投诉主题：QQ号码被盗拿不回来，腾讯没有人工服务
标签：益阳,赫山区&&腾讯
首先我的账号，该QQ因为密码忘记，到现在为止已经有9年未登陆，我每次去申诉都是不成功的，现在我迫切的想拿回这个QQ号码，因为这个QQ号码是初中的时候申请的第一个号码一直用到大学，可惜的是我现在密保问题不记得，密保手机没有，用申诉说什么邀请的好友不是常联系的好友，资料不全都来驳回！我想请求人工帮忙也已经没有了，腾讯公司的电话全部都是机器是问答，但是我想强调一点，该QQ号码一直到现在了，9年未登陆，我之前填加的好友，常用联系人也都很久不联系，我还是想拿回来这个号码，因为这个QQ记录了我最青葱的岁月，我想拿回来，想保留好这一段美好的记忆。请腾讯公司可否配合一下，用身份证扫描也好，用其他什么方法也好！可否帮我拿回我的号码！~
网友评论&&&&共 18 条
我的扣扣是七年前申请的一个小号，里面的人除了我的大号就是几个陌生人，去年工作需要开始用这个号，里面加的全是客户啊，突然登陆要手机验证码。七年前的号码早就不用了，谁还记得那个号码啊，申诉说什么不是早期添加的好友，不成功，真的很无语，找客服，全是机器人的，根本解决不了问题。我就想说腾讯怎么服务做成这样了。还有我扣扣里的客户怎么办，我丢了单谁赔我！好生气！找客服找好几天了都。
评论者：黄金甲 &
16:53 & 第18楼
投诉腾讯qq,qq被盗时你们工作人员不保护我们账户就算啦，还在qq被盗期间你们腾讯不分青红皂白污蔑，以欺骗钱财罪名施加于我发至我所有的qq好友。你们腾讯还让我如何在朋友面前做人，你们腾讯都是以乱操作为基础吗？
服务宗旨就是乱发信息吗？
评论者：糖糖 &
14:31 & 第17楼
我的QQ是我妹帮我申请的,最初的密码是一个QQ号(她说已经记不起来)后来改成现在的密码,昨天说我的号码因涉及不良信息被锁,用了一天才找回来了,追回后,第一件事就是改密码,下载QQ安全中心,还设置了密保手机,结果,今天睡醒告知又被盗了,唉,难道QQ安全中心也不安全吗那作为QQ区区一小小用户试问QQ安全中心可信吗,以后还值得信赖吗
评论者： &
11:55 & 第16楼
妈的，盗用我的照片，用我的照片做头像，骗我的联系人，打色情信息，但我通过网上110投诉以后这个干嘛依然很猖獗，可恶
评论者：世界杯 &
12:35 & 第15楼
的qq盗了我的qq联系人，去骗我联系人的钱
我怎么投诉他
评论者：珍妮 &
14:01 & 第14楼
qq老是申诉不回来，腾讯太可恶了
评论者：高冷小王子 &
09:26 & 第13楼
QQ号被人盗气死我了
评论者：若你安你便是晴天 &
19:13 & 第12楼
QQ号被人盗气死我了
评论者：若你安你便是晴天 &
19:13 & 第11楼
QQ号被人盗气死我了
评论者：若你安你便是晴天 &
19:13 & 第10楼
QQ号被人盗气死我了
评论者：若你安你便是晴天 &
19:13 & 第9楼
共18条记录&1
【发布投诉主题请点击左上方“我要投诉”】
华声在线提醒您：请理性评论、文明发言，勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
普通留言点此键部门、律师、记者回复点此键
*网上昵称：
(中文不超过8个字，英文不超过15个字符。公开，不可修改)
真实姓名：
联系电话：
其它联系方式：
家庭地址：
*回复内容：
您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。
电话：4,5传真：2
(本号码为《投诉直通车》电话，请上班时间联系，电话不接受投诉，)
地址：湖南省长沙市湘江中路一段52号
↓扫码即可下载新湖南客户端↓
手机二维码扫一扫
随时随地便捷投诉摘要：qq号被盗了！！qq号被盗了怎么办？请您首先清除电脑内存留的木马病毒，确保木马病毒不再继续盗取您电脑上虚拟财产，然后再登陆官网找回您的QQ密码。
关键词：qq被盗怎么办,qq号被盗了怎么办,qq被盗怎么找回
,怎么办,qq号被盗了怎么办?
& qq号被盗了！！qq号被盗了怎么办？请您首先清除电脑内存留的木马病毒，确保木马病毒不再继续盗取您电脑上虚拟财产。
& 当您的遭到黑客入侵后，请不要慌张。我们第一步要清除留在电脑的木马病毒，让黑客不再继续盗取您的虚拟财产。请您安装软件 金山毒霸2011，金山毒霸荣获AV-C最高荣誉，11次通过VB100检测,国际一流水平，蓝芯Ⅱ代查杀引擎凝聚了13年自主创新的经验，查杀更快更准更高效，首创系统修复引擎，可快速修复病毒破坏的操作系统，不用重装操作系统。
,怎么办？请登陆QQ官网用正确的方法找回您的密码
& QQ申诉小技巧：
& 1.申诉时间、地点
& 发现账号无法使用后，请尽快申诉。最好在经常使用此QQ的地方申诉，这样会加大申诉成功率。
& 2.填写申诉表
& 申诉是根据用户填写的综合证据来判断是否通过。如用户基本资料、联系方式、常用QQ地点、好友辅助，密保资料等
& 3.申诉后设置
& 申诉成功后，您以前的密码将无法使用，请您不要忘记去设置新密码和密保。如果超过7天不去设置，您 申诉凭证将会过期。申诉完成后请一定要查看联系和手机短信。
& 找回密码官方网址 ：/cn/appeal/appeal_portal
金山安全专题
免费杀毒下载
系统文件下载
最新恶意网站
遇到问题不要慌，请联系我们：QQ被盗，QQ密码找回，QQ钓鱼网站。超详细QQ被盗！QQ密保问题被改！绑定手机被人恶意解绑
第一次写博客希望大家能原谅不够详细的地方。。。
我们先来分析一下盗号者是如何修改你的密码和密保问题的。。。
现在的QQ钓鱼网站实在是太强大，一般他会以发邮件的方式攻击需要盗取的指定QQ号码。如图：
昨天自己收到一个这样的邮件，以为是腾讯发的，然后点了进去。。。
一眼看上去那叫一个像啊！如图：
这网站基本和腾讯关方网站是一模一样
我们现在来看看腾讯关方的客服网
这里大家就需要注意了，钓鱼网站它一般点击所有的任务栏，比方说点击上面的账号保护那些它都提示要你输入QQ号和密码，点击安全学堂也会提示输入密码。。而腾讯官方的网站是不会的。。
如果已经输入了密码登陆了钓鱼网站以后，它会提示让你输入你的密码保护资料，这个时候也是最危险的时候，如果你在这个网站填写了你的资料那么你的密保资料就已经泄漏。。。这里或许有人要问，我已经绑定了手机，甚至装了手机令牌！他们怎么可能修改我的密码。。手机可是在自己手上的，这里给大家解释一下，手机您虽然是绑定了，但是当你填写完所有资料以后，大家应该记得腾讯一般保存QQ资料以后会提示你验证手机，所以骗子的网站当然也有，而且是变着方的让你输入手机验证码，当你把手机验证码填入以后（其实他让你输入的验证码是在做解绑手机的步骤）
在这里我截图了希望大家能看清楚点!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我随便输入一个号码和密码。。来一个123456&&&
密码：123456
现在我们点击登录。。。。。。。。。
竟然进去了，所以这类网站都是想勾你的密码保护资料。。。。。
现在骗子要进行下一步骤了。。。让你填写密码资料。。。我们就来跟他玩玩
下面还需要让你输入申请的方式。。。。。。
我们在来下一步，看他们能玩出什么花招。。。。。。
现在是要求你填写绑定的手机号码。。。我们随便填一个
我们跟着下去看吧！！！！
我们在往下
如果我们不小心填写了真实资料那么就很危险了，骗子现在会用你输入的验证码更改绑定的手机，而我们浑然不知。。。还在继续往他们设好的套里钻。下一步也是密码保护的核心，那就是密码保护资料。。我们来看看
看看！！！骗子想的还真实周到，一步一步的让我们上钩！
这里我说下，如果前面你填写了自己的手机号码，输入了验证码，现在又填写了详细的备案资料。。那我就伤心的告诉你。。。你的资料和密码已经玩完了。。。。。
想的到是真周到啊。。。如果你随便填写还不让你过！！我们来改下！！！
现在继续往下走！！！！
如果你看到这一步，，不好意思了，骗子估计已经修改了你的绑定手机号码，然后他去腾讯官网重置了你的密码保护。。。这里骗子就不需要申诉只需要知道你的密码保护问题和安全手机（现在已经被改成了骗子的手机号码）他可以轻松的申请重置密码。。。然后利用新的资料，进行申诉。。。就算你现在已经发现密保被改那也没用，因为你不能做任何的动作，，他改了密码，改了资料。。一般人看到这里以后就傻了，有的人甚至会觉得很纳闷，根本弄不清到底骗子是怎么修改了自己的资料。。。
这里提醒大家不要急，他申诉让他申去，现在我们要做的就是好好回忆下自己以前使用过的密码。。证件号码
以前设置过的安全邮箱，尽量的多填写好友(这里建议5个），现在我们要做的就是打电话向好友如果能上线的话尽量在3-5个小时后能在线，不过也可以向自己的好友要来QQ密码。自己来解决最好！毕竟不是别人的Q被盗。
准备好了这一切以后，我们应该通知自己的好友和亲人，说明QQ号码被盗的情况，以免骗子以你的名义骗取钱财！（自己Q被盗以后就损失了100块，哎！！！）做好这一切的工作以后，接下来的就是等待，如果你是QQ会员的话，那恭喜你骗子的申诉会在3-5小时一般能解决。这个时候你可以坐在电脑前耐心的等待，过几分钟就去点点申诉看看，如果发现已经可以再次申诉马上填写你的详细信息，如果你做好了上述资料准备工作，我可以大胆的告诉你，就算密码保护的问题和答案不填写也没有关系（这里还是需要说一下，如果你发现密保被改，就不要填写，别乱填，现在的申诉都是由电脑审核，如果你填写的资料错的地方太多就不会让你通过）如果是普通号码那就等1-3天。（没办法，腾讯申诉的人太多）
要注意的就是，骗子一般在申诉完以后，会接着继续申诉，封掉我们申诉的机会。所以一定要在电脑旁耐心的等候，一看到申诉完成以后立马申诉，尽可能在最早的时间里完成。。。。。
申诉以后就是耐心的等待了。。。（其实都坐不住了，呵呵）
如果你收到了这样一封邮件那么恭喜你了。。你的QQ已经成功的回到了你的手中，现在要做的就是点击邮件中的重新设置号码资料，然后填写你的密码保护资料和绑定手机，以后妥善的保管好自己的资料信息。以免下次再出现被盗的情况！！！！
好了，写到这里吧，，如果大家对申诉有任何问题可以收藏并评论本文章（20字以上）然后截图联系我：QQ：1000910&&&，将努力为大家解决申诉相关问题&&
希望使用QQ的朋友以后注意，祝愿大家都能找回自己的心爱QQ。。。
本博客定期更新网络诈骗及网络安全相关知识，需要了解的同学请收藏本博客。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。再一次收到申诉失败的邮件,我突然非常不爽.我现在没一点力气去再写申诉表,我只想发泄! 我不知道你们到底要我写什么资料才算证据充分?你们到底有没有人睁大眼睛去看我写的东西?
我的QQ:63758,自99年申请到现在,算上这次一共被盗三次.日上午,我开QQ的时候提示密码错误,我就用密码保护去找密码,一看自己的密码保护竟然被人加了什么密码保护卡,我心想,又被盗了.果然,密码保护的三个问题被改!!!马上写申诉表,8号中午收到结果,失败!再上诉,还是失败!无奈之前已经买好回老家的火车票,我就没有再写申诉表.回去老家网络各方面也不是很方便,所以从1月8号到2月25日我没有再申诉,我也觉得我能找回来.
但是!我从2月25日到今天一共申诉了四次,每次都打电话上诉,一共回来14次结果,竟然全部不通过!真的很愤怒!
关于这个号码,99年申请到02年很少用,也少加人.一代密码保护是我设的,证件非身份证,别人根本不可能知道是什么.2006年被盗一次之后更少上.因为少上,密码变更也少,中间的几年差不多一年一个密码,2008年10月因为工作原因,加上二代密码保护,为本人申诉成功加的.2008年之后因为渐渐常用起来,所以密码改得也多.
敢问腾讯!我写的00年到09年的密码难道还不足证明号码是我的吗?我03年,08年,09年都有开过QQ会员,开会员的方式,手机号码,你们的申诉表里我都写了,还不足以证明吗?05年还用168电话充过QQ币,还有手机开的会员,还有申诉号码时打你们的客服,常常是话务员忙,等十几分钟才有可能接通,这些电话费,我在这个QQ上花费这么多,你们就是这样对待老客户的?你们口口声声要我提供更早的密码,这不是强人所难吗?说再申诉要有比第一次申诉成功时的密码更早,我想问你们,如果第一次把原始密码用了,你们是否就注定让这个号码永远不通过?还有好友辅助,常常为了让别人帮忙等着人家上线!写一份申诉表如此不容易,你们却从来不认真看,这是你们服务人性化的表现吗?
还有盗我QQ的人,改我QQ资料,空间不让我进.给你说话就拉黑！呵呵,窃取别人的东西据为己有，我们称之为贼！如让我遇到你本人，我非给你几刀不可！
本人电话： EMAIL：
楼主发言：1次 发图：0张
既然一直没法申诉回来,我就让大家看看腾讯是如何对我们这些老QQ迷的.
楼主申请2代密保了？2代密保也能给改了？？ 我靠，那岂不是所有的QQ都很不安全，我还以为加了密保就很安全了呢……
可有高人说说有什么办法吗?主要是我不想让那千刀剐的贼得逞!!!!!!!!!!!
唔，我还有五位数 1字开头的号码，那岂不是很危险。我连密码保护邮箱都忘了。。
至于QQ怎么被改保护的,我也不知道.
刚刚在杂谈里发这个贴,竟然被和谐! 这个万恶心的社会啊!!!!!!
疼迅就这样
大家看这个.
这个是08年申诉成功的截图。我怕的就是QQ被盗后难申诉。
LZ你这问题的症结在那个“密码保护卡” 盗你号的人花钱消费了 腾讯必然优先保护之 嘿嘿 你被盗当时回家一个月那绝对是影响很大啊 唉
再看这个.
lz去315投诉他丫的
唉`~杯具，啊，还是咱们这咱没用的号好。
这都是以前申诉成功的截图. 我这么久的资料通过不了. 只能说QQ申诉系统死板, 让盗号人逍遥法外!!!!!!!!
我也申诉过，无果，当时是99年申请的QQ，没设密码保护，哎
那个密码保护卡,他只用了一天就去掉的!!
楼主，你q号怎么被盗了？接木马了？点了什么带种马的网站？就算明知是盗的Q也有人会买的，估计500-600之间。
二代保密都给改了？ 那二代保密还有个毛用
QQ这玩意,越来越让人感觉厌恶了,就是一串数字而已,特别是早期的号码,基本谁也不会记得保护什么的,谁有后眼?能预料现在盗号码的那么多,骗子那么猖獗?不过如果丢了，也别急,除了申诉 ,你还可以找在线客服申诉,在那里你可以把你号码的资料仔细想清楚,证明是你的,比如在你空间如果有你自己的照片,有你写的东西能证明是你的,还有你如果长期在一个地方登陆,那么IP是固定的,也可以申诉出来,还可以请你的好友证明,要耐心,主要回想你号码和空间里你写的东西或是好友,因为腾讯是可以查出来原始记录的,比如IP突然的变化,原始IP在你期间你经常登陆的IP,还有你空间的图片文章他都可以查询.z这是我申诉的经历,我丢过2个6位的,也是历经波折找回来的,我也是因为愤怒盗号的行为,觉得一定得找回来,所以...
顶.............................315也去了.还没有结果!!!
你截图里的号码和你自己写的号码不对啊,你截图里的是63750?
话说要改二代密保很不容易吧... 怎么会就被改了呢
还有吧，腾迅的申诉是电脑系统，不是人为的。电脑只认定它掌握的数据，盗号人一般盗号之后，尤其是好号码，首先就要让腾迅记录他所使用的数据，比如把QQ好友全黑，然后加自己的，绑定手机，改密码（这个现在不在本地改密码的话，非得七天之后才能改，这段时间你都没警觉吗。）总之你是很难申诉成功了，电脑不认主人，只认数据。我以前一个9位的Q号也被人盗，因为里面有40QB，把我Q秀也给剐了送到他本人，太恶心了，最后还说，想要回的话，用30RMB买吧！吗的，令人发指！楼主节哀。。我以前那个到现在还没申诉回来，而且盗我号的人也没用，成了废号！
QQ从99年到现在的IP我都记得,但是腾讯那帮审核人员很好很强大!!!总是不给通过! 红是酒说的,那些在线的客服我也问过,全说一些四六不靠的话.总之就是让回忆更早的密码... 呵呵.
是63758!!!!!!!!!!!!!,你把图弄大了看
可有高人指点下?这个盗号的也不跟我说话.加也加不上.
不知道你什么原因被盗的,我的是因为疏忽信了发的钓鱼网页,自己把资料什么的都给骗子了,不过发现及时,立刻就投诉号码被盗,上了当了,请客服马上冻结号码,我没有去填那个单子,就和上面有人说的,那是电脑,死的,而我们根本不可能记得清楚它要求的那些原始资料,所以不可能指望它给你申诉成功,所以我就去在线客服那,仔细描述为什么说那是我的号码?首先我只在家里使用所以IP一直都是一个,从来没变更过,再有详细说明号码上的好友,还有空间里保存的一些只可能是我的,也能证明是我的内容,最后情真意切的请客服帮助,这个和他们打交道不要生硬,要有说话的技巧,如同你在谈判一样，你的目的是拿回属于你的东西,生气,暴躁,甚至语气不好，都是大忌,也提供一些原始密码,然后期待一个好结果,我就是这样拿回来的,等了大约7天,找回来了,不要和盗号的说了，他不会搭理你的，你能指望一个骗子突然醒悟了吗?
杯具了，这么好的号码
5位的能干什么？
谢谢红是酒,我试试吧.
我在在线客服里提交问题了,不知道有没有用. 反正我以前打的电话好像全部没有用.
拿上你的笔记本电脑，打开QQ安装文件夹，还有里面的聊天记录文件。直接堵到腾讯公司门口去吧，不给你解决你就不让他们上班
作者：马六甲 回复日期： 14:36:39
内部人员要你一个号码简直轻而易举的 为什么这么说？ 因为我自己手上有五六个6位号码，全部都是早年自己注册的。我自己用了两个，剩下的几个全部都拿去送人了，因为都是早年随便注册的，送人的几个都是密码保护我自己也记不住的，也就是所谓的死保，。但是去年，有两个我送的号码使用者说号码好好的没有征兆的就被盗了，申诉什么乱七八糟的程序反正都没用吧，后来你猜怎么着？找了一个腾讯公司内部的人。5分钟搞定，拿回QQ号码不说，还顺带着把我都忘了很多年的密码保护资料全部改成了新的。我一听这么好事赶忙拿出另外的几个死保也赶紧改换成了新的密码保护。 说明什么？内部人员只要想要你的号码，随便拿走，还可以随便改号码保护！
客服答复：答复时间： 尊敬的用户您好！
关于您的咨询的号码申诉的问题，号码申诉是需提供真实有效的使用证明材料，以此证明您是此号码的真实使用者您的申诉才可能被通过的。建议您登陆/category/1323_1.html和/cn/help/view_help?content=appeal进行更详细的了解即可，请您参考，谢谢！
同时，若您的密码保护资料已经被修改或者遗忘，建议您不要进行填写即可。避免因填写错误而影响您的申诉结果。（带*号的为必填项，对于不确定或不记得的项目，也可以尽量填写记得的部分。不过聊天记录、上传证件号码、传真等，申诉表中暂时没有列举出的需要填写的项目或提供的方式，目前暂时不能成为申诉证据哦。）。不过请您放心，我们会根据您提交的其他证据尽最大努力证实您的申诉。
由于我们并不直接参与号码申诉审核的工作，请您谅解！建议您把相关资料填写在申诉表中即可，我们会有专人进行审核(没一份申诉表，都是由专门的工作人员认真审核的哦)。
成功提交申诉后，您可以登录 /cn/appeal/appeal_query_fill查看您的号码申诉进度。
申诉的处理时长为：普通号码将在72小时内、会员或QQ行号码以及游戏的“服务升级体验计划玩家”将在8小时内处理完毕（对极少数存在争议的申诉表，我们会适当的延长申诉处理时间），使用好友辅证的申诉将有一些延迟；届时我们将通过联系邮箱（或联系手机）通知到您，请您参考！
目前号码申诉暂不提供人工电话服务。若您已填写号码申诉表，建议您可拨打：15（此电话为语音电话）提供您申诉的回执编号，根据语音提示进行催办或上诉操作，请您参考，谢谢。
申诉成功后，请您通过申诉的QQ号码、回执编号、邮箱或短信中接收到的8位数字登录：/cn/appeal/appeal_reset_index重设密保资料和QQ密码即可（个人信息除外）。
腾讯客服中心真诚为您服务
腾讯有电话投诉吗？ 按说有二代密保应该不被盗了，即使被盗，也可以通过好友辅助申诉把号拿回来的 支持楼主跟腾讯反映！！！！！！！！ 帮你顶顶，但愿那个马化腾能看到
腾讯就是个锤子
我可不认识什么内部人员 看看上面的服务回答,P话一大堆
支持你一下，让更多人看到
顶，TMD我的也被盗了，申诉有毛用
提供了十年密码,都是早年用的.08以后的密码都没有提供. 就是觉得我没有密码保护.
顶楼上的 。。有道理。。要保护虚拟财产。
你的被盗号码的密码保护资料和其他原始资料都全部被改掉了。通过正常途径你是不可能拿回来的了。
而且很有可能腾讯员工勾结外人干的也是有可能的。 他们有内部投诉渠道的，这个渠道一投一个准的。 想想其他办法吧，不然你真拿不回来
不用客气,以后最好不用电话，因为如果你没有经验，反映也不快,那么客服随便生硬的工作用语就把你打发了，而你也很无奈,提交书面申诉最好,首先你有保留问题的案底,其次你可以详细说明,提一些证据,说明确实属于你的证据,而且确实你的号码腾讯内部是可以随意拿,虽然如此但是他们也绝对不敢随便轻易的就拿,因为腾讯不是他的，他只是一个打工的,我相信工作和贪污一个号码两相比较还是能得出更合理的答案,所以我想只要你写的充分,证据确实不容怀疑,应该有希望拿回来,在你丢失的那天,盗号的登陆IP肯定和你不同,如果这样详细的描述依然不能拿回来,那就做的彻底点,直接问马腾化,直接去他们公司讨个说法...把事情闹大,我想谁也不愿意把工作丢了吧
找个电脑高手，再把他盗回来 要不把腾讯网站给他黑了，腾讯就是个大骗子，哈哈
偷我QQ的人,一直隐身. 谁有办法知道这个QQ现在的IP?
抵制腾讯QQ，我以前申述过一次要回来了，前两年吧密码要改难度的就没改，结果一直告诉我密码错，我有密码保护我重新设了密码一直告诉我要在常用的环境下改，我一直在家上的那个常用环境。 结果申述数次失败。现在是别人在用，我用了7年的QQ呀没了。两个QQ号一个也没要回来。4584。腾讯是不是故意这样然后把号收回他获利什么的。
去腾讯,不太现实啊.我现在在北方啊.
作者：红是酒 回复日期： 15:37:00
不用客气,以后最好不用电话，因为如果你没有经验，反映也不快,那么客服随便生硬的工作用语就把你打发了，而你也很无奈,提交书面申诉最好,首先你有保留问题的案底,其次你可以详细说明,提一些 -------- 哥们，腾讯早就没有人工服务了。 楼主你还没明白我的意思嘛?
腾讯搞鬼～
客服是回说有些证据不能做为就是你的证明,但是如果你认为哪些可以说明是你的,你就要列举出来,比如我的空间曾贴图片,是小孩子的,因为我对个人的东西比较保护,所以想册都是加密的,别人看不见，好友也看不见,只有主人能看,但是因为是我贴的，我知道我就和客服说了，是什么照片,小孩子什么神态姿势,==而且只有主人可见,当然客服也能看见,请他去查看我说的是对错,虽然这没有列如腾讯的证据,但是在我看来确实最能说明问题的,如果我这洋的描述你还打官腔,只能怀疑腾寻并不真正想保护号码的所有人，而是在任盗号的横行,那么我会怀疑客服的意义在那里?你设置客服,难道是摆设不是为号码真正者服务的&?还是有什么内幕在里面?
哎呀~~~！！QQ现在开始慢慢的少用啦！！~~现在主要用飞信和朋友们聊天，随时随地都可以收的到信息，方便呀~~！！
红是酒 你都不懂QQ内部程序。客服能看见改动资料？客服有权利给你做最后鉴定这个号码的归属？ 这么和你说吧，不同的部分不同的职责。你要找对正确的部门，找对了别说你要回个号码，就是你这个号码上建的群被人解散掉都可以帮你恢复过来。
腾讯还有人工客服,但是申诉是没有人工服务的,他们可以把问题提交上去.
作者：马六甲 回复日期： 15:47:27
作者：红是酒 回复日期： 15:37:00 不用客气,以后最好不用电话，因为如果你没有经验，反映也不快,那么客服随便生硬的工作用语就把你打发了，而你也很无奈,提交书面申诉最好,首先你有保留问题的案底,其次你可以详细说明,提一些 -------- 哥们，腾讯早就没有人工服务了。 ----------------我知道没有人工服务,但是它有在线客服,在那里有可以写申诉的问题框,你就在那提供你认为可以说明的证据,然后提交上去,客服得回复你的,我就这样做的,而且我是只要想起来一点能说明号码是我的,我就去那写,过去我也是有6个6位号,丢4个,和你丢的原因差不多，我也是没在意,这东西也不能干嘛用,申诉也拿不回来，原因和大家一样,直到我后来剩的这2个也丢了,这2个一个我是每天用的,2一个是我用来放孩子照片什么的，对我都是很有感情的,我出离愤怒了,我当时觉得以前丢了就丢了每人对待,结果让小偷感觉太容易了,对腾讯来说也太舒服了,设置我也怀疑有他们的问题,所以下决心非搞出来拿回来不可,最后2个全拿回来了,
我的*6529也是这样，一代保护莫名其妙变成2代……后来据说是内部搞走的，那小子好像被抓进去了，可我的号也拿不回来
现作者：9639110 回复日期： 15:56:54
哎呀~~~！！QQ现在开始慢慢的少用啦！！~~现在主要用飞信和朋友们聊天，随时随地都可以收的到信息，方便呀~~！！ ==========================================================嗯，貌似俺现在工作的时候也是飞信用得比较多。。。
作者：马六甲 回复日期： 16:03:16
红是酒 你都不懂QQ内部程序。客服能看见改动资料？客服有权利给你做最后鉴定这个号码的归属？ 这么和你说吧，不同的部分不同的职责。你要找对正确的部门，找对了别说你要回个号码，就是你这个号码上建的群被人解散掉都可以帮你恢复过来。 -------------我是不懂它的内部,我甚至也没必要去懂,你说的方法是需要认识个腾讯的内部人,请问大家有多少认识内部的人?能用这种方法拿回来,而我说的是正常的每个人可能拿回来的途径,并且也是腾讯不能不回复的途径,如果他说我提供的它无法确认,那好,客服来告诉我那个部门是可以确认我说的这些能是证据或不是证据的理由?客服是做什么用的?就请腾讯给我一个答复
丢过一次QQ的人痛心疾首T T 再也不相信腾讯了……
不会是内部河蟹这个号了吧 呼呼。。。飘过~
顶个！
8位QQ申诉一万次都不管用 完蛋了
现在玩QQ不是玩的号而是钱,不说了
顶顶更健康.
楼主 我是6位QQ 是忘了密码申诉的 当时以为要不回来了···也是填了很多资料···以前的密码啊什么的··· 3天之后就申诉成功了 好像还可以通过好友帮你申诉的 我不是腾讯托···不是腾讯托···
现在申诉5位QQ，讲究如下要点： 1、老密，越早载好。 2、常用IP，一定要在常用IP上才可以。 3、消费证据，提供你消费的证据。 4、好友验证，在Q上存在时间越久的好友越好。 剩余的，就是运气了，先申诉，不成功再电话要求复审。
楼上,你说的我全做了.就是不能过!!!!!!!!!!!!!!!
顶...............
告诉你Q上的人，你不玩网游，叫他们别给你买Q币 我昨天我老公才被盗号骗子骗了300多个大洋~~~ 对盗号之人恨得牙痒痒
根本就没有什么用 申诉打电话找以前同学填资料 办法能用的都用了 老号还是拿不回来 后来我跟偷号的人理论（那人用我的号上线了）
承认就是他偷的还叫我自己买回来
我截图 发疼讯
都没用 老实我 我已经失望了
根本就没有什么用 申诉打电话找以前同学填资料 办法能用的都用了 老号还是拿不回来 后来我跟偷号的人理论（那人用我的号上线了）
承认就是他偷的还叫我自己买回来
我截图 发疼讯
都没用 老实我 我已经失望了
QQ有个东西叫内部申诉表,成功率大得多.... 6位QQ且常常被盗的路人飘过.....有一段时间一个星期被盗一次.... 后面我申诉烦了，就把申请二代保护了。 LZ五位QQ没申请好保护啊？
内部申诉,我不认识腾讯的员工啊. 我申请的二代密码保护,但是还是让被盗.
LZ. 我觉得吧，这是腾讯给你回收了~~~ 所以才出现这种情况。
1.电话没打到位 2.口气太和蔼 3.证据不充分（不是你觉得充分就行的，而且你的Q怎么那么容易被盗，这和上网习惯有关，我的Q自从在家上网，从来没被盗过，平时用电脑就要小心。） 如果你找好友给你证明，你要事先和几个好友联系好才行。有时间期限的，过时间人家才看到邮件，点了也没用。
不过我听说现在5~6位号，你这样的情况，只能上门申诉才有希望。
目前没有去深圳的打算. 我只感慨,这个QQ申诉系统太过死板!!!!!!!!!!!!!!!!
我邻居在腾讯工作,我们号盗了都是去找关系~~~~~~~~~~~呵呵.
6位常用QQ被盗过三次，但幸运的是都找回来了。而且还都是在不是会员的状态下找回。提供常用密码和好友申诉还是比较有用的。 5位QQ号一直没敢用，因为密保证件号我实在记不清了，虽然的确是我自己设置的。。。密保这玩意儿出的时间比我的号晚多了，当时我也没想到5位QQ会升值这种问题，所以可能证件号就随便填了一个，现在杯具了。但是某次为了实验好友申诉是否可行，专门改掉自己的密码然后填了申诉表，证件号填的是忘记了，居然还是把密码找回来了。所以LZ你耐心点吧，应该可以找回的，多填几个以前用的密码和自己的好友号码，成功率还是比较大的。 PS，那个5位QQ因为忘记了证件号，腾讯它又不给我显示，所以现在还是一代密保升不了级，所以真的不敢用，只敢当做收藏了。
我的一个六位生日号被盗，申请一年都没成攻。 我都填了申请ＱＱ号时，我用机子的ＩＰ，也没效果，估计这些资料腾讯公司没保留
看淡点吧。。。我的一个四字母邮箱也丢了。。。申诉6~7次都没用~~~~ TMD~
不排除腾讯内部员工盗了之后转卖他人这种情况
根据六度空间理论，你最多只需要通过6个人就可以认识世界上的任何一个陌生人。 我只通过了2个人就认识了一堆的腾讯员工。他妈的超过30个
我是真没有关系去认识腾讯的人啊。我在北方。
我号被个认识的人盗了. 中间过程很复杂.那号是很有纪念意义的号.被盗后我真的很伤心.一直再哭.申诉拿回来后又被他盗走了.唉.怪自己.遇人不淑~ 现在用的朋友给我的号.我很少上了.也不会再为QQ发一分钱了.这样也好.一年下来也能省个几百块.干啥不好啊. 我都跟我的朋友说让她们用MSN.你们谁用~ 加我吧~
这个QQ有很深的感情了。不想丢了。 更重要的是，我实在不想让盗号的贱人得逞。真是不给子孙积德
谁有办法知道这个QQ现在的IP
呵呵。如果号码找不回来。我会一直来顶这个贴！！！！
我两个 1XXXXXX 七位数的号码都是99年的，还没被盗过。。有一次被盗是里面有一小点Q币。。被拿光了，我也没管，反正也不值钱，但盗Q币的人就是拿光Q币，密码什么的都没动。。
LZ，你绑定了手机么？我的也是五位QQ，和手机绑定了，一旦有人改了密码，就会发消息到我手机上来，我就可以马上回复短信锁定所有回复，也可以用短信将密码重新修改掉。
楼上，我就是绑定的。 那天晚上手机正好没电了，盗号人半夜盗号，没有短信。真是晕晕晕。
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规
