工商银行推出工银融e联APP
由工行自主研发的移动金融信息服务平台“融e联”手机APP已于近日在苹果商店（App Store）和各大安卓市场正式上线。
　　由工行自主研发的移动金融信息服务平台“融e联”手机APP已于近日在苹果商店（App Store）和各大安卓市场正式上线。据悉，这是在国内大型商业银行中首次推出的客户移动信息服务平台。
　　客户在智能手机中下载安装“融e联”应用程序后，可直接与客户经理或95588人工客服取得联系，随时随地享用工行7×24小时贴身金融服务。此外，客户还可以通过客户端内置的“工银私人银行”、“工银信用卡”、“95588客户服务”、“融e购”、“工银个人金融”等服务号，办理理财购买、信用卡申请、转账汇款等业务。
　　重庆晚报记者 陈雪莲
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如何通过工银融e联客户端的“95588客户服务”服务号查询利率？
您通过融e联客户端还可以办理转账汇款，欢迎使用，通过对话页面下方的菜单操作查询即可请您登录后点击“95588客户服务”。另外、投资理财等银行业务
工于至诚，行以致远。
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工行融e购商城购买的东西怎么查看物流？
第一：登陆登陆工商银行官网，点击融e购，点击登陆进入页面。第二：点击“我的订单”进入页面后点击订单编号或者“其他操作”列中的“查看物流”按钮，进入订单详情页第三：通过该页面下方的“物流查询”按钮查询物流信息，或记下客户的“运单编号”通过快递公司查询
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出门在外也不愁工行“融e”APP创新面市 衣食住行玩乐一手搞定|工行|转账_凤凰资讯
工行“融e”APP创新面市 衣食住行玩乐一手搞定
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深圳晚报讯 （记者 郑兴源）衣食住行，吃喝玩乐一手搞定，深圳广大市民有福了。5月20日，工行深圳市分行推出“融e”手机客户端，为广大客户提供手机充值、生活缴费、社保查询、电影选座订票、彩票投注、代驾服务、二维码收付款、机票预订等生活管家服务。据了解，这是工行深圳市分行继“深圳市民通卡”之后推出的又一个“掌上市民通”新产品，为该行一直以来致力打造的“深圳市民通”平台提供了功能新载体和服务新渠道。
原标题：工行“融e”APP创新面市 衣食住行玩乐一手搞定深圳晚报讯 （记者 郑兴源）衣食住行，吃喝玩乐一手搞定，深圳广大市民有福了。5月20日，工行深圳市分行推出“融e”手机客户端，为广大客户提供手机充值、生活缴费、社保查询、电影选座订票、彩票投注、代驾服务、二维码收付款、机票预订等生活管家服务。据了解，这是工行深圳市分行继“深圳市民通卡”之后推出的又一个“掌上市民通”新产品，为该行一直以来致力打造的“深圳市民通”平台提供了功能新载体和服务新渠道。提供服务，也是本地生活管家“融e”手机客户端20日面市“目前，几乎所有银行都拥有手机银行客户端，但如果仅做手机银行、仅提供金融服务，远远不够，金融服务必须有机嵌入市民生活当中，方便市民，服务大众，并承担起更多的社会责任。”工行深圳市分行电子银行部相关负责人表示，此次工行推出“融e”的初衷，是为了满足市民的金融需求， 亦能为市民的本地生活服务，将金融服务与本地生活有机结合起来，从早到晚，为市民提供一个安全、便利的本地生活服务平台。据介绍，与工商银行手机银行客户端提供查询、转账汇款、理财、信用卡、贵金属等金融交易功能不同，“融e”手机客户端面向工行全行个人客户，一是提供移动生活类服务，主要帮助客户解决充值缴费、休闲社交、小额支付、便利查询、出行、健康等便捷生活服务，二是为客户办理银行业务提供网点查询，预约办理、预先填单等功能，丰富“移动金融”内涵；三是整合银行拥有的特约商户优惠资源为融e客户共享，提供各项“惠民金融”服务。客户无需至柜面，自助注册即可享受全部服务。“融e”的概念最早在去年提出，经过4个多月的测试及优化，将于本月20日正式推出，市民可于应用市场、网点或工行深圳市分行门户网站下载该应用。衣食住行玩乐 轻松搞定OTO完美体验 指尖完成“融e”到底能干些什么？昨日，记者下载并试用了该应用，仅用了约三分钟时间，即完成设置密码及绑定工行银行卡程序，界面简约，使用简单。在融e的主界面上，各类日常生活的基本需求一目可见，包括网点预约、手机充值、生活缴费、社保查询、电影票、彩票、机票预订、收付款、代驾等功能，一应俱全。据工行深圳市分行电子银行部负责人介绍，未来融e还将围绕用户“生活流”进一步增加声波支付、预约挂号、手机订餐、选座预订演出门票、停车缴费、慈善平台等功能，真正做到融e在手，畅享容易生活。记者试用了其中的当面收付款功能。几个同事一起去就餐，约定好AA制付款。买单后每个人承担的餐费生成一个收款二维码，几个同事扫描二维码即完成了AA制收付。最令记者好奇的是网点地图功能，可查询网点地址信息、网点联系方式、网点营业时间，提供到工行营业网点的导航服务，查询网点排队人数，预约网点办理业务等功能。支持次日预约、当日预约、实时取号、预先填单等业务模式。假如市民A想于今天下午办理开户业务，可于今天上午登录融e手机客户端，进行预约取号，并直接在客户端上进行填单。下午，市民A只需按预约时间前往网点，不需填单即可准时、快捷办理开户业务。基于线上及线下的联接，“融e”还可实现电影票和代驾等服务。其中电影票功能目前支持深圳8个区71影院在线选座和订票功能，选座直观、使用方便，支付快捷、免除了看电影提前排队购票的烦恼，且价格非常优惠。还提供电影评分、剧情简介等观影辅助。据介绍，下一步，工行深圳市分行将进一步整合庞大的商户优惠资源，基于O2O和LBS位置服务，为广大市民提供更多的优惠和便利。硬件绑定+双重密码 保安全极速转账 满足外来务工人员需求不少市民对移动金融安全问题持远观态度，想尝试但担心风险。“融e”如何确保应用的安全性呢？该负责人表示，银行有严格的风险防范体系，融e在此基础上，在不影响用户体验的前提下，还为客户资金安全加了“几把锁”。据了解，“融e”采用了硬件绑定技术，注册客户首次登录时系统自动完成对手机硬件的绑定，在不解绑的情况下，只支持在首次登录绑定的手机上登录“融e”。即使密码泄漏，不法分子在其他手机设备上，仍无法登录“融e”。此外，“融e”还设有手势密码及数字密码，即使手机丢失，仍能确保资金安全。“融e”的安全管控，还体现在小额支付特点上。工行深圳市分行对“融e”的交易限额针对不同的应用场景有着严谨又合理的限制，如购买电影票，单笔限额为200元。“我们根据不同的行业及商户，对单笔消费额度进行了合理的限制”，该负责人表示。据该负责人透露，后期“融e”还将增加小额极速转账汇款功能，提供一定限额内的7*24小时实时转账，将客户转账汇款体验特别是跨行转账汇款的体验做到极致。客户无需层层选择跨行汇款收款行的行名、分行、支行和网点，只需输入卡号、选择对方行名，即可将实时到账，推广期内免手续费。有业内人士表示，此举或是业内首创，对每月需按时转账回家的外来务工人员将是一大利好。市场推广 口碑与奖励齐行推荐融e赢大奖基于本地生活服务的APP都不少，客户凭什么要用“融e”呢？基于本地生活服务的APP蛋糕虽不断做大，但支付体验仍是其难以治愈的硬伤，用户选择服务后进行支付，往往要跳转至其他支付平台，付费不成功的现象时有发生，且存在安全隐患。融e客户端与工行账户实时绑定，支付体验和安全认证将是其显著优势。更大的优势在于，银行可以整合庞大的客户与商户、线上与线下优惠资源，为融e客户提供衣食住行、吃喝玩乐等优惠，这是其他本地生活服务类应用无可比拟的优势。5月20日，“融e”将隆重面市，在市场推广方面，工行深圳市分行下足功夫。在网点，凡是下载使用该APP的客户，即可领取礼品一份、并获得融e大转盘实时抽奖机会一次，赢取iPhone、kindle、智能手环、电影票、手机话费等礼品。在线上，工行还推出了注册有奖、每周五晚用融e“8元看电影”、首次登陆融e体彩频道即送3元彩金等优惠，详情可关注“融e”微信公众号。一个好的APP推广，口碑至关重要。工行还推出了推荐排行榜，只要将“融e”推荐给身边的朋友，当月推荐成功数量超过20人即有奖，每月推荐最多的三位客户还有机会获得iPhone 5S、小米手机等奖品。工行深圳市分行表示，欲将“融e”做成工行深圳市分行服务广大市民生活的移动生活服务平台，将便民惠民落到实处，切实履行社会责任，将工行“您身边的银行，可信赖的银行”的形象注入新的时代内涵。
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