15届的毕业生,到软通动力 外包做华为的外包,月薪6500,是什么水平?外包能学到东西么?

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本帖最后由 洞庭剑客 于
13:10 编辑
家园有网友已经发帖了,()只是排版的实在不好,所以我再发一下。
这篇文章是老冀(冀勇庆)收到了一位朋友的吐槽。这位朋友在一家外包公司工作,与华为合作了10年之久,说起华为内部的故事比老冀都熟。这位朋友冷眼看了10年的华为,看得着急了,于是给老冀写了篇文章。特转发一下,供华为的朋友们参考。
原文如下:
咱靠着华为吃饭差不多10年了,咱就想着能靠着华为把这口饭长治久安地吃下去,所以希望华为强大,发展顺利。但是现在看着华为面临的问题和风险,咱也觉得有唇亡齿寒的风险。
有个网上的段子:国外一家肥皂厂的生产线上遇到一个问题,如何检测每个包装盒里都装上了肥皂?老外搞了个研究班子,耗时半年耗资百万美刀搞了个分拣系统,总算解决了问题。中国也有个肥皂厂有同样的问题,流水线上的工人的解决办法就是拿台大对着传送带猛吹,没装上肥皂的盒子就会被吹掉,耗资不到200人民币。咱没有啥战略高度,把咱与华为人相比就是个土鳖水平。咱就是根据平时工作中遇到的、看到的问题,很捉急,所以想谈谈自己的看法,希望能对华为有用。有的时候,也许土办法就是好办法。
第一部分:整体战略
根据咱的观察,任老板以及核心管理团队是清醒且明白的,但是中基层的执行不如以前,更多是在唯上或因为绩效导向的“头疼医头,脚疼医脚”,导致往往把好的策略执行成“怨声载道”的效果。
比如说这个CEO轮值制度,任老板在位时,还可以保证大家对公司战略理解和执行的一致性,但是如果没有一个与任老板相当的“舵手”压阵,这个制度有可能会给华为带来混乱。
华为在运营商业务的成功经验是值得借鉴的,力出一孔无疑也是英明的,但对企业和消费者业务,策略和方式都需要区分应用。在咱看来,华为运营商业务的心态对企业和消费者业务有这么些不利的影响:
1. 运营商的成功,让华为人以为在其他行业市场,只要奋斗,也同样可以轻易战胜;
2. 华为人还未真正进入行业市场,先以老大身份自居;
3. 过于狼性的独占,走自己的路,让别人无路可走,侵略性太强;
4. 忽略联盟的力量,对合作伙伴不够信任与开放。
下面咱具体谈谈各块业务:
第二部分:企业业务
华为在运营商业务上是专家,可以重兵打歼灭战,但在企业业务上,仅500强就有500家,华为一家不可能实现完全覆盖,并且行业需求相对运营商更加千变万化,华为目前还无法达到足够的行业理解和积累。
对于海外及中国区的战略客户华为可以自己来覆盖,但是中国区的战略客户仍然要从渠道出货,中小企业应该尽可能依靠渠道实现销售覆盖。华为需要加强与SI(系统集成商)的合作,通过SI将华为产品引入行业客户,追求迅速占领行业核心业务、平台性业务高地。在当前,市场份额占有率的优先级应高于收入和利润。
华为需要将与SI合作的优秀解决方案迅速在海外市场推广,让“预集成”真正发挥作用。华为的产品解决方案相对行业内原厂或资深SI,还很稚嫩,所以就不要整天强调信息安全了,应该多向渠道合作伙伴主动推送行业理解、产品组合方案建议等。希望华为精心研读同类竞争产品特性,指导渠道华为产品与同类产品的销售竞争策略等知识。
此外,国家每年在很多国家都有援建或采购业务,这个业务要高调,国家支援亚非拉兄弟是相当给力的,这是个大蛋糕。
下面谈谈商务。
华为产品的市场报价要有据可依,避免出现(听华为弟兄讲的笑话)思科网真一个点报价40万人民币,而智真一个点报价20万美元的问题,客户和渠道被吓走了,真就回不来了。
华为需要增加合作的透明度,对渠道需要发布产品列表价,行业通用折扣率,至少让渠道合作伙伴第一可以为客户牵引预算,第二知道自己能通过与华为的合作赚到多少钱。华为人必须明白,任老板要求的利润率,并不是要求100%的利润都必须要装入华为的口袋。
在金融、电力、政府等大行业客户,运营商的自残性商务报价不能常用,这些行业是把采购产品的安全性放在第一位的,而且还经常会有灰色地带,上去就拧毛巾会断了别人的生路。对于中小企业、私营企业,华为守好价格底限和上限、严格控制区域串货,其他的让渠道去处理吧。
第三部分:消费者业务
先谈谈品牌。企业形象让华为公司统一去做,“不仅仅是500强”不是适合的产品广告。产品区分系列,个性化的(如学生机突出时尚炫酷)+商务的(突出稳定、移动办公性能)+功能性的(在大系列下细分如老人机、女性机等)。
对于广告来说,功能就是功能,形象就是形象,不要大而全。
植入式营销、体育明星营销是不错的主意,但要注意与产品系列的匹配,要关注受众的细分人群。慎用饥渴营销,华为手机还没有成为高端机代名词,安卓与IOS在消费者理解上也还不算是一个档次。
再说零售渠道。建议从联想、数码等分销商挖几个电子类产品渠道经理,或者零售业营销高手,手机现在已经属于快销品了。
超市里,销售员积极向客户推荐的,一定是销售员提成最高的货品。客服和售后要跟上,类似于阳光雨露这样的公司是不错的售后外包对象。
华为手机降价的周期尽量长一些,华为自建的渠道如Vmall和体验店一定要是最后降价的,要掩护好分销商出货。
第四部分:运营商业务
关于运营商业务,华为是运营商业务的大拿,咱是做外包的,只说说从外包角度看华为的质量问题。
先回溯一下华为啥时候开始强调质量问题的,大约是年吧,那时候是华为大发展阶段,外包供应商也着实跟着过了一段比较滋润的日子。这种日子下,不论是华为还是供应商都只顾着拼命增长规模,所以问题也就随之而来,人员增长过快,管理运营能力消化不良。
在这种情况下,当时主管流程与IT的小徐总发出了警告,华为要警惕研发能力空心化和质量失控风险。
回到现在,为啥咱始终不能理解华为搞外包合资公司的目的,因为合资并不能救质量。华为是市场导向的研发高科技企业,讲的是投入,资源外包公司讲的是成本,所以外包公司可以为华为所用,但用华为研发理念管理外包业务那就是鸡同鸭讲。
2013年,华为在编制紧缩的情况下,一定程度还会导致对外包人员需求的增长,对于已经大量汇聚了其他供应商人员的合资公司来说,消化能力将是个巨大考验。
华为想通过直接控股达到参与管理的目的,但是别忘了,对于合资方来讲,它首先要的是份额、收入。你华为希望扒别人的棉袄过冬,别人又何尝不想躺在你身上吸血?所以合资了,你得先给别人涨价,还要从别的供应商那砍掉份额转给合资公司,质量能提升多少不知道,但钱别人先赚了。并且业务都汇聚了,没有了相同吨位鲇鱼的刺激,合资公司能保证持续提升么?
至于为啥会出现质量失控的情况,华为对自身需要反省。华为的市场导向导致产品线基线版本在开发过程中频繁变更,咱就遇到过项目规划25人月,最终归档却变成了69人月的项目。这样的基线版本怎么保证质量?
还有就是华为过于强调信息安全。大家都怕出事,所以都把外包人员圈在华为场地上,供应商想自己组织个培训都不可能,现在推行的“黄区”是个不错的主意,员工至少回到自己公司范围内了。
还是因为外包人员在华为的场地,对自己公司没有认同感,在华为因为一些弟兄态度上的简单粗暴,加上华为“女人当男人使、男人当牲口使”的工作压力,好不容易培养出一个骨干,一熟就飞了,华为带过外包员工的弟兄,有不少都有这样的抱怨吧?
华为对资源供应商与能力供应商的界定不清晰,华为对中软、软通、文思等公司的合作认证叫做《资源外包供应商》。其实,资源供应商的核心价值,一是补充华为编码资源,二是降低华为成本,三是增加华为抗风险能力。所以对资源供应商要求达到华为标准的能力,本身是不合理的。
举个三俗的例子:三陪小姐和桑拿技师提供的服务及价格都是不同的,当然三陪小姐也有出台的,但是客官,您得先舍得出银子。
爱贴图,更爱扯蛋
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其实重点在运营商业务,其他都没有特别的见识,28也不至于傻到这些都不知道。至于运营商业务,作者说的很对,但是这个问题其实是中国的普遍现象,就是只有低价竞争,不知道成本和质量是有矛盾的,通俗一点,就是钱是认识好东西的!
PS:没有把老任神化,都是人,都会犯错误。
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轮值CEO到底好在哪里?谁来说说
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这个外包商做什么的,懂得真多?知识面这么丰富?
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