：订票成功后不记得订单号了怎么办？答：可再次拨打查询订单信息。
update 一个攻略地址，今年大部分情况跟去年差不多—————————————————————————————————————————————CDN缓存改成5分钟了
大家买票前先洗脸 就当是在买彩票吧———————————————————————————————————————————1.20 update
受益于记者的免费广告，现在抢票软件泛滥，任何刷票软件都不太好用了，查询时间间隔太短（低于5s）很容易被系统踢出去，所以请回归原始无插件IE/chrome，采用整点刷新换站查询版攻略，祝大家返程成功。今年春运的最后一次update________________________________________________________________________________1.17 简单update下；.NET客户端 提前半分钟输好验证码；另外开一个无插件IE/chrome 辅助，记得用不同的账号，成功率还蛮高的；如果要买票的站比较小的话，请多观察两天看看到底哪趟车放票放几张，少的话果断选个离的近的大站买别为了省那个几个钱最后要转好几趟车回来———————————————————————————————————————————1.9 update 生病了，来更新晚了；年前还剩最惨烈的29号一天的票要战斗，希望我写下的东西能帮到您———————————————————————————————————————————如预料般，网络订票算是重新站回王者地位。因为今年电话必须到时间了打进去的才能订票（北京铁路局，其他地区待验证），所以在网络OK的情况下，除了11点和2点的时间段网络会略卡之外 基本上网络订票都重新获得绝对优势；今天有接近十个节点都在帮人抢票，失败次数大于成功次数；总结了失败原因，主要在于贪多嚼不烂，同时开3个浏览器加两个软件在抢票，同时跳到订票界面，略一犹豫到底用哪个，就变成排队3分钟+ 于是GG思密达；后来一次只留了无插件IE，一次只留了.NET客户端，就都成功了。在我看来，各种浏览器插件软件的效果基本都是差不多的，我用无插件IE手速够快的话，也能在20S内进入订单确认页面，基本上排队时间小于1分钟的话都是可以成功的；而电话订票的话，因为前边的流程必须大于45S（否则会被视为机器人）,45s的时候我都已经付款成功了，哪个成功率略高一些不言而喻 下边简单说下网络订票的重点：抢票前：1 保证网速以及机器速度不会成为你的瓶颈 2.校正时间 百度北京时间即可3.联系人列表请尽量清理，只保留你想订的人是最好的，保证可以第一时间选到你要订的联系人，4.至少准备两个账号，不同浏览器不同软件请采用不同的账号抢票中：分别以无插件IE/chrome 和.NET客户端为例无插件浏览器： 放票时间到了之后，开始不停的换站名查询；因为相同站名存在一分钟左右的CDN缓存，所以尽量在放票时间到了之后再开始查询，很少遇见 提前放票的情况；因为缓存的问题，新版12306的自动提交建议慎用，有时候差的就是这一二十秒；进到订票页面之后，请以最快的速度选择联系人、座位类型、输入验证码、点击提交按钮；如果排队时间在一分钟之内，恭喜你，基本可以回家了。.NET客户端：简单说下我的心得，具体的可以上这软件论坛上自己看；自动预约项全部填好，还差几十秒的时候填好验证码；整点刷新建议选上（还是缓存问题），查询间隔可以改成2000ms不改也可以，然后如果网络不是太差运气不是太差的话这个订单就会自动进入到你的未完成订单了。附.net客户端下载地址：再附一个.NET客户端作者发的攻略支付：就不用说了吧。抢票未成功：这个时候就需要各种自动刷票抢退票的插件和软件了，12306自带的也还OK；设好提示音，扔在一边即可，记得提示音响了要立马切过去；按我的经验来，十几天一直盯着的话，抢到退票的概率还蛮大的。最后，请找多人帮忙，并多次反复练习________________________________________________________________________________作为每次春运/十一都经手几十张票的人，感觉来的写的太晚了，这么多答案不知还会不会有人看见我写的；坐标北京，但大多数对其他铁路局也适用先把重点写在前面： 在1.8日订票时间未做调整之前，今年的电话订票成功率远高于网络；另外 今年订票只能在放票之后打进去的电话 才可以订票了，即之前每年的提前打进去的方法不管用了；电话打不进去的话，请加拨北京铁路局其他地区的区号再拨号，所以请加一个您看着比较偏远的的区号，在59分58秒左右点击拨号；附 北京铁路局区号邯郸市0310 石家庄市0311 保定市0312 张家口市0313 承德市0314 唐山市0315 廊坊市0316 沧州市0317 衡水市0318 邢台市0319 秦皇岛市0335 天津市022 上两次都是网络抢票成功率高，不知1.8改了订票时间之后网络会不会复苏，先把最重要的重点写上：为了对付CDN缓存，请在整点放票之后不停的换站名查询 即北京/北京东南西北（如到站也有类似的同名站也可） 不停的切换站名点查询；先写这么多 如果被顶上去了再补更多的
我来凑个数吧。今年的春运票格外难订，我帮朋友订 1 月 28 日（1 月 9 日出票）或 29 日（1 月 10 日出票）北京到哈尔滨的动车或高铁票。1 月 9 日，我尝试靠着 12306 网站，各种所谓很有效的抢票插件订票，全部没有订到。1 月 10 日上午，继续败在票贩子手里。1 月 10 日下午，G381 次，这是我最后的机会，我尝试使用电话订票。预先拨通 ，记下除了验证码外各个步骤所需的按键，出票前 20 秒拨通电话，不听语音和我絮叨，一路按过去，好了，订到了。在京打拼的人不容易，愿大家回家顺利。
不知道这样是否会触犯知乎规则，如果没问题我再留地址→_→不知道这样是否会触犯知乎规则，如果没问题我再留地址→_→
在最难买的高峰期买难买的火车车次 一定要提前看好售票日期和该火车站的放票时间 一般说是8点放票的车站 大概要到8点多一点点才能刷出来 推荐使用Mac系统 因为每次买票都觉得Mac比Windows较容易刷到一些 然后不断刷新那个页面 当出现预定的时候不要犹豫直接预定了并且快速买下来 硬卧的机会只有一次 真的只有一次
我电话订到卧铺。我是电话订票小达人……关键：1、记住每一步按键，打断那个女声！2、目标要单一！3、8点左右出票时间打！4、北京地区可以加031*打河北省的！
不知道会不会淹没在茫茫的答案中，我来说说要是没有买到心仪的车票应该怎么回家。1. 十分提倡合理换乘。比如沪宁沿线到川渝方向的车票很紧张，技术再怎么高票就那么多，但是如果坐动车到武汉换乘的话，可能运力就比较充分。2.买始发站的票，比如你要买常州到北京，但是过路车预留的票额很少，那么你就可以从上海发出的车。如果你不介意站一会的话3.买前一段的票，火车允许在车上延长要求的地方，比如上海开往北京的列车，你买了上海到南京票，是可以在车上补站票到北京的。4.凑车票 如果你的有效证件不只有身份证的话，如果有票的话，你可以用身份证买上海到南京的硬座加上护照买的同一班车的南京到北京的卧铺。5.买相同站早一点的其他车票，直接找列车长补卧铺 列车上供列车员休息的叫宿营车，这个车是一定有剩余的，这就是为什么可以补卧铺。如果是在着急走，你的城市又在始发站，你可以买早一点的车进站找列车长补卧铺，比如你要坐上海始发的17：30前往成都的某列车，你可以买17：15上海站出发的任意列车，然后直接奔向你想坐的列车去找列车长补卧铺。注意：普速列车和动车组列车之间的是不相通的。6.合理利用汽车，到火车比较少的地方。比如南京到威海是没有直达火车的，那么我可以坐火车到烟台，转汽车直接到威海下边的县。7.公交化运行的高速动车组列车是可以上同一天前边班次的车的。比如某次我从上海返回南京，晚上5点膏体票卖到了8点左右的班次，果断买下，然后就直接上车走了。8.黄村也是北京
北京有一个叫做黄村的火车站，也有几班车在北京只停黄村站，据说还是公共交通也比较方便，有几班车在北京只停黄村站。总体来说，从黄村可以去天津，包头，青岛方向。9.打相同铁路局冷门城市的订票电话 如果你在南京直接打不进去，你可以拨打马鞍山的，5，这样比较容易接通。
看过很多空难纪录片，对晴空乱流原理十分清楚，再加上对命运和神秘的某种复杂情结，造成本人是个顽固的恐飞症患者。除非去美国、欧洲（不可能叫我赤膊游过太平洋吧），不然火车一定是我的首选。因此每年春节，为了满足母亲大人的一点小小期盼，都要使出吃奶的劲搏票，和105血战到底！偏偏我要买的重庆、成都方向，是热门中的大热门，更成了不可能完成的任务。幸运的是，每年都把这个难关攻克了，靠技巧，更靠耐心，经验如下。自推出电话、网络订票以来，铁道部每年的订票规则都会有变动，尤其今年针对刷票脚本，硬的软的招都使了，甚至隔几天就微调网站逻辑。敌我双方斗法，道高一尺魔高一丈，倒成了苦中作乐的一件事。所以不管通过什么渠道，用什么工具，最首要的是要密切关注网络动态，仔细研究战友成败经验，并提前踩点实验。刚看新闻里说今天春运正式启动。因为今年20天的预售期，我正好在今天把返程票搞定，对我好像春运难题已经了结了一样:)。有2点心得：对热门路线，如果要抢官方正点放的票，不管是通过电话、网络，都需要花费祖上积累的大量人品。一般1、2分钟以内票就被扫光了。今年这个现象特别严重，不知道是因为刷票脚本的普遍使用，还是铁道部放票节奏的变化。往年往西南方向的票，在10~15分钟内还是有希望的。
刚说了，铁道部是分批放票的。所以错过了第一次机会，千万别气馁，后面还有大把的机会。推荐“妈，我回家了”这类刷票机，要点是：在有余票的情况下，哪怕是无座，刷票机会让你手工输入验证码，然后它就可以一直刷。等到有卧铺票释放出来时，很有机会抢到。等待过程中，你大可以玩游戏做其他事，就等着振奋人心的音乐响起去支付吧。今天我用这个办法抢到了成都到上海K724两张硬卧，Z124两张软卧。占了老乡的名额，小小惭愧一下^^_^^
请使用google+ 找一位姓林ms叫静芝的兄台发布的刷票脚本，可以大大提高抢票能力。 附注，在我看来此脚本和DOS攻击无疑。
看到那么多人说网上订票不靠谱，我这个每年只靠网上抢票的同志不由得捉急起来。先说说我自己的情况，我是要定上海到广西某个小城市的火车票。往年都只有一趟，今年因为有高铁开通，所以有两趟。去年网络订票开始的时候，我就选择了抢票软件。去年用的就是木鱼开发的12306订票插件，用的是谷歌的浏览器。往返的都买到了。首先我是在家里抢，因为家里装的是联通二十兆的宽带，网速足够。其次，我只抢最贵的软卧。去年我只用了一个账号一台电脑，今年我用了三个账号两台电脑一个手机。用了猎豹浏览器也用了百度卫士，还有手机上的智行火车票。抢的时候猎豹和百度卫士都插上了，然后我觉得百度卫士比较简洁，你还要盯着浏览器比较累。我建议在抢票之前要提前练习，熟悉整个过程，包括输入验证码。先拿几张便宜的票试试。礼拜天我是抢24号的票，买到票之后我在那无聊地刷，真的是一分钟之内一张票都没有，连无座都没有。然后我有空的时候还会刷前面几天的票，看看都是没无票。说明我要抢的这趟线路还是很紧俏的。当然我这个还不是最紧俏的，有上海到哈尔滨的，去年我同事这通过她老公的同事才抢到的。她是电话网络都用，我们几个同事有的帮他用电话打，的有得帮他上网刷。最后还是靠网络订票拿到了。而且是卧铺啊。网络订票的要求就是，网速够快，手够熟，然后记得更新你的抢票软件。
关于在网上订票选择上下铺的小技巧①在预定界面右键 硬卧的下拉选框 选择审查元素；②找到如下代码，选中并右键edit as html③在编辑界面的下面空白处加入如下代码&select name="passenger_1_seat_detail_select" style="display: block" id="passenger_1_seat_detail_select" onchange="setSeatDetail('1')"&
&option value="0"&随机&/option&
&option value="3"&上铺&/option&
&option value="2"&中铺&/option&
&option value="1"&下铺&/option&
④单击一下网页页面，会出现一个新的选框，选择需要的铺位即可。选择下铺之后买到就是下铺，下铺比平均票价要贵一些
今天刚抢到2张回家的火车票，先高兴一下，也总结一下这两年的抢票经验，希望对大家有帮助。这两年回家和返程的火车票都有订到，而且都是硬卧，有质有量，所以这方法是很有可行性的。其实主要就三点：1、抢放票多的热门车站；2、筛选放票多的车次，多人作战；3、网速要快，因为网速就是票。1、抢放票多的热门车站每个车站的放票数是不一样的，这个是在多年的买票经历中了解到的。我那个地方是小城市，过年放票很少，而且大都是坐票站票。所以我不买直达站，都是买在车次里排在我家车站后面并且经济比较发达的城市的车票。如，我人在广东回江西，所以一般会买南昌、金华、义乌这些城市的车票。2、筛选放票多的车次，多人作战这一步对提高你买到票的概率至关重要，因为即使是同一个车站，经过的车次对车票总量和卧票坐票数量都会有多有少的，这是纯经验总结。所以你必须提前了解到哪些车次在放票开抢后是有票的，哪些车次马上就没有的，筛选出来，然后在正式买票的那天只要抢那些之前筛选的车次就可以了。当然一个人肯定搞不定的，所以要多人作战，每个人抢一个车次，我们一般是3、4个人抢，这次帮你，下次帮我。3、网速要快，因为网速就是票抢票的前期准备肯定要充足，准备到放票后你只要按“预定”哪一步，因为快一秒，胜算也就更大，但这些都是基础。依我的经验，网速是你能否买到票的决定性因素，否则就算之前你做足了功课也没用。就拿我们今天抢票做例子吧，4个分别抢一个车次，结果是一个界面显示只有站票，票不合要求没提交，一个显示有座票，“预定”提交不了，我自己这边则是显示有软卧和硬卧，但点击“预定”提交不了，最后一个则是点击“预定”，提交后显示排她之前有1个人，余票有96张。所以看得出来有多紧张，在这种情况下，网速就是票。每年回来的车票也是这样去抢的，这方法已经有过三四次的检验了，还没买到票的同学赶紧试试吧！希望大家都能买到回家的火车票！