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移动互联网平台是如何产生吸引力的？
来源:艾瑞网 2082字节 日 11:51 评论:
　　在移动互联网商业生态系统中，可以进行这样的分类：核心物种与基石。他们的共同作用影响着整个生态系统的健康运转。而核心企业的消失可能会导致整个生态系统出现灾难性的崩溃。
　　包括微软、英特尔、Google、Arm这些企业，这些处于生态体系中基石位置的企业，都占据着具有广泛联系的生态体系中心的位置，为更多的创新提供了基础，它们调整生态体系成员之间的各种联系，并致力于增进整个体系的多样性和生产效率。我们称之为&移动互联网的生态基石平台&。
　　第一，移动互联网的生态基石平台是如何吸引用户的？
　　生态基石平台对于用户的转换成本是很高的，这是由于每一种生态基石平台以最终商品形态出现在用户面前的时候，它不仅简简单单是平台本身，而是基于这款平台所带有的大量的配套性的软件或终端。
　　用户在使用了由这些生态基石平台所支撑的不同的应用和产品之后，逐渐会养成固化的行为习惯。例如使用 Windows时间长的用户在更换到其它的操作系统平台，则是总会显得非常不便利。从这些平台为用户创造价值角度来看，Wintel在PC时代铸就了一个非常庞大的产业联盟，基于Windows操作系统用户可以享受到海量的各种各样的软件应用，基于Wintel平台用户也可以选择大量的PC等硬件终端使用。
　　因此这些生态基石平台正是通过自己所构筑的庞大的而又丰富的生态体系，实现了对于用户的牢牢黏着。在吸引用户的过程中，可以注意到的是，这些生态基石平台为了给整个体系创造最大的价值，通过平台与相关成员之间的这种高度耦合，给用户提供了高水准的性能表现。比如Windows跟Intel的合作，就能够把CPU的计性能发挥到极致，使软件在使用过程中能有最好的表现。而ARM在与其终端成员企业合作的过程中，也能够充分发挥其功耗低的核心优势，这一点符合移动互联网时代用户的真正需要。而安卓平台由于其免费的开放授权策略，使得各种成员可以根据自己的商业策略需要，进行二次开发、优化和改造，这样也给不同的终端机型带来了最大化的性能界面优化可能。
　　2：移动互联网的生态基石平台是如何吸引开发者的？
　　可以这样认为，对于生态基石而言，整个开发者支持策略是其策略的核心一环。为了使自己平台的效能发挥到最大化，所有生态基石平台型企业都必须不遗余力的去帮助开发者的进行开发。
　　比如在整个Windows平台演进的过程中，微软通过大量的丰富的API接口的开放，帮助不同的应用软件开发商能够最有效地调用并发挥Windows操作系统的效能。同样安卓平台通过自身的开放策略，对于应用软件开发商、终端制造商进行了非常透明的开放，以使其能对自己产品进行自定义。而ARM和Wintel也是如此，对于这些芯片企业来说，在任何国家市场推广都需要对开发者的二次开发提供支持，包括对于开发者的培训以及开发中出现问题的调试。
　　没有一个优良的开发者支持环节，生态基石的平台就不可能存在。在这些生态基石平台为开发者提供广泛而优质的支持过程中，也打造出了许多行业的事实标准，比如微软，在整个Windows平台演进的过程中，从开发语言到界面接口，从网络协议到界面风格，事实上已经打造了PC产业一系列的事实标准。
　　而ARM也是如此，为了响应众多半导体设计制造企业的需求，ARM为这些企业提供了可高复用的IP核的设计，这些IP核被诸多芯片制造商所采用后，也逐渐形成了在移动终端上一系列的芯片设计标准。
　　当然，同样是开放，可以注意到这些生态基石平台在开放策略上的一些微妙的差异。比如说微软的开放策略，实际上是接口开放，底层代码并不开放，这是一个种有限度的开放。而Google所开放的安卓系统，本身是基于Linux系统底层系统开发的，它的开放程度要显著高于微软的操作系统，安卓的整个代码是完全透明的，任何二次开发者都可以围绕这个系统进行系统二次开发。
　　这些不同的开放策略，也就是开放什么，控制什么，隐含了不同企业对于自身价值定位的思考。在PC时代由于Wintel联盟事实上已经操控了整个产业的核心标准，那么因此在这种情况下，最大限度的内部封闭，外部开放对他们来说是一种最优的策略。而对于像安卓这样的系统而言，如果想要移动互联网生态体系中快速切入，奉行彻底的开放策略也是最优的一种策略选择。
　　因此，在未来的移动互联网市场中，内部封闭，外部开放将成为一种非常合理的发展策略。更多观点请继续关注。
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具备三大核心优势的《天翼诊聊室》上线　 来源：　 作者：祝颖颖 徐雪颖CNII 网讯 10月15日，作为一款定位专业的健康互动应用型的产品“天翼诊聊室”上线，诊聊室全天24小时滚动直播健康知识，每周一到周五16:30到18:00为直播互动时段，邀请名医专家进驻直播间，现场实时解答患者的在线咨询，填补在线视频健康互动的空白，为患着解决就医难问题。
《天翼诊聊室》的24小时直播，从饮食、运动、减压、习惯、关爱等方面传播健康生活理念，引导健康生活方式，鼓励观众养成良好生活习惯。此外，其直播互动以贴近生活为宗旨。开播当日，上海中医药大学附属曙光医院宝山分院骨伤科石关桐教授为久坐办公室的白领一族提供了关于颈椎病防治的在线咨询和互动，并且根据病情描述给出相应的健康建议。综合而言，《天翼诊聊室》集成三项具有竞争力的核心优势：
一、 独一无二的直播诊聊
采用独家视频直播，真人互动——邀请各大医院专家为用户提供专业建议，从大众熟知的症状和体征入手，分科室并分别推导出可能的疾病，充分保障了用户导诊的科学性和便利性。
二、 个性化的健康诊聊咨询
有效的结合了移动终端的便携优势，打破了媒体传播的局限，支持实时留言，打破对用户的时空限制，为个人健康咨询及远程诊聊服务提供支持。
三、 丰富实用的医学知识库
节目集成全面的视屏内容数据库，聚集专家诊聊直播视频，涵盖各大门类的健康及疾病话题，深入浅出，科学易懂。其基于医学词库的专业内容栏目搜索可以帮助用户迅速找到所需的节目，从而使稀缺的专家资源惠及最更多用户。
后续《天翼诊聊室》将充分利用医疗专家资源优势，以医学知识库及在线判诊为特色，成为观众的私人医务助理。关键词：天翼视讯 天翼诊聊室 私人医务助理附近人在搜什么
移动互联网时代的商业模式创新
　　(速途网专栏 作者：沈拓)巨头们的挑战
　　1，流量黏着平台的基本机远离是：通过获取海量的用户使用流量，随之通过广告、电商或其它数字消费来实现盈利。互联网巨头首先是个流量巨头。
　　2，在PC互联网搜索市场，已经出现了明显的的垄断。但在移动互联网搜索市场，面向特定用户群的的垂直搜索、基于特定位置和需求的场景搜索、从关系链出发的社交搜索、基于大数据分析的语义搜索，将会撼动传统搜索技术的霸主地位。
　　3，面向电商、面向旅游、面向餐饮，面向订票等一个个垂直细分领域，都存在着垂直搜索的发展空间。垂直搜索的快速发展，暗示着传统搜索模式存在的问题，那就是随着移动互联网信息的海量膨胀，传统搜索的有效性正在降低，这个时候垂直搜索往往通过搜索范围的缩小以及搜索技术的更新，可以给用户反馈更令人满意的结果。
　　4，在精准性和实时性方面，已经有越来越多的数据证明，社区搜索优于传统搜索。因为，,究其本质而言，社区搜索相当于由大量相关者提前对搜索主题进行了筛选，往往能给予用户高实时性与高相关性。事实上，正是由于社区搜索技术的快速发展，已经迫使谷歌等传统搜索巨头在不断调整其算法，包括对社区类主题返回的页面，给予算法权重增加等等。
　　5，语义搜索也越来越多被重视，尤其伴随着智能手机、智能电视等智能终端的快速发展，语义搜索以其贴近人自然需求的特征，将越来越多地构成对传统搜索的挑战。
　　6，场景搜索，也就是在搜索中结合地理要素，给搜索者返回符合当前地理特征的相关信息，例如餐饮、娱乐、生活等相关信息，更契合用户“当下的需要”，以极大提升搜索的实效性来提升用户体验。
　　7，在桌面互联网时代，由于人们习惯了使用浏览器作为进入网络的主要入口，因此浏览器+搜索引擎构成了人们最主要的网络使用路径。而在移动互联网时代则不是这样，遍布于桌面的APP越来越显著地替代了浏览器加搜索引擎的模式。由于人们对于某一项应用是有惯性的、相对稳定的，因此当人们已经习惯于采取拨动、点击的方式以后，就将越来越不习惯于类似于桌面互联网时代的打开、等待和进入这样的过程。
　　8，越来越多的用户正在选择通过微博或者微信来获得第一手及时信息，及时彼此交换意见，表达观点，这将极大削弱传统搜索引擎的第一门户地位。这一点在公共事件发生时表现极为明显(马航事件你是通过搜索引擎还是微博微信，甚至是传统门户获取信息?)
　　9，几乎所有出现在门户位置的应用工具，都不会放弃自己切割更多用户注意力份额的机会。比如说，UCWEB这一类的智能手机浏览器，会直接集成搜索引擎，同时也在不断进行自己的社区化拓展，以求加大对客户的粘性。再如像优酷等许许多多的视频网站，也在不断强化自己的智能搜索功能，或强化自身的社交属性，力求更多的占据客户的注意力份额。凡此种种，都对于传统的大型流量黏着平台构成了挑战，今天的霸主未必是永恒的霸主。
　　10，伴随着相关法律法规的完善，对大型的流量黏着平台，压力最大的是来自反垄断方面的法律诉讼。由于这些大型的流量黏着平台处于移动互联网入口非常重要的位置，它们向相关领域拓展是相对比较容易的。因此，在这个过程中，是否“滥用市场支配地位”会成为监管层监控的重点，相关的调查和法律诉讼会始终伴随着他们。
　　巨头们的对策
　　1，包括谷歌、百度、腾讯、阿里这一类在各自领域取得先发优势的巨头们，始终会通过各种方式，保持自己在PC和智能机上的第一眼球位置，其中建立应用程序下载平台，使自己成为移动互联网的“分发者”平台，是巩固其优势的重要选项。
　　2，巨头们在最核心的领域，始终保持较高的研发投入与架构升级。比如google除了在传统搜索技术之外，对于相关的语义搜索、社区搜索、场景搜索、垂直搜索始终力争在搜索技术上，走在业界前沿。而对于在即时通信领域的先发优势，腾讯也在积极利用高投入研发以及缜密的专利策略来确保自己的核心阵地不失。
　　3，巨头们还普遍选择开放平台策略，支持用户采用账号登录的形式，在其它互联网入口处登陆。这也隐含的意味着，当这些平台的功能弥漫于整个移动互联网空间的话，那它们就真正成为一个生态体系中的空气、水一样的基础设施。
　　4，巨头们都充分意识到，它们必须在业务与业务之间形成一套坚实的、密不可分的、可彼此支持的、有机组合的业务体系，才能进一步夯实自己的市场地位。
　　5，以腾讯为例，腾讯的核心业务QQ，实际是建立在强关系基础上的社交平台，而其它竞争对手的同类强关系或弱关系业务，都是腾讯所警惕的。因此，腾讯在强关系拓展方面，包括QQ校友，腾讯空间这类在SNS上的发展，与其说是腾讯的进攻策略不如说是它的防守策略---用于巩固自己在社交关系上的核心优势;此外，腾讯还通过微信，进一步实现真实社交关系与虚拟社群关系之间的融合。在用户界面门户处，腾讯同样推出了自己的门户网站、自己的浏览器。腾讯做出的种种努力，相当于在它的核心业务周围，又形成了若干道坚实高大的壁垒，使腾讯始终保持流量黏着平台的霸主地位。
　　6，百度也是如此，它的目的明显是在搜索引擎的基础上，成为用户入网的一揽子解决方案的入口。所谓百度框计算，就是说在百度的搜索框中不仅仅只有网页链接，还会有各种应用直接镶嵌在结果中，用户不需要离开百度页面即可使用这些工具，比如说邮箱登录、游戏使用等。搜索引擎最初的思想是google定义的，那就是“快速进入，快速离开”，但是百度对于搜索引擎的传统思路现在进行了颠覆，也就是搜索引擎正在“变重变胖”，并不希望用户很快离开，而是希望用户始终在基于搜索引擎所构筑的平台中，进行各种网上在线体验，从而构筑起一个一体化流量黏着平台的帝国。
　　7，流量黏着平台的巨头们，它们所采取的并购战略，第一条链为门户链。由于流量黏着平台的本质上是一个移动互联网的门户，而一个移动互联网的门户包括搜索、即时通信、导航、浏览器、APP、信息安全、视频、游戏、阅读、社区等多种形态，因此这些流量黏着平台几乎不间断地在持续拓宽自身门户体系。比如腾讯通过收购妈妈网和爱帮网，弥补了自身在客户群结构上的缺陷，其中妈妈网是重点面向母婴、孕龄妇女这样的群体，能够一定程度上弥补腾讯用户群的结构上的问题。此外，腾讯还收购了康生创想，进一步巩固自身在论坛这一类社区网站上的地位。同时，也许是受3Q大战的影响，腾讯推出了自己的安全管理软件，试图在安全领域给自己树起一道堤坝。
　　8，这巨头们在并购上发力的第二条线，比较典型的可以看到，那就是让自己的流量进一步增值。这里面最新的案例是腾讯参股京东。还包括它历史上先后收购或者注资的F团、克拉钻石、好乐买、高朋、卖座网等网站，巨头们除了发力电商领域，让自己的流量变现，在其它不断膨胀的新兴领域也出手频频。在在线旅游领域，百度并购了去哪儿网，腾讯并购易容和同程网，也都是瞄准了在线旅游正在不断膨胀的市场规模。
　　9，巨头们发力的第三个方面是内容链，也就是往上游走。盛大通过游戏《传奇》奠定中国交互娱乐的首席门户地位之后，又开始了向网上迪斯尼转型的过程。在最近几年中，在文学领域，盛大注资或者收购了阅读网、天方评书、潇湘书苑和榕树下;在应用领域，也注资或者收获了安卓网等，试图在整个内容和应用领域完善自己的整体业务布局。
　　10，在3Q大战之后，腾讯进行了大量的战略性反思，其中最重要的一个结论在于，在腾讯多年来的快速发展过程中，始终是建立在腾讯和用户之间的二元化思维，缺乏衔接腾讯、开发者或外部合作伙伴、用户这样一个多赢的视角来看待自身成长与发展。因此在2010年开始，腾讯陆续推出了自己的开放平台计划，并对自己的一系列资源包括即时通讯、微博、空间等进行开放，同时持续进行激励政策的优化，鼓励开发者不断开发出更好的应用，充分发挥腾讯的既有优势。
　　11，作为移动互联网长期发展来看，坐拥海量流量以及既有的市场地位，通过平台化，把自己部署在移动互联网世界的基础设施层面，是一个极佳的战略选择。互联网巨头间的战争已经转移至平台层面。
　　12，商业就是这样，没有高枕无忧，巨头们在发展中照样要经受技术演进、替代模式、管制政策等方方面面的挑战，市场地位的改写并不是没有可能。商业丛林的基本法则是不安全法则。
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