肯德基为什么不接POS机却能刷支付宝？
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肯德基为什么不接POS机却能刷支付宝？
作者：知乎用户&来源： 互联网思维 &发布于：
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&&&&评价：
知乎提问：肯德基进中国 28 年了一直没接 POS 机，为什么却愿意接支付宝？
背景：中国市场占肯德基全球市场的50%，肯德基中国要是打个喷嚏，肯德基全球都会抖一抖。在中国，平均每天都有1-2家新的肯德基店开张。
点赞最多的答案 知乎用户@汪惟
肯德基在中国接支付宝，不只是增加一个支付方式。
从门店的角度看，肯德基长期拒绝POS机的原因其实特别简单。就是刷POS收得慢。
以我个人的门店经验，每天高峰时段的支付流程特别费时间。
&刷卡要输金额
&又要顾客输密码
&机器发送接受返回信息
&又要打印签单。
1位刷卡的客人我能收4个现金结算的，每天都在心中祈祷顾客千万不要刷卡。
店里有POS机的话又不能不给客人刷，所以一般在店里我都把线拔了说坏了（奸诈的我）。所以肯德基不安装POS真好精明&&不会引起客诉也不会耽误时间。
扫支付宝，收得快啊。条码一扫就付掉了。比收现金找钱还快，还不会出错。店里每天扎账算账也特别省事，核对也更方便了。
（其实还有一个特别费时，顾客在收银机前犹豫不决点菜。所以高峰时段有些KFC是配引导员帮你预点的。）
特别说明：
有些回答说麦当劳就有POS机可以刷卡啊&&慢根本不是问题。
麦当劳的Pos机使用是有条件的，都是为了快。所以慢就是核心问题。
1.麦当劳POS机是银联10秒闪付的，只有有闪付字样的芯片卡才能完成交易。
2.普通条码银行卡卡，由顾客自助刷卡打金额，200元以下免签单。
而从肯德基总部的角度看，接入支付宝的好处就更多了。最主要就是体现在市场部多了一块营销阵地，还是现在最热门的互动营销。可以更低成本的进行CRM挖掘顾客终身价值。而且统计更方便。快餐因为客单价低，会员卡办起来成本和效益并不是很好。
老对手M记麦当劳和支付宝的现有的玩法，主要都是借助支付宝服务窗功能（虽然麦当劳很明显在试水，但可以看到简单方向）。
&发专属学生优惠券(201503)。凭券领水泥甜筒)。
&专享价(201503)，以用余额宝支付，可以优惠价买水泥甜筒。
&结合「拿下今天」视频广告，在北上广深送领麦煎饼。（201503）
&在支付宝玩「早餐闹钟」功能(201505)。送早餐麦满分。
&发优惠券(1元甜筒,201506)。做到每人限领、发放有数量、计算使用率到店率更简便。
肯德基和支付宝信息相互链接，「老顾客营销」执行成本更低，玩法也更多，也就是CRM。
&数量限定：「消费满五次送1次」，不用再带集点卡了，手机帮你记。
&金额限定：针对消费多次、消费金额高的顾客推出特别的「优待VIP券」，可以直接筛选出顾客到店。
&活动限定：让你为脆皮鸡和原味鸡「投票」，投票后直接送你不同的折扣券。
&沉默唤醒：针对「好久没有消费记录的顾客」，推送信息在店内用余额宝支付送上校鸡块。
&年龄限定：儿童节给买过儿童餐的顾客推「专属优惠」，青年节给30岁以下顾客推专属优惠，专属生日优惠券。
而从支付宝现场支付的布局推广顺序来看，他们找肯德基合作一点也不意外，毕竟肯德基在国内店多影响力最大。
1.一开始是连锁便利店（全家可的）
2.后来是连锁零食店（来伊份、一鸣鲜奶）
3.再后来是连锁超市（华润万家、欧尚）
4.现在找连锁餐厅咯& & &
水泥甜筒是这个
知乎用户@426分
一切都是成本作祟。
难道刷pos机不费时间？刷一笔几分钟很正常吧？君不见肯德基经常排队崩溃？弄个pos机得要增加多少岗位，点餐台要增加多少面积？刷卡费用还特么贵的不要不要的。这些都是成本，按照肯德基的体量换算下来，这特么高的简直吓人。
反观支付宝就不一样了，一键支付，小额免密码，快捷到比掏现金找零还要容易，刷卡费用又小。用如此低的成本就可以大幅提升用户体验，换你选谁？
题主的问题，换种表述方式是这样的：支付宝比银联移动支付好在哪儿？
题主说28年了肯塔基州炸鸡也没接入POS机。首先拿几年前的银联POS机跟支付宝比，就用户体验来说完全是碾压的。所以我们只拿现在的银联移动支付说事才显得&公平&，毕竟你脱裤宝是互联网企业，人家就一国企，你懂得。
现在的银联早就今非昔比，它也已经建立了完整的线上支付体系，甚至便捷性来说已经可以做到跟支付宝相差不远的地步。详见银联钱包_百度百科
那现在的支付宝究竟比现在的银联好在哪儿？为什么肯塔基州炸鸡要选择支付宝而不是银联支付？
1.是支付宝已经建立了消费筛选、电子优惠券引流、支付、结算的完整体系。而银联除了支付与结算有优势外，消费前的准备完全被脱裤宝吊打，商家对于不能带来太大生意的玩意儿自然兴致缺缺。
2. 是支付宝早期花了无数钱财培养起来的消费习惯。你用惯了支付宝，在同样方便快捷的前提下你没有理由更换。消费习惯真是可怕的东西。反过来，适应银联移动支付，又需要额外的学习成本，这个成本懒惰的消费者自然不想负担（除非.....你给我免费吃一顿，吃完咱再卸载：），用户离不开好用的产品，但能对利益动心。
3.支付场景的多寡。这个点决定了银联在移动支付市场完全不是对手。淘宝天猫自然不用多说，&衣食住行&支付宝依靠淘宝天猫解决了&衣&的 问题，美团等团购网站的接入解决了&食&的问题，快的打车解决了&行&的问题。。。。你的医疗挂号、水电费、电话费、网费通通一键帮你解决，说说看，银联你咬我啊。
4.刷卡费用，这个不用多说，银联费率高；
5.是肯塔基州炸鸡的终极选择：支付宝用户量多啊，坐拥数亿用户，脱裤宝只需要给肯塔基州炸鸡说：来，跟着哥混，保证有人吃你。于是肯塔基州炸鸡美美的从了脱裤宝。
说了那么多废话，也没怎么仔细整理，别拍我。第三方支付市场还有很多实力玩家，商家怎么选择玩，最终看得是利益。谁能给商家带来好处，商家就跟谁，这就是终极答案。有实力的玩家很多，微信支付、银联都很有实力，但商家不但要看你的实力，还要看你究竟能给我多少有用的资源。
而商家的选择反过来又将很大程度上影响第三方支付市场的格局。
现在移动支付不是银联的时代，所以肯塔基州炸鸡选择支付宝不是什么新奇的事情。
知乎用户@徐婷
肯德基接支付宝，有品牌年轻化的考虑。
移动支付最核心的拥趸是年轻用户。在这些用户眼里，现金支付已经是out的东西，而用手机支付，代表着方便和新潮。还真别小看这种心理感觉，为什么有一阵子连抠脚大叔都说要出去开Uber？就是因为开Uber代表着时髦和逼格，不开你就赶不上趟了嘛。
对于一个品牌来说，收银方式也是品牌感觉的一种反应，也是吸引用户的一种方式。比如几年前在美国，商家、顾客们都觉得支持square是一件很潮的事情，也是这个道理。
支付宝现在的用户以80、90后为主，特点就是年轻，肯德基接入支付宝，其实也是在向这部分年轻人群示好，是一种品牌年轻化的体现方式。
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自己的pos机能刷自己的信用卡吗
来源：互联网 发表时间： 16:15:28 责任编辑：李志喜字体：
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为了留住使用信用卡的顾客，商户纷纷为自己的POS机 “升级”。　　信用卡消费受阻　　日前，家住太原市老军营新南二社区的高女士，想趁暑假给孩子买台电脑，在南内环街赛格数码港，她与一商户谈妥价钱后准备用信用卡刷卡付款，不料商户直摇头： “我们的POS机不受理信用卡，只能用借记卡。”　　因为身上只带了一张信用卡，所以高女士当天没买成电脑。但她特意向其他商户打听了一下，商户们都说他们以个人申请开通的POS机目前都不能刷信用卡了。原因是曾有人用POS机搞虚假交易套现3万元，而商户从中赚取了手续费。所以，央行禁止个人申请的POS机受理信用卡。　　昨天，高女士接到了商户的电话，说是POS机又能刷信用卡了。高女士感到很困惑：难道国家的政策又变了？　　商户“升级”POS机　　中国银联山西分公司工作人员昨天向记者解释说，央行禁止个人申请的POS机受理信用卡的规定并没有变。而一些POS机恢复受理信用卡是因为 “升级”了。　　央行近期出台规定：如果是以对公账户收单结算，凭个体工商户或公司营业执照申请开通的POS机就可以受理信用卡。这项规定实施3个月来，过去使用个人名义申请POS机的商户纷纷拿着个体工商户或公司营业执照等资料到银联要求变更账户信息。这样一来，他们的POS机就又可以受理信用卡了。　　银联的最新数据显示，我省受理各类银行卡的银联商户达到26095户，共有POS机42949台。
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