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从0到1，一般被认为是最难的过程
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阅读（8779）
来人人都是产品经理【起点学院】，BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。
之前一直在学习产品相关的知识，去网上看各种产品相关的公开课，听大牛的干货分享，学习过碎片化的知识，也系统的学习过产品相关的知识，产品直接相关的书籍也看过不少，国内国外的均有，和产品间接相关的书籍之前也看过一些，诸如心理学、社会学、营销学、哲学等，但依然有种虚无缥缈的感觉，不知道问题出在了哪里。后来花了挺长的时间，自己动手思考整理了一个产品从0到1的全部过程之后才豁然开朗，看来真的是“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
下面便就产品从0到1全过程的思考分析过程和大家分享一下，算是我未入门的产品生涯中的第三个项目吧，也是最完整的一个。第一个是初学产品时的模仿之作，尝试着将一个idea落地而写的BRD、MRD和PRD文档，第二个则是从前期策划分析开始，到业务流程，产品结构，需求清单以及初步的版本规划并产出了详细的PRD文档。
这一个则是从前期策划分析开始，针对行业现状进行分析，结合自身资源特点，在找到合适的切入点之后进行初步的产品定位。经过竞品分析之后进行用户访谈，经过用户访谈后进行精确的产品定位和合理的版本规划，并产出了详细的PRD文档。由于个人能力水平有限，考虑的可能并不全面，望前辈们能够多多指点，有的地方也可能考虑的并不正确，烦请前辈们指出来，不胜感激。
下图为这款产品从0到1全过程中产出的文档：
一. 前期策划与分析
1.市场分析
最近几年大家都在说着“风口上的猪”和顺势而为，这里的“风口”与“势”都是指的大方向上的确定，虽然说努力程度也很重要，但是选择比努力更重要，用雷总的话来说就是“不要用战术上的勤奋去掩盖战略上的懒惰。”市场的选择也就体现在对趋势的预判上，通常在进行趋势分析时的方法有：
类比法：通过分析研究国外的互联网发展历程，结合国内的国情进行趋势分析，或者是类比互联网的发展历程在移动互联网上去找一些有规律可循的东西；
PEST分析法：PEST即 Political, Economic, Social and Technological，通过从政策，经济，社会，技术四个宏观的角度来进行分析判断，确定有哪些利好情况会使某个市场可能有新的机会出现；
存量市场与增量市场分析：对市场的量级进行分析，确定哪些市场是体量巨大，尚具有商业机会的，又有哪些市场是增速极快，可能会出现机会的。
在进行前期策划与分析的时候，我是从一些现状进行思考，就朋友圈经常出现的“晒娃”现状进行思考，去网上找了一些母婴市场的资料进行分析。从存量与增量的角度进行分析：
又结合了PEST分析，见下图：
经过分析之后发现，母婴市场是一个存量巨大的市场，并且每年保持着稳定的增长速率进行增长，加之最新的“二胎政策”使母婴市场进一步呈现出利好状况，确定母婴市场存在着机会，可以进行进一步的分析。
2.行业细分
确定进入某一个行业的时候，应该对行业进行分析，清楚行业的特点是什么，在这个行业中制约产品发展的关键性因素是什么，还要明确当前行业的产品形态都有哪些，不同形态的产品发展状况如何，商业模式如何，对于不同的形态的产品竞争格局又是怎样的，对于现有的竞争格局，是否有机会进入。
通过对母婴市场现有的产品模式进行分析比较，发现市场上现有的关于母婴的应用主要分为以下四类：
母婴社区；
母婴电商；
母婴健康助手；
实用小工具。
关于行业细分的总结，见下图：
3. 初步定位（ps:以Camera 360公司的视角）
初步的定位通常是会结合行业的格局以及自身的资源，确定能做什么，不能做什么，于是我便利用SWOT工具进行了如下的分析：
SWOT分析重要的是结果，而不是仅仅将SWOT进行简单的罗列，得出的结果如下：
母婴社区：用户数量较大，集中度高，用户活跃度也高，但是目前已经初具规模，并且作为UGC社区，前期的种子用户获取以及冷启动是比较困难的，公司也没有过运行过社区类产品的经验，故不以此为切入点。
母婴电商：用户规模小，但增长速度快，做平台需要同时导入B端和C端用户，投入成本较高，且行业内已经有较多的电商，做垂直电商则需要后端供应链的支撑，而公司并没有过线下运营业务的经验，故不以此为切入点。
母婴健康小助手：用户规模小，增长速度缓慢，行业内此类别的App数量占比最多，高达45.6%，且用户使用场景单一，用户粘度低，App的竞争门槛较低，故不以此为切入点。
实用小工具：用户规模小，增长速度缓慢，而且用户使用场景单一，用户粘度低，但是公司有着成功运行上亿级工具性App的经验，并且工具中的分类数量很多，行业集中度很低且应用水平参差不齐，故可以此为切入点。
4. 竞品分析
只有进行了初步的定位之后，确定了大的方向之后才能够进行竞品分析，并不是说什么产品都是竞品，竞品又分为直接竞品、间接竞品以及潜在竞争对手。因为初步定位已经定位为实用小工具，所以我便在实用小工具里去找了几款直接竞品，选择标准为应用覆盖率和活跃率，数据来源于TalkingData，见下图：
所以就选择亲宝宝和宝宝时光树作为竞品分析的对象，后来在App Store下载应用的过程中发现一款不在排名内的软件，但是用户的评分较高，评论的数量和正面评论也比较多，加上和产品初步定位的方向有着比较高的相似性，所以就拿来一起进行对比分析了，分析如下图：
分析之后发现直接竞争的三款App都是致力于做宝宝成长记录工具，记录宝宝成长的点点滴滴，但是不同的产品的发展路线还是不同的，其中亲宝宝与宝宝时光树（现已更名为小时光） 产品的核心功能已经不再是记录，延伸出来的诸多功能已经将核心功能弱化，而小不点则是暂时并没有好的盈利模式。另外3款产品中有2款产品都是没有图像编辑功能，仅有小不点可以进行图像处理，但是素材数量很有限，这些恰好是Camera360公司的优势所在----故确定可以以工具型产品作为切入点，以丰富的贴纸、滤镜、标签作为突破点进入母婴市场。
二. 用户分析
1. 目标用户
通过在网上查找一些资料，由抽样调查的数据结果得到关于母婴群体的一些基本特征：
以上数据均来源于互联网，由数据中可见，母婴群体主要分布在一二三四线城市，教育程度水平较高，年龄多集中在21-30岁这个区间段，孩子则主要集中在-1岁—7岁之间。另外针对目标用户的使用习惯进行调研，发现妈妈们偏好的主要互联网服务类型前几位分别为：社交平台、电商导购、母婴亲子和视频娱乐。
2. 用户角色
针对得到的一些关于用户群体的基本属性，建立了几个用户画像，主要包含了用户的姓名、年龄、宝宝年龄、学历、职业、使用手机、兴趣爱好、个性标签等，见下图：
3. 用户访谈
用户访谈是在过年期间进行的，在走亲访友的过程中，和年龄稍长的姐姐或者同学朋友的亲戚朋友，提前告诉她们来意，在和她们聊一些关于孩子的话题的中间穿插着问一些之前准备的一些问题，都是关于产品的一些想法的验证以及更深一步的了解用户的使用习惯和真实的心理诉求，提前准备的访谈问题如下：
4. 访谈报告
经过用户访谈，验证了一些猜想，也将一些东西进行调整，在用户访谈的过程中发现了一些利好的情况，也发现了一些不利的情况，对比分析如下：
可以看到妈妈们对于晒娃现象都是表示接受的，但是在用户访谈的过程中也发现了以下几个问题：
产品为工具型产品，使用场景较为单一，用户黏性差；
访谈的用户觉得第三方相机启动麻烦，且照片处理过度，更倾向于使用系统自带相机；
关于隐私的担心。
从用户访谈中可得出以下结论：需要将产品做到精简，启动应用快，能够对照片进行简单的处理编辑，同时应该想办法增加用户的黏性，提高用户的转换成本。
三. 产品分析
1. 产品定位
一句话的产品定位：帮助妈妈美化编辑宝宝照片，利用云相册记录孩子成长点滴的App。
2. 特色功能
特色功能是结合前期策划与分析中的竞品的缺点，同时结合产品的定位以及自身的资源进行推出的，确定产品主要的特色功能包括：
图像处理——丰富的滤镜、主题、相框、标签素材；
照片导入后的智能分类；
宝宝大事记；
成长系统。
3. 产品规划
按照互联网行业的每3个月一个大的版本变更进行规划的，第一个版本主要是用来验证猜想，尽可能的做到精简，针对出现的问题就行调整或者修复，第二个版本则是开始运营推广，扩大用户基数，并且提高用户的黏性，第三个版本则是去维持稳定的增长。当然，都仅仅只是理想的情况下…
4. 盈利模式
盈利模式都是行业内已经成熟的模式，主要有这么几类：
针对C端用户提供增值服务,如云空间、更多样式的主题，照片冲洗，台历制作等；
拥有一定的用户基础后可以引进B端用户进行广告的投放，主要的营收为广告；
其他可能的收入来源为佣金提成、交易差值等。
四.产出原型图
最开始构思的是采用标签栏的方式，后来又觉得对于这样的一款工具型App，不需要在不同的入口之间进行频繁的切换，于是就采用了侧边导航，第一个版本的产品规划比较简单，主要就是以下几个功能模块：
拍照模块：用户可以在应用内打开相机进行拍照，可以添加相框、滤镜、卡通主题、标签，也可以从相册导入照片并进行编辑；
时光轴：用户在应用内拍照的照片会以时光轴的形式进行倒序展现；
相册集：用户导入的照片会自动进行分类，支持按照时间和添加的标签进行照片的归类；
登录注册：用户可以不注册直接使用，也可以注册登录使用。
我详细的将每一个页面的线框图都画了出来，也添加了导航栏，便于在不同的页面之间进行跳转，在需要有交互说明的地方也添加了该有的交互说明和显示规则，对于需要给出的计算方法也写了出来。大神太多，我就不拿出来献丑了，大致样式如下：
以上就是最近的一个产品从0到1的全流程，什么都有了，嗯，就差个程序员了…有没有觉得这句话很耳熟。说实话，仅仅是完整的构思一个产品就已经挺困难了，能不能落地就又是另外的一回事了，在落地的过程中又会遇到这样或那样最开始根本没有考虑到的问题，另外在想法落地的过程中又有多少想法是能够按照最初的设想完美的执行，不做一点妥协或者退让的？真心的觉得用心做好一款产品真的很难…
关于我：起点学员王家郴，公众号（产品经理从0到1），每周都会在公众号上写点东西，欢迎关注,求指教、求分享、求交流。目前是大四党、产品经理实习生，奔走在产品的道路上，漫漫产品路，与君共勉。
本文系起点学院广州1509期优秀学员@王家郴 原创发布，未经作者许可，禁止转载。
凡心所向，素履以往。
人人都是产品经理（）是中国最大、最活跃的以产品经理为核心的学习、交流、分享社群，集媒体、教育、招聘、社群活动为一体，全方位服务产品经理，微信公众号woshipm。成立5年以来举办线上活动500余场，线下活动数百场，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等10余城市，在互联网业内得到了广泛关注和高度好评。社区目前拥有300万忠实粉丝，其中产品经理占比50万， 中国75%的产品经理都在这里。如何实现产品从0到1冷启动_百度知道
如何实现产品从0到1冷启动
我有更好的答案
如何实现产品从0到1冷启动
昨天（2月25日），网易云信、网易七鱼云客服、微链联合举办首期“易创课堂”分享会在四川成都举办，网易七鱼云客服运营总监肖钰妍围绕“用户至上的产品冷启动法则”做了演讲，通过网易七鱼云客服从2015年8月至今半年多来从0到1冷启动的全过程，分享其产品开发、运营的经验，获得不少创业者好评。
以下为演讲稿（部分删减）
我是网易七鱼云客服的运营总监肖钰妍，大家可以叫我萧萧，很高兴能和大家分享一些心得。今天跟大家分享的主题是《用户至上的产品冷启动法则》。
关于MVP一：
让用户告诉你什么功能最迫切！
产品经理可能会比较了解MVP理论，MVP（minimumviableproduct）概念由EricRies在《精益创业实战》中提出，意为“最简可行产品”—用最快、最简明的方式建立...
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出门在外也不愁网易七鱼云客服：如何实现产品从0到1冷启动
作者： 发布时间： 11:44:47 来源：
　　昨天(2月25日)，网易云信、网易七鱼云客服、微链联合举办首期&易创课堂&分享会在四川成都举办，网易七鱼云客服运营总监肖钰妍围绕&用户至上的产品冷启动法则&做了演讲，通过网易七鱼云客服从2015年8月至今半年多来从0到1冷启动的全过程，分享其产品开发、运营的经验，获得不少创业者好评。
　　以下为演讲稿(部分删减)
　　大家好：
　　我是网易七鱼云客服的运营总监肖钰妍，大家可以叫我萧萧，很高兴能和大家分享一些心得。今天跟大家分享的主题是《用户至上的产品冷启动法则》。
　　关于MVP一：
　　让用户告诉你什么功能最迫切!
　　产品经理可能会比较了解MVP理论，MVP(minimum viable product)概念由Eric Ries在《精益创业实战》中提出，意为&最简可行产品&&用最快、最简明的方式建立一个可用的产品原型，这个原型要表达出你产品想要的效果，然后通过迭代来完善细节。
　　说得通俗点，大家创业时或者做一个新产品时，不要一下子想着要把这个产品做得非常完整、完善，而是用最小的代价去验证这个产品在用户那里是否有价值和可行。抽象成模型是：用最小的代价去让产品诞生，找到早期用户来对产品进行反馈，他们的反馈结果帮助你理解这个产品到底是否具有价值，到底是否可行。
　　我自己现在负责的项目是七鱼云客服，通过MVP的实践方法验证了智能客服机器人的价值。
　　在加入七鱼云客服前，我负责网易VIP邮箱，有近50人客服团队，以全人工的方式提供服务。同时网易的诸多游戏产品，像《梦幻西游》会内置游戏精灵，帮玩家解答游戏相关问题，是客服机器人的一种应用，验证了智能客服机器人可以极大地节省客服人力成本。
　　由此，我们对智能机器人这个功能的判断是：小型团队或者中型团队不太需要智能客服机器人，只有大型团队、当它的人力成本急速上升的时候才会有智能机器人的需求，这是我们以自己管理客服团队的经验做出的判断。所以，在做产品排期时，我们并没有将智能客服机器人放在前期。
　　但是，大家都知道MVP只提供一个最小价值的产品，那么最小价值的产品是需要你去验证的。当我拿着七鱼1.0的版本跟七鱼的用户去沟通，我问了两个10人左右规模的成长中的创业型团队，他们说他们需要智能机器人，这件事情让我很震惊。他们告诉我的理由是，团队在快速扩张，在扩张中人力招聘赶不上业务发展，这时候非常需要机器人帮他们挡掉一些机械式的回复。得到这个反馈后，我们发现这个智能机器人功能的优先级比我们想象得要高，回来后马上让团队加快速度。得益于网易深厚的技术积累，让我们很快在目前这个版本提供机器人功能。这件事情说明，虽然我自认为是理解这个行业的，但也要到客户那边验证你的想法，你才能得到一个真实的反馈，而且这个反馈越早越好。
　　关于MVP二：
　　团队中有内行非常重要!
　　关于MVP我要特别说一句，一个团队进行一个行业的创业也好，开展一个新的业务领域也罢，团队里有内行非常重要。因为MVP是一个对于产品价值的假设，你的一个创新型的假设，很可能就是这个行业的常识。我觉得这是对初创企业来说最大的坑。所以进入一个行业一定要有非常专业的人在团队内，所以我们在团队组建早期就招聘了来自金融、电商等领域的客服专家，帮助产品少走很多坑。
　　比如我们要确定一个客服同时接待多少个客户是最佳的，对于产品功能来讲是一个配置项，但这个默认配置多少最合适呢?当团队有内行就会变得很简单，之前若干年的经验积累和测试，确定一个客服最多接待5个客户是效率最高的。
　　关于MVP三：
　　找到早期用户去验证你的产品!
　　MVP是最简可行产品，那首先得有一个产品，才能知道用户的反馈。需要打破的观念是，没有产品也可以获得用户反馈。
　　常见情况是产品要上线了，找到运营团队设计运营方案。我认为最佳的方式是：运营团队在项目很早期就参与到项目中来，在产品、技术、视觉打磨的时候运营团队负责获取早期用户反馈，积累早期用户。与产品开发并行，会让运营推广更加理解产品，也让产品一直在保持和用户的密切接触。
　　关于用户一：
　　警惕三种所谓&用户&!
　　在早期对产品最有帮助有两种人：一种是天使用户，积极主动地使用产品，并且给你提意见;另一种是种子用户，是经过用户分析和定位，确定早期产品可以满足需求的用户。这两者并不完全相同。
　　天使用户会主动使用你产品，但他们不一定是你的目标用户，甚至会给你产品带来一些负面的影响，有三类用户需要保持警惕：一种是互联网观光客，如果你的产品曝光在媒体上，他们会来体验你的产品，不会对你的产品带来直接的价值;一种是意见领袖，如果意见领袖带来了负面评价，会影响对早期产品的口碑;最后一种是挑刺型用户，提一些不重要且和产品阶段不符合的需求，也可能影响产品的节奏。
　　关于用户二：
　　哪里去找天使用户?
　　接下来一个问题是，产品早期要获得天使用户，获得他们的反馈。到底有什么方法可以获得天使用户，因为一开始不会花很多钱去推广。我这里给大家提供几个方法：
　　关于调研：是真的去调研!我在之前的分享《你该如何打造一款接地气的产品》里也提到过：很多人所做的调研只是发个问卷，这种方法可以用，但你获得的信息是很有限的。&真调研&的意思是：你找到你的目标用户，跟他去聊天，或者请喝咖啡。做互联网的人心态都是很开放的，通常都会愿意给你真实的反馈。而且这样的人就潜伏在你周围，动用你所有的人际关系去找到这样的人。如果这样的人你都找不到我觉得就不用谈后面的产品怎么去最推广了。
　　关于扎堆：你的目标用户在哪里，你就去哪里扎堆吧。像我们七鱼云客服这个产品，很重要的目标群体是创业者，我就跟我们团队里的一个小伙伴说，你每天可以去孵化器、创业项目的路演待着，遇到合适的人你就聊，通过这种方法能获得真实信息的方式。
　　关于微量的精准推广：首先人群要精准，微量是你要做一些操作量很小的但带来很大效果的事情。我们刚刚上线的时候在36氪的&NEXT&里放了一个七鱼云客服的介绍，前后花了不到10分钟，但会给我们带来一些精准用户。不花钱又有效果。大家可以想一想早期的类似渠道。
　　关于用户三：
　　怎样让种子用户发芽?
　　从天使用户锁定了种子用户之后，下一步就考虑把种子用户扩张起来，让种子用户成长发芽。
　　一个MVP产品在上线前，除了核心功能模块，还需要什么的模块?一是功能升级，二是用户反馈，这两个非常重要。第一时间获得用户反馈，让用户有问题可以找你。
　　还有一点是主动回访。用户都是用脚投票的，对你的产品不爽的用户大多不会主动来跟你说。如果早期用户过来批评你的产品哪些不好，我会觉得很开心，因为他毕竟给你反馈了。用户用脚投票，你又想获得用户反馈，怎么办?打电话是最好的方式，如果可以就约起来面聊。可能大家会觉得这个事情有点低级，但对于产品早期真的非常重要，我自己现在也是打电话当客服。现在我们团队几乎人人都是客服的状态，每天根据用户信息一个个打电话回访。即使你的职位很高或者创始人，也要去跟用户进行一线的接触，获得用户信息是非常重要的。
　　关于用户四：
　　如何控制种子用户的预期?
　　再来说控制种子用户的预期。当一个产品是MVP阶段或者冷启动阶段，一定不是一个完美的产品，你要需要控制用户预期，否则他会对你很失望，也失去了早期的重要用户和口碑。但每个阶段、每个版本我们都需要获得用户反馈，这其实是一个非常矛盾的地方。
　　实践中我们的操作方法是，我们的第一个版本定义为内测阶段，邀请一些创业小伙伴、网易内部的产品免费试用七鱼。两个月后，产品又上了一个台阶，我们开始对外发声，定义为公测阶段，这个阶段继续让用户免费试用，并且以后购买还有很大优惠。现在我们进入了预售阶段，这个阶段可以预付费但到正式版本才会计费。我们是通过优惠的方式让用户觉得你的产品还是可以有下一个可以期待的阶段，对于你产品的预期是可以控制住的。
　　因为种子用户真的很宝贵，我们希望给他们提供一些超预期的、贵宾式的服务，所以为这些种子用户做了很多事情。我们团队在杭州，很多事情是在线下完成的。例如，我们会上门分享客服管理经验。以后我们也希望能把我们的管理经验放到我们的公众号里，放到我们的产品里，形成密集式、复合式的服务。
　　还有我们做的事情是，我们推出了机器人功能，因为它比较新，不是所有人都知道机器人怎么用，那我们会直接帮用户把机器人调教好，等他们一使用，机器人就挡掉了很多问题，这样用户就很开心。这些都是可以给用户的超预期的服务，让我们的种子用户更加满意的方式。
　　再说回来，我们会获得很多反馈，正面的也好负面的也好，这些反馈会推动我们的产品快速迭代，所以我们七鱼从立项到现在，整个产品周期非常快，背后的团队是非常努力和拼搏的，996很正常，大家默认周六是不休息的，年后也是放弃了休假来公司上班，来保证产品的快速迭代。
　　最后，刚才有朋友问我们为什么定&七鱼&这个名字，那我给大家讲一下&七鱼&的由来，也以此结束今天的分享。在很早的时候会讲商业竞争是大鱼吃小鱼，但是互联网会让竞争变得越来越充分，会是快鱼吃慢鱼，也就是&快鱼法则&。我们希望能为企业解决客服的问题，让企业专注核心业务成为快鱼;也希望自己能成为云客服领域的&快鱼&，在鱼类里最快的鱼叫旗鱼，谐音七鱼，所以就定下了&七鱼&名字。
　　谢谢大家!
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京公网安备32号【文章摘要】纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
之前一直在学习产品相关的知识，去网上看各种产品相关的公开课，听大牛的干货分享，学习过碎片化的知识，也系统的学习过产品相关的知识，产品直接相关的书籍也看过不少，国内国外的均有，和产品间接相关的书籍之前也看过一些，诸如心理学、社会学、营销学、哲学等，但依然有种虚无缥缈的感觉，不知道问题出在了哪里。后来花了挺长的时间，自己动手思考整理了一个产品从0到1的全部过程之后才豁然开朗，看来真的是“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
下面便就产品从0到1全过程的思考分析过程和大家分享一下，算是我未入门的产品生涯中的第三个项目吧，也是最完整的一个。第一个是初学产品时的模仿之作，尝试着将一个idea落地而写的BRD、MRD和PRD文档，第二个则是从前期策划分析开始，到业务流程，产品结构，需求清单以及初步的版本规划并产出了详细的PRD文档。
这一个则是从前期策划分析开始，针对行业现状进行分析，结合自身资源特点，在找到合适的切入点之后进行初步的产品定位。经过竞品分析之后进行用户访谈，经过用户访谈后进行精确的产品定位和合理的版本规划，并产出了详细的PRD文档。由于个人能力水平有限，考虑的可能并不全面，望前辈们能够多多指点，有的地方也可能考虑的并不正确，烦请前辈们指出来，不胜感激。
下图为这款产品从0到1全过程中产出的文档：
一. 前期策划与分析
1.市场分析
最近几年大家都在说着“风口上的猪”和顺势而为，这里的“风口”与“势”都是指的大方向上的确定，虽然说努力程度也很重要，但是选择比努力更重要，用雷总的话来说就是“不要用战术上的勤奋去掩盖战略上的懒惰。”市场的选择也就体现在对趋势的预判上，通常在进行趋势分析时的方法有：
a) 类比法：通过分析研究国外的互联网发展历程，结合国内的国情进行趋势分析，或者是类比互联网的发展历程在移动互联网上去找一些有规律可循的东西；
b) PEST分析法：PEST即 Political, Economic, Social and Technological，通过从政策，经济，社会，技术四个宏观的角度来进行分析判断，确定有哪些利好情况会使某个市场可能有新的机会出现；
c)存量市场与增量市场分析：对市场的量级进行分析，确定哪些市场是体量巨大，尚具有商业机会的，又有哪些市场是增速极快，可能会出现机会的。
在进行前期策划与分析的时候，我是从一些现状进行思考，就朋友圈经常出现的“晒娃”现状进行思考，去网上找了一些母婴市场的资料进行分析。从存量与增量的角度进行分析：
又结合了PEST分析，见下图：
经过分析之后发现，母婴市场是一个存量巨大的市场，并且每年保持着稳定的增长速率进行增长，加之最新的“二胎政策”使母婴市场进一步呈现出利好状况，确定母婴市场存在着机会，可以进行进一步的分析。
2.行业细分
确定进入某一个行业的时候，应该对行业进行分析，清楚行业的特点是什么，在这个行业中制约产品发展的关键性因素是什么，还要明确当前行业的产品形态都有哪些，不同形态的产品发展状况如何，商业模式如何，对于不同的形态的产品竞争格局又是怎样的，对于现有的竞争格局，是否有机会进入。
通过对母婴市场现有的产品模式进行分析比较，发现市场上现有的关于母婴的应用主要分为以下四类：
a) 母婴社区；
b) 母婴电商；
c) 母婴健康助手；
d) 实用小工具。
关于行业细分的总结，见下图：
3. 初步定位（ps:以Camera 360公司的视角）
初步的定位通常是会结合行业的格局以及自身的资源，确定能做什么，不能做什么，于是我便利用SWOT工具进行了如下的分析：
SWOT分析重要的是结果，而不是仅仅将SWOT进行简单的罗列，得出的结果如下：
a) 母婴社区：用户数量较大，集中度高，用户活跃度也高，但是目前已经初具规模，并且作为UGC社区，前期的种子用户获取以及冷启动是比较困难的，公司也没有过运行过社区类产品的经验，故不以此为切入点。
b) 母婴电商：用户规模小，但增长速度快，做平台需要同时导入B端和C端用户，投入成本较高，且行业内已经有较多的电商，做垂直电商则需要后端供应链的支撑，而公司并没有过线下运营业务的经验，故不以此为切入点。
c) 母婴健康小助手：用户规模小，增长速度缓慢，行业内此类别的App数量占比最多，高达45.6%，且用户使用场景单一，用户粘度低，App的竞争门槛较低，故不以此为切入点。
d) 实用小工具：用户规模小，增长速度缓慢，而且用户使用场景单一，用户粘度低，但是公司有着成功运行上亿级工具性App的经验，并且工具中的分类数量很多，行业集中度很低且应用水平参差不齐，故可以此为切入点。
4. 竞品分析
只有进行了初步的定位之后，确定了大的方向之后才能够进行竞品分析，并不是说什么产品都是竞品，竞品又分为直接竞品、间接竞品以及潜在竞争对手。因为初步定位已经定位为实用小工具，所以我便在实用小工具里去找了几款直接竞品，选择标准为应用覆盖率和活跃率，数据来源于TalkingData，见下图：
所以就选择亲宝宝和宝宝时光树作为竞品分析的对象，后来在App Store下载应用的过程中发现一款不在排名内的软件，但是用户的评分较高，评论的数量和正面评论也比较多，加上和产品初步定位的方向有着比较高的相似性，所以就拿来一起进行对比分析了，分析如下图：
分析之后发现直接竞争的三款App都是致力于做宝宝成长记录工具，记录宝宝成长的点点滴滴，但是不同的产品的发展路线还是不同的，其中亲宝宝与宝宝时光树（现已更名为小时光） 产品的核心功能已经不再是记录，延伸出来的诸多功能已经将核心功能弱化，而小不点则是暂时并没有好的盈利模式。另外3款产品中有2款产品都是没有图像编辑功能，仅有小不点可以进行图像处理，但是素材数量很有限，这些恰好是Camera360公司的优势所在—-故确定可以以工具型产品作为切入点，以丰富的贴纸、滤镜、标签作为突破点进入母婴市场。
二. 用户分析
1. 目标用户
通过在网上查找一些资料，由抽样调查的数据结果得到关于母婴群体的一些基本特征：
以上数据均来源于互联网，由数据中可见，母婴群体主要分布在一二三四线城市，教育程度水平较高，年龄多集中在21-30岁这个区间段，孩子则主要集中在-1岁—7岁之间。另外针对目标用户的使用习惯进行调研，发现妈妈们偏好的主要互联网服务类型前几位分别为：社交平台、电商导购、母婴亲子和视频娱乐。
2. 用户角色
针对得到的一些关于用户群体的基本属性，建立了几个用户画像，主要包含了用户的姓名、年龄、宝宝年龄、学历、职业、使用手机、兴趣爱好、个性标签等，见下图：
3. 用户访谈
用户访谈是在过年期间进行的，在走亲访友的过程中，和年龄稍长的姐姐或者同学朋友的亲戚朋友，提前告诉她们来意，在和她们聊一些关于孩子的话题的中间穿插着问一些之前准备的一些问题，都是关于产品的一些想法的验证以及更深一步的了解用户的使用习惯和真实的心理诉求，提前准备的访谈问题如下：
4. 访谈报告
经过用户访谈，验证了一些猜想，也将一些东西进行调整，在用户访谈的过程中发现了一些利好的情况，也发现了一些不利的情况，对比分析如下：
可以看到妈妈们对于晒娃现象都是表示接受的，但是在用户访谈的过程中也发现了以下几个问题：
a) 产品为工具型产品，使用场景较为单一，用户黏性差；
b) 访谈的用户觉得第三方相机启动麻烦，且照片处理过度，更倾向于使用系统自带相机；
c) 关于隐私的担心。
从用户访谈中可得出以下结论：需要将产品做到精简，启动应用快，能够对照片进行简单的处理编辑，同时应该想办法增加用户的黏性，提高用户的转换成本。
三. 产品分析
1. 产品定位
一句话的产品定位：帮助妈妈美化编辑宝宝照片，利用云相册记录孩子成长点滴的App。
2. 特色功能
特色功能是结合前期策划与分析中的竞品的缺点，同时结合产品的定位以及自身的资源进行推出的，确定产品主要的特色功能包括：
a) 图像处理——丰富的滤镜、主题、相框、标签素材；
b) 照片导入后的智能分类；
c) 宝宝大事记；
d) 成长系统。
3. 产品规划
按照互联网行业的每3个月一个大的版本变更进行规划的，第一个版本主要是用来验证猜想，尽可能的做到精简，针对出现的问题就行调整或者修复，第二个版本则是开始运营推广，扩大用户基数，并且提高用户的黏性，第三个版本则是去维持稳定的增长。当然，都仅仅只是理想的情况下…
4. 盈利模式
盈利模式都是行业内已经成熟的模式，主要有这么几类：
a) 针对C端用户提供增值服务,如云空间、更多样式的主题，照片冲洗，台历制作等；
b) 拥有一定的用户基础后可以引进B端用户进行广告的投放，主要的营收为广告；
c) 其他可能的收入来源为佣金提成、交易差值等。
四.产出原型图
最开始构思的是采用标签栏的方式，后来又觉得对于这样的一款工具型App，不需要在不同的入口之间进行频繁的切换，于是就采用了侧边导航，第一个版本的产品规划比较简单，主要就是以下几个功能模块：
1. 拍照模块：用户可以在应用内打开相机进行拍照，可以添加相框、滤镜、卡通主题、标签，也可以从相册导入照片并进行编辑；
2. 时光轴：用户在应用内拍照的照片会以时光轴的形式进行倒序展现；
3. 相册集：用户导入的照片会自动进行分类，支持按照时间和添加的标签进行照片的归类；
4. 登录注册：用户可以不注册直接使用，也可以注册登录使用。
我详细的将每一个页面的线框图都画了出来，也添加了导航栏，便于在不同的页面之间进行跳转，在需要有交互说明的地方也添加了该有的交互说明和显示规则，对于需要给出的计算方法也写了出来。大神太多，我就不敢拿出来献丑了，大致样式如下：
以上就是最近的一个产品从0到1的全流程，什么都有了，嗯，就差个程序员了…有没有觉得这句话很耳熟。说实话，仅仅是完整的构思一个产品就已经挺困难了，能不能落地就又是另外的一回事了，在落地的过程中又会遇到这样或那样最开始根本没有考虑到的问题，另外在想法落地的过程中又有多少想法是能够按照最初的设想完美的执行，不做一点妥协或者退让的？真心的觉得用心做好一款产品真的很难…
关于作者：产品100学员王家郴，微信号（），公众号（产品经理从0到1），每周都会在公众号上写点东西，欢迎关注,求指教、求分享、求交流。目前是大四党，奔走在春招的道路上，地标深圳或者广州，有招人需求的或者能帮忙推荐的，能麻烦加我微信给个联系方式嘛，我把简历和作品发给您，万分感谢。可以麻烦诸位前辈们给个机会嘛，我是真的很想成为产品人…
本文由@王家郴 原创投稿
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