寻找新加坡人力部电邮地址
我要找新加坡人力部电邮地址
09-09-23 &
新加坡政府人力部工人工伤索赔处（以下简称“索赔处”）专门负责处理新加坡及外籍劳工的工伤索赔工作，处理案件的依据是新加坡《工人工伤索赔法》。工伤死亡引起的索赔，索赔索赔处要求全部索赔工作必须通过使馆（经商处）处理，以保证合法受益人的利益。 死者家属必须提供经过公证的下列文件： 一、与死者的结婚证书； 二、有关亲属的出生证明； 三、死者的出生和死亡证明； 四、有关亲属的身份证及与死者亲属关系的证明； 五、如果死者的父母已经过世，请提供他们的死亡证明； 六、与死者生前的通信、亲属收到死者生前汇款的有关收据； 七、其它可以支持有关亲属索赔的证据文件。 亲属必须如实填写索赔表（FATAL ACCIDENT STATEMENT， 简称FAS）。 派遣公司或有关外经贸委应协助死者家属尽快办完有关填表、公证、认证等手续，保证如果死者有妻子或丈夫、父母、孩子等，他们则均在索赔表的适当位置签字。除提供上述公证材料外，当地公证部门需在索赔表的最后一项注明“以上某某人（所有申请索赔的人）于某年某月某日在我面前在该索赔表上签字或画押”，公证员签字，公证处盖章。然后死者家属将全部文件送到我国外交部或地方政府外办和新加坡政府驻华使馆进行认证；最后派遣公司或有关外经贸委将经过认证的全部文件复印留底后寄商务部出国劳务处。劳务处对有关文件进行审核，若合格则转新加坡人力部索赔处。 索赔处将按照其内部工作程序对索赔案件进行处理，其中包括与有关保险公司、雇主、受益人代表协商等工作，协商达不到一致的，还要通过劳工法庭进行审理。通过劳工法庭审理的案件往往耗时较长，可达一年以上。在协商过程中，索赔处会向保险公司或雇主、受益人、使馆发一份索赔评估书 (NOTICE OF ASSESSMENT OF COMPENSATION),对赔偿的金额作出评估。有关当事人如果对评估书中所确定的赔偿金额有异议，必须在14天之内提出，否则被视为接受。接受评估书的保险公司或雇主必须在收到评估书的21天之内将评估书规定金额的支票送达索赔处。死亡赔偿的最高金额是111,000.00新元，最低是37,000.00新元。死亡人员的年龄越轻、生前工资越高，获得的赔偿金相对越多。 赔偿处在收到保险公司或雇主的支票后，根据受益人的情况，在受益人之间分配赔偿金，然后将签发给受益人的标准格式的赔偿金函（INDEMNITY）和承诺函（ACKNOWLEDGEMENT OF COMPENSATION）寄送我驻新加坡使馆经商处。 商务处在收到赔偿金函和承诺函后，将把信函转给有关派遣公司或外经贸委，派遣公司或外经贸委指导所有被受理索赔的受益人在赔偿金函和承诺函上签字（不能签字的小孩除外），派遣公司或有关外经贸委的代表在证人（WITNESS）处签字并盖公司或外经贸委的公章。完成以上手续后，有关派遣公司或外经贸委将文件复印留底后寄送商务处。商务处审核合格后函送新加坡人力部索赔处。 新加坡人力部索赔处在接到上述文件后，审核合格，将把注明金额和每个受益人姓名的支票寄送我驻新加坡使馆经商处，商务处将通过有关派遣公司或外经贸委将支票转达受益人。有关派遣公司或外经贸委应指导受益人办理有关提款手续。受益人在索赔处提供的收据上签字画押，有关派遣公司或外经贸委在收据的证人处签字盖章后，将收据寄回我驻新加坡使馆经商处，商务处转给索赔处，索赔结束。 需要说明的是就业准证持有者不受《工人工伤索赔法》的保护，因此，所有持就业准证来新工作的人员都应该在其签订的雇用合同中明确规定有关工伤、死亡的赔偿问题。 另外，工伤回国人员若工伤索赔工作没有完成，离新前一定要将在国内的联系地址留给新加坡人力部索赔署和我驻新加坡使馆经商处。
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请登录后再发表评论!外籍工人入境新加坡明天推出新信件--新闻资讯
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外籍工人入境新加坡明天推出新信件
　　为协助外籍工人更好地掌握雇佣资料，他们在进境新加坡时所须持有的信件已重新设计，有关薪金的内容更明确。除列明基本薪金，新版本信中现在也列出客工每月需支付的住宿或伙食费，削减发生工资纠纷的几率。
　　相对与之前只提供英文信件的做法，信件现在凭据客工的母语书写。例如，中国客工就会获得华文信件，削减由于语言欠亨而发生的误解。
　　新加坡人力部暗示，政府是在今年6月为工作准证（Work Permit)申请者推出新的原则性核准信（In-Principle ApprovalLetter,简称IPA）。新加坡往年共引进1万5000名工作准证持有者。
　　新加坡人力部今朝正在为女佣及其他准证申请者重新设计IPA，估量明年可推出新版本的信件。
　　客工动身到新加坡之前会在家乡获得IPA，作为准证申请原则上被经由过程的证实。他们在抵达当地时须以这封信作为进境新加坡的签证。
　　从内容上来说，IPA的薪金细节现在加倍具体，之前它只写上客工的基本薪金，并没有记实任何津贴和每月需扣除的住宿或伙食费用。
　　改造版信件上则清晰列明客工所须支付的费用和他最终可获得的工资。例如，若是一位副管工的基本月薪是800元，每月住宿费用是300元，IPA会逐一记实这些细节，让客工清晰知道他每月可领取的工资实为500元。
　　为了增加雇佣资料的透明度，信件也记实雇主是否会为客工提供住宿和工友须向当地代办署理支付的中介费用。
　　基于工资纠纷而向人力部投诉的客工曩昔两年其实呈下降趋向。往年有约3201名客工提出投诉，比前年的3771人来得少。今年上半年投诉的客工则有1264人，比往年同期的1990人少了约36％。
　　新加坡人力部工作准证署处长(申请及处置)许来英回答询问时说，有了IPA额外资料，客工在抵达新加坡之前就能知道自己的权益、工资和所须支付的费用，避免他们在抵达后堕入雇佣纠纷。
　　Services高级司理陈卓群受访时说：“之前要是发生工资纠纷，客工会说他不知道须要支付一些额外费用，雇佣代办署理则说早已知会他们。IPA的资料现在更具体，可作为解决这类纠纷的白纸黑字证据。”
　　陈卓群说，客工可经由过程IPA来决议是否要前来新加坡工作，以免抵新后才发现货不合错误办。若是发现雇佣条件有问题，他们也可在启程前向雇佣代办署理提出，尽早解决问题。
　　除内容，IPA的形式也作出调整。雇主和客工之前会获得不异信件，现在则会拿到内容分歧的信件，利便他们领会所需知信息。
　　该信也不再只是以英文书写，而是凭据客工的母语发出，今朝有华文、孟加拉语（Bengali）、印地语（Hindi）及淡米尔语（Tamil）这四个版本的信件。这可增强客工对一些主要雇佣术语的熟悉，进而加倍领会自身的权益。
　　人力部也省略信中较次要的内容，让IPA不再那末冗杂，而是言简意深。
　　来自马来西亚的覃香讠亭（26岁，执行员）是在四年多前抵达新加坡。她说，之前的IPA长篇年夜论，如律师信一样难明，是以她并没有具体阅读内容。重新设计的信件则是逐点列出所须注重事项，加倍简单易懂。
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新加坡外籍人员工作须知：《外国人力雇佣法案》讲什么？
发布人：王引娟
发布人时间： 14:48:25
浏览量：165次
新加坡国会审议通过《外国工人雇佣法案》修订稿，并将法案更名为《外国人力雇佣法案》（以下简称《新法案》）。该法案适用于所有外籍工作准证持有者，包括Employment Pass, S Pass和Work Permits.
《新法案》与《外国工人雇佣法案》相比，主要修订了以下内容：
一、明确立法权限
《新法案》将原由移民厅负责的工作准证签发权和人力部负责的工作准证管理权合并，统一由人力部执行。《新法案》规定，人力部工作准证局负责签发并管理与所有外国人在新就业有关的事务，移民厅只负责外国人入境和居留事务。为此，新法案将旧法案中“外国工人”（FOREIGN WORKER）的表述改为“外国雇员”（FOREIGN EMPLOYEE）。法案名称也由原来的《外国工人雇佣法案》（EMPLOYMENT OF FOREIGNWORKERS ACT）更名为《外国人力雇佣法案》(EMPLOYMENT OF FOREIGNMANPOWER ACT)。
二、提高处罚并新增违法行为
（一）针对不法雇佣行为，《新法案》将雇主逃避劳工税、剥削工人福利等行为的处罚标准，由原来的处以相当于24-48个月的劳工税罚款或1年监禁提高到处以最高15000新元罚款或1年监禁或二者并罚。
（二）针对不法就业行为，《新法案》将外国人采用违法手段，通过制造假文件、为获得工作准证而虚假声明工资待遇、非法买卖、转换工作准证或持有伪造工作准证等违法行为的处罚标准，由原来的最高4000新元罚款或1年监禁提高到最高15000新元罚款或1年监禁或二者并罚。
（三）引入新的违法行为。《新法案》规定，在申请工作准证过程中，无论雇主或外籍工人明知向人力部提供了虚假信息而不予举报的，最高可处以5000新元罚款或6个月监禁，或二者并罚。
三、提高就业检察部门的执行能力
就业监察执法人员在执行任务时会遇到一定程度的危险，而执法人员依据旧法案条例所配备的装备不足以有效制服一些具有攻击性的嫌犯，往往导致嫌犯逃脱，甚至有时执法人员受到伤害。《新法案》规定就业监察部门执法人员可配备警械执行公务，并授权就业监察部门可以直接逮捕有如下严重触犯法规行为的本国或外国犯罪嫌疑人：非法雇佣；提供虚假信息；买卖或制作假工作许可；非法持有伪造工作许可并妨碍人力部调查。
四、进一步扩大可引进中国工人的行业
《新法案》进一步放宽对引进中国工人的行业限制，具体为：
（一）新加坡海事业公司可以聘用不超过公司外籍员工总量75％的中国工人。
（二）新加坡制造业公司可以聘用不超过公司外籍员工总量20％的中国工人
（三）新加坡服务业公司可以聘用不超过公司外籍员工总量5％的中国工人。
常见违法行为及处罚
一.没有合法工作准证打工
这也就是坊间所称“打黑工”。EFWA第5.1-5.3条及10.1条规定，在新加坡非法打工：
1.雇佣方将会被处以$5,000-$30,000罚款或是最高12个月监禁，严重者两项处罚同时实施；
2.被雇佣者将被处以最高$20,000罚款或者最高2年监禁，严重者两项处罚同时实施；
3.自雇工作者没有合法工作准证，将会被处以$20,000或者最高2年监禁，严重者两项处罚同时实施；若有再犯，将会被判处1个月——2年监禁，并且处以最高$20,000罚款。
二．辱骂伤害外国劳工
EFWA第22.1.a条规定，对于外国劳工无故辱骂、伤害外国劳工的雇主，将会被处以最高$10,000或者最高12个月监禁，严重者两项处罚同时实施。
三.毁坏工作准证
EFWA第14条，丢失、毁坏、随意涂画工作准证，最高将被处以$10,000罚款。
四.检查时没有工作准证
EFWA第22.1.b和22.1.c条规定，人力部相关检查员检查时，不能提供工作准证，将被处以最高$10,000罚款或者最高12个月监禁，严重者两项处罚同时实施；如果阻挠检查，所受处罚相同。
五.工作准证弄虚做假
1.EFWA第22.1.d条规定，申请工作准证时提供虚假信息（包括虚假学历），将被处以最高$20,000罚款或者最高24个月监禁，严重者两项处罚同时实施；
2.EFWA第22.1.e条规定，将自己的准证交予他人使用，倒卖、伪造、非法篡改准证，将被处以最高$20,000罚款或者最高24个月监禁，严重者两项处罚同时实施；
3.EFWA第22.1.f条规定，使用或持有伪造准证、他人准证、非法篡改准证，将被处以最高$20,000罚款或者最高24个月监禁，严重者两项处罚同时实施。
六.准证的保管和取消
1.EFWA第22.1.g条规定，任何对于准证保管条例的违反——他人使用、移交、在7日之内返还持有人，工作准证丢失的相关办理，地址发生变化要在14天之内通知人力部相关部门，将被处以最高$10,000罚款；
2.EFWA第9.2条规定，雇主要取消准证，应在7日之内并且归还准证，否则将被处以最高$10,000罚款；
3.EFWA第9.1条规定，雇主一旦收到人力部关于暂停工作准证的通告，应立即终止和外国劳工的雇佣关系，否则将被处以最高$10,000罚款。
七.虚交CPF
EFWA第25.1条规定，禁止虚交CPF，否则将被处以最高$20,000罚款。
八.非法劳务中介
1.EFWA第22.b.1条规定，非法劳务输入，将被判处6个月——2年的监禁，并且将被处以最高$6,000罚款；若被查实其中6项罪名，将在这些处罚之外另加鞭刑。
2.雇佣无劳务执照员工，将被处以最高$5,000罚款；
3.伪造劳务执照或者非法篡改劳务执照，在雇工方面提供任何虚假信息，将被处以最高$15,000罚款或者最高12个月监禁。
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