中通快递怎么样 中通快递怎么样_牛bb阅读网
中通不断健全人才建设机制，着力打造和谐共赢的团队文化。全体中通人积极践行“用我们的产品，造就更多人的幸福”的企业使命，一体化迈进，共创中通发展平台，共享网络发展成果。让每一位员工在中通大家庭里享有“健康的身体，快乐的工作，幸福的生活”是中通快递前行的不竭动力。中通快递怎么样中通快递创建于日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体的大型集团公司， 在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下，全体中通人以“用我们的产品，造就更多人的幸福”为使命，提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务，赢得了社会各界的信赖和支持，多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。“誉满中华，通达天下”。中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位客户谋利益、促发展。网络规模：中通现有员工10万多名，转运中心70个，服务网点8000多家，运输派送车辆4万多辆。2013年，成功跨入“千万俱乐部”（日最高快件量突破1200万单），营业收入超100亿元。改革创新：中通在行业内率先开通跨省际网络班车，率先实施并完善有偿派送机制，率先优化二级中转费结算体系，率先推出全国网络股份制，率先成立网络互助会、成立中通大家园并实施“亲情1+1”福利政策。在行业里，中通起步虽晚但发展最快，是用最短时间、实现日最高业务量超百万件的企业，同时也是最快实现日最高业务量超千万件的企业。服务产品：中通的服务产品有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务，为客户提供“售后宝”主动服务、VIP服务等增值服务。企业目标： 同建共享，建设和谐中通大家园； 让每一个中通人享有健康的身体、快乐的工作、幸福的生活。中通快递产品服务一、8小时同城区域当天件同城区域当天件是指：在同一个城市范围内，当天取件当天送达的快递服务。特点：1. 效率更高打印效率比纸质面单提升60%-90%，每小时可打印数千张； 可打印大头笔信息，节约成本；对于商家，运单和拣货单可选用一张热敏纸，提高拣选效率。2. 成本更低面单成本比传统纸质面单降低5倍以上，面单损耗也少； 降低快递公司作业成本 提高分拨中心的分拣效率，大大提升快递处理效率； 可以打印用户公司或品牌LOGO，帮助用户宣传品牌。二、12小时次晨达是指在指定的开办范围内当天收寄的中通快件，通过中通合作航空公司运输在次日上午11：00前完成投递的中通特快专递业务。特点：1. 通过国内先进快递业务系统、视频监控系统、GPS全球定位系统和新一代手持终端全程跟踪快件状态，确保客户的快件在中通网络高速运转。2. 时效保证中通特别开辟12小时次晨达绿色安全通道，让您的快件一路领先。三、12小时次日达今发明至，即今天寄件次日通过中通合作航空公司运输送达目的地客户手中，承诺时间：24小时内（最快16小时门到门送达）。特点：1. 通过国内先进快递业务系统、视频监控系统、GPS全球定位系统和新一代手持终端全程跟踪快件状态，确保客户的快件在中通网络高速运转。2. 时效保证中通特别开辟12小时次日达绿色安全通道，让您的快件一路领先。时效定义以寄件时间（北京时间）为准，最晚在24小时内递送到目的地客户手中。四、36小时隔日上午达即今天寄件次日通过中通合作航空公司运输送达目的地客户手中，承诺时间：36小时内（最快当天取件第三天上午12点前送达）。特点：1. 快件全程跟踪通过国内先进快递业务系统、视频监控系统、GPS全球定位系统和新一代手持终端确保客户的快件在中通网络高速运转。2. 中通特别开辟36小时隔日上午达绿色安全通道，让您的快件一路领先。时效定义以寄件时间（北京时间）为准，最晚在36小时内递送到目的地客户手中。欢迎您转载分享：
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快递员偷顾客网购衣服穿身上 当场被撞见
中通快递五角场新江湾城网点
收到的快件破损或丢失了，快递公司都会推脱称，运输途中不小心造成的，往往只赔偿运费，消费者维权和索赔困难重重。
开淘宝店的小董也差点遭遇快件丢失的索赔困境。他进购的40件潮牌卫衣，在中通快递的仓库清点时，只剩34件了。&幸运&的是，在中通快递新江湾城公司，他当场抓到了穿着丢失快件里同款衣服的员工。&这个品牌的衣服是我朋友自创的，很小众，如果不是偷的，快递员工就该拿出购买的凭据证明。&
事发后，中通员工拒不承认偷窃快件，但也无法证明衣服的正当来源。快递公司负责人随即承认员工存在不当举动，当场赔偿小董丢失的6件衣服损失，共计3000元。昨天，涉事员工已被开除。
衣服到达中通网点没声了
小董是一名大四学生，从大一起就做微商、开淘宝。最初从代理做起，经过努力，如今已拥有个人原创品牌，朋友都称他&董老板&。
11月10日，小董从设计师处进购了一批共40件原创潮牌卫衣，每件在淘宝上的售价为500元，由于款式新潮，颇受年轻买家欢迎。&双11&当天，他的网店就卖出20多件。可是，到11月14日，买家都在催促小董尽快发货，但小董从朋友处进购的衣服还没收到。
朋友的货仓在普陀区，小董在杨浦区读书，衣服通过中通快递寄运，40件衣服装了一箱。根据中通快递官网的物流信息显示，11月10日，小董的快件从普陀区宜川路的中通快递网点寄出；11月11日，中通快递官网显示，快件正发中通快递五角场新江湾城网点，但此后再没有新的进展。
&可能是遇到&双11&，快递量比较大，他们忙不过来。我想如果实在不行，就自己去快递公司的仓库拿吧。&14日上午，小董主动联系中通快递五角场公司，这才得知由于外包装箱破损，属于&破损件&。中通方面称，流程上需要发件人同意才能配送。
原本包装完好的快件莫名破损，小董感到很无奈，只得再联系发件的朋友，同意中通五角场公司配送&破损件&。尽管发件人已经同意配送&破损件&，但令小董不解的是，快递公司仍旧推辞，不愿送货。
仓库清点快件少6件衣服
前天20时许，小董找到了位于军工路4053号的中通快递新江湾城分公司，准备自己把一箱衣服搬回去。
出示单号后，工作人员直接带小董到快递公司隔壁的厂房&&该公司&双11&临时租用的分拣仓库，去找快件。在角落里，他找到了自己的快件，外包装的纸箱已经严重破损。
当着快递公司员工的面，小董清点了衣服数量。出乎意料的是，原本装有40件崭新衣服的箱子，只剩34件，少了6件！
由于快递单上没有写明箱子里衣服的数量，快递公司强硬地表示，要走&破损件&流程，证明里面的货物数量。&快递公司说，需要发件人跟发货公司出具证明，证明发货时箱子里有40件衣服。而且，我的快件没有保价，就算理赔，快递公司也只会赔一点点。&
好在快递单上有重量，小董又提出将破损快件称重，发现比发出时轻3公斤左右，肯定少东西了。但此时，快递公司仍表示，要理赔就要按规定走程序，必须证明发货时的件数。
没办法，小董只能走&破损件&的理赔程序，准备先将34件衣服拿回去。
所丢衣服穿在快递员身上
正当小董把货搬出仓库的时候，一名身穿同款潮牌卫衣的快件分拣员从他身边走过。&我朋友的品牌很小众，价格也不便宜，我当时还没反应过来，心想这款衣服怎么一下子这么流行了。&当时他随手拍了一张照片，发到微信群里，一个朋友提醒他，会不会这件衣服是快递小哥从破损件里偷拿的？
小董心想，不能贸然冤枉快递小哥，万一真是人家自己买的呢？&我想快递公司总归有监控，但是这个分拣快件的仓库，可能是应对&双11&临时租的，并没有安装监控探头。&于是，谨慎的小董找到该公司一名姓孙经理，出示了手机拍下照片。&我对经理说，怀疑快递员偷拿了我的衣服，如果是他自己买的，给出他购买的链接或凭证就行了。&
果然不出所料，等了半个多小时，该公司负责人表示，会直面这个问题，承担赔偿责任。&负责人跟我说，员工是不承认偷的，但是也说不出这件衣服从哪里来。他们公司本着负责任的态度，先按原价赔偿我的损失。&随后，小董出示这款衣服淘宝上的单价为500元，共丢失6件，该公司另一位女负责人当场给他转账3000元，并希望取得他的谅解。
前晚在中通快递新江湾城公司处理完赔偿事情后，已经过了半夜11时，小董拖着大堆货物回到学校。
中通总部开除涉事员工，向社会各界致歉
昨天，中通快递上海公司回应称，非常重视客户反映的情况，并在第一时间与客户取得联系，赔礼道歉并按客户同意的条件给予赔偿，已取得客户谅解。
对于涉事员工，中通方面表示，将按照公司管理规定将其开除并交由警方处理，鉴于该员工再三求情，决定不上报警方，但要开除。
事发后，中通快递第一时间对内部员工进行通告，并要求引以为戒。
中通方面还表示，杨浦新江湾城分公司目前平均每天收派数万票快件，出现此类情况，&实在是前所未有&。&责任在于杨浦网点内部管理和培训力度不够，在此向该票快件的客户以及社会各界致歉，并且在此承诺，一定引以为戒，加强对员工的教育培训，坚决杜绝今后此类事件的发生，并竭尽全力为客户提供更加优质便捷的服务。&
员工或侥幸拿衣服
昨天下午，记者就此事找到中通快递新江湾城分公司。负责人孙经理表示，确实存在这件事情，已经上报总公司。分公司首先对当事员工作出停岗处理，并要求该员工承担3000元的赔偿。由于&双11&刚过，分公司堆积了大量快件，等处理完快件，再进行后续处理。
孙经理说，事发时，小董出示了手机照片，提出怀疑，他立即与该员工进行核实。&出于对员工情绪的照顾，我把他叫到员工宿舍，问他这件衣服是不是他从客户破损的箱子里偷的，他不承认。那我就说，这件衣服如果不是偷的，他是从哪里买的，对方也不说。综上所述基本可以确认，客户的怀疑是对的。&孙经理猜测，当事员工可能出于侥幸心理，从破损的箱子拿走了衣服。
既然快件丢失可能是员工偷的，孙经理立马跟小董道歉，并主动提出赔偿损失。&客户对于我们的处理结果很满意，也表示谅解。&
公司存在监管责任
考虑到当事员工目前还不承认这个事情，而且在员工宿舍也没有找到其他5件衣服，孙经理表示，分公司暂时没有向公安部门报案。&我们也考虑，报警调查可能会伤害员工的感情，我们先内部自查。但这个事情的责任一定会追究到底。&
该负责人说，小董的快件是在该公司临时租赁的仓库里找到的。&因为&双11&的快件量很大，我们提前在公司隔壁租了一个厂房当作临时分拣仓库，现在还有2万多快件等待配送。&
目前绝大部分快递公司的分拣仓库都配备有24小时监控设备，可有效监管员工的不当举动。为何该公司的仓库没有安装探头？对此，孙经理解释称，因为这个分拣仓库只是临时租用的，所以没有安装监控。
孙经理承认，公司考虑欠周，存在监管责任。
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