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墨迹的社交探索:用户量变现不易 商业化之忧
摘要新的资本橄榄枝即将到来,投资人最关心的依然是三个指标:用户量多少?社交做得怎么样?商业模式是否清晰?这些问题对于一款有4年历史的老APP来说并不新鲜,墨迹天气创始人金犁早已耳熟能详。墨迹天气第一个版本上线于日,那时还是塞班时代。
  爆红后的墨迹天气推出时景天气,试图从单纯的工具向社区转变,但转型之路并不易走
  新的资本橄榄枝即将到来,投资人最关心的依然是三个指标:用户量多少?社交做得怎么样?商业模式是否清晰?这些问题对于一款有4年历史的老APP来说并不新鲜,墨迹天气创始人金犁早已耳熟能详。墨迹天气第一个版本上线于日,那时还是塞班时代。
  现今,墨迹天气的用户量早已经达标。当大多数APP开发者还在苦思冥想“用户量如何破千万或者亿级”之际,墨迹天气用户量已经突破2亿,但金犁也有自己的烦恼。
  比如,金犁的同行创始人唐岩评价,工具类应用APP即便用户过亿,但由于用户与用户之间没有网状关系,仍然构不成护城河。而今年以来工具类APP的前景普遍被资本看衰成为不争的事实,原因是用户量变现路径太长。
  有业内人士称,现在工具类应用的盈利来源,几乎只能靠用户流量和广告的互换来获得收入,但由于广告平台用户转化率过低(安卓平台国内有没有0.1%都是一个问题),所以这种收入无法支撑一个规模团队的长期运营。“不光墨迹天气头疼,其它的应用其实都头疼。”
  社区、社交成为工具类应用最重要的转型道路之一。今年2月,墨迹天气用户量突破亿级,这部分得益于一次偶然——刚过30岁的金犁在年初上了一次湖南卫视的热门节目《天天向上》,这次公开亮相对墨迹天气的下载量有了一次很大幅度的提升。当然,也归功于墨迹天气去年底启动的社交化尝试,效果初现。
  在这次改版中,墨迹天气的二级菜单栏增加了“时景天气”功能。所谓“时景天气”,就是用户除了可以查看天气数字指标外,还可以UGC当时当地的天气照片,上传、分享、阅览。
  对于墨迹天气这样的工具类应用来说,当用户量达到一定阶段后,进一步的提升与社交化的尝试已经不免交织在一起。有产品经理评价,工具很难做到强用户粘性,时景天气算是不错的切入点。但有不少用户却认为,基于天气做社交的构想有些牵强,这一功能显得有些鸡肋。金犁也有些无奈,他对《中国企业家》说,墨迹天气从出生起就是一款天气类工具应用,是弱社交产品,没法像那些纯粹为社交而生的APP一样,具有很深的关系链。
  尽管质疑不断,金犁还是打算继续社交化的尝试。在金犁的办公桌上有一摞明信片,这是墨迹天气即将推出的一项代寄明信片服务,基于“时景天气”功能,给拍照上传的用户提供明信片的寄送服务。
  社交不是良药
  “我们正在做一个很有意思的事情,用户拍了照片以后,可以把它做成明信片。”金犁兴奋地给我看已经制作完成的明信片样片。这让人不免想到不久前搜狗CEO王小川的一句论断:工具类产品要产生价值,就不能只是工具,而要提供服务。
  需求驱动金犁这么玩。原来游客到一个景点,需要在当地买明信片,找邮局贴邮票,填写地址再投递,过程繁琐。墨迹希望提供这样的服务。比如墨迹天气用户到一个地方看到别人拍的照片好看,或者自己拍摄上传当时的景色照片,墨迹天气员工都可以替他们打印出来,做成明信片,并且替他们邮寄到目标地址。为了弥补缺少邮戳的缺憾,墨迹天气会提供一些额外的服务,比如明信片上会印出拍摄的地点,具体到哪条街道还有拍摄时间等。
  但一个不能回避的问题是,“寄送明信片会是刚需吗?”金犁把这一服务比作QQ聊天中的“Avatar”(虚拟装扮)——QQ秀,“寄送明信片不是刚需,连时景也不是刚需,墨迹天气唯一的刚需还是天气,其它都是有趣的附属功能。”
  墨迹天气起步于塞班时期,金犁选择了天气作为产品对象有过深思熟虑,“全世界收视率最高的电视节目就是天气预报,这是一个刚需。”但查看天气的工具很难保持持续的用户粘性,有用户表示使用墨迹天气只是为了使用好看的皮肤来替代桌面。
  对于一个天气工具而言,如果满分一百分,当时金犁团队已经差不多做了七八十分了,上升空间已经很有限,必须为产品找到一个新维度。研究过社交类产品Path、微信、啪啪、唱吧、Pinterest
后,金产生了新灵感。
  做时景天气之前,金犁也想了很久。因为天气预报不可能100%准确,实景可以成为一个极大的补充,“你可以看到这个地方真实的天气。同时也给摄影师打造了一个交流的平台,我们有很多优秀的摄影师在上面,拍的照片非常好。”金犁曾在一次采访中表示。
涉及人物,,
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北漂创业路:墨迹天气“不磨叽”
北漂创业路:墨迹天气“不磨叽”
金犁是个技术狂人,2005年大学毕业后只身来到北京,在埃森哲(Accenture)待了一段时间,后去Symbian做软件研发工程师,2008年底Symbian被诺基亚全资收购后,接触了诺基亚设计理念。某一天突发奇想,想创作一款基于Symbian平台上易用的软件。用了两周的时间,找到当时并不太有人去做的天气类生活服务APP为突破口,联系同样在北京工作的两个大学同学,开始了利用业余时间创造墨迹天气。
墨迹天气是个APP名称,团队也和“墨迹”有关——墨迹风云。从成立至今的一年多时间,团队经历过几次调整,目前有30多号人,已步入正轨,注册了公司,开始市场化运作。
在金犁看来,“墨迹”一词带着更多的是一种书生气,表现出墨迹团队的精神,像夏日里的一片云朵,精诚团结,富有激情,勇往直前。
墨迹天气的初衷
天气与人们的日常生活息息相关,出行、旅游、甚至举办各种室外活动都要受到天气的影响,几乎每个人都会关心自己所在城市的天气。开发这款让大家用手机随时随地了解天气信息APP非常有必要。相比其他软件,天气软件更实用,查询量更大,受众群体也更广泛。
押宝Android、iOS平台
据易观国际最新公布的数据显示:2011年三季度,我国智能手机用户中,Android平台占比58%,iOS占比6%,Symbian从2010年三季度的68%划至今年的23%。
从Symbian移师到Android、iOS平台,也正是看到了两种平台在国内的巨大市场潜力。“其实不管哪个平台都有其自身的特点,团队会根据不同平台的特点开发出适合不同用户的功能,如果说拓展的重点应该会放在中高端平台,因为这也是占有最多市场份额的一部分。希望越来越多的用户体验到墨迹天气的精彩。”金犁如是说。
受人手所限,blackberry、Windowsphone平台暂时没涉及,这也算是当前发展中小的遗憾。
墨迹天气不“磨叽”
在LBS功能刚推出的时候,团队成员甚至会在外地出差或休假之际,专门评测当地天气,检验墨迹天气的准确性。
从09年底的第一个beta版到至,iOS版已推出三代。最新的升级加入皮肤商店、优化语音播报功、LBS服务。通过移动终端和移动网络的配合,确定用户的实际地理位置,提供相关服务。未来也在尝试加入机票,酒店,餐饮等服务,寻找些新的盈利点。谈到技术特色和门槛,金犁介绍称,独创的语音播报技术以及各类皮肤应用,最为吸引用户功能,针对可能出现的突发天气灾害,加入天气预警服务,也能为使用者提供宝贵的信息帮助。
开放下的合作
墨迹天气选择与中国气象局合作,保证后台数据与气象局数据库实时更新的。与国内部分手机商以及电信运营商合作,如中国电信、中国移动、INTER、三星等合作将墨迹天气内置到手机应用服务中。同时引入新浪微博,方便用户与好友间分享天气资讯。与气象专家合作搭建的类似于百度问答模式“天气问答”平台,也为其他用户借鉴积累类似经验。
金犁说,未来发展思路,将把墨迹天气由一款易用的生活类APP,延伸成一个较完整的服务平台。
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