青青子衿, 悠悠我心, 但为君故, 沉吟至今
企业即时通讯市场研究
　　，简称EIM（Enterprise Instant Messaging），它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。　　一、市场分析　　1、市场规模　　根据国外调研机构eMarketer数据显示，截止到2010年底，企业即时通讯市场规模将达到6.88亿美元。其中，中国企业即时通讯软件市场预计到2010年年底达到2至3亿美元。　　根据eMarketer的预测2011年，即时通讯工具将取代声音、视频和文本，成为工作人群的主要沟通方式。　　目前，国内企业即时通讯软件主要有，腾讯公司的RTX、IBM公司的Lotus Sametime、微软公司的Microsoft Lync、移动企业飞信等。但部分产品仅仅停留在通信需求方面，随着企业对于互联网应用的逐渐成熟，未来企业即时通讯软件将从简单的通信功能逐渐的向平台化演进，在企业中扮演着越来越重要的角色。　　2、市场占有率　　目前中国市场上的企业级即时通信产品约有几十种，腾讯RTX具有较大的市场份额，中国移动的飞信、IBM、微软也有介入企业即时通讯软件市场。　　RTX腾讯通在国内推出较早，相对于其他企业即时通讯来讲，市场占有率比较高。据第三方统计数据，RTX占据了超过50%-70%左右的市场份额。　　3、现状分析和市场特点　　当前中国企业即时通讯软件市场特点：　　1）门槛低，开发技术难度小，有开源标准XMPP协议；　　2）市场竞争激烈，有几十家同类公司和产品，其中腾讯RTX具有较大的市场份额；　　3）收费难，企业难以为单独的IM付费；　　4）对外API接口各异，没有统一的标准；　　5）没有成熟的应用商店，生态系统尚未建成。　　6）企业需求不高，对于一般小企业，免费的MSN和QQ即可解决大部分即时通讯需求。　　4、开源即时通讯软件　　即时通讯软件的技术门槛不高，技术和规范已经成熟，基本上以XMPP协议为标准，具有Jabber等知名自由开源即时通讯软件，可以方便地搭建一个局域网的即时通讯服务器。　　Jabber是著名即时通讯服务服务器，它是一个自由开源软件，能让用户自己架即时通讯服务器，可以在Internet上应用，也可以在局域网中应用。Jabber最有优势的就是其通信协议，可以和多种即时通讯对接。　　Jabber是一个基于XMPP协议的IM应用，能和MSN 、YahooMessager、ICQ等IM用户相互通讯，Google也遵从jabber协议，PSI、Giam等Jabber客户端软件支持GTalk用户登陆。　　比较好用的Jabber客户端是。　　二、产品分析　　1、主流企业通讯方式分析　　1）电话：电话是最传统、最普遍的沟通方式，优点是可以直接与客户交流，通过与客户的交流，可以准确了解客户的想法。同时简单、方便、节省时间，可以迅速地进行沟通。电话的缺点是，成本比较高，只能够传递声音，无法传递文本、文件、数据等等资料。　　2）电子邮件：电子邮件是企业广泛使用的沟通方式，优点是，第一是形式多样，可以发图片、文字、数据、资料等，比电话的形式多很多。第二是价格便宜，只要能上网就可以发送邮件，费用比电话低廉。缺点是，第一是垃圾邮件泛滥，大量垃圾邮件干扰和影响正常邮件的接收。第二是时效性差，沟通效率低，发送的邮件无法确认对方是否收到。　　3）即时通讯：即时通讯也是商务联系的重要方式，优点是，第一是实效性好，人们可以在发出消息很短的时间内得到对方的回应，满足同步的需求。第二是形式多样，除了图片、文件的传输之外，还可以传输语音、视频。与电子邮件相比，即时通讯更加的及时、方便、高效，维护成本也相对比较低。第三是易用性强，简单易用。缺点是，现有的即时通讯软件主要针对个人，娱乐性较强，对工作效率有一定影响，对于企业级的需求较难满足。　　2、企业即时通讯的价值　　现在市场上面的即时通讯主要还是针对个人的，企业的即时通讯软件在市场上还是处于初级发展阶段，即时通讯软件在沟通方式上有一定特色和优势，有一定发展空间。　　企业即时通讯的主要应用包括：　　1、企业通知可以在短时间到达全部员工。　　2、异地员工间交流沟通更简便快捷。　　3、将统一通信和协作整合到流程和应用中。　　4、建立通用型的通知系统，整合入各个业务系统的通知。　　企业即时通讯软件的弱点是，功能较为单一，仅仅针对企业内容沟通，比较容易形成信息孤岛，拓展性不足。　　三、主要产品　　目前市场存在的企业即时通讯产品：　　1、　　腾讯RTX虽然市场占有率较高，但发展比较慢，其生态环境尚未建好，支持的第三方应用仅仅十多个。RTX的通讯功能较强，开放了服务器和客户端的API，用户可以在其基础上开发单独的应用。　　2、　　飞信企业版是中国移动面向企业用户推出的电信综合通信服务。以企业通讯录为核心，融合即时信息、短信、会议、邮件等多种通讯方式，贯通企业内网、互联网、移动网，实现企业员工与同事、外部客户、个人好友间随时随地无缝互通。　　3、 （前身为 Communications Server）　　微软Microsoft Lync与企业活动目录（Active Directory.）天然集成，跨越 PC、Web、手机等其他移动设备，与Outlook、SharePoint、Exchange集成是其一大优势，功能全面，支持语音、视频以及移动设备，但也没有建立好生态环境。客户端提供API供开发者调用。　　4、　　5、　　6、　　7、　　8、　　9、　　10、　　11、　　12、　　13、　　14、　　15、　　16、　　四、产品设计　　1、目前产品的问题　　虽然目前的企业即时通讯软件有不少，但是都需要面对几个核心问题，需要在设计的时候考虑：　　1）、企业即时通讯对用户来说并非&基本需求&、&关键需求&，替代方案很多。单独的企业即时通讯软件对企业来说并没有太大意义。　　2）、企业内部的各个IT应用，如果组织结构不整合，相当于一个一个的信息孤岛，维护多个组织结构将严重影响协同办公的效率。　　3）、现在还没有企业即时通讯占领很大的市场份额，如果单独搭建开放平台，短时间内无法吸引足够的第三方开发商，没有足够的第三方开发商，开放平台没有太大的意义。　　2、产品设计思路　　1）产品功能：　　一个具有竞争力的企业即时通讯产品，应该可以满足企业内部信息化管理功能，以企业通讯录为核心和基础，搭建一个可拓展的开放平台，整合IM和企业内部的IT系统（即时通讯、企业信息系统、工作流、OA、HR、视频会议、电子邮件等均可集成），将各个不同的办公系统整合在一个开放平台上的软件；跨平台、跨终端无缝切换；将原本的企业即时通讯软件拓展为一个综合性的企业管理平台。　　以通讯录为基础，构建一个开放平台和应用商店，开放二次开发API接口，第三方开发商可以发布应用到这个开放平台，允许接入各种类型的业务软件，将各个第三方应用整合进入IM系统，形成一个生态系统。使用开放平台则将各个信息孤岛整合在一起。　　2）核心基础：　　代表了关系，首先是企业内同事关系，向外扩展到客户关系和个人朋友关系。　　这个平台的核心是具有关系（通讯录）的开放平台，关系是基础，在这个基础上可以集成HR、工作流、OA等企业的业务系统，还可以部署IM、邮件等个人应用，部署方式不同导致了个人和企业版的不同，终端是电脑、手机、iPad等，　　各种组织内部通讯录和跨组织的通讯录，就是以人和组织关系整合形成的&人员主数据&，是未来各种信息系统整合应用的关键基础数据，只要 &通讯录&整合能力强，可用性好，这个平台就可能成为企业各种业务应用的&入口平台&　　服务器端可以由软件开发商提供，也可安装于企业内部。　　展现形式为可自由装卸的应用，系统应以&通讯录&为基础模块，其他模块均为可装载卸载的应用，即时通讯也是一个内嵌应用。形式如同苹果的App Store以及iPhone。　　3）成功案例：　　即时通讯和通讯录整合的最典型的成功案例，是基于谷歌Android和苹果iPhone手机平台的类Kik应用。　　智能手机具有原生的，谷歌Android和苹果iPhone也具有完善的开放平台和应用商店，这为此类应用的发展创造了良好的基础和环境。　　是通讯录和即时通讯整合的一个成功案例，Kik的本质是一款以手机联系人作为好友关系，以iphone和android平台的消息推送机制为基础原理，以知晓消息发送与阅读状态为特色的通信软件。Kik支持三个手机平台（Android、iPhone和黑莓），其用户增长模式是爆炸性的：日发布到3个智能手机平台，两个星期后用户就超过1万，1个多月后，Kik已经拥有超过250万用户，其中有近100万黑莓用户。　　4）运营思路：　　开发一个即时通讯软件并不难，难在如何建立一个生态系统。　　1）企业通讯录为平台的基础服务，基于企业通讯录，开发自己的企业即时通讯系统，同时整合现有的企业应用到这个平台，以这个开放平台为基础，对外发布API，引导第三方开发者共同创建这个生态系统。　　2）精细化企业现有的产品，将现有的一些产品独立制作成应用，提供独立应用给现有的企业即时通讯软件，如RTX等，在提供良好的企业级IT系统应用的时候，引导企业用户迁移工作平台。　　3）建立一个统一的企业开放平台，加强平台和软件用户之间的互动。
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多数IM安装管理都麻烦。还是飞鸽，飞秋用起来最爽。
.跑车图片大全
大雾范围扩大
请用企业版飞信
小企业，随便玩玩的。
kik已经支持Windows phone平台了
值得学习呢
RTX用过，后来公司换了IBM的Same time，可以安装不少插件，但是体验太差，很卡，占用内存也多，很容易死。ddd 于
16:50:47 回复这是IBM所有软件的通病奶奶的
.二等残废伊丽莎白
飞秋路过。。。
占个位置再看看
我平时用QQ，MSN也用得少。更不要说其它的了，哈哈
.成熟男人的读本
成熟男人的读本来过，
不错文章，不错的网站，收藏了！
.黑死地小妞
公司最重要的就是人才
其次就是沟通
只要能解决实际问题
能捉到老鼠的就是好猫
.shuaibiao
不晓得作者为什么不提ERP呢？“随着企业对于互联网应用的逐渐成熟，未来企业即时通讯软件将从简单的通信功能逐渐的向平台化演进，在企业扮演着越来越重要的角色。”————听起来应该和ERP能联系上的呀
一个QQ，改变了我们的生活啊。
以前用过、顶能换连接吗博主？
RTX用户太多了，几年前我们用过基于jabber协议的软件pandion
WebEx Connect在外企用的很多吧
关键是开放~
补充点想法： 1）信息安全设计。2）采用类微博模式作为服务切入点和功能粘合。3）企业群组功能，面向多企业的IM体系。
我觉得这个分析不太靠谱。我以前的公司是RTX的重度用户，后来发现RTX沟通效率太低所以逐渐转向邮件和电话，不需要及时响应的用邮件，需要及时沟通的用电话，RTX沦落到只剩下留言和传文件两个主要功能。
.膜片联轴器
是啊 公司还小 用不上，以后再说吧。
還有些公司自己內部開發使用的 IM ，比如華為。
企业即时通讯
感觉有一款软件做的比较好，名字叫：期翼嘻嘻，英文名字叫 FreeCommunication官方网站： www qiyicc com 他们就是推广做的不好。不为大众所熟悉
好多都没听过 - -
.桑枫琳博客
呵呵，好多都没有听说过
原来也用skyp的,现在被限制,很麻烦
俺们就用飞秋，简单实用
WebEx被hll地无视了麽
对于这方面，真的不太了解太深远了，领悟不了啊我也是的！
公司用的是RTX，垃圾中的垃圾啊，个人喜欢邮件系统
我们公司在用汇讯，感觉很不错呀！
.huangchao
问一个问题，企业为什么要用企业即时通讯软件？大家应该是清除为什么的吧：1、企业内部的通讯软件（非个人、开放、娱乐）；2、根据企业办公特性去开放的沟通软件（如企业组织架构通讯录等）；但是如果你成为了开放平台后会怎么样呢？软件厂商会怎么样？企业会怎么样？等等，企业软件市场想做好这个事情，远不向个人用户市场那样的！楼主请你思考清楚一些吧！再有，关于企业即时通讯软件存在的未来和意义我与你的想法不一样。。。呵呵。。
imo听说过吗，现在好像很火。号称永久免费，公司想用，但不知道今后是否会有变化。
.触点通RTC
触点通不仅仅是一个即时通讯软件，触点通还是一个开放的平台，是企业应用的门户。触点通提供了一整套的开发接口(SDK), 便于企业应用，如ERP, OA等程序的集成。触点通是企业应用的粘合剂。
这个我还没有接触过，飘过。。
我们公司搞外贸用的SKYPE
诸侯混战时期
imo最近很火呀，有用过的吗？我们公司准备用了，但是好多员工还是喜欢用qq，习惯呀！
其实现在最好用的是 好讯，国内市场份额最大，交通银行，农业银行都用他们家的。
一般就用RTX或MSN，邮箱也用的多，有些软件没听过，呵呵
.c_major_sims
HSBC用的是IBM Sametime，很不好用。
我在公司局域网上用过飞秋
好多都没听说过了呢，现在在用的是RTX
公司内部的IM，这也是很大的市场啊。
布谷鸟怎么样？评价一下
中频电炉网站及时通讯代码怎样？
站长村 顶顶顶顶起！！！！！！
.北京工作服
对于这方面，真的不太了解太深远了，领悟不了啊
我们公司用过好几种，RTX费用太高，顶不住，还是汇讯好
沟通不错而且实惠
Jabber也可以在局域网中应用....-----------------------------可以详细解释一下吗？
我们公司很多事情都是用邮件啊，outlook是一直挂着的，急事就打电话，常常看到用Reply to All的方式讨论问题
在小型公司这个用得还是太少，也没有必要！
企业即时通信 EIM 之于个人即时通讯 PIM 优势何在？或者说存在的理由,不能被PIM取代的地方在哪？
.汇讯wiseuc不错啊啊
汇讯wiseuc不错啊 免费的、服务态度也好。。。
中兴通讯的IM不错
2至3亿美元的市场规模太小了，支撑不起平台级的产品
.有iWangAndy
看了一圈原来没google talk嘛。
不错 支持下
学习了，研究的思路很好
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软件授权：试用版　
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软件合集：
　　艾朴软件总部坐落于美丽的杭州，公司产品拥有完全自主产权，是中国区域唯一一家同时向国内和国际提供专业安全的即时通讯产品解决方案提供商。
　　公司已有BigAnt即时通讯软件（Small Ant ,Big Dream是我们赋予这个产品的意义），历经10年销往全球50多个国家，注册用户数突破30万家。在国内，该产品得到有关政府行政部门、企事业用户和社会各商界人士的认可，广泛应用于政府、金融、学校、大中型企业、设计院等，拥有数量众多的国内外知名用户群。
　　并根据国内用户需求，相继推出BigAnt协同办公软件和BigAnt视频会议软件，针对不同行业提供完善的解决方案。
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牛华网推荐企业该用什么样的即时通讯软件比较好？
企业该用什么样的即时通讯软件比较好？
08-12-27 & 发布
MSN比较稳定,但是功能比较少 QQ功能强大,但是比较容易受到病毒的攻击 如果是纯办公用那就用MSN 如果想在工作之余娱乐一把那就用QQ,不过记得一定要装一款新版本的杀毒软件呀
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UM联信- 集群企业即时通讯软件·可管理的、高度安全的、专属的、可互联互通·以文字、文件、语音、视频、远程控制为即时通   讯基础融合电子邮件、短信收发、网络电话、网络传真、电话会议、视频会议·基于XMPP（IETF国际标准组织IM通讯标准）DNS 集群通讯解析·实现 S2S（服务器与服务器之间）的通讯服务器集群应用·内外网均可使用，可与即时通讯软件“飞鸽传书   ”兼容·提供软件插件库扩展增值应用机制·适合于各种集团公司、中小企业、分支机构、经济联盟体，政府机关及各种垂直门户、行业网站电子商务网站、SNS 论坛、网吧等网络经营机构的会员沟通 更多信息请登录官方网站查询：
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杭州听听通讯科技有限公司 TT在线客服系统和听听通即时通讯软件软件的主要功能：实时性：任何一方发送信息后都会马上通知对方，并发出声音提示，而且会简单的显示消息内容。简易性：你和访客都无需安装任何插件，即可以进行文字对话，方便简单。（web功能）交互性：访客和客服都可以查看信息，发送信息。留言功能：如果你不在线，还提供了访客留言，保证24小时能与访客交流。你上线后即可查看留言。表情功能：支持动画图片表情功能，还可以对发送的文字式样（如大小、字体、颜色等）进行编辑，窗口抖动提示功能。无限用户：管理员可以任意添加或删除用户，用户人员数量不限制，接待的访客数量也不限制。文件传送：对方都能方便的把自己电脑的文件和文件夹传送给对方，改进了文件传输方式，传输速度有较大的提升。历史记录查询：可以查看聊天的文字、附件记录等信息，也可以输入关键字进行特定的查询。个性化的设置：客户可以自己配置访客对话框的LOGO图片和链接地址、广告图片和链接地址、欢迎语等信息。也可配置邀请框的样式、邀请框内的文字、邀请框是否自动弹出、邀请框自动弹出的时间等信息。用户分组：可以根据企业管理灵活的添加用户分组，然后把用户人员添加到分组里面去。白板功能：比一般的截屏功能更加强大 对白板内容进行编辑 注释等，最重要的还具有实时性----所见即所得。你可以自己控制对方所能看到的屏幕范围。考勤功能：有上班 下班 外出 归来等选项，选择其中的情况来记录每日考勤。监控功能：在线会议室：在线会议的主要用途如下：           1、你可以创建一个会议室，实现多个同事之间的便捷沟通；           2、你可以邀请多个访客创建一个会议室，这样你可以同时为多个访客提供咨询服务；           3、当你遇到某个问题不能回答时，可以把另外能回答这个问题的同事加入到对话中来形成一  个会议室，你看着同事帮你回答。这样既可以避免对话转移让客户感到不礼貌，还可以让你学习那个同事是如何帮你回答问题的。群发功能：能自由的选择聊天对象，你所发送的信息 他们都能够看到，并且可以提供附件上传 下载。系统管理：有专门的IM管理端，包括系统检测 自动更新 扩展属性 系统管理 插件管理等，很方便的了解和管理系统。即时消息功能：发消息给对方时，如果对方不在或者没有打开消息或表情，那么你发出的消息或表情前面是一个未打开的信封  ，如果对方阅读了你发的信息或表情，那么消息或表情前显示的是打开了的信封  ，这样你就能知道对方是否收到 阅读了你发的消息或表情。另外，当别人来消息时，右下角会有消息提示，包括消息条数 消息来源 简要的消息内容。支持模式：同时支持B/S、C/S两种工作模式。其中B/S模式客服无需下载任何客户端就可登录使用，可以作为在线客服系统使用。C/S模式采用C/C++语言开发，运行速度快、执行效率高、操作方便，需要客服人员下载一个客户端软件安装后才能使用。这种功能适合用作即时通讯软件使用。广告 ：不带任何广告，绝大部分LOGO、广告图片、个性化文字都可以由客户自己定制。形象非常好，是企业推广的好途径。个性化设置：对话窗口所有图片客户可以自己替换、欢迎语客户可以自己设定、访客端名片客户可以自己配置，个性化设置程度非常高。 撤销和恢复功能：在对话框中输入的文字可以撤销和恢复，免除了因为手误等造成的麻烦，能节约不少的宝贵时间。表情功能：支持动画图片表情功能，还可以对发送的文字式样（如大小、字体、颜色等）进行编辑及窗口抖动功能。状态和任务显示：能实时显示客服人员的当前状态和当前任务。员工可以把现在做的事情写在任务框中，其他的员工和管理人员就能随时知道你当前的工作状态。右键功能：如果想把一个文件或文件夹发送给联系人，只要在要发送的文件图标上右击 ，快发给***.很方便的进行资料的转移。高可靠性：用户可以自建服务器（只要安装服务器端），用户可以自己维护服务器（系统管理维护）。服务器可以是不固定的，因而不会受到DNS , 光缆断线等对工作业务产生影响。TEL:7
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企业最好能使用企业即时通讯工具，如imo的互联网办公室。imo是企业建立在互联网上专属的办公室，由“imo即时通讯办公室”和“虚拟办公设施”组成，是企业的网上办公平台。imo是全球唯一具备“杜绝私聊/休闲管控， 即装即用/互联互通”两大特点的企业级即时通讯平台1.与MSN/QQ相比：杜绝私聊，享受企业级即时通讯便利，彻底解决QQ/MSN “公私难分”的管理困扰；休闲软件、娱乐网站管控，净化办公室网络环境。2.与企业EIM软件相比imo是中央运营、无需部署，即装即用，方便快捷，购买及使用成本低廉；企业内部可独立管理，企业之间可互联互通。imo能帮企业做什么？一目了然的“可视化组织架构”文字/语音/视频，全方位的即时沟通电子白板/文档远程协作通讯簿：员工的互动电子名片休闲软件管控，净化办公室网络环境。。。。。。imo现在推出免费试用90天的一个活动，有兴趣的话，可以去他们网站上了解详情。
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本公司自买了一个叫缪斯群件50用户的软件后，该公司连软件的补丁、升级能力都没有，软件自装上后一直不能正常使用，还不给退款，打若干次电话都故意不接。几千块钱白白打了水漂，请问有谁知道这家名为“长沙海防科技”的是一家什么样的公司？有知道的请告知一下，谢谢！
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TATA易沟通软件是企业级即时通信平台。致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会。企业员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用包括文本消息（支持群聊），直接语音会话、短信、传真、文件传输等形式丰富的沟通方式进行实时沟通。现在还可以免费体验呢。详情可以咨询
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既然是企业员工使用，就得使用企业级别的即时通讯软件，北京世纪奥通的TATA易沟通就不错，企业员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用包括文本消息（支持群聊），直接语音会话、短信、传真、文件传输等形式丰富的沟通方式进行实时沟通。
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我们公司就是用得联信UM，传文件夹速度超快的，整个硬盘都能传送。而且他们给我们架构了自己的服务器，用起来很安全。你可以上他们的官网免费下载试用一下。
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请问哪里可以下载《从番职出发》？在即时通讯领域还有许多另类（非主流）的产品。如AOL Internet MSN、Yahoo! MSN（雅虎通）、SinaPager（新浪寻呼）、Sohu我找你、网易“口对口”、诺斯 TICQ 、梦幻寻呼（DICO）、OMMO、V2 Communicator、8dCall等等。因为它们的用户群相对较小，所以容易为人们忽视。但它们除了具备即时通讯的基本功能之外，都各有各的特点。这里只是挑选部分列举一下它们各自的特色功能，以享读者： 1、中国移动办公专家世纪奥通推出的企业即时通讯软件——TATA易沟通，就是融合通信的经典之作，集成了包括文本会话、语音交流（公司电话、家庭电话、手机）、手机短信、文件传输等丰富的沟通方式，以保持随时随地的通信联络，而不论对方身处何地，全面满足内部办公沟通和对外商务沟通等高效沟通需求，筑造人与人、心与心连同的桥梁。2、雅虎通（Yahoo? MSN）：用户可以通过它在线查询股票、新闻、体育记分板、天气、旅游等各方面的信息；还可以享受到雅虎网站的各种个性化服务，包括：查阅来信、效率手册、获得股票报价、在线购物、拍卖投标、查询分类广告、访问俱乐部、玩游戏、和朋友聊天、阅读征友广告等等。 3、网易“口对口”：可以显示各种类型网页受欢迎的程度（点击率）。这样，你可以依靠访问量的大小来找到最受欢迎的网页；可以通过在右下角正确的设置自己的四类状态（“我的意图”、“我的可见度状态”、“我的表情”和“我的状态），来充分展示自己的形象；可以即时了解自己的主页点击情况。方法是：点击“工具”菜单下的“主页观察站”，弹出设置主页URL窗口。输入自己网站的网址，设定好之后，每当你开启网易口对口时，主页观察站就会自动弹出。窗口中显示当前浏览该网页的用户人数（可见与不可见），以及在该页上的留言数目。 4、SinaPager（新浪寻呼）：网上留言功能——如果您的朋友没有上网，您可以方便地用中、英文给他留言，他只要使用浏览器就可以看到您的留言了；类似翻译软件的浮动条的设计，可有效节约屏幕空间；与新浪网站、新浪电子等紧密的结合功能。
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Active&Messenger（AM）软件简介1、企业局域网内使用，有独立的消息服务器；2、所有聊天的人员都是企业内部员工，可以在不上外网的情况下使用该系统（安全性好）；3、系统发文件的速度非常快（快的时候可以6M），而且还不会断。支持离线发送及群发；4、系统提供开发接口，使得AM系统可以与OA、ERP整合；&&&&.cn/
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企业级的即时通讯软件，参考资料：/big_ant@yeah/blog/static//
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&&推荐楼主使用&汇讯企业即时通讯软件。&&&&&汇讯wiseUC。它是由深圳多赢软件公司根据“统一沟通”的理念研发而来的EIM应用平台，统一沟通是基础，企业应用是目标，包括商务通讯、营销服务、业务管理、资讯培训、工作协同等方面，融合了文字、语音、视频、短信、邮件、网络电话等多种沟通途径，为企业组织内部沟通、企业和客户以及合作伙伴的交流提供统一的沟通体验，“随时”、“随地”、自在畅通。&&针对于IM存在的工作效率的降低、机密资料外流的风险、信息安全上的风险、与日常工作的偏差等一系列不足问题，汇讯wiseUC自有妙招来补充。&&首先，汇讯wiseUC在产品设计的过程中，贯彻运维思想，将企业日常的网络监管的理念融入了管理平台。企业可以通过汇讯，自定义监管的方式，比如禁止上Q，上网等；记录网络浏览历史等方式，帮助企业主管控员工的工作情况。汇讯wiseUC在延续加强IM便利、快捷、直接的功能的同时，摒弃了IM娱乐性强的特点，还提供了文件协作，如文件柜；实时协作，如讨论组；视频会议室等功能，打破企业间沟通的距离、层级限制，使各种信息渠道更畅通直接。&&其次，更重要的是汇讯wiseUC为企业提供管理端和客户端软件，由企业自行进行部署和管理，分配员工账号、统一认证、分配权限、消费类应用额度分配等，员工离职时账号被收回。并且由于使用者均为内部员工，身份信息均真实可信，传输的资料文档，会涉及企业业务甚至是机密，对信息的安全性有更高要求，所以其系统部署在企业自己的服务器上，员工登录到这个服务器，进行特定范围内的工作沟通。文件、交流信息存贮在自己的服务器上，根据权限浏览查询，企业以外的人员不能查询到内部用户的信息。&&使用汇讯wiseUC既便于企业管理，又可保障数据安全，防止遗失或遗漏，还减少了经由IM传到公司内部的可能包含病毒及有害的程序代码的文件资料造成企业严重的信息安全问题的风险。交流渠道便于扁平化管理，业务上的平等交流；因为是书面交流，有利于理清头绪，明晰表达；而且，办公室人与人之间的关系变得更加真诚和紧密。我把这款软件推荐给上司，大家很快就使用上汇讯wiseUC。现在我们的工作效率明显提高，信息安全有了保证，部门之间的沟通协作更频繁，相信我们以后工作会更加出色。参考资料：
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这里我向你推荐&网上很火的华途软件BigAnt，它将为您提供一整套属于企业自己的即时通讯方案，解决企业内部沟通交流过程中存在的一系列问题。一．&&&&&安全沟通，为企业内部信息安全构筑坚强的壁垒。华途BigAnt即时通讯软件，包含了一整套服务器、客户端程序，企业可以自己建立起属于自己的即时通讯系统，为增强信息的安全性能，BigAnt提供了端对端的数据加密传输，采用信息留底，内容过滤等机制进一步保证信息的可追溯性及可审核性，有效避免了使用公共即时通讯工具所带来的一系列安全隐患，如垃圾信息、蠕虫、病毒等，这样可以保证信息的安全及管理的灵活性。二．&&&&&即时沟通，企业员工工作效率的助推器。（一）BigAnt和一般的公共即时通讯软件（如QQ、MSN等）首先在登陆速度上就让人眼前一亮，几乎是一眨眼的时间，大大缩短了登陆时间，有效缓解了部分用户焦躁的心态。（二）BigAnt每一次消息发出（包括群发），无论对方是否回复，用户都能清楚的知道对方是否接收到（在消息管理器中可查看），方便进行沟通管理，如对那些没有及时收到信息的人员进行重点沟通。（三）BigAnt除了消息群发功能外，还具备附件群发功能，大大提高了文件下达的速度，更值得赞誉的是，即使在对方离线状态，你所发送的附件仍然可以正常传至，无论对方何时、何地登陆自己的BigAnt，都能够正常接收附件。（四）支持语音、视频功能，同时还具备远程屏幕和远程控制的功能，多方面满足用户即时沟通的需要，大大缩短了沟通的时间和距离。（五）BigAnt还支持公告通知功能，让单位重要的通知及时的发给每一个员工。（六）BigAnt每一次即时沟通的目的在于工作，而不是闲聊，大大提高了工作效率。三．&&&&&方便管理，权限分明，满足多层次组织结构。（一）华途BigAnt的使用有助于将公司员工进行统一的集中式管理，有效节省了企业的沟通成本，缩短了沟通时间，方便企业进行内部员工的沟通管理。（二）华途BigAnt的文档管理功能为企业提供了强大的信息共享平台，方便企业员工学习、培训。（三）华途BigAnt提供了强大的权限控制功能，可以对个人、部门或是整个公司设定相应的权限，保证信息的准确分流，充分考虑到了用户的个性化需求。（四）华途BigAnt支持多层次的组织结构，层次分明，大大增强了对公司员工管理的灵活性和可控性。多层次的组织结构，能够满足不同规模、不同组织体系企业的需求，如公司在全国各地具有庞大的分支机构，甚至在国外也有相应的分支机构，这样的人员组织结构能够在BigAnt中发挥的淋漓尽致，沟通变得非常的便捷。这是完全属于企业自己的一套即时通讯系统。
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基于XMPP协议的&“如意通RTP”
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个人聊天用QQ，企业沟通用叮当旺业通。1.&&采用专业强大的即时通讯服务器集群构架。2.&&可实现办公即时通讯、网络IP电话、协同办公、视频会议、远程协助等多种应用。3.&&用户一次登陆，既可在多个系统中切换，实现单点登陆。4.&&接入企业应用系统、与现有的系统无缝集成：可以从现有的系统中提取部门、用户列表，支持树形组织架构。5.&&客户端自动升级功能：所有应用的客户端都具有自动安装、自动升级的功能。6.&&性能稳定，安全可靠，二次开发扩展，插件等强大功能。
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&Active&Messenger（简称AM）与MSN、QQ是类似的即时通讯产品。但MSN、QQ是一种公共的即时通讯系统，由于其聊天对象与聊天内容的不可控制，若上班时间使用MSN、QQ则可能会降低工作效率。另外使用MSN、QQ每用户的客户端必须需要登录到Internet才能使用，这样对企业来说可能也存在一定的安全隐患（如：病毒侵扰、数据泄密等）。企业即时通讯系统AM其特点：1）系统提供独立的企业即时通讯服务器给企业；&&&可以在局域网内布置，用户在不上外网的情况下实现局域网内的交流&&&若有同事需要异地使用，只需要将即时通讯服务器的IP地址映射到外网就可以2）所有的用户都是由系统管理员按照企业组织架构统一建立的；&&&控制了只有同事或有业务联系的人员才能登录企业即时通讯系统3）所有交流都经过即时通讯服务器中转；&&&这样可以在服务器备查历史消息，企业内部交流需要信息的可追溯性&&&这样的架构使得系统具有企业邮箱的大部分功能4）系统提供与OA、ERP软件集成的开发接口；&&&企业即时通讯系统很重要的是：&&&&&不仅提供局域网内的交流，而且可以实现应用程序对用户进行的信息提醒&&&描述如下：&&&&&即时通讯集成是指，当用户在某个系统中有任务时，通过即时消息传递给该用户。这样可以避免因为忙碌或其他原因耽误了重要的任务。并且可以将所有的代办任务，以任务中心的模式显示在Am的客户端。5）其它功能&&&支持大容量文件及目录的发送（支持百兆级别的文件传输）&&&支持消息的签收，跟踪管理（可以查对方是打开过消息）&&&支持对离线人员的消息发送（支持带附件带目录，支持对几千人员的群发）&&&支持多服务器互连（可以建立分布式的企业构架）&&&支持屏幕截取，并进行批注后发送&（有的时候，文字不能表达清楚，必须通过图片加批注文字才能表达。）&&&支持语音及视频通讯企业即时通讯系统Am总体来说：&&&简单易用，可以建立顺畅的企业内部沟通机制，提高企业内部的协同工作能力官方网站：.cn/&
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