南京钢铁股份有限公司
2014年度社会责任报告书
报告编制说明
本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述
或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
报告时间范围
31日，部分内容超出上述时间范围。
报告组织范围
南京钢铁股份有限公司为主体，部分内容涉及全资与控股子公司及其下属子公司
和非控股企业。
报告发布周期
本报告为年度报告。
报告数据说明
报告中财务数据摘自经天衡会计师事务所（有限合伙人）审计的《南京钢铁股份
2014年年度财务报表》。其他数据来自公司内部系统或人工整理。
报告参考标准
中国社科院《中国企业社会责任报告编制指南（
CASS－CSR2.0）》;上海证券交
易所《上市公司内控报告和社会责任报告的编制和审议指引》。
报告发布渠道
本报告以纸质版和电子版两种形式发布，电子版在上海交易所官方网站
（.cn）发布。
目录 CONTENTS
主要的利益相关方责任与沟通
第一章 公司概况第四章 市场责任
企业简介 供应商责任
企业文化 伙伴责任
第五章 社会责任
第二章 公司治理政府责任
治理架构 员工责任
规范运作 安全与职业健康
内控建设 社区责任
信息披露和投资者关系维护
第六章 环境责任
第三章 经营责任环境管理
报告意见反馈
节约资源能源
企业的社会责任是在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担起对利益
相关者和社会的责任，以实现企业与经济社会可持续发展的协调关系。自
年成立以来，南京钢铁股份有限公司（以下简称“本公司”、“公司”、“我们”）
秉持着“社会、环境、企业、员工等利益相关方可持续、和谐发展”的社会责任
理念，将积极履行社会责任纳入企业经营范畴，完善经营模式，努力追求经济效
益和社会效益的统一。公司在企业发展过程中，坚持贯彻“共同成长、贡献社会”
的企业使命和“创建国际一流的受尊重的钢铁企业”的企业愿景，为社会提供优
质、可靠的产品，并始终保持与股东、合作伙伴、政府等各方利益相关者良好的
信任关系，最大程度地回报股东、社会和环境。
本报告阐述了公司
2014年度推进企业社会责任的主要实践和成果，是我们
在落实科学发展观，构建和谐社会道路上的摸索和总结。我们衷心希望与社会各
界形成合力，共同保护我们赖以生存的环境，促进社会的和谐发展与进步。
主要的利益相关方责任与沟通
主要利益相关方 主要责任关系 主要沟通方式
股东 公司治理规范，价值创造，可持续发展，风
险控制，信息披露，投资者关系等
股东大会、定期沟通和规范的信息披
客户与供应商
合作关系，产品安全与产品质量，用户服务，
供应商评价，客户投诉管理等
职业健康，职业发展，科学考核，团队合作，
人文关怀，薪酬福利，工作环境改善，安全
社区 救济弱势人群，推动文化事业，支持社会公
益事业，慈善捐助，社企共建等
产品推广活动，客户投诉处理机制，
订货会，用户走访，供应商评级，战
工会组织，职工代表大会，人才发展
通道，厂务公开，各类培训，绩效考
核，集体工资协商，安全管理制度等
社会活动与慰问救助捐款，志愿者活
节能降耗，达标排放，危废管理，绿色办公，
绿色物流等
项目能评、环评，节能、环保活动等
第一章 公司介绍
1、企业简介
公司本部地处南京市江北沿江工业开发区，西临南京长江大桥，东有南京长
江二桥与主城区相通，北靠宁通、宁连、宁洛高速公路，南临长江黄金水道，拥
有万吨级自备长江货运码头；厂区内设铁路专用线与京沪铁路相连，交通运输便
经江苏省人民政府苏政复(1999)23号文批准，公司于
原南京钢铁集团有限公司部分改制设立。经中国证券监督管理委员会（以下简称
“中国证监会”）核准，2000年
2日，公司在上海证券交易所公开
12,000万股
19日在上海证券交易所挂牌交易
（SH.600282）。
21日，经中国证监会核准，本公司向南京南钢钢铁联合有限
2,190,952,457股股份购买其相关资产。2010年
18日，公司完
成上述购买资产暨关联交易事宜，实现钢铁主业资产的整体上市。截至
31日，公司总股本为
3,875,752,457股。
公司拥有从矿石采选、炼焦、烧结、炼铁、炼钢到轧钢的完整生产工艺流程，
努力成为国际先进的特殊钢板材生产基地、国内一流的特殊钢长材生产基地。公
司具备年产
1,000万吨钢的综合生产能力。公司特殊输油气管线钢、石油钻探及
储备用钢、LNG储运用钢、造船及海洋工程用钢、高速铁路用钢、电力用钢、
汽车用钢、桥梁用钢等处于国内领先水平，形成了宽中厚板（卷）、棒材、高速
线材、钢带、异型钢等五大类，近
300个钢种、一万余个品种规格的产品系列。
产品被广泛运用于西气东输管线、北京奥运会主体育场、美国旧金山新海湾大桥、
阿联酋迪拜世界跑马场等国内外诸多标志性工程。
2014年度，公司铁、钢、材产量分别为
817.40万吨、804.09万吨、732.77
万吨，同比分别上升
41.27%、32.83%、25.68%。
向心力，为
，立志在钢
总经理工作
是员工共同
为企业文化
相适应、与
体系，建设
持“做精、
铁主业，全
落实与深化
《公司法》
结构。由股
调、相辅相
了《股东大
细则》，明
提供精神动
现代企业制
、《证券法
东大会、董
求。公司通
力。公司企
目标，按照
、平安南钢
发展战略，
业最具特色
进行布局和
略、大营销
》和《公司
治理架构。
则》、《董事
大会、董事
过企业文化
系统性、科
、与企业和
谋划，不断
章程》的规
事会和经理
会、监事会
钢、创新南
的钢铁企业
际化战略、
则》、《监事
强员工的凝
目标是：以
效性原则，
成长需求相
”的转型发
。同时，公
能力。在发
了较为完善
责分明，相
的职责权限
工作作程序，确保决策、执执行和监督相相互分离。股东大会是是公司最高高权力机构，，行
使对对公司重大大事项的决定定权。董事事会是公司的的常设决策策机构，对股股东大会负负责，
依法法行使企业业的经营决策策权。董事事会下设审计计、提名、薪酬与考考核、战略等等 4
个专专门委员会会，为董事会会科学决策提供支持。各专门委员员会均有实实施细则，明明确
了职职责权限、决策程序和和议事规则。监事会对对股东大会负责，依法法对董事、高高级
管理理人员执行行公司职务的的行为进行行监督。经理理层对董事会会负责，主主持公司的生生产
经营营管理工作作，公司总经经理和其他他高级管理人人员的职责责分工明确。。公司董事事会、
监事事会和经理理层的产生程程序合法合合规，其人员员构成、知识识结构、能能力素养能够够满
足履履行职责的要求。
作作程序，确保决策、执执行和监督相相互分离。股东大会是是公司最高高权力机构，，行
使对对公司重大大事项的决定定权。董事事会是公司的的常设决策策机构，对股股东大会负负责，
依法法行使企业业的经营决策策权。董事事会下设审计计、提名、薪酬与考考核、战略等等 4
个专专门委员会会，为董事会会科学决策提供支持。各专门委员员会均有实实施细则，明明确
了职职责权限、决策程序和和议事规则。监事会对对股东大会负责，依法法对董事、高高级
管理理人员执行行公司职务的的行为进行行监督。经理理层对董事会会负责，主主持公司的生生产
经营营管理工作作，公司总经经理和其他他高级管理人人员的职责责分工明确。。公司董事事会、
监事事会和经理理层的产生程程序合法合合规，其人员员构成、知识识结构、能能力素养能够够满
足履履行职责的要求。
2、规范运作
图图 1：公司治治理架构
公司密切关注证券市市场规范化化、法治化进进程，适时完完善公司治治理制度，确确保
公司司的运作符符合法律、法法规及监管规定。公司司自上市以来来，未曾受受到证券监管管部
门的的任何处罚。
为规范控控股股东和实实际控制人人的行为，公公司特别制订了《控股股股东、实际际控
制人人行为规范范》。本公司与控股股东东之间的人人员、资产、、财务分开开，机构业务务独
立、核算独立，独立承担担责任和风险险。此外，公司每年都都委托并接接受会计师事事务
所对对公司进行行外部审计，确保财务务信息的真实实性。
2014年，公司修订了《公司章章程》、《内部控制管理理制度》并并重新制定了了公
司《董事会审计委员会实施细则》。
3、内控建设
2014年，公司按照财政部、中国证监会联合印发的《关于
2012年主板上
市公司分类分批实施企业内部控制规范体系的通知》（财办会[2012]30号）相关
要求开展内部控制评价工作。
2014年，公司内部控制工作以“正常运行、控制有效、通过外审”为目标，
将公司本部及
12家全资、控股子公司纳入内控评价范围，对
65个流程开展内
部控制设计有效性、执行有效性测试、评价及缺陷整改工作。纳入评价范围的单
位、业务和事项以及高风险领域涵盖了公司经营管理的主要方面。公司坚持以风
险导向为原则，结合企业经营管理实际情况，持续优化与改进内部控制体系，以
适应变化的内外部环境，为公司经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关
信息的真实与完整提供合理保障。
根据企业内部控制规范体系对重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷的认定要求，
结合公司规模、行业特征、风险偏好和风险承受度等因素，区分财务报告、非财
务报告内部控制，公司确定适用的内部控制缺陷具体认定标准。
公司对内部控制评价报告基准日（
31日）的内部控制有效性
进行了评价，认为：报告期内公司不存在财务报告及非财务报告内部控制重大缺
陷、重要缺陷。天衡会计师事务所（特殊普通合伙）出具了天衡专字（
00016号《南京钢铁股份有限公司
2014年度内部控制审计报告》。
4、信息披露和投资者关系维护
公司遵循“真实、准确、完整、及时、公平、公开”的原则进行信息披露。
公司《重大信息内部报告制度》、《内幕知情人登记管理制度》、《公司保密工作制
度》、《信息披露管理办法》等保证了信息的沟通与披露，保障了股东、投资者、
社会公众的知情权及合法权益。2014年，公司在指定媒体披露定期报告及公司
股东大会、董事会、监事会“三会”决议公告等公告
67份、相关文件
公告量比上年增加
公司高度度重视投资者者关系管理理工作，规范范投资者调研研接访流程程。在保证信信息
披露露合法合规规的前提下，与投资者保持沟通交交流。通过公司网站、电子邮箱、、传
真、专线电话话及上证e互互动等平台，构建与投投资者之间的的联系渠道道；全年接待待70
余家家、约100人人次机构投投资者和券商商研究员现现场调研，接接听60余次次投资者热线线电
话；对调研情情况进行汇总总，全年在在指定媒体披披露5次投资资者问询公公告；定期对对公
司网网站进行更更新。
度度重视投资者者关系管理理工作，规范范投资者调研研接访流程程。在保证信信息
披露露合法合规规的前提下，与投资者保持沟通交交流。通过公司网站、电子邮箱、、传
真、专线电话话及上证e互互动等平台，构建与投投资者之间的的联系渠道道；全年接待待70
余家家、约100人人次机构投投资者和券商商研究员现现场调研，接接听60余次次投资者热线线电
话；对调研情情况进行汇总总，全年在在指定媒体披披露5次投资资者问询公公告；定期对对公
司网网站进行更更新。
第第三章 经经营责任
1、经营业绩
经营营概况
2014年，公司钢铁主主业、多元元产业双双盈利。实现现营业收入入278.85亿元元，
比上上年增长3.996%；归属属于母公司股股东的净利利润2.92亿元元，实现扭扭亏为盈；钢钢铁
主业业毛利率达达到10.27%，比上年度度增加4.71个个百分点。
每股股社会贡献值献值
2014年度度，公司实实现净利润
22.92亿元，上缴国家家税收
6.17亿元，向员员工
支付付工资总额额
9.78亿元，向银行支支付的借款利利息
9.53亿亿元，对外外捐助支出金金额
87.886万元。
2014年度度，公司股份份每股社会会贡献值
0.7733元，比比上年提高56.29%。
2：每股股社会贡献值值的计算
2、技术创新
公司拥有有研究院、科科技质量部两个技术平平台，建立了以事业部部为主体的“产
销研研”一体化研发体系，拥有国家级级检测中心心、省级企业业技术中心心、江苏省企企业
院士士工作站、江江苏省船舶舶用钢工程技技术研究中中心、江苏省省高端钢铁铁材料重点实实验
室等等技术中心。依托研究究院开放式平平台，发挥内内外部专家家力量，研究究推广新产品品、
新工工艺、新技术；依托事事业部快速响应市场，发挥“产销销研”一体体化的优势，，优
化与与改善产品结构。
图3：内外部技术术力量
2014年，公司与东东北大学合作作完成的““高等级中厚厚钢板连续续辊式淬火关关键
技术术、装备及应用”项目目获“国家科科学技术进进步奖二等奖奖”，“一种种热轧抗大变变形
管线线钢及其制备方法”获获南京市优秀发明专利利奖。截至报报告期末，公司共申请请专
8890件，其其中授权专利利
505件（发明专利202件，实实用新型专专利
试验验项目和试验试验方法开发工发工作
2014年，公司自主主研究开发的的低温拉伸伸、高温拉伸伸、抗
HICC等试验项项目顺
利通通过国家实实验室认可，，其中自主主研究开发了-196℃～～1,100℃系系列拉伸试试验方
法，国内首创低温螺纹全全截面欧标标、美标等低低温拉伸试试验方法。
新开发出长尺寸试样样低温钢筋筋拉伸试验用用控温装置置，满足用户户特殊检测测要求；
新研研发采用日标夹杂物分分析、脱碳碳层检验、塔塔形发纹等等汽车钢检验验方法；新新开发
2Cr13化学成分分分析方法；新开发出菱菱镁石、钢钢包改性渣、、蛇纹石、炉渣
调整整剂等化学学检验方法；新开发冶冶炼用辅料氮氮检验方法法，已纳入进厂原料验验收。
3、模式创新
商业业模式创新
①电子商务公司作为传统制造行业，寻求突破传统营销模式，扩大电子商
务平台业务范围及销售规模，满足企业和客户互联网时代的个性化需求。
金陵钢铁网（）于
10月上线，以余材销售业务
为核心，中厚板余材在线成交规模国内第一。截至报告期末，注册客户
家。2014年，销售钢材
81.26万吨，收入
20.32亿元。
南钢销售电子商务平台于
2007年正式上线，具备电子订购、合同在线录单、
信息分享等功能，实现公司与客户需求的协同。客户可以同步跟踪合同信息流、
物流、资金流，无时间、地域限制下单；自主远程打印产品质保书，方便快捷。
截至报告期末，注册客户
4,000余家，其中
128家采用远程质保书打印。
②“传统销售”向“产销研+技术服务”转型公司走“以用户为导向、以
品质为引领”的“生产技术服务型”发展道路。一是充分发挥专业优势，介入客
户设计过程，协助客户降低用钢成本；二是介入客户使用过程，为用户提供优质
可靠的技术服务，协助客户高效用钢，打造全方位、全过程服务模式；三是落实
“产销研”一体化，适应用户的需求以及解决钢材使用过程中出现的问题。
③国际化营销整合海外销售平台构建国际化营销网络，提升全球销售能
力。截至报告期末，公司已完成了第一阶段的国际市场布局，各海外机构的业务
开展正逐步走入良性轨道。2014年，公司获得中东最大自升式钻井平台建造商
LAMPRELL公司等海外优质用户，并中标了马来西亚石油公司石油贮罐等大项
④船板定制配送
JIT精益生产模式，推广船板定制配送，已与上海外
高桥造船有限公司、
扬子江船业（控股）
有限公司等国内船
舶制造行业的领先
企业建立起了密切
的上下游价值链，完
4：船板定制配送
善品品种和规格格配套，按制制造节点供供货，实现供供应链增值值、效益分享享。2014年年，
配送送船板订单单量
品品种和规格格配套，按制制造节点供供货，实现供供应链增值值、效益分享享。2014年年，
配送送船板订单单量达
17万万吨。
组织织模式创新----事业部制制改革
按照作业业工序及工艺艺布局，公司司对核心生生产单位进行行整合，设立立炼铁、长材材、
板材材、公辅等
44个事业部，
同时时配套改革革措施，对事事
业部部充分授权权，干部任免免
与业业绩挂钩、收入高低与与
业绩绩挂钩。事业业部按照“利利图图
5：事业部制制度改革
润中中心”的模式式运行和考考核，所属的的各个单元元具有共同的价值取向向，减少协调调成
本，实现资源源共享。加强强“产销研研一体化”，整合研发和和销售人员员，成立长材材和
板材材两个研发发与销售中心心，下沉到到事业部。
生产产运营模式创式创新
公司努力打造“高效效率生产、低成本制造造精品特钢钢”的生产运运营新模式式。
①学巴登促高效通通过管理咨咨询和派团组组赴德国巴巴登学习培训训，公司在“一
人多多岗”等方面面形成了初初步方案。截截至报告期末末，已在部部分单位试点点推行人员“一
人多多岗”、“一一岗多能”及及设备“操操检合一”、革新改造、自主维修修等。
②推广性性能承包、零零库存等新型采购模式式公司以钢包耐材、中包耐材、水
处理理剂等品种为试点逐步步推广性能能承包、零库库存等采购购模式。
4、产品创新
高端端产品的研发研发与推广
公司推动品种结构的的调整，积极开发高技技术含量的产品。以技、质质量
稳定定、用户满意为目标，坚持研制一一代、发展展一代、储备备一代，每每年推出一批批高
附加加值的产品，抢先占领领高端市场场。
2014年，完成海洋洋用耐蚀钢筋筋、新型耐耐磨钢、川藏藏铁路耐候候桥梁钢、新新型
耐露露点腐蚀窄带钢、高层层建筑用抗震震低屈服点点钢、大厚度度止裂钢
EEH47、1000mm
以上特厚板以及焊接复合坯、A709HPS485W高耐候桥梁钢、锅炉汽包用厚板、
耐大气腐蚀钢
A871Gr65等
10大类新产品的研发工作；新产品销售取得较大成
绩，其中抗震软钢、海洋平台制造用超高强海工钢、厚度>100mm特厚板、耐
蚀钢板、低成本超高强
Q890D钢板等
5大系列产品销售取得突破。
行业领先产品说明
特殊管线钢抗酸管线钢、深海用海底管线钢、抗大变形管线钢等特殊管线钢国内市
场占有率居于前列，研发能力和产品品质处于国际领先地位。荷兰壳牌、
中石化、中海油、中石油、意大利
Saipem、法国
Total、沙特阿美等国
内外油气公司均为本公司客户。
LNG、LEG用镍系钢
LNG（液化天然气）用
9%Ni钢列入国家重点新产品计划项目，并被列
入国家工信部“强基工程”计划。LNG、LEG（液化乙烯气）系列陆地
储罐和船用镍系钢板达国际先进水平，国内市场占有率前列；国内首家
成功研发-170℃LNG配套超低温螺纹钢筋，填补国内空白，替代进口，
进入中石油、中石化重点工程项目。目前，公司是能同时向“三大油
LNG储罐用板，能提供
20万立方米级以上的大型
用板，能生产供应船用
LNG储罐用板的企业。
战略石油储罐用高强战略石油储罐用调质高强度钢板
N610E（12MnNiVR）列入国家重点新
板产品计划项目，成功替代进口。累计供货
336个储罐，为国内供货最多
的钢厂，连续四年国内钢厂市场占有率位居前列。
石油钻具用钢公司是少数开发出抗硫钻具用钢和高强钻具用钢（专用于超深井和腐蚀
性复杂地质结构）的钢厂之一，钻杆、钻挺、接头用钢国内市场占有率
调质钢高强度淬火耐磨钢板
NM400/NM450、NM500耐磨钢列入国家重点新产
品计划项目。调质耐磨钢销量全国前列，占国内钢厂耐磨钢产量的
工程机械用高端高强钢板
Q890、Q960、Q1100销量占国内市场份额的
轴承钢轴承钢已成为日本
NACHI、THK、现代汽车等合格供方，并
通过了德国
KOYO、北美通用、上
海通用、台湾东培、浙江慈兴实物质量认可。
超临界、超超临界锅超超临界用特种锅炉管坯钢
T91、P91、T23市场占有率
35%，位居全
炉管坯钢国前列，现已成为国内
10大锅炉厂的主要供应商。
造船及海洋用钢三条板材生产线，具备船用钢全规格、全钢种、所有质量级别的交付能
力。 2013年通过最高强度级别690Mpa海洋工程板船级社认可；国内
第一家通过造船和海洋工程用钢板10国船级社认证，国内市场占有率连
续多年位居前列，高强度船板销量占据国内30%以上的市场份额；高强
和超高强海工板用于国内外300英尺和350英尺自升式平台和半潜式平
产品鉴定情况
2014年，6个新产品通过省经信委组织的新产品鉴定，其中“桥梁用结构
Q500qE钢板”达国际领先水平，“高等级耐磨钢板
NM550”、“耐磨管线钢
板”、“低温压力容器用镍合金钢板
08Ni3DR(3.5%Ni)”、“轿车稳定杆用弹簧钢
SUP9D热轧圆钢”、“转向节用非调质
F40MnVS圆钢”等达到国际先进水平；
“大应变管线钢
X80M HD2”、“厚壁大口径
X80M管线钢”通过中国钢铁工业
协会鉴定；“高等级耐磨钢板
NM550”、“低温压力容器用镍合金钢板
（3.5%Ni）”、“轿车稳定杆用弹簧钢
SUP9D热轧圆钢”、“耐磨管线钢板”、“转
向节用非调质
F40MnVS圆钢”等
5个产品通过江苏省高新技术产品认定。截至
报告期末，公司拥有国家重点新产品
5个、省级高新技术产品
产线及产品认证
公司加快推进产品认证、市场认证、质量认证，提高品牌产品的市场占有率、
影响力、竞争力。2014年，快速高效推进转型发展项目第三方产品认证，共完
146钢种，其中国际认证
68钢种。同时根据国际需求的变化，快
速启动俄罗斯船级社船用产品认证；仅用
3个多月时间完成宽厚板产线船用及海
工产品、管线钢、锅炉容器、出口欧盟
CE、PED等板材产品认证；新中棒产线
锚链钢、轴承钢、管坯钢以及新炼钢至棒材产线英标螺纹钢
CARES等长材快速
认证。同时，推进高端/重点顾客第二方认证审核，全年
28次顾客第二方审核顺
利展开，认证通过数量为历年最多。
公司不断完善产品标准协办滚动轴承零件热处理标准宣贯会
9月 21至 23日，公司协办由中国轴承工业
体系，建立了国际标准、国协会技术委员会召开的《滚动轴承高碳铬轴承钢
外先进产品标准、国家标准、零件热处理技术标准》 (JB/T)宣贯
会。来自全国相关企业、科研院所的 200多名代
企业标准、顾客标准及技术表参与了此次会议。
近几年来，公司高标轴承钢研究与开发取得一
协议、内控标准等多层次的定进展，得到了NSK、NACHI、GKN等国际著
名轴承企业的认可，已实现批量供货。
标准体系，内容涵盖采购产
品标准、钢材产品标准、客户标准、企业标准等。
截至报告期末，公司直接采用国际、国外先进产品标准
165项，采用国家
113项，企业标准
53项；主持起草的国家、行业标准
7项，参与起草的国
家、行业标准
第四章 市场责任
公司将“打造绿色公司，实现企业、员工和社会和谐共进”的理念贯穿于原
材料、设备采购至产品研发、生产、销售等各个环节，与上下游供应链建立友好
伙伴关系，致力于环境友好型产品的研发、生产和推广。
1、供应商责任
供应商选择
①定点采购模式对影响生产的关键产品和大宗原燃料，与国内外行业内领
先供应商建立合作伙伴关系，采取定点采购的模式，既保证战略供应商的供应量，
又利于公司采购质量的稳定性，达到了互利共赢的目的。
②提高入网供应商的质量对供应商从质量体系及认证实施状况、生产过程
控制、业绩等
10个方面进行审核，将合格供应商标准提至综合得分
70分。2014
173家供应商入网。
供应商管理
①供应商年度评价制度从供应商的规模、供应量、入厂质量、交货期等
13个指标对供应商进行评价，评选出金银铜供应商进行表彰；针对年度评价中
出现问题的部分供应商，要求限期整改、跟踪；淘汰整改不合格供应商，全年共
57家供应商。
②抽取重点供应商第二方审核 2014年，制订《
2014年重点供应商第二方
审核计划》，抽取部分重点供应商进行第二方审核，从供应商原材料采购、生产
过程控制和出厂检验等重点环节进行体系审核，以提高、优化供应商质量及过程
控制能力。全年完成
9家重点供应商的第二方审核。
③供应商档案管理收集《供应商供货状况调查表》，及时、动态了解供应
商情况，不断完善档案资料，确保供应商信息及时性、有效性。
①招标采购公司自
2000年开始推行阳光采购，即实行招标采购模式。
2014年，招标（核价）总金额
70亿余元。
②招标工作标准化与规范化 2014年，持续对各招标流程执行有效性常态
化管理，优化
3个流程、新增
③通用设备、备件招标社会化公司出台了《关于推进面向社会公开招标的
实施方案》，确定社会化招标的品种目录，并制订了操作流程。2014年，社会
化招标占比达到
④招标电子化改造电子采购平台，建立招标管理系统并全面上线，实现供
应商报名、资格审查、投标等功能在线完成，有效提高招标效率、方便供应商、
降低投标成本、防范招标受人为影响等。2014年，线上作业率达
公平竞争的理念及制度保障
进一步加大监管力度，构建“三位一体”的采购监管体系，即公司监察室全
过程监督、内部审计机构事后审计监督、公众监督，促进采购的“公开、公平和
2、客户责任
GB/T19001、ISO/TS16949、APIQI和
TSG Z0004标准建立了覆
盖日常生产经营活动的质量管理体系，促进质量管理全覆盖。
①体系认证
2014年，ISO9001质量体系覆盖所有转型发展项目，顺利通
过认证机构现场扩大认证，获得扩大认证证书；棒、线、带
ISO/TS16949汽车
钢生产线顺利通过了
DNV的现场审核，获准持续保持认证资格；
API Q1石油石
化和天然气工业用钢质量体系通过三年到期再认证，获准换发新证书。转型发展
项目产品质量管理体系顺利通过特设许可、生产许可和出口认证，为产品准入、
接单、国际化推广创造了有利条件。
②质量管理公司推进质量精细化项目建设，施行电子化、系统化管理，建
设质量稽查信息系统、DNV船板质保书电子签发系统并实现投用，工艺数据采
集系统已上线试运行；出台《质量问题责任追究及处罚办法》，以前所未有的力
度严肃追究管理性原因造成质量问题的人员责任；编制《产品缺陷图谱》及修订
《精品钢材防护规范》，并对检验和技术质量人员进行专业提高培训。
③持续质量提升 2014年，公司从 7个方面制定了 70项质量提升重点工
作并推进落实；对制约高附加值产品放量的主要质量或瓶颈问题明确目标措施、
责任单位、时间节点，逐项推进；开展用户质量座谈会，针对用户提出的问题，
制订专项措施、落实改进；开展“科技质量月”活动，重视顾客意见、重点问题
重点整改，进一步提高产品质量。
④产品合格率强化生产组织，提高产品合格率；持续开展质量提升和转型
发展项目质量攻关工作，加强过程质量管理。2014年，钢坯、钢材产品综合一
次合格率分别为 98.26%、96.77%，分别比计划高了 0.76、0.82个百分点，产
品实物质量总体稳定受控。
⑤非实物质量 2014年，公司无较大非实物质量异议。进一步完善产成品运
输质量管理体系，顺利通过外审与内审；对运输、服务质量持续跟踪，填写《产
成品运输外包方评价表》、《服务质量跟踪表》，对影响非实物质量的因素进行日
常重点检查，发现问题，及时整改、跟踪；产成品运输单位负责人签订非实物质
量责任状，并依据情况采取警告、黄牌、红牌分级处罚；部分特殊钢种运输制定
专项运输方案，全程现场跟踪。
⑥荣誉 2014年，公司“管线钢板”、“压力容器用调质高强度钢板”、“石
油钻具用圆钢”等 6个重点产品获中国钢铁协会 2014年冶金产品实物质量“金
杯奖”；“弹簧钢”和“钢钎维用钢盘条”等 2个产品获冶金质量协会 2014年
冶金行业“品质卓越产品”称号； 2个 QC小组获“全国优秀质量管理小组”称
号；9个六西格玛项目获“国家质量技术奖优秀六西格玛项目”；2个班组获中
国质量协会“全国质量信得过班组”称号。
合同兑现率
2014年，整票合同以合同个数统计兑现率
86.17%，以交付重量统计兑现
售后服务体系
①完善健全服务体系公司建立了售后回访常态机制，并不断完善服务体系、
规章制度等。2014年，制定了《客户管理办法》并建立相应的管理流程。
②全方位满足客户需求，提供差异化服务采取“高投入、高品质、个性化”
服务策略，成立一对一、跨部门的大客户服务组，满足各类用户需求；针对超低
9%Ni钢等高端重点品种专门制作了《产品使用手册》，使用户可以更
清楚的了解产品吊装、仓储、使用等相关注意事项，节省客户资源；建立客户跟
踪档案，加大技术服务频率和深度，帮助客户降低成本、提高产品档次和品质。
③加大区域公司服务职能公司按“专业部+区域子公司”的模式，完善营
销服务网络；逐步在加工业发达、用户集中地区设库销售并拓展设库品种；销售
集中区域开设销售子公司、加工配送中心，强化服务意识、细化客户维护工作；
利用在北京、上海设立的用户技术研究服务中心，整合市场优良资源；国外布点
设立公司或办事处，为境外客户做好售后服务工作。
④实施大客户经理制力求更加快捷、个性化、更贴心、更有效地服务现有
的客户，同时进一步提高客户经理的售后服务水平，为企业在日趋激烈的市场竞
争中赢得并巩固市场地位。
快速处理客户质量异议
公司开通用户反馈专用邮箱，并在质保书中明示；在协同办公系统中增加用
户服务信息平台，销售及技术人员可随时反馈用户意见；对所有顾客投诉和抱怨
第一时间内响应，24小时内组织处理；出口及重点用户异议开辟绿色通道进行
调查、处理。2014年，异议处理结案率达
客户关系管理
公司重视客户关系管理，制定了《客户管理办法》、《客户管理办法“客户评
价标准”补充说明》以及《顾客满意度测量管理程序》等文件，规范客户管理，
努力提供更高效周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度。2014年，公司制定
了《新增用户管理办法（试行）》、《客户信息变更管理办法（试行）》等两个管理
制度，并固化流程；对钢材客户等级评价、分类营销，全年评出战略客户 30家、
重点客户 127家。
客户信息保护
加强客户信息档案的保密工作，指定专人负责客户信息录入、维护与管理。
第五章 社会责任
公司奉行“共同成长、贡献社会”的企业使命，积极履行作为社会公民所应
承担的责任，推进可持续发展理念和要求在各层面的传播和贯彻，将对政府、员
工、社区等社会责任融入到企业经营发展中。
1、对政府的责任
2014年，公司上缴国家税收 6.17亿元，连续多年被江苏省南京市国家税务
局、地方税务局评为 A级纳税信用等级。
公司在生产经营中树立守法合规经营的理念，主要包括依法纳税、合法用工、
遵守环保法律法规、重合同守信用、产品质量合法合规、依法缴纳“五险一金”
等方面，并制定了《合同管理办法》、《法人授权管理办法》及《印章管理办法》
等风险防范管理文件。
2014年，公司纪检监察部门围绕廉洁经营，开展了大量的宣传、教育、监
督、查处等方方面的工作。方方面的工作。
内容 主要要措施
警示示教育 通
通过正面典
和廉洁自律
典型激励、反
律的自觉性
反面案例，增强关键岗岗位、管理理人员遵纪守守法
制度度建设 《举报人奖奖励制度》、、《员工廉洁从业规定定》、《廉洁洁经营责任任制》
注重源头治
能监察，充
治理和防范
充分利用对不
，加强企业
不廉洁行为
业内部控制
为的群众监
，实施违规
规违纪查处和和效
2、员工责任
员工是企企业的宝贵财财富。公司司坚持“以人人为本、同同心共进”的的核心价值值观，
牢牢牢树立人才才是第一资源源的理念。历年来，公公司珍惜员员工生命、关关爱员工健健康，
并努努力为员工工创造良好的的工作氛围围和人文环境境；不断完完善员工成长长与发展体体系，
构筑筑有利于员工价值发挥挥的机制和和体制，实现现员工与企业业共同成长长和发展；切切实
维护护员工的正正当权益，职职业健康及及养老、医疗疗保险等福福利管理稳定定运转。
员工工概况
截至报告期期末，公司司员工总人数数 11,891人。
专专业构成教育程程度
图 6：员工专业构构成和教育程度
员工工引进
①人才储储备通过校校园招聘会会、专场宣讲讲会、网络招招聘、人才才市场招聘会会等
形式式共招聘应应届毕业生 2210人，其其中博士 5人人、硕士 44人、本科科 138人、专专科
63人，涵盖冶冶金、轧钢钢、机械、仪仪表、热能能、财务等专专业，改善善企业员工队队伍
结构构，为公司转型发展培培养与储备备专业人才。
②国际化人才建设根据公司国际化战略需要，2014年，通过猎头公司、
专业招聘网站、业内人士推荐等多种渠道，新聘国外专家
2人、国内专家
涵盖产品研发、检试验、用户技术服务、产品标准研究等领域。
①工会入会情况截至报告期末，公司正式职工入会率
100%，劳务派遣人
员入会率达
②合同覆盖率公司严格按照国家法律、法规签订劳动合同，合同覆盖率
③员工薪酬公司员工实行以岗薪制为基础的宽带薪酬制度。薪酬分为岗位
工资和奖金两部分，岗位工资占
60%，以本岗位基准工资为基础上下浮动
40%，根据员工绩效考核结果动态调整；中高层管理人员实行年薪制；
引进的特殊和紧缺的人才采用协议工资制；生产厂科技管理人员、专业技术人员
实行模拟年薪制；专家、关键性岗位核心人才实行津贴制度。公司设计与市场化
运行机制配套的考核激励政策，对中高层管理人员的薪酬实行挂钩考核，对公司
重点增益和发展工作设立单项激励配套政策。提升人员效率，实行工资总额承包
激励办法。
截至报告期末，已有
639人通过评审享受不同层级的人才津贴，其中首席
2人、公司专家
7人、优秀专业技术人才
189人、高技能人才
④福利保障公司根据法律法规和规范性文件的要求，缴纳五险一金，并结
合企业实际，为全体员工提供多重福利保障，同时为保障劳务派遣工的权益，一
并代扣代缴社保。
基本福利公司提供养老、医疗、失业、工伤、生育五项险种和大病医疗补
助，设立特困职工基金。员工依法享有法定节假日、婚丧假、产假、哺乳假、高
温补贴、独生子女费、防暑降温费、职工子女医疗补助等。2014年，人均带薪
其他福利公司按
12%的上限比例为职工缴存住房公积金；推行带薪休假
制度度；提供工作餐、身体体健康检查、交通班车车接送上下班班等企业福福利；对企业业新
引进进人才及大大中专毕业生生发放生活活用品大礼包包，免费提提供职工公寓寓等。
度度；提供工作餐、身体体健康检查、交通班车车接送上下班班等企业福福利；对企业业新
引进进人才及大大中专毕业生生发放生活活用品大礼包包，免费提提供职工公寓寓等。
员工工与企业共共成长
①员工培培训根据企企业发展战战略、岗位
能力力需求和员工职业发展展需要，每年年分级分
类制制订培训计计划，保障员员工在职业生生涯的不
同发发展阶段都都能有针对性性地参加相相应培训，
类别别包括技能能等级、特殊殊工种、继继续教育、
学历历教育、管理理人员、技术术人员等培培训课程。
2014年，，公司组织织开办了中高高层管理
人员员培训、专业业技术人员员培训、外派派技术干
图7：培训组
公司教育培训
二级单位培训
间、班组具
组织机构图
训综合管理
训综合管理
体培训工作
部培培训、驻外人人员法律法法规培训、班班组长培
面开展“链式
动，推进学习
机制和技术指
，提高团队智
主学习、自主
组织五项修炼
创新活动方式
式学习法”活
4月，公司全
习型企业创建
指导体系，倡
智力，打造善
主管理的职工
炼、职工书屋
式和内容。
全面开展“链
建，构筑全方
倡导工作过程
善于发现问题
工队伍。活动
屋创建活动等
链式学习法”
方位的问题发
程中的团队学
题、解决问题
动还结合学习
等载体，丰富
训、新新进人员岗岗前培训以及及各
类工种种技术工人人在岗培训、、一
人多岗岗培训、技技能等级鉴定定前
培训和和特有工种种上岗证初初复
审培训训等各层次次训班
培训人人数达
38,,378人次，，其
中维修修电工、焊焊工、钳工等等近
20个个工种的
5222名员工经经过
培训和和鉴定获得得了国家职职业
技能等等级证书；组织
专业技技术人员和和管理人员员开
18场专题题讲座；选派派
140多名名技术、管理理骨干和操作作人员到省省标准化协会会、
中国国机械工程程学会、中钢钢协培训中中心等
10多多个行业单单位和高等院院校学习培培训。
公司持续续关注人才梯梯队建设，成立南钢大大学，并被授授予“江苏苏省企业大学学创
建工程示范单位”，进行有针对性的教学，助推企业中高层人才培养和企业发展
战略实施。
②员工发展公司建立了“管理、技术、操作”三条人才发展通道，从横向
分类到纵向分级，明确任职资格，让各层次员工明晰自己的发展方向。在人才的
选拔上，严格按照程序组织公司内部招聘、选拔工作，全年聘任中层管理人员 16
名、科级管理人员18名、专业技术人员和管理人54名。
为方便职工系统地了解和维护自身的合法权益，公司在 ERP系统、协同办
公系统等信息化平台上公布员工奖惩、薪酬福利、劳动保护、困难帮扶等方面的
规定和信息。公司搭建了形式多样的员工与管理层的沟通途径，主要包括信箱、
信访、民主生活会提前征求意见、不定期举行座谈会等。2014年，职代会共搜
集提案 153条、代表团讨论意见 76条，处理率 100%，职工代表对提案处理综
合满意率 99.35%。
建立健全集体谈判机制。公司职代会成立平等协商专门委员会，每年就职工
的劳动关系确立、劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、劳动安全卫生、
职业培训等问题进行集体协商，并签订集体合同和专项集体合同。
开展层级沟通工作。公司下发“关于建立层级沟通制度的通知”，制定了沟
通计划表，并在协同系统上建立电子沟通台账；及时督促、跟踪层级沟通意见反
公司对员工进行人性化管理和关怀，以此增进员工对公司的认同感和归属感。
①员工业余活动公司设立文体事业机构，组织员工开展文体活动，鼓励和
倡导员工健康生活、快乐工作。
②对特殊人群进行关爱帮扶和补助公司坚持每年为困难职工提供资金帮
扶。2014年，帮扶困难职工 3,700人，资金合计 276万元。
③员工体检 公司每年组织员工健康检查，全年共组织 5,441名职工参加健
康检查，总费用 125.14万元。
④女职工保护公司严格执行《女职工劳动保护特别规定》，减少和解决女
职工在劳动中因生理特点造成的特殊困难，保护女职工健康。2014年，为产适
龄女职工集中的单位专设“爱心母婴室”，为备孕、怀孕及哺乳期的女职工提供
私密、干净、舒适的休息场所；组织 2,234名女工参加妇科检查。
推行员工持股
2014年，公司拟通过非公开发行方式实施员工持股计划，以完善激励制度，
丰富员工薪酬体系，建立公司与员工的利益共享机制，提升公司治理水平，增强
员工的凝聚力。目前，参与员工完成认购确认，相关议案经公司董事会、股东大
会审议通过，尚待中国证监会核准后实施。
3、安全与职业健康
公司导入 GB/T 28001（OHSAS 18001）职业健康安全管理标准，建立运
行职业健康安全管理体系，识别并防范安全风险，制定职业健康安全管理的相关
程序、须知和操作规程，加强对劳动安全和职业健康的管理。
公司确立打造本质安全型企业的总体安全目标，努力为员工搭建可靠、规范
的安全生产环境。
①完善安全生产管理体系建立健全安全监督体制，加强责任落实和过程监
管，形成有效的安全运行机制。借鉴先进的安全管理理念和管理模式，不断完善
安全管理规章制度。2014年，制定了《新建项目安全环保审查管理制度》、《安
全生产十大禁令》及《安全事故管理制度》等 11项规章制度，完善管理制度和
流程 21项；修订了《安全检查管理制度》、《设备检修安全管理制度》、《熔融金
属作业岗位劳保用品管理规定》等制度和规定，细化工作标准。
②大力实施安全隐患整治 2014年，公司投入 2,000万元，各生产厂也安
排相应费用，持续进行现场本质安全的提升。完成了 20公里皮带机两侧加装安
全防护网的施工；对设备旋转部位加装防护罩、危险区域排查梳理并加装安装防
护栏杆；组织煤气设施专项整治，优化煤气排水器和盲板阀，并增置足量煤气报
警器；设备吊装孔洞、能源介质阀门、电气室等执行上锁专人管理。
③形式多样安全培训和活动 公司按照中高层、基层管理人员、安全员、班
组长、一线员工分级对全体员工进行安全培训，同时外来施工人员入厂前严格执
行脱产安全培训。2014年，公司共举办电工、焊工、煤气作业安全等各类培训
班 50期，培训内部员工 4,977人次、外来人员 3,724人次。
公司组织“安全学习日”、“安全话题”卡片到班组、“安全之星”评比、“安
特邀海外专家对专职安全员培训全视频分析会”等各类安
3月18日，公司特邀新加坡大众钢铁公司安
全健康环保助理副总裁徐山兴，介绍“大众钢铁全创新活动，促进员工安
公司安全管理成果分享”。国际钢协的安全环保经全意识提高。2014年，共
理 Henk和安全经理Patrick，分别介绍了“国
际钢协安全与健康的原则”。 3位专家还就安全检评选52名公司级和162名
查的一些亮点和问题，做了点评。此次培训人数
共计 252人。 厂级“安全之星”；建立
6月19日，公司特邀圣戈班穆松桥中国区徐
州基地维修部经理童孝联，培训国外钢铁企业先
了公司、生产厂、车间三
进安全管理工具的使用、检修安全管理、能源介级“安全微信平台”，通
质挂牌上锁（LOTO）。此次培训人数共计 263人。
过“手机微信”及时反馈
安全隐患，加快信息传递速度。
④强化新建项目安全管理 公司认真组织安全检查，完善安全管理制度，改
进安全防护设施，建立了《新建项目安全审查制度》，对技改项目的设计图纸组
织专项安全审查会，从设计开始进行安全把关，保证项目安全“三同时”落实到
⑤加强相关方劳务和协力人员管理 公司对协力检修和工程施工的承包商
实行月度安全绩效评价，每月召开相关方安全例会通报评价得分和排名，奖惩并
措，促进承包商强化内部管理；各生产厂陆续成立检修车间，对协力检修人员进
行“一体化管理”，加强协力检修过程现场和安全监管。
职业健康管理
公司根据《职业病防治法》、《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等相关
法律、法规以及职业健康安全管理体系等相关要求，开展职业健康管理。
年，公司职业健康安全管理体系通过两次内审和一次年度外部监督审核，体系运
行有效；全面做好员工安全防护工作，将人员密集区域的
27个排水器更换为防
泄漏排水器，完成煤气报警仪校验和各类报警仪补充等安全预警防护设备准备工
作；邀请职防所、卫生监督所等主管部门人员对员工职业安全健康培训，帮助员
工掌握技能，提高防护的意识；开展职业病危害因素职业健康知识培训，同时组
织有毒有害特殊工种人群专项体检工作，组织
5,573人参加职业病健康体检并建
档，全年无新增职业病病例。
4、社区责任
公司努力搭建社企共建平台，沟通企地双方，促进了双方经济、社会事业和
谐稳定发展。签订文明单位城乡共建及结对帮扶协议；调拨
渣支持社区临时停车场建设；青奥会期间，抽调
29名志愿者在轻轨站、汽车站
等处负责安保
1、血浓情更浓 爱意满钢城
2014年度，公司无偿献血总量达 63,600ml。中板
厂机修车间液压班班长吴兆金已经累计参加了 20次的义
务献血。带钢生产线生技科丙作业区行车班副班长马兰飞
是一名 RH阴性稀有血型人员，几乎每两年一次参加社会
无偿献血。多年前，她还加入了 “熊猫血型 ”网友团。
51岁的燃料供应厂组宣干事柴忠明献血后，顾不得休息，
拿起相机，跑前跑后记录工友们献血感人瞬间。他（她）
们只是钢城众多献血者的缩影。
2、青年志愿者假日广场
公司定期举办“青年志愿者假日广
场”走进社区学雷锋系列活动，为社区
居民提供家电维修、皮具清洗、血压测
量、理发、磨刀等志愿服务。社区居民
们对志愿者们贴心、热情的服务赞不绝
志愿者活动
第六章 环境责任
作为都市周边型钢厂，公司全力探索生产建设和都市相融共生、和谐发展的道路，
以建设“资源节约型、环境友好型企业”为目标，发展循环经济，通过主动提升环保
装备和技术水平及严格流程控制，减少废弃物排放和进行循环利用，以最大程度降低
企业对环境的负面影响。
1、绿色管理
公司通过ISO14001环境管理体系认证，并成为“全国冶金行业节能减排示
范基地”，全国钢铁行业第一家“国家循环经济标准化试点单位”。与世界银行签
署碳减排购买协议，是世界银行“碳融资”的第一个钢铁行业项目。 2014年，
公司被市环保局推荐为“ 2014年度江苏省总量减排先进单位”，被南京市经信委
授予“2013年度南京节能先进集体”。
2014年，公司先后考察欧洲城市型钢厂和台湾中钢公司，编制了《环境提
升三年规划》。同时，大力度开展污染治理和厂区环境整治，加快原有环保设施
的提档升级，基本完成厂区景观全面提升改造工作，焦化污水治理和烟气脱硫等
多项环保指标达到国内一流水平。
公司对照产业政策，主动淘汰小烧结、小高炉、小转炉在内的小型化生产设
施，实现了主体装备的现代化、大型化和信息化。主体工序均配备了节能减排设
备。同时引进国际领先的干法除尘、半干法除尘、钢渣第三代处理技术，余热发
电、余压发电、烧结脱硫、高效除尘等先进的环保技术。新投用的环保装备技术
先进、自动化水平高，与生产设施连锁控制，能够与主体设备同步运行、同步维
修、同样管理，各个生产工序达标排放。
公司制定采购供应程序标准,加强员工采购中节能减排要求的宣贯和培训；
跟踪原料、产品中有毒有害物质含量；项目建设中合理选择使用寿命长的设备和
设施，减少更换率；在购买零件和生产材料时优先利用闲置设备和机械。
2014年，公司投资 1.66亿用于环保技改投入，实施了 40余项环保技改项
目，提升清洁生产水平。投资 4,000万元建设了球团竖炉脱硫项目，在行业中率
先实现了烧结、球团全脱硫；投资 1,200万元建设 1.37公里长的煤场抑尘网，
相关生产厂实施了皮带通廊和转运站的密封改造，为厂区扬尘治理创造了良好的
条件；采用全球领先的西门子公司环保技术，实施 360烧结机机尾电除尘器改
为布袋除尘“超低排放”项目，出口粉尘浓度可控制在 5mg/Nm3以下，达到欧
洲排放标准，为国内烧结机第一台实现“超低排放、近零排放”的除尘改造项目。
2、节约资源能源
公司以推进工序节能和技术进步为重点，推行经济运行，推进节能项目，精
细化查找工艺单元不足，信息化挖掘系统节能空间，追赶标杆，打造绿色钢铁新
2014年，公司吨钢综合能耗 609千克标煤，同比降低 4.8千克标煤；吨钢
耗新水 3.58m3；全年自发电量 20.57亿 kwh，同比上升 32.71%；煤气利用率
99.1%且实现近“零”放散；高炉入炉焦比均值 392kg，高炉喷煤量 132.6kg；
高炉炉顶煤气余压发电技术装备率 100%，年发电量 31,046万 kWh；高炉煤气
放散率 0.89%，同比降低 44.72%。
节约能源措施
2014年，公司不断完善节能管理制度，修订了《能源检查制度》及《节能
管理办法》；制定 2014年能源消耗总量指标，将指标按部门、工序层层分解、
层层落实；定期对生产、生活能耗使用情况进行检查，并严格依据相关制度予以
奖罚，以提高全员节能意识；通过合同能源管理的方式实施了风机变频改造、 1#、
2#高炉干法除尘 TRT增量改造，合同能源管理项目总节电量达 1.22亿 kwh，同
比增加 0.64亿 kwh。
公司坚持可持续发展的战略，注重节能降耗、环境保护和资源综合利用技
术的开发和应用，提升产品延伸加工的综合利用能力，打造环境友好型、资源节
约型企业，逐步形成铁素资源循环链、废气回收利用循环链、工业用水循环链、
固体废弃物利用循环链等“四个循环链”。
①铁资源综合利用循环 以钢厂功能拓展为切入点，寻找资源高效配置和
产品结构调整突破口，形成尾渣综合利用体系消纳钢铁尾渣。南钢嘉华在原 120
万吨水渣超细粉生产线基础上，新建 120万吨生产线，综合处理能力达 240万
吨；30万吨的含铁尘泥生产线形成了含铁尘泥及含铁废料综合利用产业链，用
于分解和消化企业内部生产过程中的废弃资源，并将其加以循环利用，实现原料
和资源的循环利用。
②余能余热循环采用了螺杆发电低温余热蒸汽回收技术、烧结余热发电、
干熄焦余热发电，年余热发电 22,957万 kWh。公司内部使用蒸汽均为余热回收
蒸汽，年回收量 75万吨。
③工业用水循环 2014年，公司把提高各生产厂的内部水循环率作为重点
攻关项目。一是全面排查、修复地下管网泄漏点，解决“跑冒滴漏”问题；二是
通过工艺优化和技术提升、实施废水回收利用等项目，提高水循环利用率；三是
强化节水管理，按生活水、工业清水制定分类消耗指标，并采用分质供水、分压
供水的方式降低水耗。经过一年的持续攻关，吨钢排水量为 1.84m3/吨，同比降
低 22.4%。
④固体废弃物利用循环烧结球团产生的脱硫副产物全部循环利用。公司
制定并完善《危险固废管理办法》，对固废实行属地化管理，各生产厂设立了规
范的固定存放点，在使用、存放、运输、处理各环节进行全过程管控。 2014年，
固体废弃物综合利用率接近 100%。
公司致力于减少环境负荷的策略。2014年，与新奥燃气发展有限公司等合
资成立南京新奥南钢清洁能源有限公司布点建设 LNG加气站，并出台相应政策，
鼓励子公司及相关运输单位新购置或改装 LNG车辆；制订“扬尘污染十项规定”，
开展清洁物流和道路扬尘治理，采购吸尘车和高压清洗车，逐步将厂区道路由人
工清扫改为机扫；购置了
4台吸排罐车，用于除尘灰密闭运输，从源头上杜绝除
尘放灰和运输过程中产生的二次扬尘污染；在原料场、煤场等粉状料场的出口，
4台汽车轮胎冲洗站，避免轮胎夹带污染路面。
公司倡导员工绿色办公，节省自然资源，包括取消部分办公室复印机，在
办公楼公共区域设置集中复印场所，并使用再生纸；提倡无纸化办公，有效利用
协同办公系统，减少文件副本数和纸张用量；夏季空调开启、冬季蒸汽使用根据
实际气温进行调整并规范；部分办公楼采用溴化锂、地源热泵技术；路灯照明按
季节动态调整；办公室采用节能照明灯具，逐步推广
LED节能照明灯具。
3、减排降污
公司努力承担企业社会责任，积极推进清洁生产，从源头、生产过程等环节
减少污染物的产生，保护环境。
2014年，公司所有主要污染物实际排放量均比政府下达的许可量有较大幅
度下降，其中实际排放量二氧化硫
5,089.4吨、氮氧化物
8,774.1吨、化学需氧
200.5吨、氨氮
3.3吨，分别比政府下达许可排放指标减少
28.35%、0.29%、
25.74%、70%。
公司制定并完善《危险固废管理办法》，对废油桶、废酸碱液、废脱硫剂、
废电池等危险固废，实行属地化管理，并对各生产厂设立固定存放点，在使用、
存放、运输、处理各环节进行全过程管控。2014年，公司规范外委处置废油
吨，废油桶
8,724只、废铅酸电池
南京钢铁股份有限公司董事会
二〇一五年一月三十日
报告意见反馈
公司已经连续第七年公开发布企业社会责任报告。为了更好地促进与利益相关方的交流，
提高报告可读性，我们期盼您对《南京钢铁股份有限公司2014年度社会责任报告书》提出
宝贵意见，并通过以下方式反馈给我们：
邮寄地址：江苏省南京市六合区卸甲甸幸福路
8号南京钢铁股份有限公司证券部
邮编：210035
电话：025-
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2、您认为本报告最让您满意的部分是哪里？
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