网店会员群秒杀 你的活动意义在哪里
来源:你是天上掉下来的
我们家的6个会员群的会员都是在9月中旬开始招募的，通过首页、帮派、微博“加旺旺群，有惊喜，送礼”这样简单的噱头吸引会员，一个多月下来，会员群的人数倒还是可观（让我们暂且忽略会员质量）。面对这6个会员群，面对这还算可观的会员人数，我们该怎么维护呢？
“特价秒杀”，这或许是我们都会想到的一个会员活动，我们店铺的会员人员也想到了，他在秒杀活动开始前就往会员群里发秒杀链接，如果会员有一些问题，他就简单相应的回答几句。然后就是秒杀活动结束，等待下一轮的秒杀活动的开始。但是这个秒杀活动就真的结束了吗？我想答案绝对是否定的，活动还远远没有结束？活动的价值还没有开始体现呢。
首先，问下自己，为什么要搞这个秒杀活动，是为了让这10几个产品以特价卖出去就好了吗。显然，答案是否定的，既然被称之为会员活动，目的就是为了维护会员。我们可以这样试想，如果是我自己去参加这个秒杀活动，被我秒到了，我是不是会觉得自己运气真好，就那么几件竟然被我秒到了，真开心。反之，如果我没有秒到，我会不会叹口气，哎，那么便宜的价格如果能秒到就好了。这是秒杀结束后，非常常见的两种会员心理。这个时候也是我们主动出击的好时机。不知你时候抓准时机。
所以第一步，我们可以立刻从后台截取数据，将秒杀到产品的会员ID进行公布，并加以祝贺这些会员，顺便说上几句好听的话，不忘加句谢谢亲们对我们一直的支持。在这个时候也不能忘了没有秒杀到产品的会员，可以适当安慰几句，并且抛出下一轮的秒杀活动或者是其他的会员活动，再次给会员希望，同时你要表达希望他们能在下一轮中秒杀到的美好愿望。这样的说话技巧，能拉近和会员的距离。为什么要做这一步动作呢？在这里我额外的说几句，前几天我在派代上看到一个写会员岗位KPI的帖子，觉得说的很有理，我们用流量、客单价、销售额、这些运营数据去衡量会员岗位的KPI是否合理，是否有效呢，这个值得重新思考衡量。我想将“准确抓取会员营销时机”、“会员活动匹配度”这些才是会员岗位的KPI。我刚刚提到的在秒杀活动后的所做的这一步动作其实就是准确的抓取了会员营销的时机。我想，现在应该有很多的卖家都在这样做，但是也有很多的卖家没有意识到这一个营销时间点。
而这一步恰恰发挥着承上启下的重要作用：
1、公布秒杀成功的会员名单，是对以上活动的一个总结。
2、抛出下一轮秒杀活动，这是一个启下的作用。
3、增强了活动的可信度，其实那些没有秒杀到的消费者心中始终会有一个疑虑，那就是这个活动真的存在吗，如果存在，这些产品是不是被内部秒杀掉了，根本就没有便宜消费者呢，人对自己没有得到的东西总会有无限种的猜测。所以这一步动作间接的增强了活动的可信度。
4、会员情感：对秒杀到的会员进行祝贺，会员会开心，在开心的情绪引导下，会员会对你这个品牌产生认同感，进而记住你这个品牌。锦上添花不嫌多。对没有秒杀到的会员进行安慰，再给下一轮的希望，这是多么贴心的举动啊，让这些没有秒杀成功的会员不至于对活动失去兴趣。
5、可能会因为你这么说了几句，有些会员就在会员群里回应了，进而带动其他会员聊天。这样的话，会员群就活跃起来了，不至于冷冰冰，像是一个官方发布活动的秒杀群。既然我们将群定义的不是“秒杀群”也是“会员群”，就应该有这一层次的情感维系。
第二步，如果真的有会员进行回复，你可以关注下这几个会员，查找出他们的资料，根据他们以往或者现在在群里的聊天情况，对该会员进行打标签。如果群里没人回应你，那么你可以对秒杀成功的会员进行了解，这个时候又是你主动出击的时候，你可以查找出他们以往的资料，结合已有的资料进行打标签，如果没有以往的资料，你可以从祝贺她秒杀成功为话题切入点，进行资料的套取，进行打标签。其实这一步就是在做一个会员的细分，我们在做会员细分的时候都是根据条件去细分的，任何会员都存在普遍性，也同时存在特殊性，我们可以从细节入手，一个一个的积累该细分条件的会员，罗马不是一天造就的，会员也不是一天登顶的。需要做的是不断的，用心的积累细分。
第三步，前面，我们已经对部分会员进行了打标签，也在这个过程中挖掘出了潜在的有价值的会员，在这个时候我们要做的一步是，将这些删选出来的会员拉入更高级的群，因为我们刚开始的会员群只是大范围的撒网，用秒杀低价吸引消费者，聚集的是人数，在这些聚集的会员中，有些根本就不知道我们的品牌，有些质量非常的低，所以你怎么可以将这些潜在的优质会员随便的弃置在这个群中呢。在这一步中，准确营销的时机点又出现了，你在通知该会员进入一个更高级的会员群的时候，是不是可以利用言词让会员觉得我的等级高，进入了一个更高级的群，我将在这个群里享受其他群里无法享受的待遇，这个时候良好的优越感在会员心中就腾升起来了。抓住这个时机，我们可以套取消费者进一步的喜好信息，同时能在交流中让消费者对我们的品牌，对我们的产品印象更加的深刻，所以做会员交流的人在这一点上对会员心理的把握，对沟通交流的技巧都非常有要求。
完成这几步，再进行日常的数据统计与分析，这个秒杀活动才结束，这个秒杀活动才发挥出它真正的作用，体现出它的价值。
近年来，新浪的关系一直都让人难以捉摸。一到淘宝天猫大促，微博那铺天盖地的广告呐，占据了三分之二的版面。于是，微博被阿里收购的传言，时不时就得被翻出来再传一次。
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毕业于浙江大学，人大EMBA。2000年创办健康之路，致力于百姓便捷就医与医患互动服务、搭建与医疗健康行业管理者、执业者相融并进的社会服务平台、医疗体系（机构）互联网服务能力建设； 海西新经济英雄，2014亚太新经济人物。
学建筑出身,自2010第四次创业，就将视线瞄准了当时正兴起的移动互联网领域.2011年5月，首款APP诞生后，正式推出专注于0-6岁的幼儿的儿童教育APP“宝宝巴士”，并且成功实现盈利。
服务热线：618电商大战已经吹响了号角 你准备好剁手了么?
　　【环球科技报道 周涛】进入六月，随着618电商大战即将来临，天猫、苏宁、京东、国美等各大电商早已磨刀霍霍，一场电商大战即将爆发。
　　&六一&儿童节当天，阿里巴巴集团与苏宁云商在北京召开联合发布会，宣布双方的&三体贯通&战略，合作将从内部交融转向对外辐射。未来三年，阿里和苏宁将围绕激能&品牌商&、赋能&零售商&、服务&消费者&，为零售链条中的&三体&提供一体化的解决方案和服务。
　　首先，阿里和苏宁将面向合作伙伴开放用户资源、流量资源、大数据资源，借此激能优质品牌快速成长。据苏宁云商COO侯恩龙介绍，未来三年，阿里和苏宁将至少拿出100亿元投入该计划，用于品牌供应链的重构以及赋能中小企业。
　　其次，针对品牌方，阿里与苏宁希望提升供应链效率，苏宁物流和菜鸟的仓储、物流供应链也将进一步对品牌商开放，降低物流成本30%，并将提供1000万平米的仓储面积，苏宁的1600多家线下门店和5500多家售后服务网点已与阿里巴巴的线上体系和菜鸟物流实现无缝对接。
　　与此同时，阿里和苏宁将进一步完善线上线下近7亿会员的互通，对于消费者端，打造线上线下一体化服务平台只是开始。未来，阿里苏宁将围绕性价比、个性定制、融合创新等进一步升级服务品质，推出&服务体验登峰计划&。
　　阿里、苏宁结盟战京东，京东也不甘示弱。5月18日，京东拉来了董明珠、余承东等多位品牌商大佬登台助阵，高调启动&618品质狂欢节&。京东宣布与34个国际大牌、超过400家优质品牌携手，共同打造低价购品质&的消费盛宴。6月1日到20日期间，3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜五大事业部将全面开启促销活动。
　　6月是京东的&店庆月&，6月18日则是其&店庆日&，经过几年的打造，&618&已经成了和双十一遥相呼应的购物狂欢节。
　　而在5月25日，国美在线公布今年&6&18&活动主题是&不说话，只比价&。国美在线CEO李俊涛透露：&今年&6&18&，国美活动时间将长达26天，比京东提前一个星期开打。除了时间外，今年国美在线的活动节奏与京东完全相同，3C、大家电、超市等全品类将与京东同一时间，完全对标京东。&
　　618电商大战的号角已经吹响，但业内人士向环球网科技表示，今年的618电商大战非常平淡。京东的slogan强调&品质&，阿里则是定位&粉丝&狂欢节，目测各家的营销重心已经不在撕逼撒泼和补贴烧钱，而是更多放在基盘用户的运营和品牌定位的巩固上，这即是大促过度的关注疲劳，也是商业本质的理性回归。
　　也有分析师认为，尽管各大电商之间的促销战火力十足，却已无法像几年前一样勾起消费者的热情，&造节促销&的手段已经过时。
　　事实上，618也好，双11也罢，未来的电商大促，绝不仅仅是纯线上电商的竞争，线下产业实体联盟+互联网+其他延伸服务的模式也将成为一种有力的业态，因为，用户在线下+线上的服务中，可以获得更好的商品、购物、休闲体验。
责编：周涛
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新浪房产电商秒杀活动流程介绍
联美品格推出精装房5300元/O一口价线上秒杀
　　新浪乐居讯(编辑 徐雅楠)日，新浪乐居开启了长沙电商第一团，参团人数达到了200人以上，成交107套，实现团购项目当场去化率超7成的业绩。 日新浪乐居电商第二季即将闪亮登场。新浪乐居携手联美品格推出精装房5300元/O一口价线上秒杀活动，吸引了无数人的眼球。
　　日，作为网站中的佼佼者――中国房产信息集团宣布旗下新浪乐居正式开通“房产电商”频道，成为国内首个综合型专业电子商务频道。　经过6个多月的发展，电商在2011年已经成为大家越来越熟悉的东西。
　　买衣服可以在网上、买鞋子可以在网上，现在子也可以在网上。楼盘展示、房间布局、交易确认、资金支付――这些步骤只需轻松一点，就可实现网上轻松购房。既节省了时间又规避了距离的限制。作为异地置业者关注的热点城市，新浪电商走进城市惠及的不仅是长沙本土购房者，还有周边省市及外省置业人群
秒杀注册流程
　　此次与联美品格再次携手电商，主要采取的形式之一就是――线上秒杀。您只要通过网络报名通道进行报名，并支付2000元的保证金到汇付天下的账户，就可以获得竞购资格，成功秒杀房源，即为成交。同时确认支付保证金到EJU账户。如果竞购未成功的，全额退还保证金，所以您可以放心秒杀！
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