- 宽带山KDS
主题:电信老用户升级光纤20M 上行都是512k?
来自：上海&
发帖：167＋1321&
ADSL 1500元2M + 名下天翼手机 后天准备来装光纤了。
[b]b]是不是所有升级用户都512K上传， 打10000号申请安装和区级营业厅升级是否不一样？（30M的活动10000号就没有）[/b]&&&&
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：7＋38&
上传老用户升级的都是512.不过我打电话去投诉臭骂了他们一顿给我改到1M,不骂不给改~ 还有问下30M怎么升级啊，现在是打10000号和我说没30M这个活动。，
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...第1楼...
来自：上海&
发帖：0＋2318&
没有光纤资源的苦逼路过
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见你一次射一次！^_^
来自：上海&
发帖：991＋4028&
可以去投诉的，投诉后马上升为1M的飘过
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来自：上海&
发帖：167＋1322&
上传老用户升级的都是512.不过我打电话去投诉臭骂了他们一顿给我改到1M,不骂不给改~ 还有问下30M怎么升级啊，现在是打10000号和我说没30M这个活动。，
兄弟先回答你问题：30m活动是区级营业厅 +6元龙套餐。
[b]b]你是投诉10000号还是总经理热线啊？ 我先把工单取消了。工单上明天来装是512K，我怕装了签好字更不好改1M[/b]
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：167＋1324&
可以去投诉的，投诉后马上升为1M的飘过
你是投诉10000号还是电信总经理热线啊？ 我先把安装工单取消了。工单上明天来装是512K，我怕装了签好字更不好改1M
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：167＋1325&
电信这次很不厚道
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：7＋39&
电信网站上有投诉，先写投诉的事情，然后会有人来打电话给你，然后就提出要求，开始会和你装傻你态度软他们就成功了，直接强硬点甚至开骂，就会给你改上传
引用：br] br]
上传老用户升级的都是512.不过我打电话去投诉臭骂了他们一顿给我改到1M,不骂不给改~ 还有问下30M怎么升级啊，现在是打10000号和我说没30M这个活动。，br]
兄弟先回答你问题：30m活动是区级营业厅 +6元龙套餐。br]
[b]b]你是投诉10000号还是总经理热线啊？ 我先把工单取消了。工单上明天来装是512K，我怕装了签好字更不好改1M[/b]
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：167＋1326&
电信网站上有投诉，先写投诉的事情，然后会有人来打电话给你，然后就提出要求，开始会和你装傻你态度软他们就成功了，直接强硬点甚至开骂，就会给你改上传br]
引用：br] br]
引用：br] br]br]
上传老用户升级的都是512.不过我打电话去投诉臭骂了他们一顿给我改到1M,不骂不给改~ 还有问下30M怎么升级啊，现在是打10000号和我说没30M这个活动。，br]br]
兄弟先回答你问题：30m活动是区级营业厅 +6元龙套餐。br]br]
[b]b]你是投诉10000号还是总经理热线啊？ 我先把工单取消了。工单上明天来装是512K，我怕装了签好字更不好改1M[/b]br]
那我先让他们来安装 安装完了再投诉？还是直接答应了1M我再装
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：10＋1321&
我家里升级下行才10M 不过上传是1M的
工信部投诉 电信来电话态度强硬点 随便骂 马上给你把事情办好 你态度软他们也淘江湖
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：128＋4482&
我本来是1k3 512的，2年前订了个189的手机每月打电话满5元升级到2m，今年光纤进入直接到20m br] [url=/]url=/]-==发送自宽带山官方iPhone APP==-[/url]
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天热时候,渴渴的感觉,怎样呢?跟我一起说~~Qoo!!!!!
来自：上海&
发帖：167＋1328&
我本来是1k3 512的，2年前订了个189的手机每月打电话满5元升级到2m，今年光纤进入直接到20m br] -==发送自宽带山官方iPhone APP==-
我们说的是上行速度
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：168＋1336&
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：14＋1379&
mark -=此贴发送自[Android]Android]=-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：67＋754&
上行也能改 -=此贴发送自[wap]wap]=-
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做二休五才是好差事
来自：上海&
发帖：67＋755&
以什么理由投诉才能升1兆？ -=此贴发送自[wap]wap]=-
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做二休五才是好差事
来自：上海&
发帖：195＋15975&
就算是1M也不过是杯水车薪
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这个家伙吝啬，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：5＋348&
就算是1M也不过是杯水车薪
对的，我家也不给力，他们上门来看后说现在都是这样的。如果要上行速度快的话叫我安装公司宽带。。。。。。然后我来了句，那么价钱不是贵很多了么。
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天使依然给我带来了幸运. 让我变成了坚强的精灵.~~
来自：保密&
发帖：10＋55&
投诉有结果了吗？？？
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这个家伙很懒，什么也没留下......
电信老用户升级光纤20M 上行都是512k?后使用快捷导航没有帐号？
& 关于电信宽带改光纤的问题，请电信用户进来吐槽！
阅读(15946)& 回复(46)
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你妹的哦，我直接被忽悠哦！
我家小区是09年建设的，没有安装光纤，一直都是用的是电话线宽带。在12月底来了个消息，小区可以安装光纤哦。
我家的是139元/月的电信套餐，是1M的，电信宣传安装光纤可以提高网速不说，还可以通过光纤看电视。
我想到既然速度可以提速，还可以看电视，另外还是免费安装。我就答应安装了！
现在呢，那个晓得！我真的要骂妈了！整的这个卵光纤是独立的，也是1M的带宽。不说小区光纤。
经过一个星期的用下来，下载速度最高才达90KB/S，原来的宽带都在180KB/S左右，最低都在120KB/S。
而且所谓的看电视都是吹牛B的，看个屁！
现在我忠告大家，如果他喊你换光纤，不要换哦，是独享的，你是多少套餐就是多少的，而且还不稳定，速度比电话线还慢！
我发现有些是老用户78元/月&&99元/月 129元/月 有些还是4M的宽带&&如果你们换光纤 估计你们要被降速 。切记啊！
我是一个受伤的人&&电信太坑人了 和临边的几个省差距太大了！
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那么他们换的目的是什么？
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lebang 发表于
那么他们换的目的是什么？
听说是可以看电视&&抢劫贵州有线电视的生意
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包威 发表于
听说是可以看电视&&抢劫贵州有线电视的生意
这样哦~~~只要不影响速度~~其实我欢迎各行各业的竞争 现在这些垄断企业太霸道哦 有线电视最好也是抢哈电信的生意
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lebang 发表于
这样哦~~~只要不影响速度~~其实我欢迎各行各业的竞争 现在这些垄断企业太霸道哦 有线电视最好也是抢哈电信 ...
问题 电视看不了哦&&忽悠老百姓的 我怀疑是整一些关系户
我了解到 宽带可以找熟人调速度&&所以有线几十元一个月的 速度达到4——6M
现在改为光纤是独享的 只有省里面才能修改
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尊敬的客户：您好！我是贵州电信客服，关于您反映宽带速率慢一事，我公司已记录核实中，请您留下一个有效联系电话，工作人员与您联系处理好吗？如您不方便留下联系电话，建议您拨打10000号反映好吗？由此给您带来不便，很抱歉。
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王老实 发表于
我的带宽是4M，实际测速在8M-10M之间，下载速度正常在8、900K，瞬时最快能到2M。
& & 不过电信的工作人 ...
你现在是宽带&&如果他们喊你换光纤 不要换了 要着限速的 估计还不得现在的速度快 我就是受害者
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贵州电信客服 发表于
尊敬的客户：您好！我是贵州电信客服，关于您反映宽带速率慢一事，我公司已记录核实中，请您留下一个有效联 ...
以前我的宽带&&最高可以下载到600KB&&虽然是办的1M宽带&&都是估计是你们内部原因
但是现在换了以后&&才90KB&&我已经打你们客服电话了 来给我调了 可以达到240KB&&可惜还是达不到以前的600KB速度 悲剧&&另外电视也看不了！
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binglanseblue 发表于
我家也是光纤，99包月，下载速度比你的快太多太多了
你家是共享光纤&&我家是独享光纤 他妈的是被限速的！
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我这电话线的也好不了了克&&电信这TM的坑人& &2M的网速也商不起& &贵州永远是贵州& &
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bzrttt 发表于
我这电话线的也好不了了克&&电信这TM的坑人& &2M的网速也商不起& &贵州永远是贵州
贵州的电信 太垃圾 这点钱的套餐 还不如其他地区的二分之一！
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包威 发表于
以前我的宽带&&最高可以下载到600KB&&虽然是办的1M宽带&&都是估计是你们内部原因
但是现在换了以后&&才 ...
尊敬的客户：您好！我是贵州电信客服，关于您反映您的宽带速率达不到之前600kb速度是因为您的带宽是1m，1m的上行应为256Kb,传输速率大约为256Kb/8=32KB左右，如您觉得网速达不到您的使用范围，建议您升级您的套餐档次，办理途径可在网上营业厅、电信营业厅或拨打10000号办理。感谢您使用中国电信的产品，并提出的宝贵建议，使用过程中如发现其他疑问，欢迎您拨打10000号。
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我是电话线宽带,179包月的那种,2兆的网速,每逢节假日或周末用起就很慢,也就只能将就用了！
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本帖最后由 让子弹飞吧 于
18:00 编辑
还说靠山吃山靠水吃水，我就住在电信大楼正后边，都没得光纤。所以我两年前选择安装电话线宽带,179包月的那种,2兆的网速，一到星期六就慢死。返话费179元，送200兆流量，人家一家人共享话费，还有搞头，至少节约话费，互打免费了，我就一个人用，不光每月话费用不完、流量用不完，网速慢死，下载东西更莫要提，上传都是10-30KB/每秒，看个电影老是卡，心卵焦 。（记得以前在县份上，还是88元/每月两兆，送20元话费）羡慕那些有光纤的小区啊一兆光纤十兆共享的，我的E家129套餐，钱少那速度快多了。
电信不送话费那种4兆的，是140元每月。
所以，日，当知道我们这小区有联通光纤到户，果断结束了和电信两年的合作，销户了。改安装了联通光纤，十兆共享，1200元/每年，送100元话费，等于不到100元每月。也许你们说联通也是垃圾。但是我这里还好了，也许是因为整个小区其他用户基本上都是电信，所以我这里大白天，都是十兆接入，在家里无线路由，一边用台式机，一边用平板电脑看电影，还可以一边手机看新闻，以前卡的要死，现在用联通舒服死了，下载速度基本都是865--1017KB每秒
17:28 上传
18:00 上传
18:00 上传
17:42 上传
腿长的叫跨年，腿短的只能叫蹦
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贵州电信客服 发表于
尊敬的客户：您好！我是贵州电信客服，关于您反映您的宽带速率达不到之前600kb速度是因为您的带宽是1m，1 ...
升级也是这样 为什么你们不免费升级咯&&为什么要我们加人民币才升级
党和国家强制要求 要节约不要浪费 我家电话费少 用139元刚好 为什么要升级
升级以后电话费用不完 你给是不是嘛 你这个明显是在浪费网络资源
此外 其他78元 99元 129元的 为什么都比我家快？
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过把瘾 发表于
小区光纤是网线进户不要光猫的（FTTB），现在的光纤进户是要光猫的（FTTH）。我们小区去年12月也是搞光纤改 ...
我就是后悔装这个垃圾光猫咯&&比以前速度还慢
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让子弹飞吧 发表于
还说靠山吃山靠水吃水，我就住在电信大楼正后边，都没得光纤。所以我两年前选择安装电话线宽带,179包月的那 ...
我也在期待联通的到来
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包威 发表于
我也在期待联通的到来
昨天下载1.12G 电影，18分钟下完，在以前我用电信的时候，是天方夜谭
腿长的叫跨年，腿短的只能叫蹦
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binglanseblue 发表于
我家也是光纤，99包月，下载速度比你的快太多太多了
08:47 上传
这也太不公平了，你交99.速度这么快，我交179才这点速度，价钱差了一倍，速度也差一倍，电信局这是在搞毛啊。
冰哥你是不是认识电信内部人哦哈哈哈哈
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电信的陷阱，我也是不辛的一个。我仅仅是去恢复停机保号业务，办一个E9套餐。服务员小姐就移花接木，先叫用户签字再加上用户自愿字样，将我的10M共享变为1M独享，慢了N多倍。大家别去办任何变更业务，注意电信陷阱。
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电信光纤升级的用户注意了
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& && && && &&&电信光纤升级的用户注意了！& && &&&在升级光纤前办理过购手机预存话费业务的朋友们，即购手机的钱全部转为预存话费每月返还，有效期48个月。在升级光纤时，话费还未返还完，升级光纤后，就不会自动再返还！需要找当时给你办理的营业厅，才能继续返还。因为升级光纤，是电信单方解除合同，非用户解除合同。所以，这个费用必须继续返还！！
& && &&&当然，你们去找营业厅时。他们不会主动给你们返还的，要投诉（首先向电信投诉，一般就可以解决了。还是不行的话就消协、工商投诉），他们才会返还。
& && &&&反正我的已经答应继续返还了。还没搞定的赶快去！！
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都没有光纤用，现在还是宽带，都不知几时给升级
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电信的光纤用户免费升级的背后
今天我偶尔听朋友说，电信的光纤老用户满一年可以免费升级，我随即拨打了10000号，客服说是可以免费升级到12M，带上身份证到营业厅办理。到了营业厅客服人员看了我的套餐，说可以办理升级，不过要缴纳300元钱。我问这是什么费啊？。客服说是光猫的买断费，也就是付了300元光猫属于我了，我现在使用的光猫是租用性质，以后要收回的。我觉得不合算就没有办理。后来我又电话了10000号，这次的客服又有一种说法，客服看了我的套餐，说要升级到12M，如果原先就有光猫的只需缴纳200元。我问这是什么费用啊？。说是提速费。我就纳闷了，同样的电信客服，对于收费的名目叫法怎么会不统一呢？。
电信、免费？我笑了……
我去营业厅问，提速到6M，要满2年以上，不满2年的就交钱搞定，
电信、免费？猪都笑了……
明年开始用有线电视的宽带
说实在的，200也好300也罢，能提速到12M也不算太黑，好歹是一次性的。你一定要认真免费这两个字，估计电信这种商家是难的。
都电信光纤了，我们小区还是普通电信宽带啊！白鱼潭周边小区都已电信100M光纤覆盖了，不知道电信什么时候能到我们小区升级一下光纤啊！都电信老客户了还在忍受6M的带宽！强烈要求加入“电信光小区”
移动，联通，电信，华数这几家公司里面，电信的服务最差，而且经常乱收费，家里所有和电信有关的服务都停了
我来解释下
付300元是其中100元分10月返还。每月10元。付200么就是没有话费返还了，道理就是你还得付200元一次性的提速费。
太扯了电信，我们这普通宽带升级光纤，还要收什么300的线路费，真恶心，
不用电信的路过
:都电信光纤了，我们小区还是普通电信宽带啊！白鱼潭周边小区都已电信100M光纤覆盖了，不知道电信什么时候能到我们小区升级一下光纤啊！都电信老客户了还在忍受6M的带宽！强烈要求加入“电信光小区” ( 12:13) 网上我都点了好几次了，连50个人都凑不到
哪有那么多免费的
电信是几家运营商里最牛B的，服务是最差的，他们的话你也信？
用广电的，下载速度快！秒杀电信
你还好。我昨天打电话问了，说是可以提速到12M，但是需要续包才能办理。问题是我13年刚续的包，还续了3年。这叫神马事啊？我续多了还错了。
去工信部投诉···
说实在的，200也好300也罢，能提速到12M也不算太黑，好歹是一次性的。你一定要认真免费这两个字，估计电信这种商家是难的。
响应村委号召，支持好文章！
10000号是电 信的客服热线吧
说个笑话给你听听，电信免费啦
不知道5楼是什么时候问的？我刚问了10000号，是有这个活动，不过活动截止到2013年年底。
贪图便宜的结果.....
要满2年以上可提速到6M的活动，我问10000号客服，为什么没有通知用户？客服说要用自己到网站上去看的。我明白了，推荐业务很积极的，隔三差五的给你个电话，要是有真正的实惠给用户，这样的消息要靠用户自己去了解的。
我是1800三年的用户，不能升级
我也想去提速来着，一直在犹豫，原来还有这么些名目
我和我的小伙伴们都惊呆了！
关键是这个12M是真的假的
之前听到广播也以为是真的，真心伤不起啊。跟我们说的时候电信手机的套餐要从100多升级到200多，那不是坑爹啊。哪里用的玩啊，100多都用不掉，用的电信手机也垃圾。早就没用了，家里的网更是卡的要死。上当啊………………
我不知道楼上的都去营业厅问过没，我今天刚办每个月扣10块,从6M升到20M，回家1开机以是20M了
:电信是几家运营商里最牛B的，服务是最差的，他们的话你也信？ ( 14:41) 说得好！
我也是，去营业厅问说免费提速12月31日结束了，要么改套餐加钱。问了10000说我的套餐一次性交200块可以终身提到12M，自己都不统一，忽悠消费者么
我们电信没用过
电信怎么可能给你“免费”
光猫应该都是租用的，没有一次性付费买断的~！！我家的宽带就是免费提速至20M，一个华为的光猫没收费，再续包一年宽带810元~！
光纤是谁给拉线啊
不会是客户自己花钱买线，来消费您们产品
其实速度是差不多的
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