微信公众平台投票系统的投票是用的什么软件

微信公众平台的投票是用的什么软件!_百度知道
微信公众平台的投票是用的什么软件!
微信公众平台的投票是用的什么软件!那个东西感觉加分好厉害!有人知道吗?
微信公众号有个内部的投票系统的,你直接可以通过手机来进行参与的
潭州学院营销策划总监
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软件是要根据活动定制的不是什么活动都可以,目前使用最多的还是手工团队操作的。
有系统自带免费功能的,也有付费定制的微信投票平台,具体看自己的需要!1、只需要简单的评选功能,那么免费自带的微评选平台就可以实现;2、如果需要上传图片作品,支付接口的功能等就需要定制开发的评选平台!由有软件开发能力的软件公司来定制开发,功能比免费的功能强很多!功能可分为:1、管理、统计功能;2、评选功能;3、支付接口等功能;
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出门在外也不愁微信首次表态:公众平台不是营销工具|微信|公众账号|营销_互联网_新浪科技_新浪网
微信首次表态:公众平台不是营销工具
  新浪科技讯 6月5日下午消息,腾讯微信产品总监曾鸣今日与媒体沟通,首次公开解读微信公众平台的定位与发展问题。此外,曾鸣还表示微信下一步将着力解决公众账号信息泛滥的问题,称微信公众平台不是营销工具。
  这次的沟通中,微信主要谈及以下主要内容:
  首先是,微信公众账号能做什么。曾鸣给出三条:互动沟通、用户管理、服务定制。互动沟通就是消息的发送回复,用户管理则提供分组、资料、素材库等管理,服务定制即进行会员卡绑定、提供企业CRM(客户关系管理)等。
  其次是,官方对公众平台的发展首次表态。曾鸣提醒公众账号运营者,不要把微信当成营销渠道,而是要提供有价值的服务:召之即来,挥之即滚,不要没事儿总在用户眼前晃悠。与之相应,微信也表示下一步将设法解决信息泛滥的问题。
  除此以外,微信还公布了一些数据例如目前公众账号为几十万个,认证账号为三万个左右,而这部分又有70%为企业公众账号。微信官方称将执行“造精品化战略”,这意味着知名企业和机构的微信公众账号将得到更多支持。
  以下为微信沟通会的全文实录:
  腾讯微信产品总监曾鸣:
  这可能是微信团队第一次对外的交流活动,我来参加这个活动,感到非常荣幸。非常感谢大家的到来。但是也非常地紧张和忐忑。
  微信公众平台是我们去年2012年8月份推出的一个产品。最初依托微信庞大的用户群体,我们发现很多的企业、一些机构需要一个平台去连接巨大的微信用户,这样就有了微信公众平台的诞生。
  首先我们来看微信的特性,一个是信息的通知、流转,然后再有一个连接用户,对用户进行管理的一个过程。我们希望我们有一个产品模式,能够和这些人互动起来。
  最早我们有这么一个理念,再小的个体也有自己的品牌,这里面包括任何一个企业、任何一个机构、任何一个个人,都希望大家能够在这个公众平台上去找到自己的位置。这里罗列一些我们接触比较多,而且正在和大家在探索一些新的发展路数的一些公众号,其中有个人、有企业、有政府、有一些运营商、经营机构,不同的行业都有。
  先说一下公众号现在能做什么。其实我们可以把它分成三个部分:第一块是和人的一个沟通,通过公众号大家可能最常用的是群发消息。我们每天有一条群发消息这样的权限,微信用户可以添加和订阅你的微信公众账号,和你进行会话。我们有自动的一个回复接口,这个接口已经公开出来,大家可以通过我们的自定义信息接口进行自定义回复,我们很多的一些企业在一些解答用户问题的时候,都是通过这种方式。
  互动只是一个基础,基于互动我们还有用户的管理。其实从某个角度来讲,公众号是一个天生的CRM,因为每个订阅你的用户,它背后就相当于自动形成一个用户的数据库,而且这个用户数据库你自己可以进行管理,我们提供了分组、用户资料查看等功能,包括一些基本的用户的素材。
  这是我们现在公众平台。基于这样的平台,我们还提供了一些增值型的,或者说是叫做增强型的服务:一些接口能力,包括我们团队和ECC团队合作的会员卡。我们和招商银行一起合作,我们有一些PUSH能力的模板消息接口,大家可能现在用的刷卡消息的通知,那是通过一些高级能力能够做到的。还有一些大家也在看到的一些自定义菜单的一些能力,这些都是基于MP平台一些新的接口能力。
  我再跟大家分享一些我们公众号现在的一些优秀案例,这些优秀案例都是我们微信团队和每一个公众号的运营者密切合作,然后大家共同去创造出的一些东西,而且这些公众号的一些案例,也代表了我们微信团队对公众平台未来发展方向的指引。
  招商银行
  招商银行是和微信公众平台合作的最早的一家企业,他们非常敏感,主动找到我们,他们觉得招商银行可以通过公众号做很多很多的事情,有些东西因为我们对某些行业不太了解,我们都无法能够非常清晰地看到,他们指出来我们可以通过这个做这样的东西。我现在用招商银行信用卡的公众号,这里面有我所需要的所有的信息。我们可以去查询信用卡的帐单,还有积分、信用额度这些最基础的信息,还可以实现基本的信用卡还款。到了今年的4月份的时候,招商银行和我们一起合作终于把消费信息的提醒做到了。以前信用卡的消费信息,招商银行是100块钱以下是不做短信提醒的,现在只要是你把自己的帐号绑定了这个公众 号,任何一笔消费都能收到提醒。
  而且招商银行最近是在做好这些服务的基础之上,开始做推广的工作,大家可以去登录个人银行版或者是WEB网站,上面有很大的一个引导,效果非常地好。自从上了那个引导之后,这里的订户数增长非常快,而且基本上每个订户在添加完之后,都完成了一个自己的银行卡的绑定动作,这个是让我们觉得特别惊喜的。
  招商银行现在的订户数已经超过100万,而且每天通过消费提醒的信息量都是以十万级以上。接下来我们和招商银行还会在银行这个领域去探索更多可以给用户带来实用的一些服务价值的东西。
  南方航空
  现在我只坐南方航空的飞机了,当然一个是合作关系,第二个是它确实挺方便的,而且我每次都很想耍酷地拿着二维码去登机,它已经首先在广州机场实现,可以直接不用打那个登机牌,直接可以去通行、登机。
  现在南方航空公司的这个公众号可以说是整个中国航空业的一个样板。在和南方航空合作之后,我们现在和十几家航空公司都在做,以南方航空来做模板,来为整个行业提供服务。大家很快就会看到,因为这些公司都在进行相关的开发和公众号服务的一些准备。接下来大家会看到很多航空公司会提供类似这样的服务,而且在服务的形式和能力方面,都会有更多更精彩的一些东西。我们也非常期待,以后大家坐飞机能够通过一个公众号就解决所有的问题,包括从买票、选座位到值机,甚至是航班延误信息提示和处理办法。更为理想的服务是,在航班延误的时候,航空公司会给我一个非常强的提醒告诉我,包括接我的人都可能会收到相似的信息,这样的服务就能够全部串起来。
  从某个角度来说,未来南方航空的公众号可以把所有在与个人飞行服务相关的东西,全部囊括进去,而且我相信很快就看到。
  国家博物馆
  大家可能前段时间看到很多,我的朋友圈里面很多人在不停地对这个公众号赞赞赞,因为大家去参加了一个博物馆的活动,初次体验之后觉得特别地惊讶。现场的每一个非常精美的展品,你拍了它的二维码之后,马上会有清晰而详细的介绍,可以可以在手机上保存带走。这个我开始都没有特别感触到,但是我自己亲身体验过之后,才有这种感觉,它确实非常非常地实用。这个信息最有意思的是可以带走,比如说我去看了一个什么样的东西之后,往往这个内容我是记不下来的,但是现在我可以拿回去自己复习一下,这个感受非常赞!而且博物馆的这种能力还有很多可以挖掘的空间,譬如说门票的预约、很多的更高级的信息服务,都可以根据你的身份进行专门的一对一的提供。目前我们正在与博物馆一起合作,把这个做得更深。国家博物馆这个做了之后,很多省级的博物馆都蜂拥而至找过来,想做类似的东西。可以说国家博物馆给整个行业做了一个样板和模板。
  广州公安
  “广州公安”是我们和广州公安局一起研究,合作做出来的政务领域的极佳案例。它现在还没有发布,大家可能搜索还看不到这些功能,明天才是这个公众号正式发布的时间。这里面可以做很多一些与老百姓生活密切相关的。我先说几个非常让大家头疼的场景,譬如说我要去香港办港澳通行证,要做签注,在办证处看着很长很长的长队,然后在那里傻等,可能要等几个小时,这是以前很常见的一种办事方式。那以后可以做到什么呢?在头天晚上你在公众号里面去预约一下,明天到了你预约的时间,你去就行了。当然你这个点也要准时到,不能迟到,过了这个点就不行了,那么这样会给你节约大量的时间。
  还有就是,如果我开车违章了的话,很快就能够收到通知,说你有违章,而且会告诉你什么时候做了什么样的违章行为。
  广州公安有一个很强大的数据能力,是他们有很多很多的摄像头,会告诉你现在路况怎么样,这个摄像头可以给你清晰的照片,这些照片每5分钟自动更新一次。你可以在公众账号里面很方便地查询到这些你非常需要的资料,这里还有很多很多与大家民生相关的一些东西,等会儿请张处长给大家详细介绍。
  除了一些人与人之间沟通的服务之外,还有一些信息的服务,其实央视新闻大家应该不陌生,因为在雅安地震期间,央视新闻在播报新闻的过程中,会在电视屏幕上面有一个非常大的二维码,那个二维码就是央视新闻的公众号。央视新闻的用户数增长蛮快的,因为他有很多实际的信息,是一个典型的传统媒体和公众号相结合的案例。
  另外一个传统媒体的典型案例是“商业价值”,它的新闻点击率非常高,高达26.85%。它的最大特点是大部分都是原创的内容,我的朋友圈里的很多好友对待它的评价非常高。
  我们现在做什么呢?我们的团队在选一些比较重要的行业,在进行一些服务的探索,包括航空、银行、基金、金融、保险、运营商、政府、教育、快递……这些与每一个普通用户的生活密切相关的行业,我们都在和他们在做一些合作。我们在挑一些有能力的――比如航空行业的南航――作为行业的第一个合作对象,形成案例,然后把这些案例迅速地在我们的这个行业里面铺开。譬如说广州公安的这个案例出来之后,我相信很快在国内有很多类似的公安局会提供类似的服务,把这种服务或者说数据提供给大众。这是我们现在在做的一种工作。
  刚刚介绍了很多我觉得算是公众平台亮点的东西,那么再说一些实际的事情。公众号确实让很多用户眼前一亮,很多用户不停地去添加,他可能会添加很多的账号,带来信息泛滥的问题。我们的公众平台提供了每天一条的群发能力,这个群发能力大家都蛮珍惜的,甚至是觉得今天我不发,我今天是亏本了。所以很多的运营者既使是没话都找话说的,今天一定要把这个信息发下去,所以很多的用户在每天早晨起床的时候,会看到很多推送的消息。我要把这个东西清理了,才会觉得舒服,它成为体验中的一个问题。如何去实现获得信息以及信息过载的平衡,未来微信新的版本会有一些新的方式去做一些优化。
  我还想跟大家讲一讲,现在的企业存在一个误区。我要拿很多很多的订户,但是大家看到我们公众平台从来没有一个订户的排行榜,为什么呢?因为我们觉得订户的数量并不是最重要的,我们更关心的是订户的质量,用户对公众账号的忠诚度、对公众号的活跃度,这才是最有价值的。有些企业为了发展用户,会使用一些手段,这种手段有一些是正当的,有一些是不正当的手段。我觉得广告可能是比较宽泛的,就是发各种各样的信息,没话找话说的一个信息。我们曾经采访过一个运营者,他说,老板给他下了一个死命令,每天一条一定要发下去,不发他就罚他的工资,一个企业有什么太多的内容跟公众去交代呢?然后他就在网上去拷贝各种各样的笑话,最后把自己的企业号变成一个笑话号,再后自己也变成一个笑话。大家知道公众号是一个互动的东西,是一个双向添加的一个东西,我可以选择你, 我也可以马上放弃你。
  我们看过一些数据,就是你发得越猛,你掉得越多。很多人都说,我的公众号怎么订户越来越少了?我说没办法,你太勤快了,你如果懒一点订户数就会增长,因为用户被他已经骚扰过度。刚才有一个同志告诉我,他说有一个帐号每周跟他发一条同样的信息,就是他的这个酒店要打折了,然后他就很快地把它放弃 了,退订了,为什么呢?他那个酒店只去了一次,然后他每周发同样的一个信息。
  所以我们要做的是什么呢?如果说信息的过载,导致用户对这个公众平台的理解或认知,完全走向另外一个方向的话,这对我们整个公众平台的生态是不利的。你想想看大家如果有一天大家听到公众号,这个就是专门来骚扰我,就跟现在的营销短信一样的东西的话,这是很可怕的一件事情,对我们公众平台以后的生长或者说发展,是完全不利的。
  所以这里有一句比较直的话,它不是一个纯粹的营销工具。我觉得很多企业想在这个上面做一些事情,我们非常欢迎,但是我觉得最起码有一点,你要必须让你的这个公众号提供最能体现你企业价值的东西。如果说没有一点价值,凭什么这个订户要订你?难道是天天去看你这个企业给我发几个笑话吗?它一定是有价值的。譬如说南航提供了一个更便捷地享受民航服务的东西,招商银行能够享受个人银行的一些服务,这是我的理解。什么叫做服务呢?服务就是我需要你的时候,你马上召之即来;我不需要你的时候,挥之即去。我不需要你在我面前晃悠。如果说你在我不需要你的时候,就是说你在不恰当的时候出现,让我觉得很烦了,既使你长得再帅,我也不会爱上你。
  所以我们希望我们的一个企业有一个自己明确清楚的定位,自己想做什么,在这个基础上面,去提供相应的有价值的服务。它在于有价值,哪怕你是要做违章的查询,我可能一个月查一次,或者说甚至是半年查一次,但是仅仅是这一次,让我觉得有价值,我至少会让你非常长期地待在我的通讯录里面,我不会删除你。你至少会把我黏住,仅仅有这么一点点价值就足够了,我希望每个企业应该有自己的一个东西。
  然后用户的互动的方式有很多种,在不骚扰到用户的情况下,你可以去有很多很多的创造,这个我觉得可以有自己的发挥,但是我一直在强调,我们需要有一个有价值的服务作为基础,在这个基础上面企业才有可能在公众号做点儿事情,否则的话你一定会被你的消费者或者说你的订户所抛弃。
  用我们微信自己的标语来结尾,微信是一个生活方式,我希望我们的公众平台能够在去影响到我们微信的每个用户的生活,变成微信用户的一种新的生活方式。
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微信公众账号自2012年8月诞生以来,注册数量已经达到了千万量级。2014年是微信公众账号爆发的一年,各种微信自媒体运营者层出不穷!
微信公众账号自2012年8月诞生以来,注册数量已经达到了千万量级。2014年是微信公众账号爆发的一年,各种微信自媒体运营者层出不穷!
在全国微信自媒体如火如荼的今天,微信公众大号动辄几十万粉丝,日阅读量10W+更是家常便饭。有的自媒体人坐拥百万粉丝,每年仅靠广点通轻松盈利数十万!更有像逻辑思维这样的大咖级自媒体人,已经实现粉丝会员制收费的模式探索,收获颇丰!
然而,大家并未看到在灯光聚焦的舞台背后,有一批孜孜不倦运营家乡本地微信公众账号的自媒体站长!他们有的已经获得了本地几万粉丝,正在连接商家的道路上摸索着盈利模式。他们有的刚刚上路,手拿千余粉丝,但信心满满!
笔者也是一名县级市的地方站长,在PC时代屡屡受挫,屡败屡战,终于借助微信赶上了移动互联网的风口,2个周时间完成对本地PC龙头老大的超越,奠定本地媒体平台NO.1位置。
乳山通微信公众平台于日注册,日才进行首次推送,中间在断续推送内容,那时的主要精力还是放在了PC端上,有些后知后觉了。到日运营时粉丝数为891人,没做任何推广和引流,只是在PC端网站上放了二维码供老用户扫描,那时的用户大多数是通过自然搜索关注的。在日粉丝增长到4600,从891到4600经历了2个月的时间,主要依靠内容形成传播增加粉丝。在此期间粉丝的增长基本上处于一个很随性的状态,偶尔一天进行的小活动会增长200左右粉丝。
然后中间还经历了春节跨年,粉丝居然出现了净增长为-5的情况!!!
总体平均下来公众号在正式运作的两个月的时间里,日均增长粉丝在65人左右。
但是期间举办了一次当地网络春晚活动,利用微信平台做了一个选手的投票活动,没想到一天时间增加了几百粉丝,最重要的是,我们看到了粉丝对投票类活动的疯狂。
最终,乳山通公众平台在日-4月8日进行了为期16天的萌宝大赛活动,公众平台粉丝增量惊人,达到了72020人,完成一次漂亮的弯道超车。
运营伊始粉丝截图
活动开始前粉丝数截图
活动最后一天粉丝截图
活动期间粉丝数据
活动结束后,公众平台申请开通了流量主功能,日均收入在150元左右;活动结束后,公众平台知名度迅速提升,半个月的时间慕名而来的商家软文和贴图广告收入达到10000元以上;并且仍有大量商家在后台留言需要进行商业对接和广告合作,针对各个行业的商家需求设计营销产品是下一步的工作重点。
简单介绍一下:乳山全市人口57万,城区人口大约12万左右,但公众账号粉丝增长十分乏力。同时区域竞争也十分激烈,一个小小的县城,居然有不下十个平台型微信公众账号,有个别帐号已经有上万粉丝。我们意识到急需一次大规模的吸粉拉开距离,抢占本地老大地位。
因为区域性平台一定是个寡头生意,有了老大,老二会自然消亡,县城用户的需求没有那么多的差异化!我们开会讨论了微信打印机,线下地推送奖品,发放传单等方法,甚至想到群发短信!但最后被一一否定,这些方式都耗时耗力耗钱,但效果无法把控。尤其是在冬天,县城老百姓除了上班就是在家呆着,根本没有一个地方能集中去找到他们,找到了也可能各种不关注!
在一筹莫展的时候,之前我们做的春晚微信投票活动提醒了我们,对!利用微信社会化营销属性的病毒式传播让用户帮我们推广!投票无疑是最好的一个活动形式!
紧接着是定活动主题,女神?闺蜜?美景?全家福?想了好多好多,大家都觉得都可以做,但总觉得差一点劲,不能达到我们期待的效果!最后,还是我们在楼下快餐店吃饭的时候,服务员跟我们唠嗑说她请假去陪孩子,讲述了一个家长从孩子出生后到现在7岁倾注的心血!这给了我们很大的启发,每个宝宝倾注了3个家庭的心血(爸妈,爷爷奶奶,姥姥姥爷),孩子是唯一能带动全城的一个主题!每个家长都认为自己的宝宝是最好的!为什么选择&萌&宝呢?因为萌是一个模糊的参数,没有一个标准化的概念,仁者见仁,从而保证活动的参与广度!
后来通过调研其他兄弟平台发现,已经有在做萌宝活动的了,很多县级市也在做了,这证明我们的方向是选对了!但是聊下来是喜忧参半,喜的是活动方向对了,忧的是县级市吸粉1万,地级市吸粉5万已经是成功了,而且我们只有4600粉丝,我们能吸粉1万吗??而且本地另外一个平台在一个月前刚做了萌宝活动,参与宝宝才几十个,团队里出现活动遇冷怎么办的声音。
这时,经验告诉我们,细节决定成败!不要管别人怎么做,做好自己能想到的每个细节,结果自然是好的!于是,我们在技术、策划、招商、运营、推广、地推、客服等各个环节做了充分准备和危机预案后才小心翼翼的开始了萌宝活动。
以下是活动开始前对活动做的预估数据和实际数据汇总:
部分数据还是抱着非常非常乐观的心态做的预估。现在和实际数据对比看来,真的是小巫见大巫。
单日浏览量走势图(3.25日为例)
当日独立访客23000余人次,页面被访问次数到达400000余次。每小时内的浏览次数(PV)在30,000次左右,每分钟同时在线人数(UV)在200人左右。
报名人数2832人
单单从数据层面来讲,活动已经取得了巨大的成功。活动未开始之前,我们远远低估了县城人民对活动的热情。活动开始之后家长对活动的热情更是出乎我们的意料,尤其是宝妈和宝爸们对活动的参与热情更是让我们瞠目结舌!
每一次拉票都是对活动的一次有效传播,这仅仅是冰山一角&&
&疯狂拉票 刷爆朋友圈
活动的成功少不了前期的策划和运营,现在将整个活动从开始出想法到上线的过程逐一呈现给大家:
首先我们对现有和已经结束的萌宝活动进行研究,萌宝活动基本大同小异。但是网上能看到都是一些结果性的报道,而且一些成功的数据大多来自于已经积累了大量粉丝或者有一定PC端用户积累的自媒体。那么问题来了,一个仅有不到5000粉丝的县级自媒体怎么才能获得活动的成功?
细节决定成败,我们一直坚信这句话!
经过反复的会议沟通和探讨,确定了以下几个活动要素:
1.要给招商留足时间--10天左右,奖品力度对活动热度的影响不用怀疑,放之四海而皆准。
2.报名时间要和投票时间分开,进行活动预热,积累第一批种子用户,投票开始后启动第一波裂变传播,同时积累种子用户热情,投票开始后集中释放。
3.参赛宝宝的年龄:
0-8周岁。考虑到08年奥运宝宝的集中出生,这个群体量不容小觑,每个细节都要深度分析制定。
4.多渠道报名:
考虑到县级用户第一次参加微信端的活动,不一定会按照流程操作,所以在活动规则和所有宣传页面增加了客服电话和QQ报名,也增加了微信公众平台回复报名。事实证明这一点考虑对了,很多的用户不会操作,通过后台回复宝宝照片和资料进行报名,最后由客服统一整理协助报名。
5.票数设计:
每人每天有三次投票机会,对同一宝宝仅可投票一次(其他公众平台萌宝基本上的设置都是每人每天只可投票一次,设置3票不多也不少,正好!一这样设置的目的是,让投票用户手中的投票权成为稀缺资源,参加的用户不但要多点好友帮他投票,而且还要拼速度,抢不着就投给别人了,营造了活动的热度)
6.活动规则
①每人只能报名一次(报名审核中筛选掉无用或重复报名信息);
②恶意刷票将取消活动资格;
③每人只有一次中奖机会,以最高奖项分发奖品;
7.推广渠道
线上渠道要全部利用起来(QQ微信贴吧邮件网站),同时也要做线下渠道的推广(DM海报横幅幼儿园对接)我们在投票开始前3天线上和线下渠道全线推广,设计了针对不同渠道的投放文案,最终在投票开始时积累了300多名第一批种子用户!
8.奖项设置
1、一等奖& 1名
奖品名称:价值3888元同泰电脑网络有限公司提供华硕电脑1台+价值688元小阿福24寸韩国贝拉相框一个(含拍摄)
2、二等奖& 1名
奖品名称:价值3680元开心居家净水器一台(含安装)
3、三等奖& 3名
奖品名称:价值1300元塔岛湾5A淡干海参礼盒一份
4、四等奖& 15名
奖品名称:价值598元小阿福韩式水晶3件套(含拍摄)
5、五等奖& 15名
奖品名称:价值380元正华山庄乳山绿茶1提(2盒)
6、六等奖& 40名
奖品名称:价值316元丽景华庭提供&福缇.滴水湾&空中温泉票2张
7、七等奖& 30名
奖品名称:价值128元我家牛排12寸披萨、盒装6个蛋挞1份
8、八等奖& 100名
奖品名称:价值108元小阿福16寸拉菲尔或36寸挂轴儿童相框(含拍摄)
9、参与奖& 2000名
奖品名称:所有参赛者得票数超过10票者均由小博士提供价值68元游乐场和游泳卡各一份或游乐场卡2张
参与奖2000名设置成10票很低的门槛就可以获取,活动投票周期是14天,家长自己每天投一票就可以了。这样设置的目的是,先报名的用户在活动进行一半后票数已经和后报名的拉开了差距,让后报名的用户为了参与奖每天关注活动,进而一部分转化为深度用户拉票,产生持续裂变传播,就像网络游戏的打怪升级一样,牢牢掌握用户的心理。
首先根据奖项的设置,对不同的层次的商家进行信息汇总。
此处建议试用excel表格(见商家附表),方便筛选和录入。
商家信息汇总上来之后,开启招商。招商环节需要主要的是不要一味的想商家能给你提供什么,而是要想商家需要什么,我们能给商家提供什么,商家提供奖品和资金支持后我们能给商家什么回报。我们在招商手册中给商家的回报是商家提供赞助价值2-3倍的回报,招商手册没法直接贴进来在此不做赘述。
除了奖品赞助商家,整个活动还需要招商一家冠名商。冠名商建议从地产、汽车、家装、金融行业去进行,我们活动最终选择的冠名商是地产商,即使都是地产商,但他们的楼盘定位,营销理念,所处阶段都不一样,有一家想让我们带人去楼盘做暖场活动,有一家说如果是相亲活动的话他们就冠名,而最终和我们合作的这一家他们的理念是品牌植入,增加曝光,建立友好的品牌形象,所以关爱婴幼儿的温馨主题与他们不谋而合,合作也就顺理成章!
在招商环节不要主观判断,更不要去推销自己的产品,要学会聆听,挖掘客户需求,优化产品拥抱客户,就一定能和客户谈一场轰动的恋爱!即使不合作,也要建立联系,不要有敌对情绪,让客户关注我们。实际证明,活动结束后,好多当地的大家纷纷找上门来,预约下一次活动的冠名。市场就是这样一个博弈的过程,祈求永远不是买卖,双赢才能长久。
推广期从活动投票开始前三天进行,基本贯彻整个活动的始终。
公众平台推广
活动开始前三天,在公众平台推出关于萌宝相关的文章,文章类型可以以宝宝搞笑视频和萌宝打扮类为主。文章一定要能引起粉丝的转发和共鸣类的。
投票开始前一天,公众平台文章的分条主图可以做如下的一个设计,引起现有粉丝对活动关注度
QQ群(进群工作要在活动开始前3天完成)
QQ群推广的第一步工作是搜索收集QQ群,收集完成后进行申请入群工作。
进群后要按次序逐步开展推广,QQ官方的屏蔽和群主对广告的排斥还是很厉害的,我们一定要保证消息的到达率,从而挖掘几万qq好友中的潜在用户群体。因为在县级市,一般很少有用户集中聚集的平台,qq群还算是一个仅有的相对集中的渠道。
A.上传萌宝大赛活动说明群文件
B.活动DM单上传群相册
C.发送QQ群邮件
QQ邮件的弹出提醒显示标题14个字,主文显示40个字,这些文字要好好琢磨,保证邮件的打开率。
建立QQ讨论组,将前期加的好友拉入QQ讨论组中进行活动宣传。讨论组统一命名,形成轰炸效应的巨大影响力。现在一个qq一天只能建总共80人的讨论组,所以要多准备些qq才行,讨论组发消息时会有声音提醒,在发送消息的时候注意,要连续发送3条,连响3声用户会以为是朋友找他,保证打开率。
微信个人账号集赞
(该活动在萌宝活动进行中开展),注意这里说的不是公众账号集赞,微信官方是不允许的。
在整个萌宝活动过程中,开启了12轮集赞活动。集赞的奖品从几十元到几百元不等,逐步提升集赞奖品的力度!这个后来形成了一种习惯,每天中午用户迫不及待的问我们活动是否还有,送什么东西,活动方式!集赞活动是一种基于微信个人号朋友圈信息裂变传播的好方法,在当地更是如此。
集赞活动主要是对公众平台不能参加萌宝活动的粉丝进行一个互动和奖励,毕竟萌宝活动不是所有粉丝都能参赛的,在活动期间也不能冷了其他粉丝的心!
经过策划、招商和推广三个阶段的准备,活动上线后是一个什么样子的呢?
活动期间,日最低浏览次数76605次,最高浏览次数454983次。
总访问浏览次数4588043次,独立访客数447856人。
如此巨大的人群涌入,对服务器和客服都是一个极大的考验。这两点我们在前期做了预估,所以没有出现大的问题。
技术是我们的一大短板,做过县级门户的站长都知道,根本找不到靠谱的PHP程序猿,大多数都是外包制作。幸运的是,同学的一个朋友正好是济南九品堂网络科技的CTO,他们帮助很多区县地方站长做过活动及技术支持。
他们从服务器,投票程序,前端UI全程提供了技术支持,保证了活动的顺理进行,除了技术,其他方面我们都不在话下,对县级运营的还是可以的。
服务器配置:CPU: 2核&&& 内存: 4GB&& 数据盘: 80G&&& 带宽: 10Mbps
图片上传:微信今年初公开了SDK,朋友圈语音分享就是在此基础上开发的,利用SDK的图片上功能,这样可以利用微信自带的上传图片功能上传图片,然后从微信服务器下载到自己服务器,用户使用该功能更为熟悉,也更为便利,图片上传至微信服务器,减轻了服务器的带宽压力,不会出现上传时页面卡死状况。
oos操作:将参赛图片存到阿里云的图片服务器,用户读取图片时将从阿里云图片服务器图片读取,不再占用我们服务器带宽与内存,将oss接口分别写入,活动前台上传页面,后台添加作品页面,并重写了图片图区方式,经此修改服务器的高峰负载降至50%-60%。
rds操作:将数据库转移到阿里云的数据库服务器,一方面降低服务器的CPU与内存压力,另一方面加强数据的安全性,所进行操作:将本地服务器同步到RDS,并切换网站数据库连接方式(论坛部分,ucenter部分,微动力涉及到活动的部分),经此修改服务器的高峰负载降至30%-40%。
投票期间数据检测:所有投票类活动不可避免的一个问题就是刷票,针对此问题。九品堂程序人员对后台进行了升级,可以实时检测每天票数的变化情况。
对于票数起伏较大的选手,立即做二次排查。
如此大的报名流量和投票流量,客服的咨询量也是非常大的。如果单独通过公众平台后台回复是来不及的,这时候就需要借助工具,九品堂的技术人员帮忙搞定了多客服的开发对接和第三方的自动回复系统:
多客服:微信公众平台多客服系统类似旺旺子帐号,可以同时多个客服人员进行客服接待工作。
如果对多客服不了解请点击 /
微信PC端使用:活动开启后,微信个人号也会有相对的咨询量。如果这时候再使用手机微信进行回复是绝对来不及的。所以一定要试用微信PC客户端在电脑上进行回复,这样以来多客服、QQ、微信全部都可以一台电脑搞定。
下载地址:/cgi-bin/readtemplate?t=win_weixin
关于粉丝疑问:关于投票疑问,发声之前一定要公司内部先做讨论之后再去发声,不能个人发声,活动覆盖面越广存在的问题就越多,有些太过于细节,或者涉及范围很小的问题不必全部计较。
活动过程中因为粉丝网速问题会出现作品临时消失或者图片不存在的情况,要及时与技术人员沟通后恢复相应的数据。与家长端进行友好的沟通。
张小龙说过微信连接一切,在他人疯狂的追逐大号自媒体的时候,我们在深耕自己的一亩三分地,吸粉只是完成了万里长征的第一步!内容只是地方微信平台的媒体属性,微信自媒体的红利价值期已然过去,价值红利期才刚刚凸显。我们不想与用户仅仅成为点头之交的关系,我们要成为当地用户可信赖的朋友!本地用户需要的,就是我们乐于奉献的,连接本地以及外部商业资源,让我们的用户生活的更好是本地平台的价值所在!
在这个平台价值刚刚凸显的时期,我们应该更深一层次的展望渠道价值!风口上的猪,起飞只是第一步,更应该学会如何在无风的时候平稳着陆!
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