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忘记密码_贵州网上营业厅_中国移动通信
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忘记密码
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忘记密码
业务说明:
服务密码的重置,指客户无法提供旧密码而重新设置密码的服务。服务密码的重置应遵循从严验证的原则。当客户不愿意或不具备条件通过验证条件重置服务密码时,可推荐其获取普通服务密码。如果您无法提供原机主身份证进行密码重置(忘记密码)操作,建议您持机主有效身份证件到&a href="http://www./support/channel/gffstyyt/" target="_blank"&我公司自办营业厅&/a&办理实名制登记.
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业务简介: 服务密码的重置,指客户无法提供旧密码而重新设置密码的服务。服务密码的重置应遵循从严验证的原则。当客户不愿意或不具备条件通过验证条件重置服务密码时,可推荐其获取普通服务密码。如果您无法提供原机主身份证进行密码重置(忘记密码)操作,建议您持机主有效身份证件到办理实名制登记.
适用品牌:全品牌
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密码修改和密码重置业务只能是贵州省客户办理,非本省客户号码不能办理该业务。
1、客服密码请设置为排列不规律的密码,请不要使用相同数字、顺序数字、倒序数字、本手机号码中的连续数字、身份证件中的连续数字等个人信息作为您的密码。
2、重置客服密码的特别说明:
(1)通话记录中不包含,如 110、119、120、122、999、1、138000等特殊号码的通话记录。
(2)您在网站申请重新设置密码时,固定电话的输入方式为:区号+固话号码。
(3)动感地带客户办理密码重置30天后才能办理申请销号业务。
(4)手机号码处于未激活、销号、停机等非正常状态时,无法办理密码重置业务。
3、手机号码处于停机等非正常状态时,无法申请重新获取客服密码。
4、客服密码是您重要的个人资料,是一种客户身份凭证,请您务必注意密码的保密,凡使用客服密码办理业务均视为您亲自办理,由您本人负责。

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