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使用Dell KVM 1081AD服务器控制台交换机可从单一控制台管理多台服务器，可选择Remote Access Key以便通过任意TCP/IP网络进行远程访问。采用Dell ReadyRails(TM)安装接口，安装简便、无需工具虚拟介质支持可使服务器访问与KVM相连的存储介质，实现带外文件传输和操作系统修补远程访问 安全可靠，只需将可选Remote Access Key从KVM的USB端口上拔下，即可禁用该功能
整体评级 .0 星，最高为5星
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&Dell KVM 1081AD服务器控制台交换机&&&
简化您的服务器管理通过具备以下特性的Dell KVM服务器控制台交换机，充分利用您的业务资源：支持虚拟介质支持通用访问卡(CAC)，提供多重身份验证启用可选Remote Access Key时可实现加密远程访问提供多种Dell KVM 1081AD连接选项： 直接位于交换机上的本地端口视频头 分层配置中的模拟控制台接口(ACI)连接与相应插件程序兼容的Avocent DSView(R) 3管理软件插入本地USB端口的可选Remote Access Key 可选Remote Access Key能够：通过板载Web界面(OBWI)或RCS软件提供远程访问会话提供128位SSL、DES、3DES和AES加密 提供IPv4 (DHCP)或IPv6（DHCPv6和状态自动配置）访问10/100 Mbps网络接口
特性改进Dell KVM 1081AD功能包括，支持高分辨率宽屏视频，并支持通过USB和四个USB 2.0端口实现智能卡通用访问卡(CAC)功能。性能表现满足需求：增强型16:10和4:3视频显示器，可现场升级固件，可与戴尔服务器和附件无缝集成安全功能值得依赖：智能卡CAC加密支持效率提高符合期待：使用虚拟介质和可选Remote Access Key，可随时进行机架旁访问、远程修补和升级
灵活且可扩展Dell KVM 1081AD可随您的业务增长而扩展，当使用其他戴尔Dell 8端口KVM控制台交换机分层时，可帮助从一个统一控制台管理多达64台服务器。
添加远程访问功能：通过可选Remote Access Key，您可远程为您的数据中心安装软件和进行升级。 服务器接口盒(SIP)：Dell KVM 1081AD兼容以下SIP：PS/2、USB 1.1、支持虚拟介质的USB 2.0以及支持虚拟介质/通用访问卡(CAC)的USB 2.0。 易于安装：数秒内准备就绪。采用Dell ReadyRails(TM)安装接口，可在1U机架空间内完成免工具安装。KVM可安装在机架的前部或后部，并随附空位挡板来避免其他机架设备的排风回流。也可安装在0U机架空间内。轻松省心：Dell KVM 1081AD支持戴尔和第三方服务器，并且随附技术支持和硬件保修服务以保证您的系统正常运行。
绝佳的连接能力Dell KVM 1081AD有八个模拟机架接口(ARI)端口，可用来连接与服务器相连的SIP。 支持四种SIP（PS/2、USB、USB2虚拟介质和USB2虚拟介质 + CAC），可满足多种服务器连接需求。
通过将信号转换，并借助一根5类电缆将其传输距离提高至50英尺（不产生信号衰减），一个SIP可以取代庞杂的键盘/视频/鼠标(KVM)电缆。SIP电缆由服务器供电，其设计能够使服务器即使在Dell KVM连接中断的情况下也能保持正常运行。
易于管理使用Dell RCS软件或支持可选Remote Access Key的板载Web界面(OBWI)管理您的数据中心。 RCS软件是一种跨平台管理应用程序，可让您查看和控制Dell KVM及所有相连服务器。它可提供安全的基于交换机型验证、数据传输以及用户名/密码存储。 OBWI 可提供与RCS软件相似的管理功能。它通过Web浏览器直接从交换机启动，并且将自动检测与KVM连接的所有服务器。 Dell KVM随附Dell RCS软件，可立即使用，同时兼容Avocent DSView(R) 3管理软件。
单个电源装置类型：内置功耗：18瓦散热：47 BTU/小时交流输入电压范围：100 - 240 VAC，自动感测交流输入电缆：18 AWG三线电缆，电源一端有三相引出IEC-320插座，而另一端是因国家或地区而异的插头交流频率：50/60 Hz，自动感测交流电输入额定电流：0.6 A交流电输入功耗：20瓦
OSCAR(TM) 本地访问屏幕视控系统板载Web界面，可通过浏览器使用可选Remote Access Key进行远程访问兼容Avocent DSView(R) 3管理软件
温度工作温度：32到122华氏度（0到50摄氏度）非工作温度：-4到158华氏度（-20到70摄氏度）通风：从非端口侧（前面）向端口侧（背面）湿度工作湿度：20 %到80 %相对湿度（非冷凝）非工作湿度：5 %到95 %相对湿度（最大湿球温度38.7摄氏度）监管
两条独立的本地端口视频路径（一条ACI专用分层路径）Remote Access key支持1位远程用户进行无代理控制和访问10/100 Mbps以太网端口Remote Access Key支持IPv4或IPv6访问可擦洗升级固件
8个服务器连接端口多达4个USB 2.0端口，用于连接键盘、鼠标或其他设备
使用可选Remote Access Key，可根据本地或远程（数字）连接进行配置
通过支持USB 2.0、虚拟介质和CAC的SIP提供智能卡支持加密选择：使用可选Remote Access Key时，可进行128位SSL、AES、DES和3DES加密
多平台支持PS/2、USB、USB 2.0虚拟介质和CAC USB 2.0 SIP选项KVM兼容所有Dell SIP和Avocent DSRIQ/DSAVIQ模块
模拟VGA、SVGA和XGA16:10宽屏，最高1680 x 10504:3标准，最高1600 x 1200
ReadyRails(TM)固定式导轨，用于在具有方形或无螺纹圆孔的4柱式机架中进行免工具1U安装，或在4柱式有螺纹和2柱式(Telco)机架中使用工具进行安装同时随附0U固定支架，用于戴尔机架
外形规格：1U或0U机架安装尺寸（英寸）：1.72 x 17.00 x 9.20（高 x 宽 x 深）尺寸（厘米）：4.45 x 43.18 x 27.94（高 x 宽 x 深）重量（不含电缆）：6.6磅（3.0千克）
管制型号：CMN 1025（英文版）（英文版）（英文 版）
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我的文章() & 2015 版权所有 All Rights Reserved.配置 Dell OpenManage IT Assistant 监视您的系统：Dell OpenManage IT Assistant 版本 8.0 用户指南
配置 Dell OpenManage™ IT Assistant 监视您的系统
Dell OpenManage™ IT Assistant 8.0 版用户指南
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
    
  
  
  
  
Dell OpenManage IT Assistant 可以为企业中的每个系统查找、资源清册并执行各种更改管理任务。Managed System 可以包括各种客户系统（台式机、便携式计算机和工作站）、服务器、打印机、磁带机、存储设备、带有远程访问卡的系统、Dell™ PowerConnect™ 交换机和高密度机架系统使用的数字键盘/视频/鼠标 (KVM) 交换机。
现实用户方案中的 IT Assistant
本节讨论如何在两种不同的客户方案中使用 IT Assistant。
中小型公司
大型企业环境
虽然是虚构的，但是本节介绍的这两种方案都解释了负责管理网络环境的管理员应如何配置 IT Assistant。尽管这两种方案的许多 IT Assistant 配置概念完全相同，但其它配置取决于所管理系统的类型和数量。将最符合您情况的方案作为您配置 IT Assistant 的常规指导。
不管您的网络有多大，仔细研究一下两种方案以充分了解 IT Assistant 的程序和概念是非常有用的。
注：本节中的两个方案都不旨在展示 IT Assistant 的全部功能。根据您企业的具体情况，可能需要选择此处没有展示的 IT Assistant 选项和功能。有关 IT Assistant 全部功能的详情，请参阅 IT Assistant 联机帮助。
在系统上拥有多个 Java 运行时环境
IT Assistant 使用 Java 运行时环境 (JRE) 版本 5.0。但是可以使用不同版本的 JRE，例如用于运行第三方应用程序。可以将较低版本的 JRE 和版本 5.0 一起使用。
在不同版本 JRE 之间切换
注：有关详情，请参阅 Sun Microsystem 的 J2SE 5.0 文档，地址是 /j2se/1.5.0/docs/guide/deployment/deployment-guide/jcp.html，并导航至 Java Applet 运行时设置部分。
如果用于运行 IT Assistant 控制台的系统也用于运行使用不同版本 JRE 的 applet，请执行以下步骤：这些步骤支持在不同版本 JRE 之间切换。
找到要使用的 JRE 版本的 jpicpl32.exe 并执行。
例如，如果要使用 JRE 版本 1.4.2，可以找到 C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin 目录下的 jpicpl32.exe。
注：此文件可用于版本 5.0 以下的所有 JRE 版本。
Java Plug-in 控制面板显示。
在“Browser”（浏览器）选项卡中，取消选择 Microsoft Internet Explorer，并单击“Apply”（应用）。
现在选择 Microsoft Internet Explorer 并单击“Apply”（应用）（参阅）。此操作将把 JRE 1.4.2 与 Internet Explorer 集成。
用于 JRE 1.4.2 的 Java Plug-in 控制面板
启动 Internet Explorer。
执行以下操作之一检查 Java Plug-in 版本号。
从“Tools”（工具）菜单选择“Sun Java Console”（Sun Java 控制台）。Java Plug-in 版本号将是 1.4.2_05。
转至 /en/download/faq/top_issues.jsp，并找到 Test your Java Virtual Machine (JVM) 部分。此检测将检查并显示系统上的 Java Plug-in 版本为 1.4.2_05。
现在可以运行使用此版本 JRE 的 applet。
如果希望使用 JRE 版本 5.0，请执行以下步骤：
在 “Java Control Panel”（Java 控制面板） (JRE 5.0) 中的“Advanced”（高级）选项卡下，展开 &Applet& 标签 支持 “Settings”（设置）树中的组件。参阅。
注：Java 控制面板位于“Settings”（设置）→“Control Panel”（控制面板）→“Java” 下。
注：在支持的 Linux 系统上，运行 Linux 系统上 JRE 安装的 bin 文件夹中的 ControlPanel 可执行文件。
取消选择Internet Explorer，并单击“Apply”（应用）。
现在从“Java Control Panel”（Java 控制面板）选择 Internet Explorer
并单击“Apply”（应用）（参阅）。此操作将把 JRE 1.5.0 与 Internet Explorer 集成。
用于 JRE 5.0 的 Java 控制面板
启动 Internet Explorer。
执行以下操作之一检查 Java Plug-in 版本号。
从“Tools”（工具）菜单选择“Sun Java Console”（Sun Java 控制台）。Java Plug-in
版本号将是 1.5.0。
转至 /en/download/faq/top_issues.jsp，并找到 Test your Java Virtual Machine (JVM) 部分。此检测将检查并显示系统上的 Java Plug-in 版本为 1.5.0。
确保安装并运行代理程序和设备
Managed System 需要的 Dell 代理程序包含在 Dell OpenManage Server Administrator 中；客户系统（工作站、台式机和便携式计算机）需要的 Dell 代理程序包含在 Dell OpenManage Client Instrumentation 中。
这些代理程序会从所装系统的 BIOS 或其它固件收集状况信息，然后将此信息提供给 IT Assistant。IT Assistant 监测的系统通常称为 Managed System --管理它们的系统称为网络 Management Station 或 IT Assistant 系统。
如果没有安装这两个代理程序，请先参阅 Dell OpenManage Server Administrator 和 Dell OpenManage Client Instrumentation 说明文件，然后再继续 IT Assistant 配置。如果安装了并且正在正确运行相应代理，请启动 IT Assistant 并读取。
注：启动 IT Assistant 版本 8.0，可以使用 IPMI 查找支持功能来查找设备。参阅“”了解更多详情。
启动 IT Assistant
注：IT Assistant 支持基于角色的访问控制 (RBAC) 以定义每个用户可以执行的具体操作。要设置 RBAC 用户，请参阅“”。
要登录 IT Assistant：
双击系统桌面上的 IT Assistant 图标。
“Log in”（登录）对话框会出现。（如果按照“”配置了单一登录，“Log in”（登录）对话框将不会出现。）
输入用户名和密码。
如果使用 Microsoft® Active Directory® 插件程序配置了用户信息，则选择“Active Directory Login”（Active Directory 登录）。在 IT Assistant 中的权限取决于定义的用户设置。
注：有关设置基于角色的权限的详情，请参阅“”。有关安装 Active Directory 插件程序和为 IT Assistant 扩展 Active Directory 架构的信息，请参阅《Dell OpenManage 安装和安全性用户指南》。
注：要远程访问 IT Assistant，必须输入 https://&主机名&:&段口号&。默认端口号为 2607。
输入密码。
注：IT Assistant 启动时，会出现一个验证认证弹出框。必须在 5 分钟内单击“OK”（确定）接受这些认证，否则 IT Assistant 不会正确载入并且某些重要功能将不会运作。
注：在 IT Assistant 启动期间可能会看到几个弹出框。可以避免看到这些要求接受授权认证的弹出框，方法是选择“View Certificate”（查看认证）→ “Install Certificate”（安装认证）（如果可用）或选择“Always”（始终）以响应要求接受认证的请求。
为系统可管理性配置 SNMP
为系统可管理性配置 SNMP 前，让我们先看看本节中用于说明 IT Assistant 的两个应用方案：
两位系统管理员（让我们称呼他们为 Jane 和 Tom）负责管理两个不同的网络环境。Jane 代表中小型公司（50 个服务器，外加 200 多个客户系统），Tom 则代表较大型的企业（1,000 个服务器）。尽管 Jane 和 Tom 都使用 IT Assistant 查找并管理系统，他们配置和使用 IT Assistant 的方式会有很大不同。不过在重点指出这些不同前，让我们看一下两人都要执行的一些基本步骤。
Jane 和 Tom 均必须配置简单网络管理协议 (SNMP) 系统管理协议以查找系统和接收陷阱（异步、警报通知）以报告其组件的状态。在 Managed System 上，Server Administrator 代理程序生成 SNMP 陷阱以响应 Managed System 上传感器和其它所监测参数的状态变化。要正确发送这些陷阱，操作系统的 SNMP 服务必须配置一个或多个陷阱目标，与安装 IT Assistant 的系统相对应。
配置 SNMP 服务的详情
有关 IT Assistant 系统和所有支持的 Managed System 操作系统的 SNMP 配置的详细信息，请参阅“”。
在要管理的系统上配置 SNMP
除了在 IT Assistant 系统上安装和运行 SNMP 服务以外，每个 Managed System 的操作系统必须配置 SNMP 服务或守护程序。
SNMP 最佳做法
在配置 SNMP 时，您必须遵守以下要求：
将主机名或静态 IP 地址用于 IT Assistant 系统。
在所有 Managed System 上，将静态 IP 地址或主机名配置为 SNMP 陷阱目标。如果将主机名用作 SNMP 陷阱目标（IT Assistant 系统名称），则必须在您的网络上正确配置名称解析。
确薄SNMP 的 Get 和 Set 团体名称不同。
在将团体名称分配给 Managed System 时，确保不同团体名称的总数较低。团体名称越少，管理网络越容易。
需要 Managed System 上的信息来优化 SNMP 配置
对于使用 SNMP 协议发现和管理的每个系统（运行 Windows 操作系统），请确保安装并正确配置了 SNMP。
要设置的两个团体名称为 Get（或读取）团体名称和 Set（或写入）团体名称。读取团体名称，有时标记为“read only”（只读），可让 IT Assistant 从 Managed System 中读取信息，而写入团体名称，有时标记为“read write”（读写），可让 IT Assistant 读取信息并将其写入 Managed System。
注：团体名称区分大小写。
注：尽管您可以将一个团体名称设置为读取和读/写，但建议为每种创建单独的名称，以便限制对写入操作的访问。
当您设置 SNMP 查找范围时，在操作系统中为 Managed System SNMP 分配的团体名称还必须记录在 IT Assistant 中。
在协议部分下面的“Discovery Range”（查找范围）对话框中，确保输入所有 Managed System 的 Get（或读取）和 Set（或写入）团体名称。如果每个字段存在多个团体名称，则使用逗号分隔每个团体名称。
有关详情，请参阅“”。
为可管理性配置 CIM
根据您所在的网络环境，配置 CIM 可能是一个必需任务。CIM 是新客户机工具的首选系统管理协议，需要装有 OMCI 7.x 版的 Dell 系统工具。CIM 也用于执行远程 Windows 软件更新。
在 Jane 的中小型网络中，必须安装、启用和配置 CIM 才能够管理运行最新客户机工具 (OMCI 7.x) 的客户机系统。虽然 Tom 的 Managed System 组完全由服务器组成，他也要安装并启用 CIM。一般来说，如果企业包括任何运行 Microsoft Windows® 操作系统的 Managed System，则应启用 CIM。
在操作系统中配置 CIM
IT Assistant 使用 Windows Management Interface (WMI) 内核进行 CIM 连接。WMI 内核使用 Microsoft 网络安全保护防止他人擅自访问 CIM 工具。
有关操作系统 CIM 配置的详情，请参阅“”。
注：IT Assistant 需要在Managed System 上建立的具有管理员权限的 CIM 用户名和密码。如果您正在使用域用户，确保在用户名字段中指定正确的域。用户名必须始终使用域来限定,或使用 localhost（如果没有域）。格式必须为&域&\&用户& 或&本地主机&\&用户&。
注：CIM 查找需要正确的用户 ID 和密码凭证。无法在为 CIM 查找配置的子网上提供正确的凭证可能会导致帐户锁定。
设置查找目标的最佳做法
不管网络的大小，下表介绍了 Dell 在设置查找目标方面的最佳做法建议。IT Assistant 用户在网络上定义查找目标系统和范围，以标识他们要确定并记入数据库的系统。当您在 IT Assistant 中设置查找目标和范围时，您可以选择主机名、IP 地址或子网范围，以便标识要 IT Assistant 查找的系统。本节显示最适合您所具有网络环境的查找类型。
表 6-1。设置查找目标的最佳做法建议
首选查找范围类型
主要静态 IP 地址
主机名建议如果 DNS 存在，并且 IP 地址分布于多个不同网络段中，则建议
IP 地址不建议如果 IP 地址分布于多个不同的网络段中，则建议
IP 范围如果位于一个或多个网络段中，则建议如果位于一个或多个网络段中，则建议
为系统可管理性配置 IPMI
为能够使用智能接口管理协议 (IPMI) 查找功能，请确保具有：
Dell PowerEdge™ x8xx 系统及以上版本。此功能对其他系统不起作用。
所有配备底板管理控制器 (BMC) 的系统。
IPMI 版本 1.5 或更高的 BMC。
在每个 managed system 上配置了 BMC。
注：有关配置 BMC 的详情，请参阅 Dell OpenManage 底板管理控制器公用程序用户指南 中的“配置 Managed System”部分，可在 Dell 支持网站
或说明文件 CD 上找到。
使用 Microsoft IPMI 提供程序
Microsoft Windows Server® 2003 R2 配备 IPMI 驱动程序和 IPMI 公共信息模型 (CIM) 提供程序。CIM 提供程序通过 IPMI 接口公布由 BMC 公布的系统信息。IT Assistant 使用此功能抽取信息。可以使用 IT Assistant 通过 IPMI 查找并分类 BMC。
但是，请确保有以下内容才能使用 Microsoft IPMI 提供程序发送关于系统的信息：
managed system 上安装有 Windows Server 2003 R2 操作系统
所有 managed system 拥有 IPMI 版本 1.5 或更高的 BMC
在 managed system 上配置了 CIM
有关详情，请参阅“”的。
IPMI 驱动程序已加载
硬件管理 MSI
有关详情，请参阅 Dell OpenManage IT Assistant 联机帮助。
使用 IPMI 查找功能最佳做法
IPMI 查找功能可以提供系统信息，即使系统已关机。IPMI 使用远程管理控制包 (RMCP) 协议与 managed system 的 BMC 通信。
注：RMCP 是基于 UDP 的协议，通过端口 623 通信。IPMI 消息采用 RMCP 包加密。RMCP 协议在系统通电时启用所有状态的远程服务器控制。
配置将使用 IPMI 查找支持功能查找的 managed system 上的 BMC。
将 BMC 网络接口卡 (NIC) 连接至网络。
如果系统有 Dell 远程访问控制器 (DRAC) 5，则 RAC 应连接至网络。
注：对于 x8xx 系统，如果希望两个功能都使用，应启用 DRAC 4 和 BMC。但是，对于 x9xx 系统，DRAC 5 接管 BMC 的全部功能。因此，只需启用 DRAC 5。
在查找范围内，提供设备的 SNMP/CIM IP 地址和凭证（用户名和密码）以及 BMC IP 地址和凭证。
使用 IPMI 的连接性有感于 RMCP 协议而缓慢。因此建议为没有安装 Dell 代理的设备创建单独的查找范围。对于此查找范围，可以启用 IPMI 查找功能。
注：只有通过 IPMI 协议发现的系统在 IT Assistant UI 上通过 BMC IP 地址标识。出于这个原因，软件部署和性能监视等任务不能在此类系统上运行。
配置 IT Assistant 查找存储设备
从 IT Assistant 版本 8.0 开始，可以查找和监视 Dell|EMC 存储设备。
可以在“Storage Device”（存储设备）组下“Dell/EMC Arrays”（Dell/EMC 阵列）类别中显示发现的 Dell|EMC 存储阵列的状态。Dell|EMC 存储阵列的状态对于故障/危险为红色，对于正常为绿色。Dell|EMC 存储阵列认识所有设备的所有 SNMP 陷阱，包括日志记录、过滤和动作信息。
注：使用 IT Assistant 的事件管理系统将操作，比如给管理员发电子邮件或通过应用程序启动在帮助台系统中创建故障单，与阵列相关的重要事件源相关联。有关详情，请参阅 Dell OpenManage IT Assistant 联机帮助。
应配置有以下软件以启用存储集成功能：
EMC® Navisphere® Secure CLI 和 IT Assistant 运行在同一系统上
在 Dell|EMC 阵列上启用 SNMP
Dell|EMC 阵列上具有 FLARE® 操作系统版本 19 或更高
Navisphere Secure CLI
IT Assistant 使用 Navisphere Secure CLI 从存储设备获得资源清册信息。IT Assistant 安装程序检测如果 management station 上没有安装 Navisphere Secure CLI，将提供安装选项。
注：EMC 会定期发布 Navisphere Secure CLI 的新版本，并且您需要更新 IT Assistant Management Station 上的 CLI 版本。
注：当新版本 IT Assistant 发布后，Navisphere Secure CLI 版本将会更新。
如果存储环境拥有存储阵列，可以导航至 element manager 来管理 Dell|EMC 设备。
请参阅 Dell OpenManage IT Assistant 联机帮助了解连接到远程阵列进行 Navisphere 代理故障排除的信息。
请参阅 EMC Navisphere 联机帮助了解监视 SNMP 警报的详情。
设置和配置
IT Assistant 支持在 Dell|EMC 设备上的查找，比如已升级到 Navisphere Manager 的 AX100 或 AX150 阵列。
注：IT Assistant 不管理运行 Navisphere Express 的阵列。
注：如果查找 AX100i 存储阵列，请参阅 IT Assistant 自述文件了解最新信息。
IT Assistant 使用 SNMP 查找 Dell|EMC 阵列。使用 Navisphere Manager 在 Dell|EMC 阵列上启用 SNMP，然后才能在 IT Assistant 中查找。在“Storage Processor”（存储处理器）属性的“Network”（网络）设置下，在 Navisphere 中设置 SNMP。
注：Dell|EMC CX3-20、CX3-40、CX3-80 产品上的每个存储处理器都有一个管理端口和一个服务局域网 (LAN) 端口。请勿将服务端口连接到网络进行常规使用。将这些端口连接到网络可能会导致 IT Assistant 中无法预测的状况和事件报告。
确保防火墙上的以下端口打开：
TCP 80/443（Web 和 SSL）
TCP 6389 (Navisphere CLI)
UDP 161/162（SNMP 和双向）
注：这些是默认端口。如果已更改端口配置，应确保相应的端口打开。
注：有关 IT Assistant 使用的端口的详情，请参阅 Dell OpenManage 安装和安全用户指南。
IT Assistant 查找和显示存储在查找范围中存储处理器值的信息。由于存储处理器冗余，只需属于一个存储处理器 IP 地址用于查找和资源清册目的。
使用故障排除工具
EMC 连接性检测可用于检测 IT Assistant management station 和存储设备上的 Navisphere 代理之间的通信。此检测需要存储处理器的 IP 地址以及 Navisphere 凭证。
注：Navisphere 凭证应具有全局范围。
可以为 Dell|EMC 阵列创建自定义报告。IT Assistant 的报告向导允许您从多个表选择字段，包括设备、NIC、物理磁盘、虚拟磁盘、机架和控制器。
报告可以采用 HTML、XML 和逗号分隔值 (CSV) 格式创建。
注：IT Assistant 对于 Dell|EMC 阵列具有预先定义的控制器和机架报告。
Jane 的中小型公司中的查找
Jane 想在网络上查找所有系统。查找是 IT Assistant 标识每个系统并将该标识信息记录在 IT Assistant 数据库中的一个过程。
正如我们前面提到的，Jane 是一个混合系统网络的唯一系统管理员，该网络包括：
50 个 Dell PowerEdge 系统
200 个 Dell OptiPlex™ 台式机
10 个 Dell PowerConnect 交换机
Jane 准备使用 IT Assistant 来监测其系统的全局状态，并且当网络上的 PowerEdge 系统或 PowerConnect 交换机处于警告或严重状态时收到通知。当其中一个桌面系统生成警报时，Jane 不计划使用 IT Assistant 对她作出通知。
确定混合服务器-客户机系统的要求
使用 IT Assistant 配置查找前，Jane 需要就她的网络做一些基本的决定。具体地说，她必须决定：
在网络上管理系统和设备所需的系统管理协议
要由 SNMP 管理的系统的团体名称和陷阱目标
PowerConnect 交换机的 SNMP 要求
CIM 验证凭证
Jane 要监测的系统的主机名、IP 地址或 IP 子网范围
Jane 的网络需要的系统管理协议
在计划配置查找中，Jane 具有混合的系统类型（服务器、客户机和交换机）。Jane 管理这些联网系统和设备所需的系统管理协议是：
用于 PowerEdge 系统和 PowerConnect 交换机的 SNMP
用于运行 Windows 的系统的 CIM，假定 Jane 在客户机系统上安装了与 CIM 兼容的新客户机工具
要了解协议要求，请参阅“”。
团体名称和陷阱目标
Jane 在其Managed System 上为 SNMP 配置 Get 和 Set 团体名称和陷阱目标的要求不受公司大小的影响。对于与服务器相关联的 SNMP 配置要求，请参阅“”。
为 PowerConnect 交换机配置 SNMP
Jane 可以通过使用 IT Assistant 监测 10 个 PowerConnect 交换机。每种型号的 PowerConnect 交换机均具有说明文件，提供了为该交换机设置 SNMP 服务的以下信息：
交换机将从中接受 SNMP 信息包的主机
用于在 Jane 的网络上查找系统的初始任务
现在 Jane 已经检查了有关查找配置的前提条件信息，她准备执行首次查找配置。Jane 必须执行以下任务：
在Managed System 上配置通信协议。
配置查找设置。
输入所有查找范围。
使用 IT Assistant 查找并管理 Jane 的网络系统
如果这是 IT Assistant 自安装以来的首次运行，Jane 会看到一个欢迎屏幕，指出 IT Assistant 尚未配置。下面列出的是四个基本配置步骤：
第 1 步：查找配置 C 控制 IT Assistant 多长时间轮询一次网络以查找新添加的系统
第 2 步：资源清册配置 C 控制 IT Assistant 多长时间检索一次所有已查找系统的详细资源清册
第 3 步：状况轮询 C 控制 IT Assistant 多长时间检索一次已查找系统的运行状况和网络连接状况
第 4 步：范围 C 标识 IT Assistant 的范围以限制或扩展查找、资源清册或轮询任务的范围
单击任何一个步骤都会将她带到 IT Assistant 中“Discovery and Monitoring”（查找和监测）菜单栏下的相应对话框。步骤 1 到 3 都是单窗口对话框；步骤 4 是一个用于定义查找范围的基于向导的程序。
配置查找设置
Jane 首先使用“Discovery Configuration Settings”（查找配置设置）对话框为系统配置查找设置。此对话框既会在 IT Assistant 中单击“Step 1: Discovery Configuration”（步骤 1：查找配置）时自动显示，也会通过从菜单栏选择“Discovery Configuration”（查找配置）来显示。Jane 在此处输入 IT Assistant 将用于查找的信息。这些值将保持不变并且会应用到她以后在此过程中创建的相应查找范围。不过，她可以随时更改这些值。
要在 IT Assistant 中配置查找设置，Jane 执行以下步骤：
Jane 从 IT Assistant 菜单栏选择“Discovery and Monitoring”（查找和监视）→ “Discovery Configuration”（查找配置）。
出现“Discovery Configuration Settings”（查找/配置设置）对话框。默认情况下，会选中“Enable Device Discovery”（启用设备查找）。
在“Initiate Device Discovery”（启动设备查找）下的对话框中，Jane 选择希望 IT Assistant 执行查找的时间段。
Jane 选择在每周所有七天的 6:00:00 AM 执行查找，因为数据可能动态，但她要选择非高峰期间。
注：Dell 建议您安排在非高峰时查找。
在“Discovery Speed”（查找速度）下，Jane 使用滑动条表示希望分配给查找的网络带宽和系统资源。
注：设置的查找速度越快，查找消耗的网络资源越多。更快的查找速度可能会影响网络性能。
在“Discover”（查找）下，Jane 可以选择查找“All Devices”（所有设备）还是“Only Instrumented Devices”（仅限配备工具的设备）。
Jane 选择了“Only Instrumented Devices”（仅限配备工具的设备），因为她希望 IT Assistant 只查找那些具有 SNMP 或 CIM 工具的设备。如果希望查找所有能够响应 ping 命令的设备，则应该选择“All Devices”（所有设备）。有关所支持代理程序的列表，请参阅“”。
注：Dell 建议，如果在您的网络上配置了域名系统 (DNS)，请选择默认的“DNS Name Resolution”（DNS
名称解析）。
在“Name Resolution”（名称解析）下，Jane 选择“DNS Name Resolution”（DNS 名称解析）或者“Instrumentation Name Resolution”（设备名称解析）。
DNS 名称解析将系统的 IP 地址与主机名匹配。工具名称解析为其名称查询 Managed System 的代理程序工具。有关如何配置工具名称解析的详情，请参阅设备或系统说明文件。
注：Dell 建议，如果在您的网络上配置了 DNS，请选择默认的“DNS Name Resolution”（DNS
名称解析）。
Jane 单击“OK”（确定）。
配置资源清册设置
接下来，Jane 需要输入资源清册设置。IT Assistant 会收集有关软件和固件版本的资源清册信息，以及与设备有关的信息，比如内存、处理器、电源设备、PCI 卡和嵌入式设备以及存储。此信息会存储在 IT Assistant 数据库中并且可以用来生成自定义报告。
要设置资源清册设置，Jane 执行以下步骤：
Jane 从菜单栏选择“Discovery and Monitoring”（查找和监视）→“Inventory Configuration”（资源清册配置）。
会显示“Inventory Poll Settings”（资源清册轮询设置）对话框。默认情况下“Enable Inventory”（启用资源清册）为选中。
在“Initiate Inventory”（启动资源清册）下，Jane 选择希望 IT Assistant 执行资源清册的时间。
Jane 选择了每星期的所有七天，在早上 6:00:00 的网络通信非高峰时段。
在“Inventory Speed”（资源清册速度）下，Jane 使用滑动条表示希望分配给查找的网络带宽和系统资源。
注：设置的资源清册速度越快，查找消耗的网络资源越多。更快的资源清册速度可能会影响网络性能。
Jane 单击“OK”（确定）。
注：IT Assistant 版本 8.0 现在可以显示打印机、磁带和存储设备的资源清册信息。有关详情，请参阅 Dell OpenManage IT Assistant 联机帮助。
配置状况轮询设置
接下来，Jane 会为系统定义状况轮询设置。IT Assistant 会为查找的设备执行电源和连接运行状况检查，确定设备是否运行正常，是处在非正常状态，还是已断电。IT Assistant 中的状况信息包括“healthy”（运行良好）、“warning”（警告）、“critical”（严重）和“powered down”（断电）。状况图标还会表示系统是否已配备好工具，没有系统的信息，或者系统最后一次断电前所处的状态。
要设置状况轮询设置，Jane 执行以下步骤：
Jane 从菜单栏选择“Discovery and Monitoring”（查找和监视）→“Status Polling Configuration”（状况轮询配置）。
“Status Polling Configuration Settings”（状况轮询配置设置）对话框会显示。默认情况下，会选中“Enable Status Polling”（启用状况轮询）。
在“Status Polling Interval”（状况轮询间隔）下，选择要 IT Assistant 执行状况轮询的间隔。
在“Status Polling Speed”（状况轮询速度）下，Jane 使用滑动条表示希望分配给状况轮询的网络带宽和系统资源。
注：设置的状况轮询速度越快，查找消耗的网络资源越多。更快的速度可能会影响网络性能。
Jane 单击“OK”（确定）。
配置查找范围
IT Assistant 维护着一个网络段注册表，用于查找设备。查找范围可以是子网、子网上的 IP 地址范围、单个 IP 地址或单个主机名。
要向 IT Assistant 标识系统，Jane 必须定义一个查找范围。
为定义包含范围，Jane 执行以下步骤：
Jane 从菜单栏选择“Discovery and Monitoring”（查找和监视）→ “Ranges”（范围）。
“Discovery Ranges”（查找范围）导航树显示在 IT Assistant 窗口的左边。
Jane 展开“Discovery Ranges”（查找范围），右击“Include Ranges”（包含范围）并选择“New Include Range”（新建包含范围）。
“New Discovery Wizard”（新建查找向导）将会启动。
注：要从查找中排除某个系统或主机名，右击“Discovery Ranges”（查找范围）导航树中的“Exclude Range”（排除范围）并输入系统的名称或 IP 地址。在大多数类似 Jane 的中小型公司中，不使用此选项。
在向导的第 1 步中，Jane 输入 IP 地址（或范围）或者主机名。
她单击“Add”（添加）来添加多个 IP 地址范围或主机名。
她单击“Next”（下一步）进入下一步。
注：包含范围的可接受值为单个系统的子网范围、主机名或 IP 地址。Jane 引用她为服务器、台式机系统和交换机记下的 IP 子网范围。在 Jane 的列表中，Jane 可能具有 192.166.153.* 和 192.166.154.*，其中第一个子网范围用于 Jane 的服务器，第二个子网范围用于 Jane 的台式机，交换机扩展至这两个子网。
注：导入节点列表公用程序提供了一种便捷的方法，可以为 IT Assistant 指定要查找的一列主机名、IP 地址和子网范围。请参阅 &i&IT Assistant 联机帮助&/i&了解如何从命令行运行公用程序。importnodelist.exe 文件位于 IT Assistant 基础目录的 bin 目录中。
在向导的第 2 步中，Jane 为范围的因特网控制信息协议 (ICMP) 超时和重试使用默认值。她使用故障排除工具确定这些值。
注：IT Assistant 提供了一个故障排除工具，在收集系统信息和子网范围时很有用。从菜单栏选择“Tools”（工具）→ “Troubleshooting Tool”（故障排除工具）可以访问此工具。有关详情，请打开故障排除工具对话框并单击“Help”（帮助）。
在向导的第 3 步中，Jane 配置在查找期间将要使用的 SNMP 参数：
Jane 确保选中“Enable SNMP Discovery”（启用 SNMP 查找）选项。
她为“Get Community”（Get 团体）名称输入一个区分大小写的值。
Jane 的考虑事项：
Jane 正在管理 50 台服务器，因此她要配置 SNMP。“Get Community”（Get 团体）名称是一个只读密码，SNMP 代理程序将其安装在Managed System 上用于验证。Jane 在选择“Get Community”（Get 团体）名称时考虑了以下事项：
每个启用 SNMP 的 managed system 都有一个“Get Community”（Get 团体）名称。Jane 确保在要管理的所有系统上列出每个团体名称。如果 Jane 的 Managed System 具有多个团体名称，可以在“Get Community”（Get 团体）名称字段中输入多个以逗号分隔的团体名称。
尽管“Get Community”（Get 团体）名称影响 IT Assistant 从 Managed System 中检索的只读信息（例如，查找的结果、状况轮询和警报日志），但 Jane 要限制对此只读数据的访问。因此，她将默认的“Get Community”（Get 团体）名称 (public) 更改为只有她自己和指定后备同事知道的名称。
注：在 SNMP Get 和 Set 团体名称字段中为 Managed System 操作系统输入的团体名称必须与 IT Assistant 中分配的 Get 团体和 Set 团体名称相匹配。
她为“Get Community”（Get 团体）名称输入一个区分大小写的值。
Jane 的考虑事项：
“Set Community”（Set 团体）名称是一个读写密码，允许访问 Managed System。managed system 上运行的 SNMP 代理使用此密码作为系统上尝试操作时的凭证，只有关机后再开机任务使用 SNMP set。
注：尽管 Dell 服务器工具在 SNMP Set 团体名称上具有验证层（需要主机名和密码），但许多 SNMP 代理程序没有。对于没有添加此安全保护层的代理程序，知道 SNMP Set 团体名称的任何用户均可以获得对 Managed System 的控制。
注：如果 Server Administrator 远程命令行不可用，IT Assistant 只能将 SNMP set 用于关机后再开机任务。如果此目的不需要 SNMP set，请不要在查找向导中输入 SNMP set 团体名称。
Jane 选择了一个与所管理系统上 SNMP Set 团体值匹配的“Set Community”（Set 团体）名称。还确保选择的名称符合公司的安全密码标准。
注：如果要在单个查找范围中指定多个 SNMP Get 或 Set 团体名称（例如，为每个 IP 子网范围指定一个团体名称），则用逗号分隔团体名称。
Jane 输入查找范围的 SNMP 超时和重试值。在 Jane 的这种网络中，默认值通常是不错的选择。
在向导的第 4 步中，Jane 配置在查找期间将要使用的 CIM 参数：
由于在 Jane 运行 Windows 的管理组中混合有服务器和客户系统，因此需要配置 CIM。
Jane 确保选中了“Enable CIM Discovery”（启用 CIM 查找）。
在“Domain\User Name”（域\用户名）中，她输入用于配置 managed system 上 CIM 的相同名称。
她输入用于 managed system 上 CIM 密码的相同密码。
注：如果希望对 Microsoft Windows Server 2003 R2 中的 IPMI 使用 Microsoft 硬件代理程序，应启用 CIM 查找选项。
在向导的第 5 步中，Jane 没有选择“Enable Dell/EMC Array Discovery”（启用 Dell/EMC 阵列查找），因为她的网络上没有 Dell|EMC 存储设备。
在向导的第 6 步中，Jane 没有配置 IPMI 参数，因为她步希望通过 IPMI 监视系统。
在向导的第 7 步中，Jane 选择 IT Assistant 在向导完成时将采取什么操作。
在向导的第 8 步中，Jane 检查所选择的内容并单击“Finish”（完成）以完成向导。
注：可以单击“Back”（上一步）更改选择。
在初始设置后更改查找、资源清册和状况轮询设置
可以随时返回“Discovery and Monitoring”（查找和监视）菜单编辑输入的设置。输入的新设置将在下一次执行相应操作时生效。
为 Jane 的中小型公司创建警报措施筛选器和警报措施
Jane 在 IT Assistant 中通过指定一组条件来创建“Alert Action Filter”（警报措施筛选器）。当与“Alert Action”（警报措施）关联后，IT Assistant 会自动执行 Jane 定义的操作。
IT Assistant 有三种警报筛选器：
“Alert Action Filters”（警报措施筛选器） C 用于在符合警报条件时触发操作
“Ignore/Exclude Filters”（忽略/排除筛选器） C 用于在收到时忽略 SNMP 陷阱和 CIM 提示
“Alert View Filters”（警报视图筛选器） C 用于自定义警报日志视图
Jane 选择在 IT Assistant 中使用警报措施筛选器来为服务器和 PowerConnect 交换机筛选警告和严重事件。这样，她就能够创建警报措施，在服务器和交换机组件进入这些状态时自动向她发送电子邮件通知。她可以随后采取措施来避免更严重的事件，比如系统故障。由于是唯一的网络系统管理员，Jane 必须能够选择监测哪些系统，以及选择创建警报措施筛选器。她于是决定只将这些筛选器和操作用于最关键的设备和最严重的事件。
创建警报措施筛选器
从菜单栏选择“Alerts”（警报）→ “Filters”（筛选器）。
“Alert Filters”（警报筛选器）窗口将会出现。
在导航树中展开警报筛选器并右击“Alert Action Filters”（警报措施筛选器）。选择“New Alert Action Filter”（新建警报措施筛选器）。
“Add Filter Wizard”（添加筛选器向导）将会出现。
为筛选器输入说明名称。例如，Jane 的网络警告和严重。
在“Severity”（严重性）下面，选择要接收警报和日志的事件的严重性。
Jane 选择“Warning”（警告）和“Critical”（严重）。
单击“Next”（下一步）。
在“Alert Category Configuration”（警报类别配置）下，选中“Select All”（全选）或选择要在警报筛选器中包括的事件类别。
Jane 选择“Select All”（全选），因为她想得知影响网络交换机或服务器的任何警报或严重事件。
单击“Next”（下一步）。
在“Device/Group Configuration”（设备/组配置）下，选择与新警报措施筛选器相关的设备或组。
Jane 选择“Servers and Network Devices”（服务器和网络设备）。
单击“Next”（下一步）。
在“Date/Time Range Configuration”（日期/时间范围配置）下，为任何或所有可选类别输入值。
Jane 将这些选项都保留为未选中，因为她想在所有时间都应用筛选器。
单击“Next”（下一步）。
在“Alert Action Associations”（警报措施关联）下，选择是否要筛选器捕获的事件触发警报或写入日志文件。
Jane 选择“Alert”（警报）获取控制台通知。
“New Filter Summary”（新筛选器摘要）显示了选择。单击“Finish”（完成）接受，或单击“Back”（返回）进行更改。
验证在向导 中创建的筛选器名称是否出现在“Summary of Alert Action Filters”（警报措施筛选器摘要）窗口中。
创建警报措施
现在，Jane 想创建由刚刚设置的警报措施筛选器触发的警报措施。
创建警报措施：
Jane 从菜单栏选择“Alerts”（警报）→ “Actions”（措施）。
Jane 右击导航树中的“Alert Actions”（警报措施），并选择“New Alert Action”（新建警报措施）。
“Add Alert Action Wizard”（添加警报措施向导）将会出现。
Jane 在“Name”（名称）字段中给该操作取一个合理的名称。
从“Type”（类型）下拉菜单中，Jane 选择“Email”（电子邮件）。
注：Jane 也可以从操作类型下拉式菜单中选择“Trap Forwarding”（陷阱转发）或“Application Launch”（应用程序启动）。“Trap Forwarding”（陷阱转发）使大型企业的管理者能够将 SNMP 陷阱发送到特定的 IP 地址或主机。“Application Launch”（应用程序启动）使管理员能够指定在符合警报措施筛选器时运行的可执行文件。
注：由 IT Assistant 转发的任何陷阱都不具有源陷阱的 EnterpriseOID、Generic TrapId 和特定陷阱 ID。这些值会显示在所转发陷阱的说明中。
在“E-mail Configuration”（电子邮件配置）对话框中，Jane 指定有效的电子邮件地址（在企业的 SMTP 服务器组中）以接收自动通知。
注：Jane 可以使用“Test Action”（检测操作）按钮检测她指定的电子邮件配置。将会发出成功/失败消息。成功表示 IT Assistant 发送了信息，而不是接收者收到了信息。有关使用“Test Action”（检测操作）按钮的详情，请参阅 &i&IT Assistant 联机帮助&/i&中的故障排除主题。
注：要通过 IT Assistant 发送电子邮件，企业的 SMTP 服务器必须正确配置。要配置 SMTP 服务器，转至顶部导航栏上的“Preferences”（首选项）→ Web Server，然后配置“SMTP Server Name (or IP Address)”（SMTP 服务器名称[或 IP 地址]）和“DNS Suffix for SMTP Server”（SMTP 服务器的 DNS 后缀）。
在“Alert Filter Associations”（警报筛选器关联）中，Jane 标识将要触发此电子邮件的警报措施筛选器。
她选择了 Jane 的网络警告和严重-- 她前面给警报措施筛选器取的名称。
摘要对话框会显示 Jane 的选择。
验证在中分配的警报措施的名称是否出现在“Summary of Alert Actions”（警报措施摘要）窗口中。
Jane 单击“Finish”（完成）接受更改。
作为 Jane 在 IT Assistant 中配置警报措施筛选器和警报措施的结果，这里是将要发生的情况：
IT Assistant 会一直监测 Jane 网络上的所有服务器和网络交换机。
当任何服务器或网络交换机出现警告或严重状态时，Jane 在 IT Assistant 中设置的警报措施筛选器将会自动触发相关的警报措施。
警报措施会按照指定的地址向 Jane 发送一个电子邮件通知。
Jane 于是决定对受影响的系统采取何种措施，比如对系统关机后再开机、关闭系统或使用其他 IT Assistant 功能运行远程命令。
在 IT Assistant 中可以使用的功能还有很多，此处就不再一一列出。单击 IT Assistant 中相应对话框的“Help”（帮助）按钮以查看有关该功能的详细联机帮助。
现在让我们来看一看在大型企业中如何使用 IT Assistant 来完成 Jane 在小企业中所完成的基本相同的任务。
Tom 的企业级公司中的查找
在较大企业级公司中，Tom 是 1,000 个服务器网络的系统管理员。Tom 还负责监管四位协助他的技术人员，当通知发生严重或警告时，对服务器采取纠正措施。Tom 的四位技术人员的责任如下：
一位管理员负责所有远程系统
一位技术人员负责第一班（12 小时）
一位技术人员负责第二班（12 小时）
一位技术人员在周末工作，工作 24 小时，但仅响应严重和警告事件。
配置查找设置
由于 Tom 正在监测没有客户机的服务器网络，因此首选的系统管理协议是 SNMP。不过，由于他也管理运行 Windows 的系统，所以也要启用 CIM（和 Jane 一样）。
要为他的服务器配置查找设置，他将需要执行以下任务：
为要监测的服务器确定子网范围、IP 地址和/或主机名。
确定不想监测的子网范围、主机名或 IP 地址。
确定将用于其网络的 SNMP 只读 (Get) 和读写 (Set) 团体名称。
在要监测的每个系统上安装并配置 SNMP 代理程序和操作系统 SNMP 服务。
为网络确定相应的查找超时值。
服务器的 IP 子网范围
Tom 的第一个决定是确定他要使用 IT Assistant 监测的 1,000 个服务器。Tom 可能要记录他要在其查找中包括的每个子网的 IP 子网范围，他要从查找中排除的任何系统或范围，在每个子网上使用的相应团体名称，以及他确定的任何与网络相关的其它数据。 中显示了获取此数据的表格实例。请注意，Tom 可以根据子网范围、主机名或 IP 地址监测系统。尽管建议限制网络中使用的团体名称数量，但 Tom 还可以在其网络环境中定义多个只读和读写团体名称。例如，Tom 可以决定他要为此网络上的所有系统定义公用 Get 团体名称，但为特定数据中心定义唯一的 Set 团体名称。
注：IT Assistant 提供了一个故障排除工具，在收集系统信息和子网范围时很有用。从菜单栏选择“Tools”（工具）→ “Troubleshooting Tool”（故障排除工具）可以访问此工具。有关详情，请打开“Troubleshooting Tool”（故障排除工具）对话框并单击“Help”（帮助）。
在每个 Managed System 上配置 SNMP
在配置查找之前，Tom 需要确定他要用于其网络的 Get 和 Set 团体名称，然后安装和配置要管理的每个服务器的 SNMP 代理程序和操作系统 SNMP 服务。请参阅“配置 SNMP 以实现服务器可管理性（两种情况下）”。
提供了有关 Tom 正在监视的远程系统的信息。
表 6-2。数据中心和远程服务器的子网范围、IP 地址或主机名和相应信息的实例 
系统组名称
包括子网范围
排除主机或子网范围
只读/读写团体名称
子网上的设备数量
子网上观察到的最长的 Ping 响应时间（毫秒）
数据中心服务器 1192.166.153.*192.166.153.2dcp123/dcsecure0110064
数据中心服务器 2192.166.154.*examplehostdcp123/dcsecure01100128
数据中心服务器 3192.166.155.*192.166.155.10-25dcp123/dcxprivall10078
数据中心服务器 4192.166.156.* dcp123/dcxprivall10032
数据中心服务器 5192.166.157.* dcp123/dcxprivall100146
数据中心服务器 6192.166.158.* dcp123/dcxprivall100148
数据中心服务器 7192.166.159.* dcp123/dcxprivall100132
数据中心服务器 8192.166.160.* dcp123/dcxprivall10059
数据中心服务器 9192.166.161.* dcp123/dcxprivall50128
远程服务器 110.9.72.* dcp123/dcxprivrem505600
远程服务器 210.9.73.* dcp123/dcxprivrem1002400
Dell|EMC 存储设备192.166.162.1-10 dcp123/NA532
打印机192.166.163.51-100 dcp123/NA2532
磁带设备192.166.163.1-20 dcp123/NA1059
为网络选择适当的查找超时值
由于 Tom 正通过 WAN 监测远程系统，本地系统和那些进一步删除的系统的超时值可能会有很大的不同。在这种情况下，建议 Tom 为位于 WAN 上的系统查找确定并设置适当的超时。
在具有较长网络等待时间的环境中，比如全球 WAN，Tom 可能需要考虑在企业中增加 Ping 超时值。通过使用“Tools”（工具）→“Troubleshooting Tool”（故障排除工具）并选择“Device Connectivity”（设备连接）选项卡，他可以确定显示最长网络等待时间的系统 Ping 时间。 这样，Tom 就可以检测长等待时间系统的连接以决定是否应该增加具体的 ping 时间来实现更好的 WAN 性能。
在企业网络中首次配置查找设置
与 Jane 一样，如果这是 IT Assistant 自安装以来的首次运行，Tom 会看到一个欢迎屏幕，指出 IT Assistant 尚未配置。下面列出的是四个基本配置步骤：
步骤 1：查找配置
步骤 2：资源清册配置
步骤 3：状况轮询
步骤 4：范围
单击任何一个步骤都会将他带到 IT Assistant 中“Discovery and Monitoring”（查找和监测）菜单栏下的相应对话框。步骤 1 到 3 都是单窗口对话框；步骤 4 是一个用于定义查找范围的基于向导的程序。
配置查找配置设置
Tom 首先也使用“Discovery Configuration Settings”（查找配置设置）对话框为系统配置查找设置。此对话框既会在 IT Assistant 欢迎屏幕中单击“Step 1: Discovery Configuration”（步骤 1：查找配置）时自动显示，也会通过从菜单栏选择“Discovery Configuration”（查找配置）来显示。Tom 在此处输入 IT Assistant 将用于查找的信息。这些值将保持不变并且会应用到他以后在此过程中创建的所有查找范围。当然，他可以使用此对话框随时更改这些值。
要为大型公司的 IT Assistant 配置查找设置，Tom 执行以下步骤：
Tom 从 IT Assistant 菜单栏选择“Discovery and Monitoring”（查找和监视）→ “Discovery Configuration”（查找配置）。
出现“Discovery Configuration Settings”（查找/配置设置）对话框。默认情况下，会选中“Enable Device Discovery”（启用设备查找）。
在“Initiate Device Discovery”（启动设备查找）中，Tom 选择希望 IT Assistant 执行查找的时间段。
Tom 希望每天执行查找，因此选择了“Every Week On”（每星期），每天，早上 2:00 作为开始时间。他的网络通信量在此时最少。
在“Discovery Speed”（查找速度）下，Tom 使用滑动条指示希望分配给查找的网络带宽和系统资源。
Tom 将查找速度设置为“Fast”（快速）（最右边）。Tom 要快速查找准备使用 IT Assistant 管理的所有系统，并将它们放入数据库。在以后的查找中，如果 Tom 发现尝试在网络上执行其他任务时此设置对网络性能影响很大，他可以更改“Discovery Speed”（查找速度）来占用较少的网络资源。
在“Discovery”（查找）下，Tom 选择是查找所有设备还是仅查找配备工具的设备。
在“Name Resolution”（名称解析）下，Tom 可以选择“DNS Name Resolution”（DNS 名称解析）或“Instrumentation Name Resolution”（设备名称解析）。
域名系统 (DNS) 名称解析将系统的 IP 地址与主机名匹配。工具名称解析为其名称查询 Managed System 的代理程序工具。有关如何配置工具名称解析的详情，请参阅设备或系统说明文件。
注：如果正在管理群集，则必须使用设备名称解析才能标识各个独立节点（系统）；否则，推荐使用 DNS 名称解析。
Tom 单击“OK”（确定）。
配置资源清册设置
接下来，Tom 输入资源清册设置。IT Assistant 会收集有关软件和固件版本的资源清册信息，以及与设备有关的信息，比如内存、处理器、电源设备、PCI 卡和嵌入式设备以及存储。此信息会存储在 IT Assistant 数据库中并且可以用来生成自定义报告。
要设置资源清册设置，Tom 执行以下步骤：
Tom 从菜单栏选择“Discovery and Monitoring”（查找和监视）→ “Inventory Configuration”（资源清册配置）。
会显示“Inventory Poll Settings”（资源清册轮询设置）对话框。默认情况下“Enable Inventory”（启用资源清册）为选中。
在“Initiate Inventory”（启动资源清册）下的对话框中，Tom 选择何时要 IT Assistant 执行资源清册。
Tom 将资源清册设置为每周星期六早上 3:00。
在“Inventory Speed”（资源清册速度）下，Tom 使用滑动条指示希望分配给资源清册的网络带宽和系统资源。
注：设置的资源清册速度越快，查找消耗的网络资源越多。更快的资源清册速度可能会对网络性能产生不利影响。
Tom 单击“OK”（确定）。
注：IT Assistant 版本 8.0 现在可以显示打印机、磁带和存储设备的资源清册信息。有关详情，请参阅 Dell OpenManage IT Assistant 联机帮助。
配置状况轮询设置
接下来，Tom 会为系统定义状况轮询设置。IT Assistant 会为查找的设备执行电源和连接运行状况检查，确定设备是否运行正常，是处在非正常状态，还是已断电。IT Assistant 中的状况信息包括“healthy”（运行良好）、“warning”（警告）、“critical”（严重）和“powered down”（断电）。状况图标还会表示系统是否已配备好工具，没有系统的信息,或者系统断电时所处的状态。
要设置状况轮询设置，Tom 执行以下步骤：
Tom 从菜单栏选择“Discovery and Monitoring”（查找和监视）→ “Status Polling Configuration”（状况轮询配置）。
“Status Polling Configuration Settings”（状况轮询配置设置）对话框会显示。默认情况下，会选中“Enable Status Polling”（启用状况轮询）。
在“Status Polling Interval”（状况轮询间隔）下，Tom 选择要 IT Assistant 执行状况轮询的间隔。
在“Status Polling Speed”（状况轮询速度）下，Tom 使用滑动条表示希望分配给状况轮询的网络带宽和系统资源。
注：设置的状况轮询速度越快，查找消耗的网络资源越多。更快的速度可能会影响网络性能。
Tom 单击“OK”（确定）。
配置查找范围
IT Assistant 维护着一个网络段注册表，用于查找设备。查找范围可以是子网、子网上的 IP 地址范围、单个 IP 地址或单个主机名。
Tom 的企业网络被划分为许多子网。在数据中心具有 850 个服务器，并且具有 150 个远程服务器。Tom 参阅他为其服务器记下的 IP 子网范围（请参阅）。
Tom 的数据中心服务器分为八个独立的子网，并且他的远程服务器分为两个子网。
要向 IT Assistant 标识系统，Tom 必须定义一个查找范围。
为确定包含范围，Tom 执行以下步骤：
Tom 从菜单栏选择“Discovery and Monitoring”（查找和监测）→“Ranges”（范围）。
“Discovery Ranges”（查找范围）导航树显示在 IT Assistant 窗口的左边。
Tom 展开“Discovery Ranges”（查找范围），右击“Include Ranges”（包含范围）并选择“New Include Range”（新建包含范围）。
“New Discovery Wizard”（新建查找向导）将会启动。
在向导的第 1 步中，Tom 可以输入 IP 地址、IP 地址范围或主机名。
根据 中 Tom 系统的信息，他必须添加不同 IP 地址范围。Tom 可以将具有公共设置（团体名称、超时、重试间隔、查找协议选择和用户凭证）的范围组合在一起。例如，他可以将数据中心服务器 3 组合到数据中心服务器 9 组。
他如下输入 IP 地址范围：
192.166.155.*
Tom 没有用所有向导面板中的相同条目多次完成此向导来包括这些系统，而是单击“Add”（添加）来添加多个 IP 地址范围。第二次，输入：
192.166.156.*
注：请确保对 Dell|EMC 设备有不同范围。这是因为除了 SNMP 凭证，Dell|EMC 设备还要求 Navisphere 凭证。
Tom 单击“Next”（下一步）进入下一步。
注：导入节点列表公用程序提供了一种便捷的方法，可以为 IT Assistant 指定要查找的一列主机名、IP 地址和子网范围。请参阅 &i&IT Assistant 联机帮助&/i&了解如何从命令行运行公用程序。importnodelist.exe 文件位于 /bin 目录。
在向导的第 2 步中，Tom 为该范围输入因特网控制信息协议 (ICMP) 超时和重试值。Tom 为组合的范围选择最高的超时重试值。例如，在 中数据中心服务器 3 到数据中心服务器 9，Tom 选择chooses 148 毫秒，该范围最高的超时间隔。
在向导的第 3 步中，Tom 配置在查找期间将要使用的 SNMP 参数：
Tom 确保选中“Enable SNMP Discovery”（启用 SNMP 查找）选项。
Tom 为“Get Community”（Get 团体）名称输入一个区分大小写的值。“Get Community”（Get 团体）名称是一个只读密码，SNMP 代理程序安装在 Managed System 上用于验证。
Tom 的考虑事项：
Tom 在选择“Get Community”（Get 团体）名称时考虑了以下事项：
每个 SNMP Managed System 均具有“Get Community”（Get 团体）名称。Tom 确保在要管理的所有系统上列出每个团体名称。如果 Tom 的 Managed System 具有多个团体名称，可以在“Get Community”（Get 团体）名称字段中输入多个以逗号分隔的团体名称。
尽管“Get Community”（Get 团体）名称影响 IT Assistant 从 Managed System 中检索的只读信息（例如，查找的结果、状况轮询和警报日志），但 Tom 要限制对此只读数据的访问。因此，会将默认 “Get Community”（Get 团体）名称 (public) 更改为只有他及其管理员知道的名称。
注：在 SNMP Get 和 Set 团体名称字段中为 Managed System 操作系统输入的团体名称必须与 IT Assistant 中分配的 Get 团体和 Set 团体名称相匹配。
Tom 为“Set Community”（Set 团体）名称输入一个区分大小写的值。
Tom 的考虑事项：
“Set Community”（Set 团体）名称是一个读写密码，允许访问 Managed System。Managed System 上运行的 SNMP 代理程序在系统上尝试操作时使用此密码进行验证，这些操作包括关机、配置警报措施和更新软件。
注：尽管 Dell 服务器工具在 SNMP Set 团体名称上具有验证层（需要主机名和密码），但许多 SNMP 代理程序没有。对于没有添加此安全保护层的代理程序，知道 SNMP Set 团体名称的任何用户均可以获得对 Managed System 的控制。
Tom 选择了一个与所管理系统上 SNMP Set 团体值匹配的“Set Community”（Set 团体）名称。还确保选择的名称符合公司的安全密码标准。
注：如果要在单个查找范围中指定多个 SNMP Get 或 Set 团体名称（例如，为每个 IP 子网范围指定一个团体名称），则用逗号分隔团体名称。
注：如果 Server Administrator 远程命令行不可用，IT Assistant 只能将 SNMP set 用于关机后再开机任务。如果此目的不需要 SNMP set，请不要在查找向导中输入 SNMP set 团体名称。
Tom 为 SNMP 查找范围输入超时和重试值。
在向导的第 4 步中，Tom 配置在查找期间将要使用的 CIM 参数：
由于 Tom 还有运行 Windows 的系统，因此需要配置 CIM。
Tom 确保选中了“Enable CIM Discovery”（启用 CIM 查找）。
在“Domain\User Name”（域\用户名）中，Tom 输入用于配置 managed system 上 CIM 的相同名称。
Tom 输入用于在 Managed System 上配置 CIM 密码的相同“Password”（密码）。
注：如果要使用 IPMI 支持功能，可以启用 CIM 查找选项。此选项仅在运行 Windows Server 2003 R2 或其他支持 Microsoft 硬件管理提供程序的版本的 x8xx 和 x9xx 系统上可用。
在向导的第 5 步中，Tom 选择“Enable Dell/EMC Array Discovery”（启用 Dell/EMC 阵列查找）。
在此屏幕中，Tom 提供以下详细信息：
Navisphere 用户名
Navisphere 密码
注：只有在查找范围中有 Dell|EMC 设备时才可以使用此字段。
在向导的第 6 步中，Tom 配置 managed system 的 BMC 的以下 IPMI 参数。
“Password”（密码）
“KG Key”（KG 密钥）
注：KGKey 仅在支持 IPMI 版本 2.0 的 x9xx 系统上可用。默认情况下，BMC 上禁用 KGKey。
注：如果网络上有 x8xx 和 x9xx 系统，并且启用 x9xx 系统上的 KGKey，则需要指定两个不同范围来查找这些系统。
由于 Tom 有新的未配备设备的（没有安装任何 Dell 代理程序）PowerEdge x9xx 系统，所以他可以使用 IPMI 查找来查找这些系统。
有关详情，请参阅“”。
在向导的第 7 步中，Tom 可以选择 IT Assistant 在向导完成时将采取什么操作。
在向导的第 8 步中，Tom 检查所选择的内容并单击“Finish”（完成）以完成向导。
注：IT Assistant 版本 8.0 现在可以查找打印机、磁带和存储设备。有关详情，请参阅 Dell OpenManage IT Assistant 联机帮助。
从查找中排除系统
IT Assistant 还提供了将特定系统从查找中排除的功能。此功能通常用于大型企业环境以提高速度，隔离具有问题代理程序的系统，或增强安全性和便利性。
Tom 的企业中有一个系统包含高度机密的信息。这些信息特别机密，事实上，他甚至不想其系统管理员看到该系统。因此，他设置了一个“Exclude Range”（排除范围）将该系统从日常网络查找中隔离开。
Tom 从菜单栏选择“Discovery and Monitoring”（查找和监测）→“Ranges”（范围）。
“Discovery Ranges”（查找范围）导航树显示在 IT Assistant 窗口的左边。
Tom 展开“Discovery Ranges”（查找范围），右击“Exclude Ranges”（排除范围）并选择“New Exclude Range”（新建排除范围）。
出现“New Exclude Range”（新建排除范围）对话框。
Tom 输入系统 IP 地址并单击“OK”（确定）。
这样，该系统就从 IT Assistant 的日常查找中隐藏起来。
在初始设置后更改查找、资源清册和状况轮询设置
Tom 可以随时返回“Discovery and Monitoring”（查找和监测）菜单编辑输入的设置。新设置将在下一次执行相应操作时生效。
为 Tom 的大型企业创建警报措施筛选器和警报措施
IT Assistant 使 Tom 能够设置指定一组系统条件的警报措施筛选器。符合这些条件时，Tom 还可以在 IT Assistant 中创建由该警报措施筛选器触发的警报措施。警报措施会执行 Tom 定义的任何操作。
IT Assistant 有三种筛选器：
“Alert Action Filters”（警报措施筛选器） C 用于在符合警报条件时触发操作
“Ignore/Exclude Filters”（忽略/排除筛选器） C 用于在收到时忽略 SNMP 陷阱和 CIM 提示
“Alert View Filters”（警报视图筛选器） C 用于自定义警报日志视图
在 Tom 为其 1,000 服务器环境创建警报措施筛选器或警报措施前，他创建了两个自定义组以更好地实现事件通知。按照上面概述的情况，Tom 的大多数服务器位于数据中心，而其它服务器则位于远程位置。Tom 在设置 IT Assistant 时在此策略上的决定。
为数据中心服务器创建一个自定义组，为远程服务器创建一个自定义组。
为在不同日期和不同班次帮助 Tom 管理远程和数据中心服务器的四个管理员分别创建警报措施筛选器。
创建能够由相应的警报措施筛选器触发的警报措施以自动给在相应日期和时间值班的管理员发送电子邮件。
Tom 的管理员
Tom 有三位管理员：这三位负责保持数据中心服务器的操作，他们的工作时间如下：
Bob 在第一班现场办公，从星期一至星期五（早上 7 点至晚上 7 点）
John 在第二班现场办公，从星期一至星期五（晚上 7 点至早上 7 点）
Jill 在周末随呼办公，从星期五晚上 7 点到星期一早上 7 点
因此，Tom 希望将 IT Assistant 配置为：
任何时候数据中心服务器出现警告或严重事件时通过电子邮件通知 Bob、John 和他自己
通过电子邮件向 Jill 报告任何警告或严重事件，不过仅限于她随呼办公期间发生的事件
创建自定义组
Tom 需要两个自定义组来管理将对 1,000 个服务器的严重和警告事件执行操作的四位管理员的通知。自定义组是远程服务器和数据中心服务器。
从 IT Assistant 菜单栏，Tom 选择“Views”（视图）→ “Devices”（设备）。
Tom 右击 IT Assistant 导航树中的顶层根节点，然后选择“New Group”（新建组）。
“Add Group Wizard”（添加组向导）将会出现。
Tom 为要添加的组输入名称和说明。
Tom 将该组命名为“Datacenter Servers”（数据中心服务器）。
在“Group Membership”（组成员）对话框中，Tom 可以选择要包括到新组的设备，或者，如果是基于查询的组，则从下拉菜单选择查询。
Tom 在摘要屏幕中检查自己选择的内容，单击“Finish”（完成）以完成向导。
Tom 重复前面的步骤创建第二个组，名为远程服务器。
创建警报措施筛选器
现在，Tom 将创建一个警报措施筛选器，包括为他工作的四个管理员中的每位。在以下步骤中，您可以看到为这两种服务器创建自定义组如何使创建筛选器更方便。
为创建警报措施筛选器，Tom 执行以下步骤：
Tom 从菜单栏选择“Alerts”（警报）→ “Filters”（筛选器）。
“Alert Filters”（警报筛选器）窗口将会出现。
Tom 在导航树中展开警报筛选器并右击“Alert Action Filters”（警报措施筛选器）。他选择“New Action Alert Filter”（新建警报措施筛选器）。
“Add Filter Wizard”（添加筛选器向导）将会出现。
Tom 计划创建三个筛选器，分别用于他准备为每个管理员创建的通知事件操作。Tom 必须依次创建三个筛选器。Tom 为以下计划创建筛选器：
数据中心第一班（星期一至星期五，早上 7 至晚上 7）
数据中心第二班（星期一至星期五，晚上 7 至早上 7）
周末管理员（周五 7 晚上至周一 7 早上）
Tom 为筛选器输入说明名称。
Tom 选择将 DC 第一班作为第一个筛选器的名称。为其它两个筛选器选择的名称分别是 DC 第二班和周末管理员。
在“Severity”（严重性）下面，Tom 选择要接收警报和日志的事件的严重性。
对于 DC 第一班筛选器，Tom 选择“Warning”（警告）和“Critical”（重要），并单击“Next”（下一步）。
在“Alert Category Configuration”（警报类别配置）下，Tom 选择“Select All”（全选），因为他希望监视企业内的所有服务器，然后单击“Next”（下一步）。
在“Device/Group Configuration”（设备/组配置）下，Tom 选择与新警报措施筛选器相关的设备或组的名称。
Tom 选择“Datacenter Servers”（数据中心服务器），这是他在前面创建的一个自定义组的名称，然后单击&b&“Next”（下一步）&/b&。
在“Date/Time Range Configuration”（日期/时间范围配置）下，Tom 为任何或所有可选类别输入值。
Tom 分别为三个筛选器选择不同的时间和星期值。Tom 不选择日期筛选器，但如果要为假期、外部服务供应商或其它特殊情况创建筛选器和操作，则可以使用此值。
对于 DC 第一班筛选器，Tom 启用的时间范围是早上 7:00:00 点至晚上 7:00:00 点，启用的日期是星期一至星期五。
对于 DC 第二班筛选器，Tom 启用的时间范围是晚上 7:00:00 点至早上 7:00:00 点，启用的日期是星期一至星期五。
对于周末管理员筛选器，Tom 指定两个筛选器（WA1 和 WA2）：
对于 WA1，Tom 启用时间范围 7:00:00 P.M. 至 7:00:00 A.M.，并选择周五至周一。
对于 WA2，Tom 启用时间范围 7:00:00 A.M. 至 7:00:00 P.M.，并选择周六至周日。
Tom 单击“Next”（下一步）。
在“Alert Action Associations”（警报措施关联）下，Tom 选择是否要筛选器捕获的事件触发措施或写入日志文件。
Tom 选择“Alert”（警报），因为他想让 IT Assistant 在系统进入严重或警告状态时通过电子邮件通知所选的管理员。
单击“Next”（下一步）。
“New Filter Summary”（新筛选器摘要）显示 Tom 的选择。
他验证在 中分配的筛选器的名称是否出现在“Summary of Alert Action Filters”（警报措施筛选器摘要）窗口中。
Tom 单击“Finish”（完成）接受更改。
企业环境中的通知警报措施
已配置 Tom 的警报措施筛选器和组，他现在可以为他及三位管理员设置电子邮件警报措施实现自动通知。Tom 的策略如下：
设置 IT Assistant 在出现任何警告或严重事件时向管理员发送电子邮件，具体根据各位管理员的随呼或班次状况
给他自己抄送所有信息以便能够始终了解所有服务器事件
Tom 准备为他自己、第一和第二班的数据中心管理员以及周末管理员配置电子邮件。因此，需要重复以下程序四次 -- 为他自己、Bob、John 和 Jill。
注：要通过 IT Assistant 发送电子邮件，请转至顶部导航栏上的“Preferences”（首选项）→ “Web Server”（Web 服务器），并配置“SMTP Server Name (or IP Address)”（SMTP 服务器名称（或 IP 地址））和“DNS Suffix for SMTP Server”（SMTP 服务器的 DNS 后缀）。
创建警报措施
创建警报措施：
Tom 从菜单栏选择“Alerts”（警报）→ “Actions”（措施）。
Tom 右击导航树中的“Alert Actions”（警报措施），并选择“New Alert Action”（新建警报措施）。
“Add Alert Action Wizard”（添加警报措施向导）将会出现。
Tom 在“Name”（名称）字段中给该操作取一个合理的名称。
Tom 准备为自己、Bob、John 和 Jill 配置单独的警报措施。每次重复此程序时，他都在“Name”（名称）字段使用以下名称：
Tom ADMIN MGR 电子邮件
DC 第一班 Bob 电子邮件
DC 第二班 Bob 电子邮件
周末管理员 Jill 电子邮件
从“Type”（类型）下拉菜单中，Tom 选择“Email”（电子邮件）。
在“E-mail Configuration”（电子邮件配置）对话框中，Tom 指定有效的电子邮件地址（在企业的 SMTP 服务器组中）以接收自动通知。
注：Tom 可以使用“Test Action”（检测操作）按钮检测他指定的电子邮件配置。将会发出成功/失败消息。Tom 可以指定由逗号或分号分隔的多个电子邮件地址。
在“Alert Filter Associations”（警报筛选器关联）中，Tom 标识将要触发此电子邮件的警报措施筛选器。
Tom 每次执行此步骤时都会提供他在前面程序中设置的警报筛选器的名称，DC 第一班、DC 第二班或周末管理员。
摘要对话框会显示 Tom 的选择。他单击“Finish”（完成）接受更改。
他验证在中定义的警报措施是否出现在“Summary of Alert Actions”（警报措施摘要）窗口中。
作为 Tom 在 IT Assistant 中配置警报措施筛选器和警报措施的结果，这里是将要发生的情况：
IT Assistant 会一直监测 Tom 网络上的所有服务器。
当任何服务器出现警告或严重状态，IT Assistant 会自动按照警报措施向导中指定的地址给 Tom 发送电子邮件通知。
当任何服务器出现警告或严重状态，IT Assistant 会自动按照警报措施筛选器向导中指定的日期范围给 Bob、John 或 Jill 发送电子邮件通知。
在 Tom 的企业型公司中使用 IPMI 查找
假设 Tom 为公司购买了 100 个 Dell PowerEdge x9xx 系统。这些系统配备支持 IPMI 版本 1.5 或更高的 BMC。这些新系统没有配备工具，即它们没有安装任何 Dell 代理程序。
IT Assistant 版本 8.0 直接或通过 Windows Server 2003 R2 系统上的 Windows IPMI 提供程序与 BMC 通信，并对“Device”（设备）树中“Server”（服务器）类别下的系统进行分类。
利用 IPMI 查找功能，Tom 可以：
对未配备工具的 Dell 设备分类
查看未配备工具的设备的信息
启动-LAN 上串行 (SOL) 代理
启动 IPMI Shell (IPMISH) 并在 managed system 上执行远程电源控制任务
注：关闭系统前应登录系统。Microsoft Windows 不允许在没有登录的情况下关闭系统。
非 Dell 系统分类和显示
通过 IPMI 发现的设备将显示在“Out of Band Unclassified Devices”（带外未分类设备）→ “IPMI Unclassified Devices”（IPMI 未分类设备）下。
注：这适用于非 Dell 设备。
树中的每个设备显示为 &服务器主机名&。
注：如果主机名不可用，设备将显示设备 IP 地址。
IPMI 版本 1.5 的设备只支持一部分系统运行状况信息，包括侵入、风扇、电源设备和驱动器（仅限于内部背板）。此运行状况为黄色或绿色指示灯。IPMI 版本 2.0 的设备支持所有运行状况信息，包括正常、警告和重要。
注：PowerEdge x8xx 系统支持 IPMI 版本 1.5，x9xx 系统支持 IPMI 版本 2.0。
IPMI 已发现设备组下的设备有一个用于查看硬件日志的选项卡。每次刷新视图时，IT Assistant management system 将建立到目标系统的连接以检索最新日志。检索完所有记录后，连接将会关闭以释放资源并尽量减少连接使用，因为 BMC 对于打开的连接数有限制。
“Hardware Logs”（硬件日志）选项卡用于通过所有支持的协议的长时间检索。
Tom 右击“IPMI Discovered Devices”（IPMI 已发现设备） 下的每个设备来访问 LAN 上串行 (SOL) 的启动点。SOL 是唯一可以从“IPMI Discovered Devices”（IPMI 已发现设备）组启动的预先配置的应用程序。
注：Dell Remote Access Controller (DRAC) 也有一个用于连接 DRAC 的 telnet 启动点。
IPMISH 任务
Tom 可以在通过 IPMI 发现的设备上运行 IPMI Shell (IPMISH) 任务。如果他选择“IPMI Enabled Deviced”（已启用 IPMI 的设备）组中的设备，则可以使用 $IP 或 $BMC_IP。
注：在底板管理公用程序 (BMU) 命令行上使用 -k 参数以输入 IPMI 加密密钥。
查看非 Dell 系统上的信息
Tom 可以查看装有 Windows Server 2003 R2 操作系统的非 Dell 设备（装有系统管理 MSI）上的嵌入式日志，以及查看那些通过标准操作系统设备提供的信息。
他应使用用于 CIM 查找的管理员权限用户帐户来启用对应于设备包含范围的 CIM 查找。
注：对于非管理员用户帐户，将不会发现硬件管理代理程序。
单击设备树中的设备来查看设备信息。“Hardware Logs”（硬件日志）选项卡包含对应于嵌入式日志的信息。
设备摘要选项卡包含从标准操作系统设备检索的信息。此数据包括 NIC、操作系统、BIOS、联络、内存和处理器信息。此设备将列在“Unknown”（未知）类别下，因为没有来自标准操作系统设备的设备类型信息。
本章涵盖了中小型公司和大型企业网络环境中的 IT Assistant 配置。参照此处介绍的示例将会使您能够更成功地配置 IT Assistant。
在 IT Assistant 中可以使用的功能还有很多，此处就不再一一列出。单击 IT Assistant 中相应对话框的“Help”（帮助）按钮以查看有关该功能的详细联机帮助。