我因更换手机，原来的微信找不到了，也没微信号，怎么能恢复使用啊？_百度知道
我因更换手机，原来的微信找不到了，也没微信号，怎么能恢复使用啊？
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太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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点击右上角提示解绑吗，就要用原微信号注册？按解绑即成，即入微信设置--帐号-入手机号码栏，你想新手使用原微信号就必须将旧机号与微信号解绑，其解绑过程类似。若你新机想保持原微信的朋友圈qq号和微信号解绑：在旧机中入微信设置-帐号与安全-帐号-qq号码一栏，过程，点击右上角提示解绑否？按解绑后即可在新机上使用原微信号注册，但微信号规定一台手机只能一个
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而匕首轨迹未变排行微信号莫名其妙被绑定了5个公众号该如何是好？
某天可能脑袋进水了，想去申请个微信公众号玩玩，于是想起了在微信公众号刚刚诞生时因为好奇申请的一个号，但是登陆时提示我要用绑定了个人银行卡的微信号进行扫码认证。却被提示本人的微信号已经被绑定了5个公众号。&br&当下就找腾讯的客服进行求证，是否公众号的认证页面有bug？乱提示？但是被回答说不会，应该就是我的账号绑定了超过5个公众号了，于是又是提供身份证信息又是提供拿着身份证的自拍然后让我等结果。等了一天多，却被告知，“尊敬的用户您好，我是腾讯后台工作人员，工号3466，关于您之前反馈的公众平台注册提示微信号达到上限的问题，出现该提示是因为您扫码所使用的个人微信已经有绑定5个公众号，作为5个公众号的管理员，不是指您的身份证注册次数达到上限，还请您了解。建议您更换一个微信号绑卡以后再扫码验证身份。感谢您的支持~！ ”&br&那么问题来了，在此之前我从来没绑定过什么公众号，也没收到过任何提醒或者短信之类的，我的微信号到底是如何就被绑定了5个公众号呢？&br&就此我又对客服提出了我的要求，我可以提供一切证明这个微信号是我私人号码的信息，只要求查出我微信上到底被绑定了什么公众号，客服给出的答案竟让我无言以对：“这个号码在您自己手里使用绑定只有您自己能绑定”，“微信号绑定公众号信息无法为您核实，请您自行回想”……&br&我就呵呵了。TM的我自己的微信号我自己都没权限查看。真是日了狗了。奈何已经陷入腾讯太深，周遭的朋友也基本是腾讯狗，并无法做到完全弃用。&br&个人信息被泄露虽然已经麻木了，至此， 我已经完全不知道该如何操作？难道报警？我估计警察只会觉得我是个神经病吧。&br&&br&-------------------------------------日----------------------------------------------&br&看到有众多知友也碰到这个问题，我说下我这边的进展&br&我后面其实是选择了放弃，搞了好几天没结过&br&&br&后面看到@&a href=&/people/huang-xiao-ying-34& class=&internal&&黄晓颖&/a&的回复，我就又去操作了一遍，莫名其妙，我的个人信息已经不再说已经绑定了5个公众号了&br&立马顺手绑定了两个以前注册的公众号，都没问题。&br&&br&我想大概每个有投诉的人，腾讯还是会去核实吧。
某天可能脑袋进水了，想去申请个微信公众号玩玩，于是想起了在微信公众号刚刚诞生时因为好奇申请的一个号，但是登陆时提示我要用绑定了个人银行卡的微信号进行扫码认证。却被提示本人的微信号已经被绑定了5个公众号。当下就找腾讯的客服进行求证，是否公众号的认证页面有bug？乱提示？但是被回答说不会，应该就是我的账号绑定了超过5个公众号了，于是又是提供身份证信息又是提供拿着身份证的自拍然后让我等结果。等了一天多，却被告知，“尊敬的用户您好，我是腾讯后台工作人员，工号3466，关于您之前反馈的公众平台注册提示微信号达到上限的问题，出现该提示是因为您扫码所使用的个人微信已经有绑定5个公众号，作为5个公众号的管理员，不是指您的身份证注册次数达到上限，还请您了解。建议您更换一个微信号绑卡以后再扫码验证身份。感谢您的支持~！ ”那么问题来了，在此之前我从来没绑定过什么公众号，也没收到过任何提醒或者短信之类的，我的微信号到底是如何就被绑定了5个公众号呢？就此我又对客服提出了我的要求，我可以提供一切证明这个微信号是我私人号码的信息，只要求查出我微信上到底被绑定了什么公众号，客服给出的答案竟让我无言以对：“这个号码在您自己手里使用绑定只有您自己能绑定”，“微信号绑定公众号信息无法为您核实，请您自行回想”……我就呵呵了。TM的我自己的微信号我自己都没权限查看。真是日了狗了。奈何已经陷入腾讯太深，周遭的朋友也基本是腾讯狗，并无法做到完全弃用。个人信息被泄露虽然已经麻木了，至此， 我已经完全不知道该如何操作？难道报警？我估计警察只会觉得我是个神经病吧。-------------------------------------日----------------------------------------------…
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不请自答。这篇回答在微博也有发布，欢迎转载。不知道为什么图片都显示不出来，重新编辑了一下。需要看我和客服的聊天信息的请移步到我微博的文章。进展腾讯给我留言说已经解决了身份证号被盗用的问题！恢复了身份证号的注册机会！我当然非常高兴，因为付出的努力和时间总算没有白费。经验：态度一定要礼貌，但是要坚定；清楚地表达诉求：我需要盗用我个人信息注册的公众号马上停止侵权行为；善于利用社交网络，将维权的过程公布在网上，呼吁有类似经历的网友转发。然后朋友提醒我说，估计最近百度卖贴吧的事情太火，腾讯显然不想和类似的负面舆论沾边，所以会比较敏感迅速，有种想把我的声音压下去的感觉。尽管我这个结果相较于不少受害网友来说算是比较好的，我的疑虑不能完全被打消。腾讯目前依然没有针对身份证信息被盗用于注册公众号出台处理办法，也没有明确对盗用我身份证号的公众平台具体会进行怎样的处理，而当我继续留言问之，已经没有进一步的回复了，因此不知后事如何。希望腾讯能在这方面更加透明公开一些，不要让我这样申诉成功的例子成为个案。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------最新进展：今天打开QQ，发现了腾讯客服给我的留言。腾讯客服说要给我打电话，我把电话留了，就看他们什么时候和我沟通了。我的经验是，一定要坚定！不要在客服敷衍搪塞之后就此罢休。----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------身份证信息被盗用，向腾讯申诉最后被客服拉黑：请向国家有关部门反映开端：从未注册过公众号的身份证竟显示“该运营者已经注册了5个普通公众号，不可继续注册，请更换运营者”号，我准备注册一个新的公众号，因为现在微信公众平台注册需要用绑定了银行卡的微信号进行扫码，因此我用先生的微信号进行扫码，但是出现了如下提示：“该运营者已经注册了5个普通公众号，不可继续注册，请更换运营者。”嗯……天真的我还觉得是系统出错，第二天就会好的，但是到了第二天还是同样的提示。我们都感到非常奇怪，因为先生从来都不怎么玩微信，绑定了银行卡也是因为很久之前出门吃饭团购要用微信支付才绑定的，更不用说注册微信公众号了，怎么会已经注册了呢？根据腾讯规定：1、同一个邮箱只能申请1个公众号。2、同一个手机号码可登记5次信息。3、同一个身份证可登记5次信息。4、同一个公司、组织类型可以注册和认证50个公众号。假如我从来没有注册过，那么是谁给我注册的呢？于是我在网上搜搜看这个问题有没有人解决过。我觉得不能就这么算了，因为腾讯同时规定：“公众号主体依法享有本公众号所产生的权利和收益，也对本公众号的所有行为承担全部责任。”也就是说，被盗用身份证号用于注册公众号的用户，既无法享受用他作为主体的公众号产生的权利和收益，如果盗用者用这些公众号做了什么违法违规的行为，就会有陷入纠纷的风险。所以我希望腾讯能将这些盗用了我先生身份证信息的公众号全部注销，将他的申请次数归零。虽然经验者都说客服只会搪塞，但我还是试着去找客服了。第一次找客服：1.
客服的态度算是还不错，比较耐心，而且表现得希望帮我解决问题。2.
我给腾讯方面提供了我先生的信息：手持身份证照片、身份证号、微信号、与该微信号绑定的银行卡后四位数。3.
三个工作日以内腾讯承诺回复。这次聊天让我觉得很有希望维权成功，因为第一，我认为手持身份证的照片是我先生第一次拍，只要一和后台的信息比对，就知道是完全不同的人，就算腾讯无法认定我这边的信息是真的，那也说明那些盗用我先生信息的人有造假的嫌疑。第二，我不知道微信公众平台注册的方式是什么时候发生更改的，但至少在2014年末的时候，还是用手持身份证照片作为审核材料，而不是现在的用绑定了用自己身份证申请的银行卡的微信扫码验证的方式。既然我先生的身份证号信息被盗用了，那只有可能在修改验证方式之前被盗用者用他的身份证信息伪造了手持身份证照片通过了审核。如果对方不能提供绑定了微信的银行卡号码或者其他进一步的信息，那不就可以证明他们是盗用者了吗？有人可能会问，为什么要盗用别人的身份证号信息来开公众平台呢？微信公众平台都是免费的呀？嗯……在找客服之前，我还试着搜了搜淘宝。许多人虽然知道公众号是免费申请的，但是觉得申请的流程太费劲，就在淘宝上买了。万能的淘宝还是真有得卖，三下五除二就拥有了一个新的公众号，卖家还承诺“根本不存在账号被找回的可能性”。所以嫌麻烦的用户造就了一个这样的市场，瞧准商机的卖家们当然赶紧得行动起来四处搜刮“原料”进行“加工生产”，最后卖出去。而不玩公众号的朋友们绝不会想到去查一查自己的身份证号还能不能注册，玩的朋友们都已经在玩了，说明自己已经没有中招，因此不知不觉中，有可能你的身份证信息被盗用者利用，卖给谁了你也不知道，依靠自己简直大海捞针，根本无从找回。所以我还心存侥幸，腾讯可能还没有注意到这个问题，或者大家懒得去问，所以没有什么解决方案。既然人家客服1141已经帮我反馈了这个问题了，我就等上三个工作日吧！号，工号1141告诉我，经过核对我提交上去的信息，发现我确实注册满了五个公众号，而且五个公众号的名称都为“新注册公众号”。“新注册公众号”是怎么回事呢？我又去查了查：腾讯规定（
参考腾讯客服“公众平台提示名称侵权如何处理？”页面）当注册起名有侵权风险的时候，我们会给这些帐号一个默认的名称叫“新注册帐号”，您可以登录公众平台=》设置=》公众号设置=》名称=》点击修改即可。侵权名称材料审核不影响公众号的正常使用，只要公众号通过了注册环节的信息登记审核，是可以正常使用公众平台功能。也就是说，盗号者利用盗来信息注册了公众号之后，只要起一个侵权的名字，就可以保留这个公众号，直到转手给第二人。而转手之后，第二人只要修改绑定邮箱和密码，再绑定新的运营者，本应作为主体的信息被盗者就再也无法接触到“自己”的公众号。而腾讯公司面对这种明显的安全漏洞，竟然让我“回忆核实”！没有发生过的事情如何回忆？ 我气愤地把这个事情发到了朋友圈，一个认识在微信工作的朋友答应帮我问问。于是次日也就是号，我又接通了客服。这次我的感觉是：1.
腾讯一口咬定是我自己注册的公众号，并且言之凿凿地说已经核实了信息。我想知道到底核实了什么信息？2.
客服不断地要求我提供资料核实，到最后又说不需要别的信息，所以我很怀疑他们24小时之后会给我什么样的答复？3.
当我问及身份证信息被盗用之后用户是否能够有申诉渠道，腾讯对这方面是否有任何考虑，客服拒绝回答，而且还让我找国家有关部门。4.
朋友建议我走的侵权申诉流程客服说不适用于这种情况；然而这种情况连客服也不知道要怎么处理；或者腾讯根本就不想处理。5.
当我提到了我会在微博实时更新我的维权情况的时候，回复我的时间马上缩小到24小时，看来微博比用户还要大。最后我感到也没有别的可做的事情，打算再等24小时。半个小时后，腾讯官方在线客服把我拉黑了。哦，原来24小时之内给我的答复就是这个。登录了一下腾讯客服查看了一下我的服务进度，说是客服专员核查中。不知道看了我这篇文的大家会不会好奇，去注册一下公众号试试看自己的身份证号有没有中招。也许更多的受害者发现自己的权益遭到侵害会向腾讯投诉，可以激起企鹅爸爸对我们这些弱势用户的保护欲；更多地，或许会继续被客服告知“麻烦回忆核实”你根本没做过的事情，或者让你直接去找国家有关部门。然而权益遭到损害的我们，真的能用法律的武器解决这个问题吗？2009年通过的《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条规定：“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。 网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。”而在第二条中则规定了“民事权益”的范围：本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。我并没有学过法律，希望懂法律的人可以帮忙解答一下这些问题：在我们这个情况里，即用户的身份证信息在自己不知情的情况下被盗用于微信公众号注册，身份证信息被盗用者的民事权益受到损害了吗？腾讯被用户通知之后，是否有责任查清这些被注册公众号的真实主体，采取必要措施解决这个问题？还想问腾讯：请问贵公司是打算继续让客服把申诉这个问题的用户拉黑吗？
这确实是一个问题，我也遇到过。给公司注册了一大堆号，自己也用自己的微信号绑定为运营管理者，后来想解绑结果显示还是绑定超了5个。强烈建议微信将个人绑定公众号的数量和信息自行管理，并获取解绑权限。
同上，束手无策中ps.我好急啊！！
楼主用什么方式（电话或QQ），什么时间联系的客服？我找客服了解一下情况
提供一个新思路，管理员可以直接在手机上通过“公众号安全助手”进行推送的哦~你名下有5个公众号对吧？来来来，看下图。1是新建群发，2是直接对话框输入内容，都能直接推送哦~贴不贴心！！！你试试每天晚上12点一过，就推送文字消息比如：1、谁占用了我微信号，立刻给我解绑2、取关啦取关啦，你要是人你就取关啦~3、ixiixidltskxggixidisisiz（乱码，反正你推送了，这个号就再也不能推送了）尤其有些答主说被公司强行拿去用的，离职之后要是改不回来，你这么玩儿，他应该会哭着求你改掉
刚才也是从其它地方找到了这个问题解决办法：在自己微信里 通讯录 - 公众号 - 公众号安全助手进入公众号安全助手后，回复‘绑定’即可看到自己的微信绑定了的是哪些公众号管理员。然后看看哪个公众平台可以不要的。然后：登陆微信公众平台后台。点击安全助手(往下拉动网页，在下面的设置中)。点击修改绑定微信用手机扫描下，既可以解绑成功。然后重新绑定即可。也可以点击安全中心。然后选择安全中心，详情。然后点击更换，也可以重新绑定新的微信号。我自己已经试过了，还是感谢奇典网络的客服教我的。
不是去安全中心解绑 不是去安全中心解绑 不是去安全中心解绑公众平台=》设置=》公众号设置=》帐号详情=》主体信息=》运营资料=》修改=》通过信息登记的手机号短信验证、或通过信息登记身份证信息验证=》运营者身份证姓名、身份证号码、运营者身份验证、手机号（重新填写）=》发送手机短信验证码=》运营者资料重填后提交即可。
我也遇到同样的问题，
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