如何确认中国移动在后台加快流量我的流量使用速度？
我原来一直使用的是移动39元自选流量包，一个月的流量是505M，一般到月底也就剩下几十兆。今年一月份移动的工作人员打了两个电话给我，一个是给我开了新30元流量包，以返还话费形式送三个月；另一个是90元季度流量包，也是以返还话费形式送一个季度。以上两个服务都声明是到期自动取消。2月份回家过年的时候感觉流量用得有点快了，不过以为是没有WiFi的原因（但是我老家2G网也是断断续续的啊！）就没有多理会，可是3月份来了就不得不注意了，上个图&img src=&/c931b9e06baa_b.jpg& data-rawwidth=&984& data-rawheight=&1749& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&984& data-original=&/c931b9e06baa_r.jpg&&&br&一看把我吓了一跳，以前一般到月初的这个时间段也就用一百多M，3月份才6天就用了快1G了。然后我就去看了下APP流量联网排行&img src=&/bbd24f792aa33ad8b8c7e_b.jpg& data-rawwidth=&984& data-rawheight=&1749& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&984& data-original=&/bbd24f792aa33ad8b8c7e_r.jpg&&&br&这也是3月份的，虽然已用590M也吓到我了，但是为什么比移动统计的少了300多M？&br&&br&找了一下的截图做个对比&br&&img src=&/3b68a30b833ccabadb3d1aa071bf5e96_b.jpg& data-rawwidth=&984& data-rawheight=&1749& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&984& data-original=&/3b68a30b833ccabadb3d1aa071bf5e96_r.jpg&&&br&下面是上图的截图时间&br&&img src=&/ceabbbf12a7a_b.jpg& data-rawwidth=&984& data-rawheight=&1749& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&984& data-original=&/ceabbbf12a7a_r.jpg&&&br&&br&&br&请各位知友指点一下怎么去跟移动交涉而不被三言两语就打发了。
我原来一直使用的是移动39元自选流量包，一个月的流量是505M，一般到月底也就剩下几十兆。今年一月份移动的工作人员打了两个电话给我，一个是给我开了新30元流量包，以返还话费形式送三个月；另一个是90元季度流量包，也是以返还话费形式送一个季度。以上两个服务都声明是到期自动取消。2月份回家过年的时候感觉流量用得有点快了，不过以为是没有WiFi的原因（但是我老家2G网也是断断续续的啊！）就没有多理会，可是3月份来了就不得不注意了，上个图…
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& 才知道移动30元500M流量了
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才知道移动30元500M了
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广 告这么贵
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我用的70元4g
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10块70M　　
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这是加油包的流量
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信号不好，几多都用得烦。
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原来包月100M，用的蛮好，现在移动2G打开网慢的要死......每天偷流量道蛮多的，每个月100 M都是偷跑完的！
该死的移动，上4G就掐死了原来的2G。。逼人换手机啊！
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用的双卡，联通的上网，16元500M，2G卡，网速很快，但信号不太稳定！移动卡，接打电话，走到哪打接电话都是满的！
得意是女人的天下，这里的女人维护女人，这里的女人只找男人的问题，因为女人是没有问题的。得意是男人的乐园，这里的男人闲的蛋疼，不管是对是错，有理没理，先喷了再说！因为他们不喷就会觉得空虚！
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早知道了 我都开了。
喜欢什么做什么~
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30元不是280吗
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移动的稀烂
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已经升了，问了10086
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30元1500M，不过只能上网短信
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那就是个3G卡
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我是10元70M,好贵啊！
版权所有& Powered by手机套餐“流量不清零”后流量消耗速度过快引质疑
原本每个月套餐内700MB的流量都用不完，但是，在中国移动宣布自10月1日起套餐内剩余流量当月不清零之后，Z先生在10月2日居然“使用”了近550MB的流量。无独有偶，Z先生的几位朋友也感觉10月起流量使用的速度快的有点不可思议：L小姐套餐内每月有1GB的流量，到10月3日剩下不到500MB，还以为是自己的手机出了问题；X女士以前一个月都用不了500MB，到10月3日使用了近500MB。带着疑问，Z先生拨通了中国移动的客服电话。客服人员听完Z先生的质疑之后，爽快地主动提出“赠送500MB流量”，并且在电话挂了之后就马上到账。对于中国移动客服人员的这一处理方法，Z先生表示只能是“呵呵”了。笔者认为，三大运营商推出“套餐内剩余流量当月不清零服务”，原本是件好事，会受到广大用户的欢迎，但是，如果在这过程中存在乱扣流量的情况，那么，推出这种服务的意义也就大打折扣了。中国移动10月29日发出的名为《中国移动2015年10月起提供月套餐剩余流量当月不清零服务》的通知，在一开始就表示秉承的是“客户为根，服务为本”的理念，是“为更好地满足广大客户信息消费需求”。但是，从Z先生的遭遇来看，所谓的“客户为根，服务为本”的服务理念显然是会引来质疑的。为什么这么说？一个重要的原因，就是包括Z先生在内的部分用户现在流量“使用”的速度快的让人有点瞠目。试想，使用流量的情况与在推出“不清零服务”之前并没有什么大的区别，却出现“一天使用过去一个月流量”的情况，难道这是属于正常的现象吗？更何况，这种情况似乎还不止在Z先生一个人身上发生。当然，中国移动上述通知中，也事先给大家打了“预防针”：由于系统改造时间紧、客户规模大，月套餐剩余流量当月不清零服务初期可能会存在一些问题，希望广大客户给予理解，并多提宝贵意见。
是的，一句“初期可能会存在一些问题”或许能解决一切问题：如果客户打电话投诉，他们也可以拿出这句话作为“挡箭牌”。但是，现在的问题是，会有多少人会遇到类似的问题？又有多少人会打客服电话进行询问、提出质疑呢？现在，Z先生表示自己严重怀疑运营商所谓的“流量不清零”存在乱扣流量的情况，甚至，不排除有些行为是运营商故意而为之。不然，为什么当自己打中国移动的客服电话提出质疑之后，客服人员能主动提出“赠送500MB流量”，并且即时到账。笔者认为，中国移动的初衷应该是好的，但是，在这过程中，如果出现让人觉得不可思议的“问题”，那么，所谓的“优质优惠”的服务又该从何说起？
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发表于： 19:13
&&&& &&三个月前，我买了双卡双待的 新手机，为了把话费降下来（ 每个月不知不觉的就要两百多块），我就取消移动的88元套餐和20元的流量套餐。&&&& 另外购买一张联通卡，16元包300M流量的。请看照片。请大家看看照片上面的广告词 ：
畅享3G速度&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&上网快就选沃&&&&&&&&&&&&
以前用移动的，网速还行了，心想这下用了3G的上网快的沃,那速度更就没话说了啊！ 可是结果，太差了！&&&&&&&&&&在家里上网，看个新闻什么的，有时文字出来了，但是图片没有，显示正在载入.....&& .或者就是提示你网络不给力。这是在家里的情况，如果在公司的厂房里，那你就更不要想了，有时打电话，信号都不好。下载个小说都要到室外去一趟。下载完了再回到室内。&&&&&&&&&&&&&&上个月的 一天中午在更衣室看新闻，感觉这个网络非常给力，心想今天的联通怎么了？难道提升信号强度了？一阵惊喜哦！到了下午才知道，莫名被切换到移动的网络了。&&&&&&&&&&&& 今天中午在餐厅和同事玩微信，感觉也好用的。可是下午10086信息提示我上网数据流量费用超过5元，我感觉奇怪了，我没有开啊！检查手机，才发现移动的网络又被打开使用了。我打电话问10086，说我已经使用了5M的流量，费用五十多块了。我的这个火啊！本来想节省点的，还又玩大了。移动，真是服你了！你怎么这么牛B啊！我不得不办了5元包30M的套餐。
给分给态度，/ 就能评!
本帖评分记录
难道用的移动手机
shuiyuedao
如果你的号段不是186和185的，不开通3G套餐的话就不能算联通3G的网络！
shuiyuedao
可能你的卡是那种联通准3G卡！比EDGE稍快一点点！我的联通3G卡的室内测速，你也可以测一下试试！
难道用的移动手机
我用的也是你那种卡，很给力的
ruoxili1987
化龙巷认证团长
化龙巷网站·美食饭票
化龙巷网站·团长认证
&p dir=&ltr&&我用的3G的很快啊。你用的2G的吧
哎，好差劲的
换吧，别抱怨了
宠宠特工队
化龙巷认证团长
化龙巷网站·团长认证
联通3G网速比移动给力多了，我做热点给别人，都很快诶
没用过，不知道了
化龙巷网站·试用达人
你的是移动手机吧？网络制式支持WCDMA哇？放卡槽1了哇？不懂乱叫。我们3G看视频从来不卡。
以前用过移动的，太差经了。
戚区小册佬
联通186开头，网速很快。没有遇到楼主那样的问题
楼主放错卡槽了。仍然用的GPRS上网，当然慢了。
吃饭的胖子
移动的流量真心的贵的，不像电信的，每月都送好几百。
九品芝麻官
化龙巷网站·交友认证
手机不支持联通3g还要怪联通慢？
联通的网速慢不是一天两天的了。
&&&&哈哈，很无语的。
估计是你那信号不行只有2G信号吧，这样的话速度也就那样
斯蒂芬的故事
电信流量不要钱。
移动的很差劲。
怡然非自得
楼主莫急啊，总有解决方法的。
找客服，客服上班干嘛的，就是解决顾客问题的。
楼主首先要确定自己的手机是什么网络制式，联通是WCDMA,移动是TDCDMA，以我的经验你肯定是移动的，所以你自己要搞清楚！
使用（可批量传图、插入视频等）
[完成后可按 Ctrl+Enter 发布]
广告热线：400 970 0519 转 8888 传真：7 投诉受理：400 970 0519 转 9999 法律顾问：江苏正气浩然律师事务所 周建斌律师
版权所有:常州化龙网络科技股份有限公司 &信息产业部备案/许可证编号：苏ICP备号&&经营性ICP：苏B2-号移动4G为吸引用户 一年内每月送1GB流量
“一个‘土豪’用4G上网看视频，看着看着睡着了，第二天他‘自杀’了。”有网友在微信、微博上转发这么一句带有黑色幽默的“冷笑话”，用来形容4G上网飞速、流量费也跟着暴涨的窘境。
因为4G网络流量消费太快、担心太高而不敢尝试4G这个最先进的通信网络？随着新年到来，本市不少想要尝鲜4G的用户也迎来了好消息。记者从北京获悉，从昨日起到3月31日，所有订制其4G套餐的市民，除了套餐内包含的上网流量外，都将连续12个月获得免费赠送的4G流量。这也被业界视为运营商应对市民反映4G上网太贵、高定价阻挡4G普及后，运营商变相降价引客的举动。去年12月初本市4G网络正式商用后，北京移动推出的最低标准套餐一直是包含600M的流量和500分钟通话的138元套餐。虽然这一资费标准的单位价格并没有比2G、3G时代提高，但由于网速快、单位时间流量消耗大，4G仍然面临用户“用不起”的抱怨。“之前用2G的时候每月订制了100M的流量就绰绰有余，换了4G手机和4G套餐后，每月600M的流量还是觉得不够用。现在用手机上网，还是只敢偶尔看几分钟的短视频，电视剧和电影是万万不舍得在线看的，因为看两三部电影一个月的流量就用光了。”市民刘文对记者说。针对不少像刘文这样的用户，移动开始变相降价了。移动客服人员介绍，只要市民在3月31日前订制4G套餐并且不退订，就可以连续12个月、每月免费获赠1024M的免费4G专用流量。对于订制138元套餐，内含600M流量的市民来说，可谓“送的比买的还多”。这一变相降价的措施，的确为4G迎来更多拥趸。“由于业务办理后下月生效，一般月底来营业厅办业务的会比较多，昨天是1月的第一天，就来了不少咨询和办理4G套餐的用户。”方庄营业厅的工作人员金女士说。尽管已经变相降价，北京的4G上网资费仍然不是最“实惠”的。以北京和广东两地为例，北京地区目前最低标准的4G套餐为138元套餐，包含600M流量、500分钟通话。若加上办理4G套餐每月赠送1024M流量的促销活动，138元的套餐里相当于包含1624M流量和500分钟通话。而广东移动的128元套餐内则包含2.4G（约2458M）流量和420分钟通话。相比之下，广东的4G用户上网要实惠一些。4G用户每月流量和费用“双封顶”
“一个‘土豪’用4G上网看视频，看着看着睡着了，第二天他‘自杀’了。”有网友在、上转发这么一句带有黑色幽默的“”，用来形容4G上网飞速、流量费也跟着暴涨的窘境。记者向相关人士咨询后发现，其实用4G上网导致话费“爆表”，产生“天价流量费”的情况并不会发生，市民不必过于担心。北京移动相关负责人介绍，公司对4G流量费用施行“双封顶”的政策，也就是500元流量费以及15G流量双封顶。当用户当月的流量费用达到500元时，再继续上网，之后产生的流量免费；而为了避免不必要的浪费对网络造成的压力，用户当月4G流量消耗超过15G时，当月将无法继续使用4G网络上网。
本文来源：新华网
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