16版的outlook邮箱邮件丢失，我创建的转移到文件夹之后，为什么原邮箱被转移的邮件都丢失了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-03 05:38 标签： outlook邮件丢失
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为什么我的邮件outlook收到后，邮箱就没有的保存
来源：互联网 发表时间： 9:21:42 责任编辑：鲁晓倩字体：
为了帮助网友解决“为什么我的邮件outlook收到后，邮箱就没有的保存”相关的问题，中国学网通过互联网对“为什么我的邮件outlook收到后，邮箱就没有的保存”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:为什么我的邮件outlook收到后，邮箱就没有的保存，具体解决方案如下：解决方案1：
服务器上就不保存了，打开相关邮箱参数，其他设置 - 高级。不钩的话，钩选 在服务器上保留副本本地OL请进入 工具 - 电子邮件账户 - 查看
解决方案2：
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京ICP备号-1 京公网安备02号邮件丢失了怎么办？
邮件丢失或被删除的几种情况：
一、收件箱邮件丢失的情况：
网易邮件系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，一旦遇到收件箱邮件丢失请按照如下方法处理： 　　1、首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件（例如：已删除、广告和垃圾文件夹等），如果找到这些邮件，修改异常设置后将其移动到收件箱即可；　　2、查看您的邮件客户端软件中是否存在这些丢失的邮件，如果存在只需将邮件恢复到Web邮箱即可；　　3、如果以上文件夹并没有发现您已丢失的邮件，请致电客服热线咨询。
出现此情况的可能原因有： 　　1、邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类等设置）；　　2、邮件已通过客户端软件（如：Outlook等）下载到本地电脑，因为软件中设置的原因导致邮件没有在服务器端保留备份；　　3、在其他邮箱中设置了邮箱搬家功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。
二、订阅邮件、已删除、广告和垃圾文件夹中邮件丢失的情况：
1、系统会自动清空存放在订阅邮件文件夹中30天或以上的邮件，存放在已删除、广告邮件文件夹中的7天或以上时间的邮件，以及存放在垃圾邮件文件夹中1天或以上时间的邮件（其他文件夹不受影响）。注：以上文件夹下的邮件一旦被系统清空无法恢复，请您定期整理邮箱中的邮件，以免被清除。
三、邮箱内所有文件夹的邮件全部丢失的情况：
1、被其他人盗用密码后登录邮箱手动删除清空邮件。因为使用密码登录邮箱，网易系统会默认为用户自行操作，对于彻底删除的邮件无法恢复。请您及时更新密码及完善帐户安全信息，以防再次出现邮件丢失情况。
&温馨提醒：若通过客户端pop3方式收取走而未在web中保留原邮件，本地客户端中有保留邮件的话，您可以通过imap协议将邮件恢复到web邮箱中，具体恢复方法，请查看以下各帮助内容：
您对以上帮助信息感到：
感谢您的反馈，我们已记录，有您的支持我们会做的更好！谢谢！
&&其他相关信息
目前没有相关文章为什么用了office outlook之后，原网上邮箱中的邮件全部都没有了？怎么样才能找回来_百度知道
为什么用了office outlook之后，原网上邮箱中的邮件全部都没有了？怎么样才能找回来
邮箱中的邮件全都显示在其中，现在不想用outlook了，但是网上原邮箱中却一封也没有了用 office outlook之后
提问者采纳
OUTLOOK EXPRESS和OFFICE的OUTLOOK是不同的，只有先备份后再到另一个里面去还原
您能说下具体怎么操作吗,谢谢!
用文件-导入和导出
来自团队：
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其他4条回答
现在这种情况没法恢复了在帐户设置里——其他设置——高级里面没有设置在服务器上保留副本，一般保留5-30天，也可以一直保留
这跟你的网页邮箱的设置有关，可能找不回来了，不过可以用office outlook保存起来
第一步：打开office&outlook，文件→选项→快速访问工具栏→将“设置和配置所有账户类型”添加到快速访问工具栏。如图1&第二步：点击快速访问工具栏中“设置和配置所有账户类型”→电子邮件→更改→其他设置→高级→勾选“传递”项中的“在服务器上保留邮件的副本”→确定。如图2.设置完成。
outlook的相关知识
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工具（17）
　　当使用outlook 2016新建Email账户的时候，其数据文件（.ost文件）总是被保存在C盘默认目录“C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Outlook”下，这样占用C盘的空间。在默认状态下进入Outlook，发现设置选项中关于.ost文件的保存位置，这似乎是无法修改的。笔者在网上进行了一系列的搜索，如何来修改默认的ost存储位置，按照网上的做法，大家有的用控制面板里面的“邮件”来修改，偶试过了，发现在win10+office2016下面无相关选项；有的说是修改注册表，添加“ForceOstPath”键值，还是不行。
　　几经辗转，笔者终于找到了可行且容易的解决方法，效果看图：
　　具体操作流程如下：
　　1、下载&Office自定义工具（OCT）& 微软官方下载页面：；大家根据自己的操作系统版本选择32位或者64位，或者&，。偶用的是64位，后面以64位为例子来做讲解。
　　2、下载完后，运行64位的“admintemplates_x64__en-us.exe”，会提示让你选择解压文件夹，找个文件夹解压即可，例如d:\tmp；
　　4、进入你解压的d:\tmp文件夹，进入admx文件夹，复制“outlk16.admx”文件和“zh-cn”文件夹到“C:\Windows\PolicyDefinitions”，如果你的系统盘不是C，请修改为你自己的盘符；
　　4、WIN键+R，输入“gpedit.msc”启动组策略，按照下图所示，修改路径！
　　5、经过上述配置。在Outlook 2016中新添加的邮件账户时，其邮件ost文件会存储在你所指定的目录下。但是对已经存在的邮件账户是无效的（因为在此之前是没有配置组策略的），只能先删除掉已经存在的邮件账户，然后重新添加（过程中请注意相关的备份）。
　　转自：/forum.php?mod=viewthread&tid=1282946
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