货做好后客人不要了我应该怎么办？_百度知道
货做好后客人不要了我应该怎么办？
我实在没办法了，请教各位高人我应该怎么办？我们是做塑料袋的，今年6月16号一个客人在我们这里下了15300元货款的订单，收到2500元的定金，说好尾款货到再付清，到6月23号给他交去，但签过合同之后（合同是他们自己书写过后传真过来的）我才知道那天是端午节，于是再三协商后同意到6月25号交货，那天把货送到客人指定地点在验货的时候有一批出现质量问题，客人说要么先把货全部留在他们公司，等他们用完之后把有质量问题的挑出来少多少我们再补，想了想这样一来以后就说不清楚了，再说了其它的都是好的呀，有质量问题的是刚开始机器没调好工人没挑出来，于是我说那把没质量问题的货款先付清回头我们马上给您重做，下订单的客人犹豫了一下说要问一下领导，叫我跟他们到楼上等一下跟他到二楼一看，只有4个人坐在那里办公，办公室左边是卫生间，对面是厨房跟客厅，在义乌，这样的环境做生意的很多，于是也没想太多，等了好久，他说领导还没回来要我再等等，想到货还在楼下呢，于是我说我到楼下等吧，到了一楼，看到堆货的旁边有3个妇女在做手工活，主动走过去跟她们聊天才得知这个公司也是刚刚从别的地方搬过来的，有活就电话让他们过来做，工资有时当天结有时4到5天结一次，跟我们下订单的是老板的女婿，整个公司就是老板跟他女儿女婿还有2个做在办公室里的员工，做手工活的妇女也只是零时工作在那里的，我从早上9点一直等到下午3点，期间客人就以各种忙碌为借口推辞付款，下午3点多的时候他们夫妻俩（跟我们下单的客人和他老婆）下来用纸箱装了我们3000个袋子说是急送去包装说要2个小时后回来再付款，说着也没等我开口人家上车就走了，想了想我都在这等了一天也没付款，把货留下来那款子能拿到吗？由于工厂还有别的事情要我去处理，于是我把货装上车拉了回来，装车之前也跟客人去过电话说什么时候付款再给他送过去，他说随便。就这样这货一直放到现在，前些天他还电话打过来问我们说成本多少合算一下给他们报过去，说是因为袋子透明度不好，他们客人说不好用，晕倒!透明度不好下单之前我就跟他说过了那时候他自己也同意了，现在还反过来挑这个毛病，我知道他是不想要这批货了，材料是1080KG，单价11元/KG （LDPE的材料想必做袋子的同行们都知道）总共是11880元的材料费，我说如果不要了那就赔我们11000元，反正都亏本了，尽量把损失降到最低，他说11000元太多了就挂电话了，想了想再给他去个电话跟他说要么赔我们11000元（含定金在内），要么把没有质量问题的货款都帮我们结清了，他说他们再跟客人沟通沟通，这一沟通就是好几天，前天电话打过去他们说用是可以用的要半年后今天再电话打过去他说过2天，让我们等他电话。我现在是不想再等了，都一个月了，难道真的要等半年后？在义乌会跑路的骗子公司多了去了，谁知道半年后会是什么样子？？？？？？我想请问一下大家像我这样的情况如果走法律途径能受到法律保护吗？能赔我们多少？
提问者采纳
可以打官司，但也是麻烦。找一下管理部门吧，比如工商局。
工商局会帮忙处理吗？？
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其他3条回答
关键要找到公司和本人，把余额抓紧催回来了。
用定金威胁他
怎么威胁？？？？听他们意思是宁可不要订金也不要我们的货了，不然他也不会叫我们合算成本报给他了
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出门在外也不愁货已经生产完，客人突然说取消订单，一起学习，附邮件。 - 出口交流 -
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& 货已经生产完，客人突然说取消订单，一起学习，附邮件。
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货已经生产完，客人突然说取消订单，一起学习，附邮件。
麻烦各位福友帮我分析下我处理问题的方式或者思路是否有问题，如果有更好的建议麻烦不吝赐教。这个不是钱的问题，虽然这票货金额很小，关键是我希望自己能在这个过程中不断学习和成长。今后难免会有其他各种突发情况也或许会有类似的事情发生，关键是我们面对这些事情的时候是否能冷静思考然后找出一个最好的解决方法把损失减少到最小，这样自己各方面的能力才能不断得到提升。
I'm open to suggestions to you.Thank you so much for your attention.
我是5月11日进现在这家公司的，第四周很幸运有个哈萨克斯坦的客人给我下了一个很小的订单，货款5000多，空运运费比货款还多1500多，所以这票货一共1W多人民币。因为客人那边要货很急，很爽快给我们打了30%定金并强调让我们收到银行水单马上安排生产，老板一直很重视我，看到我这么快有了单比我还高兴而且特别配合我，客人还没有去银行汇款老板就已经给工厂打电话安排生产了。我们答应客人5月16日可以从深圳公司这边出货，6月14日上午就已经从我们宁波工厂发出了，就在14日下午客人突然跟我们说因为他们那边跟进的一个大项目突然推迟了两个多月，他们不确定具体什么时候需要这批货或是否还需要这批货，所以要取消订单，让我们把定金退给他们。但是我们货都已经生产并发出了，所以定金是肯定不可能退给客人的。我把情况跟客人说了，客人一直都很坚持说她也没有办法，（这个负责采购的是一个女孩子，和我是同一年的，其实一直对她印象还是挺不错的，能感觉到当她知道我和她一样年龄的时候她很开心，所以还比较聊得来，我们主要是通过skype在线聊天沟通，偶尔也会写写邮件。），她的director一定让我们把定金退还给他们。我说我刚进这个公司不到一个月，突然出现了这种情况我们公司肯定是会让我赔没有收回的余款的，否则我就会被开除，她听我这么说觉得很惭愧，所以说那余款由她个人支付，当时我听她这么说觉得很震惊，我说很感激她，但是这并不是我想要的结果，这个应该由她们公司来承担，让她尽量跟她的director沟通协商把余款汇给我们，（当时我问她是否介意告诉我她director的邮箱让我直接跟他沟通，但被她拒绝了。）她说她已经把我说的转告给她director了，她的director还是不同意，然后再一次提出她个人会先把余款付了，我后来就不知道说什么了。
事情到这里本来没有那么复杂的，但是又出现了一点小状况。因为空运都是需要提前订舱的，我们的货是线材类的如果从深圳直接走需要做商检，当时我不知道商检可以不等货出来再做，以为要等货做出来再另外花一到两天时间做商检，考虑到不耽误客人收到货的时间，加上货代（客人推荐的，正好也是我们公司长期合作的那家）建议我们直接从香港走，运费还稍微少点，确认运费后做了一份正式的P/I给客人也把这个情况跟客人说了，结果第二天货代突然说那个到哈萨克斯坦首都机场的航班突然说不接到那个点的货了，但是如果换香港另外一个航班运费要贵4.5块/公斤，因为正式P/I都已经发给客人确认了并且客人第二天上午上班就把订金给我们汇过来了，所以只能跟货代协商是否可以从深圳走，然后运费+商检+报关等费用可以做到和从香港走一样，因为是长期合作的所以货代那边同意了，而且还告诉我商检是可以提前做的，所以不会影响出货的时间，除了货改为从深圳出外并没有影响运费和客人收到货的时间所以我没有把这个情况跟客人讲，谁知道客户突然说要取消订单，我说都已经订舱了并安排了报检，于是我马上通知货代取消订舱，但是报检都已经做了，费用是1200块，(后来货代了解到我这边的情况帮我向公司申请少了150块。）当我把前前后后的情况跟客人解释后客人说了一句，It's not my problem now.我一直都以为自己并没有做错什么，从始至终我都是为客人考虑希望第一单能合作顺利，后来无论我跟她在skpe上怎么说她都不回复，状态设置为离开再后来就一直没上线过。
我下班后自己把整个事情都好好想了下，希望能尽自己最大的努力找到一个最好的解决办法，毕竟我刚进这个公司，还没为公司创造任何效益至少不能让公司亏损了，所以给客人写了一封邮件，内容如下：
I thought over the whole thing again after work yesterday.I'm really sorry to hear that the project over there has delayed.I know this was not in your control too and I totally understand your situation that you can't do nothing about it either.For the rest cost of this order,please kindly tried to speak to your director to pay us because we really have your order finished,otherwise we'll send your deposit back.We're a big company and have enhanced so quickly in the past few years based on mutual benefit and long-term business relationship with all of our customers.It doesn't make any sense if we deliberately keep your little deposit.I'll send you some photos for your better confirmation as soon as we receive your goods these 2 days.I tried to talk to my manager this morning about you and i know you're a very very kind lady and i trust you and your company.I'm very happy to tell you that my manager finally agreed to keep your goods in our storeroom at this moment.We'll send it to you once the project is comfirmed and you need it again.
For the inspection charge,i also thought it over and decided to pay for it on my own,i should have discussed with you and our manager before i asked xx Logistics Company to apply for this certificate,so i'll regard this as a lesson and will be more thoughtful in the future.Luckily,the salesman xx from xx Logistics Company knew all thing and persuaded his manager to not charge us service fee,so i only need to pay US$164.1.I'm really appreciated.
xx,i hope this will not effect our future cooperation.I bellieve we will have a better understanding after this matter,and it's not a big problem and something is just out of our control,the point is that it's great for both of us to work out a best solution positively.
Please feel free to let me know if you have any thoughts,hope we can be more than business partner but good friend.I'm sure we will have more chances to work together for the days coming.
Have a nice day.
客人当天没有回复。客人的货是6月15日晚上到我们深圳的，16日一上班我就去仓库拍了照片发给了客人，还有详细的装箱单，以及另外一款产品的几个样品的事也跟她说了，当初客人说确认后会下单的。
Attached please find photos and packing list for patch cord.
Your goods had been sent before you told me your company cancelled the order and they reached our Shenzhen office last night.Please check it.
The actual weight for your goods is 232 KG.They were weighted by our factory staff when all patch cords were finished and packed.
The rj45 connector samples also have been put on one of cartons which we remarked on the carton that were packed with 10m patch cord.
Your early reply will be highly appreciated.
Best regards,
PS.实际重量比当时报给客人的重量要重，因为客人要的货很散，我们很难估算出一个比较准确的数量，所以说其实运费我们还要帮客人垫付一些。
但是客人还是没有任何回应，所以我只好打电话过去，在她们的上班时间给他们打了两个电话都无人接听，打算第二天继续，不过今早收到了她的回复，看完后让我感觉特别失望，也很生气。
Thanks for your efforts, but I should repeat that our company cancelled (temporary) this order. So I should ask you about returning back a deposit payment.
看了后实在压抑不住心里的火，在不是很理智的情况下回复了邮件如下。
To be honest,i feel a little disappointed to hear what you said.I don't think we have any reason to return back your deposit simply because we have finished all your order which consists of our material cost,labor costs and so on.Business is based on equality.I suppose you must have done business for years and you could understand our situation if you were in our position.As i said in my last email sent on 15th June,I'm not sure if you read it,we'll return your deposit if we haven't started manufacturing your order,but the question is that we had finished before you told us you had to cancell the order.We understand something is just out of your control,but also please kindly consider for us as well.
For the rest cost of your order and the inspection charge,i'm afraid my company has to keep my 2-month salary till you send us the rest cost of this order,otherwise i have to pay all,and unfortunately there's nothing i can do.I feel so sad and innocent because it's not my fault either and i've tried my best to do what i can do.
Kind regards,
感觉客人给我们付余款的几率很小很小了，本来还想着不希望让这个事情影响今后合作的。或许又有挽回的余地，等两个多月后客人那个工程确认下来了客人再次需要这批货我们再发给他们，不过我们这边是既要亏运费又要亏报检费了。老板说客人这票货不是很常规的，也很难卖给其他客户。现在只能比较被动等客人的最终答复了。
当时突然听到客人说要取消订单，其实是比较冷静的，想着一定可以找到解决办法的。不过说实话幸亏货款不大，如果是几十万上百万就很麻烦了。从这件很小的事情得到了一些以下几点教训，希望和做外贸的朋友一起分享共勉。
1.无论多么小的订单，不做S/C，客人确认好的P/I一定让他们盖上公章并亲笔签名回传，传真和扫描都OK。大金额的订单就更不用说了，而且要备注上如果取消订单应该如何赔偿，要用国际法律进行约束。
2.第一次合作的客户催货很急，没有收到客人的预付款水单或者说货款到账不要轻易安排生产。当然这并非一定的，这个需要根据自己的经验把控，做生意本来就是需要承担风险的。
3.商检不用提前太多时间做，可以等到出货前一两天，如果不赶时间最好等客户的余款到帐后再做，当然这个也不是一定的，需要看具体多大货值的货，具体什么产品，有些产品商检手续可能会比较麻烦，以及什么样的客户。
4.收到订金只是一笔交易的开始，然后还有安排生产，生产时的质量把关，包装的检查，发货前催收余款以及订舱出货，海关检查等，任何一环都有可能出现问题，货到了客户指定的目的地码头都有可能被当地海关扣押，只有当货安全到达客户仓库这笔交易才算基本完成，之后就是后续的市场反馈跟进以及处理相关投诉和售后服务了。所以我们走的每一步都要谨慎，一些风险在自己能控制范围内的要学会做好预防以避免不必要的失误和麻烦。
买卖双方其实在地位上是平等的，成功的business是互惠双赢的，虽然我从毕业后到现在一直做外贸业务已经有三年时间了，但是还有很多地方做得不够好，还有很长的一段路要走，要做到无论什么时候跟客人谈判都能做到不卑不亢，have to keep working hard on it，跟各位福友们一起努力加油！！
[ 本帖最后由 miraclehappens 于
15:48 编辑 ]
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做生意就是这样唉，很难避免此类的风险。
从目前的情况分析，定金是不可能退的。因为对方违反了规则，理亏在先。。而且，实际上跨国追回定金对他们来说也是很困难的事情，特别是这笔钱看上去并不多。
在双方沟通的过程中，想办法占领主动很重要。我觉得你没有必要再用冗长的信件与对方讲理了，很明显，对方根本不待见你。现在你唯一的谈判资本就是这个定金……很难说服他们的感觉……
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学习学习了。& && &
(棒子老虎鸡の夫人)
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来自 j浙江宁波
前来观摩学习 ~　　　　　　　　　　　　　　　　　
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很认真地看完了，其实正常情况下我们需要收定金，就是担心这些情况出现吧。
他们的定金一定是不能还的啦，毕竟错的人不是你，突然就取消订单，产品都生产完了，这说不通啊。
吸取教训，一路上还会遇上很多不可思议的事情啊。
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回复 #2 danielxuxu 的帖子
谢谢，之所以还想通过写邮件去挽回余款是因为对那个负责采购的女孩子抱有希望，我总相信大多数人都还是通情达理的。
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回复 #5 funny2009 的帖子
呵呵，是的，定金我们公司是肯定不会退给他们的，怎么说他们都是很理亏的，谢谢你的意见。
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其实你也尽了最大的努力啊，真无辜！希望楼主这个事情有好的进展，也跟我们说一下后来怎么样啊！
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回复 #8 pennywong 的帖子
好的，一定，谢谢关注哦！
(单曲循环)
人啊，总是后知后觉
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来自 广东 to 木星
对方确实是理亏，楼主愿意垫付一些费用居然还不领情。。。
也有可能是她心情也不好，被上司打压了。。。没心情去看楼主的信件了吧？毕竟有点长。。。个人观点
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回复 #9 linmer 的帖子
呵呵，邮件确实是挺长的，就是想把事情说清楚，把道理说清楚，希望能得到对方的理解。
UID 1436519
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我觉得已经这不是还不还钱的问题，是对方没有长期合作的诚意，如果客户分为ABCD等级，这个客户是C。
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来自 xiamen
回复 #1 miraclehappens 的帖子
现在贸易风险往往都在细节上发生，
所谓“细节决定一切”或许能完善答复你要的答案！
你和你们老板都有点心急，还没等客户下定金就生产，已经埋下了风险之一（这时要是客人突然不要了，你们连一毛都不要想）
客户付余款再提交航班才对，你们在这又埋下了风险，不可思议。
UID 868477
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回复 #12 robinhuhuhu 的帖子
说实话，今后确实不太敢和他们做生意了，万一下了一个金额比较大的单突然又说要取消，没想到小单也这样不省心，不过关键是看我们的心态了，办法总比困难多。
UID 1669234
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定金一定不能还~~~~~~~~~
当前时区 GMT+8, 现在时间是
Powered by D1scuz! && 2001-　　现在有个斯洛文尼亚的客户,一般来说一年只下一个订单,这次是第二单,问题是这次客户下了一个高柜,但只付了18%定金过来,现在要出货,客户坚持要出货后到港前8天付款,而且货贷是是客户那边指定的,我这边老板不同意,说风险很大,我这边也是很为难,现在因为经济形势不是很好,找个客户也是不容易,如坚持我这边出货前要求客户付清余款或出货后客户再付清余款但是必须是我工厂指定货贷的话,势必和这个客户就闹翻了,对了,这笔余款也不小,有6万美金的,各位可有什么好的建议,先谢谢了!
楼主发言：1次 发图：0张
　　跟着老板走，不要一意孤行，你只是帮别人打工，少赚点还是赚，出了差错可是吃不了兜着走啦
　　这样就要让你绝望要跳楼啦？也太夸张了吧？
　　奇怪了
如果么答应客户就直接定金过来了么 　　　　
　　客户和货贷串通就玩完了，坚持原则，用自己货代，就不让他18%定金打水漂去。
　　不过存货是个麻烦。
　　顶，不懂的人飘过！
　　楼上说的极是,我也是想这个存货是非常的麻烦,我说& Generally, if our customer do the balance after shippment, we prefer use our own shenzhen forwarder,because this is just for both sides&但是我那客户说什么&because I will compensate him here in Slovenia with the goods, not with the money!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!&我就更搞不懂了,也更有理由担心了,哎
　　严格按照订单合同执行，否则你完全按客户的要求发货过去，到时他拖你款就惨了。如果他不付款则是他违约，你可以不再发货过去。库存可以低价抛掉，至少你收了18%的订金，加上抛库存的款，起码可以保证不亏本。　　　　对了，顺便问一下，是什么柜？
　　打死也不给 没了客户总比没了钱好
这个还需要权衡么
按原则办事 没了你他找别人 也不一定放心啊
你们已经建立起基础了 不是么
　　7# 作者：波澜壮阔4 回复日期： 19:13:00　　　　楼上说的极是,我也是想这个存货是非常的麻烦,我说& Generally, if our customer do the balance after shippment, we prefer use our own shenzhen forwarder,because this is just for both sides&但是我那客户说什么&because I will compensate him here in Slovenia with the goods, not with the money!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!&我就更搞不懂了,也更有理由担心了,哎　　　　客人串通货贷无单提款，到时候哭都没眼泪。保险起见，坚决不让步，这个没得说的。
　　有订金有主动权怕啥啊，当初应该要求30%订金。
　　同意一楼的
　　打错字了，是无单提货。
　　叫客户过来验货，货没问题-》付款-》发货，大不了出点招待费，根据合同应变一下，要掌握主动权！！
　　实在的说,我就是这公司的老板,公司不大,一贸易公司而已,看来我是一定要坚持的先付款再发货或者我这边指定货贷才可,亏不起呀,现在做生意难呀
　　TO:一叶书卷!非常感谢你,有机会的咱们交个朋友聊聊,如何?呵呵
　　不必了，我还是菜鸟。只是感觉商有商道，利益中是没有朋友的。
　　兄弟，咋这么不小心啊。
　　兄弟呀，你不知道呀。我更悲哀呢，客户选错了低档材料，用不了，要退货，可那是定制的，退回来一文不值，然后找借口说颜色没跟准，现在要重做，换另一种，结果色差更大也接受了，明摆着要我背黑锅，我却无处诉说，自己公司说是我沟通问题，客户那边想找替死鬼，反正钱没给，所以这样折腾我。现在我明白了，大客户不是可以随便做的。厚街的这家大印刷厂你可把我害苦了。
　　兄弟，我就是这个行业里的人，亲眼目睹无单放货，打个官司好几年还没有结果。　　在国际贸易中，一般订金是30％，从一开始，这客户就不够真诚。　　现在货做好了，一定要坚持他付全款，另外你赶紧找下家处理这些存货，或是跟工厂协调。相信你是不会亏钱的。　　客户是做不完的，但是被骗你就惨了。
　　不要急于求成　　小心行的万年船
　　今天我会先去那客户给我的深圳货贷代表处的办公室看一下,反正无论无何,如走他指定的货贷,我是不会走货的,大不了我卖库存,以前也不是没卖过,之前也是一个大客户下了一个20&的柜不要货了,后来老是发来银行水单给我,故意写错我公司的名字,款是到深圳银行,但一直入不了帐,而客户那边却一直催我发货,结锅我一定坚持要到帐我才发,后来对方可能是看到骗不到我,就叫他们银行发个涵给深圳银行一定把全款退回,就这样,款没首到,货也没发给他,最后卖库存全处理掉了,想来做生意真是处处是陷阱呀,各位同行可要小心再小心呀,我们一单可能也就赚个几万,可是一不小心的话可能就要亏掉几十万呀,这可是一年都很难赚回来的
　　各位有没有听过这么一家货贷公司:先达国际?
　　晕...其实走谁的货代并不重要...　　即使是用你的货代,如果货到了他那边,他不要货,货必须退回来,这样你的运输成本往返差不多至少也有10000USD...一开始就错了,定金没有30%,就不能给他生产,这种客人一看诚意就不大,现在的贸易风险太大,没见到兔子,你千万不能撒鹰,慎记,慎记...
　　老板,有兴趣帮我们推下产品不?
　　楼上说得更恐怖，那样的话只能转卖或者运回。真是骗子，他会要求降价，让货搁在那里不提。这样很惨哦。
　　25# 作者：最烦装B的 回复日期： 08:08:00　　　　老板,有兴趣帮我们推下产品不?　　　　 请问你们是做什么产品呀?
　　我现在就是怕货到港了他不要货而让搁在那里再要求降价,因为这单是在四月份就做完了,后来因为不够不个柜中间又加了点,拖到现在才要求出,而且还是我老催他才出,我看那客户一点也不急要货呀
　　生产厂家的款你付了吗？
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规该死的客户,让我绝望的想跳楼了,该怎么办?
　　现在有个斯洛文尼亚的客户,一般来说一年只下一个订单,这次是第二单,问题是这次客户下了一个高柜,但只付了18%定金过来,现在要出货,客户坚持要出货后到港前8天付款,而且货贷是是客户那边指定的,我这边老板不同意,说风险很大,我这边也是很为难,现在因为经济形势不是很好,找个客户也是不容易,如坚持我这边出货前要求客户付清余款或出货后客户再付清余款但是必须是我工厂指定货贷的话,势必和这个客户就闹翻了,对了,这笔余款也不小,有6万美金的,各位可有什么好的建议,先谢谢了!
　　跟着老板走，不要一意孤行，你只是帮别人打工，少赚点还是赚，出了差错可是吃不了兜着走啦
　　这样就要让你绝望要跳楼啦？也太夸张了吧？
　　奇怪了
如果么答应客户就直接定金过来了么 　　　　
　　客户和货贷串通就玩完了，坚持原则，用自己货代，就不让他18%定金打水漂去。
　　不过存货是个麻烦。
　　顶，不懂的人飘过！
　　楼上说的极是,我也是想这个存货是非常的麻烦,我说& Generally, if our customer do the balance after shippment, we prefer use our own shenzhen forwarder,because this is just for both sides&但是我那客户说什么&because I will compensate him here in Slovenia with the goods, not with the money!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!&我就更搞不懂了,也更有理由担心了,哎
　　严格按照订单合同执行，否则你完全按客户的要求发货过去，到时他拖你款就惨了。如果他不付款则是他违约，你可以不再发货过去。库存可以低价抛掉，至少你收了18%的订金，加上抛库存的款，起码可以保证不亏本。　　　　对了，顺便问一下，是什么柜？
　　打死也不给 没了客户总比没了钱好
这个还需要权衡么
按原则办事 没了你他找别人 也不一定放心啊
你们已经建立起基础了 不是么
　　7# 作者：波澜壮阔4 回复日期： 19:13:00　　　　楼上说的极是,我也是想这个存货是非常的麻烦,我说& Generally, if our customer do the balance after shippment, we prefer use our own shenzhen forwarder,because this is just for both sides&但是我那客户说什么&because I will compensate him here in Slovenia with the goods, not with the money!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!&我就更搞不懂了,也更有理由担心了,哎　　　　客人串通货贷无单提款，到时候哭都没眼泪。保险起见，坚决不让步，这个没得说的。
　　有订金有主动权怕啥啊，当初应该要求30%订金。
　　同意一楼的
　　打错字了，是无单提货。
　　叫客户过来验货，货没问题-》付款-》发货，大不了出点招待费，根据合同应变一下，要掌握主动权！！
　　实在的说,我就是这公司的老板,公司不大,一贸易公司而已,看来我是一定要坚持的先付款再发货或者我这边指定货贷才可,亏不起呀,现在做生意难呀
　　TO:一叶书卷!非常感谢你,有机会的咱们交个朋友聊聊,如何?呵呵
　　不必了，我还是菜鸟。只是感觉商有商道，利益中是没有朋友的。
　　兄弟，咋这么不小心啊。
　　兄弟呀，你不知道呀。我更悲哀呢，客户选错了低档材料，用不了，要退货，可那是定制的，退回来一文不值，然后找借口说颜色没跟准，现在要重做，换另一种，结果色差更大也接受了，明摆着要我背黑锅，我却无处诉说，自己公司说是我沟通问题，客户那边想找替死鬼，反正钱没给，所以这样折腾我。现在我明白了，大客户不是可以随便做的。厚街的这家大印刷厂你可把我害苦了。
　　兄弟，我就是这个行业里的人，亲眼目睹无单放货，打个官司好几年还没有结果。　　在国际贸易中，一般订金是30％，从一开始，这客户就不够真诚。　　现在货做好了，一定要坚持他付全款，另外你赶紧找下家处理这些存货，或是跟工厂协调。相信你是不会亏钱的。　　客户是做不完的，但是被骗你就惨了。
　　不要急于求成　　小心行的万年船
　　今天我会先去那客户给我的深圳货贷代表处的办公室看一下,反正无论无何,如走他指定的货贷,我是不会走货的,大不了我卖库存,以前也不是没卖过,之前也是一个大客户下了一个20&的柜不要货了,后来老是发来银行水单给我,故意写错我公司的名字,款是到深圳银行,但一直入不了帐,而客户那边却一直催我发货,结锅我一定坚持要到帐我才发,后来对方可能是看到骗不到我,就叫他们银行发个涵给深圳银行一定把全款退回,就这样,款没首到,货也没发给他,最后卖库存全处理掉了,想来做生意真是处处是陷阱呀,各位同行可要小心再小心呀,我们一单可能也就赚个几万,可是一不小心的话可能就要亏掉几十万呀,这可是一年都很难赚回来的
　　各位有没有听过这么一家货贷公司:先达国际?
　　晕...其实走谁的货代并不重要...　　即使是用你的货代,如果货到了他那边,他不要货,货必须退回来,这样你的运输成本往返差不多至少也有10000USD...一开始就错了,定金没有30%,就不能给他生产,这种客人一看诚意就不大,现在的贸易风险太大,没见到兔子,你千万不能撒鹰,慎记,慎记...
　　老板,有兴趣帮我们推下产品不?
　　楼上说得更恐怖，那样的话只能转卖或者运回。真是骗子，他会要求降价，让货搁在那里不提。这样很惨哦。
　　25# 作者：最烦装B的 回复日期： 08:08:00　　　　老板,有兴趣帮我们推下产品不?　　　　 请问你们是做什么产品呀?
　　我现在就是怕货到港了他不要货而让搁在那里再要求降价,因为这单是在四月份就做完了,后来因为不够不个柜中间又加了点,拖到现在才要求出,而且还是我老催他才出,我看那客户一点也不急要货呀
　　生产厂家的款你付了吗？