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淘宝双11到底有多水？说说你去年的坑爹经历 赢金币！
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& &&& 　　& &&&已给大家添加金币，请查收！& & 　　 激动人心的淘宝双11抢货大战又要打响啦！　　你，你，你，是不是已经心痒难耐了呢？　　围观去年的淘宝双11盛况，凌晨开启不到1小时就破1一亿元，当天最终营业额达到350.19亿元，真是光看看，都醉了！！！！BUT！千万不要被这些数据给蒙骗了，你知道在这背后，又有多少人被坑了么？那都是尼玛血泪史啊！　　去年网上曾经盛传“双11”后在淘宝掀起一阵退货潮，而这个退货率非常惊人地达到25%，也就是说，有四分之一的网购产品被退换了回去!!!!　　每年双11快递天天爆仓，等货像望穿秋水不说，之前的疯狂抢购，可收到货的各种问题和不满意也伤透了好多人的心！各种退货，这不是自虐吗？下面就让我们来看看这几个故事：　　1.某姑娘，是一位不折不扣的网购狂。平时网购比较理性，但双11看到这么多折扣，就乱买一气。比如去年买了20双袜子、15个衣架、8块毛巾等，到现在还有部分是全新的。除了冲动消费之外，部分网购产品还让人很失望，有一盒面霜和唇彩价格是很实惠，但收到货发现明显是A货，卖家却当正品在卖;还有给家人买的毛衣和裤子的尺码，都不太合适，后来全部退货回去了。　　2.关于退货还有一个段子：有一个男子收入不高，很少逛商场，但内心很喜欢购物。这次“双11”，他抓住天猫等网站都可无理由退换货的规则，苦熬3个小时，买了30多件价值7000多元商品，当了一回“土豪”。然而，次日他又熬夜退货，因为商家如果把货发出来后买家就得损失邮费。　　3.一位微博网友说，目前“双11”的货都收到了，退货的不少。有同事收到四个单，退掉了三个，退单率75%。冲动消费后总是会清醒过来的嘛。　　4.某快递网点的负责人称像去年“双11”之后买家退货的是有不少，有的上午才寄到的包裹下午就要退货让人收走。　　杭州一位卖箱包的电商说，‘双11’之后七天退货问题才会爆发出来，半个月后才能统计出数字。平时的退货率在10%左右，‘双11’的退货率可能比平时会高些，还不好说。”　　电商方面专家鲁振旺也表示，可以在“双11后”两周内查看月内退货率，去年服装的退货率普遍在15%左右！！！　　今年又重新颁布了新的七天无理由退换货规定，感觉今年的退货率会有升高的趋势，你敢不敢猜猜今年会有多少的退货率？　　当然，我们也不是无缘无故退货的，大部分原因还是因为对收到的货品不满意才会，要不然谁愿意这么折腾呢？每年这个时候论坛里吐槽双十一被坑的也不少！　　今天小编就来总结了以下几个淘宝双十一这些年，给大家挖的坑！大家小心啦！　　坑爹一：【专柜价五折优惠成噱头】　　第一次感受“专柜价”折扣　　全场五折，多么沸腾的口号，小伙伴们纷纷收藏心仪物品，等着双十一扫购，等真正零点钟声响起的时候，心就凉了：什么是“专柜价”五折!!所谓全场五折，是在专柜价基础上全场五折，而此前淘宝各大品牌的销售价格也并非专柜价，提升原价再打折的作法，使五折优惠变成了噱头。　　坑爹二：【价格变化随意网友很受伤】　　没有看错，双十一都涨价了!　　专柜价五折也就算了，您这价格忽高忽低的算个什么事儿?对比去年双十一的几款产品，跟踪其价格后发现，部分商品在“双十一”前后存在调价情况。有些价格浮动会有涨有跌，但有的商家出奇招，双十一专门涨价没商量，原先买20翻倍卖绝对不是神话。　　陷阱三：【雷声大雨点小部分商品仅便宜5毛钱】　　亲，真的便宜了5毛!!!　　双十一之前一个各种光棍节折扣的口号喊得震天响，电子产品优惠的不止一两百，但是看到上面这张图，你是不是惊呆了，一件羽绒服就便宜了5毛!!　　陷阱四：【38分钟创收3千万，你信吗?】　　销售冠军背后的秘密　　如果要给双十一的大忽悠们排个名的话，“博洋家纺”的冠军头衔当之无愧。去年网友@让全世界知道什么是快乐，爆出超级猛料：博洋家纺双十一1300万销售额，其中有500万是刷出来的，虽然许多网友吐槽其用虚假数据欺骗消费者，不过@网友Pliu淘宝玩家说博洋家纺此举可谓名利双收：38分钟3千万的销售奇迹，给博洋家纺冠上销售冠军的头衔，关注提升了，销售额也是水涨船高。自己人刷屏刷销量的行为在双十一活动中并不新奇，许多店家为了造成降价力度大的错觉，纷纷使出此类诈术，最可惜的是网友也纷纷应诈。　　陷阱五：【亲，你秒杀到了吗?】　　最让网民欢乐的莫过于各大网站推出的“一元秒杀iphone5”、“一元抢翡翠”、“0元秒真机”等限时限量活动，不少网友激动的肾上腺素狂飙，守在电脑旁潺潺心跳的倒计时10秒钟，但无论网友多快的速度，都会点出相同的网页。　　别抱怨自己了，因为大家都抢不到　　某位曾在某大型网购商城做过高校学生代理人的同学爆料称，以前自己还经常满怀希望参加网店秒杀抢便宜货，但后来做了代理才知道，很多存货内部一早就抢光了，例如在网站上公布有十个秒杀名额，事实上至少一半是先“内部消化”了。所以不要埋怨自己手不够快，因为秒杀压根儿就没你的份。　　陷阱六：【下单只是空欢喜全额退款没商量】　　每年的双十一一过，很多网友立马吐槽被骗的很惨：熬夜下单，立马付款，本以为就此高枕无忧了，钱都付了，你还能玩什么花样?不过在这个“货已签收还能追回”的电商世界，高兴的未免太早，有的网友早上打开电脑一看，傻了：今天全部退款，理由是货已购完。但过几个小时一看，货还在架上，只是价格翻了倍。买不买?您随意!　　陷阱七：【抢券容易用券难】　 “馅饼”与陷阱同在　　每年的双十一的预热赛可谓打得火热，商家纷纷贴出各种优惠券，“10元”、“50元”、“100元”、乃至“200元”、“500元”的字样，只要轻轻点击，就能收藏入怀，很多网友抢购优惠券抢的不亦乐乎，等到双十一这一天，才发现原来是空欢喜一场，几乎每种优惠券的使用都有限制。　　陷阱八【价格低的离谱，拍后店铺神秘消失】　　看起来信誉很高，但是这个价格低的这么离谱，一件羽绒服只要19.9元就能买到，就算是黑心棉也没有这么便宜吧，再看看疯狂抢拍的人数，你确信能买到吗？最后不是卖家不发货就是双十一之后一夜之间，店铺突然关门，和老板一起人间蒸发，虽然你只花了不到20元钱，可是几千个20元钱加起来，奸商可是赚翻了啊啊啊啊啊！　　陷阱九：【换下新款倾销旧款】　　部分品牌商应对商场打折的另一个办法就是在商场打折期间，换掉新款，全部换上滞销的旧款。在打折前和打折后，品牌服装款式、布局完全不同。　　陷阱十：【以次充好，以假乱真】　　低价商品中，也不乏品质存疑的假货、水货鱼目混珠。去年“双十一”，就有不少网购了某品牌纸尿裤的家长们通过微博等多种渠道控诉维权，反映孩子用了网购的纸尿裤，出现红屁股、水状疱疹溃烂的症状。　　以次充好的现象更容易发生在“山寨”流行的电子数码产品领域，长沙某高校大学生“双十一”网购的某知名品牌无线鼠标，用了半年后无线接收器丢了，想在当地找售后配，却被告知是仿品。　　陷阱十一：【预付定金猫腻多】　　网上部分商家设置了预付定金制度，以参与预订的消费者越多商品的成交价格越低来吸引消费者，促使消费者在不知道最终会有多少消费者参加预订与最终成交价的时候预付了定金。商家同时又规定，如预付定金后在一定时期内消费者不支付尾款，定金归商家。如是商家原因不发货，则只退回定金。商家做法违反了《合同法》中有关经营者不履行义务须两倍退回定金的规定。　　陷阱十二：【排队付款烦恼多】　　在双十一抢购期间，淘宝系统并不如想象中给力，出现了页面打不开、抢购延迟等等状况。由于大批的消费者在双十一抢购，淘宝的付款系统也出现了排队的情况，甚至有的网友抢到心仪的商品，最终因为无法及时付款而“夭折”，甚至有网友吐槽，“有一种喜悦叫做付款成功!有一种悲催叫网络拥堵!”　　陷阱十三：【运费“坑爹”】　　“价格战”之余，消费者往往不太在意的网购运费其实也暗藏着“猫腻”。有不少消费者爆料称，促销商品很低价，运费却是“天价”。“买了一套沙发，价格挺便宜，邮费当时付了200元。没过几天，物流却打电话来让我去郊区一个地点自提，否则送货上门要加价300元。我一个人怎么可能搬得动沙发?只好多花300元。”　　看到上面的陷阱，原先爆棚的购物欲望有木有减弱了一点，如果大家不想被忽悠，那么请小伙伴们网购时擦亮双眼，捂紧钱包，理性应对!以下攻略必须熟记于心啊，到时候可别哭鼻子!　　1、事先调研不可少　　如果担心商家双十一先提价再打折，现在开始就多逛多淘，特别留意自己喜欢商品的价格，做好收藏，做个聪明消费者。　　2、认准商家很重要　　网购最担心买到假货，首选信誉好经营持久的品牌官方旗舰店，以免遇到活动结束后就消失的“皮包公司”，保障消费者利益还得自己先打算。　　3、各类优惠提前抢　　多数商家双十一推出“优惠券”、“购物满减”、“积分返利”、“幸运抽奖”等优惠政策，一定要看好规则，仔细研究，坚决贯彻，让自己的荷包一紧再紧。　　4、做好预算备钞票　　不要被低折扣冲昏头脑，下大手笔买下太多不实用的物件，给自己定个合理的预算，避免双十一过后紧衣缩食。　　5、养足精神大作战　　守住十一日零点的黄金期，闹钟手机设定提醒，电脑网络连接检查，淘宝账户登录在线，咖啡红牛提神醒脑，等零点一到全面开工。　　6.选择信誉度高的电商　　消费者在购物前要在不同电商之间进行比较;在同一个电商平台上也要选择更加优质的商家，尽量选择具有良好信誉的品牌和店铺购物。　　7.明辨正规购物网站　　辨别是否正规经营型网站，可以采用3个方法：一是检查该网站首页有没有红盾工商标志或ICP经营标志。二是检查该网站有没有公布详细的经营地址和电话号码。三是检查该网站的注册信息。　　8.提早做好购物准备　　消费者网购前要充分考虑自己的需要，千万不要因为促销低价而购买。列好购物清单后，逐个检查产品的日常销售价格，如果发现价格虚高就应慎重购买。　　9.谨防广告链接暗藏“钓鱼”网站　　尽量采用具有安全功能的浏览器，同时要及时升级杀毒软件并定期杀毒;不要轻易点击卖家通过MSN/QQ或E-mail等方式提供的交易链接或者图片等，更不要轻易通过这些链接付款。　　10.善用可靠第三方支付平台　　要加强支付安全防范意识，进行大额交易时不应直接交付货款于卖方账户，最好经由第三方支付。通过有信用的第三方中介付款，可以多一层消费保障。　　11.海外代购需谨慎　　建议尽量避免海外网络代购。如果确实需要海外网络代购，消费者除选择较高知名度的网络电子商务平台和可靠的支付方式进行交易外，还要求代购人提供购物凭证、收银单据、出售商家的联系电话、地址等，并保留邮寄凭证，以备查询。对于送货方式，尽量选择海外直邮，避免发生商品被假冒、调包。　　12.购物前谈妥物流协议　　消费者购物前应与卖家就送货时间、运费支付、退换货手续等问题达成协议，避免日后发生纠纷。消费者在收货时应先验货再签收，遇到不让验货的情况应当拒绝签收;发现货物有损坏或货单不符合时，可以拒绝付款。　　13.积极维护自身权益　　消费者一旦与商家产生纠纷，建议先通过客服平台发起维权投诉，同时也可以采取向工商部门申诉举报、向消委组织投诉等方式维权。消费者要注意截取宣传网页，保留聊天记录，妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。　　　　看过上面的情况，你是不是也躺过枪，被坑过爹，产生过深深的共鸣呢？　　赶紧来说说你滴心里话！& && & 　　方式一：要是去年有被骗的经历，欢迎吐槽，让大家替你愤慨下，顺便让各位小伙伴们警醒！　　方法二：假如你今天正在准备参与双十一的活动，欢迎晒出你购物车里那些双十一准备买打折的商品，让大家的火眼金睛帮你看下，会不会被骗！　　方式三：又或者你是充当正义的打假卫士，把你在某宝或其他的网站上看到的，坑爹的伪优惠信息，截图上传上来，说说你的防骗秘诀就可以啦~　　凡按格式回帖者，均有金币5枚赠送！
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去年半夜起来抢羊毛一体的棉鞋垫七八双，正常付款下单，第二天跟我说没货了，退款那个费劲呀，那个周折呀。
买的防紫外线窗帘，比平常还贵。上当了。
是这样的。某一年双11，俺娘和俺邻居阿姨一起去*极人保暖内衣天猫旗舰店血拼。买回来的东西包括一套珊瑚绒的居家服（邻居阿姨买的）。买回家以后，我问邻居阿姨穿着怎么样。阿姨说：不错，穿上以后那个毛掉的跟下雪了似的！
经常发生退货,发现信用卡的钱是很多步骤才能退回去的
不排除有的商家利用此活动，推销劣质产品
｜｜引用｜
淘宝双11到底有多水？说说你去年的坑爹经历
就要到零点了，某小区几十栋高层仍灯火通明。那是一种寂静的明亮，没有电视的嘈杂，没有夫妻的争吵，只有鼠标嗒嗒嗒的响。小区传达室的王大爷默默注视着这一切，思索良久，又默默点上一根烟，坚定地关掉了小区总电闸。那一瞬间，尖叫声此起彼伏……& && &&&那一晚，他为小区业主挽回了上亿元的财产损失。那天，是公元日。
双十一我想买电器，特意对比了天猫和京东，官方的价格都是一样的然后我又跑到实体店商场超市看了下，价格基本上没有太大的差别，所以我直接在本地买了，维修保养也方便，免得网上找扯皮
任何商家都不会赔本做生意的，网购更是要擦亮双眼哦
感觉便宜就会买
回复：【】
以下是引用zhouzx1975的帖子：就要到零点了，某小区几十栋高层仍灯火通明。那是一种寂静的明亮，没有电视的嘈杂，没有夫妻的争吵，只有鼠标嗒嗒嗒的响。小区传达室的王大爷默默注视着这一切，思索良久，又默默点上一根烟，坚定地关掉了小区总电闸。那一瞬间，尖叫声此起彼伏……& && &&&那一晚，他为小区业主挽回了上亿元的财产损失。那天，是公元日。
双十一近在咫尺了。好多童鞋已经摩拳擦掌，准备厮杀一番，刚刚天猫内部员工发布了2014年双11最全爆款促销清单，内含17个标签页、1500多款双11最热商品。祝大家省钱省到Hight。拿货拿到爽。下载地址： 【内部绝密】不看后悔一年
买的不如卖的精
我去年的经历，退货一半！
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用其他账号登录：怎么才能在QQ空间发淘宝的链接？_百度知道
怎么才能在QQ空间发淘宝的链接？
我有更好的答案
把淘宝的网址复制了
然后复制到QQ空间发表说说的地方
不行 发了就没啦
说说可以的阿
不行啊 发了就没了
复制该淘宝网发说说或者分享该淘宝网
直接从淘宝分享到Q空间就行了啊
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解读淘宝互动营销小工具
如果说，产品是电子商务的引擎，那么营销就是燃油。伴着这电子商务的高速发展，网络营销也日趋成熟。SEO流派、社区营销流派、展示广告流派、联盟CPS流派等各种方向的营销工具多如牛毛。今天我想说说我们平时忽略的淘内的营销工具的作用和使用技巧，从而增加店铺转化率，一些工具利用好了往往能起到事半功倍的效果。小工具，有大智慧。
网店收藏工具
收藏可以分为收藏店铺和收藏产品，消费者可以根据喜好收藏商家的店铺或者产品。收藏的工具除了店铺内自带的收藏按钮之外，还有第三方工具开发的产品。比如收藏大师，收藏有礼、收藏砍价等。基本上的功能比较雷同。
收藏指定产品可以享受折扣
收藏指定产品或者店铺享受优惠券
收藏砍价功能目前和收藏有礼差不多，现在正在积极开发增加团购的功能。比如越多的人收藏，指定产品的价格越低。或者设置阶梯价格，相应的收藏匹配相应的价格。
网店重点推荐：【淘宝开店解密网教你 请记住我们的网址：】
收藏工具的意义：
新产品的预热以及热门产品的判断。可以通过推荐消费者收藏即将上市的新品，预判产品的销售势头和消费者的喜好。可以为后期产品的营销和备货做准备工作。
通过收藏送优惠券等吸引新老客户的持续关注，为后续的营销上做准备有效提升店铺的转化率和人气
淘宝案例：
今年女装年中大促的预热页面，很好的运营了收藏的功能。效果非常的棒！
每家客户拿出一款明星产品做预热，只看不卖
消费者可以收藏喜欢的明星产品
只要产品的收藏超过6190个，产品就可以升级到精品5折区
此次结合收藏功能的预热取得了很好的效果。
1、折扣由你定的买家互动
2、1元包邮卡
3、3000万红包 唤醒那些买家们 。活动两天销售额突破4000万，预热起到了很大的作用，而收藏功能在此次预热中也扮演了重要的角色。
同时我们做了一些调研，合理的使用收藏的工具的店铺，店铺的转化率会比平时高出10%-15%。总之，像收藏这样看似普通的工具，在您店铺的营销任何时期都值得去探索和深挖，千万不要因为他外表普通而忽略了。
网店活动工具：
抽，根据店铺产品和人群定位，确定合适的抽奖金额门槛，同样的，门槛高了效果不好，起不到刺激的作用，门槛低了引进的顾客质量相对不高；
奖，遵循USP理论，要有主张、有独特、有刺激，特别是大奖一定要大，小奖要广；
另外，很多商家都有纪念品，也可以作为小奖，既提高客户购买体验、增加惊喜，也可以达到刺激购买的目的；
第三方应用，有个叫摇奖达人的，同样的道理，只是都没法将参与应用的用户消费情况完全统计。
换，加价要小（需要考虑淘宝规则，最好在系统设置中能够完成，充分考虑营销流程干扰，避免客服后台工作量。）；
购，换购物品自然是极好的，要物远超所值；
换购是一种相对的互动营销，一定要在显著位置展示，吸引大家兴趣，满多少才可以换购。参照店铺客单价、魔方里面的行业客单价，可以设置多个阶梯，多个阶梯的换购的商品也不一样。
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