揭王珂、张子萱等10大明星突然删光微博的幕后隐情
揭王珂等10大明星突然删光微博的幕后隐情
文/一床情书
12月14日晚，刘涛丈夫王珂突然删光之前的微博，并发文称：“此处无声胜有声。再见”，这成为他最新也是仅有的一条微博，对此网友纷纷表示不舍。据一床情书了解，早前也有很多明星曾经一夜之间清空微博，而原因则各有各的不同，有的是不堪网友造谣攻击，有的则因为负面新闻过多....下面一床情书就来扒扒10大明星突然删光微博的幕后隐情。
疑似欲金盆洗手退出微博界
（作者：&&编辑：高梦格）
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删帖买卖：谁想让负面信息消失？谁在帮忙清除？怎么交易？字号：&摘要：“立二拆四”真名杨秀宇，2006年9月成立北京尔玛互动营销策划有限公司（下称“尔玛互动”）；2013年8月因涉嫌寻衅滋事罪与非法经营罪，被北京警方刑事拘留。即便如此，时代周报记者了解到，多数初具规模的网络公关公司提供的服务中，删帖其实并非主要内容，而往往只是“赠送的业务”。　　原标题：删帖买卖：谁想让负面信息消失？谁在帮忙清除？怎么交易？
　　如果不是日最高人民法院、最高人民检察院公布《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》，很多网络公关公司的员工还不知道，原来他们熟知并正在进行的工作—网络删帖—竟然涉嫌违法。
　　而更让业内震惊的是，12月5日，北京警方披露，包括北京口碑互动营销策划有限公司（下称“口碑互动”）在内的6家网络公关公司，勾结部分中介和网站工作人员，从事有偿删除信息服务的非法经营犯罪活动。已有数十名犯罪嫌疑人被抓捕，涉案金额1000余万元。
　　被捕者包括口碑互动总裁杨飞等人。早在2009年，网络删帖开始为人所知并引发较大社会争议时，杨飞曾在接受媒体采访时表示，大多数企业在面对互联网时往往是弱势的，加上某些网站缺乏自律，很容易滑落到利用网络舆论实现自身商业利益的境地，“在当前的网络环境下，网络删帖必然存在”。
　　一语成谶。4年后，在一场净化网络环境、整治网络违法犯罪的运动中，杨飞因涉嫌违法删帖而锒铛入狱。随之，一系列围绕网络负面新闻的生产与删除的寻租行为也浮出水面。
　　禁而不止的业务
　　在“两高”的司法解释出台之前，林广和很多圈中人一样，以为网络删帖是一件“天经地义”、“无可厚非”的事。林广2005年入行，如今经营一家规模中等的网络营销公司。因与“立二拆四”有过交往，不久前，他曾接受公安机关的询问。
　　“立二拆四”真名杨秀宇，2006年9月成立北京尔玛互动营销策划有限公司（下称“尔玛互动”）；2013年8月因涉嫌寻衅滋事罪与非法经营罪，被北京警方刑事拘留。
　　而早在几年前，“立二拆四”就已对媒体记者承认，网络删帖是其公司的业务之一，“不仅删除网友的帖子、博客、评论，还包括删除网站上的新闻”。
　　据知情人士对时代周报记者透露，近两年，“立二拆四”签署了一批危机公关的合同，其中很大一部分业务来自红星美凯龙，具体工作是为这个发展迅速的家居品牌清理网络路障、删除负面信息。这是继网络造谣之后，“立二拆四”面临的另一项指控。
　　“过去，删帖在业内再正常不过，以至于签订的合同也被堂而皇之地保存在公司的文件夹里。”林广告诉时代周报记者。甚至，近期他在警局看到尔玛互动提供的危机公关服务合同时，他还感到诧异：“这算违法吗？”而警官厉色答道：“算！”
　　林广回忆，那些危机公关服务合同的核心内容之一，是对企业承诺：当网络上出现负面信息时将负责删除，以此获得报酬。但合同没有注明删帖的方法。
　　其实，自从网络公关这一业态诞生，并在2006年后蓬勃发展以来，网络删帖一直都是相伴而生的业务内容之一。
　　统计显示，2007年，中国拥有130万个BBS论坛，规模全球第一。而在百度贴吧，网民可以就任何关键字设立专门的论坛，平均每天发布新帖多达200万个。伴随网络话语权的扩大，虚假信息、负面消息呈现出愈来愈强大的杀伤力。
　　即便如此，时代周报记者了解到，多数初具规模的网络公关公司提供的服务中，删帖其实并非主要内容，而往往只是“赠送的业务”。
　　“通常，网络公关在为企业提供舆情监测、品牌正面形象维护等服务的同时，作为合同的附加条款，有时会许诺在某些情况下为企业删除一定数量的负面信息，一般每月不超过5条。”林广透露。
　　据其介绍，这些服务主要是为满足企业客户的要求，“很多公关公司本身不想介入删帖，但有时，由于客户主动要求，我们只能就范。而这次整顿后，公关公司也拥有了充分的拒绝这些业务的理由。”
　　重要创收项目
　　不过，对于某些公关公司及草根团队而言，冠以“危机公关”之名的删帖生意，却是他们的财源。据北京警方日前披露，口碑互动自2007年底成立至今，每年营业额高达7000多万元，而有偿删帖是重要创收项目。
　　“前两年，一些草根团队也专注于删帖。他们通常几个人一队，对互联网十分熟悉，但没有其他业务，只通过有偿发帖、删帖盈利。”正在新媒体领域创业的媒体人刘放告诉时代周报记者。
　　至今，这些零散的删帖军团依然活跃在网络上。
　　口碑互动等6家网络公关公司被北京警方打击的风波尚未平息，12月14日，时代周报记者以客户身份联系了三家小型网络公关公司的客服，希望能删除一条新闻在网易财经、搜狐财经、凤凰网财经以及MSN理财4个频道的链接。
　　结果，三家公司中只有一家明确予以拒绝，认为“无法处理”；另外两家则都给出了数千元不等的报价。而该条新闻在搜狐财经的转帖，因为有两万余条评论，而被其中一家公司叫价9000元。
　　报价最高的这家公司的客服告诉时代周报记者，“删帖是违法的，但我们会通过合理、安全的方法去解决。我们不能保证4个网站都能删帖成功，但概率较高，具体要等你们确定删帖后才能与网站联系。”
　　据该客服介绍，客户确定需要删帖后，必须根据报价，将费用打入公司提供的支付宝账户内；随后，网络公关将与网站联系；待删帖成功后，客户确认收货并付款。否则，申请退货。
　　公关三大利器
　　删帖尽管至今禁而不止，但这并不说明它是一桩简单易行的买卖。
　　北京一家大型新闻网站的职员告诉时代周报记者，正规网站的删帖有严格规定，须经过通知删除、报领导批准和执行三道手续。而被删文章需要每天整理存档，档案中必须体现文章序号、标题、删除者、删除日期、删除原因、通知删除人、批准领导等项目。
　　“在大型新闻网站删帖非常困难，员工私下删除的可能性几乎没有。否则，不但容易被发现，还会面临处罚甚至开除的下场。”该职员甚至表示，“有时，上级主管单位要求删帖，网站也要理论一番，直到说不过时才删除。”
　　而从历史档案来看，上述这家新闻网站的删帖原因多种多样，主要包括商业合作伙伴或广告客户属意、原发稿媒体要求、有关部门指令与通知，等等。
　　尽管某些网站内控森严，但网络公关自有一套神通予以突破。据林广所述，删帖主要有三种途径：第一种，走正规渠道，也就是以当事方的名义向网站客服提出删帖申请，并递交证明文件。此外，还有一种做法是直接向网站发出律师函；第二种，花钱删帖；第三种，依靠政府关系。“多数地方的公安部门都设有网监处，他们有渠道对舆情实行灭火。但有时，其通过主管部门给网站下达的删帖任务中，10个链接里会有好几个是商业品牌的负面信息。”林广说。
　　在很长一段时间里，上述三套招数被网络公关演绎成了各种荒诞的故事。比如，据中国质量万里行报道，2010年下半年，有网络公关公司曾伪造盖有“新华社”公章的传真函，函中要求有关网站删除其转载的新华社的某篇报道。
　　而据时代周报记者了解，某些网络公关公司可以伪造各种证明“帖子应该被删”的文件，包括删帖函、律师函等。甚至还上演过“伪造地方政府公章、冒充网监处工作人员”的桥段。
　　再如，包括“立二拆四”在内，收钱删帖是目前被曝光的网络公关公司中普遍涉足的违法行为之一。据口碑互动公关部总监杨某向北京警方交代，仅2013年1月至9月，该公司公关部用于支付公关中介和贿赂网站工作人员的费用就达到47万余元。
　　借删帖敲诈勒索
　　2012年9月，北京市海淀区人民检察院曾以涉嫌非国家工作人员受贿罪，批捕百度前员工、社区搜索部用户运营管理专员许某及同伙吕某。
　　据披露，许某曾负责百度贴吧内吧主投诉与吧主审核的工作。2012年5月中旬，许某未经公司授权，违规设立“小吧主”账号，由吕某联系需要删帖的客户，在不足两周的时间里，删帖300余条，获利6.74万元，两人最后以三七比例分配赃款。
　　“网络公关之所以能够打通在各个网站删帖的渠道，原因主要有两个方面：其一，新浪、搜狐、百度等网站，虽然平台本身不依靠删帖盈利，但某些腐化的职员希望借此创收；其二，互联网上一直存在相当数量的小网站，以逼迫企业删帖为盈利模式。”林广如此介绍道。
　　事实上，如果在百度上输入“315”，至今还能搜索到1亿多个网页，前几页的链接大多是消费维权类网站。而以“维权”、“调查”等关键词检索，还会跳出一些闻所未闻的网站，其“奇葩”之处在于，整个页面全是密密麻麻的负面信息。
　　新浪微博一位粉丝超过100万的大V告诉时代周报记者，自己的家人曾备受困扰，“当时，公司的一个项目缺乏某些手续，一些不知哪儿冒出来的网站便添油加醋，编写了很长的爆料帖，并把文章链接发到公司邮箱，极为嚣张地索要公关费。”
　　据这位大V接触，有些网站“完全是只认钱的节奏”。有时，一些长期不被理睬的小网站突然遇上某个企业出钱删帖还会狮子大开口，要价“一条几万”，趁机敲一笔竹杠。
　　而更复杂的情况是，有时，网络公关公司也会以“删帖”之名，行“勒索”之实。
　　时代周报记者在采访中就了解到这样一段往事：某企业曾委托一家网络公关公司删除一段内容，于是要求其检索网页，统计需要删除的文章链接的数量，并给出报价。然而，这家公关公司居然申请了马甲，将这条帖子发至凯迪、天涯等自己有能力删帖的多家网站，随后向企业索要巨额删帖费。
　　严打之后
　　2013年下半年以来，非法删帖问题开始被全国多地公安机关密切关注。
　　此前，公安部曾发布通告称，从2013年6月至12月，全国范围内将开展为期半年的专项行动，依法打击民众反映强烈的网络违法犯罪活动，要集中打掉一批为网络违法犯罪“输血供电”的网络服务商、代理商、销售商、广告商……
　　8月，公安部又决定在前期行动取得明显成效的基础上，深化打击整治网络违法犯罪专项行动，希望协同外宣、通信等互联网管理部门，集中整顿一批管理混乱、违法犯罪活动突出的网站、微博客、搜索引擎、网络社区、购物网站等网络平台。
　　10月中旬，在公安部的统一指挥下，警方在全国10个省市展开抓捕行动，逮获犯罪嫌疑人数十名，包括公关公司人员、中介人员以及网站工作人员。
　　12月5日，业内流传已久的口碑互动等公司遭到北京警方调查的消息得以证实。消息爆出后，业界顿时风声鹤唳，网络删帖一时间成为圈内人避之不及的话题。
　　12月中旬，某知名论坛的主编铁浪从时代周报记者口中听到“删帖”二字时便大声喝道：“以前可能有，现在谁还敢？”
　　北京一家财经公关公司的负责人肖伟也向时代周报记者表达了同样的观点，“北京抓了不少人，删帖生意不好做啊！”
　　而这场整顿运动带来的一个“惊喜”是，某些地方政府的“公关费”竟然成功实现“瘦身”。
　　江苏某县宣传部门一名负责人就告诉时代周报记者，此前，当地某位领导大搞市镇建设时期，舆情问题比较突出，有时一下子就要花好多钱“灭火”，而且，“哪家单位出问题，哪家出钱擦屁股”。
　　另一名地方宣传部门负责人则表示，过去舆情问题严重时，他们最多曾一年花费几百万“灭火消灾”。
　　事实上，在这一波网络整治运动之前，诸多社会热点事件大都先在互联网上曝光，继而发酵，并引发全社会关注，譬如邓玉娇案、钟如九事件等。
　　而为业界所熟知的是，地方政府曾是网络删帖的重要需求方。“当遭遇重大舆情危机时，他们有时会拿出好几十万找人帮忙，挨个网站删帖。同时，政府还倾向于一种最直接、最方便、最彻底的方法—通过主管单位的领导直接给网站下达删帖指令。”肖伟说。
　　不过，2013年以来，前述两名宣传部门负责人坦言“这部分的花销已明显减少”。其中一人认为，这得益于中央对报纸、网络等媒体的重视与管理。而另一名负责人则表示，他们如今已改变工作方法，“推出了一些信息公开化的举措。当爆出问题时，相关部门被要求迅速做出处理，并将结果公布在网站上。如此一来，减少了很多舆情上的麻烦。”
　　客户的“刚需”
　　尽管政府的删帖需求逐渐萎缩，但需求方的名单上还有企业、组织、个人等。而需求催生市场，这也是网络删帖至今仍未被根除的重要原因。
　　譬如，林广此前接触过一位企业客户，其仔细阅读危机公关合同后发现，购买舆情监测、正面形象维护等服务后，可以免费获得一些危机公关服务（实质即为删帖），他做出了一个滑稽的回答：“能否只要免费的部分？其实，我们只需要那些。”
　　肖伟分析道，事实上，并非所有企业都有手眼通天的能力，可以找到网站的主管单位帮忙灭火；大多数时候只能通过支付不菲的费用找人脉、托关系，删除负面信息。至于一些没有背景的社会组织，以及丑闻缠身的官员或是企业老总，他们摆脱舆论困扰的方法，往往也只有出大价钱删帖这条路。
　　在林广看来，删帖需求中存在合理成分。比如，有的负面文章实则为企业的竞争对手故意抹黑；有的帖子则将企业在生产、流通、销售等环节中出现的某个瑕疵放上网络，无限放大影响；还有一些网页链接，完全是某些网站勒索企业的“工具”。
　　“其实，一些规范的网络公关公司所删除的帖子，往往都是企业完全可以通过法律途径处理的虚假信息、不实传闻。但问题在于，这种正规方法耗费时间，而负面信息的效应往往会在很短时间里发酵，给企业造成困扰。”林广说。
　　他认为，在打击非法删帖的过程中，政府应当加大力度，关停那些以逼迫企业就范为盈利手段的网站，杜绝网站通过发布未经证实的虚假信息获得收益。“过去，很多企业对互联网缺乏重视，但如今已开始与大型网站、论坛建立联系，并逐渐熟悉他们的删帖机制。而随着政府的管理越来越规范，删帖生意的市场空间将慢慢缩小。”
　　而在新媒体人刘放看来，“一家企业在发展过程中难免遇到各种危机。一定程度上，他们应当向某些地方政府学习，改变应对思路。因为，删帖不是根本之策，真正的危机公关应当是遵循尊重受众、保证受众知情权、及时与媒体和受众沟通等原则，在第一时间澄清误解、承认错误。与此同时，有关部门应当设立长效机制，打击、严惩恶意造谣者。”
　　（文中林广、刘放使用化名） 编辑：.0相关文章高清图集&&|&&头条推荐样本显示，农村涉黑案件中，约有3成村官涉黑，2成村官是黑社会头目，67.5%...习近平曾说：“现在网民检验湖泊水质的标准，是市长敢不敢跳下去游泳。”浙江靠“...罗振宇对一些主流的看法嗤之以鼻。他认为罗家，影响力最大的还是罗玉凤，罗永浩第...32岁的王二屎是地盘工人，同时也在韩寒创办的电子文学杂志上写小说，他的创作经...周永康被立案审查的消息发布后，立刻成为人们转发议论的新闻。30日，国内主要媒...今年世界范围内发生的民航事故143起，死亡人数达691人以上。而去年全年因航...南都网深度频道编辑南方都市报官方微信扫描左侧二维码添加南方都市报官方微信南都网官方微信扫描左侧二维码添加南都网官方微信用QQ浏览器扫一扫浏览+收藏 一步到位南方都市报官方微博：如何删除负面信息_百度知道
如何删除负面信息
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温故而知新~今天姑婆邀请来具有十年邮件营销经验，灵动创新的CEO余辉先生为大家深度剖析这种古老而又长青的网络营销手法 -- 电子邮件营销。这篇文章的目的很简单，就是希望通过典型场景的分析，来找到一些能够使选择变得更加有效的方法，顺便理一理思路，看看选择的背后都是什么。如果大家能够从这当中品出一些职业路径规划的味道，那就更好了。2016版《微信数据化报告》，涵盖社交、支付、媒体、生活服务等领域......我们怎么让我们的产品在上百万应用中脱颖而出。成为最优秀的产品被用户使用，是一个非常非常大的课题，希望这篇产品运营全攻略能帮到你。很多朋友在微观因素上已经分析的很到位，我就从宏观角度入手，略微分析一下上海互联网圈的问题和机会。专业化，团队化，公司化运作，是微信号运营的必然趋势。从技术岗转运营差不多一年时间了，为了推广产品，做过内容，做过渠道，玩过活动，总得来说半年苦苦摸索，半年渐入佳境。市面上关于如何写出10W+的文章比比皆是，这篇文章不告诉你如何去写10W+。如果你最近也在为微信号的内容发愁，本文是希望能够给你一些新的思路和启发。我们每天都在接受微信公众号的文章轰炸，我们点赞、转发，甚至保存。然后呢，我们为了什么学习？不是所有的微信号都能像咪蒙一样的一夜爆红（其实之前也很火），所以扎实做好冷启动的工作是大家必须要做的。在年底冲击KPi的时候，要谨防被坑。今天姑婆邀约大数据专家史建刚，为大家分享从运营数据甄别渠道作弊的三种境界。和众多姑婆作者聊过，大家都认为一定要常写总结，只有系统性地整理出来，你才能把自己做过的事情内化再提高，不然做得再多，只是在同一水平线上做重复工作而已。在花钱的时代，拉新是个技术活，没有什么创意可言。在不花钱的时代，都是靠刷脸和卖萌的，而不花钱的机会越来越少。生于拉新，死于激活，这是一个走向拼服务和留存的时代。现在在一家互联网创业公司，做茄子悬赏APP的品牌营销。老板对整个互联推广并不是很了解，导致在推广费用上反复不能决定。现在在一家互联网创业公司，做茄子悬赏APP的品牌营销。老板对整个互联推广并不是很了解，导致在推广费用上反复不能决定。从11月中旬提交新版本到12月初被拒，我就把工作重心放在了ASO优化上，也就萌生了总结ASO优化的经验。年底了，你是不是和我一样，也在苦逼地写着2015年的工作总结以及做2016年的计划？经常有朋友会问，这个月花了很多钱，但是却没什么效果。那么广告费到底哪去了？如果只是花钱买渠道，由代理商操作，或者是直接一投了之，效果怎么会好呢？快来参加“姑婆那些事儿 | 第一届ASO优质服务商评选”活动，用你的选票（在文章末尾），选出2015优质ASO服务商！看看大家心中的选择是否一致？看看究竟谁会脱颖而出？昨晚19：30在贝塔.朋友见了两个盆友，问我社交类产品在微信公众账号上如何玩的漂亮。妹纸告诉我她们的app用户已经有4000w，但是微信粉丝不到400，写了原创，不是很理想，问我怎木玩才好。你在一个阳光明媚的下午决定拖地、整理书架、浇花、修电灯、刷盘子，更换床单被套还有清理洗手间，等会等会，你在撸起袖管开始干之前能不能问你一个问题：“你为什么要完成这些目标？你要实现他们的目的是什么呢？”年底这个时期是比较特殊的，几乎每家互联网公司都在盘点一年的绩效，然后根据情况为职员打分准备分发红包——年终奖。而有些职员就开始筹划，拿到年终奖就走人吧。“宝宝呀，你鸡母鸡，我黑凤梨你很久了呀，喜欢得不要不要的。你就是我的小公举，你要是不理我，那我只能选择狗带了……”我见过无数的新入行的朋友，满世界去寻找能给自己带来立竿见影效果的干货，但是文字是死的，方法是活的，怎么用才是关键。2015年，ASO优化依然是各家CP在推广路上的必做功课，服务商那么多，怎样才能算是优质的？有量，有口碑，有影响力！点击标题下「姑婆那些事儿」关注我们本文是爱盈利&爱开发&应用排名分析平台的创始人波波先生在社群频道的分享：关2016年的移动互联网商机如何?前景很广阔，竞争很激烈。市场越大，竞争越大，而在移动互联网生存的各大企业在惨烈竞争时，APP推广运营人员又该如何火中取栗?这两天相信大家都被网易的 “我要上头条”刷爆朋友圈了吧！作为一个从2012年开始由大销售大媒介转为管理者，一步步承担一个部门，一个团队责任的互联网创业者，中间经历了很多。在我印象中，自从鸡汤被越来越多的人唾弃之后，“干货”就开始在朋友圈泛滥了起来。打开我的订阅号列表，在标题前后注明了“干货”的内容，动辄就是十几条。姑婆说：姑婆一直挺好奇的，为什么那么多互联网企业一直处于亏损状态，却获得了不断上扬的高估值？微博轻应用轻应用是微博为第三方服务（H5页面）接入微博提供的一套基础框架和接入服务。gupo520有温度的互联网原创干货分享平台。关注网站推广运营，移动推广（android，ios）运营，在线教育，校园推广等话题。热门文章最新文章gupo520有温度的互联网原创干货分享平台。关注网站推广运营，移动推广（android，ios）运营，在线教育，校园推广等话题。