中国光大银行信用卡被盗刷怎么办？ - 相关问题 - 110网法律咨询
昨天查中国光大银行信用卡账单，无缘无故被消费了5000块钱。更扯蛋的是中国光大银行信用卡的客服还查不到钱的去处。去广东东莞万江区的派出所报案，他们给得回答是：今天周五，后天周一，你后天把帐单打出来，再过来吧！试问：犯罪人把钱都转走了，我报案还有什么意义呢？难道公安局就是这样为纳税人办事的吗？
后来又打电话给公安局，他又说，不能受理要去办卡地也就是西安报案，试问，现在都网络时代了，难道公安局不连网的吗？？我花一千多的飞机票跑去西安报案？
请问下我应该怎么去维权？？
号，上午我去超市里买东西，在付款的时候发现自己的钱包不见了；当时并没有着急，因为我从来没有丢过钱包，最近2天也没有把钱包拿进拿出，心想可能会落在家里了。从超市回家后，到处找，找遍了，也没有找到。然后我就开始想，是不是被盗了？于是打电话给老公，让他去中国银行营业厅查自己卡里的余额（老公的信用卡是主卡，我的是附属卡）；他还不当回事，我说他怎么这样，连查钱都不那么积极，在我的催促下，他才去了位于国定路上的中国银行营业厅。
我在家里等了几...
本人准备买房时银行不能贷款才得知，本人的信息被窃取被盗办信用卡被盗刷了8000多元逾期未还款，造本人信用记录不良，现在银行不能贷款买房了，我已报警，现在银行要我还款，我该怎么办？
如果我的信用卡被盗刷，银行是否应对被盗金额负责？我是否要替他人还款？
我有个信用卡的问题想跟您咨询下，之前办理过一张光大银行信用卡，因为资金出现了很大问题没有办法还，在把本金（18000）已经全部还清的情况下，还欠银行违约金和利息还有6800元，现在已经无力再偿还的情况下。银行又多次催讨，最后一次还款是在6月份，之后有委托机构电话催缴。这样情况下会被银行起诉吗？有什么途径可以申请减免部分费用的，之前跟光大银行客服申请过减免，银行不受理！谢谢
您好，前两天接到一条中国银行短信95566发的，说我的信用卡已经获批，将于近日内寄出，可我根本就没有在中国银行申请信用卡，中国银行银行信用卡中心也没有给我打电话核实我的详细信息就私自给我办了一张信用卡，我想请问一下，这是不是中国银行的责任，是不是属于 工作流程有问题和强制消费？
这种情况，我该怎么办？
谢谢！ 我的信用卡还没有到我的手里，说将近日寄出，我打算到银行去让他们给我个说法，我是怕这信用卡要是寄到别人的手里后，还不知道会出现什么问题呢。
我的个人信息被盗用了，并在建行办了张3000元额度的的信用卡！
因现在欠银行2000多吧，因为没及时还款，银行催我还款，我知道是朋友盗用我信息办的卡的，也知道信用一直在朋友所在的地区使用的！银行登记的电话号码是朋友的，还有帐单地址也是朋友的居住地址！
朋友不承认盗用我信息办卡的事，我该怎么办，可以报案吗？警察会调查这样的案子吗？朋友又会受到什么样的处罚呢！ 问题补充：
具体我该怎么做/我不想报警，不愿意和朋友闹僵，让朋友那么难堪！
我也有责任没把自己...
中国银行信用卡的消费积分兑奖应不应该交个人所得税吗
您好！今天突然收到银行的催款信息，打电话核实确实是自己的身份证办的信用卡，已经报警，但警察说先不要声张，他们会处理此事，不知道会不会是敷衍，最好应该怎么办呢？
我的光大信用卡被盗刷 报警了
但他们需要准确刷卡地址 可银行说40天才告知
请问我该怎么办光大银行信用卡盗刷怎么办
你们好，我的光大银行信用卡被别人盗刷4900多元钱，我该怎么处这件事，现在银行要我还这笔钱，但是这钱不是被我用的，事情是这样的，在2009年11份我办理的卡，用过几次，在2009年12月份刚还上以后，就被别人盗刷了，当时我向银行查的时候，说我的消费地点在武汉东西湖，离我们这很远，我和我们当地客服反映了很多次，但是每次都说正在处理中，总是叫我等，可是在等的期间，北京总行，每次都在进行摧费，说他们不知道这个事，说要消费地点派出所立案，后来我打电话报警，那边说要东西湖的详细地址，我再打电话去查这个地址，他们说要等40个工作日，所以一直脱到现在，那边也没和我联系，只是北京总行发摧费单进行摧费，我认为这张卡被盗刷的原因是当时我办理的时候，是在他们银行业务员手上办理的，后来我打电话去问的时候才发现这张卡上多出一个地址，和一个我不知道的电话，也曾经被补办过一张，现在我该怎么办，急急急！！！希望知道的告诉我一下谢谢！！！
所有信用卡被盗刷的人们看过来~~强烈谴责工商银行无作为！！！ 指导大家怎样为盗刷维权…… 本人空间……实时公布最新进展
1.理解你的心情兄弟，盗走你卡的人构成盗窃罪，在他使用你卡时他已经构成行用卡诈骗罪。 2.商家有责任和义务合适卡主人的真实身份，笔记明显不符，商家存在疏忽大意，是要为这负责的，如果商家做到认真合适，那你的卡也不会被刷，现在老多商家都是这样不符责任，你可以起诉商家，要求他买单，在做笔迹鉴定，举证签名不是你的。 参考
一楼说的对，发生这样事是很闹心的给你出个点子，第一个卡在你手中，然后有不法之人利用你的身份重新办理了另一张光大卡，每张信用卡必须是你本人签名，也就是说被盗用的卡的签名不是你本人签写的，你可以要求银行做笔迹鉴定，这个鉴定成功了，你也就不用还钱了，官司也胜了。 还有就是每张卡的办理都会有一个业务员的签名，业务员必须见到申请人在信用卡申请表上签上自己的名字,申请人和身份证原件的对比一否一致，身份证原件的真伪。否则他就构成了违规操作。银行也会找到这个业务员的，你可以和他当面对质。 光大银行的安全系数很高，只有本人的宅电和本人的手机号才能激活卡片。很显然是被他人冒用信息。冒用的人构成盗窃罪。
不知道你的信用卡是否设置了密码？ 1设置密码：被盗卡刷卡银行不承担责任 2没有设置密码：在被盗刷卡后48小时通知银行后，银行会进行索赔。致终将逝去的被盗用身份证办理光大银行信用卡事件
&&&2013年5月2日15:05:57，我在浦东大道浦东南路路口的中国人民银行大楼3楼的个人征信窗口打印了我的个人信用报告，在这份报告中，曾经存在于“三信贷交易信息明细”第一条的中国光大银行给我留下的呆账记录已经不存在了。我无法表述我瞬间的心情，天没有更蓝水也没有更清，心情似乎也没有更轻松，被折磨了近3年的事情似乎结束了，可是仍旧留在我的个人信用报告中的那个不属于我的151211***03的手机号码，**路***弄*幢*号***室这个我从来没有发生过联系的通讯地址，以及上海**电子有限公司这个与我没有任何关联的公司，还是提醒着我这本该和我无关却牵扯我太多时间精力的一切。我保留一切与此相关的属于我的我可使用的权利。
& 2009年7月的某一天，我遗失了我的身份证，同时遗失的还有朋友借给我使用的某张会员卡，为了避免因为遗失身份证造成了麻烦，我于遗失的第二天就前往户籍所在地派出所申报了身份证遗失，领取了临时身份证还拍摄了新身份证需用照片。
& 我在2009年的9月在户籍所在地派出所的记录本上签字，领到了我的新身份证，当时还有些遗憾新身份证上的头像没有遗失那张美。
事情似乎到这里就应该结束了，我继续过我的不富不贫快乐逍遥的日子。
&& 然而，这只是开始。
&& 2010年某一天，我接到一个固定电话号码打过来的电话，当时还在上班，电话那边是一个陌生男子的声音，他问了我的名字，然后告诉我我有一张光大银行的信用卡逾期未缴款，要我缴款。和所有人一样，在第一时间我就认为这是一个诈骗电话，已经接到过太多类似的诈骗电话了，白天夜晚各种由头，因为肯定自己绝对没有去办过光大银行的信用卡，我带着戏谑的心情和对方对话，一副茫然无措状，对方声音听起来年纪不大，而且还有口音因此我更坚定认为这是一个诈骗电话，问了一下逾期金额，对方说近8000块，我说我没有办过这张信用卡，他就开始和我确认我的身份证号码，他说我听，他说的的确就是我的身份证号码，我开始觉得有些奇怪，问的更具体些，对方说这张信用卡是我2009年8月办理的，留的电话号码是151的，我说那你和151这个手机号码联系去。他说他联系过了，打不通，所以用我的身份证号码通过公安局系统查到了我现在用的手机号码。我本来将信将疑的心又一次肯定了这是一个诈骗电话，因为我坚决认定公安局是绝对不会向外泄露这种信息的。
之后对方还在和我说话，说如果我认为是被盗用的，就要去公安局报案，然后把立案的单子传真到他们指定的号码，同时我本人要前往上海市斜土路光大银行的信用卡中心签字确认，不过，他反复和我说，就算我这样做了，记录也不会被消除，这种记录会跟随我一辈子，会影响到我买房办理任何其他信用卡等等，唯一解决的办法就是把逾期的款项缴清，他还说，就算不是我本人去办的卡，也可能是我的亲属朋友或者同事，不管是谁，最终责任都会由我承担，我听完这话就笑了，问他知不知道《身份证法》，而且如果真的是我的亲属朋友或者同事拿了我的身份证去办了这么件事儿，这人就绝对没有把我当亲属朋友和同事，我更不会当这人和我有任何关系，更不会承担任何后果。
对方还是继续要求我还款并且给我了一个银行账号，说是我的名字下的账号。我记下了这个账号，出于谨慎，我查到了光大银行的客服电话，拨打过去以后客服用我提供的账号查询之后告诉我这张卡的姓名就是我本人，而且客服也告诉我这张卡逾期了。我心中顿时正式开始不安了。同时我也将对方的固定电话上网进行了查询，显示对方电话来自青岛。我马上回拨过去，无人接，但是很快他们又回拨了回来，再次要求我还款，我问他们跟光大的关系，他说他们不是光大的工作人员，是光大专门为了处理逾期不还这类事情而委托他们公司来处理的。我马上要求他们出具他们和光大之间委托关系的凭证，同时我强调不管是出于什么目的，光大银行和他们都没有任何权利通过任何途径调查公民的个人信息，更何况给我打电话的公司还是非金融资质的公司。
为了弄清楚到底怎么回事儿，同时也带着诈骗电话也要报警的想法，我马上去了附近的派出所报案，刚把事情和派出所接待的警员说完，警员就说这肯定是诈骗，对电话中提出的任何要求我都应该不予理睬。看着我还是有些将信将疑，警员带着负责的心情也查询了光大的电话并且帮我拨通然后查询了之前电话提供的账号，答案一样，不过警察还是告诉我不要去做任何电话中要求的事儿，同时跟我说我本人的身份证不是由我本人去办理的任何事情都不应由我本人承担后果。
我心情稍微宽松，于是我没有再理会这件事情。
后来的确很长时间没有再接到过类似电话。
半年左右，我再次收到了光大银行信用卡中心的短信，我马上拨打了光大银行的客服电话，情况说明之后，对方留了我的手机号码，说会尽快给我回复。但是很快给我回复的不是银行的客服，而是一个来自上海的固定电话，接通之后是一个女生，她说她是四川某律师事务所的，受光大银行的委托专门联系逾期的客户，并且说“我们找你找了很久了，一直没联系上你，没想到你自己还打电话过来了。”他们已经立案云云。不管出于什么原因，光大银行在第一时间就把我的电话号码泄露给其他人员的事实已经开始让我有些愤怒了。
之后这个所谓律师事务所的女生开始反复要求我还款，和之前给我打过电话的男生一样，她说只有还款是解决这个问题的唯一办法，这个记录会跟我一生，而且他们已经立案了，很快就会走法律程序等等等等，我坚持说我不会去处理任何不属于我的逾期，但是显然我的交涉是没有用处的。我询问女生所称律师事务所的地址，她给我一个位于石门一路的地址，还告诉我他们律所的法人的名字，我进一步问法人的律师执照号码，她就开始支支吾吾，我又进一步要求她提供他们和光大关系的凭证，她更是不加理会，持续要求我还款。
于是我找到了光大银行信用卡中心的电话，打了过去，更痛苦和更受屈辱的过程开始了，接我电话的是光大银行经办此类事情的*老师，接电话时口气就非常不客气，一开始我觉得我也能够理解，处理此类事情本身就是不容易的，但是很快他的态度变得更加恶劣，到最后他开始直接将我变成了骗贷的人，说他见多了我这样骗银行钱不还的人，而且就算不是我本人去办的卡，如果这个办卡的人和我长得一样那让银行怎么办？对于这样的回答我不知道还应该说些什么。
通过和他的对话我意识到和我有同样情况的人绝对不是少数。
我们不是上海人，虽然我现在已经是上海户口，但是为了要在这个城市走好每一步，我们要经历多少的付出，我们找到一份工作，努力的工作，交税，生活，消费，为了这个城市的建设做着我们每一步的努力，可是现在，我，还有更多和我一样的人却因为银行审核制度的失误而需要去承担不应该由我们承担的一切，是的，我们遇到了这样的问题，银行把我们的记录抹黑，把我们的个人信息随意的交换给那些与他们有着上不了台面的关系的公司，让他们给我们打这些充满了恶意的电话，我知道或许有些人真的是在骗钱，但是我不是，可是我连争辩的机会都没有就被抹黑了，我的权利在哪里？在这样备受折磨的过程中，我忽然觉得自己的人生真的就如同他们抹黑的一样充满了污点，这些污点那么大那么明显的站立在我人生的路上，我经过时他们就这样粘了上来，拖着我的脚步，让我步履维艰，让我觉得自己是个罪人，那几天我开始睡不好，我觉得在这个城市我没有任何可以依靠的地方，可是我不是罪人，我本来就微小的权利我更要用力的把握住。
我忍住自己的不堪，请着假，按照信用卡中心的要求去户籍所在地领取了身份证遗失的证明，去复印报案记录，去征信中心打印了个人信用报告，报告拿到的瞬间看到第一条的呆账记录，看到不属于自己的电话号码公司名称通讯地址，真的有一种大哭的感觉，好像自己家被别人强占了，而我流离失所的同时还在被要求去给强占我房子的人送饭。
在这个期间，我的工作内容也有了一些变化，变得和银行的关系更紧密，在某一次的合作中，对方也要求看到我的个人征信报告，我交上去的同时还要回答这笔记录的问题，尽管大家都表示能理解，可是这种本不应该存在的解释过程却让我倍感压力和不堪。
我把所有可以提供的材料全部准备好，交到了斜土路的光大信用卡中心，并留了我个人的签字等一系列文本资料，同时我也去中国银行征信中心做了申诉，经过漫长的等待我接到了中国银行征信中心的回复，光大银行说这张卡就是我名下的卡。
这张卡当然在我名下，因为这张卡就是被人用我的身份证去办理的，不在我的名下我为什么要去交涉。
这是多么聪明的一种回复啊，最终的责任人还是我本人。
我继续给光大信用卡中心打电话，他们说他们在解决，这种解决遥遥无期。
从我接到光大银行第一个电话开始，已经过去了两年多的时间了，这么长的时间里我做的一切努力没有任何结果，每次看到光大银行的标示我都从内心深处感到恶心，甚至还有一些恐惧，我尽管相信总有一天我能讨回我的清白，可这遥遥无期的时日却像一把隐形的枷锁，我不知道枷锁的钥匙在哪里，但是我告诉自己绝对要争取到清白的那一天。
&& 从09年开始我没有成功申请到任何银行的信用卡，我没有买房，我不知道那些陌生人知道我有这样的记录时是怎么以为的，期间也有朋友劝我还了就好了，反正数额也不是不能承受，何必呢？也许有人在何必呢的情况下屈服了，但我绝对不会。
工作中偶尔接到光大银行的工作人员电话洽谈他们的银行业务，我也从内心深处感到不信任。
没有过类似经历的人也许无法想象这种感受，这种被怀疑，这种被玷污的感受，这种强迫着你让你感觉到不公又无能为力的感受，光大银行是强势的，他们的错误通过抹黑个人的信用记录做成呆账收场，然后把这些呆账的成因打包交给打着律所名号的催款公司，这些催款公司用他们行规的途径取得个人的资料联系方式，开始不停的骚扰个人的正常生活，通过言语的威胁影响个人的心理达到他们挣钱的目的。他们一句惯用的“这种记录会跟随你一生”性质等同于恐吓，达到的效果他们乐见而个人却必须痛苦承受。到底是谁给了你们这样的机会？
甚至当我把我所有的情况说明后，他们表示能够理解，说看来的确是有人盗用了我的身份证，但是仍旧要求我还款，因为现在这一切都只跟我有关了，那个盗用了我身份证去干了这件事情的人真的就应该去逍遥法外，因为银行和催款公司都不在乎做了这件坏事儿的人，他们唯一在乎的就是他们能找到一个人把钱还了。
我不是那个做坏事儿的人，我不会承担做坏事儿的人的后果，我承担就意味着那些做坏事儿的人能够更加肆无忌惮。
&& 2013年年初的某一天，我看到《我要找律师》节目，画面显示的银行标示等等一切都和光大相符，我仔细看完了这一期节目，当事人和我的经历完全一致，都是被人盗办了光大银行的信用卡，金额也类似。我记下了电视中出现的律师的名字，很快搜索到了富律师的微博并给他留了言，富律师很快回复了我，我们通过电话联系之后我前往律师事务所与他们详谈了我的情况，在我前往律师事务所之前，我再次和光大银行的信用卡中心联系，结果依然是没有结果。
接近春节前的某一天，我接到了光大银行的电话，他们说有结果了，他们会和人行确认消除我的个人信用报告上的相关信息。
第二天，我收到了来自广东德法理律师事务所上海分所给我的信用卡欠款催收律师函，我即刻又致电光大信用卡中心，他们说会和律所沟通，让我不必在意。我又致电律所，他们表示的确不该再给我律师函。
之前联系过的富律师之后由于各种原因没有再联系，但是和他们见面详谈时他们对我的理解和支持都无形中给了我巨大的力量，我忽然觉得终于有人可以听我说明这一切了。尽管我们没有持续联系进行更深入的法律途径的操作，但我内心充满了感激。
&& 2013年5月2日，我再次申请打印了个人信用报告，我看到这么长时间努力的结果，那条信息消除了。今天我又给光大银行信用卡中心打了一个电话，接电话的人态度依旧恶劣，我告诉他们我希望他们尽快把我的个人信用报告上那些不属于我的信息全部消除，我要我的个人信用报告，完全属于我个人的信用报告。
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。查看: 66|回复: 6
注册时间最后登录阅读权限90积分24698精华0帖子
论坛元老, 积分 24698, 距离下一级还需 9975301 积分
我2011年5月份办过首卡中信信用卡。但我今天查询了下光大银行信用卡竟然在2011年5月份也下了一张光大信用卡。（并且卡我没收到根本不知道刚刚客户说手机是156的但我从没用过156手机号码我肯定百分百被盗办，有点怀疑帮我办中信卡的那妇女了）但我没办过。现在银行查了光大这张卡是销卡了，请问会有不良记录吗？我报警能抓到那盗用我的信息办卡的人吗？如果有不良记录我要怎么办？要怎么才能去除不良纪律
注册时间最后登录阅读权限10积分8精华0帖子
新手上路, 积分 8, 距离下一级还需 42 积分
一起问题的源头要从人民银行的信用记录开始，先查查信用记录
注册时间最后登录阅读权限10积分8精华0帖子
新手上路, 积分 8, 距离下一级还需 42 积分
根据信用记录的情况才能确定接下来如何处理
注册时间最后登录阅读权限10积分2精华0帖子
新手上路, 积分 2, 距离下一级还需 48 积分
LZ赶快查询一下账户有没有逾期吧，如果有会影响信用记录的，也可以联系一下警方处理~
注册时间最后登录阅读权限10积分6精华0帖子
新手上路, 积分 6, 距离下一级还需 44 积分
联系一下警方处理
注册时间最后登录阅读权限10积分6精华0帖子
新手上路, 积分 6, 距离下一级还需 44 积分
一起问题的源头要从人民银行的信用记录开始，先查查信用记录
注册时间最后登录阅读权限10积分10精华0帖子
新手上路, 积分 10, 距离下一级还需 40 积分
光大银行是 共享额度 ，钱没让人盗刷吧？
卡盟贷款交流群：　卡盟信用卡交流群：||||