投诉联通公司说我联通宽带账号不存在在

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-06-13 13:15 标签： 教你如何投诉联通公司
投诉娄底联通公司存在欺骗行为
标签：&&娄底联通公司&&
本人是联通公司的老用户，因业务需要想再办一个号码，于是2015年5月份去娄底站附件的联通公去办一个新卡，新号码。当时开通时，是另一个人的名字，第二天改过来了，改成了我的名字。
当我去开通一项业务时(加入娄底市集团)，打电话给10010，客服人员说(612*工号不太记得了)可以开通，只是要本人去总公司去跑一趟，如是乎，我抽时间跑到娄底步步高对面的总公司排队等候，过了1个多小时，终于到我办理业务了，可是客服人员说我的不能加入，说什么我的是4G的卡，不能加入。我打电话到10010，那边坚持说可以的，可以加的……经过一翻交涉，说有人会与我联系，帮我解决这问题!
过了二天，涟源有一人员(下面称某某)和我联系，说我的卡是涟源的卡，归涟源管，和我交涉后，采取一个折中的办法，帮我换一个新卡，给了我4个号码，让我选，我就选了现在这个号码为新号，对方说会帮我办理相关的业务，但是，要我等到下个月6月份才能办理相关业务。我暂且相信。
到了6月份，我打电话给涟源某某，我问集团业务加进去了吗?他明确回答说，加入了，不过要到下个月7月才能生效!我再次与他确定，他说早就帮我加进去了!
一转眼7月份很快就过去了，7月27号我去查一下新号码情况，结果一看，吓我一跳，根本就没有加入集团!我于是打电话和10010查询证实，10010的客服(3993)帮我查实确实没有加入。我就直接投诉了!
我在此也投诉二点：1。在不变更号码下开通集团业务。2.联通公司存在欺骗消费者，请给一个说法!
请相关领导重视这个问题，说不定能查出一些意想不到的东西!也希望大家要擦亮自己的眼睛去看清自己是不是发生过什么类似的问题，不防大家都去查查，中国的通信系统太令人失望了!
已将投诉信息转交给湖南省联通。
&&&部门、律师、记者回复&&&&共 0 条
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&&尊敬的网友，您好！我们已经详细记录了您提供的情况，并会尽快安排专人为您查询回复，请您保持手机畅通。谢谢！
评论者：湖南联通客服 &
11:37 & 第1楼&&
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你有没有被朋友投诉过：打你电话提示“用户已关机”；但其实你一直在开机？
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红苹果, 积分 363, 距离下一级还需 137 积分
我是中国联通用户（广东）。常常有不止一位朋友投诉我，说：为什么打你电话总提示关机？我说我一直开着机啊。有一次我用别的电话打自己iPhone，真的提示关机，可是我的iPhone是开着的，信号也是满格。
我都懒得打给联通的客服了，因为他们一定不会有任何解决方案。我只想在这里问问各位用联通的风油，是否出现过这个情况？
同病相怜一下...
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是不是5.0.1版本勒？
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没遇到过，也许电话少吧
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在2G下会有3G没有
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以前我在通话的时候别人电话进来就提示我关机
后来被我发现后投诉10010
第二天就帮我改过来了
说是后台调试问题
楼主可以打10010咨询一下
联通客服还是可以的
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联通很正常
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联通宽带上不去给客服打电话说账户信息不存在属于欠费状态，可是我缴费3年还有一年使用，跑了好几天说是
跑了好几天说是业务员单子弄错了，给客服打电话说把路由器分开猫单登录密码有错误了，投诉后答应我继续使用到单子的有效期，可是用的好好的马上过节放假了宽带又上不去了，可是我缴费3年还有一年使用联通宽带上不去给客服打电话说账户信息不存在属于欠费状态，是谁把密码改了
要求补偿耽误使用期间的费用，拨打10010投诉，要求赔偿话费即可，由于工作人员导致的错误由于联通公司原因导致的宽带有费用但无法正常使用的
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以后不能用这个身份证到联通办理业务的事了。其他没有。给个好评吧。
其实这类问题，只涉及到一般的债权债务纠纷，你勿需多滤，而且个人认为其实你更本没有必要去还钱，因为按照移动公司的规定，经办人员应该核实身份证和持证人是否一致，显然...
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为什么我联通的号码说号码不存在
我妈哪边听到的是，我手机通了后:您拨打的号码是空号我这卡报刊亭买的，这怎么回事，我试着用我妈的电话打，我拒绝接听
提问者采纳
希望能帮到你，根据您的描述，当您暂时不能接听电话时。您可以通过手机的呼叫转移设置来关闭这一功能，如果转移的号码是空号，您的号码可能设置了遇忙转移，那么就会出现您所遇到的这种情况，您的来电将被转移到其他号码上联通客户你好
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