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2015年O2O怎么玩？看这一篇就够了！
2015年O2O怎么玩？看这一篇就够了！
商界导读：O2O如何促进原有产业效率，优化原有产业渠道，实现产业融合？O2O下一步发展趋势？各大平台有何新动作？下一波风口在哪？
日，由亿欧网主办的“2015年中国O2O新商业峰会”在北京国家会议中心如期召开，此次峰会主题为“双线互动o产业融合”，到场嘉宾爆满，参与者既有苏宁、上品折扣、良品铺子等传统企业代表，也有京东、赶集、途牛等互联网企业，还有红杉、互联网协会等投资界和学界人士。
O2O如何促进原有产业效率，优化原有产业渠道，实现产业融合？O2O下一步发展趋势？各大平台有何新动作？下一波风口在哪？亿欧网特整理峰会精华内容，一篇文章读懂2015年O2O大势。
1.O2O需要社交互动
——中国互联网协会副理事长高新民
在O2O环境下需要注意一下三点：第一：O2O才刚开始；第二：O2O出现新业态；第三：O2O需要社交互动。O2O环境下面，合作大于竞争，机会大于挑战，而且不是颠覆和被颠覆的关系，而是合作竞争过程当中产生新的业态。
2.O2O核心是提升用户体验、产业效率
——苏宁云商集团运营总部执行总裁李斌
O2O从左右手互搏到左右逢源（苏宁前期被互联网企业讽刺为左右手互搏，但是今天苏宁已经走出自己的创新之路）； O2O从野蛮生长到大浪淘沙，但是其核心是提升用户体验、产业效率，利用互联网这个工具更好的服务客户。
3.O2O由轻决策走向重决策；从一线城市向二三线城市全面渗透
——亿欧网创始人黄渊普
互联网已经没有线上线下之分，未来属于线上线下融合新商业时代； O2O由轻决策走向重决策； O2O从一线城市向二三线城市全面渗透； O2O核心是提升效率，优化产业渠道。传统企业会是O2O的主角，会走向舞台中心。
4.O2O战场的三大机会点：高频、高利润、高痛点
——赶集网CEO杨浩涌
第一O2O战场格局：垂直型、横向平台型、纵向平台型；第二：赶集要做纵向平台？从核心交易环节到生态圈，围绕赶集好车的9大行星；第三：O2O战场的三大机会点：高频、高利润、高痛点；但是不管如何发展都需要四轮驱动：即流量、执行力、资本、生态上面的驱动。
5.投资就是投人！不投资商业模式只看对的人
——红杉中国董事总经理王岑
我们投资，商业模式变得不再是门槛，门槛是什么？人！投人需要眼光；伟大的企业不是短期的估值，而是长期的增长。O2O 的四个阶段 ：1.“纯互联网 (80/90后)”创新切入；2.“互联网+传统”团队快速涌入；3.“传统+互联网”转身跟进；4.垂直领域今年在开打！
6.生活服务O2O有万亿市场
——大众点评联合创始人龙伟
大众点评从最早吃喝玩乐，到丽人、爱车、购车、酒店旅游、亲子，结婚、家装等等，但是做的跟58和赶集有点区别，主要的还是线下有商户，不会去做保姆，二手房。生活服务O2O有万亿市场。
7.教育O2O需要单点突破
——跟谁学创始人陈向东
第一是用户：老师+时间的直接价值；第二是人才为先 , IT+教育+电商+平台；第三是产品驱动 ，自增长+口碑传播；第四是文化聚和 ,目标协同+能力协同+文化协同；第五是执行为王，多条线+多版块+多地域+多维度。
8.旅游O2O下一步是消费升级、客户分层、品牌力量
——途牛网联合创始人兼总裁严海锋
旅游将成为必需品，消费频次与客单价都在增高；旅游产业链去中间化，目的地服务多样化；区域越多，零售越集中；目的地集结越多，供应链越短，客户服务越容易提升 。
9.分享经济正在改变中国
——途家网创始人兼CEO罗军
互联网泡沫这件事情是和它的共享经济有关的，共享经济的盘子大了，这个事情是有争执讨论的。大家进黑房间前不知道有没有妖怪在，因为看不清楚。现在说OTA，这个说不清楚，讨论分享经济意义不大，因为潮过去了，看不看见穿裤子都能看见。分享经济不仅分享是价钱，而且是高阶层的消费。分享是心态的分享，是新的社交模式。
10.互联网+美食的爆发即将到来
——豆果美食合伙人/副总裁朱虹
人一生每个人有超过70%的金钱是用在吃上，互联网+美食即将爆发！豆果美食将主要围绕优食汇、食谱、圈圈3方面展开业务。目前豆果美食线下实体店以分享、体验式销售为核心，2015年将发力半成品和生鲜电商平台，豆果美食致力于做未来家庭品质生活的入口。
11.社区消费者需求还远没有被满足
——拉卡拉电商公司总裁韩吉韬
现在社区层面消费者需求还远远没有被满足，社区层面买东西要实惠不要太贵，传统线下有它的优势，互动、信任、体验，新经济跟传统经济不一样，我也不觉得京东是想做线上的苏宁和国美，所以我觉得这个评价不太准确，还是围绕需求，至于是什么不重要，我是否满足社区居民的需求，是否满足小店的需求。
12.在移动互联网化过程中离不开女性思维
——良品铺子战略副总裁赵刚
你需要掌握女性的视觉，今天台上一串主讲嘉宾，只有一位女性。所有的CEO都是男性，但是我们也发现在PPT里边，只有女性的CEO上台她的PPT是最美的，这就是女性思维。女性思维，它会让我们去关注，左脑思维和右脑思维，零售企业，我们想做O2O的企业里面你去考虑一下，O2O并不是一个硬碰硬，你要注意，它应该是讲究体验，它应该讲究视觉，甚至我们在讲究感觉判断，这是我们所在谈女性思维对O2O的影响。
13.O2O的群雄混战现在才刚刚开始
——河狸家创始人雕爷
估值达到十亿人民币，阿芙用了7、8年的时间，河狸家8个多月、一年都不到就接近一亿人民币的估值，我们一年当中做到三亿美元的估值。O2O混战刚开始，而有些企业就要悲剧了，比如说58到家，美团，京东等。虽然他们都做到家服务了，其实他们不是河狸家的竞争对手。
14.外卖O2O将回到价值判断
——生活半径CEO徐伟昊
生活半径为什么从外卖开始切入？第一：从物流需求的刚性；第二：时效性。今天风口竞争非常厉害，前期从外卖切入点，逐渐延伸到其它品类，便利店、蔬菜、水果、鲜花等等。是从刚性和时效性进行向下延伸，而且覆盖整个负责服务品类，既是商家需要也是用户希望能够在一站式满足这样服务。
15.供应链O2O最终将改善食品安全
——大厨网CEO袁韬韬
供应链已产生了四大变化：第一、去门店化；第二、好产品会说话；第三、精细化；最后，分布式化。餐饮业的现状，2014年数据，全国餐饮收入2万亿接近3万亿市场份额，每年餐饮业市场份额都在涨10%，连续涨了5年，去年降到9.7%；于餐饮供应链O2O来讲，第一、传统行业东西，老旧、很重，吃到肚子里是真正的菜、饭而不是一堆数据，离不开供应链；第二、做从线上到线下的事情需做成本控制，投入供应链体系和物流体系。第三、把控品质安全，用O2O的方式实现连接和高效，改善食品安全。
16. O2O创业者和企业必须要接地气
——人人车联合创始人杜希勇
O2O领域的创业者和O2O企业都要接地气。大多数人从互联网从业人士出来创业，试图去改造传统领域，但是很容易陷入一个问题就是不接地气。非常重要的一点是口碑。做O2O的公司跟以前纯线上服务不一样，纯信息服务不一样，要跟用户面对面交互，做出差别很大的用户体验，每获取用户作为用户体验差别作为口碑传播点。
17.线下门店在母婴O2O市场扮演的角色非常突出
——乐友孕婴童创始人龚定宇
在中国99%的妈妈第一次生孩子依然会选择线下门店，线下门店在整个母婴市场扮演的角色非常突出，重复购物现象只有当你生第二个孩子的时候才会体现出电商的优越性。关于母婴安全问题：①要用国家的标准作为最低标准来引进产品；②不光企业提供的产品要符合要求，而且这个企业证照、资质也要齐全；③要请第三方的，中检集团、中国纺织第三方的机构进行检测，第三方的监督很重要。
18. 酒类O2O扩张，难在线下实体门店
——1919酒类直供董事长杨陵江
门店要解决线上物流订单降低的问题，第一，足够多，第二个，每个门店要盈利，如果不盈利的话，线上订单来少时花增量费用不一定能够实现。对于垂直B2C酒类电商来，他们成本是最大的痛点，垂直电商一定要去送快递。酒是易碎，一定要用泡沫，瓶颈不一样，还要加充气囊，要用人工打，再加上找顺丰，从A城市到B城市，特别从城区中心库房到城市送过去成本非常贵。
19.家政O2O的未来在重模式
——e家洁创始人云涛
2013年，我们觉得这个保洁是个标准服务，我们觉得不需要自建培训，然后保洁阿姨我把她找到之后，中间抽成拿掉，把阿姨换成我们一件标准工服，身份认证、上个保险，用户喜欢我们服务。2013年推出这个服务发现，其实并不是这样。后来用了重模式，自建招募、自建培训，慢慢赢得了口碑，O2O里面我们是个特例。
20.美团和大众点评是否会合并？美团副总裁首次回应
对近日传闻美团与大众点评合并之事，美团战略与投资副总裁陈少晖在演讲完成后，在接受主持人提问时表示，最重要的不是行业内谁和谁合并，而是希望看到互联网与传统业态能不能有更多异业、大胆、创新型的合作。
21. 刘强东对京东到家的要求是干掉京东
——京东集团副总裁邓天卓
站在风口之上的京东O2O，不得不说京东到家是对京东自己的颠覆，在京东内部京东到家的对手是京东商城，另外京东不碰供应链、保持开放心态。目前京东有两个核心生意：物流＋商业，当前业务形态布局也主要是在商业、物流上，而品类从高频入手，逐步向低频过渡，形成不到店服务的综合平台。京东到家大家还是值得期待的，很多商家都已经谈妥。我们的品类从洗衣到家政都囊括，并且京东除了物流目前不会自营到家服务。老刘（刘强东）对京东到家的要求是干掉京东，这个他亲口说过。
22.医疗O2O大有可为，核心在诊后市场
——一呼医生CEO马海平
就医的行为分成三段，诊前、诊中、诊后。我们看市面上有几个公司想去解决这件事情，就是挂号难。可是，为什么挂号难？我们做一个网站就能解决挂号难的事情吗？我并不认为，挂不到号是因为没有号，是因为现有的医疗资源供不应求。而诊后服务，可以解决诊前不能解决的问题：信息闭环、风险可控、对用户感知。
23.社区O2O的未来是多方合作协同
——小区无忧CEO唐皓
线上的O要求我们有操作无人机的能力，线下的O要求我们有开拖拉机的能力，这两种机你能搞定，你才能做O2O。目前社区的特点有3多：一是老人多；二是小孩多；三是宠物多。小区是黄页最大的使用场景。社区O2O的内涵不仅仅是物业管理也不仅仅是最后一公里，而是朝合作、合并和协同的方向而去。
责任编辑：邓琼瑶
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投资额：30~~50万
投资额：5~~10万
投资额：10~~30万2015年每分钟诞生7家公司
餐饮O2O项目倒闭众多
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& 2015年每分钟诞生7家公司
餐饮O2O项目倒闭众多
2015年每分钟诞生7家公司
餐饮O2O项目倒闭众多
2015年每分钟诞生7家公司
餐饮O2O项目倒闭众多 杨先生：2015，全国性的创业年，平均每分钟就会诞生7家公司。
然而，有多少新生，几乎就有多少覆灭，有多少播种，几乎就有多少收割。大面积的开开开也必然伴随相当数量的关关关。
面对必然的生生死死，有人一叶障目，嬉笑&成王败寇&；有人却能看到本质，在失败中汲取营养：创业意味着冒险，冒险的不确定给你的可能是巴掌，也可能是蜜糖。蜜糖有三种，赚钱的，值钱的，既赚钱又值钱的。甜度几何，不一而足。
所以，不要轻易嘲笑失败的创业者。否则，你就成了狭隘的老渔夫，在嘲笑并不以捕鱼为目标的哥伦布。
餐饮行业是一个传承了千年的行业，流派各异，气象万千。
2015年，受创业环境变化的驱动，餐饮成为创业者的流量洼地。
受项目本身发展轨迹、传播规律的影响，映入眼帘的更是以餐饮O2O项目居多，死亡地带也多集中于此。
近两年部分餐饮创业项目倒闭名单
固然&奇葩处处开&，但判断标准依然是成王败寇。面对必然的生生死死，一般的论点都是，餐饮毕竟还是生意，不挣钱靠奶娘，都是耍流氓。
赚钱与否依然是餐饮创业的第一标准吗?
以下是发商机对创业价值的思考：
赚钱的叫老板，不赚钱的叫创业者
这本来是个世界难题，但是放到我这里，就一下子解决了，目前来说，赚钱的叫老板，不赚钱的叫创业者。
所以，如果你是想创业，那就别去想赚钱的事情，如果你是想赚钱，那么也别把自己当成一个创业者，你就是一个生意人。
有些人说，那为什么有些创业者成了富豪啊?那是因为金钱只是创业成功的附加值。
创业类型1：赔钱但值钱 &未来的潜力股
为什么创业不赚钱呢?非常简单，创业是为社会提供一个更好的产品或者服务，所以必然其成本要高于社会同类企业的成本，但又要保证价格和业内相差不能太大，必然是要亏掉利润甚至本钱的。
随着产品和服务的逐渐占领市场，边际成本开始逐渐下降，最后占领市场，开始出现利润，甚至出现垄断利润。
所以你会发现，互联网企业，不管融了多少资，真正上岸能够每年赚很多钱的，还是首推BAT，其他估值什么的都靠边站，都是糊弄人的。这才叫创业成功。至于上市，只是资本的成功，因为可以退出了，当然，有的慢了还退不出来。
创业类型2：赚钱但不值钱&声势大于阵势
所以如果你没有办法或者能力创造更好的产品和服务，只是在行业内提供类似的产品和服务的话，那么其实你只是在做一个生意。
那么做生意的评判标准就简单很多，你赚到钱了，就是成功，你没赚到钱，那就是失败。
失败一般也就放弃了，没有死撑的必要。但是如果创业赔钱了，大部分还是尽可能的死撑，希望能够撑到边际成本下降，达到可以盈利的那一天。
创业类型3：值钱但不赚钱 钓得了眼下却勾不住未来
当然，有些人已经很成功了，但是还不赚钱，那就还是在牺牲利润来换取增速，希望可以发展的更快。这是一个铁律，卖的贵又好的，在国内还是屈指可数。一般价格区间和总体销量都是成正比关系的。
这可以解释为什么有些企业总是赔钱还越做越大的原因。在这种情况下，其实赚钱反而不重要了，重要的是你最终能占领多大的市场。
而好的企业家会把亏损控制在一个比较合理的范畴之内，比如10%，这样他以后提价10%或者再多一点，就会打平到赚钱。
努力赚钱的小商贩没有资格嘲笑一个失败的创业者
之所以把这些事情厘清楚，是因为最近发生了一些乱七八糟的事情。比如一帮在努力赚钱的小商贩，嘲笑一个创业者失败了。大概意思是，我们都赚钱了，虽然不多，但是比你赔钱还是强多了，这其实是很无聊的。
大概意思是嘲笑哥伦布说，你看你出海那么远都没找到什么东西，我们虽然没有大船但是我们捞了很多鱼啊。
这种事情呢，很容易让人气死，因为二到无法反驳，又不能直接说SB什么的显得没素质，然后在中文有限的词汇中，你又找不到合适的词来形容。
1、时间成本
顶层的营销，PK的是花钱效率 用金钱和时间赛跑听过吗?
一般说来，普通人比较容易忽略两件事情，一件事情叫时间成本，另一件事情就是层次成本。前者的意思大概是，如果有个投资需要花钱，但我没有，那我其实是可以花时间弥补的。
比如说微博我充值70万红包，可以迅速涨100万粉丝，你没有这70万，可以靠不断的发内容运营来积累粉丝，运气的话，可能五六年也差不多。这70万就是这五年的时间成本，当然，由于时间是不可逆的，时机又是稍纵即逝的，所以这个时间成本可能远高于此。
所以结果是如果我投资七十万，可以迅速在一年内实现千万营收，而你则有可能十年才能实现。所以免费的才是最贵的，赚钱是小事，时间一去就不回头了。所以真正顶层的营销，pk的都是花钱效率。
2、层次成本
不同层次的问题很难去跨层次理解 &不在同一频道，谈何理解沟通
层次成本的意思大概就是我之前讲过的两个樵夫砍柴的故事，他们在讨论皇帝的生活是怎么样的，其中一个说，皇帝大概是用金斧头砍柴吧。
所以，人的成就无法超越自己的思维格局，很多时候，不同层次的问题很难去跨层次理解。
为什么同样评价一件事情，有人可以成名成KOL，有人写了无数也是白搭呢?坦白说，理解对了的，就一般能成名，因为你可以打动这个层次的人。瞎扯淡的，基本写多少篇都是废的。
当我把这些内容都梳理清楚后，不管你是创业的，还是要赚钱的，都可以去参考一下自己的行为和位置，找到自己真正想要的东西，然后按照对的规律去操作。不要纠结在是不是付费，是不是抱团之类无聊的事情上。转载请注明出自发商机网2015年对于O2O创业者来说是悲壮的一年。在过去的10个月里，我们一方面目睹了大批O2O创业公司“横尸遍野”，另一方面为数不多的独角兽公司踩着失败者的尸骨成为行业巨头。在O2O创业涉及的各大领域里，创业公司用天使轮或者A轮融到的钱大幅提高了一二线城市人民的生活水平，随后又成批倒下，可谓悲壮。
O2O的概念在2012年被大规模引入中国的互联网创业圈。三年的时间里，从餐饮、出行、家政、生鲜到教育、医疗、美业、房产等各个领域，O2O的战火都染红了至少半壁江山。品途网发布的数据报告显示，到2015年年初，移动O2O行业用户规模达到6.1亿，占移动互联网整体用户规模的57.5%。
（年O2O公司死亡榜，不完全统计）
面对数量如此之多的使用群体和市场规模，大批涌现的O2O创业公司必定会像团购概念兴起时一样，在经历一番腥风血雨的厮杀之后，留下几个谁也无法吃掉谁的巨头。而这些巨头背后，必定也有几个势均力敌的资本巨鳄在支撑着。
大部分人可能会认为其他小公司的倒下必定是没有雄厚资金的支持，但实际情况却远比钱所能影响的复杂得多。不能否认资金的价值，不过在资金之外，O2O创业失败还是有诸多问题值得探讨。创界（微信：ChuangDaily）在此试图从创业公司的实际经验出发，探究O2O创业项目失败的几大原因。
1 用户习惯尚未建立
O2O创业者最喜欢瞄准的是用户的“最后一公里”，但很多创业者不知道并不是所有的“一公里”内的服务都是需要从线上到线下完成的，从而创造了很多“伪需求”。消费者完成一个动作，首先考虑的是最便捷的方式，其次是时间，最后才是金钱。用户是O2O服务的主体，用户是理性的，他们会自行判断自己的真实需求是什么以及什么样的服务最适合自己。因此O2O创业最重要的一点是建立用户习惯，而且是合理的用户习惯。
生鲜O2O项目最容易走进这个陷阱。从消费者角度来看，用户对生鲜O2O在充满期待的同时又有诸多顾虑，首先他们关心价格是否与市场价相符，其次关心质量，忧虑配送，害怕安全。因此大部分用户在生鲜电商网站上消费的时间成本都很高。对于生鲜这种需要保证货物新鲜度的产品，通过电商和物流来解决，在短时间内必定难以让用户接受。
各大城市的生鲜网、买菜网大量倒闭就是很好的佐证。我们举成立于2010年的济南卖菜网为例。这家网站曾在未获得融资的情况下艰难运营了三年，并于2014年倒闭。“订单太少，利润太低”是其创始人作出的失败总结。
今年7月，曾打出“一元上门洗车”口号的“车8”通过微信服务号发出消息称从7月17日开始停止上门洗车服务。外界普遍认为“车8”的失败是因为烧钱补贴导致资金链断裂，但业内认为确认为“上门洗车”只是伪需求而已。呱呱洗车董事长郄建军在评价“车8”的失败案例时对媒体表示，一些企业倒闭最关键原因是跟不上或做法太激进，导致资金量断裂，而不是上门洗车这种服务没需求。
2 供应链、物流问题难以解决
供应链问题是消费类O2O创业公司面临的一个大难题。如果创业者没有电商从业经历，那么他们很可能会在供应链上遇到难题。O2O是电商的另一种延伸，因此供应链问题直接关乎到用户体验。如果没有连理完整的供应链，用户的信任、口碑和回头率等重要数据将难以达标。而对于餐饮和生鲜的O2O创业公司来说，供应链上的库存处理也是一大难题，因为平台必须保证拥有足够库存，并保证食物新鲜。
提供有机农场生鲜蔬菜的电商O2O公司“天鲜配”的倒闭就是这样一个案例。“天鲜配”是一家从事高端生鲜农产品到户配送的电商O2O创业公司，但因为其货源不能保证，蔬菜经常从不同地方调配，无法满足用户的即时需求，再加上其本身遇到的物流配送，以及蔬菜品质难以保证等问题，有消费者甚至投诉“天鲜配”的蔬菜并非有机生鲜蔬菜，而是普通农贸市场的蔬菜，面临重重困境，导致关闭。
另外一个案例是“呆鹅早餐”，这是一家新兴的自产自销的外卖公司。一开始，呆鹅的餐食生产、线上设计、线下推广都很不错，但随着“粉丝”越来越多，呆鹅创始人蓝耀栋觉得不对劲——配送成本太高。当需要配送办公楼越来越多，区域越来越大，物流人力成本就会陡增。如果在办公楼一层自建或外包自提柜为配送减压，也需巨大资金投入，被物流吞噬掉利润的呆鹅最终选择关闭。
3 巨头竞争碾死小公司
在热门的O2O创业领域，例如餐饮（外卖）和打车领域，由专业团队和资本巨鳄打造的公司往往能够成为行业巨头。而另一个有趣的现象是一旦行业巨头诞生，其他小公司就非常难以生存。这背后的逻辑很简单，那就是餐饮和打车等服务类O2O产品，必须同时连接消费者和服务提供者。创业公司需要将平台上的消费者和服务提供者按照一定的比例稳定下来，并逐步提高其数量（用户量）。在这种背景下，烧钱和补贴大战必不可少。
就在这种靠烧钱扩大用户数量的竞争中，小公司纷纷倒下。在打车O2O领域，滴滴打车和快的打车垄断了大部分市场份额后，绝大部分类似的产品销声匿迹。同样是上面的原因，巨头搞定了作为服务提供方的出租车司机，这样即时用户下载的其他小公司的打车App，也不一定叫得到车；而司机如果下载的小公司的打车App，也不一定能从中得到订单。如此循环，服务的两端只能选择最大的平台。
今年5月26日，拼车服务公司爱拼车发布公告称，将在6月5日0时关闭服务器，停止所有服务支持。外界猜测爱拼车关门是因为资金链断裂。不过，爱拼车联合创始人、副总裁杨洋表示，放弃是因为拼车业务格局已定。在杨洋看来，拼车行业已被资本掌控，滴滴快的、Uber等巨头的入局几乎对小团队判了死刑，“没有人会在两个百亿美金巨头打仗的时候再去投资一家小公司了”。
4 市场推广不专业
和大部分互联网生意一样，O2O同样是一种营销行为，市场推广是O2O创业的重中之重。在O2O的两端，是线上和线下，同时也是消费者和服务者。O2O连接的是真实的个人，是有可能发生交易的个人。在低频的O2O创业领域，用户数量尤其重要。“科技最终要为人服务，要为人性而回归”，这是互联网的本质，也应是O2O模式的主线。
O2O是一个体系，无论是线上还是线下，创业者要尽可能去构建用户的消费习惯，与用户建立直接的关系。如何寻找用户、与用户建立联系、管理并沉淀用户？这些是贯穿传统O2O创业全部进程的基础问题。O2O是一种思维的习惯，是线上线下的平衡。
至于有哪些不会做营销的失败O2O公司案例，我们就不在此举例了。那些因为不会做营销而失败的O2O公司，多半情况下是连大众的视野都进入不了的。
来源：创界网
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　　文/庄帅（百联咨询创始人、百读社社长）
　　互联网企业基本都有颗想当巨头的野心。不管最终有没这命，抱稳大腿、韬光养晦总没错，尤其在如今巨头环伺的O2O领域中。说起抱大腿，我觉得有两个核心，一是你自己的胳膊要够长够有力，否则那么粗的大腿不一定抱得住抱得实；二是大腿本身够有力能够在被抱了之后还健步如飞，否则也只能落个拖累自己的下场。这篇文章我们就来聊聊O2O企业抱大腿的正确姿势。
　　从2006年我在沃尔玛中国的电商规划开始认识和学习O2O（那时叫Site2Store）到实践家居建材行业的O2O，以及从2014年到现在第四次创业已经专注给三家上市公司、四家中小企业做O2O的落地规划，我和团队对O2O的理解和认识一直在提升，整套方法论也形成了，深刻理解了《O2O是服务为王》的核心理念。而对于BAT三巨头的O2O布局也有着自己的理解。
　　2015年已经过半，O2O不仅锐气未减而且我预感风头还会更劲！我们先来看看那些已经抱上BAT大腿的平台现在过得如何，以及下半年乃至明年会有哪些变化和趋势？让我来做回O2O预测帝，你自行判断靠不靠谱，如果想进一步探讨欢迎加我微信（izhuangshuai）。
　　第一个抱上BAT大腿的该属“苦大仇深”的王兴创办的美团。这哥们在没抱大腿前是个不折不扣的资深IT男，三次创业基本上都算失败了，尤其是第三次创业差点拿到300万美元融资准备大干一场，没想到先是被封站半年，开通后又面对财大气粗的新浪微博，也只能感慨早知今日不如早抱大腿！这次惨痛教训也使得美团成立两年多就赶紧抱上了阿里这个大腿，在2011年获得阿里领投的B轮融资五千万美元。
　　美团抱上阿里大腿后还真迎来了巨大的发展，现在已经是团购行业的老大，若论O2O则还有很长路要走。这和美团以团购起家有很大的关系，和抱的大腿是阿里关系更大，毕竟阿里以C2C电商起家，后续亲生的天猫商城也都有着C2C的基因，何况是注资的美团了。
　　一方面是对O2O认知上的限制，另一方面阿里在收购整合能力上确实不敢恭维，从口碑网到新浪微博、高德地图、UC、虾米音乐，无不处在要么没落要么尴尬的局面。王兴已清楚意识到这一点，也一直在寻求突破，不想被这个大腿拖着跑（2013年我找美团副总裁谈接入合作，居然只有在天猫开店才可以，绑着这样一个排他的大腿也确实让人感到郁闷）。其次，阿里希望能够更深入美团获得更多话语权，当年我接触的副总裁已经离职，现在美团换了不少阿里系的人入驻其中，估计2015年下半年会迎来美团的拐点，成为阿里系里O2O的排头兵是必然，六月开始陆续接入各种O2O垂直平台已经是个开始，成效如何有待观察！
　　排名第二的抱大腿却不得志的当属前面提到的口碑网。这个当年PK大众点评的明星公司自从抱上阿里大腿后，在短短一年的时间就被打入冷宫，创始人在阿里香港上市不久后套现离开公司做了一个逍遥的天使投资人。在O2O大热的这三年基本上没有口碑网任何事，直到阿里为了给新的孙子公司――蚂蚁金服装入一些概念和实体，宣布爷爷（阿里）联合蚂蚁金服重金投资60亿让其复活！然而，时局已大不相同，光靠砸钱不一定管用――看看竞争对手就知道，大众点评已经抱上了腾讯的大腿，百度糯米抱着百度大腿，两家的业务和体量已经不是口碑网用60亿就能撵得上的。再说了，阿里另外一只大腿不是还抱着美团嘛，如何平衡二者还真是个不小的难题。
　　其实，抱阿里大腿天生就可以做O2O的是高德地图，可是收进来后很快高德地图就宣布全面放弃O2O业务，专注提升用户体验。下半年高德会不会重启O2O业务则取决于美团、口碑网、银泰和支付宝，看来抱上阿里的大腿真是一入豪门深似海，人在江湖混着看！
　　分析完阿里，我们再来看看抱上百度大腿的企业又收获如何？
　　百度经过当年投资电商的一两个失误之后，智商指数快速提升，在O2O领域出手虽然没有阿里快，但明显稳健很多，加上专注自身的技术优势发展，目前看来后来者居上的可能性非常大。2015年上半年大热的UBER选择与百度战略合作，算是百度在O2O策略和资源优势的一个重要节点，不过UBER抱大腿的姿势很特别，不仅获得了百度的流量支持，还得到了百度地图精准的导航技术，这样一来用户体验极速飙升。另外，百度地图在近期还上线了顺风车业务，和抱上大腿的UBER形成互补关系，真心期待更美的姿势！这是出行服务的情况，而在教育O2O领域，百度自己打造了千万月活的作业帮，还收购了一些教育类公司，如传课网。
　　在美团之后抱上大腿的团购网站则是糯米网，这两年始终保持高速增长，不断切入快车道。而从对糯米网持续不断的投入就可以看出百度在O2O领域的认知已经超越了其他对手。我的经历告诉我这和O2O重技术对接有很大关系，因此这也是为什么百度会在六月宣布三年内给糯米网追加200亿的投入，远高于阿里的投入！我对百度信心的判断一方面来自于其对O2O已经深刻理解并看清未来的发展，另一方面则是技术见长的百度发现O2O模式正是其发挥技术优势的关键商业模式。这个判断也让我经常和一起创业的小伙伴们说，创办百联咨询给传统企业做落地实施的O2O规划是一个可以做十年的事业！
　　另外，百度的搜索技术、地图技术、支付技术、大数据技术都是这次O2O能够决胜的核心，结合巨大的流量和基于搜索而不是分类的更为先进的流量分发能力，百度这次如此下血本看来已经有了必胜的信念和决心！不过话说回来，O2O除了在技术和流量的基础上，就是商务能力和资源的PK，相对比这一点阿里的优势是最明显的，并且阿里的技术短板一直在补齐。除了搜索技术外，其它方面在努力缩小与百度、腾讯之间的差距，这场O2O的竞技注定重新颠覆现有的格局。
　　最不能忽略的就是排在BAT最后的腾讯，这家公司在电商遭遇惨败之后痛定思痛，在O2O领域全线布局，借助高粘性的超级移动应用微信如日中天的2013年，迅速把一众准上市公司收入囊中，当然它们也非常乐于抱上腾讯的大腿。这些代表性的公司包括58同城、京东、大众点评、美丽说、口袋购物（现更名微店）和滴滴快的！获得腾讯入股后，58和京东很快上市，之后58到家横空出世，整合了之前58同城线下的家政、房产、美业等资源，以提供上门服务为核心的O2O商业模式作为突破点，开始大刀阔斧地从一个赚点广告费的信息平台向O2O在线交易服务平台发力，在这个正确的战略下资本市场也给予了高度肯定，半年后赶集网已经无力再与昔日老对手缠斗，以合并结束近十年的恩怨。
　　而京东在完成刘强东个人婚姻大事前后，意识到自己的处境越来越不妙，终于醒悟O2O是一个可以干掉自己的商业模式。此时已经不是讨论O2O是不是伪命题和该不该做O2O，而是怎么做的时候了。微信折腾O2O时搞出的一堆微商户微购物已经全线溃败，基本指望不上，通过两年的潜心研究分析论证和实践，终于明确做个京东到家，在利用已有的强大配送队伍的基础上，全面开放纳入更多社会闲散人员构成更加庞大的配送队伍，不过这么“创新而且高体力活”的做法还是让我替京东小捏了一把汗，道一声珍重，O2O的路还长着呢……
　　至于大众点评据我了解目前属于价值观重建期和冲击上市期，复杂得估计也没人有空思考O2O的战略方向吧，下半年能不能上市是它最重要的事，至于O2O战略上市后再说或者不能上市再说吧。
　　滴滴快的合并后基本上和腾讯关系不大了，和联想控股倒是有深层次的关系，要知道柳青可是柳传志的女儿。从上海市出租车公司接入滴滴快的的系统大概也就清楚了作为最明星的新兴O2O公司，滴滴快的已经肩负一定的政治任务了！所以我就不多分析了，滴滴快的和O2O已经没有太多关系，和中国公共服务与市场接轨以及外资接入的方式继续做探索，钱、资源、政策、做法都不缺！
　　至于那些外围的垂直O2O平台们，根据我最近写的《没解放手艺人且盈利艰难的美业O2O》的分析可以明确我的一个观点，上门服务在很多行业还是难度很大有瓶颈，下半年没再拿到钱的挣扎在关不关闭公司的纠结中，拿到钱则被逼如何继续保持100%以上的高增长的痛苦转型中。如果要抱BAT大腿的，则可以好好再从头看看我的这篇分析文章。
　　腾讯属于自己做不了O2O借一个超级移动应用――微信来谋划与其说是O2O不如说是微信支付成为银联第二的O2O金融，业务上估计还得自己研究分析探讨琢磨。
　　阿里已经很清楚了，拥有很多商业资源，资本运作是高手，但基本上一抱上阿里大腿，要么被雪藏要么被换掉要么被架空，要能活下来并活好着实考验情商，情商低的自己悠着点！
　　百度这几年注入“狼性”后不再安逸而且还很拼，连外卖这种苦活都能干到这种程度，不得不让人佩服。对于抱上大腿的公司，基本上也是给钱给技术给资源一点不含糊，所有O2O强技术的都是自家孩子（百度搜索、百付宝、百度地图、百度智能硬件等）。目测大腿上的公司体量大数量少，不过要抱上高冷的百度，还得有真功夫才行！
　　O2O的格局基本上越来越明朗了，下半年对于百度是好期待，对于阿里是悠着点，对于腾讯是捏把汗；对于不想抱大腿的O2O商户们则是冰点临近不是冰火两重天，对于想抱大腿的则是先掂量掂量自己有几斤几两，然后一定不要只看钱和流量――O2O可是服务为王、技术至上！
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中国电子商务协会高级专家
知名IT评论人，曾就职于多家知名IT企业，现是科幻星系创建人
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新媒体的实践者、研究者和批判者。
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