怎样让电脑坏掉同时维修费用并不会太低？不能明显的看出是非人为损坏破坏。不要损坏内存条和硬盘，这些东西坏了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-04-08 14:35 标签： 人为破坏 英文
帖子很冷清，卤煮很失落！求安慰
手机签到经验翻倍！快来扫一扫！
荒唐！华硕维修中心检测时烧了我的主板，客服告诉我因人为损坏不予换良品！
1611浏览 / 15回复
荒唐！维修中心检测时烧了我的，客服告诉我因人为损坏不予换良品！
<font class="Apple-style-span" color="#月<font class="Apple-style-span" color="#日，我通过淘宝在一家名为候鸟信誉商城的网店购买了一块华硕p8p67
B3步进主板和一块华硕GTX460飞豹版。没想到使用仅一个多月后，产品就开始出现问题，在运行大型<font class="Apple-style-span" color="#D程序时会变得异常缓慢，通过鲁大师和<font class="Apple-style-span" color="#DMARK等显卡测试软件测试的得分也非常低，通过自己初步检测怀疑是主板或显卡出了问题。随后，我致电了华硕客服<font class="Apple-style-span" color="#0电话，详细描述了问题情况后被告知需要送到位于徐汇区的汇嘉大厦<font class="Apple-style-span" color="#楼G座的华硕维修服务中心进行检测。于是，<font class="Apple-style-span" color="#月<font class="Apple-style-span" color="#日下午，我特地向单位请了半天假前往上述地点进行检测。
没想到一开始检测，原本能开机的主板就点不亮了，但显卡风扇和主板CPU风扇依旧能正常旋转，按理说，主板点不亮，检测人员就应该定性主板是坏掉的了，但检测人员（估计是抱着负责的态度），又进一步将主板拆下后进行检测，在检测中导致本人CPU温度一度过高(由于主板现在送修，现在还不能确定我那块价值<font class="Apple-style-span" color="#00多元的CPU是否也有被损坏），并且主板上的CPU风扇电源也损坏了。之后检测人员告诉我，说是主板点不亮叫我找前台（显卡检测无故障）。
按照华硕的保修政策，主板在<font class="Apple-style-span" color="#天是换新品，<font class="Apple-style-span" color="#天至一年内是更换良品，但华硕前台告诉我主板被烧毁，只能进行返厂维修。奇怪，我送过来的时候主板还是好好的，只是运行速度慢，结果检测完主板就烧毁了，但却需要我自己为检测人员的行为来负责。无奈之下，我只能致电华硕客服电话进行投诉，没想到，最后得到的结果是：他们无法证明主板是工作人员烧毁的，所以只能对这块主板进行返厂维修。（好吧，我认为这样的保修政策已经没有意义了，因为任何华硕产品在送修时，都可以让检测人员把产品人为破坏，并将此罪名盖到买家身上。而检测方当然是不会承认是自己损坏的。）起初，华硕的<font class="Apple-style-span" color="#0还告诉我由于主板是在杭州购买因此上海方面无法进行更换良品，当我提出华硕所谓的全国联保时，客服明确告诉我：所谓的保只是保修，不是保换。（我请问：但从字面上看，你能知道全国联保是只保修，不保换吗？）可后来，华硕的所谓上级的答复更是气人：由于现在主板有部分电路烧毁的问题，主板必须返厂检修，修复后送回客服中心，然后客户需自行前往领取。（问题是我的主板才使用了一个多月后，按照保修卡上写的，一年内是更换良品的啊，凭什么我就必须走一年以上的保修路线啊？）最令人匪夷所思的是，华硕的客服<font class="Apple-style-span" color="#0电话居然告诉我上海华硕客户服务中心的检测人员并不属于华硕的工作人员，还是另外聘请的一家公司工作人员，所以他们主板烧毁怎么都赖不到华硕头上，而检测方又说我因无法提供送检前主板没烧毁的证明而坚持现在无法说清。可是我还是想问：凭什么你华硕可以在不争得产品当事人同意或不告知当事人的情况下就将产品交给第三方检测啊？如果是你华硕自己检测的？那么你还会坚持说：你不知道是否是主板检测过程中烧坏的？主板有线路烧坏是很明显的现象，我想任何有一定技术的专业人士都能一眼看出来（主板背后一条小铜线都烧断了）。而且，按照常理来说，检测人员都会在进行开机测试前至少先看一下主板的具体情况吧，如果真是事前主板就烧坏了？这么明显的问题检测人员干嘛还要用他们自己的电脑配件重新检测！？
如今，我的主板已经进入了送修流程（按照服务中心前台的说法，我有两个选择：第一、自己带回去，第二、进入保修环节。我没得选择。），没有得以更换良品，而我也迎来了杳无音讯的等待期。此事的结果是：因为华硕的产品质量问题，我请了半天假开着车从<font class="Apple-style-span" color="#公里以外的地方来到华硕维修中心并支付了超过<font class="Apple-style-span" color="#元的停车费到华硕客户服务中心，并被华硕委托的第三方检测时烧毁主板，并以此为由不允许我更换良品并进入没有时间承诺的保修环节。等到产品修好后，我还必须再次驱车来回<font class="Apple-style-span" color="#多公里去拿我那块被华硕满目疮痍后又大病初愈的问题主板。我不知道中国消费者的权利在哪里，我的主板没有从事过任何违规操作，哪怕就算是我自己使用时烧毁的，应该也是产品质量引起的，难道就因为华硕一面之词，我就必须要接受一块被他们搞的已经面目全非的主板吗？这样的话，天理何在，消费者的基本保障何在？其实，到最后，我已经身心俱疲，放弃争论了，当无赖的，几乎用恳求的语气对华硕官方的一名所谓领导述说我开着<font class="Apple-style-span" color="#.0T排量的车来回一次和请假半天要少拿多少工资，并要求华硕将主板维修好后寄回避免我再大老远跑一趟时。华硕方冷冷的说：你这样的收入和生活条件，我想没必要纠结于一块主板吧！？眼下之意，好像是我应该把那块主板直接扔了再买块新的，如此答复令人伤心之至。谁的钱是偷来抢来的？买了商品当然希望是能够长期使用的，难免遇上坏的，我想大部分客户还是能够理解的，但商家如此行为实在是反令买家费解。买商品时，商家极力阿谀奉承，买完商品，商家就变成了高高挂起，甚至冷嘲热讽的陌生客，这样的态度简直是对消费者权益最大的讽刺。
此外，我还要申明一点：华硕所谓的我们的售后在为您服务的观点其实是错误的，这是华硕，乃至中国很多卖家没有注重消费者权益的最大体现。是因为华硕产品质量的问题，导致了我消耗了大量的精力、物力、财力前往客服服务中心，具体来说，应该是我在为华硕质量不过关的商品服务，而非华硕在为我服务。反过来说，如果华硕的产品不出质量问题，我也无法耗费这么多精力、物力、财力来做这些事了，甚至连这份投诉书都不会有。
希望有关部门可以对此事引起足够的重视，虽然华硕的这块主板售价仅<font class="Apple-style-span" color="#00多元，但中国消费者的权益不应该只值<font class="Apple-style-span" color="#00多元，华硕应该按照保修流程严格执行，并就自身行为向客户进行正式道歉。（其实，这样的主板拿到手了我也不会再使用了，华硕道歉才是我最想得到的）。
居然都没人顶，没天理了，就没人能同情我下？
同情LZ，用同样的，刚买的，希望不要出现LZ的情况
N多年前使用也发生过类似的事情，刚买没两天的主板有问题。
找商家让试问题主板时，商家的人把主板烧了，当时一股糊味就出来了，商家飞说我拿来时就是坏的。
对待这种事情没什么客气的，转脸拿东西就走了。第2天带人直接把店里坐满，想挣钱做生意门都没有。
最后，给换了块新的完事。
同情楼主，在中国消费者永远是弱势。。。
中国的 法制就是这样
。。。无赖啊
楼主加油。。。顶三楼！！！
三楼办法有效。
网购的下场
我话说的出问题了拿去维修站修理 结果他们说过保了要换全价& 好吧& 我等着交论文我说行&& 1700块钱 结果过了几天告诉我&&&& 开关也有问题要换 我说根本不可能的事情& 最后他们说那好吧 开关就好了嘞& 昨天告诉我 也要换& cpu要2000多 我操& 气死我了 修好了也不稀罕了好吧& 真的恶心&& 加起来要4000多& 我疯了才修& 他妈的cpu根本没问题拿过去的&&&& 结果他们第一次换主板的时候& 他们的主板有问题 第二次就告诉我cpu坏了&&&& 我可以怀疑是他们弄坏的吧？
难道居然没人知道门事件？这事好像是在2010年的，你们自己搜搜就知道了
您需要登录后才可以回帖&&&|&&&&&
可能感兴趣的板块：
用户名/注册邮箱/注册手机号
其他第三方号登录The page is temporarily unavailable
nginx error!
The page you are looking for is temporarily unavailable.
Please try again later.
Website Administrator
Something has triggered an error on your
This is the default error page for
nginx that is distributed with
It is located
/usr/share/nginx/html/50x.html
You should customize this error page for your own
site or edit the error_page directive in
the nginx configuration file
/etc/nginx/nginx.conf.632958 人聚集在这个小组
(Starbucks cafe)
(马甲而已)
第三方登录：

我要回帖

更多关于 人为破坏 英文 的文章

 

随机推荐