手机连上无线网却无法上网可以用电脑无法上网吗

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北京千橡网景科技发展有限公司:
文网文[号··京公网安备号·甲测资字
文化部监督电子邮箱:wlwh@··
文明办网文明上网举报电话: 举报邮箱:&&&&&&&&&&&&  故障现象:客户的笔记本电脑通过宽带猫上网,让我装一个无线路由器,方便手机用无线网络上网。用网线将宽带猫和路由器连接,用另一根网线连接路由器和笔记本,连接好以后,进入路由器设置界面,输入宽带账号和密码,进入无线网线设置,输入无线网络名称,设置好无线密码,重启路由器后,开始测试网络,发现浏览器无法打开网页。这时,客户说用手机能无线上网了,真是奇怪,手机能上网,笔记本却无法上网。  故障分析:既然手机能上网,说明无线路由器设置没问题,问题在笔记本电脑上。以前,也遇到过同样问题,最后检查是电脑上设置了固定ip。根据经验,打开“本地连接”属性,找到“TCP/IP”项,点属性,打开IP设置窗口,发现果然设置了固定ip,将其改为“自动获得”,同时将“DNS服务器地址”也设置为自动,点确定。  重新打开浏览器,这次顺利打开网页,故障排除。  总结:电脑通过路由器上网时,如果输入账号和密码没有错误,电脑却总是上不了网,则检查电脑是否设置了固定IP地址。
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