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电商还是传销？——“云在指尖”商城调查
摘要： “只要一部手机，一个微信账号，消费128元就能代理整个商城的产品，在家里发发链接，就能轻轻松松月入上万，甚至十几万。“云在指尖”微信商城上线以来备受争议，有网民指其为变相的网络传销。
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“只要一部手机，一个微信账号，消费128元就能代理整个商城的产品，在家里发发链接，就能轻轻松松月入上万，甚至十几万。”近期，一家名为“云在指尖”的微信商城非常火爆，诱人的盈利模式吸引了很多微信用户加入。
用手机上上网就能月入万元，真有这样的好事？记者在调查采访中发现，“云在指尖”微信商城上线以来备受争议，甚至有网民指其为变相的网络传销。
1. 消费128元，就能月入上万？
表面上看，“云在指尖”微信公号与普通的微信公号并无不同。它通过了腾讯官方的认证，公司全称为“广州云在指尖电子商务有限公司”，2014年9月成立，工商登记的经营范围是“综合商城”。
“云在指尖”微信商城上线以来备受争议，有网民指其为变相的网络传销。光明日报记者 王逸吟摄
家住湖南某县的刘先生关注“云在指尖”有一个多月时间。他告诉记者，这个商城最独特的地方，是其会员机制。一个多月前，刘先生的表姐向他推荐了“云在指尖”，只要在该网络商城消费128元的产品，就自动升级为“指尖管家”，参与公司80%的利润分配，可以拿八代的奖金。
按照“云在指尖”的会员机制，当你推荐一个人成为“指尖管家”（第一代）时，你可以拿40%的利润，当你的第一代管家推荐一个管家（第二代）时，你可以拿10%的利润。第三代至第五代，都可以提取10%的利润。第六代拿8%的利润，第七、八代拿6%的利润。
“加入以后，我就每天在朋友圈发送商城产品链接或者二维码，等着好友点击链接购物，或者加入‘云在指尖’。”刘先生说，包括自己在内，很多人一旦消费128元成为管家后，就想方设法吸引别人消费，自己拿提成。“云在指尖”推崇的就是让会员去锁定别人，发展代理商，获得层级报酬。
记者浏览发现，“云在指尖”销售的产品种类繁多，从服装、食品、化妆品到小家电，可谓五花八门。它宣称采用厂商直接到消费者（F2C）的销售模式，由品牌厂家直接对消费者发货，价格实惠。而很多消费者反映，该商城的产品价格有的明显高于超市价格，有的是杂牌产品，质量没有保障，消费者维权困难。
“搞了一个月，一分钱没赚到，还买了一堆又贵又没用的东西。”刘先生最终决定退出“云在指尖”。
在知乎、天涯等网络社区，“云在指尖”引发了激烈争论。有网友认为，“云在指尖”就是传销披了一件华丽的外套。“这里的消费不是产品本身的需求带动的，而是有了下家就有钱可赚的利益驱动的。实际上很多人总共就消费128元，拉人也不会像想象中的裂变，亲戚朋友靠人情或许能拉到一两个，陌生人就难上加难了。这时候的消费，往往也不是理性消费，而是买了许多不需要的产品或劣质产品。”
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技术支持：学习经验 创新理念 创造电子商务发展“怀化模式” 赵应云带队赴浙江杭州学习考察_本地要闻_新闻中心_怀化新闻网
学习经验 创新理念 创造电子商务发展“怀化模式” 赵应云带队赴浙江杭州学习考察
怀化新闻网讯 为加快推进我市电子商务产业发展，12 月12 日至14 日，市委副书记、市长赵应云带领市直单位及县( 市、区) 政府主要负责人赴浙江省杭州市学习考察。市领导欧阳明、向建平参加考察。
杭州作为国内电子商务最发达的城市之一，电商产业发展让世界瞩目，以阿里巴巴集团为代表的电商企业引领着这个城市的发展方向。13日上午，考察团一行来到阿里巴巴西溪总部，对阿里巴巴集团近年来的快速崛起经历、发展前景等进行了深入了解。阿里巴巴集团合伙人、集团副总裁、农村淘宝事业部总经理孙利军就农村淘宝发展和布局作了详细介绍，并与考察团成员进行了现场互动交流。赵应云指出，怀化是传统的农业大市，当前正处于转型发展的重要机遇期，作为湖南省&一核三极&中的一极，在地理区位、交通条件、自然资源等方面都具有独一无二的优势。希望能够通过与阿里巴巴的战略合作，进一步解放思想、创新理念，利用&互联网+&打造电子商务&一线农村&，创造电子商务发展的&怀化模式&。怀化热忱欢迎阿里巴巴前来投资兴业，市委、市政府将在产业帮扶政策、发展环境、配套服务等方面给予全力支持。
13 日下午，考察团一行来到桐庐县电子商务产业园学习县域电子商务发展模式。该园规划总面积5.6万平方米，是一个通过盘活存量房产扩展空间、电商换市集聚产业发展的综合改造提升项目。目前已有阿里巴巴农村淘宝服务中心、特色中国桐庐馆、逗妮开心等70 余家电子商务企业入驻园区，截至2015 年10 月，园区电商企业共计发单353万件，营业额达5.83 亿元。考察期间，考察团一行还考察了未来科技城海创园、中国跨境贸易电商产业园以及桐庐县美丽乡村建设。
通过此次学习考察，大家纷纷表示，要学习杭州发展电子商务的成功经验和先进理念，进一步完善互联网经济知识结构，增强发展电子商务的紧迫感，在整合资源、穿针引线、搭建平台等方面狠下功夫，加快推动我市电子商务产业发展。（本报记者 底健 通讯员 林闵）
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邮件： 电话： 法律顾问：湖南淮新律师事务所 王建辉房产电商生存现状调查 乱战之下谁是赢家
来自：成都商报
作者：熊沙杉
不过，一个不争的事实亦摆在眼前，无论搜房还是乐居，其房产电商业务在今年均面临着严峻的经营压力。
7月，国内房产电商领域不缺大新闻。搜房网与新浪乐居，这两个房产电商界的老对手皆有重磅动作。7月16日，搜房网斥资10亿入股国内第一大与第四大房产中介世联行、合富辉煌，进行战略合作；新浪乐居，则联手全国17城百家经纪公司签署了合作协议。巨头们动作频频，被业界视为房产电商向纵深领域发展的讯号。不过，一个不争的事实亦摆在眼前，无论搜房还是乐居，其房产电商业务在今年均面临着严峻的经营压力。
“像搜房、乐居这样的全国性电商品牌都在积极谋变，可以想象，一般房产电商公司的日子更加困难。”好屋中国成都公司相关负责人告诉成都商报记者，房产电商市场起步时间不长，各种模式均处在摸索阶段，再加上准入门槛偏低，“市场好的时候，只要一个网络平台和几部车就能组建团队，谁做电商都能赚钱。现在市场下行，不少电商机构开始面临生存考验。”
& 名词解释
& 房产电商
房产电商可概述为通过互联网进行的，以房产交易为目的的商务活动。其中，房产电商平台是指为企业或个人提供房产信息发布、洽谈、交易、交流等服务的网站或系统。与传统线下营销方式相比，房产电商更强调互动式的信息交流。通过电商平台，消费者不但可以凭兴趣查询分散在各处的房地产的价格、地理位置、品牌、物业等信息，还可以主动询问特定楼盘、特定房产的特定信息，足不出户获得大量房产信息。同时，房产电商还可通过网络为特定房产聚集大量客源。其盈利模式包括：直接销售收入；平台使用费、服务费等；资金沉淀收入；广告收入。
& 电商生态
& 赚快钱就走还是留
& 市场洗牌电商分化
& 搜房、乐居、好屋中国等的电商业务，今年上半年业绩均有不同程度的下滑
& 业绩下滑成房产电商主流趋势
5月7日，搜房网发布了2014年第一季度财报，报告显示：今年一季度，搜房网实现营收1.212亿美元，同比增长33.2%。不过，分析其营收构成，成都商报记者发现，电子商务领域营收仅占总规模的24.3%，相比2013年第四季度30.9%的占比，电商收入环比下滑6.6%，为2013年以来占比最低点。
搜房网最大竞争对手———乐居控股，亦于5月20日发布了其今年第一季度财报，报告显示：相比上一季度1.263亿美元的总营收，乐居控股今年1~3月总营收额仅为7854万美元，总量环比下降38%。财报同时显示，在乐居控股一季度营收构成中，电商收入占比高达63.3%。电商营收放缓，是乐居控股总营收环比大降的重要原因之一。
“今年上半年，只有个别销售人员完成了经营任务。业绩大幅下滑，因为电商不好做了。”搜房网成都站一位不具名人士告诉成都商报记者，去年，搜房在成都实现营收1.2亿元，电商业务占比高达60%。“电商没有起色的话，很难顺利完成全年任务。”
事实上，电商困境并不只存在于搜房这样的电商巨头身上。成都房产电商界一位资深人士告诉成都商报记者，搜房、乐居、网易、焦点、好屋中国等房产电商，上半年业绩均有不同程度下滑。
& 电商效果打折“赚个快钱就走”
“和去年相比，今年电商的效果不是很乐观。”城东某大型项目负责人告诉成都商报记者，2013年，项目单盘销售额突破了10亿元大关，通过电商渠道成交的客户高达2000组。今年上半年，尽管楼盘实现了4.5亿销售额，但电商成交尚不足500组。上述负责人表示，市场好的时候，可以把电商作为重要依赖；当市场不好的时候，电商和其他营销道具一样，很难凭一己之力解决销售问题。
“去年，我们有两个项目贡献的产值都超过2000万元。今年，看不到这样的项目了。”网易成都某高管透露，开发商的销售渠道层出不穷，从线上到线下，从纸媒到网媒，从传统媒体到新媒体，丰富的媒介形式分散了有限的客户资源。“以前，我们一个看房大巴可以征集四五十个人，现在，能有十几二十个人就不错了。”上述人士感叹，激烈的市场竞争，再加上客户资源日渐减少，成交效果自然得不到保障。
成都商报记者在调查中也发现，电商效果衰减已为业界各方普遍接受。导致这一局面的原因，除了市场环境整体不佳外，电商机构之间的同质化竞争、恶性竞争亦是重要因素。“大家都有网络平台、看房车、电Call、中介、外展等资源或渠道，唯一的区别，可能就是名字不同。”一位业内人士表示，在最核心的数据库建设上，成都电商机构普遍存在数据不健全甚至数据库陈旧、过度使用等诸多问题，“浑水摸鱼者众”。这位人士指出，没有强大的资源保障、客户积累及综合化的服务手段，一些房产电商机构注定只是“赚个快钱就走”。
& 向纵深发展 电商分化势成必然
大型上市公司或全国性电商机构对房产电商的思考显然更加深刻。成都商报记者在调查中发现，搜房、乐居、大成网等大型房产电商机构均将纵深化发展作为破局电商困境的重要手段；而一些实力羸弱的资深小型电商公司，却极有可能在这波市场下行带来的行业盘整中，被迅速边缘化甚至出局。
7月16日，乐居控股推出房产移动电商2.0平台。其中，颇引人注目的是乐居通过与易居金融服务平台合作，打造了国内首家房地产互联网金融平台“房金所”，为买家提供无抵押金融贷款产品。就是说，购房者在购买乐居电商合作的楼盘时，可以申请无抵押贷款，募集高达50%的首付款项，切实缓解购房压力。
“借力互联网金融为项目营销提升购买力，已经成为目前市场最主流的发展趋势。”乐居成都公司相关人士表示，深度挖掘移动时代的粉丝经济，注入互联网金融的强大动力，乐居移动电商2.0平台必将为房产营销和房产互联网带来新的推动力。
“下一步，我们会结合现在国内最热门的社交工具———微信，推出全新房产电商产品。”大成网相关负责人告诉成都商报记者，像“微电商”中的1元电商，可以以“交1元抵”的形式，实现对有效购房者的征集和筛选。
据成都商报记者统计，在最近一个月左右，包括搜房网、新浪乐居、房多多等网站都有大动作，从融资到线上线下资源整合，再到切入金融等无所不用其极。房地产电商企业正在展开一场空前大战。成都商报记者
& 电商突围
& 代理行开发商介入
& 电商陷入空前混战
媒体、代理行、开发商、私人老板……各路神仙杀入房产电商领域，竞争加剧也带来更多可能性
虽然搜房、好屋中国、房多多等企业借电商之名从每年庞大的商品房销售中赚得盆满钵满，但今年起面对市场的变化，曾经的电商模式正走向瓶颈。于是，在房产电商这个领域，内部整合风起云涌，无论是服务商之间的整合，还是开发商自有电商平台的建设，都为未来整个行业的发展导入了更多可能性。
& 传统服务转型
& 快速拓客成核心目标
“目前房地产电商仍有许多不足，与世联行等代理商的合作有助于完善其电商功能，进一步拓展市场份额。”搜房网董事长莫天全在搜房入股世联行、合富辉煌之后曾经如此表示。过去三年里，搜房网倡导的电商模式大获成功，但在2013年走上巅峰之后，这一模式可谓“其兴也勃焉，其亡也忽焉”。
“搜房与两家中介服务商的合作，将大大完善其电商业务功能，借助世联行与合富辉煌强大的线下销售资源，与搜房的电商业务实现无缝衔接，直接介入到成交环节，完成产业链的整合。”一位业内人士在接受《每日经济新闻》采访时曾如此表示。
搜房入股世联行和合富辉煌是为了闭合整个交易环节，实现从新房房源发布，到最终交易过户的整个流程。对于看好搜房和世联行合作前景的人来说，这是他们期望看到的理想结果。“交易闭环”的出现也是对搜房和世联行现有商业模式的升级和整合。
除了搜房和世联行之外，曾经主要为开发商提供销售管理软件“明源系统”的明源也开发了一个叫做“云客”的全民营销系统，其核心目的也直指“快速拓客”。“目前市场上最主要的变化是成交量和到访量下降，但是转化率还是比较高，在这样的情况下，提高到访量，提升客户基数，对提升销售额有很大帮助。”成都一家中介机构的负责人分析说。事实上，在目前的市场上，类似“云客”的新媒体工具并不少，但真正能活出来的寥寥无几。
& 开发商参战
& 鹿死谁手难预料
不过对开发商来说，依靠世联行和搜房这两个“乙方”卖房不是他们的唯一选择。万科本周末即将在成都发布其打造的全民营销平台“万享会”，在万科其他城市公司，这个以“全民营销”作为统领的平台还有“带客通”等其他名字。万科相关负责人表示，“万享会”借鉴了好屋中国模式。
对这个全民营销平台的前景，万科发起的根源或许在于“卖掉自己开发的房子”，但从目前的情况来看，万科对于全民营销的想法或许不止于此。“在中国房地产市场，服务将取代产品开发成为主角，这次世联行与搜房合作恰恰是为了增强双方服务客户的能力。”世联行董事长陈劲松在接受《每日经济新闻》采访时表示。
世联行的想法对万科来说同样适用，全民营销系统建成之后，也会成为万科从未来社区服务中获取收益的平台。万科相关负责人甚至表示，未来这个平台搭建完成后，甚至可以用其庞大的客户基数来接受其他行业投放的广告。当房地产的“黄金十年”过去之后，过去主要依靠卖房子赚取收益的开发商需要重新审视自己的盈利模式。
& 可复制性高
& 电商竞争无人领先
万科希望所有的客户通过自己的全民营销平台来买房，搜房、世联行、明源也在打着同样的主意。从目前的竞争格局来看，电商事实上就是解决三大问题：客户是谁？从哪儿来？到哪儿去？这也是此前搜房等渠道的电商被视为“伪电商”的主要原因，因为无法判断客户到底是从何而来。
但目前看来，各大电商平台并无绝对把握打赢这一仗。连腾讯QQ、微信这样有几亿用户的平台都无法在房产电商上找到一条绝对领先的道路。“目前的电商模式可复制性还是比较强，万科可以借鉴好屋中国搞一个万享会，那么其他开发商也可以这么做，做一个平台出来，以后还是各玩各。”一位业内人士表示。事实上，万享会在成都正式上线之前，万科最担心的问题也是“其他开发商照搬”。
在中国的七家千亿级房地产企业之中，虽然有碧桂园等将全民营销玩到极致的企业，但“电商”却并不是这七大企业的最核心营销工具，保利至今仍对电商持观望态度。中海去年在苏州和好屋中国合作比较多，苏州的业绩也很好，但其他公司和好屋中国的合作并不顺利，中海成都公司的营销负责人说，好屋中国能带来大约20%的客户增量，但是解决不了根本问题，常规动作还是必不可少。
“旧的东西可能过时了，但新的工具并不能确保一定管用”，保利地产一位营销负责人表示，保利对电商还要看一看。对于提高售楼部到访量，保利还是使用自己最惯常的大型活动来带动。今年上半年，成都保利销售套数过万，到访破万人次的活动就有十多个。成都商报记者
& 电商争论
& 我买开发商的房子
& 为啥要给网站交5万块钱
“为什么我找开发商买房子，要先给网易交5万块钱？”购房者孙女士一直想不通这个问题。事实上，现在的购房者大部分都会遇到类似问题，买房首先不是付钱给开发商，而是给第三方交付一定的费用，并且最终这一部分费用还不能在购房合同金额中体现出来。而开发商和第三方机构都称这一模式为“房产电商模式”，最终是帮助购房者获取了更多的优惠。事实真的如此吗？
& 今天，成都商报记者通过一些典型案例，希望能拨开迷雾，还原成都房产电商模式的真相。
& 购房者：
& 买房先给第三方交钱，该不该？
孙女士7月在世茂城购买了一套180平米的叠拼，当时开发商说是内部认购，享受140万元/套的优惠价格。孙女士觉得整体来说性价比较高，不仅室内面积有210平米左右，还有两个花园，于是决定购买。
但是，孙女士被要求首先给网易缴纳5万元，才能享受140万元/套的特惠价。“我并不是通过网易得知项目信息的，为什么要给网易支付5万元？”孙女士透露，开发商相关人员当时解释，这一费用实际是用以支付开发商相关营销费用，并且网易是世茂城的电商合作商，所以不管是通过哪个渠道来的客户，都需要支付这一费用。让孙女士更为不解的是，最终的购房合同中，实际签约金额却是135万元，并不包含她付给网易的5万元。这不明不白的5万元冲淡了孙女士买房的喜悦，那这5万元到底该不该交呢？
& 事实上，早在2012年，的业主们就曾因为需要向搜房缴纳5000元的入会费，才能以特价购买海悦汇城的房子，而将万科和搜房告上了法庭。成都商报记者曾采访过一位购房者，他以优惠价购买了的房子，但是通过一些关系没向搜房交纳5000元的入会费。从这一点来看，在给第三方交纳入会费的问题上，开发商的标准并不是一致的。
& 开发商：
& 卖房选择电商模式，好不好？
“虽然有很多电商平台找我们合作，但最终我们没有选择电商模式。”巴黎都市营销总监刘稚农透露，“虽然电商可以帮我增加一部分的媒体宣传费用，也多了一些渠道销售房子，但是羊毛出在羊身上，本来给予购房者的优惠就少了，这对购房者是不公平的。我们宁愿将这部分的优惠落实到购房者身上。”
同样，保利一直都没有选择电商平台进行合作。“在我们看来，目前房产电商是不成熟的，并没有形成类似于京东、淘宝等其他行业的成熟电商平台。”保利相关负责人表示，现在成都市场上所谓的电商模式，并不是一个成熟的闭环电商，而是以电商作为幌子，拓宽销售渠道增加销售费用。
“目前，各大房地产网站对客户数据的利用是粗略的，并不能将信息精准投放到有效客户手中，我们试验之后还是有很多不满意的地方。”一位不愿透露姓名的营销总监表示，现在网站线上拓客很多都是职业看房者，其承诺的电话Call客和线下拓客水分也很多，虽然看似没有出广告费占了便宜，但实际并没有获得理想的营销效果。“在我们案场，虽然只有参与电商提前交纳5000元的入会费才能享受特殊优惠，但是如果购房者坚持不交这部分费用而想购房，我们还是会给予同样的优惠。”
有知情人士指出，电商除了帮助开发商增加宣传费用之外，还可以更实实在在地探知到购房者的心理价格底线，并且提前判断出开盘的效果。在电商模式这个链条中，购房者看似捡了便宜，其实是房地产网站和开发商联手，根据办卡量的多少，包括办卡金额的大小来决定它的开盘价。消费者办卡的金额越高，可能开发商开出的价格也就越高。有点类似于眼下的某些不良团购，先把价格拉上去，然后再多打折。在楼盘定价以前，任何的优惠活动都可能让购房者在开盘后掏更多的钱，消费者要警惕这一类型的优惠促销。
& 专业人士：
& 开发商和第三方机构都在打擦边球
关于购房者交付这一部分钱款的问题，成都商报记者咨询了泰和泰律师事务所律师刘俊。刘俊表示：“从法律上来说，这一部分钱款并不是开发商收取的，在购房合同中也没有体现，并不构成违法行为。这一模式的出现，实质就是开发企业将优惠变成与第三方合作的独家优惠，购房者享受优惠有就了门槛。”从刘俊律师的分析可以看出，购房者交给第三方的钱款从法律上说是没有问题的，但在他看来，电商模式更像是开发商和第三方平台做的“局”，其目的是为开发商提供更多的营销费用，购房者则成为这部分费用的买单者。
“事实上，现在第三方收取的钱款有点类似以前开发商收取的诚意金，但是自从成都市明文规定取消诚意金之后，开发商就通过第三方机构来变相收取。”一位不愿透露姓名的资深业内人士表示，开发商和第三方机构是在打法律的擦边球。“的确，虽然从法律上来说目前这种电商模式没有问题，但其隐患还是很多。”刘俊律师指出，一旦购房者不购买交钱的楼盘，如果没有约定好后续的退款时间、退款方式等，这些都会成为纠纷的隐患。在购房者准备购买房子之前，开发商是有义务提前告知需要支付第三方费用才能够享受特惠价格的，如果开发商没有提前告知，购房者有权就这一问题追究其法律责任。
而关于目前电商平台最常用的电CALL业务，其中涉及公众通讯隐私权的侵犯部分，律师表示，由于追究不到具体的信息来源渠道和方式，所以大部分都没有办法判定具体的责任人；但是一旦能够追溯到具体的责任人，购房者是可以就此追究相关负责人的责任的。
& 房管局：
& 这是市场行为，有纠纷建议走法律途径
记者还就目前电商平台的操作方式采访了房管局相关负责人。房管局相关负责人表示，开发商与电商平台之间的约定属于市场行为，不属于房管局的管辖范畴。如果购房者因为电商发生了纠纷，建议直接走法律渠道。
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从去年年末开始，国内各大电商平台纷纷盯上了农村这块电商处女地。和以往电商企业对垒的方式类似，几大电商平台又是以造节展开布局，从阿里巴巴的“年货节”，到京东的“1月1电商节”，农村电商燃起了星星之火。
今年平安夜的前一天，“互联网＋革命老区电商发展峰会”在延安落幕了。回想这几天的所见所闻，百略君还是很难将延安这座有着“革命圣地”之称的高原城市，与互联网＋联系起来。不过，话说回来，从乌镇成世界互联网大会永久举办地，到延安插上互联网＋的“翅膀”，互联网＋确实在改变着很多传统的领域、人群和观念。比如农民，由于信息、文化水平、地域等原因，他们往往都是做最累的活，拿很低的收入，买卖中间要经很多人手。马云也说，“做农民非常辛苦，心里也很苦。在浙江，我的家乡，每年橘子丰收，农民掉眼泪，橘子欠收，农民也掉眼泪。有一年如果橘子卖好了，大家一哄而上，第二年又糟了。”这样的现象，在我国农村并不少见。
目前，我国的农村更多的是留守儿童和孤寡老人，年轻人都外出求学、打工或是工作。留下来的农村人群对农业生产、产品经营及消费，依旧是守着传统的一套，整个农村都还处在互联网的边缘。而要改变农村现状，电商就毫不犹豫的成了第一试水形式。在很多人在讨论它的可行性的时候，有的企业就开始做了。
从去年年末开始，国内各大电商平台纷纷盯上了农村这块电商处女地。和以往电商企业对垒的方式类似，几大电商平台又是以造节展开布局，从阿里巴巴的“年货节”，到京东的“1月1电商节”，农村电商燃起了星星之火。
在这样的趋势下，造节能否带动农村电商的发展？这当中还有哪些问题需要解决？带着对农村电商的思考和疑问，百略君在本周前往陕西延安、洛川进行实地考察。今天，我们就从农村电商的机遇说起，聊聊农村和电商的那些碰撞。
农村电商的机遇在哪里？
“我们通过互联网把好的产品买到农村，称之为下行；如果把身边好的农产品卖到城市，称之为上行。”农村淘宝农业发展部高级专家曹玮解释到。关于上行和下行，我国绝大部分农村都存在这样的现象：一方面，物美价廉的产品进不来；另一方面，天然正宗的农产品出不去。这与地域问题、物流等基础设施、经济和网络发展、农户观念等不无关系。
鉴于这样的情况，农村和互联网的关系一直是若有若无。但是，农村的互联网发展落后，并不能掩盖农民的旺盛的消费和销售需求：
在三四线地区，人们收入不高，很多商品的物价却不低。据洛川县洛阳村的农村淘宝合伙人张永亮介绍说，他曾帮一个村民买过一个半自动洗衣机，在他们那儿的实体店要卖七百多，但他在网上只花了四百多就帮忙买回来了。
在很多个像洛阳村这样的地方，消费差距很大的现象比比皆是。由于地域和经济发展原因造成的实体店物价高昂，让很多农民消费者吃着不必要的亏。而电商的到来，让农民消费者尝到了互联网的甜头——原来网上购物可以这么便宜实惠。目前，这样的现象也正在打开农村电商的巨大空间，逐步挖掘农民的网络消费需求。
与消费对应的，就是将优质的产品外销出去。而要“让城里的消费者知道中国的农村有相当了不起的产品”，却不是那么容易的事儿。
农村有好产品，但是由于交通、经济发展等因素的限制，很多农户的产品无法卖到应有的价值。而电商的出现，正好能在一定程度上满足农户的产品销售需求和城市消费者的消费需求。
在洛川的考察过程中，29岁的洛川县苹果农户赵先生向百略君道出了洛川苹果二十年来的“心路历程”——以前他们产出的苹果主要都是经由外地客商上门收购，再好的苹果，价格也会被压得很低，果农相当吃亏：
在赵先生的印象中，1994年是他家苹果收入最高的一年。但是1995往后到2005年，这十年期间，他们那儿的苹果基本上是不赚钱的，好点的果子，当时也才卖几毛钱。而客商也很聪明，哪里的苹果便宜收哪里的，苹果越不值钱的时候，客商来的越多。很快，由于收益太弱，客商压榨，很多农户放弃苹果，纷纷外出打工。一时间，果农少了大半。
产苹果的人少了，竞争也就少了，这对那些留下来的果农来说，突然成了好时机。在喘息之间，农户们也学聪明了，于是套袋就在这时候被引进了洛川。学会了怎么保护果子更好地成长，产品的质量也得到了很大的提升，产品标准逐渐建立。到了2008年，洛川苹果又迎来了一个大好机会——被选为当年奥运会专供苹果。此后，洛川苹果顺利又走上了亚运会、世博会，开始逐渐被全国人民知道。而洛川苹果的价格，也被提到了一块多，甚至两块。据赵先生回忆，2010年往后，已经到了两块多；2014年，最高的时候3块左右。
说到这儿的时候，赵先生言语中掩饰不住的喜悦，不过，随即他又叹了口气。追问之下，百略网才了解到，尽管产品开始逐渐被外界知道，但由于农村这个地域的特殊性，农户的苹果要外销还是更多地通过客商收购，农户还是要付出一部分的中间费用。
而要真正消除客商的抽成，电商就成了洛川苹果的一棵救命稻草。赵先生也借着各大电商深度挖掘农村市场的机会，在淘宝上开了一家自己的苹果网店，并参加了阿里巴巴的孵化（人才培训）项目。 “就像上学一样，肯定是会有收获的”，他坦言。
赵先生和洛川苹果的故事，正是农村电商发展的一个缩影。其实不只是赵先生和洛川苹果，还有许许多多的农户和农产品，他们也在等着一个机会，去展现自己真正的价值。身处延安、洛川这样的高原山地，让好产品卖出去，让更多的消费者吃到正宗优质的农产品，农户也只能不断去学习和探索互联网能带来的利好。否则，守着传统的老一套，洛川苹果们很难翻身。
为农村电商，阿里造了个“年货节”，还说要做公益
在电商的布局上面，马云曾言明：“农村市场是与全球化以及大数据云计划并列的阿里未来发展的三大重点。”一直在试图改变中国农村的马云，终于在今年年底拿出了“年货节”的大招。
马云是这么说，“双十一是网民的，年货节是农民的。”“用商业的手法完善社会，用商业的手法解决真正的贫困。”
据百略网了解，为了拿下农村电商这块领域，阿里一边投入巨资辅助基础设施建设和人才培养，一边强调乡情和公益。“目前还是基础设施建设阶段，主要目的不在盈利。”阿里巴巴农村淘宝事业部陕北区域负责人白勇靓说。
孙利军也表示，“我认为村淘本身就是一种公益。”
以公益的心态做农村电商，阿里在“尝鲜”。年货节是阿里正式打响农村电商的第一枪，但再以造节的形式打入农村，最后能不能像双十一一样成功，谁也不敢保证。
面对潜力市场，阿里表示近几年将拿出百亿元补贴。这里让人思考的是，农村这块很深的市场，仅靠公益和补贴，要真正扶植起来，或许还要一段蜿蜒崎岖的路要走。毕竟像基础设施建设和农民群体的观念转变等这样的情况，还需要很长一段时间的完善和培养。
要到达农村电商的桃花源还要翻越千山万水
前面说了很多毋庸置疑的好形势，但这些值得欣慰的发展方向还只是遥远地方的一片桃花源。现在的农村电商，还处在初期探索阶段，还在沟沟壑壑中摸索和备受挫折。在这些欣欣向荣的背后，仍有很多难题等着被攻克。
首先是物流的问题。
在城市里，物流已经达到了相当快的水平。但是在农村里，物流的建设还是个尚待完善的大工程。阿里的菜鸟网络可以解决商品投递到村里，但是在速度上，还需要进步。尤其是像苹果这类商品，对物流要求更大。孙利军透露，目前阿里对于物流有补贴措施，此外，每个农村淘宝网店平均补贴在1万元左右。这样的措施会在很大程度上带动农村电商的进步，当然，补贴并不是长久之计，要解决农村物流瓶颈还需要更多思考。
其次是人才回归的问题。
阿里的孵化项目是个不错的出发点，但是在初期阶段，未来人才的意识还没有形成，对农村这块“风水宝地”的认可还在发展阶段。因此在以后的农村电商发展中，还要挖掘更广泛的区域。对此，曹玮表示，未来村淘合伙人的收入不单单来自销量提成，还包括农家乐旅游产品、旺农贷等提成。当然，这些的可行性还有待观察。
另外，由于农户观念、知识水平和意识等因素的制约，农产品的线下销售渠道还占一大部分比例。
在采访中，果农赵先生表示，现在有四分之二到四分之三的苹果还是销往客商手中。因此在中后期，电商企业还要从根本上引导农户和消费者往线上渠道沉淀。
这两天从洛川的田间地头走下来，也品尝到了洛川苹果，确实皮薄水分足，口感优质。这样的好产品，理应通过好的渠道和方法外销出去。“洛川已经无法和苹果分开了。”赵先生感慨到。而这样的情怀，未来或许能够寄托在电商之上。
目前，我国政策对农村电商大有扶持之意。在国务院办公厅发布的《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》中就指出：农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。
今年的年货节，阿里开始打开农村电商通道。就像马云说的，“过去要想富先修路，现在要想富先要修电子商务，这个修是修炼的修。”对电商对农村的改变，相信大多数人还是相当期待和有信心的。在农村这块“宝地”上，应该出现更多的尝试和改变。当然，“年货节”还是需要历练几年才能真正沉淀到消费者心中；而企业和政府也需要努力和投入，克服瓶颈，来挖掘和培育农村电商市场的飞速发展。
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