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3秒自动关闭窗口关于我国移动电信资费套餐制定的研究--《南京航空航天大学》2007年硕士论文
关于我国移动电信资费套餐制定的研究
【摘要】：
随着中国电信市场的对外开放和对国内电信运营商的重组,移动电信运营企业正面临业务迅速增长、ARPU(每用户平均收入)值下降、竞争日益激烈的严峻挑战。资费策略作为营销策略的重要分支,越来越受到移动电信运营商的青睐。国家对资费价格管制政策的逐渐放宽,使得运营商在一定程度上获得了自主定价权,于是资费套餐应运而生,并得以在市场上大行其道,资费走低的趋势逐渐演化为轰轰烈烈的资费套餐大战。
本文通过对移动电信资费套餐现状和本质的分析,以创建移动电信定价文化、有效进行用户激励以及用户和运营企业“双赢”为目标,借鉴其它行业的定价方法,研究了我国移动电信资费定价模式。其中,对移动电信资费套餐的设计机制进行了探讨,该机制在有效区隔用户的基础上,激励各档次用户选择其对应档次的套餐,有效避免了逆向选择行为的发生,同时也将更好地实现用户与运营商效用均最大化的“双赢”目标。此外,本文还以报童问题的解决思路为指导,以用户区隔和效用最大化原则为标准,建立了电信业务套餐资费定价模型。
【关键词】：
【学位授予单位】：南京航空航天大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2007【分类号】：F626【目录】：
ABSTRACT5-10
第一章 绪论10-25
1.1 研究背景10-15
1.1.1 我国移动电信资费定价发展历史10-11
1.1.2 移动电信市场价格战及其弊端11-14
1.1.3 目前我国电信资费的制定方式14-15
1.1.4 我国电信应采用的资费导向15
1.2 国内外移动电信资费定价研究现状15-20
1.2.1 国内研究现状15-18
1.2.2 国外研究现状18-19
1.2.3 国内外研究问题的评价19-20
1.3 本文的研究内容及体系20-22
1.3.1 本文的研究内容20-21
1.3.2 本文的体系结构21-22
1.4 本文的研究目的和意义22-23
1.4.1 本文的研究目的22
1.4.2 本文的研究意义22-23
1.5 本文创新点23-25
第二章 我国移动电信的资费套餐形式及其发展25-32
2.1 移动电信资费套餐的竞争优势25-26
2.2 我国移动电信资费套餐的发展趋势26-27
2.3 移动电信服务产品定价的本质——价格歧视27-32
2.3.1 价格歧视概述27-28
2.3.2 移动电信运营商实施价格歧视的条件28
2.3.3 价格歧视在移动电信运营业中的运用28-32
第三章 我国移动电信服务业的资费套餐定价方法32-44
3.1 服务产品定价32-33
3.2 服务产品定价的影响因素33-37
3.3 适于移动电信运营商的定价策略37-43
3.3.1 “宾馆式”定价方法37-39
3.3.2 “戴尔式”定价方法39-43
3.3.3 “邯钢式”定价——成本倒推定价方法43
3.4 本章小结43-44
第四章 移动电信资费套餐制定中的激励机制研究44-51
4.1 移动电信市场定价中的逆向选择行为分析44-45
4.2 移动电信资费套餐的激励机制设计45-49
4.2.1 激励机制的概念45
4.2.2 移动电信资费套餐激励机制中的委托—代理模型45-49
4.2.3 模型结论49
4.3 对委托—代理模型结论的进一步分析49-50
4.4 本章小结50-51
第五章 基于报童问题的移动电信套餐资费研究51-57
5.1 报童问题51-52
5.1.1 报童问题概述51
5.1.2 移动电信业务定价中的报童问题51-52
5.2 基于报童问题的定价模型52-55
5.3 模型的不足55-56
5.4 本章小结56-57
第六章 结论与展望57-59
6.1 研究结论57
6.2 进一步的研究方向57-59
参考文献59-62
在学期间的研究成果及发表的学术论文63
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我用了移动的和约机每个月的固定及套餐资费200多伤不起啊，不想要这个号了，要怎么做又不受影响
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如果合约号不用了，对信用有影响，只能用到合约到期，连续欠费会上黑名单这个没办法
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虚拟运营商知多少：170号段套餐资费会很便宜吗？
　　虚拟运营商到底是什么？
　　电信代理
　　虚拟运营商(VNO-Virtual Network Operator) 本身没有电信网络资源，通过租用电信运营商的电信基础设施，对电信服务进行深度加工，以自己的品牌提供服务的新型电信运营商。
　　说白了，有点类似代理商，曾有虚拟运营商这样形容自己的业务，“三大运营商打包一个底价卖给我们，我们再转售出去。”因此对于用户来讲，不管你用的是京东的还是迪信通的手机卡，背后用的仍是移动、联通或者电信的网络。但和基础运营商最大的不同是，它使用的是“170”开头的11位号段，其中“1700”为中国电信的转售号码标识，“1705”为中国移动，“1709”为中国联通。
　　为什么要有虚拟运营商？
　　差异化竞争
　　工信部发布的《移动通信转售业务试点方案》对此解释中，有这样一句话：开展移动通信转售业务试点的目标是为了鼓励和引导民间资本进一步进入电信业，充分发挥民间资本灵活、创新的优势，鼓励业务和服务创新，满足移动用户个性化、差异化的应用需求。
　　简而言之，就是基础运营商在满足用户日益细分化的市场需求以及业务创新方面存在短板，引入虚拟运营商可以更好地弥补这种短板，一方面帮助传统运营商提高其网络利用率，另一方面能够更好地满足用户日益个性化、差异化的应用需要。因此，它的出现算是件好事。
　　会对基础运营商造成哪些冲击？
　　刺激更优产品
　　二者属于典型的“竞合”关系，既有竞争也有合作。据分析师付亮表示，从竞争角度分析，虚拟运营商的存在的确会对基础运营商带来一些冲击，但短期内不会对基础运营商的业绩造成影响，最大的影响在于会促进基础运营商在经营思路和服务理念上的转变，以基础运营商推出的月套餐为例，很大程度上无法满足用户多样化的需求，而现在虚拟运营商加入了进来，套餐形式更加灵活多样，为了防止用户的流失，基础运营商必然会加快自己的政策改革，会更好地以用户为中心推出更多优化产品。
　　虚拟运营商竞争优势在哪？
　　更接地气
　　获得移动通信转售资格的这十九家企业，都有一个共识，那就是他们不可能会撼动到三大基础运营商现有的市场地位，也不可能通过赚取语音、短/彩信、流量这些基本通信业务的批零差价来赚钱。那么虚拟运营商的竞争优势在哪？行业应用+细分市场，走一条更接地气的路。
　　三大运营商因为盘子做得大而无法满足多数细分市场的需求，而十九家虚拟运营商则不同，他们完全可以将移动通信转售业务与原有的主营业务相结合，开辟出一种全新的运营模式来服务于不同行业的细分群体。例如中期集团，利用自己原本在金融领域的优势，以“金融+电信”的运营模式为大家提供金融理财方面的服务，与此同时也借此增加原有业务的盈利渠道。另外一方面就是在资费套餐的设立上能够采用更灵活的形式来吸引用户，例如“爱施德U.友”推出的“C2B自由定制”套餐，即由用户决定套餐组合、剩余流量转赠及共享等。
　　170号段套餐资费会很便宜吗？
　　很难，亮点是增值服务
　　据巴士在线相关负责人向北京晨报记者介绍，目前运营商大概按照7折左右的价格将短信、流量资费“批发”给虚拟运营商，这个价格其实是挺高的，虚拟运营商让利给用户的空间很小，因此170号段在资费方面很难有较大的优惠。
　　另一方面，不少虚拟运营商在接受采访时表示，他们不会盲目地参与价格战，否则很可能出现几败俱伤，而且大多数虚拟运营商的目标人群指向不同的细分市场，他们会通过特色的增值服务来吸引用户。
　　虚拟运营商未来前景如何？
　　一半以上会过得很艰难
　　著名IT分析师付亮在接受北京晨报记者采访时表示，其实早在5年前甚至8年前，中国就应该开始发展虚拟运营商的，那时候的市场占比空间还有空余，但是却一直推迟到现在才来补这一课。
　　而如今的这场“补课”，无论是基础运营商还是虚拟运营商来说，又出现了操之过急的问题，结果我们看到这么多家虚拟运营商一起出现，本身竞争就已经十分激烈，另外整个市场的可渗透率目前已经变得极低，据相关数据显示中国通信业务的普及率已经超过了90%，其中有8个地区的渗透率已超过了100%，因此在如此残酷的市场面前又有如此多的竞争对手，结果可想而知，许多厂商的发展会极其艰难。且看明年5·17，也许真正活跃的不会超过一半。
　　虚拟运营商需要哪些监管？
　　试想，如果你使用了170号段的手机号，但是会经常接到大量的骚扰短信与推销电话，那么肯定会选择避而远之，虚拟运营商对于用户个人信息的保护当然需要相关部门进行监管。虚拟运营商所做的并非仅是简单的转售业务，在客服、计费和渠道体系上，也需有大量的投入，因此防止一些虚拟运营商出现跳票现象也是需要监管的内容。此外，19家虚拟运营商参与竞争，如何更好更有序的发展都离不开消费者的监督与相关部门的监管。
　　预言哪些企业会胜出呢？
　　业务更窄更精深机会反而大
　　预言一：巴士在线。利用几个城市公共汽车在线媒体和车载Wi-Fi的业务平台，牢牢锁定具有移动空间上网需求的消费者，只要在收益模式上进行创新，就有很大的成功几率。
　　预言二：话机世界。第一家放号虚拟运营商，与其他运营商走广覆盖路线不同，它锁定浙江省内用户，利用自己在当地庞大的门店优势进行深度覆盖，也因此有底气提出“两小时上门服务”承诺，精耕当地用户服务，宣传成本低但普及率应该不低。
　　预言三：阿里巴巴(其旗下的万网志成公司获得了虚拟运营商牌照)，借助淘宝渠道和电子商务生态链，再结合阿里巴巴具有的云OS移动操作系统、大数据、云计算等资源，为用户搭建一个更好的手机购物环境，甚至可为自身号段的用户玩“来往”、上淘宝天猫时，实现流量完全免费，肯定会有消费者来买它的账。
　　预言四：苏州蜗牛。本身就是一个游戏互动娱乐平台，现在推出虚拟运营商业务仍然主打游戏牌，基于游戏玩家的需要推出流量、畅玩游戏的套餐来锁住固定的游戏消费群体，通过游戏的后向收费来补贴通信资费，算是他们的制胜法宝。
　　简而言之，根据自己的优势锁定固定消费群体，推送更加精深的服务反而可能会获得更大成功。
　　晨报记者 李小娟 杨琳
　　香港发放移动虚拟网络运营商牌照，首个获得牌照的润迅通信计划也被赋予了推出无线电话卡服务的权利。
　　中国内地监管部门开始考虑引入虚拟运营商。
　　工信部出台《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》。
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　　国务院常务会议决定要积极鼓励民资进入电信市场。
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　　工信部正式发放第二批虚拟运营商牌照，共有北京国美电信、苏宁云商、中期集团等8家企业获得。
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