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银行限制发卡能否逼出信用正道?--张敬伟的个人空间--凤凰网博客
国际时事、财经专栏作家,察哈尔学会研究员
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银行限制发卡能否逼出信用正道?
银行限制发卡能否逼出信用正道?&&& 银监会昨天在其网站公布了《商业银行信用卡业务监督管理办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》),在9月2日之前向社会各界公开征求意见。《办法》对信用卡的营销、收费、催收管理等做了具体规定,旨在防范风险、保护持卡人的合法权益。《办法》规定不得向没有民事行为能力,未成年和没有稳定还款收入的人群发信用卡,向符合条件的同一申请人核发学生信用卡的发卡银行不得超过两家。(7月12日《都市快报》)&&& 这个《办法》限制发卡的举措,让人高兴。长期以来,各大银行对员工的考核考绩中重要的一项内容就包括发卡量化指标。于是,各银行和其职员常常通过公私两条关系链无序推销本行银行卡,这种无节制的信用卡授信,固然使中国提前进入了信用卡“大国”,但是也给银行和持卡用户带来了潜在的风险。对银行而言,授信过度,导致恶意透支现象,使得银行坏账率增加。&&& 据统计,截至2009年年底,全国信用卡发卡量为1.75亿张(目前1.9亿张),信用卡授信总额1.24万亿元,同比增加39.7%。然而,信用卡坏账率(逾期半年未偿信贷总额占期末应偿信贷总额比例)也同时持续上升。截至2009年第三季度末,信用卡逾期半年未偿信贷总额74.25亿元,比第二季度多增16.52亿元,增长28.6%,同比增长126.5%;信用卡逾期半年未偿信贷总额占期末应偿信贷总额的3.4%,比第二季度增加0.3%。另据《2010中国信用卡评测报告》,目前还存在相当数量的“睡眠卡”。&&& 如此景象,当然是前些年银行放卡“大跃进”所造成的尴尬。这不仅是银行资源的浪费,关键是给个人信用带来了潜在的隐忧。可以说,有多少睡眠的银行卡,就有多少的个人信用在不知不觉中被抹黑。&&& 哪里出了问题,就从哪里解决。银行限制发卡,尤其是不得向没有民事行为能力,未成年和没有稳定还款收入的人群发信用卡,向符合条件的同一申请人核发学生信用卡的发卡银行不得超过两家。算是银行发卡思路的理性回归,也是对持卡用户善意的信用保护。这种从源头上的节制避免了持卡人和银行的双重风险。&&& 现在的问题是,以前银行所发的信用卡,所产生的信用问题由谁负责?《办法》并未明确。事实上,信用开所带来的很多风险,都是银行滥发信用卡所致。故而对于老卡的信用风险,银行不能甩包袱。《办法》规定,睡眠卡不收费,不激活不产生信用记录,这让人们欣喜。但这远远不够,已经在银行留底,或信用责任应有银行和吃卡者共同承担的信用卡信用问题,《办法》能不能规定一并格式化调。这样,银行和持卡者的关系才是全新和平等的,双方之间的信用关系才能理顺。&&& 不要忘了,中国的信用体系建设已经飙上了快车道,个人征信系统已经完全实现了数字化和网络化管理,关于个人隐私信息、信用记录处理已经有法治层面的规范。个人所持信用卡,正是体现个人征信的载体。目前,公积金缴纳信息和贷款信息已经进入了征信系统。法院的行政执法记录、税务上的偷漏税记录以及环保纪录也有望纳入征信系统。&&& 在此语境下,银行更应谨慎而为,仅仅靠限发信用卡还远远不够。关键是对持卡者的个人征信抱持负责任的态度,认真清理因银行过失而导致的个人征信瑕疵,格式化掉不合理的低版本征信系统,重构银行和持卡者都采信而且权利义务对等的信用体系。
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下狠手才能根治吃空饷
处理“吃空饷”不是多么复杂的技术活,无非是完善制度、强化监管、严厉惩戒、加强监督。
财政、工资、组织、人事、编制、审计等制度其实都是好的,但这些制度完整但没善用。完善制度就是要让写在纸面的制度通过有效的执行发挥系统效力,这是各职能部门都晓得的常识。各部门要动起来,严格履职,有所作为。
提高监管,不妨利用信息化手段,构建涵盖上述制度的统一平台,尤其是从人事编制入手,将吃财政饭的所有人员纳入系统管理,并随时更新人员进出和增减情况,通过联网让各管理部门随时明晰人员编制的真实情况。只要各部门不滋生私心杂念,不相信各部门连本部门多少职工这道简单的算术题都算不好。
此外,一些老旧的人事制度管理习惯也要更新。如退二线的公职人员也要在岗发挥余热,而不是给予其“吃空饷”待遇使其晚节不保等。
严厉惩处很有必要。对于“吃空饷”者,不仅要让其吃进出的吐出来,让要对其进行更多的经济处罚、身份曝光,让其付出的经济代价和社会声誉,大大超过其“吃空饷”所得。对于担责官员,除了党纪政纪处分,必要的时候可以让其担负刑责。毕竟,“吃空饷”有欺诈侵吞公帑和贪污之嫌。去官入狱,对涉事官员才能起到真正的棒喝作用。
强化舆论监督,让舆论场紧盯“吃空饷”这类“软腐败”,利用舆论和民意两把监督利剑,是节制权力行为的有效手段。实践证明,常态化的监督要比一阵风的治理更有力度更有效果。一个国家或地区,其发展的质量与速度,在很大程度上取决于这个社会的信用机制运行情况。您如何看待企业违法失信“黑名单”和行业禁入制度,它的施行有何意义?
市场经济体制已经确立,但中国法治社会还在路上。市场和法治的不匹配,使得市场主体充满没有约束的资本本性---贪婪。中国市场经济的运行路径,由于伴随着摸着石头过河的全民创富的大撒把,贪婪的基因弥漫于整个社会,形成了全民性的不讲诚信。
这是中国市场经济的副产品,构建中国式的社会信用机制是当务之急。中国诚信机制的构建,其实一直在努力实践,譬如银行征信制度已经深入人心,鲜少有人碰触诚信底线;譬如个人诚信档案的建立,将个人社会生活中的诚信要素联网,实行“诚信连坐”--一次不经意的失信将影响起生活、工作和学习等各方面,甚至造成终生社会声誉的损害。简言之,通过法治约束、严厉惩戒和信息公开的方式,让人们不得不诚信,不敢不诚信,促其考虑不诚信的代价和成本,倒逼其从不诚信的功利机会主义升华为诚信为本的现实生活方式。
国家质检总局的“黑名单”管理办法和国家食药总局的“黑名单”信息公开(公开曝光)制度,以及各级法院对“老赖”的公开曝光,大抵都是曝光加处罚,让其经济利益和社会声誉双双受损。
但是,仅仅拉黑不诚信企业和形形色色的“老赖”,抑或猛地处罚,只能治标不能治本。只有让其污点记录在案,而且在市场运行中长期有效,这样的“黑名单”制度才有意义。简言之:黑名单
市场禁入,才能消弭不诚信市场主体的侥幸心理,禁绝企业不诚信行为。10月1日施行的《企业信息公示暂行条例》就起到了这样的作用。
条例明确了在政府和企业之间通过信息平台纽带(企业信用信息公示系统),将企业从产生(注册)到存续(经营)全流程信息公之于众。政府信息公开,权力曝光于阳光下,公权力就会不逾矩,公信力会提升。企业信息公开,也让相关的利益攸关者(企业、个人)和普通的监管者、观照者(公共舆论等)能够了解企业的市场生存状态。企业信息是否真实,经营状况如何,明眼人一眼即知端倪。公示平台,起到示众作用,对企业是考验,也是倒逼,促其不惮于按照《条例》公示真实信息,形成企业主体集体约束自律的习惯,打造市场系统的信用约束机制。
因而,几大部委的综合治理,才能更有效地在制度和监管层面形成构建社会诚信机制的合力,让那些招摇撞骗的皮包公司、善于玩弄72变洗白自己继续违法经营的不诚信企业等变得老实本分。
2、法律的生命力在于实施。违规、违法企业“黑名单”制度如何才能保证执行到位?
如前所述,好的法律法规,不在于条文有多周延,也不在于文本有多优美。如果无法在法治实践中发挥效力,达到立法正义的目的,这样的法律就失去了意义。三部委的“黑名单”加“市场禁入”制度,执行到位才是根本。
一是各负其责,且形成信息共享。各部门根据监管职责,只要发现不诚信企业,就应将其拉黑并输入不诚信企业信息平台,并公之于众,让其在市场中没有生存空间。现在最大的问题是,监管部门之间属于铁路警察各管一段,监管部门习惯于“各扫门前雪”,以至于给了不诚信企业转换身份的机会。实现监管链条间的无断档和无阻滞,还要有一个国家层面的企业诚信管理系统和数据平台。
二是发挥舆论监督的作用。“黑名单”企业也好,“老赖”也罢,甚至喜欢玩“好数据”的上市企业,他们固然忌惮权力部门的拉黑和处罚,但更恐惧舆论场的口诛笔伐。因为舆论的力量更接民意和底气,因而对于不诚信的企业更具杀伤力。
三是拉黑、处罚和市场禁入不是目的,通过威慑、倒逼和引导,促使企业主体诚信经营,合法经营,对社会负责,对消费者负责,形成市场主体互相监督的良好局面。这是市场诚信机制建立的基本逻辑。
四是通过科学的验证手段树立诚信企业典型,并给予其相应的市场惠利。如经海关验证的AA类企业,就会享受到便捷的通关待遇,降低企业成本。诚信企业的“好处”于非诚信企业的“坏处”,都能让企业作出诚信经营的正确选择。
此外,让那些上了黑名单的“坏孩子”也有浪子回头的机会,即对非诚信企业有错必纠的同时,也在他们有错必改后将其从“黑名单”上删除。当然,污点企业毕竟有污点,如何在市场中生存,还要看他们的造化。
3、一些外企在欧美市场都守法诚信经营,而一到中国往往就变成了坏孩子。这样的例子很多,那么,在对失信企业治理和确保企业诚信经营方面,国外有哪些做法可为我们所借鉴?
中国古代没有法制和法治诚信机制,只有道德层面的诚信伦理。这是农业经济条件下人治的逻辑必然。所以,讲中国古代的传统诚信,只能从碎片化的圣人大儒的名言中去体味。真正在制度层面或权力层面的诚信---或曰取信于民---古代最典型的例子也就是商鞅的徙木立信。但也足以说明,秦国王权在商鞅之前是没有诚信的。
市场经济是法治经济,也是讲规则的经济。法治与规则,是诚信机制的灵魂---说白了,社会诚信机制肇始于西方社会。这不是说西方社会多么高尚,而是基于市场经济的商业化选择。不能不承认,一个缺乏诚信机制的市场系统,会让诚信企业也异化变得不再诚信。中国市场的短板恰恰就在于诚信机制的缺失,这是欧美诚信企业到了中国异化变味的根本原因。
西方诚信体制,实践了百余年,从法制到法治,从监督到自律,已经形成了全民诚信的常态。中国要学的是很多,是成建制和成系统的,中国从立法到执法,从舆论到诚信心理,既要有耐心恒心更要有苦心和信心。几个部位的“黑名单”制度和企业信息公开等,算是构建中国式诚信机制和治理的有益尝试。
总之,西方的经验无非有三点:一是法制健全、监管严密和自律到位;二是重罚立信,让其忌惮于失信成本的高企而不敢不诚信,譬如美国政府就曾在一场诉讼中要求对美国烟草公司误导民众的失信行为,处以2800亿美元的罚款。不仅美国,整个西方社会都实行重罚立信的原则。三是征信制度涵盖社会各方面,不仅针对市场主体,让诚实守信成为公民习惯和生活方式,诚信机制就在润物无声中形成了,并覆盖到社会生活的各个角落。
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