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电脑管家怎样进行杀毒
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核心提示：木马是指通过入侵计算机，能够伺机盗取帐号密码的恶意程序，它是计算机病毒中的一种特定类型。
　　1、什么是木马?它对上网用户有什么危害?
　　答：木马是指通过入侵计算机，能够伺机盗取帐号密码的恶意程序，它是计算机病毒中的一种特定类型。
　　木马通常会自动运行，在用户登录游戏帐号或其它(如网银、聊天)帐号的过程中记录用户输入的帐号和密码，并自动将窃取到的信息发送到黑客预先指定的信箱中。这将直接导致用户帐号被盗用，帐户中的虚拟财产被转移。
　　2、怎样使用电脑管家杀毒?
　　答：电脑管家为您提供三种扫描方式，分别为：闪电查杀、全盘查杀、指定位置查杀。您只需要点击电脑管家的“杀毒”选项卡，根据需要的扫描方式点击扫描按钮即可开始杀毒。
　　在三种扫描方式中，闪电查杀的速度是最快的，只需短短1-2分钟时间，电脑管家就能为您系统中最容易受木马侵袭的关键位置进行扫描。
　　如果您想彻底的检查系统，则可以选择扫描最彻底的全盘查杀，电脑管家将对您系统中的每一个文件进行一遍彻底检查。花费的时间由您硬盘的大小以及文件的多少决定，硬盘越大扫描的时间越多。
　　您可以通过自定义扫描设定需要扫描的位置，只需要在弹出的扫描位置选项框中勾选需要扫描的位置，再点击“开始扫描”，电脑管家就会按您的设置开始进行扫描。
　　3、扫描发现病毒时，怎样清除病毒?
　　答：当扫描出病毒时，电脑管家已经帮您勾选了所有病毒，您只需要点击“立即处理”，即可轻松清除所有的病毒。有些木马需要重启计算机才能彻底清除，我们建议您立即重启，以尽快消除病毒对您系统的危害。
　　4、清除木马时，不小心删除正常文件该怎么办?
　　答：电脑管家严格控制病毒的检测，采用的是误报率极低的云查杀技术，确保扫描出来的结果一定是最准确的。而且为了确保万无一失，电脑管家默认采取可恢复的隔离方式清除病毒，如果万一您发现已清除的病毒是正常的文件，您还可以通过隔离区进行恢复。
　　您可以点击杀毒标签页右上角的“隔离区”，在列表中选中想要恢复的文件，再点击“恢复”按钮，即可轻松恢复误删除的文件。
　　5、什么是“病毒云查杀用户计划”?
　　答：电脑管家邀请用户参与“病毒云查杀用户计划”，如果参加此计划，电脑管家将会在扫描到未知或可疑的文件后，自动提交给电脑管家安全中心后台进行分析和确认。这将便于用户在下次执行扫描任务时，电脑管家可以决定是否删除此类未知文件。参加计划不会影响用户正常使用，电脑管家不会收集与用户身份相关的任何信息，提交的文件仅用于电脑管家分析检测最新木马病毒等恶意程序。
　　电脑管家被安装后，默认用户不参加此计划，在明确告知用户计划内容后，用户可以自主选择是否参加。对于拒绝参加计划的用户，电脑管家不会自动上传此类未知文件。
　　6、查杀木马时为什么需要上传可疑文件?
　　答：现在的病毒木马每天都有无数的变种出现，传统的木马收集方法已远远无法跟上木马更新的速度。QQ电脑管家采用最新的木马云查杀技术，在后台建立了强大的流行木马分析和处理系统，只要一个用户提交了可疑文件，就可以第一时间内提取出其中的木马病毒等危险样本，这将帮助全部的QQ电脑管家用户查杀最新的流行木马。
　　QQ电脑管家郑重承诺，我们只会收集疑似病毒木马的程序文件，不会扫描任何非相关的文件，不会收集任何个人识别信息。所有上传的文件将仅用于腾讯安全中心分析未知木马使用，不会透露给任何第三方组织。
　　7、在清除木马后，为什么要求我重新启动计算机?
　　答：木马通常有这样的特征，不仅侵入用户计算机，还对操作系统进行了恶意篡改。因此，QQ电脑管家在清除盗号木马时，需要用户重启计算机后才能够保证彻底清除木马。
　　8、为什么清除木马并重新启动计算机后，仍然发现木马?
　　答：导致清除失败的原因通常有两个：
　　原因1：木马通过某些方式对抗清除操作，某些顽固型木马可能需要使用专杀工具进行清除;
　　原因2：病毒程序在开机启动时，重新了新的木马。
　　您可以通过查询木马文件的名称，查找专杀工具进行清除。QQ电脑管家提醒您，计算机应该安装专业，并将病毒特征库更新至最新。
　　9、如何使用杀毒后?
　　答：当您使用杀毒时，会在扫描界面的左下角出现“扫描完成后自动关机”的选项，您只要勾选了该选项，电脑管家就会在杀毒完成后，自动清除发现的风险，并且自动关机。
　　当病毒查杀完成后，会弹出自动关机的提示框，此时电脑管家已经自动清除了发现的风险，您可以选择立即关机，或取消自动关机。
　　10、如何开启/关闭双引擎扫描木马?
　　答：电脑管家从4.5版本开始，引进国际领先的本地查杀引擎，大大提高木马查杀能力。您在安装完电脑管家后，即默认开启了双引擎模式，在您杀毒的时候您来决定是升级双引擎，如果愿意，轻轻松松就能体验强大的木马双引擎查杀能力。
　　您可以在电脑管家木马查杀主界面下方的双引擎区域找到一些操作方法，您可以自由的开启或关闭双引擎，也可以手动的检查病毒库的更新。
　　11、QQ帐号异常时怎么办?
　　答：先使用电脑管家查杀木马，再修改QQ密码。
　　12、怎么开启QQ帐号异常检测功能?
　　答：您无须手动开启，电脑管家会自动检测您的QQ帐号是否存在异常。
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软件教程文章：86568篇 总浏览次数：2.698亿次我的电脑360安全卫士体检得分11分，qq电脑管家却是97，我可以卸掉360么，要是卸掉了电脑会不会好一点，_百度知道
我的电脑360安全卫士体检得分11分，qq电脑管家却是97，我可以卸掉360么，要是卸掉了电脑会不会好一点，
也不说能好起来，应该不会报废吧
尊敬的腾讯电脑管家用户您好：因为体检项目不太一样，特别是不同的安软对于高危漏洞的定义不一样所以可能导致评分相差很多您单独使用电脑管家保护您的安全就可以采用4+1引擎，拥有16层防护，杀毒+管理二合一的全新安软诚邀您的体验腾讯电脑管家下载地址感谢您对电脑管家的支持，祝您生活愉快。谢谢！
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这个不一定，个人还是比较相信360安全卫士的，它的功能能性给比较强，用它体检修复电脑比较精确。
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我一直使用使用的是360安全卫士，你只要使用360安全卫士的一键修复就可以了，毕竟安全最重要。
安全辅助软件大体作用是用来辅助杀毒软件来加强操作系统安全性，并且附加操作系统优化、软件使用痕迹、网络监控等的辅助功能，在国内知名的360安全卫士、QQ电脑管家、金山卫士都属于安全辅助软件。
　　有多少用户都在犹豫着一个问题“QQ电脑管家和360哪个好？”接下来我们就围绕着这个问题来一起探讨一下，到底QQ电脑管家和360哪个好，它们分别又适用于哪些人群。
　　测试操作系统采用Windows 7 旗舰版SP1，安全补丁截至到2012年3月，安装软件有：Adobe Photoshop CS5、WinRAR、Microsoft Office 2010、Microsoft Silverlight 4.1.10111.0、SnagIt 9.02、EmEditor8.04、IE Flash Activex 11.1.102.63、微软拼音 2010、Adobe AIR 3.1.0.4880。
　　测试前先将系统做个Ghost备份，在测试完一个测试软件后进行...
我觉得360卫士占内存大，你其实不用安两款的，一款就够了。如果你想提升QQ等级的话就卸载360，想电脑安全点就用360，不过我觉得你用360卫士还不如用金山卫士
卸载吧，早就该卸载了，360基本就是一摆设没用，误杀太高啊。
软件的制作方不同会导致使用的检测方法不同
当然 您可以选择卸载360
两个差不多的软件在一起 可能会有冲突
可追问 望采纳 电脑管家热心用户：笨小孩
亲，您好& & & &关于您的问题，个人建议您使用QQ电脑管家，不要使用360软件，使用最新版的管家版本，杀毒软件保留一个管家即可！
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出门在外也不愁qq电脑管家查杀木马查杀到系统关键路径为什么就查不过_百度知道
qq电脑管家查杀木马查杀到系统关键路径为什么就查不过
提问者采纳
QQ不好用的
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尊敬的腾讯电脑管家用户您好：某些病毒的自保护可能会干扰电脑管家的查杀，因此建议您重启电脑，按F8进入安全模式再查杀试试另外建议您将电脑管家升级到最新版本使用，最新的2合1杀毒版在保持一如既往的轻巧和不卡机的同时，增加了诸多的新特性，集“专业病毒查杀、智能软件管理、系统安全防护”于一身，开创了“杀毒 + 管理”2合1的创新模式，先后通过VB100等四大权威测试，杀毒实力跻身全球第一阵营。感谢您对电脑管家的支持，祝您生活愉快。谢谢！电脑管家下载地址
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木马查杀个人建议你使用360安全卫士 ，它现在的木马 查杀功能比较强，它依靠抢先侦测和云端鉴别，可全面、智能地拦截各类木马，保护用户的帐号、隐私等重要信息。目前木马威胁之大已远超病毒，360安全卫士运用云安全技术，在拦截和查杀木马的效果、速度以及专业性上表现出色，能有效防止个人数据和隐私被木马窃取，被誉为“防范木马的第一选择”。推荐你用它处理。
查木马别用那个啊 用专业点儿的吧 360或者金山
QQ就这优点
qihongnaodeba?
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出门在外也不愁电脑中病毒了一开机开始栏和桌面的图标什么都没有，点右键刷新也没有了，这该怎么办？_百度知道
电脑中病毒了一开机开始栏和桌面的图标什么都没有，点右键刷新也没有了，这该怎么办？
方法如下1、按ctrl+alt+del调出任务管理器，点击上面的文件-新建任务-在里面输入explorer.exe即可。&2、右击桌面&&属性&&桌面选项&&自定义桌面&&桌面图标``全打勾``&&&& 点击桌面，右键——排列图标——显示桌面图标3、打开腾讯电脑管家——电脑诊所——桌面图标——自助攻略——【桌面所有图标都消失】如果是由于病毒破坏引起的。建议你全盘杀毒，腾讯电脑管家杀毒不错，推荐你可以试试，免费专业安全软件，杀毒管理二合一，占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量
来自团队：
您好：您可以按Ctrl+Alt+Delete键打开任务管理器，在“文件——运行”中输入explorer.exe回车打开桌面后进行病毒查杀。
已回答113255
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　　你好，电脑开机时没有任务栏和开始菜单，且桌面没有图标，其实是因为explorer.exe未能正常启动。你可以按下CTRL+ALT+DEL，选择任务管理器，在“应用程序”选项卡中点击“新任务”，输入explorer.exe，如果可以正常恢复，你可以运行REGEDIT启动注册表编辑器，依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon项，查看右侧窗口中的Shell键值的数值，默认应该为explorer.exe，如果数值错误，则请双击修改。如果干脆Shell键值丢失，则请在右侧窗口空白处右击，选择新建/字符串值，并设定键值名称为Shell，并修改数值为explorer.exe。　　如果说不能正常启动，Explorer资源管理器进程崩溃或者是一闪而过，那么系统感染病毒木马的可能性增大不少。你仍旧可以在任务管理器中选择“新任务”，点击浏览，选择系统中杀毒软件的相应路径，比如腾讯电脑管家的安装路径，并点击确定按钮调用电脑管家，在“杀毒”选项中点击全盘查杀进行一次深入的查杀。电脑管家将会对包括系统关键位置，如注册表中涉及到映像劫持的项目及硬盘上的所有文件进行检查，发现威胁会提示你进行清除。其实上面Shell键值被篡改，也有可能是病毒所为。　　另外shdocvw.dll、rundll32.exe及explorer.exe文件损坏或丢失也可能导致此问题的发生，你可在任务管理器的新任务中输入CMD，然后运行sfc /scannow进行系统文件的检测和修复，这过程中将会要求你提供系统安装光盘，请插入系统的原版安装光盘。对于WIN7、WIN8系统，则请在新任务窗口中仍旧点击浏览，找到C:\Windows\System32文件夹中的cmd.exe，右击选择以管理员身份运行，然后输入上述命令。你也可以去别的拥有同样版本操作系统的电脑上用U盘拷贝相应文件回来，在你的电脑上，仍旧是在任务管理器的新任务中选择浏览，先找到U盘上的相应文件，右击选择复制，然后切换到C:\Windows\System32文件夹，在窗口空白处右击选择粘贴。不过注意，Explorer.exe文件应该是存放在C:\Windows文件夹中的，不应该在其它文件夹中被调用。　　如果你还有其它电脑问题，欢迎你在提出，我们将尽力为你解答。
这个应该是系统文件被破坏了这个解决方法很简单的 用腾讯电脑管家的电脑诊所
搜索桌面图标
然后一键修复系下
如果机子运行速度正常的话你在桌面单击右键 排列图标-&显示桌面图标 打上勾就能显示了或者你在桌面单击右键 属性-&桌面-&自定义桌面-&常规里面 把你需要的图标勾上就好了 然后确定就能显示了最后杀下毒
比我上次好， 我上次中病毒，开机什么都有的。 但就是什么都不能动 鼠标也是 键盘也是。
进安全模式，试试吧！
电脑中病毒的相关知识
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出门在外也不愁QQ电脑管家怎样进行系统修复解决系统问题
系统修复可以检查您电脑中数百个系统关键位置是否被病毒木马破坏，下面为大家介绍下使用QQ电脑管家怎样进行系统修复，喜欢的朋友可以参考下
　　1、系统修复能做什么?
　　系统修复可以检查您电脑中数百个系统关键位置是否被病毒木马破坏，并且点击就可以自动修复系统问题。
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　　2、遇到什么问题时可以用系统修复?
　　当你遇到浏览器主页、开始菜单、桌面图标、开机启动、软件运行、系统设置等出现异常时，使用系统修复功能，可以帮你找出问题出现的原因并修复问题。
　　(1)桌面图标问题
　　病毒木马为了达到双击桌面图标弹出广告的目的，会篡改桌面图标相关的系统配置，从而导致电脑桌面图标出现各种问题，而且一般杀毒软件无法修复这些不正常的桌面图标。
　　用户经常遇到的桌面问题：
　　桌面图标无法删除
　　桌面图标有阴影怎么去掉
　　桌面图标有蓝底怎么去掉
　　桌面图标被篡改
　　桌面图标不见了怎么办
　　(2)浏览器主页问题
　　病毒木马通过篡改系统配置，创建虚假IE快捷方式等10多种恶意手段锁定用户主页，导致每次打开浏览器都会访问不安全的网站导航站，而且大部分广告木马使用进程锁定，权限锁定，驱动拦截等技术阻止用户手工删除，普通用户很难自己删除。
　　用户经常遇到的主页问题：
　　主页无法修改
　　桌面ie图标无法删除
　　桌面ie图标不见了
　　桌面ie打不开
　　(3)浏览器问题
　　各种木马都想法设法占领浏览器，或感染IE浏览器运行必须的组件，或直接删除IE浏览器，或篡改浏览器的默认设置，或挟持浏览器网址输入，病毒木马对浏览器的各种操作会导致IE内核的浏览器均出现异常。由于浏览器异常通常涉及众多的系统设置，一般用户无法手工修复浏览器
　　用户经常遇到的浏览器问题：
　　浏览器默认主页被无法修改
　　主页设置被禁止锁定
　　默认的IE搜索引擎被修改
　　IE标题栏被添加非法信息
　　鼠标右键菜单被添加非法网站链接
　　鼠标右键弹出菜单功能被禁用失常
　　IE收藏夹被强行添加非法网站链接
　　在IE工具栏非法添加按钮
　　(4)系统必需文件丢失
　　喜欢看片网友经常去一些教育片网站下片，喜欢游戏的网友经常去一些外挂下载站下载游戏外挂或插件，很多病毒木马将自己伪装成游戏外挂或专用播放器诱骗网友下载。病毒木马运行后，将会感染系统核心文件以便自动加载盗号破坏功能，一旦杀毒软件删除被感染的文件，就会导致开机以后找不到相应文件，导致开机错误警告，游戏等常用软件无法启动。一般用户很难修复感染后的系统核心文件。
　　用户经常遇到的文件丢失问题：
　　没有找到msimg32.dll
　　找不到ksuser.dll文件怎么办
　　Midimap.dll怎么杀
　　Userinit.exe病毒如何解决
　　没有找到hnetcfg.DLL
　　appmgmts.dll文件被修改
　　qmgr.dll怎么清除?
　　(5)系统功能设置异常
　　病毒木马感染了用户机器后，为了阻止用户发现病毒源，往往禁用系统工具和干扰系统正常功能。有时候当用户发现系统中出现某些疑似病毒现象后，可能会利用系统工具或安全工具来检查可疑点，这时病毒通过提前阻止系统工具加载，破坏各种系统正常功能，可以对用户手工发现异常问题带来很大的干扰。
　　用户经常遇到系统异常设置问题：
　　不能查看隐藏文件，设置&显示隐藏文件&无效
　　无法查看文件后缀名
　　注册表编辑器，任务管理器等系统工具被禁用
　　安全软件不能正常运行
　　无法进入安全模式
　　开机时系统出现未知弹窗
　　网络异常，浏览器访问某些站点时自动跳转
　　安全软件连接云端失败