一、192.168.1.1打不开的原因分析
　　使用路由器的过程中，如果出现192.168.1.1打不开，或者无法登陆192.168.1.1路由器管理界面的情况，请按照以下方式进行排查：
　　　通过有线方式连接路由器，请参考 有线方式连接 排查问题，如果是通过无线方式连接路由器的，请参考 无线方式连接 排查问题。　　1、有线方式连接　　确保按照设置拓扑连接网络，检查电脑的网线是否连接到了正确的端口（1、2、3、4任意LAN口），确保电脑网线接口和路由器对应接口的指示灯正常。　　　　注意：部分路由器指示灯在前板，标注1、2、3、4。 　2、无线方式连接　　确保无线连接的是正确的无线名称。路由器默认信号为：TP-LINK_XXXXXX（X表示MAC地址后六位），可在路由器底部标贴上查看到MAC地址。如下图所示：　　　　注意：如果能搜索到其它无线信号，但搜索不到该无线路由器的信号，建议复位路由器。　　　　请务必把电脑设置为自动获取IP地址，如果不清楚如何设置，请点击参考：
　　　　确认路由器底部的标贴上的路由器IP是192.168.1.1 ，如下图所示：　　　　打开Internet Explorer（简称IE浏览器），清空地址栏并输入192.168.1.1后回车，如下图所示：　　　　注意：使用IP地址登录管理界面，请务必查看电脑实际获取的IPv4默认网关地址，管理地址以该地址为准。　　　　请检查浏览器设置，检查方法如下：　　禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击 工具 && Internet选项，选择 连接 && 从不进行拨号连接。　　　　禁用网络代理：点击 工具 && Internet选项，选择 连接 && 局域网设置，确保三个选项均未勾选，点击 确定。　　设置完毕，重新打开浏览器尝试登录路由器的管理界面。　　　　更换浏览器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器），使用其他浏览器登录管理界面。如果依旧无法登录，请尝试更换其他电脑登录管理界面。　　　　路由器通电状态下，使用回形针等尖状的物体，按住路由器后面板的RESET键（按钮）5-8秒，前面板指示灯快闪三次变为常亮后，表明路由器复位成功。再次尝试登录管理界面。
以上关于192.168.1.1打不开，或者192.168.1.1登陆页面打不开
原因及处理方法，如果你现在可以打开192.168.1.1
，那么我们就开始进行192.168.1.1路由器设置。
192.168.1.1 路由器设置
所有的路由器设置方法都是大同小异，以下是192.168.1.1路由器步骤步骤
第一步：设置本机IP地址，右击桌面网上邻居→选择“
路由器设置(3张)
属性”→在网卡对应的“本地连接”选择“属性”→“常规”→“Internet协议(TCP/IP)”，查看其“属性”：若路由器为默认设置，那么主机网络参数设置可以选择“自动获得IP地址”及“自动获得DNS服务器地址”
第二步：打开Web浏览器，在地址栏中输入路由器的IP地址（如192.168.1.1）并按回车键，打开身份验证对话框。DI-504默认的管理员用户名为admin，密码为空。在“用户名”编辑框输入admin并单击“确定”按钮。
第三步：登录管理界面后，在“首页”选项卡中单击WAN按钮，打开上网方式选择界面。DI-504支持ADSL虚拟拨号和小区宽带两种Internet接入方式。如果用户采用ADSL虚拟拨号接入方式，应当选中PPPoE单选框；如果采用小区宽带接入方式并且由ISP自动分配IP地址，应当选中“动态IP地址”单选框；如果采用小区宽带接入方式，但由ISP指定固定IP地址，则应当选中“固定IP地址”单选框。本例的网络环境基于ADSL虚拟拨号接入方式，因此选中PPPoE单选框。然后在“PPPoE使用者名称”名称编辑框中输入ISP提供的上网账户，并在“PPPoE使用者密码”编辑框中输入密码。设置完毕单击“执行”按钮，如图所示：
第四步，打开设置成功的界面，单击“继续”按钮即可。打开连接到路由器LAN端口的计算机，应该可以正常上网了。
以上是路由器通用的设置方法，每种路由器品牌不同，其设置步骤大部分一样，下面我将以tp-link路由器为例详细介绍192.168.1.1 路由器设置，我将针对TP-LINK的无线宽带路由器和有线宽带路由器产品，完整而通俗的向大家介绍如何进行&192.168.1.1 路由器设置&和&无线路由器设置方法&，两个主要应用的配置过程。内容如下：
192.168.1.1 路由器设置
192.168.1.1登陆页面
1、把路由器连接到外网
192.168.1.1 路由器设置步骤一：连接好线路
在没有路由器之前，我们是通过电脑直接连接宽带来上网的，那么现在要使用路由器共享宽带上网，当然首先要用路由器来直接连接宽带了。因此我们要做的第一步工作就是连接线路，把前端宽带线连到路由器（WAN口）上，然后把电脑也连接到路由器上（LAN口），如下图：
l 如果您的宽带是电话线接入的，请按照下图①、②、③、④依次接线。如果是直接网线入户的，请按照②、③、④的顺序接线口。
物理接线示意图
物理接线实物图（如果是小区宽带，直接把宽带线插到WAN口即可）
插上电之后，路由器正常工作后系统指示灯（SYS灯 或者是小齿轮 图标）是闪烁的。线路连好后，路由器的WAN口和有线连接电脑的LAN口对应的指示灯都会常亮或闪烁，如果相应端口的指示灯不亮或电脑的网卡图标显示红色的叉 ，则表明线路连接有问题，尝试检查下网线连接或换根网线试试。请查看：
l 宽带线一定要连接到路由器的WAN口。WAN口与另外四个端口一般颜色有所不同，物理上也有隔开，电脑连接到编号1/2/3/4的任意一个端口。请小心确认，如果线路连错了，肯定上不了网。
192.168.1.1 路由器设置步骤二：配置好电脑
电脑和路由器需要进行通讯，因此首先要对电脑进行设置。对于绝大多数的电脑来说，默认不需要做任何设置，您可以跳过此步直接进行步骤三，若在步骤三无法登录到路由器管理界面时，可返回此处配置电脑的IP地址。
Windows 2000/XP系统：
双击电脑桌面右下角的本地连接"小电脑"图标 （若电脑右下角没有网卡图标，进入方法为"开始--控制面板--网络连接--双击本地连接"），然后按照下图进行配置即可。
Windows 7/Vista系统：
点击桌面右下角的网络连接图标 ，依次点击"打开网络和共享中心--更改适配器设置/管理网络连接--右击本地连接--属性"（或者点击"开始按钮--控制面板--网络和Internet--网络和共享中心--更改适配器设置/管理网络连接--右击本地连接--属性"） ，然后按照下图配置即可。
如果您有苹果的iMac笔记本，设置IP地址的方法请参考：
经过上面的配置后，您的电脑就会自动向路由器"索要"IP地址，路由器也会在接收到请求后分配参数给电脑，成功后点击电脑右下角的小电脑图标，在本地连接状态的"支持"选项卡里可以看到电脑获取的参数，如下图（以XP系统为例）：
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192.168.1.1 路由器设置步骤三：设置路由器上网，打开192.168.1.1登陆页面
①，在网页浏览器地址栏输入http://192.168.1.1，打开路由器的192.168.1.1登陆页面
管理界面，在弹出的登录框中输入路由器的管理帐号（用户名：admin 密码：admin）；
如果192.168.1.1登陆不了（192.168.1.1登陆页面打不开），从而无法进入路由器的管理界面，请检查输入的IP地址是否正确以及是否把"."输成了中文格式的句号。若仍然不能登陆请参考：
②选择"设置向导"，点击"下一步"；
③选择正确的上网方式（常见路由器设置上网方式有PPPOE、动态IP地址、静态IP地址三种，请根据下面的描述选择您的上网方式）；
PPPOE：拨号上网，单机（以前没使用路由器的时候）使用Windows系统自带的宽带连接 来拨号，运营商给了一个用户名和密码。这是目前最常见的上网方式，ADSL线路一般都是该上网方式。
PPPoE要输入宽带的用户名和密码
l 很多用户上不了网是因为输入了错误的用户名和密码，所以这里请仔细检查输入的宽带路由器用户名和密码是否正确，注意区分中英文输入、字母的大小写、后缀是否完整输入等。
静态IP地址：前端运营商给提供了一个固定的IP地址、网关、DNS等等参数，在一些光纤线路上有应用。
静态IP要输入运营商给您的IP地址、网关等参数
动态IP：没用路由器之前，电脑只要连接好线路，不用拨号，也不用设置IP地址等就能上网的，在小区宽带、校园网等环境中会有应用。
动态IP直接点"下一步"就行
④设置无线名称和密码（如果是有线宽带路由器，此步跳过）；
SSID即路由器的无线网络名称，可以自行设定，建议使用字母和数字组合的SSID。无线密码是连接无线网络时的身份凭证，设置后能保护您路由器的无线安全，防止别人蹭网。
设置您自己的无线信号名称和密码，点击"下一步"
l 无线名称SSID建议设置为字母或数字的组合，尽量不要使用中文、特殊字符，避免部分无线客户端不支持中文或特殊字符而导致无法连接。
l TP-LINK路由器默认的无线信号名称为"TP-LINK_六位十六进制字符"并且不加密，其中六位十六进制字符为路由器MAC地址的后六位，MAC地址可以从设备底部的标签上查看到。
l 为确保您的网络安全和网络的稳定性，建议一定要设置无线密码，防止他人非法蹭网。
⑤设置完成。
重启完成后进入路由器设置管理界面（），打开运行状态，等待1-2分钟，正常情况下此时看到WAN口状态的IP地址后有了具体的参数而不是0.0.0.0，说明此时路由器已经连通互联网了。如果看到的参数还是0.0.0.0，请参考：
192.168.1.1 路由器设置步骤四：试试电脑可以上网了吗？
查看路由器界面的WAN口已获取到IP地址后，电脑便可以浏览网页、登陆QQ了。
如果您可以登录QQ，但是打不开网页，可能是电脑上的DNS参数有问题或者是电脑的浏览器设置有问题，可尝试让电脑重新获取一次参数（将电脑网线断开20秒中再插上）或者换其它的浏览器（如火狐、谷歌浏览器）尝试；如果还是上不了网，请查看：
l 使用了路由器之后，设置完成路由器有了参数后，下面的电脑就可以直接打开网页上网，不用再使用电脑上的"宽带连接"来进行拨号了。
192.168.1.1 路由器设置步骤五：其他电脑如何上网？
通过上面的操作，您正在操作的电脑便可以上网了，但是如果还有一台电脑，怎么才可以上网呢？
如果您还有一台台式机、网络电视等有线设备想上网，直接将设备用网线连接到路由器的LAN 1/2/3/4任意一个空闲的端口，然后按照上面的步骤二配置好电脑就可以上网了，不需要再配置路由器了。
如果您还有笔记本、iPad、手机等无线设备要上网，请看下一部分无线设置。
无线路由器设置
无线路由器设置步骤一：设置路由器
请记住之前第1部分步骤三在路由器里设置的两个参数，一个是SSID号（无线信号的名称），另外一个是无线安全密钥（第一次连接无线信号需要输入的密码）。
l 如果不确认以上参数，可首先通过有线的或者已经无线连接好的电脑登陆到路由器的管理界面http://192.168.1.1，点击"无线设置--基本设置"去查看SSID号，点击"无线设置--无线安全设置"去查看无线安全密钥。
无线路由器设置步骤二：设置无线终端设备
①设置电脑连接路由器的无线信号。
如果要使用电脑来无线连接路由器，首先要保证您的电脑配有无线网卡并能正常工作，对不同操作系统的电脑，其搜索并连接无线信号的方法如下：
Windows XP系统：
l 双击桌面右下角的无线网络连接图标 ，然后在打开的信号列表中选择路由器的无线信号后点击连接。
l 输入之前设置好的无线密码后点击连接按钮即可（注意两次输入的一致性以及密码的大小写）。
Windows 7/Vista系统：
l 点击桌面右下角的无线网络连接图标 ，在打开的信号列表中选择路由器的无线信号后点击连接按钮。然后输入之前设置好的无线密码后点击确定按钮即可。
②设置智能手机（以Android系统为例）来连接路由器的无线信号。
l 点击智能手机的菜单按钮，选择系统设置，在设置菜单中选择WLAN。打开WLAN功能后，选择无线路由器信号的名称：
l 输入设置好的无线密码即可连接成功。如果无线连接成功但是上不了网，您可以参考下图尝试将手机的IP地址手动指定。
③设置iPad、iPhone等IOS设备来连接路由器无线信号。
l 打开iPad主界面，选择"设置"菜单后点击Wi-Fi进入Wi-Fi网络界面。然后开启Wi-Fi总开关并在无线网络列表中单击您自己路由器的无线信号。
l 输入之前设好的无线密码，点击Join键。等无线信号列表中相应的SSID前显示"√"时，就可以用iPad上网了。
l 如果您需要手动指定iPad的IP地址等网络参数，可在无线网络列表的无线SSID号后点击"&"蓝色按钮，然后点击到"静态"页面来手动设置iPad的网络参数。
l 如果在设置无线连接后出现搜索不到无线信号或者搜索到信号但是连接不上的现象，请记录设备系统所提示的错误信息，然后通过网络搜索相应的解决方案。您也可以参考：
无线路由器设置步骤三：试试无线可以上网了吗？
按照步骤二的方法将您的无线设备连接到路由器后，就可以上网了。如果电脑在打开网页时浏览器出现如下的"安全提示"，表示您的无线路由器无线信号没有进行加密或者没有选择足够安全的加密方式，请按照该页面的提示设置无线安全密钥或者直接点击继续按钮跳过。
如果连接了无线信号后无线设备无法打开网页上网，请参考：
3、路由器设置常见问题解答
网线接上了路由器对应指示灯却不亮怎么办?
（1）检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧；
（2）检查网线两端的设备是否通电；
（3）尝试更换一条新网线；
（4）尝试将设备连接到路由器上的其他端口。
查看路由器的SYS灯是否正常，是否使用的原装电源适配器。
　　192.168.1.1打不开，登录不了共享上网一体机的管理界面怎么办？
　　l 检查连接电脑的一体机对应端口指示灯是否常亮或闪烁，如果不亮请参考上面《网线接上了指示灯却不亮怎么办?》进行排查；
　　l 检查电脑获取到的IP地址是否和一体机的IP地址同一个网段，如果不同，请检查《步骤二：配置电脑》是否有错误；
　　l 若电脑始终无法获取到和路由器同一个网段的IP地址，建议手动指定电脑的IP地址后尝试重新登录，可参考http://service..cn/detail_article_72.html 进行设置；
　　l 拔掉LAN口连接的其他所有设备，只保留您的电脑，尝试重新登录一体机的管理界面；
　　l 有可能是电脑的浏览器或系统问题，先尝试检查浏览器设置（浏览器窗口中点击&工具--Internet选项&，在&连接&页面里选择&从不进行拨号连接&，然后点击&局域网设置&，保证里面的三项全部都不勾选点击确定，保存）或者换一个其他非IE内核浏览器（如火狐、谷歌浏览器）后再尝试，如果仍然不能管理，尝试换一台电脑来尝试。
　　l 将一体机复位重新登录，复位方法为：通电状态按住Reset按钮（Reset按钮一般在电源插口或网线接口旁边）10秒后松手，重新按照文章中的步骤连接。
　　&&返回到目录
　　IPTV机顶盒怎么通过无线连接？
　　我司共享上网一体机TD-W89741N以及TD-W89841N目前均可以支持IPTV机顶盒通过无线方式接入，从而可以达到省去布线烦扰，净化网络环境的目的。如果您的机顶盒支持无线接入，那么在共享上网一体机里的具体设置方法如下：
　　l 登陆共享上网一体机管理界面（默认地址为192.168.1.1），点击&无线设置--基本设置&，勾选&开启多SSID&，然后开启SSID2并设置用来让机顶盒连接的无线信号的名称。如果要为该信号加密，点击&无线设置--无线安全设置&，然后选择该信号并设置无线密码。
　　l 点击&IPTV设置&，勾选启用IPTV功能以及刚才设置的SSID2，确认其他的相关参数也准确无误后，保存设置并使用机顶盒来连接相应的无线信号，连接成功后，就可以享受精彩的IPTV业务了。
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WAN口条目没有获取到IP地址怎么办？
　　l 检查宽带线路连接一体机的WAN口指示灯是否常亮或闪烁，若不亮请参考《网线接上了指示灯却不亮怎么办》进行排查；
　　l 确认您的上网连接方式是否设置正确，是pppoe而不是动态或者静态IP。若不正确请参考《步骤三：设置一体机上网》重新设置；
　　l 部分服务商可能绑定了MAC地址，请使用之前单机可以上网的电脑，有线登录到一体机的管理界面，选择&网络参数—MAC地址克隆&，点击&克隆MAC地址&，然后保存，并根据提示重启一体机，观察一体机是否可以获取到IP地址；
　　l 登录到一体机的管理界面，选择&系统工具--系统日志&，点击保存日志按钮将日志保存后发送到fae@.cn，请求支持。
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WAN口条目有IP地址但是上不了网怎么办?
　　l 如果能够登录QQ不能打开网页，则可能获取DNS不正确，打开&本地连接状态--属性--Internet协议（TCP/IP）--属性&，手动填写DNS服务器地址192.168.1.1和8.8.8.8。或联系运营商咨询当地DNS地址，然后手动填入。
　　l 尝试手工指定IP地址、网关和DNS参数（设置方法如下），然后尝试重新上网；
　　l 有可能是电脑的浏览器或系统问题，先尝试检查浏览器设置（浏览器窗口点击&工具--Internet选项&，在连接页面选择&从不进行拨号连接&后点击&局域网设置&，保证里面的三项全部都不勾选的状态下，确定，保存）或者换一个浏览器（如火狐浏览器、谷歌浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试换一台电脑来访问网络。
　　l 检查您的一体机中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在一体机的管理界面中点击&安全设置——防火墙设置&或&上网控制&，不勾选&开启防火墙&或&开启上网控制&然后保存，再进行尝试打开网页。
　　l 尝试单机连接宽带能否上网，若不能就联系服务商。
　　l 登陆一体机管理界面，点击&网络参数——WAN口设置&中有参数条目后的&编辑&，检查条目中的系统默认网关是否为当前条目的名称或者&当前连接& 。
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搜索不到无线信号怎么办？
　　l 在设备管理器中查看无线网卡的驱动是否成功安装及是否启用。方法如下：右键点击桌面&我的电脑&，选择&属性--硬件--设备管理器&，在设备列表中，网卡前面有绿色标识表示网卡驱动已安装并且启用。如果网卡前面显示红叉，表示未启用，右键单击网卡选择启用即可。如果网卡图标前面显示问号、叹号或者找不到无线网卡，请重新安装网卡驱动并重启电脑。
　　l 记录操作系统上相应错误提示的内容，并根据错误提示自行上网搜索，快速查找解决方法；
　　l 如果是笔记本电脑内置的无线网卡，请确认无线网卡的开关已经打开（建议联系电脑厂商或者查询相关说明书）；
　　l 检查笔记本电脑的无线服务是否开启。方法如下（以Windows XP为例）：右键点击桌面&我的电脑&，选择&管理&。在计算机管理中选择&服务和应用程序&，再在&服务&页面里找到并查看&Wireless Zero Configuration&的状态。然后右键查看属性，如果服务状态为未启动，点击启动。如果启动类型显示已禁用，将启动类型改为自动，然后再将状态改为启动。（Vista与Win7开启无线服务的方法与XP类似，其服务名称为&WLAN AutoConfig&）
　　l 检查一体机的无线指示灯
　　是否正常闪烁，可尝试重启一体机或者重新设置一体机；
　　l 尝试近距离是否可以搜索到自己的无线信号，避免因障碍物太多导致信号衰减严重。如果仍然搜索不到无线信号，请尝试其他电脑或者其他无线网卡是否可以连接到该无线一体机。不可以的话请将一体机恢复到出厂设置，并重新设置一体机或联系官方技术支持。
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　　搜索到信号但是连接不上怎么办？
　　l 记录相应错误提示的关键内容，并根据错误提示Baidu搜索，查找解决方法。
　　l 点击刷新无线网络，确认是否搜索到相应的无线网络，再尝试连接；
　　l 有可能是无线密码输入不正确，请进入一体机管理界面，WINXP打开&无线设置--无线安全设置&查看后确定，然后尝试删除配置文件重新连接，点击&无线连接状态属性--无线网络配置--首选网络&（VISTA和WIN7系统进入方法为&控制面板--网络和Internet--管理无线网络&），对相应配置文件进行删除，然后重新扫描信号并连接。
　　Win XP系统 VISTA和WIN7系统
　　l 检查相应SSID是否是中文或比较特殊的字符，若是建议更改SSID为字母加数字尝试，更改方法：进入一体机管理界面，打开&无线设置--基本设置&，重新输入SSID；
　　l 检查一体机是否设置无线MAC地址过滤，使用网线连接一体机进入管理界面，打开&无线设置--无线MAC地址过滤&查看，如果启用，可以关闭或者添加该无线网卡的MAC地址；
　　l 有可能是电脑系统问题，如果条件允许的话，尝试换一台电脑来尝试。
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　连接上无线信号但是上不了网怎么办（有线可以上网）？
　　l 参考《步骤二：配置电脑》重新设置电脑，修改无线网络连接的Internet协议属性，设置为&自动获取&，或将自动获取IP改为手动指定电脑的网络参数。
　　l 检查您的一体机中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在一体机的管理界面中点击&安全设置——防火墙设置&或&家长控制&，不勾选&开启防火墙&或&开启家长控制&然后保存，再进行尝试打开网页。
　　l 禁用电脑有线网卡的本地连接，以及其他除无线网络连接以外的连接，再进行尝试。
　　l 有可能是电脑的浏览器或系统问题，先尝试检查浏览器设置（浏览器选项&工具--Internet选项&，在&连接&页面选择&从不进行拨号连接&后点击&局域网设置&。保证里面的三项全部都不勾选的状态下，确定，保存）或者换一个浏览器（如火狐、谷歌浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试换一台电脑来访问网络。
　　&&返回到目录
　　一体机设置后无法收看IPTV怎么办？
　　l 检查网络拓扑，确认各设备接线是否正确，机顶盒是否接的是iTV口，确认运营商提供的IPTV服务是否正常；
　　l 观察一体机的ADSL指示灯是否常亮。同时检查IPTV的PVC值是否设置正确。若不清楚可咨询当地IPTV服务商或者登陆到目前可正常观看IPTV的Modem管理界面中查看PVC值；
　　l 对机顶盒是动态获取接入方式的线路，可以尝试关闭共享上网一体机的DHCP服务；
　　l 检查机顶盒的设置是否正确，若不清楚具体设置请咨询IPTV服务商。
　　一体机设置后IPTV播放不清晰怎么办？
　　l 部分地区宽带上网与IPTV共享带宽，上网占用了大量带宽导致，建议对内网电脑做带宽控制。我司共享上网一体机同时带有IPTV带宽保障功能，当电脑上网占用大量带宽导致IPTV无法正常观看时，可以通过点击一体机管理界面中的IP带宽控制，开启IPTV带宽保障来从总带宽中给IPTV预留一部分的带宽。（总带宽具体数值请咨询宽带运营商，同时向运营商确认IPTV业务是否正常，当前带宽是否可以满足IPTV的需求）；
　　l 机顶盒使用无线或者电力线接入时（参见http://www..cn/pages/promos/event//index2.shtml#t），网络存在外部环境的干扰影响了数据的传输，建议优化网络环境。
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下面就来给大家全面解析一下路由器ip地址、网关和DNS的如何设置的问题。
　　为什么这些外面的路由器ip地址会找校内的计算机呢?从采集的数据分析不难发现，这些外部主机主要是找内部的固定的三个计算机。
　　怎么才能正确的设置路由器ip地址呢?这里我们主要介绍路由器ip地址的具体设置步骤。原来，当路由器接收到一个不知道路由器ip地址(也就是说，路由器不知道目标路由)的数据包时，它会尝试发送ARP广播来解析，如果有目标主机回应这个ARP广播，则路由器会把数据包转发给目标主机。
　　如果路由器没有接收到回应，它将会为接下来的4个数据包发送ARP请求，如果当第6个数据包到达时，还没有解析出目标主机的MAC地址，默认情况下，路由器将会在接下来的20秒钟内丢弃第6个以及后续的数据包，并且返回&主机不可达&的ICMP信息给源主机。
　　从计算机B的记录中的第一句也可以得到证明，路由器向该网段中发出一个ARP查询，查找路由器ip地址为&222.222.222.191&的计算机，结果没有计算机相应，路由器则认为该网段中没有目标主机，所以返回一个ICMP信息给源计算机说明目标主机不可到达，以通知源主机这里存在问题，同时丢弃原始数据包。至此问题已经明朗，原来路由器记录的ICMP都是路由器发送给源地址的&Destination Unreachable&信息。那么为什么这些外面的路由器ip地址会找校内的计算机呢?从采集的数据分析不难发现，这些外部主机主要是找内部的固定的三个计算机。经过历史日志的检查，可以发现这三台计算机的主要相同的记录：
　　07:52:19 Jul 09 07:50:02 %ACL_LOG-I-PERMIT, ACL [out]
　　on &uplink& TCP 222.222.222.136:3159 -& 61.173.209.101:6881
　　08:00:15 Jul 09 07:53:50 %ACL_LOG-I-DENY, ACL [out]
　　08:00:15 Jul ACL [out]
　　on &uplink& TCP 222.222.222.12:3194 -& 219.121.133.197:6883
　　08:00:15 Jul 09 07:57:59 %ACL_LOG-I-DENY, ACL [out]
　　on &uplink& TCP 222.222.222.220:3196 -& 210.238.6.177:6881
　　这三台主机连接目标主机的端口固定在之间，而这些端口正是现在比较流行的BT下载的常用端口。难怪以前没有出现过此类日志，直到最近BT流行时，才出现的。主要原因是，这些主机使用BT下载时，在BT服务器上留下了记录，以便其他的主机到这些主机上下载资源，而当这些主机关机后，路由器就告诉它们找不到这些主机了。
　　由于日志服务所记录的是第三层以上的信息，而路由器接收到的数据包在第二层上就被丢弃了，所以没有在日志中记录这些输入的异常数据包。为了减少路由器的日志量，在配置模式下使用&ip disable icmp-messages destination-unreachables&来禁止此类信息的转发。这两个故障均由ICMP引发，而且从某种角度上讲都不是系统配置上的问题，而是由于外部因素引起的。此类故障需要我们经过一定的分析才能查出原因，再作相应的配置才能排除故障。
　　首先用路由器的专用CONSOLE线缆把笔记本的COM端口和路由器的CONSOLE端口连接起来，在笔记本上启用超级终端与路由器建立连接。接通路由器的电源后，便可以在超级终端上看到如下的加载信息：
　　Processor: R5000 rev 2.1 [0x2321], 198 **z, (bus: 66 **z), 64 MB DRAM
　　I-Cache 32 KB, linesize 32. D-Cache 32 KB, linesize 32
　　L2-Cache 512 KB, linesize 32, cache enable
　　Mounting 8MB Linear external flash card &Done
　　initializing system &&.Failure
　　Autoboot in 2 seconds & press ESC to abort and enter prom.
　　最后一句表明，系统初始化失败。在看到&Autoboot in 2 seconds & press ESC to abort and enter prom.&后，随即按下&ESC&键，进入启动模式。在默认情况下，路由器启动时引导FLASH卡中的IOS系统映像文件，如果该IOS文件丢失，系统便初始化失败。要成功引导系统，必须重新下载系统映像文件。我们可以使用下面的步骤以恢复丢失的IOS：
　　将笔记本电脑的路由器ip地址和路由器以太网管理端口的地址设置为同一个子网。比如：把你的笔记本电脑设置路由器ip地址为10.10.10.2，掩码为255.255.255.0。并且用超五类网线把电脑的网卡和SSR的en0相连。
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