如何彻底删除京东购物记录-55BBS 我爱购物网
&&如何彻底删除京东购物记录
如何彻底删除京东购物记录
你好，电脑蓝屏，主要是：“内存有错误”或“软件不兼容”引起！ 这是解决方法：（作者：力王历史） 1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置， 回车，回车，按下去！【关键一步】 2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！ “隔离区”的东西，彻底删除！ 3。再使用：360安全卫士，“功能大全”里的：“360系统急救箱”， 点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！ 系统修复，全选，立即修复！【关键一步】 网络修复，开始修复，重启电脑！ 360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！ 【金山急救箱】，勾选：【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！ 4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇， 更换内存插槽等！【台式机】 5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件 等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】 6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！ 7。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
8。硬件有问题，送修
7条其他回答
日晚上，几点就记不清了。我无意间看到星空购物在播三星相机的广告
我一想，家里正好想买一个相机，又是1420万像素，又是三星品牌货，价格799，貌似可以买！
我本来打算打开电脑看看网上的价格，结果主持人这个时候说了两点，原话我记不太清楚了，大概意思就这两个
”第一点大概意思是：这部三星相机以前卖900多，今天回馈观众卖799“
”第二点大概意思是：全国通路最低价，就在星空购物”
听到主持人说这两点，又看到电视屏幕显示备货60组，已售40组。如果还犹豫不决打开电脑查价格的话，说不定就买不到了
所以我果断下单订购了一部三星优雅睿智数码相机。等相机送到后，我发现相机轻的要命，如果没有三星这个品牌在上面，我还以为是山寨货。突然感觉很不妙，这么轻的相机，那就不值钱了。
朋友，这是你的电脑误删了系统文件，或系统文件被顽固木马破坏！（答案原 创，原作者：力王历史）提示：急救箱无法联网，就用：“离线模式”！ 1.下载个“360系统急救箱”，已经安装了“360安全卫士”的朋友，直接打开 “查杀木马”，“自定义扫描”的下面的“360系统急救箱”，点击它： 【1】。开始急救！急救完毕后，立即处理，重启！ 【2】。开机后，“文件恢复区”，彻底删除文件！ 【3】。“系统修复”，全选，立即修复！【关键】 【4】。网络修复，开始修复，重启电脑！【关键】 【5】。dll文件恢复，扫描一下，如果有丢失，添加恢复，没有就行了！ 2。用“360安全卫士”的“系统修复”，点“IE常用设置”，“修改主页”， “使用360安全网址导航”，点：“一键修复”！ 3。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再点：“清理插件”，把“恶评 插件”删除！ 4。再用“360杀毒双引擎版”，勾选“自动处理扫描出的病毒威胁”，“全盘 扫描”与“自定义扫描”，病毒木马，再点删除！重启电脑后，来到“隔离 区”，点“彻底删除”！ 5。木马查杀，“全盘扫描”与“自定义扫描”，查杀到木马，立即处理！重 启！“文件恢复区”，彻底删除！ 6。再不行，试试：金山急救箱，勾选“扩展扫描”，立即扫描，完毕后， 立即处理，重启电脑！ 7。再不行，试试：金山网盾，一键修复！ 8。实在不行，只能：一键还原（方法：访问我的“百度空间”博客）或重装系统
护肤品我认为还是要买大品牌的比较好，我不知道你关注的是哪个品牌，如果是网站推荐的，没有名气的，就会和美容院推荐的产品相似，效果不会一点没有，但是价值绝没有她们说的那么大。你是买兰芝啊，我觉得这个牌子的东西挺好的，我用过一阵，尤其喜欢VE水，和草莓睡膜，后来听说倩碧没有酒精，就换了。反正我是认为只要是大的购物网应该是真的，本来这些东西利润就大，商场要收不少租金的。我刚刚上天天又看了一下，觉得兰芝也没有便宜好多，有时商场搞活动也挺合适的，不过要赶上才行。还不错吧，京东上的东西都是正品吗，我老是在京东商城买，护肤品香水全买过，目前还没碰到假的。 京东商城的露得清深层净化洗面奶100g(油性至混合性)怎么样?品牌:露得清商品编号市 场 价:￥24;会员价.50;品牌:露得清适用肤质:任何商品容量g使用部位:面部所属系列:深层净化系列商品功效:深层清洁适用人群:女士商品包装:无外盒，无塑封原产地:中国。商品特点:Neutrogena露得清深层净化洗面乳，是一款可以令你体验到这种无残留洁净的洗面乳。无残留配方，除了具备深层清洁所必需的超强清洁力外，更富含亲水性成份Glycerin水凝素，能够完全将去除的油脂及污垢通过水的冲洗而带走，不留下任何残留在你的脸上，护肤品营养的吸收再无障碍，肌肤自然呈现健康光泽!它的泡沫非常细腻，能对肌肤进行彻底清洁。用水一冲，就马上感觉到前所未有的干净!那种干净是用其它洁面产品从未有过的。就象广告里所讲那样，没有任何残留在脸上!而且整张脸都透亮起来!难怪这款产品在香港和台湾都是那么受欢迎。虽然写着适合油性至混合型，我干性皮肤试探性的买了用，觉得真的很好用，洗的非常干净，很舒服，味道也很清新好闻，而且一点也不紧绷不干燥。很好用，堪比我之前买的欧泊莱的洗面奶，脸上的痘痘轻了许多，红肿的痘痘也慢慢消退了，洗完很舒服，打算团购的时候再多买一些。之前用着感觉很好，很香，洗的干净，温和不刺激。很好闻，但是洗完脸不太光，去油还行。跟雅芳的炭洗颜一起买的看评论说还不错就一起买了一瓶希望用完炭洗颜之后它还能让我觉得效果很好。 京东商城的THEFACESHOP樱桃洗面奶170ml好不好?品牌:THE FACE SHOP商品编号市 场 价:￥75;会员价.80;品牌:THE FACE SHOP适用肤质:油性混合性商品容量ml使用部位:面部所属系列:洁面系列商品功效:控油平衡适用人群:女士商品包装:无外盒有塑封原产地:韩国。商品特点:金虎尾樱桃是自然界VC含量最高的水果之一，一颗金虎尾樱桃所含VC相当于4个柚子的VC含量，维生素C的主要功能是参于胶原物质的生成，能提高血管弹性，减少皮肤损伤方面起着至关重要的作用。采用天然樱桃精华素精制而成，特别加入了樱桃润肤成份，性格温和，消毒毛孔的同时，又能美白高效保湿，清除细菌的污染，安全而无任何刺激!樱桃:采用天然樱桃精华素精制而成，特别加入了天然植物润肤成分,性格温和,它既能为你滋养肌肤,又能清除细菌的污染.产品具有保湿，收毛孔功能，洗得很干净哦，还有甜美的樱桃味道。可补充肌肤日渐缺少的维生素C等营养成分，使您的肌肤变得像水果一样晶莹剔透,光滑有光泽。一直听说这款洗面奶很好用，现在终于自己亲身体验啦!香香的，泡沫也很丰富，洗完觉得很干净。跟婵真的相比，貌似会干燥了一点。总的来说，性价比也很高啊!赞!味道不错哦淡淡的香味和别人说的一样超大瓶的洗起来不错不过我洗过第一次后会有些痒不知道是我皮肤敏感的问题。试了一下泡沫丰富洗完不紧绷而且还很大一支好评!一直用这个，这次给同事建议买的，淡淡的味道，洗后不干燥也不油，又很大一直，超级实惠。哇哇时隔这么久才来评论咩。东西不错，性价比高啊，反正洗面奶不就是洗干净就好了，吼吼。补水美白什么的交给水啊，乳啊的就好了。 京东商城的THEFACESHOP柠檬洗面奶170ml如何?品牌:THE FACE SHOP商品编号市 场 价:￥75会 员 价.80;品牌:THE FACE SHOP适用肤质:油性混合性商品容量ml使用部位:面部所属系列:洁面系列商品功效:美白祛斑适用人群:女士商品包装:无外盒有塑封原产地:中国。商品特点:柠檬有丰富的有机酸，可调理皮脂分泌，要促进新陈代谢，平衡肌肤所需的营养。含有木瓜萃取物，抑制黑斑及雀斑等色素沉淀，葡萄柚萃取物有抗菌及收敛毛孔效果。柠檬具有很好的控油和美白效果，该款洗面奶含有柠檬鲜果萃取精华和维他命C，能深入毛孔清洁污垢，并能平衡油脂和肌肤的酸碱度，让肌肤呈现透明洁白的状态，清新的柠檬香味，让你格外醒神。柠檬气味不是很浓。好大一瓶，可以用好久了。洗过之后脸就不油了，去油效果极好。真是物美价廉，物超所值了。送货速度快，赞一个!比想象中大，应该能用很久。很清爽，但是洗完有点干，干性皮肤的慎选吧。味道很好闻，总体说不错。买的是柠檬的，用起来还不错，虽然没什么特殊效果，但是控油补水还是可以的，洗完不是特别干也不是特别油。同价位里这个算不错的。我是油性皮肤用了几天清洁效果很好。柠檬的味道很好闻，清洁度高。跟绿豆款同时买的这款感觉也不错清爽干净。 京东商城的AUPRES欧珀莱均衡保湿柔润洁面膏125g(升级配方)怎么样?品牌:欧珀莱商品编号:A003001;市场价:￥90;会员价.00;品牌:欧珀莱适用肤质:任何商品容量g使用部位:面部所属系列:均衡保湿系列商品功效:保湿补水适用人群:女士商品包装:有外盒,无塑封原产地:中国。产品特点:洁面膏泡沫细腻，在保持肌肤滋润的同时，清除肌肤污垢和老旧角质，并有助于调节肌肤的水油平衡。可清洗老化角质及粘腻的皮脂、灰尘、污垢。泡沫细腻丰富、保持肌肤原有滋润、柔和洗净肌肤。用着很舒服，挺好的。一直帮同事在天天网上购买，东西很不错。第二次买洁面膏了，不错，小红帽也给力，第二天就收到了。和专柜的正品的味道有些差异!瓶子的质地软一些!懒得退了，凑合着用呢，希望用着还行吧!超级喜欢这款洁面，在天天卖了两次了，很好用。已经买第三瓶了，一直用这个很好用。刚买到还没有用呢!!应该会特别好的。泡沫非常丰富，洗的也很干净，很温和。挺好的，和柜上买的一样呵呵，还是喜欢这种淡淡的几乎没有的香味。虽没有泡沫，但是挺去油的。想问一下，平时买的洗面奶没用之前都有塑封的，怎么这款洗面奶没有。我是个很细心的人，心里有点不舒服。用了脸滑滑的但不紧绷。感觉真好。性价比超值的东西!快递很给力，头一天下午定的，第二天上午就到了!依然保持欧珀莱的品质，清洁很彻底，但是一点都不紧绷，以后还是会买的!感觉配方跟以前不同了，不过还算好用，细腻。这款洗面奶洗完之后一点都不紧绷泡沫很细腻
我一直在京东买小商品，200元以下的，感觉还好。这次买了个价值几千的，马上就出问题了，在漫长而痛苦的退换货过程中…………我彻底绝望了，我觉得京东的客服是天下最会折磨人的东西，法西斯日本和纳粹只是在肉体上摧残，京东售后会让你在精神上进入灰色的死亡般的痛苦，我觉得上天不应该这样对待我
说实在的 我非常讨厌京东。ipad2刚上市的时候我买了一个3G版的，用了一段时间我就给我老婆了，由于我的工作必须要用平板电脑，所以在ipad3上市以后我就买随便一个ipad2就可以，我就上京东上买了一个ipad2，价格是2800块钱。过了三天货到了，我拆开一看也是没开封的，打开把序列号一查，保修期还有一年，也是最近刚激活的，我认为挺好。过了一个月，我在备忘录里偶然看到一个记事，竟然是在300多天之前记录的，这就证明这个机子是老机 最少也被人用过一年了，京东竟然把这用过一年的机子挂在网上卖给顾客，而且还卖跟实体店一样的价格，(因为ipad3已经上市一段时间了，所以ipad2那时候都是两千多三千不到。)而且私自使用后封技术来欺瞒顾客，我对京东就非常失望，再也没在京东上买过东西。我也没找京东，京东的售后服务非常差，你想退货步骤非常多，我知道找了也是白找就放弃了，接着用吧，我的机子到现在我都不知道是不是翻新机，我怀疑翻新的概率非常非常大，反正现在用的也都一样，我也懒得去找了。提醒这位朋友，可别上京东上买东西 你想买电器就去苏宁易购，打死我以后也不去京东了，彻底把我整伤心了
从2011年5月份在网站首页隐藏
可以这么说
扫描下载客户端　　大概经历说下，不为别的，让大家对京东售后有所了解，因为可能平时买东西你碰不到，真等碰到，往往都不再有主动权。　　12.2买了七彩虹平板 1289元收到货以后发现拆过封，机子开机状态，电池损耗9.6%。现在京东很多电子电器产品都是一些买家七天无理由退货的产品，拆过封试用过又包装以后卖的，以前也碰到过此类情况，但是产品没什么问题也就算了，没想到这次真碰上了有问题的，12.4收到货以后马上申请退货（当时此产品以无货），京东取走12.7号退款。　　12.8在京东夺宝岛一口价1279购买海尔笔记本，12.12收到，到手检测电池损耗19%，虽然夺宝岛商品多是其他人用过以后退回的，但是想想我某品牌10年老笔记本电池损耗也不过21.7%，于是再次申请退货，京东12.15取回商品，12.17京东售后人员电话告知我电池损耗确实是19%，但是夺宝岛商品不保修，　　并称此本14年9月生产后客户购买以后因误够退回一直在京东存放，如果怀疑商品有质量问题建议先找海尔售后，我回应本电池损耗不是正常状态，京东售后称如果我不去海尔售后他们可以代为交给海尔售后检测，以厂家检测为准，言下之意就是海尔说是质量问题就退，不是就不退。我回应可以。　　接下来就是等待，12.26号（第十天），咨询京东客服回应检测7-15天，继续等。　　等到12.31 第十五天晚上10点左右 返修状态没有改变 咨询页面客服说此订单升级为专员负责，第二天及1.1中午12点前会有人回电　　1.1日11点40分售后人员回电说此订单因送检员元旦休息无法处理，要等元旦以后处理，因为我对京东售后刚收到货时的态度就不满意，而且拖了这么久不处理到今天第16天了来句相关人员放假了办不了了，此时此刻真的感觉京东成大爷，客户成孙子了，我回应不同意，京东售后人员回应记录一下24小时内再给我回电，这里很搞笑，从这次到后面我打的几次电话，客服基本奔着都是一下24小时或者48小时去了，再一次感觉当了孙子。我回应不同意，客服最终答应下午6点前回电，挂电话以后1个小时左右拨打京东投诉电话要求其处理，接线员表示记录一下。下午3点半左右售后回电，仍然是相关人员元旦休息，无法处理，我依旧不同意，我感觉京东因为自己问题处理超期应该直接给客户解决问题而不是一位让客户等待，售后一直强调是北京备件部人员休息无法处理，我说我要投诉北京备件部，售后回应一会让北京备件部给我回电话，再次等待。　　下午5点20左右仍然没等到电话，打京东客服催促，京东客服说了很多没用的，只是说是我们京东的问题，让再等一两天，然后说待会让下午给我打电话的售后回电话，让我保持手机畅通，此电话有录音。等到6点多仍然没人回电话，再次打客服催促，客服表示下午回电话的售后已经离开公司，仍然是24小时之内回电，最终改为第二天中午12点回电。第二天中午11点45仍然没有人回电，再次打京东客服催促，京东客服核实以后说让其半小时之内回复，此电话有录音。半小时以后仍然无回电，再次打京东客服催促，京东客服回应仍然是元旦无法处理，而且也承认几次答应的回电都没有做到，昨天回复的售后客服今天没上班，说了10几分钟没用的，最终是她会反映，下午无论如何他会回电。此电话有录音，下午14.43分京东客服回电，说确实京东的问题造成，联系售后售后也无法处理，只能耐心等待一下，此电话有录音，好的继续等，重要的是开始和我联系的售后专员一直不再露面。　　今天1.4 元旦第一天上班，下午三点多仍然没人给我回电，打客服催促，奇妙的是客服仍然再说送检员联系不上，让耐心等待，我问等待多久，说记录一下24-48小时内回电，真的是京东大爷，客户孙子了。。。。 重要的是这个客服很有性格，脾气很大。。。 挂了电话继续打客服投诉，客服说了很多，基本都是售后已告知耐心等待等等，我问超出你们的承诺时间了怎么办，一直没有得到正面回答，其他有用的不多，最重要的一句很经典　　“虽然您不满意，但是也没有别的办法”，这句话真的像茫茫大海的一座灯塔，照耀着客户的前行。。。。。。　　明天5号看看京东能拖多久　　本人12年注册京东 平均每月5个订单，大概花费5-6W，　此次处理完 不管结果如何 永久删除京东账号，此生不在京东购买任何东西。　　　　　　　　　　
楼主发言：4次 发图：
　　更新1.5上午海尔说看到帖子回过电话问了情况,京东仍然无音训
　　看来海尔有心,京东真是差劲
　　@广盛cd 　　哈哈
　　　　感同身受啊楼猪大人，这京东客服真尼玛逗你玩呢，这两天刚把我玩了，还没给钱，擦
　　大概经历说下，不为别的，让大家对京东售后有所了解，因为可能平时买东西你碰不到，真等碰到，往往都不再有主动权。　　12.2买了七彩虹平板 1289元收到货以后发现拆过封，机子开机状态，电池损耗9.6%。现在京东很多电子电器产品都是一些买家七天无理由退货的产品，拆过封试用过又包装以后卖的，以前也碰到过此类情况，但是产品没什么问题也就算了，没想到这次真碰上了有问题的，12.4收到货以后马上申请退货（当时此产品以无货），京东取走12.7号退款。　　12.8在京东夺宝岛一口价1279购买海尔笔记本，12.12收到，到手检测电池损耗19%，无独有偶，又是一次。虽然夺宝岛商品多是其他人用过以后退回的，但是想想我某品牌10年老笔记本电池损耗也不过21.7%，于是再次申请退货，京东12.15取回商品，12.17京东售后人员电话告知我电池损耗确实是19%，但是夺宝岛商品不保修，　　并称此本14年9月生产后客户购买以后因误够退回一直在京东存放，如果怀疑商品有质量问题建议先找海尔售后，我回应本电池损耗不是正常状态，京东售后称如果我不去海尔售后他们可以代为交给海尔售后检测，以厂家检测为准，言下之意就是海尔说是质量问题就退，不是就不退。我回应可以。　　接下来就是等待，12.26号（第十天），咨询京东客服回应检测7-15天，继续等。　　等到12.31 第十五天晚上10点左右 返修状态没有改变 咨询页面客服说此订单升级为专员负责，第二天及1.1中午12点前会有人回电　　1.1日11点40分售后人员回电说此订单因送检员元旦休息无法处理，要等元旦以后处理，因为我对京东售后刚收到货时的态度就不满意，而且拖了这么久不处理到今天第16天了来句相关人员放假了办不了了，此时此刻真的感觉京东成大爷，客户成孙子了，我回应不同意，京东售后人员回应记录一下24小时内再给我回电，这里很搞笑，从这次到后面我打的几次电话，客服基本奔着都是一下24小时或者48小时去了，再一次感觉当了孙子。我回应不同意，客服最终答应下午6点前回电，挂电话以后1个小时左右拨打京东投诉电话要求其处理，接线员表示记录一下。下午3点半左右售后回电，仍然是相关人员元旦休息，无法处理，我依旧不同意，我感觉京东因为自己问题处理超期应该直接给客户解决问题而不是一位让客户等待，售后一直强调是北京备件部人员休息无法处理，我说我要投诉北京备件部，售后回应一会让北京备件部给我回电话，再次等待。　　下午5点20左右仍然没等到电话，打京东客服催促，京东客服说了很多没用的，只是说是我们京东的问题，让再等一两天，然后说待会让下午给我打电话的售后回电话，让我保持手机畅通，此电话有录音。等到6点多仍然没人回电话，再次打客服催促，客服表示下午回电话的售后已经离开公司，仍然是24小时之内回电，最终改为第二天中午12点回电。第二天中午11点45仍然没有人回电，再次打京东客服催促，京东客服核实以后说让其半小时之内回复，此电话有录音。半小时以后仍然无回电，再次打京东客服催促，京东客服回应仍然是元旦无法处理，而且也承认几次答应的回电都没有做到，昨天回复的售后客服今天没上班，说了10几分钟没用的，最终是她会反映，下午无论如何他会回电。此电话有录音，下午14.43分京东客服回电，说确实京东的问题造成，联系售后售后也无法处理，只能耐心等待一下，此电话有录音，好的继续等，重要的是开始和我联系的售后专员一直不再露面。　　今天1.4 元旦第一天上班，下午三点多仍然没人给我回电，打客服催促，奇妙的是客服仍然再说送检员联系不上，让耐心等待，我问等待多久，说记录一下24-48小时内回电，真的是京东大爷，客户孙子了。。。。 重要的是这个客服很有性格，脾气很大。。。 挂了电话继续打客服投诉，客服说了很多，基本都是售后已告知耐心等待等等，我问超出你们的承诺时间了怎么办，一直没有得到正面回答，最终承诺明天12点之前肯定会回电话。其他有用的不多，最重要的一句很经典　　“虽然您不满意，但是也没有别的办法”，这句话真的像茫茫大海的一座灯塔，照耀着客户的前行。。。。。。　　挂了京东客服电话以后打投诉，接线员告知只能投诉保内维修商品，于是就让客服记录维修，超过承诺期限不处理的维修。接线员承诺3个工作日有人回复，还是等。。。。　　明天5号看看京东能拖多久　　本人12年注册京东 平均每月5个订单，大概花费5-6W，　此次处理完 不管结果如何 永久删除京东账号，此生不在京东购买任何东西。　　1.5日更新，早上海尔客服400-699-9999打电话说看到网上的帖子问下情况，说看到我订单号了，找京东核实过，京东称正在走流程，，，无果。（此电话有录音）　　晚些时候京东客服来电，自称是12315专员，称已联系售后部说笔记本已经到海尔检测完毕，没有性能故障，而且已开具检测证明，会尽快给我发回来，，，，，我现在还没看到东西，我倒朕要看看电池损耗19%是怎么检测成没有故障的。。。。。问这个客服她和专员是什么关系，她说她是12315专线的，如果京东客服答应专员回电话，专员一定还会回电话（此电话有录音）。哥们正好是律师，上午打电话咨询了一下，准备京东一旦将商品给我寄回，我直接起诉法院，将京东和海尔一并列入被告席，不过结果如何，过程到时公布。　　等到12点多仍然没有京东专员回电，拨打京东客服热线投诉，热线仍然是昨天那一套，但是说此订单还没有检测完毕记录，还在检测中，不知道她和12315专员谁说的对。最经典的莫过于我会记录明天中午12点前给您回电。事情发展到这里 感觉京东这个名字，这个品牌真是无比的恶心，此电话有录音，今天准备将这个电话录音放出来大家听听，感觉一下京东吧。　　明天6号，我继续等，继续更新
　　@水木成空
15:16:00　　@广盛cd 　　哈哈 哈哈 哈哈 　　 　　感同身受啊楼猪大人，这京东客服真尼玛逗你玩呢，这两天刚把我玩了，还没给钱，擦　　—————————————————　　同感，同感。我一个点读机折腾我几个月。肺都气炸了　　
　　@三杯酒-05 19:56:23　　@水木成空
15:16:00　　@广盛cd　　哈哈 哈哈 哈哈　　　　感同身受啊楼猪大人，这京东客服真尼玛逗你玩呢，这两天刚把我玩了，还没给钱，擦　　—————————————————　　同感，同感。我一个点读机折腾我几个月。肺都气炸了　　-----------------------------　　昨晚 有联系 沟通，最后结果是今天来上门取货，我在公司苦等，下午人到了我家地址打电话给我，我无语中。。。
　　网上购物也有风险啊
　　各位在京东买东西的人注意了，本人正在收货维权，服务态度差到无语，让我寄过去维修，10月20日上午8点23收到货，我当时有收到顺丰的签收短信，京东工作人员拆开了包裹，然后下午3点半给我打电话，说我IPAD外观有损坏，我寄过去的时候是好好的，他直接说是快递的责任，要拒收，我要求提供照片看损坏程度，客服人员拒绝提供，我打电话投诉京东客服，说去调查，让我等通知，10月21日下午4点给我电话，当时我正在开会不方便接听就挂了，当天晚上8点，顺丰给我电话，说我的件被拒收。至此已超过24小时，且对方拆开过，这也叫拒收？而且在没有得到我的同意的情况下，在连京东处理投诉的客服都没有搞清楚到底是他工作人员在10月20日8点23分到下午3点半之间是否有损坏我的产品，还是快递的责任的情况下，直接粗暴的将我的产品寄回，请问，这样的工作程序是否合理？难道医生给病人做手术，会不需要先得到病人的许可吗？目前为止，打电话总是各方推诿，总说会跟进，我已经完全失去信任了，我该如何投诉你京东！！！！！
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规