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虽说离谷歌发布下一代 Nexus 手机的时间还有点早,但这次谷歌的 Nexus 或许跟以往的 N...
虽然没有土豪金配色,看起来不是很尊贵,但是 13 英寸 Retina MacBook Pro 在升级时也...
国产之光请自重...
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这一次宕机别以为只是 App Store 受到影响,苹果实体零售店的员工上班都打不了卡了,...
经历了一个并不算愉快的 iOS 8 之后,iOS 9 将会是什么样子呢?通过概念设计,也许我...
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等了这么久,Gameloft 最令人关注的动作游戏《地牢猎手5》终于上架了。虽然不出意料的...
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《Pickle - Smart Clipper》是一款很好用的抓图工具,前几天限免的时候在今日限免关注...
传统的作画应用我们都用过不少,不过现代人都喜欢谈论一些模糊的抽象的概念,正因为不...
2015 年,对国内各大厂商来说是充满机会和竞争的一年,今天小编有幸品尝到了之前预热...
插入 iPhone,启动应用程序,建立连接,拍摄,合成,3D 拍摄就是这么简单!
能折叠的键盘才是好键盘。
Apple Watch 还有一个多月才上市,第三方厂商还有时间来设计各种奇葩的外设产品,我大...
如果想跟手机如胶似漆,黏得难舍难分,又贴近的就像阳光、空气、水如此密不可分没有距...
MagBak 磁力保护套去年在 kickstarter 也是一个大火的 iOS 外设项目,而最近这个系列...
日本万代(BANDAI)可以说借助手中掌握的资源和技术优势,俘获了一批又一批高达机战迷...
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这个好。加分
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引用楼主magictmc于 17:06发表的: 看到很多FY求迅雷vip账号,现把自己的子账号分享给大家 。{br}{br}是钻石会员,所有功能都有,网游加速、高清视频啥的都可以。{br}{br}{br}账号:magictmc:2{br}密码:486657{br}{br}账号:magictmc:1{br}密码:297127{br}{br}希望大家不要修改密码,让更多需要的人用上{br}{br}谢谢楼主,感谢分享!
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Re 楼主(magictmc)的帖子
引用楼主magictmc于 17:06发表的: 看到很多FY求迅雷vip账号,现把自己的子账号分享给大家 。{br}{br}是钻石会员,所有功能都有,网游加速、高清视频啥的都可以。{br}{br}{br}账号:magictmc:2{br}密码:486657{br}{br}账号:magictmc:1{br}密码:297127{br}{br}希望大家不要修改密码,让更多需要的人用上{br}{br}谢谢楼主,感谢分享!
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金山走进了死胡同?一个老用户十四年使用心得的感悟
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本帖最后由 兰凌王 于
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& & 二十四年前,也就是公元1988年,一个24岁年轻人加入香港金山公司,开发出了一套基于DOC系统的文字处理软件,叫做WPS1.0。
WPS1.0一经推出,很快就占领了大陆的计算机软件市场,获得了大量的用户和好评。那个年轻人也以此为基础,创办了珠海金山电脑公司。
& & 他叫求伯君,金山公司创始人,WPS之父,中国的比尔盖茨。
& & 但是,因为中国人的盗版情结,虽然WPS在用户体验和口碑上获得了极大的成功,可这些并不代表盈利。并且,windows95和office95的出现,一度几乎彻底将金山公司打跨。虽然求伯君带领金山团队苦苦挣扎,并且很快开发出了基于windows平台的WPS97,可此时大势已去,已经无力回天。直到2002年,金山推出wps office2002,以与office完全相同的界面和单向兼容为优势,加上中国为加入WTO,大力打击盗版及支持国产软件的大背景,WPS终于起死回生。
& & 这是金山的第一次向现实妥协,并且获得了极大的成功,时至今日,连office也开始兼容wps格式,使WPS成为与office并驾齐驱的文字处理软件。
& & 回到1988年。
& & 在伴随着WPS开发的同时,中国也出现了第一款软盘病毒——小球病毒。此后,随着新生病毒的不断增长,各IT企业的目光也盯上了反病毒软件这一潜力巨大的市场。1990年出现了第一款硬件防病毒卡,1994年出现第一款以软件为形式的杀毒形式,再到1997年,反病毒市场已经呈现出百花齐放的态势。
& & 金山在WPS陷入绝境,而金山词霸异军突起的形式下,毅然组建了反病毒研发小组。
& & 可所谓小组,在最初只有一个人在日以继夜的奋斗,到了1998年,才有第二个人加入小组——据说,当时竞争对手已经开出百万年薪,但他宁愿拿着4000块钱的月薪在金山。之后,1999年,金山杀毒引擎终于出世,从最初放到互联网供人们免费下载,到2000年11月产品正式发布,金山毒霸在当时的计算机用户中积累了非常好的口碑。
& & 事实上,杀毒软件免费下载,也正是从金山毒霸开始的——当然,在当时互联网还没有普级的情况下,完全免费下载是不现实的。但金山毒霸.net投放市场后的销售价格,也低于其它同类产品。而杀毒效果,却好的出人意料——这正是金山毒霸得以成功的关键。
& & 同样是2000年,当时还未出名的范冰冰出演了一部电视剧,叫做《中关村风云》,或许,里面便有金山公司的影子。
& & 事实上,现实远比影视剧刚残酷。从此之后,金山毒霸便陷入了与竞争对手无休止的攻防战中,直到今天也远未结束。
& & 我是从1999年在学校学的计算机,从DOC开始认识操作系统,从WPS开始学习文字处理。之后在2000年元旦拥有了我第一个PC,从此便转WPS进入了Office的世界。但是,我的第一款杀毒软件叫做金山毒霸.NET,是我在软件市场用省下来的生活费购买的正版——时至今日,我从未用过盗版杀毒软件,也从未用过金山之外的任何杀毒软件。
& & 如果我没记错的话,从金山毒霸.net开始,一年一个新版本,一直到2009,我都是在软件市场买的安装光盘,到2011版本才开始从网上下载。同时,在此期间,虽说杀毒软件市场波诡云谲,竞争激烈,但金山毒霸却一直屹立不倒,并且始终站在了最前端,笑到了最后面。随着瑞星、江民等老牌杀毒软件的没落,金山已经隐有一统江湖的趋势。
& & 但是,到2011年,一切,都因为一个流氓软件的出现,发生了改变。
企业再发展,金山杀毒,电脑管理与互联网服务,手机管理与网络服务,一个都不能丢。金山杀毒仍强劲壮大。旧的眼光肯定要改变,现代版的网民远不是旧PC时代的需求标准了。&
说这么多也没任何作用,因为曾今的金山毒霸已经不复存在,而今的新毒霸已经没有什么值得留恋的了~~早已卸载之~~用了十一年的杀软,感谢傅盛让我离开了金山~~谢谢!!!&
其实这些事情对于现在的金山人来说在某种意义上是非常讨厌别人提起的。
我一年前发现这一点后直接把整个故事缩减成了四个字“先拜求君”&
我相信!流氓软件总有一天会消失!因为中国人不许流氓存在!&
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本帖最后由 兰凌王 于
11:57 编辑
& & 2003年,我曾和几个志同道和的朋友一起注册了一家网络服务公司,为企业提供域名注册、网站制作、网络推广等服务。当时,我们新奇的发现了一个叫做“三七二一”的推广工具,它以插件的形式植入IE浏览器,可以实现在地址栏输入中文以后,直接打开搜索结果界面,并且分栏显示。左侧是推广用户的网站,右侧则是集成了YAHOO、百度、GOOGLE等搜索网站的搜索结果。
& & 三七二一是1998年由时年28岁的周鸿祎一手创办的,其创办理想是“让中国人用母语上网”。这项技术当时覆盖了90%以上的上网用户,每天使用量达8000万人次,有超过60万的企业用户。公平的说,这项技术的确需要记入中国互联网发展历史大事记。因为当时计算机和互联网在中国的普级当时不过是刚刚起步,大多数人不会操作电脑。能够在地址栏直接输入中文并找到自己想要的结果,三七二一的出现无疑是一次创新之举。所以如同现在每台新装的电脑第一次上网时要安装FLASH插件一样,当时几乎每台电脑里都会有这个插件。不可否认,它的确方便了很多人用更快捷的方式浏览网页。
& & 但从事后来看,当时日新月异的互联网技术,使得这个工具注定了只能是死在沙滩上的前浪。首先这项技术需要完全依赖IE浏览器实现,也就是说它并没有自己核心的平台,如果浏览器厂商愿意,完全可以更完美的实现这项技术;同时,中文域名的出现也对其造成了巨大的打击。更重要的是,上网实在不算是太过高深的技术,经过几年的适应,已经有越来越多的人更习惯了通过百度等搜索引擎寻找自己想要的。所以,几乎是一夜之间,这个被当时许多中小互联网服务公司视为重要盈利手段的工具,就彻底没落了。
& & 可不得不说,三七二一的创始人周鸿祎是个商业天才。我曾因参加三七二一代理商年度大会而“有幸”远远的见过他一次,他给我的第一印象就是:这是一个为达目的可以不择手段的人。
& & 当时,为了推广三七二一,他天才般的想出了“软件捆绑”这一推广模式。也就是当你在安装其它软件的同时,这个插件在后台会实现默认自动安装。所以,只要你当时上过网,无论现在你是否知道曾经有这么一款插件,你肯定都有意无意的用过它。而自此开始,软件相互捆绑,也成了许多知名软件盈利、非知名软件获得推广机会的方式。进而催生了一个特殊的词汇:流氓软件。
& & 而周鸿祎,也当之无愧地成为了流氓软件之父。
& & 记得我在2004年借重装系统做了一个试验:安装完?sXP之后,我没有第一时间安装金山毒霸,并且所有的必须软件都让我当时不懂电脑的女朋友用她自己的方式安装。下午,我打开电脑顿时蒙了——我只让她帮我安装六款软件,但我的电脑里已经出现了我从未用过的十几款软件。同时安装毒霸查毒,病毒数量达到上万。
& & 正当我手忙脚乱地卸载流氓软件的同时,周鸿祎已经以1.2亿美元的价格将三七二一公司卖给了雅虎,并且自己也出任雅虎中国总裁。
& & 这是一个天才!
天才不至于,只是身陷泥潭仰望天空的可怜可恨可敬之人罢了。若是没有周老虎,中国的互联网则绝对不会有现在的模样。&
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本帖最后由 中华小医生 于
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{:soso_e140:}公元2011年。雷军与求伯君进行了换人接替金山。自此金山捆绑手机助手消除手机卫士金山卫士放弃自我卫士的行动开始。这也被称为金山手机战。。。自此电脑软件开始了稀里糊涂的作战计划。
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& & 开章之前先回复下楼上的:
& & 2003年,庐山,三七二一召开代理商大会,上千位全国各地的代理商代表都去参加了。身为三七二一公司创始人的周总亲自出席了大会,所以远远的看过一眼。并不是楼上所说的和周总“一起”参加大会,更不是所谓的“大神”。说白了,这种大会就是产品生产商和下线代理商的一次类似于“年会”或“新闻发布会”的形式。并且有的人还和周总有合影。而我们公司当时是二线代理,我只是跟着一线代理去蹭的会。所以并非你想象的“炫耀”,只是在阐述一个事情罢了。就像我还可以说20号晚上我们公司做为协办邀请了宋祖英等艺术家献唱,我就在台下近距离的见过她;春节以后我们公司还要邀请赵雅芝出席一个产品发布会,做为操办这个事情的人到时候我更会见到她。所以,在没理解别人想说什么,和没听人把话说完之前,先不要急着放炮。
& & 另外,我写这个东西不是为了“感谢”金山,我更不是金山的粉丝。只是从企业发展的角度,提出一些我自己的看法。
下面,继续我的文章:
& & 周鸿祎在雅虎的日子只有一年,出于一些不为人知的原因,他于2005年从雅虎离职。而我也是在这一年,离开了互联网行业,进入到了一个与IT没有任何关联性的行业工作。此后,我就很少再关注IT业的发展。只是在2006年,从新闻上得知他创办了奇虎公司。登录以后发现了这是一个百度一样的网站,似乎要搞搜索引擎。但并没多想,很快就忘了这件事。
& & 因为曾经从事过IT工作,所以我在安装软件的时候,很注意避开一些软件上附带的捆绑软件,因此电脑里总是干干净净的,再加上装完操作系统以后的第一件事就是安装金山毒霸,所以两三年操作系统也不会出什么问题。但因为经常帮同事或朋友维修电脑,所以不知道从何时起,发现了一个叫做“360安全卫士”的软件,总是莫名其妙地占据了桌面的右下角,问同事或朋友这是什么东西,他们也一头雾水,说不知道什么时候安装上的。
& & 当时并不知道这个软件就是周鸿祎开发的产品,以为是哪个小公司搞出来的恶意软件,所以总会帮朋友或同事将这个软件删掉,有些问题也的确是删除这个软件之后就解决了。因此我曾不止一次的告诫他们:这是个披着安全软件外衣的木马软件,千万不要再安装了。但是,当他们下次再找我修电脑的时候,我总会发现这个“安全卫士”又一次不屈不挠的出现在屏幕的右下角。
& & 但总归事不管己,所以我并没太在意这个东西。但不记得什么时候了,突然在新闻上看到“360开启杀毒软件免费时代”,这才恍然大悟——为什么那么多电脑会莫名其妙的安装上了这些软件。
& & 紧接着,便是周鸿祎和各个IT企业的大战了:百度、腾讯、金山、可牛、阿里巴巴、CNNIC……在这个过程中,他高叫着要做网络上的110、要扒掉杀毒软件公司的裤子、要保护用户隐私……
& & 总之,此时的周鸿祎完全是一幅“为了用户利益,不惜与天下为敌”的姿态,他如同盖世英雄一样,踏着七色云彩,出现在用户面前,引发了一阵又一阵的尖叫。
& & 在一波又一波的挑衅和叫嚣声中,所有被点到名的企业,不得不使出混身解数应对:打官司的打官司、优化产品的优化产品,甚至让金山改变了以往的运营模式,由年费服务变成了完全免费。
& & 但在这一连串的攻防战中,周鸿祎赢了。他在此期间,从以往偷偷摸摸往用户电脑里安装自己的软件,变成了光明正大地站在最高处,如同一个为国为民的大侠一样,怡然自得地享受着无数粉丝的膜拜和各种光环的叠加。
& & 所有被他点中名的企业,都被他突如起来的宣战,打得措手不及。
凡人看到了泥潭和天空,却没有人看到他的双眼。在战场中,掌握着足够颠覆别人命运力量的亡命徒才能得到他人的尊重。谓之···狐兔之类不可与虎谋皮,但狼狈可为奸。&
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本帖最后由 兰凌王 于
14:45 编辑
& & 再多说几句。其实我写这个文章,是因为我觉得这几年围绕着周鸿祎发生的竞争,从营销管理上来讲,具有极大借鉴和研究意义。有些手段令人叹为观止,也有些手段令人扼腕长叹。所以,想抽丝剥茧的谈些我自己的看法。身为金山的老用户,我觉得我应该将这些想法发到论坛上来。仅此而已。
下面,继续我的文章:
& & 互联网在90年代末开始在中国普级以来,催生了大量的网民。到2013年6月底,中国上网用户的数量已经达到近六亿,相当于每十个人就有四个人登陆过互联网。而这一比例在城市中会更高。
& & 互联网的普及,一方面在较大程度上改变了人们的生活方式,另一方面甚至推动了社会体制的进步。在实际应用中,不但互联网本身已经区分成若干个行业,也关联了大部分的传统行业。可以说,到现在为止,已经没有人敢说自己所从事的行业与互联网没有一毛钱关系了。
& & 互联网联通一些的特性,使得千里之外放个P,这边也能闻到臭味。再加上一些人的起哄,一个P传到这边也能变成核弹爆炸。所以,如果说一些现实中的事在网上发酵以后在现实中还能够逐渐平息,但那些依托互联网的IT企业,稍微有个感冒发烧,更是能迅速演变成绝症。这些年,被舆论杀死的IT企业并不在少数(被网络舆论害死的人也不在少数)。
& & 周鸿祎在开战之初,就以免费占据了道德高地。他应该很清楚,只要他开始发声,没有人会注意垫在他脚下的垫子有多么肮脏。因为在这个世界上,最容易被糊弄的人就是用户。因为对于用户而言,免费,总是实质性的好处。由此为核心,他可以手执正义之旗,剑锋所指,万人拥戴。只要这杆旗不倒,他可以随意把各种帽子扣到其它人的头上。
& & 于是,他用了各种在营销中司空见惯的手法,却得到了好的不能再好的结果——品牌形象、口碑、用户……
& & 我是做营销管理的,看着他举重若轻的打法,不由得对他的敬仰之情犹如涛涛江水连绵不绝。
& & 周鸿祎,天才也。
欲开天眼见红尘,吾辈皆是眼中人。自省自知者,在当时万中无一,盲目和蒙昧,是时代···是未来···,可惜了,下一个未来是怎样的?它在每个人的希望之中。&
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& & 这几年围绕着周鸿祎发生的各种大战中,在商业层面上而言,孰是孰非很难界定。因为他提的一些问题并非没有,只不过有些是糊弄外行的。比如他说腾讯扫描用户硬盘,获取用户资料。而事实上,一方面用户体现在电脑上的所谓隐私,诸如IP地址,所用的操作系统等表面资料,是个网站都会提取。至于其它包括姓名、电话等资料,用户在一些网站进行实名注册的时候就会自行提交,压根用不着窃取;另一方面,理论上所有软件都能实现硬盘的文件扫描,尤其是安全类软件,更是需要扫描硬盘。所以在理论上来讲,只要电脑连上网,就不存在任何安全性。在电脑上的资料外泄之前,首先被获取的,其实就是安全软件。另外,前些年讯雷推出“网上邻居”功能,使用户可以浏览其它电脑上的影视资料,以及一些影音软件推出的“看看周围人在看什么”,其实都涉嫌侵犯用户隐私。而针对这些事情,以网络110自居的周鸿祎却没有跳出来推出什么“保镖”,不过是这些公司跟他暂时没有利益冲突罢了。所以,很难谈得上他是多么有道德感。
& & 不过是一场商业行为罢了。
& & 但坦白讲,我反感他,是因为他的这些行为有点“当了biao子还想立牌坊”,本身屁股就不干净,还非得以正义之姿跳出来要“为国为民”。这就是**裸的不把用户的智商放在眼里,是典型的以营销手段来愚弄用户。所以,从为人方面来讲,使我异常鄙视他。同时,360本身并没有安全软件的底蕴,之所以能发展到现在这个地步,一是靠早年捆绑其它软件的静默安装来占领用户桌面,另一方面则是靠着他这种绑架舆论的营销手段。因此并无自己的创造性技术和亮点,与同类产品相比,并不值得信任。
& & 不过,无论喜不喜欢他,他总归是赢了。并且搅动着一池春水,将金山彻底地拉下马来。
& & 金山在防御战中,一夜之间将年费模式改为免费模式,然后模仿腾讯又搞了个会员模式。看起来轰轰烈烈,也得到了众多用户的同情和认可。可是,两年以后的今天,再看金山,发现金山已经输的体无完肤。
当表子者,才需立牌坊。至于金山么?连表子都没当过,哪来立牌坊的资本。&
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& & 在战争年代,**提出了著名的“敌进我退,敌疲我打,敌驻我扰,敌退我追”十六字游击战歌诀,在装备、兵力都处于劣势的情况下,却屡挫强敌,并且壮大了自己。
& & 其实,这十六字歌诀的核心只有一句:别被敌人牵着鼻子走。
& & 这句话运用在任何战争中都适用,甚至包括网络游戏LOL、DOTA等,说的最多的也是要“打出自己的节奏”。因为如果一看到对方亮出獠牙,你第一反应就是拔出自己的长剑,那首先你就慢了半拍。但反过来你不理他,而是带着对方换个战场,则能有效地将主动权操在自己手中。所以,获得主动,是取胜的不二之道。
& & 但金山输就输在当360开始宣称免费后,马上也开启了免费模式。无论其它,单就这一行为首先就在用户心中确立了是360开创免费模式,并且带动着整个行业进入了免费模式,金山不过是跟风而已的印象,无形中反倒在用户心中为360加了分。
& & 紧接着,金山开始将毒霸各种功能分拆,加上各类手机应用,到现在为止,形成了和360几乎一模一样的产品系列。然后,诸多金山老用户也开始注意到,以前安安静静呆在屏幕右下角的金山毒霸也开始频繁的弹出各种广告和产品推介,并且在安装某些软件的时候,也会出现金山卫士的捆绑安装。
& & 到现在,我已经忘了金山曾经是一家具有创造性的企业,他现在的一切,都在向360看齐。甚至,我不至一次的想过,是不是该换一下我的安全软件了。
金山形成了360模式,那是因为傅盛就是奇虎的,懂不,别在这不懂装懂,傅盛的想法就是复制360的那一套罢了,太明显了,傻子都知道~~~&
不过国内的安全软件用得最舒服的还是毒霸···虽然经常因为各种问题需要重装,但中国用户最不怕的就是重装了不是么?&
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& & 据说,1996年,也就是金山最痛苦的时期。技术出身的雷军非常苦闷,常常疑惑这样一个问题:为什么我写出来的软件就没人买呢?为了搞明白这个问题,他跑到中关村软件店站了一个月的柜台,由此明白了用户的需求到底在哪里。此后,这也成了金山的一个传统,所有研发和营销人员,一年必须站三天柜台,一天卖出去三套软件。
& & 当年金山毒霸第二号研发人,现在的金山公司副总裁陈飞舟曾经总结过:“其实用户根本就不管你杀毒软件有多少功能点,用户关心的是,当我电脑出问题的时候,你这套软件能否给我安全专家般的无微不至的服务。”
& & 诚然,现在已经进入了互联网时代,用户在网上点点鼠标就能下载任何想要的软件。这些年我偶尔逛下电脑市场,已经很少见到专门的软件专卖店了,偶尔见到几次,也都是微软的操作系统和office软件专卖。所以,或许已经不需要金山的研发人员再站柜台了。
& & 但金山的研发人员也或许已经忘却了用户真正的需求在哪里了。
& & 就我个人而言,大约是在2010年之前,是我用金山毒霸体验感最好的时代了。原因非常简单:平时我感受不到金山毒霸的存在,而当需要的时候,打开它,就能解决我需要解决的问题。
& & 但是现在,一切都不一样了。我的电脑右下角存在着卫士和毒霸两个图标,并且当我使用百宝箱中的功能时,还要不断取消要在我桌面上放置快捷方式的提醒;而我的手机上屏幕的左上角,如果我不设置的话,还得加上个电量管理的图标;同时,无论是电脑还是手机,我每天都要无数次的关闭各种各样的提醒。尤其是当我插上手机数据线的时候,各种弹窗更是纷至沓来。更关键的是,这些弹窗会不止一次的以“速度慢”、“不安全”等理由,提醒我安装什么遨游浏览器;而更过份的则是,这些弹窗还会以“3000金币未收取”为理由,在我点击领取的时候,给我安装各种莫名其妙的游戏软件。
& & 我知道,在论坛上并不止一个人反映过此类问题。但对研发人员而言,他们认为用户在设置里大可以取消各种提醒,所以这些都不成问题。但是我想说的是:对于用户来说,任何影响体验的功能都是多余的。
& & 诚然,现在的软件使用是免费的,金山需要通过各种广告和软件的安装来获得收益。可是,我认为,当初金山就不应该跟免费之风。
“用户要的是洞,而不是开洞器,他们之所以买开洞器,是因为没人卖他们需要的那个洞” 用户需要的是能解决问题的毒霸,而不是让问题越来越多的毒霸。就是如此。&
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骚瑞发错了
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& & 事实上,正如上文所说,360并非第一个开启安全软件免费模式的企业,因为金山早在1999年,就将金山杀毒引擎挂在网上供人下载试用,并且取得了巨大的成功。而且在2002年,金山更是第一个将杀毒软件由两三百一套拉低至不到百元,也因此其市场份额一度达到60%,远远领先其它杀毒软件公司。并且后来率先采用年费模式,大大方便了用户的下载使用。
& & 可是,尝到了低价甜头的金山,选择免费的时间却成了其最大的败笔,使其站在了落后他五六年的360同样的高度,甚至和360在兼容问题中陷入了无休止的纠缠中,不断的消磨着自己原有的优势。
& & 比WPS晚进入中国的office从开始就彻底将WPS压在了下面,现在WPS虽然靠着ZF采购、兼容office以及免费等优势,勉强站稳了脚跟。但是要知道,正版office在市场上最便宜也要199元。
& & 诚然,WPS竞争不过office的原因有很多。首先是Office的盗版有效解决了其传播渠道问题,基本上也相当于是免费使用;其次也跟用户的使用习惯有关——虽说相互兼容,但必竟不如直接使用office来得直接,这就如同MSN和QQ的关系一样,大多数人都在用QQ,你非特立独行用MSN,只能是干挂着发呆。也可以想见,如果微软将盗版office彻底消灭,那么WPS必将抢占其相当大的市场。
& & 但是,举这个例子是想说,用户对某一款软件类产品之所以会产生粘性,除了价格之外,还有使用体验——要知道,就算是学生,每个月花在游戏上的钱至少也有大几十,成百上千的也很常见,甚至花上百万玩一款游戏也时有耳闻。
& & 可是,金山在与360的竞争之除,抛开了产品已有的底蕴优势,没有在体验感上下功夫做出亮点,而是采用了最简单的免费模式,直接被对手牵住了鼻子,进入了对方的节奏,其结果,只能是被对方追着打。
& & 就我个人的感觉而言,无论金山自己说有多少用户,但这两年来,我在同事和朋友的电脑中,从未见到过金山的安全软件,所及之处,全是360。甚至我自己的笔记本电脑给老婆用了半年以后,发现屏幕右下角也成了360。
& & 的确,你可以说是在装软件的时候出现了捆绑安装,也可以说是在装机的时候,盗版操作系统的默认安装。但是,至少通过这种滚雪球的方式,360的占有率将会越来越高,而金山的生存空间,将会越来越小。
& & 不知不觉的,金山已经在一条死胡同中,渐行渐远。
我现在都不敢向身边人推荐金山毒霸了,他们全都恢复了360,金山毒霸,加油啊。&
···向老周学习是对的,但是学习他的流氓劲却不知道他为什么流氓。就像武侠小说里那些被主角一巴掌拍死几条街的龙套一样,学习到了高手的装逼劲,却没有高手的真本事一般。&
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兰凌王 发表于
据说,1996年,也就是金山最痛苦的时期。技术出身的雷军非常苦闷,常常疑惑这样一个问题:为什么我写出 ...
你现在才发现DB“留忙” 啊
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说了这么多,其实就是想站在用户的立场,以一个营销管理人员的眼光来提一些建议:
一、用户定位
任何一个产品都不可能覆盖100%的用户,更何况是百花齐放的安全管理软件。所以,金山必须有这样的觉悟:不要为适应所有人群而涉足所有相关功能,将产品做成高大全。因为你不可能获得100%的用户。即然如此,何不将用户细分之后,找准属于自己的用户,做让自己的用户100%满意的产品。
可以想见,用360的人相当一部分属于电脑小白,而金山的用户则多是十数年来如一日在用的老用户。除非你像360一样,占据大大小小所有软件的捆绑界面以及所有盗版操作系统安装盘,否则你不可能将这部分电脑小白拉到你的阵营中来。因为这部分人的电脑一旦出现问题,更多的是找别人来帮忙,而非像金山老用户一样熟练并灵活的用安全软件提供的各种功能来尝试修复。
举个例子吧:前几个月,我一个同事笔记本电脑突然打不开网页了(QQ可以上),而在同一个局域网中的我却可以上网。我在他电脑上打开一个网站,上面清楚明白的提醒着网络可能出问题了,是否使用360修复网络,但他就是不知道点一下修复网络。事实上我只是用他装的360网络修复功能修复了一下就OK了,可他顿时觉得我的电脑水平非常高。
二、用户体验
做为一个有着十几年安全软件使用经验的用户来说,陈飞舟总结的一点没错:用户不管你有什么功能,只要我有用到,你就能帮我解决麻烦。说白了,就是没事的时候你别烦我,有事的时候拉出来就能用。所以说,对于一款安全软件而言,一是忌讳太过复杂的功能按键,二是严重忌讳让其承载广告推广功能。至于各种弹窗提醒,多数都被用户直接点否或跳过,虽说可以在设置中取消,但本身就毫无必要。
所以,建议金山的研发人员认真考虑一下,现在的界面、操作方式,是否真的是最合理的,是否真的符合用户的最佳体验。激进一点来考虑,为什么一定在右下角有图标存在而不是后台运行?
三、独创性
上文我提到了我在应用过程中让我感觉到很不好的一些体验,我不确定对于大多数人来讲,是否有这样的感觉。但不可否认的是:无论是谁抄袭谁,金山和360的界面太像了,功能模块太像了,操作方式太像了,产品架构太像了。几乎是只要改个名字,你就分辨不出谁是谁。在这种情况下,你的内核就算再先进,可对用户而言,用谁的不是用呢?
苹果由水果变成时尚品,根本在于创新,在于他走出了一条完全属于自己的道路。
金山有的360都有,360有的金山也要有。金山在安全软件上白白的领先了360五六年,就这样自甘将自己拉到跟360一样的高度,在营销手段上还没有360那么“流氓”(虽然现在欲说还羞的在学着“流氓”),简直就是刘邦和项羽的翻版——360是刘邦,金山是项羽,而项羽的结果,大家都懂的。
所以,建议金山不妨置之死地而后生,详细区分用户定位,了解用户需求,感受用户体验,重新出发,创造出完全属于自己的安全软件来。
四、产品结构
现在的金山网络下集成了杀毒、卫士、手机类应用、浏览器以及几十种相关应用功能,可以说是全线开花,有些功能的确方便了用户,但对于一般用户,一方面是否真的需要这么多功能?另一方面有多少功能具有重复性?再有,有多少功能符合互联网(手机)的发展规律,具有战略性价值?
这些问题我无法予以置评,但就个人使用体验来说,我的意见只有四个字:太多太乱。
五、营销模式
诚然,免费到了现在已是骑虎难下,可一旦产品品质有了质的提升,免费便不是不可逆的。因为可以借此来使用户形成粘性,为以后的或恢复年费,或分类收费或以其它方式产生盈利便不是不可能。
同时,多年前“安全万里行”之类的线下活动在现在也无踪无影了,事实上,对于用户来讲,线下活动永远不会过时。
总之,身为金山的老用户,虽然对现在的金山有诸多抱怨,但还是希望金山能够承载老用户的希望,成就中国IT的真正领军人物。就算在现在暂时放弃了金山,一旦那一天来临,还是愿意再次回归。
所以,希望金山能够正视用户体验,而不是一昧的为了竞争而竞争。
“我做一个产品出来去卖钱,那么做的产品的功能质量性能等等,那是技术部门的事,是总工程师的事。而我拿着这么一个产品去卖钱,怎么卖得好卖的高卖得用户有需求有**打包装搞宣传业内合纵周边连横的,这是经理的事。&
我做一个产品出来去卖钱,那么做的产品的功能质量性能等等,那是技术部门的事,是总工程师的事。而我拿着这么一个产品去卖钱,怎么卖得好卖的高卖得用户有需求有**打包装搞宣传业内合纵周边连横的,这是经理的事。&
免费了,也可以收回去!基础应用免费,高级应用,需要臭美的地方,就收钱。&
分析太到位了。&
+1,坚持就是胜利。
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我只能说雷军你赶紧卸任金山吧,让求伯君同志在回金山,
雷军早就不管了…雷军管也比现在好…雷军现在是小米的人…&
毒霸是傅盛在负责的。
傅盛。金山网络的CEO。&
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分析得很到位啊
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金山病了...
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官方没人敢正视啊&&
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楼主相信金山会越来越好的
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早知一场梦 发表于
金山病了...
确实病了,还很严重!
真心希望金山回归!!!
是的。老用户到发现了。
只是官方就是装糊涂。&
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楼主,请问您的这封信出自谁手,能报个腕吗?
很明显,您对论坛、对金山没有好意。这样的东西,请您不要再发了,看着眼晕。{:soso_e185:}
我觉得说的很客观,本来就是这样。&
没看出有什么歹意,倒看出了一片痴情&
各位的意思,我不同意。&
各位的意思我明白,我看了后,感觉不爽,我就要说出来。
至于众位是怎么看的,只代表各位的意思。&
说的还是蛮有道理的,人家说的也蛮中肯的,值得一看吧。&
但是他分析很到位啊。难道不是吗?&
我倒是觉得人家说的很中肯&
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