空气质量：中度污染
易感人群症状有轻度加剧，应该减少长时间、高强度的户外锻炼。
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关于太阳能热水工程排气孔漏水原因的分析
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太阳能热水器在现在的人们生活中，早已经不再是一种富贵的象征，已经出现在了人们的日常生活中，但是，作为一种新型的产品，太阳能热水工程还是存在着这样或者那样的问题。最常见的就是在太阳能热水工程过程中排气孔漏水现象的发生，
在储水箱的顶端安装的是上排气管，上排气管一般由排气帽、防尘圈和密封圈组成，在太阳能热水工程安装使用半年左右时间后，防尘圈会出现老化现象。这样，当储水箱里面的水蒸气从水箱中排出时，遇到外边的冷空气就会变成水珠，顺排气管下流通过防尘圈进入水箱保温层，同样，在下雨天，雨水也会顺着防尘圈进入保温层。当保温层内的聚氨酯发泡材料吸水达到饱和时，就会在水箱最下端的某个缝隙出现漏水现象。一般原因有：
1、因自来水水压过大，上水过程中水会溅起，从而导致水箱内的水还未满就从排气孔处流出。解决方法：调整自来水压至标准水压。
2、回水管路过长或不畅通，导致水满后水不能及时的从回水管路中流出，实际水箱的水已满，继续上水就会从其它排气孔处流出。解决方法：该问题属自然规律，使用回水管无法排除该问题，安装仪表可解决该问题。
3、上水阀门或电磁阀未关紧，导致始终慢上水，水满后就会从排气孔处流出。解决方法：关紧上水阀门或对故障部件进行维修。
4、水温过高产生的水蒸气，该情况属正常现象。
另外，储水箱在冬季严寒时也会因保温层内的聚氨酯发泡材料浸水结冰而出现储水箱胀箱、外侧盖脱落等现象。这种储水箱漏水现象最为隐秘，一般不易被人发现和重视。造成该现象的主要原因是上排气管与储水箱外壳密封处的防尘圈使用寿命太短。为的发展起到了阻碍的作用。
目前大部分防尘圈使用的材料为再生材料，又处在储水箱的顶端，太阳光中的紫外线很快就会使其老化脱落。所以建议在水箱安装时，一般不要采用上排气管排气，如果必须使用的话，防尘圈一定要采用优质硅胶材料，保证上排气管与储水箱外壳处的密封严紧，不能出现渗漏水现象。
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版权所有&Copyright&&&&低碳工业网&()&家里的马桶水箱漏水了，修理的话大概要多少钱？
我家里的马桶是坐便式的，由于当初墙上挂不上水箱，就把水箱和坐便粘在一块了，正好两个口是对着的，当初这个是别人帮着整的，现在不知道怎么回事，那个粘合口裂开了，要是自己修的话该怎么修，大概多少钱，要是叫人上门要多少钱呢？
不要自己弄，因为我们都不专业，到劳务市场找个人修吧，几十块就足够了。
买白色乳胶&涂上
自己干了！去市场买速干的防水胶看说明弄！阳台的用密封胶就好了！
男孩的话我建议自己弄吧。用哥俩好，AB胶都可以。用电吹风吹干。然后再在漏水的裂缝处涂抹。密封效果不错。大概6-7块钱就OK了。用玻璃胶也可以，但是要买胶枪。热熔胶也可以。烤一下，化了涂在裂缝的位置。也不错。
楼下的做得有点过分。楼上的马桶坏了，自己已经培费用，就好像一个人犯了小小的错就承认错误。但楼下的并没有原谅，而是加大打击。使邻居关系不能有好的发展。楼上的是无辜的，还要作培常，还有维修。楼下的的确过分。
这要看是什么原因造成的，有可能是水管漏水造成的，也有可能是使用的水从砖缝渗下造成的，不过有一点，防水没有做好是肯定的，但你这样问多少钱是不可能有答案的，维修是根据实际情况而定，不做工程，更多信息，更好建议，免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术咨询，免除今天修，明天漏，年年修，年年漏的烦恼
大约50-100元
不太过，那你如果漏水损坏了人家的东西，叫你维修还算好的，如果叫你给他换新的你也得给他换啊
关键看是哪里漏水了，一般水箱里面的东西一套也就30来块钱。可以自己换。要是马桶下面排污管就稍微麻烦点
是啊，都邻里的，谁没有个急事啊，互相帮帮忙，多些体谅，邻里关系就好，这皮大点事就想沾点小便宜，说实话，这人和邻里关系好不了，做人也够失败的&
上门费一般是30。你可以的话发张图片给我,我教你弄
中山市丹丹清洗维修中心-专业维修马桶服务，技术先进、经验丰富、诚信可靠。东区兴华街20号一五八一三一八一五三七李生
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尚未注册酷家乐？美的空气能热水器出现负压、出现E0代码、开关跳闸和排真空的解决办法
新闻来源：美的空气能热水器维修 | 发布日期：
| 编辑：维修师2号
美的空气能热水器水箱出现负压
　　水箱负压在实际安装中不常见，仍需注意。美的空气能热水器水箱负压产生有两个条件：
　　1、水箱与用水终端落差过大(超过3米以上)。
　　2、用户家频繁停水或水压变化大。
　　解决办法
　　用户在使用美的空气能热水器时，如果用户家自来水突然停水或冷水供应不足，若水箱与用水终端落差过大，热水出水管就会产生吸力导致水箱内胆负压，产生内胆变形。一旦用户停用热水，冷水水压又充足的时候，内胆又会恢复原形，这样反复多次，就会导致顶部水箱焊接处出现变形，导致漏水。安装热水器时，现场查看后，如果觉得可能满足负压产生的条件，必须在热水出水口加装&负压阀&(见如图中&红心菱形&符号处)。
　　美的空气能热水器负压阀作用是当内胆产生负压时会吸气到内胆，从而平衡水箱内外大气压，保护水箱不致变形。负压阀不是标配件，经销商要准备几个，防需时用。
　　一个产品的好与坏，除与产品本身质量有关外，还与安装是否规范紧密相关。美的空气能热水器在安装过程中，每道程序要认真落实，其细节更是不能忽略。细节是一种精神，注重每一个你能想到的细节和你觉得有必要在意的地方，把小事做好，把大事做精，产品就成功了一大半。
安装两台美的空气能热水器出现E0代码
　　1、美的空气能热水器--故障情况
　　某工程安装两台美的空气能热水器RSJ-200/S-532V热泵热水机组，两台机组单独安装，其中一台运行稳定，第二台机组则有时正常，有时出现E0保护故障。
　　2、美的空气能热水器--原因分析
　　E0代码为水流检测故障，即进水压力小于0.15MPA。但自来水主干管上水压很足，水压0.3MPA以上。说明水压是足够的。另外一台运行正常，也说明水压是足够的。初步判断问题出在第二台机组水管上。经检查，发现第二台机组的进水管是从第一台机组进水管D25上引过来，且中间有3个直角弯头。导致进入第二台机组的水压降很大，第一台开机时第二台水压降至0.15MPA以下，如下图：
　　整改后的安装图：
美的空气能热水器安装开关跳闸
　　某工程2台美的空气能热水器RSJ-200/S-532V热泵热水机组并联安装，开机调试时，外部电源漏电开关一合闸就跳，且热泵热水机组电控盒内漏电开关也同时跳闸。这是怎么回事呢?
　　原因分析：初步判断接线错误。热泵机组出厂前都有运行测试过，故暂可排除热泵机组内部接线错误。重点检查从热泵机组到外部电源的接线部分。经检查发现外部电源漏电开关接线有两处错误之外，如下：
　　1、零线没有从漏电开关输出端接出。
　　2、从机零线跟主机零线接出，没有经过从机漏电开关。
　　错误的接法(美的空气能热水器):
　　正确接法(美的空气能热水器)：
安装空气能热水器时排真空
　　我们购买之后，安装的时候一般都需要排掉水箱内的真空，这样能够让空气能热水器得到更好的利用，很多人都以为排空方法很难，其实很简单，下面为大家罗列一下
　　1、首先我们要卸掉空气能热水器主机三能截止阀上的排气螺母
　　2 、连接真空泵到空气能热水器主机的三通截止阀上，真空度抽到5pa，等15分钟，确认系统无泄漏后拧紧热水器主机三通截止阀上的排气螺母。为确保真空 度合格，抽空时间不少于20分钟。
　　3、卸掉空气能热水器主机二通截止阀和三通截止阀的阀帽;松开二通截止阀阀杆1/4圈，立即顶压三通截止阀的排气顶针排气8~10秒;用内六角扳手沿逆时针方向转动截止阀的阀芯直至完全打开，重新盖好所有盖帽，并拧紧。
　　4、最后要检漏：用肥皂水检查各管子连接处及各盖帽口，是否有泄漏，若有，须用扳手拧紧至不漏，绝对不允许有泄漏现象。
　　网站声明：
　　1、铂成是美的直属代理商，美的空气能热水器100%原装正品，100%值得信赖
　　2、铂成出售的美的空气能热水器是由直接厂商提供，不存在以次充好的现象。
　　3、美的空气能热水器享受全国联保，全国售后服务网点3000多个提供服务。
　　4、美的空气能家用热水器承诺15年内胆保用，热水行业最高保用期限。
　　5、美的空气能热水器打造优质生活热水系统，成就生活热水行业先锋!
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+【最新最全美的空气能热水器价格表/报价】家用商用美的空气能热水器怎么样
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官方价格：咨询客服&&&&开口式家用储水箱一般是由水箱内胆、保温层、外壳、外端盖、上下水嘴、排气孔、溢流孔、排污口和电加热孔等组成。根据NY/T514-2002《家用太阳热水器储水箱》3.4开口式储水箱是具有与大气相通、在任何时候水表面的压力与大气压相同的储水箱。这种水箱是目前家用太阳能热水器中最常见的、被大量使用的储水箱。
&&&&开口式家用太阳能热水器水箱在使用一段时间后，会出现漏水现象，我们通过长期的研究和探索，发现漏水现象是由于水箱制造、安装和使用不当等原因造成的，现将我们的研究成果和大家分享，希望该现象能大量减少或者杜绝。下面是对各种漏水现象的分析。
&&&&1.排气孔制造安装不当造成的漏水现象
&&&&一般情况下开口式家用太阳能热水器储水箱都要预留2个以上的排气孔，保证储水箱与大气相通，防止出现负压或者正压而造成水箱吸瘪或胀裂。水箱安装时排气措施通常采用上排气、侧排气或者下排气。
&&&&在储水箱的顶端安装的是上排气管，上排气管一般由排气帽、防尘圈和密封圈组成，在安装使用半年左右时间后，防尘圈会出现老化现象。这样，当储水箱里面的水蒸气从水箱中排出时，遇到外边的冷空气就会变成水珠，顺排气管下流通过防尘圈进入水箱保温层，同样，在下雨天，雨水也会顺着防尘圈进入保温层。当保温层内的聚氨酯发泡材料吸水达到饱和时，就会在水箱最下端的某个缝隙出现漏水现象。另外，储水箱在冬季严寒时也会因保温层内的聚氨酯发泡材料浸水结冰而出现储水箱胀箱、外侧盖脱落等现象。这种储水箱漏水现象最为隐秘，一般不易被人发现和重视。造成该现象的主要原因是上排气管与储水箱外壳密封处的防尘圈使用寿命太短。目前大部分防尘圈使用的材料为再生材料，又处在储水箱的顶端，太阳光中的紫外线很快就会使其老化脱落。所以建议在水箱安装时，一般不要采用上排气管排气，如果必须使用的话，防尘圈一定要采用优质硅胶材料，保证上排气管与储水箱外壳处的密封严紧，不能出现渗漏水现象。
&&&&侧排气一般在储水箱外侧盖上端处安装，侧排气一般由排气管、防尘圈和密封圈组成。有时候，有些厂家的太阳能热水器在出厂时不安装侧排气管，而是将排气管放置在水箱的包里，安装工人在组装太阳能热水器时，有时候会忘记安装侧排气管。如果太阳能热水器在安装使用时没有安装侧排气管，随着时间的推移，储水箱内的水就会慢慢从侧排气孔的内胆处流入保温层的聚氨酯发泡料中，当保温层内的聚氨酯发泡材料吸水达到饱和时，就会在水箱最下端的某个缝隙出现漏水现象。储水箱在冬季严寒时也会因保温层内的聚氨酯发泡材料浸水结冰而出现储水箱胀箱、外侧盖脱落等现象。出现这种情况后，储水箱变得很沉重，保温层内全部积满了水，这个时候如果储水箱没有变形，可以加装不锈钢侧排气管，经过一段时间以后漏水现象就会停止。在此建议生产厂家在太阳能热水器出厂时一定要将水嘴安装好，不要指望安装工安装。
&&&&在太阳能热水器储水箱安装中在储水箱底部安装下置溢流管，下置溢流管可以起到储水箱水满溢流管回水提示和与大气相通的作用。有些厂家使用一体式溢流管，也有使用分体式溢流管。
&&&&下置溢流管最常见的漏水现象是溢流管短，储水箱内的水位没有达到最高点，溢流管内的水就回流，造成储水箱水位低。在太阳能光照正常情况下，由于储水箱内的水热胀冷缩，使部分热水通过溢流管漏掉。如果采用温控仪自动控制上水，严重的话还会引起上水不停和储水箱温度下降的问题。正常情况下，溢流管的高度应该和侧排气管的中心距等高。
&&&&2.电加热孔、电加热孔塞及安装电加热时造成的漏水现象
&&&&一般情况下，大多数太阳能热水器生产厂家都在水箱底部预留电加热孔，在出厂时都会用电加热孔塞进行密封。安装工人在安装时根据用户的需求来决定是否安装电加热，如果用户需要安装电加热，那么安装工人就会去掉电加热孔塞，安装电加热。其实本来是件很简单的事情，但是往往会因为安装维修原因造成储水箱漏水甚至报废。
&&&&在安装维修当中，我们发现有些太阳能热水器的电加热孔塞使用的是塑料制品，该孔塞的中间有一个大约厚2L、深30L的隔板，厂家在安装电加热孔塞时使用餐洗净为润滑剂，安装工人在给用户安装太阳能热水器去掉该电加热孔塞时，很容易将中间的隔板弄断裂，电加热孔塞处在一个狭小的空间，与密封圈又粘连在一起，在没有办法的情况下，安装工人往往把电加热孔塞强行推进储水箱内，这样很容易造成储水箱内胆变形，从而使内胆上的电加热孔和密封圈密封不严实，造成电加热孔处漏水，严重的话会造成整个水箱报废。
&&&&建议电加热孔塞一定要使用硅胶材料制作，要考虑安装工人去掉电加热孔塞的方便性，厂家在安装电加热孔塞时严禁使用餐洗净作为润滑剂，同时安装工人在去掉电加热孔塞时一定要轻轻向外旋转拿出，避免储水箱内胆变形。
&&&&有些经销商在安装太阳能热水器时为了贪图便宜而采购劣质的电加热带，并且电加热带不用温控仪控制或者温控仪控制失灵设施，这样容易使电加热带造成干烧，引起储水箱内胆变形、保温层燃烧、电加热燃烧等事故也是造成储水箱漏水和报废的原因之一。而且维修工人在维修中，如果操作不当也会造成漏水现象发生。
&&&&维修工人在维修已经烧坏或者损坏的电加热管时，由于电加热管已经损坏，在储水箱内胆里面部分电加热部件无法取出，维修工人往往会将其推入内胆内部，这样不仅会使内胆变形(内胆比较薄的情况)，而且报废的电加热部件在储水箱内胆内部也会造成水质污染等不良情况发生。出现这种情况，最好去掉相邻的真空集热管，从真空集热管孔处去掉残留的电加热管部件。
&&&&3.储水箱保温层发泡造成的漏水现象
&&&&太阳能热水器储水箱在进行聚氨酯发泡时容易出现如下问题：
&&&&1)发泡料挤压储水箱内胆，造成内胆变形
&&&&现在许多太阳能热水器生产厂家为了降低生产成本，在制作储水箱内胆时多采用厚度为0.31L左右的不锈钢板材，在进行聚氨酯发泡时对内胆不进行增压保护，对聚氨酯发泡的过程控制又不严格，很容易在聚氨酯发泡时造成聚氨酯发泡料挤压储水箱内胆，使内胆变形，造成水嘴、电加热孔及真空管孔等变形移位，给用户以后的使用埋下隐患。
&&&&《家用太阳能热水技术条件》对储水箱内胆的厚度没有要求，只给出了内胆厚标称厚度的允许偏差值范围。从国标要求来看储水箱内胆的不锈钢厚度在0.10mm~2.00L范围内都合格，只要标准所示的标称厚度与实测厚度的偏差在规定的范围内就算合格。
&&&&在此，我们建议相关单位在国标修订时，一定要规定储水箱内胆不锈钢板的厚度，不允许低于某个限定值，从而保证储水箱内胆具有一定的抗挤压变形能力。
&&&&2)储水箱内胆与外壳固定移位，使内胆与外壳不同心，造成水嘴、电加热孔及真空管孔不同心。
&&&&这种现象的出现原因有时是固定定位不好，有时是保温层聚氨酯发泡过程和发泡技术指标控制不当。如果形成不同心，在安装和使用时，密封圈的受力不均匀，容易使密封圈破损和使用寿命缩短，从而造成密封圈部位漏水现象发生。
&&&&3)发泡料残留在密封圈与内胆之间和发泡料残留在密封圈内侧，从而导致密封圈密封不严实而漏水。
&&&&正常情况下，太阳能热水器生产过程中有一道工序是清除储水箱内和密封圈上的残留聚氨酯发泡料的，在安装时也要求安装工人检查密封圈处的聚氨酯发泡料残留，但是在有些情况下，因为粗心大意或者简化工艺流程等也会造成密封圈处有聚氨酯发泡料残留，使密封不严，造成漏水。
&&&&4)储水箱保温层二次发泡造成的水箱漏水
&&&&储水箱在正常发泡完成后要在一定的温度下放置一定的时间，这就叫恒温熟化。简单的说就是在恒温下让聚氨酯发泡料发泡充分、体积稳定，不会因为温度的变化再发生二次发泡，以免体积出现变化。有些太阳能热水器生产厂家往往为了节省费用或者为了赶时间交货，就缩短恒温熟化时间甚至没有恒温熟化，这样很容易出现聚氨酯发泡料的二次发泡现象，使保温层的聚氨酯发泡料体积出现变化，造成储水箱内胆受压，从而造成储水箱漏水。
&&&&以上是我们在安装维修中发现的储水箱漏水现象和原因分析，我们认为太阳能热水器生产企业有责任在生产制造中严把材料关、严格按照工艺流程生产，保证出厂的产品符合要求，同时作为生产企业也应该进行技术研究和改进，减少漏水隐患和不合格产品流入市场。作为经销商和安装工人也要学习安装的技能技巧，掌握正确的安装方法和维修方法，保证合格的太阳能产品能让用户正常使用并保证产品的使用年限。责任编辑：李群
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12345678910美的燃气热水器水箱破裂谁之过？
我于2012年3月在当地一电器商行买了一台美的燃气热水器，放在家里一直未安装，5,6月儿子新房装修时美的客服帮忙安装在厨房，新房装修之后至今未入住，入冬以来我偶尔会去新房看看，顺便洗洗澡。12月26号我去洗澡，放水时感觉没有以前通畅，一喷一喷的，热水刚一出来就听见厨房热水器报警的滴滴声，我赶紧过去看，没等搞清什么原因就听砰的一声巨响，热水器爆炸了，水哗哗的流，流了一地，我赶紧关上进水阀，断开电源。
第二天我找到商家说明情况，商家说他们只管卖，其他不管，如果是购买后十五天内质量问题包换，商家给了一个客服电话，让我找负责售后的客服，没办法我只好打客服电话，负责修理的师傅去看了之后说是水箱爆了，是人为因素造成的，责任由用户自己承担。我问具体什么原因，他说是温度低水箱冻裂了，是因为用后没有放空水箱的水，导致水结冰造成。昨天师傅拿了一台新的换上了，但要我给付水箱钱330元。我心里很不是滋味，新买的热水器没用几次就坏了，他们不仅不承认是热水器本身的质量问题，居然还说是客户自己的原因，是客户操作不当造成的，一切责任客户承担，岂有此理？
上网查询美的热水器，与我有同样经历的客户还不少呢，摘录几篇文章贴在这里让大家看看：
“美的”热水器正月里闹罢工
&花近千元买的美的燃气热水器，刚使用6个月，水箱里的两根铜管就破裂两个小口，无法继续使用，这让高新区的王先生闹心了好几天。&
&&&&&&&&2月2日，他向记者反映，出现问题后，厂家售后维修人员检查，认为是人为造成热水器水箱破裂，如果维修需花费100元，而王先生却认为热水器水箱有质量问题，应该免费进行维修。2月2日，记者对此事进行了采访。
&&&&&&&&1&&水箱两根铜管破裂
&&&&&&&&王先生的单位在高新区丽青公寓7号楼。为了方便生活，王先生于去年8月份在东风新村某商场花近千元购买了一台美的家用燃气快速热水器。&
&&&&&&&&热水器买回后，王先生就要求厂家安装人员把热水器安装在了阳台位置。安装完后，一直用得好好的，没有出现啥问题。直到前几天，王先生突然发现，热水器不好使了，而且从水箱位置往外流水。于是，王先生向热水器厂家售后维修人员反映了此事。&
&&&&&&&&2月2日，记者来到王先生家看到，拆开的热水器外壳仍没有安装，热水器水箱的两根铜管弯曲位置有两个小口。&
&&&&&&&&记者发现，虽然热水器安装在阳台，但他家室内温度很高，阳台玻璃没有上霜，通向阳台外的排风烟道近两米长，而且中间设有好几道弯。
&&&&&&&&2&&破裂原因各执一词
&&&&&&&&据王先生介绍，2月2日，厂家的售后维修人员来到他家，把热水器外壳拆开检查发现，水箱的两根铜管破裂两个口。维修人员认为，水箱的两根铜管破裂是冻裂的，属于人为原因造成的，根据相关规定，不在保修范围之内，如果想维修，需要支付100元的维修费，王先生没有同意。&
&&&&&&&&“热水器通常安装在室内，但是由于强排式燃气热水器的排风烟道可以进入冷空气，加之冷却凝结等效应，严寒可能导致燃气热水器水箱冻裂，但我家的热水器并不是冻裂的，而是有质量问题。”王先生说，首先，他购买美的燃气热水器后，仔细阅读了热水器的说明书，并一直按照说明书的要求使用，不存在操作失误。其次，虽然热水器安装在阳台，但他家室内温度很高，阳台玻璃都没有上过霜，最主要的是，通向阳台外的排风烟道近两米长，为了防冻，他多花100多元特意安了几道弯。再次，维修人员拆开热水器后，他发现水箱两根铜管破裂处很薄，他摸了一下水箱的两根铜管，热乎乎的，怎么会冻裂呢？
&&&&&&&&3&&厂家免费进行维修
&&&&&&&&2月2日，记者与美的厨卫驻黑龙江负责热水器售后的张主管取得了联系。针对此事，张主管说，大庆区域内使用燃气热水器的用户很多，冬季冻裂的也不止一起，很多同一楼层安装的燃气热水器，有的家冻裂了，有的家就没有，这跟外部的环境有关系，就是通常所说的“风口”有关，他也跟用户解释了，但用户不理解。&
&&&&&&&&张主管说，燃气热水器水箱铜管破裂多数都是冻裂的，如果想弄清具体破裂原因，需要用户到有关部门做鉴定，但不管王先生家热水器啥原因造成的水箱铜管破裂，他们都在积极处理此事，本着为消费者负责的态度，他们愿意为用户上门免费进行维修。&
&&&&&&&&2日下午，王先生给记者打来电话说，售后维修人员已经赶到他家，免费将热水器维修好。对此，他感到很满意。
美的热水器冻裂起纠纷
李女士日购买美的燃气热水器，次年2月7日热水器水箱爆裂漏水，造成李女士家中地板被浸泡，以及李女士楼下业主家中屋顶等相关地方遭到破坏。李女士马上联系厂家售后检测，结果是因为温度过低导致热水器水箱连接处整体冻裂，与商品本身质量无关。消费者对此鉴定不满意，聚众到家电卖场，维权无果后到消协投诉。
接到投诉后，消协工作人员与卖场、美的厂家售后取得联系，了解热水器损坏的相关情况，保险公司为消费者家中的损失评估为22000元左右，虽然不属于质量问题，但厂家同意赔偿25000元，而李女士坚持索要的赔偿金额为35000元及退货，看到双方金额差距较大，工作人员劝说厂家售后与李女士各让一步。经过多次调解，最终厂家售后在无责前提下，出于为消费者负责，同情消费者的考虑，同意为李女士办理退货，并补偿李女士损失30000元，李女士对此结果表示非常满意。
除这两篇报道之外，还有很多消费者的投诉和申诉信件，下面就是一位消费者2010年的投诉信:
你好，我于09年9月26日买的美的燃气热水器，1月25日早上班时家里一切正常，下班后同事打电话说他们家漏水，怀疑我家漏水，我回家后发现热水器漏水，关了总水阀，打扫至凌晨两点，未联系到厂家。&&&第二天，我联系美的客服，美的维修人员于12点来我家看了情况，并拍了照，处理结果是冻裂。我家每天用的电器冻裂，我们同时入住买的热水器，其他的怎么没有冻裂，我说是他们质量有问题，他们不承认，我要求投诉，请维权中心为我做主，公正处理，谢谢!
由此看来，美的热水器水箱破裂已不是偶然，况且我的热水器安装在室内，而且我们地处中原偏南，气候不是很冷，室内12月26日根本没有结冰，就算结冰，热水器水箱残存的水量也不足以使水箱冻裂，售后要客户自己承担责任实属无理，试问如果水箱爆裂造成人身伤害和人员死亡，责任谁负？现在使用热水器的客户很多，是不是所有的热水器用后都要放空残存的水？关闭进水阀？笔者问了很多家用户，得到的回答是否定的，为什么美的公司的热水器要进行这样的操作，而且一旦关闭了进水阀，与之相连接的其他水管也停止了用水，这样给居民生活带来了很多不便。美的热水器事故频发，由来已久，美的公司还不警觉，还不赶快从质量源头查找原因，我想后果不堪设想，今后还有谁敢用美的公司的产品呢？&
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