乃们有这个吗微信没有发红包功能我就发了

/ruanzhentou 学生党,爱玩爱闹爱剁手,好吧,最后一个开玩笑的
处理售后的云客服一只。对买家和卖家都有些建议的。乃们看一下。你们会发现漏洞,但请你们不要拿这个漏洞来贪小便宜,我只是希望你们遇到极品的时候知道怎么解决。
写了这个你们会发现很多漏洞,其实一些差评师就是钻空子这么去做的,希望你们看了可以好好购物,不要钻这些漏洞欺负卖家。我只是想让你们遇到贱人的时候,可以用官方性的手法来解决这个事情。
首先,云客服是只招大学生的。所以你碰见的大部分是大学生。为什么说是大部分呢。好像一些毕业了的可以继续做。但是继续做的不多吧……也是有的。不是所有的云客服都懂,有时候会招新人进来,新手就有些不懂
云客服都会说协商不来建议介入处理。介入处理。其实能私下协商最好。真的。淘宝的很多规定确实让人…………哎…………
#很多小问题可以不用找云客服的,自己可以搜索的,就是这里。包括我下面讲的一些里面也有。云客服真的就是只能和你们聊天,反馈给二线问题,没有任何操作权利的。哎……那些让我们改下结果的亲们,臣妾真的做不到啊啊啊啊!!!
点常见问题那里。打几个简洁的关键字就可以了。比如包邮产品什么什么的
# !这点很重要!!介入处理选大众评审很坑的,不过可以再申诉就对了。觉得不满意找云客服再次申诉吧。还有就是淘宝小二处理出来的结果,不管你们满意还是不满意,真的都是定局了。云客服没有任何办法的。联系二线反馈也是没有用的,二线根本不会理我们这个的。云客服也是不容易的。谅解。处理你们单子的小二是随机分配的,你们没法直接与其对话的,我们也不知道是谁,没法给你们转的,你们能做的真的只是提供证据然后等待。和云客服是两拨人!!
ONE !! 先说一下给买家的建议吧。
#! 碰见极品卖家,不让退。其实我很想说,只要不是你的过错,介入处理大多数是买家赢得多。那些不满意想退不让退的,这些很好赢得其实。只要你没洗过穿过拆了什么的,正常的那种,那简直就是必赢啊!!
#!其次,那里显示的是4-6个工作日处理。工作日就是排除周末和法定节假日。但是我告诉你啊。很多时候一个月两个月了甚至三个月了都还没处理的。坑爹的淘宝!!这是我们所有客服的痛啊。为毛要拖这么久。为什么没处理呢?处理的小二和云客服是不同的两拨人,他比我们云客服高级。真心的是请你们不要对云客服发飙。云客服只能帮你联系二线,反馈给二线,帮你催促处理。云客服真的没有任何操作的权利,每次看见把气撒我们身上的我都好心塞,我们也好想帮你们解决,这样我们也不会被你们唠叨了。
!申请售后和投诉只能二选一,如果是售后只有一次机会。别被一些极品卖家说先撤销在私下解决干嘛的,有些人就是撤销了,然后那个人就不理你了。
##!然后就是证据问题。一定要在规定的时间内提交证据!!买家提供好你们那个不爽的证据就可以了,物流底单要保存好,东西哪里不对请拍好,。这点卖家比较麻烦。
###!重点!!不管是买家还是卖家!请用旺旺聊天!!其他的聊天方式截屏都不算做证据的。只有旺旺聊天才可以。不管你是二手的还是开店的那里买的或者卖出去。请用旺旺!!特别是二手的,都有红色字眼提醒的,请不要忽略。
给卖家的建议。
## !首先,希望你们可以购买一个什么软件,可以把那些信誉差的买家踢出去!!拉黑贱人先好么!!如果你没有,那个人来询问的时候,你记得看下他是不是信誉很差。如果你们在商量退货的事情也怕他是骗子,你就看下。
##!还有就是旺旺聊天,新手店主,别和骗子扣扣聊天。这个我碰见过好几次了。都是输的。
##!发货前先检查下地址,特别是电话,有些贱人给的是空号,很明显,估计就是骗子了。至少别钱货两失啊亲。
##!请在72小时内发货!!不然被投诉未按约定时间内发货是会有效的。
##!小二迟迟没处理的,跟云客服反应下,给你加急催催就可以了,云客服真的没有实际操作的权利,能做的只有这个。
##!!发票和授权证明!!!很多介入处理会需要提供到授权证明和发票!!或者进货的单据什么的,但是授权证明比较难搞。
##!记住!!淘宝不会管你的货源的!!特别是那些做外贸写着不退换。还有我是代购啊什么的!!介入处理了,跟我们抱怨说,我们宝贝详情写了不退货的呢。拜托,处理的小二怎么可能会看这个。哪里管你是代购或者做外贸啊,货源是你们自己的事情。宝贝详情可以自己编写的。这个真的没法做什么证据的。
##!有些人因为七天无理由,退货很纠结。知道七天无理由是怎么用最好吗?七天无理由是售后的。条件,一是打款给卖家了,其次收到货才是七天的时间。如果买家申请售后且符合那两个条件,选择的理由是七天无理由的话,那你卖家都没得拒绝了。
##!还有就是物流底单一定要收好
##!然后就是物流红章!!!最好和常发的快递搞好关系。 需要到物流证明的时候人家比较好容易给你开。因为这个很多快递确实都是不给的,介入处理却还是需要!!很多快递确实真不给!!尽力找关系找门路吧!!妈蛋啊,为难死我们这些客服了好么。马云你特么不管管吗。好,如果你还是拿不到,有时候云客服会给你个图,说物流证明大概是长这个样子的,但你还是跟云客服说你还是弄不到。我真的很想说啊,亲啊,图都给你了,你就不能PS一张吗!!然后打印出来。用黑色笔写上内容,再拍图上传这样就不可以了。这是我个人想的歪招,要是能拿到真的,就最好不过了。
##如果买家退东西回来了,你一定要验货再签收,东西不对不要直接拒签好么,先拍个照好么,证据很重要的亲。这个不要任性。卖家的证据真的比买家难。有时候我真的不知道那些买家到底是怎么给赢得。
前面那个链接里其实可以搜到很多问题的,比如包邮商品退货运费是否卖家承担。这里顺带说一下,是的,要是介入处理的话,包邮的东西买家不承担发货的运费的,卖家你要是因为这个邮费不爽去申请介入的话,呵呵,很难赢得哦。有些贱人就是喜欢钻这些空子。如果要包邮,好,改宝贝的价钱。邮费那里不要让它为零。一切以订单为主!!!……
还有,亲爱的卖家,退款了就不要问那个你送的运费险为什么没有退回来。亲,运费险啊,就是你买的保险,这么怎么可能会退。因为这个我还被给了不满意。心中一万只草泥马奔腾而过。
还有就是刷单被骗的。介入处理输了。我知道十个淘宝九个刷,之所以不让卖家刷也是帮卖家避免了这个风险。刷吧,找个靠谱点的。别随便找。没开店,更没刷过,我不知道哪里有。而且我也不喜欢。可能在推推路口呆久了,喜欢和大家买熟悉的店吧。
有了差评就去申诉吧,前提是你们旺旺聊天过。
如果你们找了云客服问问题,问完了,点结束服务,给个满意吧。虽然对你们来说这不算什么,对我们来说,那简直就是惊喜。
明天考重修的科目有机化学!!没有平时分的。求过啊啊啊啊……
希望对路口的同志们有帮助。
目前能想到的就些。可能还有些细节忘了吧。
店家和买家们,都该注意些。积分帖子好友
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分享一下,这个还是很好玩的,高级弹幕,不知道怎么做的,不过膜拜大触了,另外,那帮发长弹幕的我诅咒乃们没有小JJ啊,乃们有这么坑人的么,顺便,我死亡33次....
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。来抢沙发 还在么
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对弹幕都无爱的说。
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guot 发表于
对弹幕都无爱的说。
蛮好玩的,去看看啊
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RyougiShiki 发表于
蛮好玩的,去看看啊
看多了。感觉影响我主要欣赏视觉。
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guot 发表于
看多了。感觉影响我主要欣赏视觉。
主要是好玩吧
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RyougiShiki 发表于
主要是好玩吧
额。你来的正好。问下。2天没给VIP去哪里反应?
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guot 发表于
额。你来的正好。问下。2天没给VIP去哪里反应?
首页有个反馈问题的哦,你去反馈就行了
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RyougiShiki 发表于
首页有个反馈问题的哦,你去反馈就行了
反馈了10多分钟了。。算了。我看还是出去溜达溜达。晚点再回来上。
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guot 发表于
反馈了10多分钟了。。算了。我看还是出去溜达溜达。晚点再回来上。
这种完全不用着急哦,而且距离双马尾其实也不远了,不过乃要是想像我那样入勋章的坑的话...饿...现在1千2了,过段时间乃们就会发现我又掉下去了
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RyougiShiki 发表于
这种完全不用着急哦,而且距离双马尾其实也不远了,不过乃要是想像我那样入勋章的坑的话...饿...现在1千2 ...
额 额。勋章也听不错的说。
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guot 发表于
额 额。勋章也听不错的说。
1800战力,还是VIP一个
然后就往下掉..乃可以发现吾辈现在的帖子和积分完全不成正比....还有战力
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RyougiShiki 发表于
1800战力,还是VIP一个
然后就往下掉..乃可以发现吾辈现在的帖子和积分完全不成正比....还有战力
我知道。我也买过一个次徽章。
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guot 发表于
我知道。我也买过一个次徽章。
次的还好,不是太伤..
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路过看看什么!
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RyougiShiki 发表于
次的还好,不是太伤..
所以我立马住手了。
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