顺丰快递单号查询价值270万邮件被冒领最终如何处理的

  年前寄了20张SD卡给客户,价值差不多RMB5K,货到客户手上,当场拆开发现竟然被调包发,换了个空的包装盒,SD卡不翼而飞了。找顺丰投诉,差不到一个半月了,他们前前后后换了三个人来处理此事,经常这个人谈一下,又说要向上一级反应,然后就是十天无下文,继续投诉,再换个人来谈,处理方式又是同样的,找N多借口来。真是太气愤了,我们花了三个多月的时间和精力开发的新客户,第一次寄货就给他们搞成这样,客户就这样做死掉了不说,他们竟然要我为他们内部的管理不善来买单。最后一位谈判的王先生说:他们的极限就是赔偿运费的几倍,不可能做出让步,要不去打官司也行(就是霸王企业,一副高姿态).为什么要客户来承担这个经济损失?我要辛辛苦苦工作两个月才能赚回来这些钱,他们还要讲丢了又怎样?他们调包好像还理所当然,都是客户的错一样,哪还有天理啊.
楼主发言:1次 发图:0张
  那下回来找 我吧,我 是飞红快递呢。
  我用顺丰发了上千部手机.从没出事.严重怀疑你是在诋毁顺丰.没时间人物地点.只有结果.
  稍后把快递单扫描上去.
  大家可以上315网站和网上新闻查询一下,这种事件在顺丰是常有发生的.
  听说过这种调包的事情,只是不知道是不是真的哦?难道真有这样无耻的事情吗?我们公司国内也有用顺丰
怎么办?????
  AH,图片没办法上传,快递单号:,日寄住东莞的快件,是朋友亲自拿去福田分部寄的.  
2005年我的一个供应商,寄一箱价值18万的IC给我,也是整个快件丢失,这种事没有人会无中生有,快递行业的这种行为时有发生.
  呵呵....你们寄货时没保价出了问题都是差不多的了!        那家公司都差不多的,不要以为大公司就怎么怎么样
  问题是,以前寄货,他们讲不是月结客户,不给保价;而且都写了价值,他们业务员也没讲说要保价,都没问过客户的情况下私自画了个&否&.
  快递掉东西很正常啊,法律漏洞懂不,你发货开单时有没仔细看单上写的,写的很清楚,没保值只能以运费赔付。
  霸王条件,受伤的总是这些弱势群体,我们就应该忍气吞声,任他们胡作非为?为他们的可耻行为买单?
  常用顺风快递,个人感觉不错,也从没出过差错~
  我公司的快递也是用顺丰,一年多没有出过事,现在突然降到我头上来,是蛮不能接受的,又遇到他们这样的态度----一直是高姿态.我是下了很大决心去做这个市场,开发客户很不容易,到头来这样的结果,深圳是不是用偷用抢会好一点.
  顺丰员工的素质极差  送货给我我不在
打我电话我没带  后来回过去  居然在我准备挂电话的时候说:    你他妈的怎么不去死喽    多次投诉都是说处理处理 一定处理    这样的快递公司  除非不出事在自己身上  出了事.只能是欲哭无泪    
  前段时间,媒体已就快递公司丢货不赔或(只赔运费几倍)进行过多次报道,明确表明此属于霸王条款,NND,现在竟然发生了偷盗客户货物的事情,以后咋还敢寄顺丰啊.这种事情啊,建议打电话到报社去投诉,那个第一现场不是经常报道这方面的事情吗.让大家共同来评评理.
  忍到极限了,可能会考虑楼上这位的建议.不知道这个社会是怎么了,总要搞得像是受害者不要脸了一样.
  顺风,顺风。顺着老疯!物流业就是因为有这种企业才会那么的乱,中国有顺风这样的公司和人员特别是这样的责任态度服务思想才停步不前,才发展迟钝!  
在样的物流公司是只吃钱不吐钱,啃人不吐骨头的!  
相关的政府结构为什么不赶快取缔这样的垃圾呢,怎么着也好让已经很烂的中国物流净化一下空气……  
真的是太气氛了,平时顺风的人员还牛得很!!!简直不可礼遇!!!!  
同志们!~!呼喊起来,彻底打倒这样的社会怪胎!!!
  还是不够舒坦,越想越气,再来骂几句,顺丰太垃圾啦~!!~!~!~
  还是很气,顺丰真是垃圾,服务这么差,现在骗子太多太可恶!太可恨!!!!  
打倒骗子,打倒不付责任的这些败类!!
  我们公司常用顺丰来寄国内的东西,但从来没有出过事.LZ,可能是你运气不好哈.
  我前几天是顺峰货运,不知是不是一家,NND,总共四十多个玻璃瓶碎了二十多个,最后他们还说易碎品不保值的,然后推来推去,总之就是不赔我。气愤
  前些天也看过一个,也是顺丰,手机调包了;
  顺丰你打说明要寄手机是不会去收你的件的。  而你的这句 作者:jenny6580
回复日期: 09:55:00
      问题是,以前寄货,他们讲不是月结客户,不给保价;而且都写了价值,他们业务员也没讲说要保价,都没问过客户的情况下私自画了个&否&.  ---------------------  真是造谣!顺丰单上都写了,只收5000元以内的件!!!!!你写了18万他还收吗?真是可笑.我不是顺丰什么人,我只是一位普通的顺丰顾客,每天使用顺丰,我在远望数码城,每天远望发的手机应该有几K吧.从没听说谁用顺丰被调包.你纯属造谣,绝对够无耻!
  发错了.是这句  作者:jenny6580
回复日期: 09:33:00
      AH,图片没办法上传,快递单号:,日寄住东莞的快件,是朋友亲自拿去福田分部寄的.     2005年我的一个供应商,寄一箱价值18万的IC给我,也是整个快件丢失,这种事没有人会无中生有,快递行业的这种行为时有发生.      造谣放屁吹牛B也用脑壳编好了再来发!BS
  想要说明一下,把这件事写在网络上,目的并不是要分清谁是谁非,争个你死我活,只是让更多人了解快递行业有这样黑暗一面,希望早日出台一些新政策改善这种现状,有时非常怀念文革时期(虽然我没有经历过,只是常听爷爷奶奶讲,从书本上看到).  
18万IC寄丢事件虽不是发生在顺丰,但确实是存在的,那家供应商每个月给我们寄200-300W的IC,合作4年多,一直用快递寄来寄去,我寄退货也是,一个月至少10W,发生了那一次,一辆本田车就不见了.我不知道大家是认同快递公司的行为高尚,还是要指责我的供应商造谣.  
田贝一带寄丢珠宝手饰事件,大家找旧报纸上网看一看.  
  作者:fonghai
回复日期: 14:21:00
      第一,楼主所说是事实,顺风到香港的快递费是首重30元一公斤,续重是5块钱一公斤.    等了半个月,有一位王姓经理跟我联系,叫我传一些资料给他,我把客户的订单,还有我的出货单都传给他们看了.妈的,今天他打电话过来说,还是只能搞5000除以3来赔,我说我不会接受,他说可能更高一些,但不会超过5000.看样子没法谈了,只能给黑社会了.让他们会搞事了.就算损失了.    同时也附上我的快递单.  
  作者:jatorpe
提交日期: 10:22:39
      超慢的速度,超恶劣的服务态度。居然扬言说不满就不要用他们公司速运,晕!花钱受罪,什么世道,恭喜你们有这样的态度,更要恭喜你们早点关门大吉!!        我想要去投诉,投诉无门,看来顺丰是上梁不正下梁歪。    什么服务态度?  
  关于这家公司的投诉还真不少,所以请各位在选择的时候千万要注意啊,要不自己含辛如苦赚的钱就这样被黑了,不值啊.这样的霸王条款的存在,太损消费者的利益啦
  顺丰拆包装的事情是知道,每次在上面写清所寄内容是什么的时候,他们会给改成目录,到时丢了件也说不清了^^^
  315网上的信息:  -----------------------------------------------------------    投诉深圳顺丰速递,吃掉我们24万元的货品  发布时间: 19:54:52 【发表评论】   深圳顺丰速递公司没有速递公司的职业道德,我的情况如下;    
我和几个朋友都是在深圳书城M层经营邮票,金银币的个体商户.因为我们经常要和外地有生意上的来往,就选择了顺丰速递.日我们从北京上海进的货品,合计24万元整.按约定11月6日送货上门.结果11月6日早顺丰速递公司说我们的货一共5件在书城楼下都被打劫啦.后来又说丢啦.至今给我们的说法就是赔偿5000元的损失.我们作为一个体工商户能承受这么大的损失吗?    
相同去年,北京西城区黄寺大街23号邮票市场11名商户选择顺丰速递.一共12件货品被顺丰公司内部员工监守自盗.一共20万元的货品.你说还能选择这样的速递公司吗?刚好我的朋友也是受害者张先生,电话号码1338954****.    
希望广大的错误的选择顺丰速递的朋友们,让我们大家联合起来讨个说法.也请315能帮助我们解决问题.如需要图片请联系我.也请媒体的朋友为我们普通老百姓说几句公道话.
     投诉编号: TS61182   产品名称:
  投 诉 人: 韩团结 产品型号:
  投诉类型: 邮政及物流 - 快递 出厂厂家:
销售商家:   
  顺丰啊,树大招疯!
  作者:wokao我靠   ===========================================  这个叼毛是不是顺疯的狗啊,谁家的狗啊,看好点,怎么到处乱吠啊。
  顺丰快递垃圾。。。不上门收件。投诉了也无效的!
  不是吧,顺丰这么差,都不想用他们的走了
  顺丰快递垃圾。。。我今天也遇上这事情了,给北京的朋友寄了个数码相机和移动硬盘,也被调包了,收到的是一团废纸,正在处理中。。。
  顺丰快递..真的!正月时候我在老家带了点特产出来,再快递了一小部分给朋友。。没想到既然给快递公司给偷吃了一些,.  ...当时还有报社的人联系了我,可是我没有证据,《我没称重量,估量的。。》...
  快递业真乱啊,寄东西都不放心。
  中国物流行业都不规范。顺丰说句实话,是所有国内快递业务最好的公司了。还是比较正规的。其他快递公司。你会气死人。。。。但顺丰业务员一般都很牛B。打心底讨厌他们。很多时候宁愿发别的快递公司如果客户不急的话。
  各位有所不知  
不能怪公司  
(也只能怪公司,管理问题)  
聪明一点的小偷  
都不明目张胆的做小偷啦  
改做快递员啦!  
很多快递员很多身份证  
捞一笔就换其他公司接着在捞!         
  作者:民治小情歌
回复日期: 12:04:00
      中国物流行业都不规范。顺丰说句实话,是所有国内快递业务最好的公司了。还是比较正规的。其他快递公司。你会气死人。。。。但顺丰业务员一般都很牛B。打心底讨厌他们。很多时候宁愿发别的快递公司如果客户不急的话。  --同感!太nb啦 !晚上过啦一点点就不收货啦!
  8天了我还没有收到货
  哦,没想到顺丰也这么黑,我们公司一直都是用顺丰的!
  顺丰本来就垃圾死了,还很拽呢
  联邦很好啊  服务态度什么的,都很好!  只是小城市没有顺丰网点多!    顺丰的服务态度太差了,快递员牛的不行!  我们公司后来把他们PASS了
  我寄去吉林的一个客户,激光灯,说代收,货到吉林,说货不相符,退回来,我的激光灯,里面全被换了,现在正处理此事,看到这样,再大的公司,也不给做代收,这样风险太高了
  顺丰公司是没问题的,就是快递员有问题,可以同客户合谋的
  @jenny-2 09:19:00  稍后把快递单扫描上去.  -----------------------------  没有谁喜欢去诋毁哪一家公司,是因为你还没碰到,所以你可以大声,顺丰公司是可以,但业务员,你能保证他没问题吗,我现在就是寄一台舞台激光灯去吉林,被那客户和业务员合谋把我机器里面的配件全换了,还是代收货款的,价值:6770元,寄回来的只是盒子,你说这样有没有诋毁呢?我现在要求就是让业务叫客户退回我的配件就可以了,我不让他们赔钱或是什么刑事责任,你说有没有诋毁呀?
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规同时转发到微博  
  文/快报记者 王洪漪 图/快报记者 郑钦泽
  近日,市民宋先生向记者反映,他的价值270万元的快件被冒领了,事情过去了一年半,仍未得到解决。3月12日,据宋先生介绍,他在网上开店经营玉器生意 ,2011年8月,他通过某快递将价值270万的24件玉器寄往广西梧州,并办理了“等通知派送”业务 ,约定只有自己通过电话和身份证号确认以后才可以派件,然而,包裹却在自己不知情的情况下被取走了。宋先生告诉记者,他多次找到该快递公司,至今无果。
  事件回放
  脱不开身,24件玉器快递到广西
  3月12日上午,记者来到市民宋先生的家中。据宋先生介绍,他多年来一直从事玉器生意,并开有网店。2011年8月,一位广西梧州的李姓客户从他的网店中选购了24件总价值270万元的玉器,“过去也有过一二十万的生意,但是这么大金额的交易,还是头一回遇上。我当时也提议对方来验货取货,来回机票都可以由我承担,但是对方说有事过不来,提出让我过去 。”
  宋先生告诉记者,由于工作忙走不开,加上只身带着价值这么高的东西过去也不安全,于是他只得与李姓客户约定,宋先生通过快递发货,客户马上汇款过来。“之前经常通过某跨国快递公司与外地客户进行交易,为安全起见,我特意选择了等通知派送业务,还事先寄了一个试探件,确定没有问题后才把24件玉器寄了出去 。”宋先生说。
  接到通知,快件已被别人取走
  记者致电该快递客服了解到,“等通知派送”业务指快件到达目的地后暂不派送,必须经寄件人通过传真等方式同意派件后,收件人才能取到包裹。“ 我在日寄出包裹时填的收件人姓名和联系方式都是自己的,对方说只要货到了广西梧州,随便什么地点都能收到,所以就随便填了个梧州的地址。”宋先生还向记者出示了当时的快递单,寄件人姓名、收件人姓名以及联系方式都是宋先生本人的。
  宋先生告诉记者,日中午,曾有人向客服打电话要求取消“等通知派送”业务。得知这一情况后,宋先生一方面对交易产生疑虑,另一方面又觉得双方互不信任也属正常,因而并没有取消交易,而是致电客服要求运单加密,不仅要求保留“等通知派送”业务,还要求经自己的电话和身份证号确认以后才能派送件。
  然而8月20日11时许,宋先生却接到该快递公司梧州分公司的一个电话,询问宋先生是否在梧州,从工作人员口中宋先生了解到,就在几分钟前,有人将快件取走了。“收件人是我,又是等通知派送,怎么会被别人取走了?”宋先生表示,当时他就着了急,赶紧联系两地的警方报案。几经周折
  历时半年,梧州警方终于立案
  宋先生告诉记者,由于很难提供包裹中物品价值的证明,公安机关很难立案。日,经过半年的沟通和取证,公安机关终于立案了,“当时xx快递烟台分公司的工作人员陪我去梧州报了案。”宋先生告诉记者,快递梧州分公司还向他提供了几段犯罪嫌疑人领取快件的视频,视频中显示,一名男子凭身份证取走了快件。
  宋先生表示,2012年10月,梧州警方联系到他,表示犯罪嫌疑人已被抓获,将来烟台进行调查取证。“后来我找当时过来的警察同志了解案件进展时,对方告诉我还在侦查中,不方便透露。”宋先生表示,事情已经过去了一年半,他想尽快解决这件事。索赔困局
  数额难定 ,快递公司只赔八万
  宋先生认为,该跨国快递梧州分公司在整个快件的处理过程中存在明显的失误,理应承担一部分赔偿责任。于是提出了快递公司赔偿一半损失的要求,多次协调无果后,宋先生作出让步,要求快递赔偿损失80万元,然而仍遭到拒绝 。“一拖就是一年半,这可不是个小数目,几乎是我大半生的家当。”宋先生表示,就在几天前,该快递公司速运集团华东公共事务总监与他取得了联系,打算协商解决赔偿问题,然而双方在赔偿数目上始终未能达成一致,“按照他的说法 ,最多给8万,270万的货物怎么可能8万就把我打发了?”
  对于包裹中玉器的价值,宋先生表示自己之前与李姓客户讨价还价和商讨交易的短信等可以证明,“所有物品我这都拍过照片,可以通过这些照片对玉器价值进行鉴定。”
  承认自己有过失赔偿金额难满足
  记者了解到,宋先生当时的快件并没有申请保价,因而无法通过保价获得赔偿。而对于等“通知派送”的快件,记者从客服人员处得知,主要是根据运费来决定赔偿金额,特殊情况下也会参考物品价值。然而对于宋先生所说的270万的物品价值,该快递公司却并不认可。
  12日下午,记者见到了某快递烟台分公司公共事务部的张姓工作人员,工作人员表示,一直以来都是她在负责宋先生快件被冒领案件的跟进。“案件被警方认定为一起诈骗案,我们作为第三方承运商,一直以来也在积极配合和协助警方侦破案件,并且主动提出陪宋先生前往梧州立案。”这位工作人员表示,他们一直以来都愿意提供相关的资料,协助警方破案,而宋先生也是他们的老客户了,他们也希望这件事能尽快解决。
  这位工作人员告诉记者 ,对于派件过程中的失误,他们并不否认,也愿意按照相关的规定进行赔偿,然而对于赔偿数额以及宋先生所主张的货物价值,他们存有异议。“快件中物品的价值我们无法确认,要有权威部门的认定才可以,单凭宋先生的说法是不够的。我们一般快件的最高限额是两万,超过两万的快件需要保价,宋先生寄件时表示货物不值钱,如果知道值270万,我们也不可能这样受理。”据该工作人员介绍,他们正积极与宋先生协商赔偿问题,但是数额不可能像宋先生所要求的那样。
  工作人员同时表示,他们很乐意与宋先生协商解决这一问题,如果宋先生想要通过法律途径来解决,他们也愿意积极配合。“与宋先生一样,我们也希望事情尽快解决。”工作人员这样告诉记者。
  警方
  案件尚在侦查中暂时不方便透露
  按照宋先生提供的联系方式,记者联系到了梧州警方负责宋先生快件被冒领案件的刑警队一位徐姓队长,徐队长表示:“这个案子是我们队在负责,但是对于正在侦查中的刑事案件,我暂时不方便透露案情。”
  据宋先生介绍,快件被取走之后,他曾与李姓客户取得了联系,当他质疑对方为何未按约定打来货款时,对方表示应当有一周的鉴定期,来对玉石进行鉴定。然而宋先生认为,通过支付宝等第三方收款平台交易时,才有鉴定期,而自己在交易前提出要通过支付宝交易时,对方却表示自己没有支付宝账户。宋先生说,之后他就与李姓客户失去了联系。
  [编辑: 林永丽]
  
热门推荐 |【价值270万邮件被冒领 顺丰速运你拿什么让人相信你?】
作者:敬美耗图 提交日期: 15:42
  【315维权】315了,据说是消费者的节日,近日一直在为自己维权,要求也很简单,但顺丰一直躲在后面,不肯出来。中国人过节讲究送礼,没人给消费者送礼,那咱就给服务单位送个礼,这是第一面锦旗,但愿是最后一面,祝福的话说了不少,都在右面连接中:http://t.cn/zYQgwDk @顺丰速运官微 祝顺丰一路顺风  
作者:敬美耗图 提交日期: 22:18
  @热情东北人楼
18:17:03  顶  -----------------------------  谢支持!
作者:敬美耗图 提交日期: 07:09
  @sendmesmile 342楼
23:09:48  那个一次跟你买24件货的豪客 估计就是专门设局诈骗你的  全中国没几个会一次性买那么多的玉器  -----------------------------  罪犯已抓到,我就三点要求:1、将邮件给我追回;2、要不回就赔偿我的损失,基于之前的良好合作,我愿意做出最大让步赔偿80万270万的30%不到;3、积极协助公安早日将犯罪分子绳之以法。
作者:敬美耗图 提交日期: 07:12
  @qfzhdbf
16:19:19  270w的玉器,楼主让顺丰来。。还是相当有风险的。。。  而且警察都抓到犯罪嫌疑人了为什么不能追回部分玉器呢。。  -----------------------------  @临时不犯错 343楼
23:23:37  警察都抓到人了,即使是碎片,也能一点不少找得回来。  .  -----------------------------  关键是现在我找警察,人家告诉我“别指望了,找顺丰理赔吧。”我找顺丰,他的态度到是180度大转弯,承认了之前拒绝承认的所有过错,但却不愿为自己的N多错误买单,天底下有这道理吗?
作者:敬美耗图 提交日期: 09:08
  @走开走开 347楼
07:18:42  干嘛自己不送货呢?…那样贵重的物品…  -----------------------------  我有工作离不开,这次是定了最为安全的“等通知派送”业务,并加了密,要求顺丰快递“只有我的电话1360535****通知同时提供我的身份证号,要求放件才能放件。同时要求这个间的任何信息不能透漏给除我之外的任何人!”顺丰快递收取了20元特殊投递服务费,结果梧州顺丰干脆就没安排“等通知派送”,货到梧州后,邮件就在第一时间被不法分子骗领,在我的最强烈要求下,梧州顺丰在当天下午报了案,但为了逃避责任,他们不愿承认邮寄的是24件和田玉器,而基于同样原因烟台这边顺丰告诉这边办案的警察,说我寄的是石头,故此案迟迟不能立案。  在大量的证据面前顺丰仍然不愿承担自己的责任,去年315前我在天涯社区发了“【315征集】顺丰速运不作为,价值270万邮包在梧州被冒领”,短短几天浏览量就突破2万多,顺丰一看傻了眼,怕被当成典型案例在电视上曝光,才在去年315前陪我去梧州立了案。  去年10月前罪犯被抓到,警察却不告诉具体案情,只告诉我抓的人对,最近却告诉我“别指望了,你找顺丰理赔吧!”而顺丰这次态度却一百八十度大转弯,承认了之前拒绝承认的所有错误,但  却不愿意为他们的N多错误买单,天底下有这道理吗?
作者:敬美耗图 提交日期: 09:11
  @走开走开 348楼
07:33:35  罪犯都抓住了…警方又无法处理了…有点不懂…  -----------------------------  是顺丰没履行自己的承诺,如果遇到天灾我自认倒霉,可现在是人祸,是顺丰的一系列错误外加内鬼配合才造成今天的局面。并且事发后顺丰没有尽力。错过了最佳追索期。  后面有啥事只有顺丰自己最清楚。。。。。。  我对顺丰速运就三点要求:  【1、 追回邮件,条件已经具备,罪犯已被抓到;】  【2、 要不回来被冒领的邮件,那只能包赔我的损失,按照顺丰多项错误,起码应该负80%或90%以上的责任。基于之前的良好合作,我愿意做出最大让步要求赔偿80万,不到270万的30%。】  【3、积极协助公安早日将犯罪分子绳之以法。】
作者:敬美耗图 提交日期: 09:14
    维系一个大企业最根本的东西是德,特别是服务行业,有承诺就得践行,出问题很正常,出了问题要勇于面对,而不是躲315,躲了315还有316、317哪
作者:敬美耗图 提交日期: 14:31
  回复第64楼,
@敬美耗图  现在罪犯已经被抓到,我对顺丰速运就三点要求:  1、 追回邮件,条件已经具备,罪犯已被抓到;  2、 要不回来被冒领的邮件,那只能包赔我的损失,按照顺丰多项错误,起码应该负80%或90%以上的  责任。基于之前的良好合作,我愿意做出最大让步要求赔偿80万,不到270万的30%。  3、积极协助公安早日将犯罪分子绳之以法。  --------------------------  @开黑车的 331楼
22:07:08  270万的货只要求赔80万?楼主真的是和田玉吗,这么贵重的东西不亲自送?  -----------------------------  不是和田玉我还在这扯啥!不但是和田玉而且是最好的和田籽玉!
作者:敬美耗图 提交日期: 15:08
  继续分享顺丰对服务,看看他们的应急反映有多好!!!!!    8月20日12点06烟台顺丰给服务总台的电话记录,这时东西被冒领已经一个小时了,刚开始时正在找,本来放件人已经将邮件违规放出,并在11点08分打来电话,想着核实我身份,当时我就强烈要求他们马上将邮件给我追回,在电话给梧州顺丰分部和顺丰热线都告诉我不确认邮件是否已派,而且一核实就核实了一个小时,如果不是有意为之,真不知如何能解释这种事。  而且给他们的梧州分部电话,里面传来嘻嘻哈哈的吃饭声,他们哪里在查件?  仔细看看当时的根件记录,烟台顺丰问总台是否通知“等通知派送”业务,总台说安排了,随即烟台顺丰投诉梧州顺丰“等通知派送”不规范四级7类,  我想问问这四级7类是咋样的错误!
作者:敬美耗图 提交日期: 15:10
  而且我要求顺丰马上报案,结果在下午很晚的时候才报了案。
作者:敬美耗图 提交日期: 15:13
  提供给烟台顺丰的放件人电话,还不对。我一直想问这放件人电话顺丰一直不给我。
作者:敬美耗图 提交日期: 15:19
    我急人家不急,当时和他们要顺丰总部电话,一直不给,这么大的事还是这样没有效率的一点点进行。。。。。
作者:敬美耗图 提交日期: 08:30
  多谢诸位支持!315虽过还有316、317哪,还有下一个315,能认清一个企业的真面目也不算没费劲!!
作者:敬美耗图 提交日期: 08:33
  多谢诸位支持!315虽过还有316、317哪,还有下一个315,能认清一个企业的真面目也算没白费劲!!  -----------------------------
作者:敬美耗图 提交日期: 07:17
  @vivino2 364楼
03:21:17  我也不信,270万的东西你为啥要快递?坐个飞机几个小时的事  -----------------------------  我有工作,离不开,况且一和顺丰合作多年,寄了300多件玉器从没出错,这次又定了他的最为安全的服务“等通知派送”业务,“等通知派送”派件时有非常严格的规定,只有我在发货底单上的备注栏签上“同意派送”,并签上我的全名,然后将此底单传真给发件地顺丰,然后发件地顺丰才有权安排收件地顺丰放件。  而我这个邮件不但定了“等通知派送”,而且用手机号码和身份证号加了密,要求顺丰“只有我的电话,同时提供我的身份证号,安排放件才可放件。”同时为了安全,我把寄件人和收件人都写成自己。联系电话也都是我的,并且中间打了无数次的电话,确认这个件一直都是“等通知派送”件。  事出之后,我曾质问顺丰速运“我这个件就是我本人去取,也拿了本人的身份证,能不能取出来????”顺丰告诉我“绝对取不出来!”  现在问题就来了,既然本人到现场拿本人的真份证都取不出来,罪犯为何能取出来?????他是咋办到的????  在后来得到的这个件的跟件记录上可以清楚地看到,我这个件当天10:02就到梧州了,11:00被直接放出,中间在10:20和10:24烟台顺丰曾两次打电话要求梧州顺丰“此件等通知派送,请作特殊安排,只有宋**的电话,同时提供身份证号安排放件才能放件。”。  可以说我这个件从定上“等通知派送”那刻起,邮件就处于“锁定”状态,只有我本人的电话和身份证号才能解锁,而这个邮件上面只有我的信息,寄件人收件人都是我的,联系电话也都是我,梧州顺丰为何不安排“等通知派送”,谁能告诉我????这是为什么????  顺丰说是工作失误,这是工作失误吗????  甭问我信不信,让他自己凭良心说(如果他还有的话)他自己信吗????    “等通知派送”顺丰官网介绍截图    发件原始底单“寄件公司存根”,“等通知派送”放件时只有寄货方在此存根的备注栏签上“同意派送”四个字,然后签上自己的姓名,并将此单传真至发件地顺丰---烟台顺丰,然后烟台顺丰才有权安排梧州顺丰放件。而这张底单备注栏空空如也,啥也没有.........  而直到最后烟台顺丰给梧州顺丰的电话确是“此件等通知派送,请作特殊安排,只有宋**的电话,同时提供身份证号码安排放件才能放件。”就是说我这个件烟台顺丰没有接到我的放权,而烟台顺丰直到最后都是要求梧州顺丰“等通知派送”哪,而梧州顺丰却装聋作哑,装看不到,装听不到,直接将邮件放出了!!!!!没有内鬼配合,这人能成功吗!!!!!!请看当时的跟件记录:    更多详情请见我的新浪博客:http://t.cn/zYQgwDk

我要回帖

更多关于 顺丰优选 的文章

 

随机推荐