我原来用去那儿网的,现在买机票丶机票火车票代理条件不知道用那个网最好?

去那儿网可以为别的城市朋友订火车票吗?_百度知道
去那儿网可以为别的城市朋友订火车票吗?
可以的,只要你朋友的身份证通过了核验就可以在网站购买火车票。
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出门在外也不愁> 去哪儿网上订机票 提早两天退票 机票钱一分不退
去哪儿网上订机票 提早两天退票 机票钱一分不退
&昨日,市民王先生向12345市长热线投诉,称自己在去哪儿网上替其两位朋友订了杭州-成都的往返航班机票,每人往返机票花费1770元(含机场建设费和燃油费)。26日,因其中一位朋友行程调整,想退掉机票,却被网站客服告知要按照代理商退改签规定,支付100%手续费,也就是要扣除往返两张机票票面价1400元。对此,王先生认为代理商的规定不合理,要求给出具体说法。
提早两天退票 机票钱一分不退
10月23日,王先生在去哪儿网上帮两位朋友订了杭州-成都往返机票,由四川航空提供,出发时间是10月28日。26日,由于其中一位朋友不能准时出发,想退掉其往返机票。为此,王先生联系了去哪儿的客服,却被告知,只能退机场建设费和燃油费。
&按理说起飞后还能退呢,何况我提早了两天。但客服说机票钱不给退,1400元钱就这样打了水漂。&王先生说,去哪儿网客服给出的解释是,该机票的代理商南飞网有自己的退改签规定,而王先生预订时已予以确认,相当于和代理商达成了协议。
据王先生回忆,订票时确实看到价格旁的&退改签&说明:&起飞两小时以前、以内,都是收取100%手续费,当时没有理解是票价的100%。&
&即使是代理商事先有规定,那也不合理,据我了解,航空公司退改签多数是收票价三四成的手续费。&王先生认为,如果代理商规定与航空公司规定不符,去哪儿网应该做相应管理。
代理商规定与航空公司不符 去哪儿网承诺追责
代理商的规定是否合理,航空公司对此会有什么样的说法?随后,记者拨通了四川航空的客服热线,得到回复:&确实有部分舱位只退机建费和燃油费,不退机票款,但不是所有经济舱都不退。&
根据四川航空给出的规定,M/G/S/L舱在航班起飞2小时(含)以前退票收取票价20%的手续费,起飞2小时(不含)以内及起飞后则收取30%;Q/E/V/R舱航班起飞2小时(含)以前收取30%,起飞2小时(不含)以内及起飞后则收取40%。只有K/N/D舱全额收取。
针对王先生提供的订单号,去哪儿网客服查询结果是:王先生所定的机票舱型为L舱、V舱,也就是说,按照四川航空规定,往返机票只要分别支付20%和30%的手续费即可。
对此,去哪儿网的相关负责人说:&代理商的退改签政策需要和航空公司相符,部分客服可能对此不太了解,我们会尽快联系王先生,为其退款。&
另外,该负责任人表示,一般订票时,不同机票的退改签规定是由代理商给出的,但去哪儿网也要求代理商规定与航空公司退改签规定相符。对于南飞网此次的事情,会予以规范和处罚。
网上订票留个心眼 谨防不良代理商钻漏洞
&代理商不退、少退、延期退票款的情况其实并不少见。&据相关业内人士透露,2010年以来,各大航空公司给出的代理商佣金一再下降,2014年更由3%降到2%,利润的一再下降让部分代理商打起这份钱的主意。&网络平台给了他们机遇,但它相对开放,容易让某些资质不足的代理商钻空子。&
&作为平台,我们会负起监督代理商的责任。&关于此次纠纷,去哪儿网方面表示,网站对代理商有严格的审核制度,接到投诉就会对代理商进行信用扣分和经济惩罚。
然而,据相关报道显示,仅今年以来,携程网、去哪儿网、艺龙网等购票网站都已多次接到类似投诉。
&还是希望乘客订票时候能细心点。&南方航空的工作人员郑先生提醒乘客,对于特定舱位和部分三折以下特价机票,航空公司可能不退票,但不同航空公司的规定有所不同。
同时,郑先生说:&有很多人订票时根本不会看规定,这也让一些不良代理商有机可趁,而在代理商处订的机票,航空公司不能直接退款。&
&以后订机票,要注意下代理商有没有这样的黑记录,还要到航空公司官网上核对下规定。&发稿前,王先生和记者沟通,说已经收到退款,对处理结果表示满意。
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&客户服务中心(7×24):&&010-&& 铁路举报电话为:010-
地址:中国北京市东城区东直门外小街2号 经营批准证号:51479去哪儿网代购火车票:购火车票会像购机票一样便捷?
&&日期: 11:55:25
&&新闻主:
日前,铁道部并入交通部,铁路运营成立中国铁路总公司的消息刚刚发布,携程网、去哪儿等第三方网站均宣布重启火车票代购业务,这意味着市民购买火车票将更加便捷。
更多网站加入到火车票代售对市民来说肯定是好事情,这意味着买到票的可能性更大了,特别是春节等购票困难时段乘客的机会更多。
( )日前,铁道部并入交通部,铁路运营成立中国铁路总公司的消息刚刚发布,携程网、等第三方网站均宣布重启火车票代购业务,这意味着市民购买火车票将更加便捷。不过,类似淘宝旅游、京东商城等网商大佬目前都持观望态度,表示暂时不会推出类似服务。
过去绍兴市民购买火车票只有三种途径:1.直接到火车站购票;2.到火车票代售点购票;3.通过&12306铁路客户服务中心&进行网络购票。
然而就在3月11日,携程网、去哪儿等第三方网站均推出了火车票代购服务,大大拓展了市民们的购票途径。
据了解,携程网的火车票销售由其旗下的铁友网负责,去哪儿网则是依托支付宝和赶火车两个网站进行火车票的销售。携程网目前只负责代购高铁动车票,去哪儿网则是从普客到高铁一应俱全。
不过通过这两家网站订票,乘客都需要购买20元的保险费用,但从出票到出保全程电子化。预订后,可到任意火车站或代售点取票,也可以使用快递送票上门。这两家网站均表示,因为提供的是代购服务,因此无法承诺百分之百预订成功。
昨天下午,记者体验了&12306铁路客户服务中心&、携程网、去哪儿网站的购票服务。从价格比较,&12306铁路客户服务中心&最为实惠,乘客只需支付火车票票面价格,无任何其他费用。而从方便性比较,携程网、去哪儿网站均可24小时购票,无须提前注册,并提供快递送票上门服务。而&12306铁路客户服务中心&的订票时间为早上7点到晚上11点,而且购票前必须注册,乘客需要自己到火车站或代售点取票,没有快递服务。
&更多网站加入到火车票代售对市民来说肯定是好事情,这意味着买到票的可能性更大了,特别是春节等购票困难时段乘客的机会更多。&昨天,记者采访的好几位市民都认为,电商推出代购服务,将方便市民购票,同时打破铁路售票一家独大的局面。但在详细了解了各种不同渠道的优劣后,大多市民表示,在平时火车票相对宽松时,还是会将&12306铁路客户服务中心&作为第一选择,毕竟这是铁路的官网,更加权威也更加实惠。
来源: 绍兴网
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