很多人认为智能的产品使用起来会很复杂，高科技的产品就和智能产品画上了等号。其实并不是这样的，智能只是满足了我们生活中的需要，改善我们的生活条件而已。就比如人们现在讨论的焦点——网络机顶盒，这种智能产品的出现让我们的客厅生活走向智能化，但是它的使用非常简单。对于老爸来说，一般使用网络机顶盒主要用于打牌，看纪实、财经类节目，老爸对新事物的主动接受能力较弱。而老妈是典型的潮妈，善于用电脑，经常用上网聊天。喜爱看电视剧、电影，学习能力比较强。关于网络机顶盒这东西质量要好，看起来就不会太累，可以看优酷、可以看凤凰卫视，老爸老妈就比较比较感兴趣。首先来说一下安装设置，对于年轻人来说HDMI是很熟悉的东西，但是对于年纪比较大的人来说，他们可能只知道DVD红白黄线，普及知识是有必要的。关于网络设置不得不说的是，相对于无线来说，固网在操作上比较方便。如果使用无线的话就可以把盒子带到房间里面去看，这也是另一种方便吧。关于APK安装：网络机顶盒可以下载安装各种各样的apk应用软件，K歌系统、TED公开课、儿童乐园、家庭医生、老人客户端、各种安卓市场应有尽有，一键下载安装，方便！关于直播：第五元素的互联网电视机顶盒里面有很多频道数，第五元素的网络机顶盒X19有500个免费电视直播频道。想看那个地区的节目就看那个地区的节目，直播节目的声音够大，画面质量也很好，换台时间也很短。吸引用户的是内容，由于是网络上的资源，片子内容多，使用遥控器动动手就可以就能享受到高清的电影。同时还能够跳过广告，不用忍受等待广告，节省了时间。网页浏览、视频聊天：网络机顶盒一般不接键盘，用遥控器输入网址会要了小命。第五元素独家制作网站导航，用遥控器点一点就能够进入各大名站。在一些城市，生活节奏慢，娱乐活动较少，新型智能产品的进入，可以增加市民的娱乐活动。考虑到市民的接受能力有待增强，很多网络机顶盒厂家就生产出操作简单的机顶盒，一些傻瓜式的操作更能满足市民的需求。安卓系统来袭，智能化来势汹汹，网络机顶盒作为智能产品，功能多样，操作却很简单。真正的智能就是方便市民的使用，对生活能提到改善作用。评论第5元素女士手拿包欧美女包菱格包女式长款钱包牛皮女包单肩斜跨晚宴包化妆包 经典黑
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商品名称：第5元素女士手拿包欧美女包菱格包女式长款钱包牛皮女包单肩斜跨晚宴包化妆包 经典黑
商品编号：
商品毛重：500.00g
商品产地：中国大陆
货号：SD-6161
开袋方式：搭扣
风格：欧美
颜色：黑色
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开口方式搭扣
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心中疑惑就问问买过此商品的同学吧~
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主题帖子果子
我的设备第五元素
本帖最后由 7PO考拉 于
15:07 编辑 6 B- a) w/ N$ y+ {&&H7 h' s7 z
亲们，不少用户朋友对第五元素产品X19/X20还不够了解，因此心里可能会有点疑惑，下面是第五元素售后服务人员整理出来的问题解答，如果您也有疑惑，不妨看看一下下面的解答吧。/ C+ w+ S6 @& f# ^; q) P0 e
X19风采.jpg (37.29 KB, 下载次数: 23)
16:24 上传
" Y# Z+ h0 l+ H* H1 P6 \8 [
1-3.jpg (21.21 KB, 下载次数: 10)
16:25 上传
% t. H&&W# C; x$ Y* A/ j& R) _% T
1、音响如何连接？$ s% ?2 @" l: i, s3 G2 H0 {% `&&A
答：(1)&&模拟输出时直接连接左右声道即可；
& &(2)、数字输出时连接光纤通过功放输出5.1或7.1声道；8 G- v$ G' m8 o7 o* X5 P$ M2 W
$ x, T/ F1 f! F
&&G! k7 G) S9 r4 P5 O* C7 b4 {+ T
<font color="#ffD电影是否支持？* W1 V' t. i0 u6 B# q, y- F" \
答:可支持，但必须符合以下四个条件：, _, k&&W. H0 e6 x, m
（1）显示器为3D显示器；
（2）片源为3D某一格式；&&g&&k4 f- k3 X6 C( B2 B1 W% P
（3）HDMI线格式为1.4；
（4）必须带3D眼镜；( c* q7 f$ o/ w1 w& _7 ?
) F- H' G7 d# l. Y7 Q) f5 B
3、如何设置动态背景？- p- D, y3 s0 m& V
答：不可以随便设置，因为背景是订制的。
<font color="#、内置了摄相头还能不能再外接摄相头？' c&&Z6 i& Q% f5 g8 ?- M- [
答：不可以。
- Q7 F. |5 e4 t7 d! o( Z' p
5、 AV状态没有声音怎么办？
答：进入系统设置-——声音——输出端口——选择CODEC 再退出即可；
" i' a- Q/ E/ P- {5 R( S
6、光纤输出需要怎么设置？
答：进入系统设置-——声音——输出端口——选择SPDIF only再退出即可；) j: z+ e( K# d: A. V. ]4 p& U
备注：如果关闭光纤，AV状态的声音需要将输出端口切换到CODEC状态；
7、怎样把手机上的文件推送到盒子上呢？
答：用手机玩推送的用户必须满足两个条件才能实现：
（1）、手机必须有带DLNA功能的播放器，9 k2 {&&w/ r, L: N) _3 v
（2）、手机跟盒子必须是连接在同一个局域网。
& &具体操作方法请查看以下链接：, [5 a5 U# F9 g" q! \$ u+ ~: b
/group/thread/267096.htm?spm=0.0.0.0.qTNQGS/ C2 H/ f3 {" i* x5 {; H
- k7 [/ ~$ [2 z- Q
6 L& Q/ ~! s: O8 v1 G: V( Q. E
8、为什么打开直播电视时会提示此设备为非认证设备，请联系供应商。! X6 e$ u/ q& ?, X2 |) x
答：出现这种情况是直播电视的安装文件出错了，用户有两个方法可以解决
（1）、进入到系统设置里面——应用——找到直播电视——卸载掉更新——返到主界面——进入直播电视找重新加载下就可以了
（2）、在我们的官方网
上的服务支持里面找到A20方案的直播电视的安装APK安装文件，用户下载下来拷到本地盘里面安装覆盖掉原来的直播电视.* q: F&&]% C" M$ y5 u
& && &' w$ x: Z/ l9 H: X$ @$ ^% N8 q
9、网站上下载的文件去哪里找？
答：两个地方可以找到
（1）、其它应用里点击下载内容
（2）文件管理器本地存储里4 y&&Q! X% Z4 k- {5 }# v7 T
5 T/ ]% A) b# r3 I* u: F& u/ Y
. W5 B0 D* A6 l+ E
10. 播放直播电视时很卡如何处理？
& && & 答：播放视频卡主要体现在以下三种情况& ^. v# b( t& L) [/ F1 u7 T' k
<font color="#） 播放直播卡，点播正常：主要体现在点播节目基本OK， 而且大部分央视频道、卫视频道播放也 流畅， 但是电视直播部分频道卡顿、不流畅且部份节目源显示失效, w0 c- y+ G3 J6 _! v" `' h* |* ^
<font color="#） 播放直播和点播都卡，无法观看；用手机和电脑观看都没问题
<font color="#） 播放直播正常，播放点播时用某些播放器（第三方软件）会出现卡顿现象（如爱奇艺、
等） 针对以上问题点请登入针对播放视频卡现象分析报告链接
详细了解这方面的情况，有助于用户使用。& F$ A3 x0 C* |; c0 l1 q6 n
5 |- \+ `! K5 f: J1 b1 {
* Z7 x5 e7 V" v' g) }
11、盒子使用一段时间后，操作时为什么会反应变慢了呢？7 o! R; x) x" ]7 q1 ^8 m
& & 答： 用户可以在盒子上安装一个电视版本的360定时清理下盒子的系统缓存及系统恶意插件文件，&&因为我们的盒子是安卓智能系统，是完全依靠网络才能正常观看直播电视的。! ^% E/ q+ j! R# y' M( h. F
" T" q2 n* {" M* s- {8 A
) c" u1 F. r" R7 X) ]
12、盒子为什么会经常性的很多台看不到呢，比如今天可以看到，可能第二天就看不了了呢？
答： 出现这种现象，首先这不是盒子的问题，是直播电视的信号源失效造成，用户可以进入到系统设置——在应用里——找到直播电视——清除数据或者是卸载更新——返回到主界面——进入直播电视重新加载——检测到新的版本后——用户选择更新安装到新的版本——完成，如果问题还存在，用户只需把这种情况返馈给我们，我们会第一时间处理的，因为我们第五元素的直播后台是有专人维护的，这样就保证了用户反馈的问题可以得到及时的处理。这里要说明一点，我们的产品可以保证用户可以看到很多节目，但不能保证用户可以看到所有的电台，因为很多电台获取不到节目源的，这是整个直播行业会遇到的问题。
) I5 g2 u. m! ]2 t: I
13、盒子如何拔号上网？
答： 需要拔号上网的用户，进行以下步骤就可以了:
进入到系统设置-更多-选择PPPOE设置-输入用户名-输入用户密码-打开自动连接-开启PPPOE项( G7 T6 E6 _, U: R% V, z! d' J
（备注：操作时必须保证网线是正常连接到我们的盒子，有时需要用户反复的打开自动连接和开启 PPPOE项才能拔号成功，拔号上后会提示PPPOE已拔号成功。）
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14、盒子使用一段时间后，显示一直在启动中，就是开不起来，这如何解决呢？
答： 出现这种现象，是盒子的系统磒坏了，用户可以使用我们合子的一键重置键对盒子进行系统恢复，操作步骤如下:
断开盒子的电源（最好是拔掉）——用一个细的东西按住盒子的重置键——按住后再给盒子通上电源（这个过程要一直按住重置键不放手）——看到盒子的蓝色电源指示灯闪烁后再放开——等指示灯闪停后代表重置完成（完成后会自动开机，有部份不自动开机的，用户手动开机就可以了），用户也可以登入这个链接看下重置操作视频：A20方案重置操作说明链接&&
& && & 注：恢复系统后用户需要重新选择5TH启动器才能进入到我们的开机主界面，主要操作方案是：按下标配遥控器的主页健——会弹出一个对话框让用户选择开机方式（一个是全聚合，另一个是5TH启动器）——用户选择5TH启动器按确定——选择始终按确定即可。
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( a. a7 N: f/ X
15、为什么看直播电视时经常会提示要下载电视家才能观看呢？
答：提示下载电视家是电视片源失效造成，不是盒子的问题，出现这种问题用户及时联系我们，我们后台会处理好的。关于这个《电视家》我这里特别说明一点：电视家是一个直播工具，并不是说下载安装了电视家就可以替换我们的直播电视，只是说用户安装了电视家后，可以用电视家这个直播工具来观看电视，这点用户要明白。
16、为什么盒子重置恢复系统后会提示prompt: The device is not authorized 呢？4 D& ?) `; \# u+ @* {) W: m' q
答：出现这种情况也不是盒子的问题，是我们后台服务器没有认证到您这台盒子，您只需要把这种情况反馈到我们售后这边，我们会及时处理的，我们后台处理后，用户只需要重新启动一次盒子就可以自动解决。 注明：出现这种情况用户可以在系统设置里面打开更多—打开以太网—看下物理地址（MAC)是什么开头,F0开头代表认证到了，OO开头找表没有认证到。前提是用户的网络必须是连接好才能认证到物理地址。
4 Q. Q7 Q+ t1 C+ s4 p8 j) z' U
17、刚买的机子为什么电视没显示呢？
答：因为您是新用户可能对我们的产品还不熟悉，关于这个问题我们做了一个新用户连接操作步骤，用户可以去看下，链接地址：
， 这有助于用户更好的、更快捷的、更直观的操作。具体步骤：将电视与盒子连接好（用AV还是HDMI线这视用户的现场设备来定）——打开电视并将电视调到对应的模式（注：用AV线连接的话，电视要调到对应的AV模式；用HDMI线，电视要调到对应的HDMI模式）——盒子通电开机——开机后设置了网络（注：网络设置是跟据用户的网络环境来决定的）——设置好网络后就可以正常观看我们的直播电视了——完成。
6 ]5 y. R4 \* U
18、为什么盒子用了一段时间后很多台都看不了了？有些提示：“加载不到数据，请退出”。. q5 g. x9 `; h% x+ z. ]
答：出现这种问题有两种情况：1、是用户的盒子有段时间没有正常使用了，没有及时更新到我们直播电视的最新版本，造成直播电视的视频源没有及时更新；2、用户重新恢复过盒子的系统；这两种情况我们可以这么操作解决：进入系统设置—找到应用—在应用里面找到直播电视—清除数据—返回到主界面，进入到直播电视重新加载下数据就可以解决。
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19、为什么在使用空鼠时（Q3,Q5,Q7)声音切换不过来呢，按切换键时电视声音是没有了，但是空 鼠上也没有声音！9 \7 r. T9 j1 W% n&&l$ ?( t
答：出现这种情况首先我们要确认下空鼠插到电脑上是不是有声音，如果有的话那空鼠是正常的， 有三个方法可以解决：" M+ ~7 D6 i3 v% w: I
（1）把盒子的电源断开，过3分钟再上电，开机后看是不是能正常切换；
（2）进入到系统设置里面重置恢复下系统到出厂设置，再把空鼠插到盒子切换应该可以解决。" J4 w& L% e( j4 p
（3）有时需要用户多切换几次才能生效，是因为我们的音频输出模式有四种，分别是AUDIO_CODEC模式、AUDIO_HDMI模式、AUDIO_SPDIF模式和AUDIO_USBO模式；我们的空鼠是属于AUDIO_USBO模式，当您切换后在我们的空鼠上没有听到声音，你可以进入到系统设置里面——声音——音频输出模式里面手动选择到AUDIO_USBO模式来解决这个问题。& W5 g* o# ^! `- i4 h& K
1 E- k5 q$ d2 Z- X: N* d! r
7 l&&J/ b0 m4 F1 m% J6 g( L
20、用盒子如何玩体感游戏，有什么要求？
答：用我们的盒子玩体感游戏主要满足以下条件
（1）、我们建议用户安装我们公司认证的体感游戏，可以安装我们的第五元素游戏大厅，安装路径：用户可以在我们盒子上的5TH市场里的游戏娱乐里面找到安装文件安装，或者是登入到我们的官方网的服务支持里面找到第五元素游戏大厅安装APK文件下载安装。
（2）、配用我们的空鼠（Q3、Q5、Q7),因为我们的空鼠是专门为我们的盒子匹配设计，配用我们的空中飞鼠用户才能完美的体验。
21、为什么机子刚买的机子在试机电源指示灯显示为紫灯开不了机？
答：出现这种情况是用户在试机时操作不当造成，用户可以用以下方法解决：
（1）、把盒子的电源拔掉，过5—10分钟后再给盒子上电开机。
（2）、重置下恢复下系统，具体操作方法同14项。
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以下任何方式皆可联系到第五元素，期待为您服务。, H3 D, X* x% `
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还是不要多说什么了
了解第五元素x19机顶盒的话先看下这个吧
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