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&&电子商务，阜阳“玩”得咋样？ 方彬发布时间 15-08-13浏览次数&（165）&&& 中午想去吃火锅，轻点鼠标，附近有上百家餐厅可供选择；天热了想买台风扇，点击手机上的购物网站客户端，数以万计的商品可供挑选……如今，在阜城，电子商务广泛应用的趋势已经不可逆转。近年来，结合“智慧阜阳”工程，我市大力发展电子商务，制定了一系列配套政策，在机遇与挑战共存的现状下，力争将电子商务“玩”出彩。科普：啥是电子商务？&&&&&&说起电子商务，大多数市民的第一印象就是网购，再者就是订票、订餐等业务。但如果你认为电子商务只有这些内容，就大错特错了。&&&&&&根据百度百科解析，电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。因此，网购和网络交易只是其中的一方面。&&&&&&对于电子商务的概念和特点，我市相关人士也有专业的见解。市电子商务协会秘书长徐振东表示，所谓电子商务，是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。常见的电子商务分为企业（Business）对终端客户（Customer）的电子商务（即B2C）、企业对企业的电子商务（B2B）、用户对用户的电子商务（C2C）三种模式，近年来又出现了线下商务与互联网结合的O2O（OnlinetoOffline）和由代理商（Agents)、商家（Business）和消费者（Consumer）共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台（ABC）等新模式。&&&&&&相较传统商务，电子商务主要有四大特点。更广阔的环境：人们不受时间、空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易；更广阔的市场：商家可以面对全球的消费者，而消费者可以在全球的任何一家开通网上销售的商家购物；更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本；更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。点击：阜阳的电子商务数据&&&&&&想网上购物，市民们第一时间会登录淘宝、天猫、京东等知名购物网站；想订餐或电影院，会首选糯米网、拉手网等团购网站。但你知道阜阳的电子商务发展如何？有多少人在从事电子商务吗？&&&&&&市商务局信息化科科长马飞海对我市的电子商务发展情况了然于胸。在其撰写的《阜阳市电子商务发展现状与建议》一文中称，近年来，我市的电子商务不断普及与完善。一是全市80%以上的企业建立了自己的网站、网页，开展电子商务的基础扎实，电子商务的应用范围及规模不断扩展。二是宽带互联网络、手机3G和4G移动网络的普及应用，中小物流速递的配套快速发展，有力助推了企业电子商务发展。三是电子商务发展环境不断改善，目前我市正在实施“智慧阜阳”大型工程，计划五年内投资370亿元，实施行政管理基础类、民生公益类和产业发展及创新类三大类14个大项的智慧阜阳工程，为我市电子商务的发展创造了极好的条件。四是电子商务市场不断增强。&&&&&&截至2014年9月，仅阜阳区域内在阿里巴巴注册的企业和个人达到4590家（个），其中年产值1000万元以上的生产加工企业有235家。我市在淘宝上以阜阳作为地域名注册的网店75家，其中皇冠级网店2家，钻级网店20家。去年我市涌现出年销售5000余万元的阜阳诚意电子有限公司和中颍在线、0558网、阜阳农业网、中国阜阳网、阜阳房地产网等一批综合类、行业类电子商务网站。&&&&&&其中，电商“龙头”初显。阜阳华源医药电子商务有限公司利用自建平台，2014年上半年电子商务市场交易额超过3.1亿元，并被评为安徽省2013年度“十佳网商”之一；安徽支点信息科技资讯有限公司利用自建平台，去年实现网络交易额近6700万元；阜阳华致电子商务有限公司成立，填补了我市无第三方销售平台的空白，对我市农副产品的走出去和外地特色产品的走进来，具有重大的示范作用。探究：电子商务如何“玩“出彩&&&&&&虽然我市的电子商务经过多年发展，取得了一定突破，一些大型企业积极开展网上营销、供应链管理等活动，但市商务局相关负责人表示，总体来说，我市的电子商务还处在发展的初期阶段，与发达地区相比还存在一定的差距。&&&&&&如企业电子商务发展滞后，被调查的规模以上工业企业和限额以上的商贸公司，虽建立了企业网站，但开展电子商务的不足30%；电商发展制度环境不够健全，我市推进电子商务发展的体制机制稍显滞后，缺少电子商务发展战略规划，产业发展缺乏顶层设计；物流配送基础依然薄弱，我市的第三方物流配送还处在发展的初期，目前比较有竞争力的电子商务物流企业主要还是以申通、圆通、中通和韵达等为主，本地缺少上规模的物流公司，电子商务的关键“最后一公里”瓶颈问题在我市更加明显；电子商务人才相当匮乏，调研发现，计划开展电子商务工作的企业，近80%的企业普遍反映主要困难就是缺乏电子商务专业人才，发掘、引进、培养和使用电商专业人才已成为当务之急。&&&&&&&“不过，这并不意味阜阳不适合发展电子商务。”业内人士分析，我市具有良好的区位、资源等优势，外加市委市政府对电子商务的高度重视，为发展电子商务提供了便利条件。如坐拥“百亿江淮粮仓”资源，2014年我市农产品电子商务交易额达4.5亿元，其中上半年交易额1.57亿元，居全省第三位；全市34家农产品电子商务企业中，线上交易额过千万元的有十余家。&&&&&&去年下半年，市政府办公室印发《关于加快发展电子商务的实施意见》，从扶持资金奖补、放宽市场准入、加快人才培训、健全电子商务支撑体系等方面对企业发展电子商务提出了实质性的扶持政策；全市各地还把农产品电子商务人才培训纳入到新型职业农民培育，聘请省农产品电子商务讲师团专家讲授农产品电商课程，目前已培训人员数百人。&&&&&&业内人士表示，我市若想在电子商务方面“玩”出彩，还应紧紧围绕阜阳市情，在“农”字上做文章。一方面，进一步做好农副产品销售工作，打造皖北地区农副产品深加工区域性电子商务中心；一方面，着力构建农村电子商务综合服务平台，支持农业产业化龙头企业、专业合作社、家庭农场等新型农业经营主体进军电子商务产业，通过建设农副产品电子商务示范工程，促进全市电子商务发展。他们缘何能成为“电商”精英眼下，随着电子商务的广泛应用，市民的生活也在发生着巨变。但当大多数市民享受着电子商务带来的快捷、方便时，在阜阳，已经有不少有想法、有冲劲的创业者嗅到电商蓝海的无限商机，纷纷“试水”，有的甚至已经成为行业精英。下面，让我们一起走近他们的电商人生，看一看他们如何玩转电子商务。张慧：生活因电商而精彩&&&&&&5年前，她还是一名文弱的小女子，生活不能自给；因为与电商结缘，5年后，她成了朋友圈中的女强人，在淘宝经营着一家信誉度高达皇冠级别的女装网店，年收入达30余万元。&&&&&& 她叫张慧，她说电子商务带给了她不一般的人生轨迹。在家变身女汉子&&&&&&每天上午10时许，随着电脑音箱和手机旺旺客户端频繁传出的“叮咚”声响，张慧便开始了她网店店主一天的生活。“早上睡醒第一件事就是对网上买家进行逐一回复，基本一天需面对电脑和手机12个小时以上，日夜颠倒的工作状态已成家常便饭。”&&&&&&每逢新品上市，张慧便迎来了最忙的时期。和厂家订制版型，给商品拍照、作图、上传图片，到了晚上还要忙着联系快递，给商品打包……这一切，都需要她亲力亲为。&&&&&&张慧说，她这个年纪的女生，一到傍晚，便忙着联系三五闺蜜，吃饭、K歌、看电影，玩得不亦乐乎；而自从从事电子商务后，她面对的则是客户随时随刻的询问和堆成山的包裹，有时候实在忙不过来了，急得直哭。&&&&&&每逢一些节假日，张慧会给自己放天假，打扮得漂漂亮亮地去和朋友聚会，一些熟悉她的朋友调侃，“你这真是出门是女神，在家变身女汉子啊！”面对如此评价，张慧总是坦然一笑，“这其实就是对我们网店店主生活的真实写照。”月收入最高达数万元&&&&&&5年前，张慧的生活并不像这般忙碌，从太和县城到阜阳的她，在一家健身会所从事收银工作，日子虽过得悠哉悠哉，但由于收入有限，一度生活不能自给。此时，平时经常上网购物的张慧，萌生了自主创业开网店的想法。&&&&&&2010年10月，张慧在淘宝上注册了一家名为“Paris时装周”的网店，经营女士仿皮草服装。万事开头难，起初由于网店刚开张，信誉度、访问量各方面都不高，生意比较冷清。“既然迈出了第一步，就要坚持下去。”初始的困难，并没有让这个看似文弱的小女子气馁，性格要强的她在心里暗暗发誓：别人能把网店开到皇冠甚至金冠级别，我也一定能行。&&&&&&从此，张慧把全部精力都用在了网店的经营上，一方面联系更多的货源，提供更多的款式上架；一方面认真地回答每一个客户的咨询，培养更多的回头客。经过苦心的经营，网店的生意渐渐有了起色，信誉度由当初的一颗红星，发展到了如今的皇冠级别，每天的访问量高达上千次。&&&&&&辛勤的付出也带来了可观的收益。2014年，张慧的网店营业额一度超过200万元，净利润达到了30余万元，成为了不少人羡慕的“白富美”。准备自创线上女装品牌&&&&&&张慧说，据她了解，目前阜城从事电子商务的人群达数万以上，其中不少已小有成就。就她所从事的女装领域，已有几人在天猫开设了旗舰店，走上了规模化经营的道路。&&&&&&“下一步，我准备注册一个女装品牌，在线上经营。”张慧说，如今，电商的竞争日益激烈，商品同质化现象严重，如不主动转变、寻求突破，将很难有大的发展。目前，她正在积极联系几个生产厂家，并联合专业的电子商务公司，摆脱单打独斗，家庭作坊式的经营模式，准备在网上开设品牌旗舰店，力求获得更大发展。华致电商：做阜阳电子商务的领头羊&&&&&&在我市的电子商务圈中，近一两年来，华致电商可谓声名鹊起。从去年6月正式运营后，华致电商通过自销和网络代运营的方式，将阜阳的特色农副产品销到了大江南北，营业额高达上千万元。综合性农副产品电销平台&&&&&&7月18日上午，记者在位于市经济技术开发区阜阳科技创业服务中心的华致电子商务公司看到，企业展厅、运营部、摄影棚、冷库等一应俱全。展厅内，阜南方集馓子、淮河熟板鸭等阜阳本地特色农产品琳琅满目。&&&&&&华致电子商务公司总经理刘劲松告诉记者，去年6月，公司在天猫成功上线了淮河食品旗舰店和恒盛食品旗舰店，销售郜台板鸭、老炊牛肉、枕头馍、香油等40多种农副产品。&&&&&&除了自销，为了引导、扶持本地农副产品生产企业搭建自身的网络销售平台，做大阜阳农副产品的网络销售渠道，华致电商通过网络代运营和提供技术支持等方式，先后与王家坝生态农业公司、老炊食品等企业合作，帮助其开设了天猫旗舰店，并通过自己的电子商务平台，将三原黄牛肉、太和香椿等特色农产品推上了网络。&&&&&“受地方经济发展水平等因素的制约，我市大多数农副产品一直依靠传统的实体店对外销售，尽管此前部分企业‘尝鲜’网络销售，却苦于缺乏经验，销售状况并不是很理想。我们的出现正好弥补了他们的这一缺陷。”刘劲松说，由于具有专业的运营、策划、文案、美工、摄影团队，通过整合资源，开展一系列促销活动，华致电商一炮走红，去年双“十一”当天，销量便达到180多万元，一度成为业界佳话。经过一年多的运作，通过自销和网上代运营的方式，截至目前，公司营业额已经达到1100余万元，成为我市首屈一指的专业综合性农副产品电销平台。拟建立阜阳馆、淘宝村&&&&&&“除了打造综合性农副产品平台，从今年开始，作为市电子商务协会的合作单位，华致电商一直致力于引领阜阳电子商务事业，提升阜阳整体电商水平，孵化阜阳电商环境，以为阜阳本地企业做好电子商务整体规划为目标。”华致电子商务公司董事长、市电子商务协会秘书长徐振东告诉记者，电子商务是现代社会中异军突起的流通渠道，同时也是未来商品主流的销售渠道。但由于发展基础薄弱、人才匮乏等因素，目前我市的电子商务发展水品与发展地区相比还有不小的差距。&&&&&&在相关部门的指导下，经过一系列考察学习，结合本地情况，华致电商正联合相关企业建设“淘宝中国阜阳馆”，打造阜阳农副产品的电商集聚地，目前该项目已上报至上级业务主管单位，正在进行前期的筹备；为响应国家让“互联网进农村”号召，华致电商联合相关政府部门，以阜南县苗集、颍州区三合镇为试点，建立了“淘宝村”，让当地农民学会在互联网上买卖东西，搭建网络销售平台。&&&&&&“除此之外，目前华致电商已与阜阳师范学院、阜阳职业技术学院等高校签订协议，联合创办‘淘宝学院’，培养和培训更多的电子商务人才进入到市场中，弥补我市电子商务人才匮乏的不足。”徐振东说，在市电子商业协会的牵头下，华致电商已为不少规模以上企业培训电商人员近千名，运用其专业的电子商务资源和经验，帮助改善企业的电子商务水平，为品牌商或传统渠道商解决电子商务方面定位、策划包装、建设、运营及电子商务管理等难题，力争做阜阳电子商务的领头羊，带动阜阳电子商务整体发展。
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扬帆电商新蓝海
江西省上饶市供销合作社深化改革着力电商 □ 李 莉
&&&&近日，江西民无忧供销电商德兴分公司隆重开业，顾客盈门，热闹非凡，冬日的寒冷并没能阻挡市民们的购物热情，大家看到货架上质优价廉的好商品都争相挑选、购买。
&&&&今年以来，江西省上饶市供销合作社按照全国供销合作总社关于深化综合改革、加快发展供销电商有关工作要求，积极顺应“互联网+”时代发展新形势，谋篇布局，创新模式，搭建起既符合本系统发展特色，又适合当地农村实际的供销电商平台，成为连接城乡、服务“三农”的桥梁与平台。
&&&&心系民生解民忧
&&&&——民无忧电商小市场大作为
&&&&民无忧供销电商作为上饶市供销合作社精心打造的电商企业，自成立之初起，就以服务“三农”、服务百姓生活为己任。民无忧以“线上平台+线下实体店”运营模式，开启“互联网+”服务，公司以线上综合商城（民无忧网站）为展示与订购平台，以县级服务中心为物流配送中心，以社区、村镇服务站为商品预订点、电商体验点，为城镇居民、乡村百姓提供实惠省心的价格与优质便捷的服务。
&&&&“大叔，你们家的土猪肉今年准备怎么卖呀？”
&&&&“还能怎么卖呀？到了快过年就拿到镇上去卖呗。过年这土猪肉是好卖的，不过今年猪肉这价格确实不咋样，也不知能赚多少钱？”
&&&&“大叔，要不然这样吧，我们现在就把你这猪肉订了，价格高于市场价，怎么样？”
&&&&“有这么好的事，你们不会现在说说，到时候又不要了吧？我可不想被骗。”
&&&&“怎么会？你要是不相信，我们现在就把钱付给你，付了钱你总不用担心了吧？”
&&&&“那自然好，早点卖掉我也省心一些。来来来，我带你们去看看我家养的土猪。”
&&&&这是发生在江西省上饶县五府山一户农民家中的一幕，民无忧公司五府山乡服务站负责人江月龄正和当地农户商量收购土猪肉的事情。年终即至，马上要进入年货采购旺季了，民无忧供销电商的工作人员早早便开始筹备年货的采购与备货。
&&&&都说五府山的土猪肉好吃，公司就派小江到农户家中去收购土猪肉，经过几日奔波，小江总共订到了6头土猪，刚放到网上没几日，就被抢购一空。
&&&&民无忧在各乡镇有大大小小100余个电商服务站点，农民们除了到服务站来订购商品外，有时也会拿一些自家产的农副产品让站点工作人员帮忙放到网上去卖，站点的工作人员也都很热心。供销合作社扎根农村几十年的基础，早已深入人心，老百姓信任供销合作社，也愿意找供销合作社帮忙。
&&&&现在常常有村民将家里晒制的笋干、梅干菜，自制的葛粉，纯手工做的芋头丸、芋头饺、大米粉干等，拿到服务站请工作人员帮忙放到网上销售。民无忧服务站工作人员对待每一位有此需求的村民都热心周到，在亲自验看产品质量没有问题后，就积极拍摄产品照片，编辑介绍文字，设计销售网页，商定销售价格，及时宣传推广，尽力帮助村民销售好这些农家自产品。
&&&&有了民无忧，村民们都感觉生活便利了不少，不少村民都表示，有了民无忧不仅能买到称心如意的实惠商品，又能把自己生产的一些农产品销售出去，真是为民解忧的好电商呀！
&&&&扎根农村惠农民
&&&&——农村电商走进农心
&&&&为加快发展供销合作社电子商务，上饶市万年县供销合作社以深化供销合作社综合改革为契机，结合自身发展需求，积极整合全系统资源与基层网点，与江西赶街电子商务有限公司达成合作协议，共同出资组建了万年县供销电子商务有限公司，合力打造集电商培训、农产品供应销售、物流配送为一体的供销电商平台。
&&&&张火金是万年县烧桥村的一位普通农民，以前从未接触过网购，自从做了万年县供销电子商务公司在当地设立的烧桥服务站站长，在公司的精心培训和指导下，张火金很快就掌握了网购的基本技能。在烧桥服务站投入运营的两个月，村里的乡亲们切身体会到了网上购物的方便与快捷，网上的商品不但种类多而且价格便宜，也不必再坐班车一路颠簸赶到县城买东西。现在只要动动鼠标，甚至只要把购物需求告诉张火金就能为村民选到满意的商品并代付款下单。等上几天，所购商品就会通过电商运营中心的村村通物流发送到服务站，货到才付款，不满意可以退换货，十分方便。一时间服务站人气爆棚，每天都有很多村民在服务站选购商品。
&&&&服务站“生意”的火爆，张火金有些出乎意料，此时自己很早以前就有的买车念头渐渐强烈起来。由于烧桥村离万年县城有30多公里远，平时去县城非常不便，张火金早就想要买台小车，一来方便日常出行与走亲访友，二来也便于自己经常到县电商运营中心学习新的电商知识。通过运营电商服务站，张火金对网络有了更深入的了解，对网购也产生了极大的兴趣，他想通过网络购车。
&&&&张火金把自己的想法告诉了万年县供销电商公司的工作人员，工作人员听后很高兴，也非常支持。他们帮助张火金夫妇在网上查询和比较各类汽车的信息与价格，并一起讨论和查看相关用车评论，通过与多个商家的网上沟通，最终在一家4S店购买到了一台喜欢的汽车，价格比在实体店买便宜了近3000元。虽然3000元并不算多，但对于张火金来说，却是实实在在的实惠，对万年供销电商公司来说，是为农民提供了一次实实在在的服务。
&&&&放心农资&助农增收
&&&&——农家宝贴心服务获点赞
&&&&9月20日，江西省农家宝农业电商（广丰）服务中心在江西省上饶市广丰区电商产业园开业运营。
&&&&广丰农家宝电商公司作为上饶市广丰区供销合作社与江西省农家宝科技网络公司合作组建的供销电商企业，以江西农家宝公司搭建的“农家宝”网站为平台，为广大农民消费者提供质优价廉的农机、农药、化肥、种子等农用物资，同时通过在线销售，为农民生产的农产品提供销售渠道。借助O2O网站平台，让农民买到质优价廉的农业生产资料；通过举办培训班，提高农民农业生产技术；采取互联网“订单农业”模式，让农产品不光能卖出去，还能卖个好价钱。
&&&&广丰马家柚作为当地特产水果，从江西“地方柚”到2013年被中国果品流通协会授予“中华名果”称号，经过十多年的培育和发展，现已成为当地政府大力推广种植的特色水果，种植面积由原来的3000亩扩大到18万亩，种植农户多、种植面积大。
&&&&但是，销售的价格时高时低，种植户们既要担心天气灾害与病虫害，又要担心年景好柚子却没销路。针对这个问题，大南古村的马家柚种植大户顾先生与西坛乡的种植大户俞先生了解到农家宝是一家为种植户解决种植难题的农资电商公司，便一起参加了农家宝组织的培训。培训会上，农业专家向大家详细讲授的绿色有机富硒马家柚种植技术得到了种植户们的青睐，大家都抢着想要与公司合作，希望采用新技术，打造绿色有机高钙高富硒的马家柚，从而提高附加值，抢占市场制高点。下一步，农家宝公司将在自有网站平台，设置马家柚销售专区，帮助种植户们销售绿色健康马家柚，让广丰的特色水果销往更远的地方，让农民朋友们的钱袋子更鼓起来。
&&&&如今，广丰的农民朋友们都知道了有这样一家专业做农资的农家宝农业电商，价格实在、产品丰富，能提供专业的农技指导，还帮助代销农产品，大家都说：“有了农家宝，省心又放心。”
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