扫码下载官方App
学习过该课程的人还学习过：
其他联系方式
所属系列课程
网易公司()旗下实用技能学习平台。与顶级机构、院校和优秀讲师合作，为您提供海量优质课程，以及创新的在线学习体验，帮助您获得全新的个人发展和能力提升。
关注我们：
& 网易公司 版权所有
《产品经理深入浅出》产品经理入门秘籍,美好学院,IT与互联网 产品设计,刘文智,全国第一部、国内最好的、全网最热的产品经理公益免费视频教学课程，让你领略产品经理职业的独特魅力。通过浅显易懂的内容引导，真实细致案例解析，让学习者能够清晰的认识和理解“产品经理”的职业特性；并能掌握基本的产品经理技能与思维逻辑，目前已超过百万学习频次！
超清版特别说明
1、720P超清视频，赋予学员更好的视听学习体验。
2、精心优化相关教学资料（教案&案例），免费一键下载（链接: /s/1qWkIBww 密码: 6ysq）
更多干货尽在产品100（）
适用人群：产品经理初学者，互联网产品入门利器武汉-8月13日北京-8月6日在线直播 7月28日已结束
阅读（665）
产品经理、运营人专属学习社群招募队友，人人都是产品经理联合200+BAT产品运营人打造
好几个人加入蝉小队之前都问我，“可以跟着你学产品吗？”
"可以啊"。
然后就没有然后了。
我还专门问过其中一个人，应聘时不是说很想跟我学产品吗？怎么来了以后也没问过我几句产品的事儿，你平时又不忙。
他说，我不敢问。
我皱着眉头说，你们平时黑我黑得这么来劲，哦，到正经事儿反而不敢来问我了。
何况我每次都是有问必答，聊产品我最开心了(只要有空)。总不能指望我主动为你量身定制教学课程吧。
当然，他说的意思我懂，他其实不是怕我，是对陌生领域摸不着头脑，不知道从何问起。但是连一个像样的问题都问不出来，说明这种兴趣只是个假连接。
这周跟莱拉抱怨说，我活到现在，从来没人带过我。做内容，做产品，全靠自己摸索。首先得有“极大的兴趣”，在兴趣驱动下，自然会大量获取相关的资讯，累计到一定地步，在脑子里自然连通成基本的见解，然后把见解写下来，当这些文字比较像样的时候，才容易争取到实践的机会。实践结果若是糟糕，又得再花费N多时间，再重复一次上述的过程。
在我看来，指望在工作中找个好老师是不现实的，最好的老师是你的工作环境，你平时能接触到的人。看着他们怎样做事，耳濡目染，获益良多。如果从日常观察中吸收不了多少营养，牢坐在自己的板凳上，痴痴等待有人手把手地来教你什么，那可就未免伸手党了。好奇心人人都有，行动力可未必。
写到这里，索性把我以前讲过很多次的，如何自学产品的方法再讲一次。
1、把Appstore上除了游戏之外，23个分类下，TOP20的免费App全部下下来，一共460款应用。
2、每一款应用平均把玩20分钟，把所有页面捋一遍，所有功能撸一遍。然后为每款应用记录笔记，把脑子里浮出来的东西全都记下来。这至少得200多个小时。按每周业余时间投入10个小时计算，大约需要半年。
3、在这半年里，你应该会有一些“融会贯通”的想法，搜索对应的关键字，看看别人是怎么说的。如果有了自己的见解，就写成公开的文章，到处找人交流。更重要的是，当把玩过超过400款应用，你的产品观会逐渐形成，你也会找到自己的偏好——喜欢什么类型，什么领域的产品。
4、大概知道自己的产品偏好后，找出几款对口的产品来，也把它们的竞品全都找出来，挨个写对比评测。最low的评测是建一张表格逐项对比功能，最high的评测是关键模块的场景与效果分析、用户行为的数据统计与质量分析。一篇评测花上十几个小时是正常态。
5、最后，把这些评测发给对口产品里，你能找到的管理人员邮箱，并且表达求职意愿。不要在意结果，从对比评测中加深的产品理解才是你的收获。但如果你真能做到以上这些，哪怕只做到1/3，谋一份“产品助理”职位也是妥妥的，而且为未来的产品经理生涯打下了厚实的基础。
想寻求帮助？你得证明自己值得别人的帮助。
以上，并不是一份自学教程，而是一种思路，如何自学的思路。你的启蒙老师不是某一个人，某一本书，某一篇文章，而是无数的产品本身。真正帮到你的也不是你的“贵人”，而是在兴趣驱动下，你不计回报的，持之以恒的投入。
#专栏作家#
纯银V，蝉游记创始人，人人都是产品经理专栏作家。前网易网站产品部总监。一个文艺加文笔好的产品经理。
本文系作者授权发布，未经许可，不得转载。
大龄失足青年
人人都是产品经理（）是中国最大、最活跃的以产品经理为核心的学习、交流、分享社群，集媒体、教育、招聘、社群活动为一体，全方位服务产品经理，微信公众号woshipm。成立5年以来举办线上活动500余场，线下活动数百场，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等10余城市，在互联网业内得到了广泛关注和高度好评。社区目前拥有300万忠实粉丝，其中产品经理占比50万， 中国75%的产品经理都在这里。YES!产品经理：如何做一名合格的产品经理-搜狐读书-挖掘更好看的阅读-搜狐
& YES!产品经理：如何做一名合格的产品经理
出版社： 定价：元 总点击数：283339
　这是一本融合了经管、工具和职场小说特点的图书，作者是国内产品经理咨询界最有实力的团队。
　　本书以职场小说的形式全面介绍产品管理、产品经理相关的知识，所有的问答均放置在设计好的101个情节中，同时每一个情节之间也都有相应的联系，读者能够从具体的情节走向中不但了解到产品管理的完整知识，而且能够深刻感受到一个产品经理的现实工作状态，从知识点上来说，涉及基础理论、工具方法和企业实施，从目标读者来说，涉及个人和企业。读者从具体的情节走向中不但能够了解到产品管理的完整知识，而且能够深刻感受到一个产品经理的现实工作状态。
阅读全部简介
关 键 字：
综合评分:9分
1473 人参与评分如何成为一名产品经理？
按投票排序
我是一名很普通的互联网产品经理, 从个人经验而言, 我觉得产品经理需要的品质分为以下几方面(按优先级排序)sense 对产品要有感觉, 了解用户喜欢做什么, 并发现问题, 并提出解决问题的方案background "硬"背景. 要做产品经理, 需要缜密的逻辑思维, 并且能和UI/UE/Dev做良好的协调, 什么都得懂一点.soft-skill 这里可能更注重沟通能力, 信服力, 人格魅力, 产品经理一般都是"什么事都得掺乎一下", 通常来说PM一个人是干不成事儿的. 那如何在teamwork中定位并扮演好自己的角色就很重要, 需要强大的沟通技巧和能力.以上就是我在判断一个人是不是一个好的产品经理需要考虑的问题.那可能有人会问, 想要成为一个合格的产品经理, 应该怎么准备呢? 我想有以下几点:(可以映射着上面的三点来做些事情)成为超级用户 多多使用产品, 关注竞争对手动向,
敏感并且多思考, 看到某一个产品(从某网站的feature到宜家的某个家具), 问问自己"为什么要这么做?" "这么做有什么好? 解决了什么问题" "还有改进的空间吗?"阅读和学习 我想在豆瓣豆列上搜索"产品经理", 会出现很多书单, 你不得不硬着头皮去阅读其中的大部分. 涉及计算机/设计/经济学/心理学/管理学等等众多领域.书目参考(入门): 成为一个靠谱的人 这里的靠谱可能延展到如何做人, 一个PM需要知道见到什么人应该说什么话, 知道那些数据是应该关注的, 知道哪些问题重要,并且能prioritize, 知道如何做一个team player...等问题. 这些问题需要在工作生活中大量的积累, 如果你没有资源, 那至少你需要知道向谁去学习这些品质和经验. 当然, 如果你具备了这些优秀的素质, 我相信除了产品经理之外, 无论任何行业任何职位, 甚至在人际交往, 男女情感上你都应该可以应付自如了.一些杂谈, 请各位笑纳, 欢迎尽情拍砖 :)update
增加产品经理书目引自知乎问题: 你认为作为产品经理不得不看的书有哪些？
1、个人能力1）创新能力一个产品经理如果墨守成规那他真的不适合在互联网中，互联网注定是一个日新月异的环境，将创新能力做为个人素养的第一条，要说明的就是产品经理一定要有自己的思想，没思想的产品经理是可怕的，创新能力不来于一朝一夕，更多的是时间的积累。2）执行能力当需求确定后，产品经理需要有严格的执行能力，对产品概念的理解，对产品需求的理解，而后去执行产品过程 ，当你BOSS为最大的产品经理时，你需要做的就是执行，同时在执行过程中得表达你的想法，你的认识，你才是真正的产品经理，做的同时更需要你的产品理念去执行这个产品。3）协调能力产品经理一定是个“中场大师”，输送炮弹的指挥官，面对UED，面对用户，面对开发，面对BOSS，如何做到资源沟通协调，如保做到最适度的协调保证产品正常的按周期进行，更多的体现你在人际中的个人魅力、人格魅力。千万别让其它同事跟着你做无用功，需求变更是经常的事，但尽可能少的改动需求，其它人不怨老板，但会怨产品经理。4）自我管理能力产品经理要学会自我管理，个人的知识、能力、性格等多方面的管理，暴君似的产品经理真的不适合拥有健康的企业文化的公司，而伪娘似的产品经理很多时候可以在众多的企业中生存下来。自我管理，资源及技术等的掌握，做一个适合企业和产品发展的产品经理。5）承受压力能力产品经理是忍者神龟。压力会来自多方面，而产品经理一定要有过硬的心理素质，上对BOSS，下对用户，产品永远是产品经理的孩子，不论是多丑，出生了就有义务将它带大，用户的指责，BOSS的KPI，个个压力都压在产品经理肩上，学会释放压力，自我调节，当然加班对产品经理来说永远是家常便饭。2、管理知识1）战略管理知识战略管理很多在公司BOSS已经定好了，而产品经理只要理解产品的战略规划就行，但做为产品经理职业发展规划中的一部分，产品经理要将产品战略管理当成自己的职能之一，当到高级产品经理，或更上一层职位时一定会触到产品战略，站在更高层次看产品经理。2）产品管理知识当产品定下来后，一切的计划及工作都将围绕着产品展开。制定产品计划 、评估产品风险、竞争对手分析、争取产品资源 、管理产品团队、协调产品问题 、控制产品周期进度等一系列产品管理计划需要产品经理去制定。产品管理的知识涉透到产品的整个过程，需要产品经理不断的完善，更新，改进。3）时间管理知识学会撑握时间。产品经理经常要和时间赛跑，让其它人员加班就是产品经理的错，产品经理对于整个产品进度都得把握和计划好，当资源冲突，当多条产品线同时需要研发等情况下，做好时间管理，统筹安排时间。别无谓的加班，也别让别人无谓的加班。4）团队管理知识产品经理不是孤军奋斗，你永远会有一个团队在支撑着你。团队协作，团队人员工作协调与调配，为产品努力的每个人员都是团队的一员，不论工作重与轻，多与少，都是团队人员的一名，努力让团队凝聚在一起，是一个团队，同时也是狼性团队培养的开始。3、核心能力1）产品规范管理无规矩不成方圆。产品要有自己的规范，而做为产品经理也需要有自己的产品规范，在互联网环境中，阿里、腾讯、百度等互联网公司对产品经理的产品规范都有自己的认识和理解，因为他们选择适合自己企业的产品规范，做为产品经理一定要有自己的产品规范，可以随着公司的变化改变，但一定要形成有自己产品规范的产品经理，同时是可以随时转换适合企业需要的产品经理。2）产品需求管理产品经理主要功能之一就是需求分析及整理，市场、BOSS、运营等会提出形形色色的需求，而产品经理则需要将这些需求重新整理与分析，产品核心功能的挖掘一定是出自于需求。产品经理需要与市场、BOSS、运营等确定需求，改进需求，提炼需求，功能重整，这是产品经理对产品需求的管理。需求核心的把握产品经理对需求的提炼及对功能确定的根本。3）产品项目管理产品经理是产品的直接接口人，同也是产品关系最密切的人，不论是UED、开发、测试等都是产品经理的直接面对人。产品项目管理需要进行多方面的协调，产品经理做的就是桥梁，同时对于产品的控制，进度的控制，质量的控制，人员的控制等，产品经理做的是一个产品，产品从无到有，再到它被市场淘汰，整个产品过程，产品的项目管理，注重的过程，看更多的产品经理想看的是结果，控制好产品项目管理，结果让用户去骂吧。4）产品生命周期管理每个产品都有生命，有它形成、成长、成熟、衰退这样的周期。所有的产品都有这样的周期，产品经理对于产品生命周期的管理直接影响着这个产品在市场上的口碑及市场地位，没有永远的胜者，产品经理可以是屠夫，当不再适合产品发展时，要有果断的“宰杀”自己的产品的勇气，将不能落地的idea“扼杀”于摇篮里。5）产品品牌管理一个产品经理如何将产品打造成一个品牌？如何让用户使用时记起这款产品经理是你？这对于很多产品经理来说是非常不可思议的一件事，乔布斯做到了，而更多的时候我们希望我们亲手做出来的产品让最多的用户去使用，而没形成品牌意识，但对于一个企业来说，产品代表着企业，企业有个让人随时记起的品牌产品这体现产品的成功，同时也是企业的成功。产品经理对于产品的品牌意识更多的维护，如何创造品牌这也将是产品经理职业发展中的一个重要环节。来自：
之前写的一篇产品经理升级的文章，更多回答的虽然是产品人成长的问题，不过把这个问题放大一点看，其实也是“如何成为一名好的产品经理”---------以下是正文---------
标题里着重对“经理”加了双引号，主要想表达经理只是个头衔，并不重要，本质上产品人真的是一条小狗啊T-T。
之前听很多前辈说，最怕年轻人一入职就说想当产品经理，因为产品的范围实在太广了，大部分的产品经理原本都不是产品经理。不过产品经理也确实有一些这个职位必定会经历的路，也应该有一条比较合理的规划。我是个还在校的产品新人，很多未来只能靠猜测和想象，不过尝试总结了一下，欢迎大家平等的提出建议。LV1-LV10，新手村涨姿势：
做产品是有基础能力和基础要求的，一开始大大小小我也海投过几十家公司，简历关都不过的大概有70%，结合事后厚脸皮询问相关负责人和招聘要求，我们可以发现产品的基础能力是文档输出和逻辑思维能力，这其中包括：1. 基础工具的使用，比如axure、visio还有office办公套件。2. 常要求写产品体验报告和竞品分析。3. 执行力。
基础工具的要求其实见仁见智，axure已经渐渐不能满足移动端原型和交互的需求，加上各种新设计语言和动效设计的兴起，sketch可能会是个更好的选择（个人意见）。而visio类（mac端的omnigraffle）的流程图软件上手其实并不难，更重要的是你体现出的工作习惯和产品逻辑能力。而执行力是所有职位的所有阶段都需要的东西。
在新手村的升级以练习为主，多试用不同的生产力工具，多写产品体验报告和竞品分析，多试用很多与你生活原本无关的app，尽量还原出一个app的产品框架和逻辑并养成良好的工作习惯。而良好的工作习惯包括时间管理、知识管理、健康管理等等。LV10-LV20，郊区强化基础技能：
这个阶段需要我们开始强化文档输出和产品逻辑能力，这其中包括：1. 写prd的能力。2. 画原型的能力。3. 画交互的能力。
之前有一个前辈说他手下所有的入门pm都会先被安排去做交互。我非常赞同这个观点，交互应该是所有pm的基础技能，在有足够的交互知识之后，prd文档和原型才能做到逻辑自洽，才能更好的把产品理念和需求传达给技术、设计和运营。当然，很多大公司里产品经理和交互设计师是不同的职位，但这不妨碍交互设计能力是产品的基础技能。在郊区打怪时常需要默念武功秘籍，千万别把武功招式给忘了。交互的基础理念和书籍需要常常翻阅和反省，注意交互稿的排版和流程、尽量减少阅读者的阅读成本。LV20-LV30，扩充技能树、合理加点：这个阶段开始是初级pm和中级pm的分水岭。之所以说产品经理难当，是因为这个职位它处于一个知识和公司管理的交汇点，产品至少需要：1. 懂一些技术。2. 懂一些设计。3. 懂运营。4. 懂管理。5. 懂公司战略。任何一处的偏差或者配合不好，都会给产品带来致命的问题。很多pm往往是从以上这些部门转行过来的，所以会有偏技术的产品，偏设计的产品等等。但因为以上每一个方向都会有一些固定的思维方式，比如技术太过注重成本、设计太过注重细节，管理太过注重效率。天秤一旦失去平衡，后期的修改成本会非常高。一个优秀的pm应该广泛的去涉猎这些思维方法，不该固步自封。LV30的重要突破：这里特别突出一下最近的一个感悟，看到一篇文章总结的好产品和坏产品的区分，有一个细节特别灼眼，上面写道：
好的产品经理首先思考用户场景，
糟糕的产品经理首先思考系统逻辑。入门的产品首先都是想着产品逻辑自洽的，但一个合理的产品是远远不够的，产品需要动人，而动人的产品是可以满足用户需求和使用场景的。这里可能是很多产品人升级的瓶颈点，有些产品自我的意识特别强烈，他们全力构造脑中所想，但这样做出来的东西不一定是用户想要的，他们可能做出了一个特别精致的产品，但是却没有解决任何需求。LV30-LV40，转职阶段：就像很多游戏的某个职业是可以继续细分的，比如魔兽世界的德鲁伊，进一步还会分为猫德、熊德和鸟德。pm也分很多的领域，比如电商pm，比如互联网金融pm，比如医疗方向pm，比如社交pm等等。每一个行业都有其特定的规律和方法，互联网金融的pm可能还要熟悉金融规律和国家政策法规。这时产品经理需要：1. 快速的入门行业基础知识。2. 强化理解行业背后的规则和产业体系。3. 还不行就找到靠谱的专家合作。4. 回顾自己的产品思维体系和能力。3. 融合它们。这里属于中级pm和高级pm的分水岭，很多最优秀的产品经理往往是深耕于某个行业，具备跨行业知识的综合性人才。LV40-LV50，组队刷副本打BOSS，可以带小号挣点钱啊：到了这个阶段，pm很可能升到了总监，高手之间的比拼往往是见识和经验了，这时的pm需要：1. 强大的产品阅历，包括不同行业不同方向不同时期的产品。2. 强大的人脉，包括前辈、同辈和后辈。3. 人格魅力。
产品阅历其实也该从LV1就开始培养的，只不过在你还没能力更宏观的观看所有产品线的时候，阅历还不是那么重要，但到了后期，阅历往往能决定产品的生和死。而这时期的产品人往往是一个团队的核心，也必须该有很好的人格魅力，你要守护的是一个公司了。LV50之后，玩小号或者建工会吧：产品人开始有自己的代表作了啊，经营过的用户数应该也是个千万级别了，这时的pm需要：1. 智慧、智慧和智慧。2. 运气、运气和运气。
记得张小龙推荐的《失控》吗，大师已经在探讨计算机和生态的关系了。欢迎大家的平等的讨论~
转一个书单，应该来自知乎。但已找不到作者，向原作者表示感谢。书单的书我看过几本，都很不错。《产品经理手册》——哥乔斯《结网》——王坚《人人都是产品经理》——苏杰《失控》《用户体验的要素》《Don't make me think》《学会提问》《精益求精--卓越的互联网产品设计与管理》《项目管理之美》：偏重于项目管理《掌握需求过程》：偏重于需求挖掘《流程管理》 ：偏重于项目型团队产品经理《网站设计解构》：偏重于 web 产品经理《瞬间之美》 ：同上《GUI 设计禁忌》 ：偏重于客户端产品经理《About Face 3 交互设计精髓》：偏重于客户端产品经理《用户体验度量》：有一定用户群产品的产品经理可以看《胜于言传：网站内容制胜宝典》：资讯类网站产品经理最好看一看《Web导航设计》：偏重Web《锦绣蓝图》：怎样规划令人流连忘返的网站《赢在用户》《重来》《瞬间之美》《湿营销》《世界是平的》《三双鞋》《故事的领导力》《人月神话》《情感化设计》《经济学的思维方式》《社会心理学》《用户体验面面观》《启示录-打造用户喜爱的产品》
基本素质是勤学习，多思考，多动手。当然，如果你真的很想在产品的岗位上有所发展，最好能去有产品氛围的大公司深造，否则，闭门造车是很难提高的。另外，请不要让我再看见只会画原型图的人自称产品经理的，见一次打一次。
我的过程是：不断的做产品，失败的产品做几个，把公司搞倒闭几个，慢慢就能体会到了。我的方法是：抄产品。看到一个产品，知道其核心需求后，闭上眼睛自己去设计，然后比对原作，成长飞速。最让我受益的产品思想是：俞军PM12条（收益非浅，感激涕零的～）。涉及到技巧的我个人的诀窍就是：一. 设计某个组件时---抄 （这个可以瞬间学会）二. 设计某个流程时---单线流程 （我还专门写过一个ppt
看完就知道怎么做了）三. 设计某张页面时---以用户为中心的设计（一时半会学不会，慢慢体会俞军PM12条）四. 设计某个项目时---只围绕着核心的那个目标优化（这张图片给我很多启发
看似中间的每一步差别都很小，但凤姐最终变成了大美女杨丞琳）==================个人建议，仅供参考。
能够理解用户需求，能够发现潜在的用户需求，并能够满足用户需求，就是一个优秀的产品经理了。
看到这个话题就想多说两句，随着产品经理的火热，很多人都想转型为产品经理，包括我身边的朋友也经常咨询我，在高速你们具体方法之前，我先抛出几个问题。1、你真的想做产品经理？2、如果你真的想，那么你为了这个目标真正做了哪些事情？看了基本相关书了吗？认真思考产品经理是干嘛的吗？产品的具体工作流程是什么？都会遇到哪些问题？。。。。。你可能会说，我都没做过，我哪知道呢！哪我只能告诉你，你这样的心态永远都成不了产品经理！！！！！当你真正想要达成某个目标时，你一定会积极的调动所有的能量去关注这件事，花费更多的时间和精力去搜集资料，去看书，去咨询，去思考等等，如果你只是脑子里天天想，而从来没有真正做过，你觉得自己努力了吗？行了，举个自己的例子！！很多年前，一开始不知道产品经理干嘛的，只有一个大概的概念，去面试了一些小公司，被问的问题也是一知半解，当然也没有好的结果。当时也琢磨去先找个工作先干着，在边工作边找，我只能说这种想法可以有，但是绝对不是好办法，会非常低效。1、买几本相关书籍总可以吧，大致了解一些！看书未必能懂，毕竟没有经历过，感触深不了。2、去仔细了解产品经理的工作和细分，产品经理没有那么多改变世界的梦想，也没有深刻影响用户的行为。3、从你自己经常用的产品开始思考，微信也好，淘宝也行，建议找个不那么复杂的开始，看什么呢？－ 看界面布局－ 看功能结构，啥是功能结构呢？自己百度吧－ 看操作流程最好用思维导图软件把这些东西整理出来，当你面试的时候，会助你一臂之力的！！！你最好买本书了解一下一款app产品是如何构成的，一个网站是怎么形成的，一个功能模块包含哪些东西，别把产品经理误解成只是负责一些界面交互的，以为改下布局，换个颜色就能换来用户的尖叫。以下是分割线啦！！！————————————————————————————————————第一部分：我是如何从测试、策划转型成产品经理的大学毕业之后在上海混迹近四年，没什么成就，之后来到北京成为一名北漂。网上投简历，找工作，鉴于之前工作经验，多多少少有个大概方向，就是互联网相关的工作，网上投递的公司大大小小也有100多家吧，陆续接到的面试有将近20家，大公司去过京东、搜狐、三星，小公司乱七八糟一大堆。直到在面试过程中慢慢发现一个职业更适合我，那就是产品经理；对于产品经理我并不陌生，之前在游戏公司工作时，公司就有产品经理，但那个产品经理其实是游戏项目运营经理，主要负责一款游戏的运营，和现在我从事的互联网产品经理还是有本质差别的。当我发现这个产品经理具体工作内容时，顿时很感兴趣，之前在富士康工作时也具体做过这些执行的工作，主要就是用axure画一些线框图，当时公司的职位是产品策划，并没有专业的产品经理。总之，找到这个方向之后，心中顿时明白了很多，也有明确的方向，最后通过网上搜集资料，更加详细的了解产品经理的具体工作和职责。一次机缘巧合接到当当的面试通知，心中小激动又担心自己无法通过，怀着忐忑的心还是去面试了。和hr聊天还是比较轻松的，一个比我还小的妹子，毕竟自己也工作将近四年，沟通表达还是可以的。之后，和自己未来的上级面试，对产品的理解和看法都还不错，也算通过；在之后，和当时负责交易组的高级产品经理面试，问了很多细节问题，还好我态度比较端正，当时还准备了一些自己画的原型图和竞品分析，也许是这些打动了这位高级产品经理，也最终录用了我。其中的废话不多说了，因为最近也在面试招人，分享下自己当时能顺利入职的心得吧。1、极度的渴望心理（当你极度渴望成为一件事情时，你就会调动自己全身的能量去朝这个方向努力）。如果这个人对这份工作无所谓，只是当作一个工作而已，那对不起，你没有热气和激情，你很难能发挥的更好。2、尽自己所能，做好充分的准备（当我明确产品经理的方向后，我不在面试采购、销售、运营的岗位，而是全心投入产品经理的面试准备中，最开始一次面试，我连prd都不知道具体英文代表什么，非常惭愧，知道自己准备的还不够，还不够）3、表现出你的热情（和第一条有点类似，极度渴望的心里会让你积极努力，而你外在表现出的热情就来源这种内心的渴望，面试你的人会感受到这种热情，这种态度）4、沟通表达要合理（自己当时不是职场新手，所以沟通表达能力没多大问题，说话方式和语调都要表现的职业化一点）最后，虽让我离开当当了，虽然很多人抱怨当当，虽然很多外界对当当质疑，但我只想说感恩，真的是感恩。第二部分：我负责的第一个项目如何开展工作的当我正式入职当当之后，才发现产品经理的工作比我想象的要复杂要难的多。我入职前两个月，没有专门带过大项目，连中等的项目都没有负责过，只是参与，为什么呢？1、整个业务流程很复杂，我在没有对整个业务流程熟悉的情况下，自己负责独立的项目会出问题，领导也不放心。我简单说下为什么复杂，先从人事上说起，当当有60多个产品经理，200多个研发，70多个测试，60多个运维，10多个ued成员。光研发就大大小小的组分了十几个，你要熟悉这些研发组的人员，他们具体负责的事情，要能找到相应的人，这需要时间同时也需要技巧。2、对整个项目流程不熟悉，不清楚需求如何建立，如何分析，如何内部评审，如何外部评审，prd要写到什么样的程度...等等。总之，因为当当的管理还是比较规范的，所以才需要了解那么多的流程规范，也就是说不能在短期内完全负责一个项目。重点来了，我是如何独立负责自己的第一个项目呢？首先，我已经知道对应的开发和对应的测试是谁，然后写产品方案并不算难，但是要写出符合领导要求的产品方案还是比较难的，就去模仿，去学习，找领导咨询，最后也能搞定。其次，在研发过程中，会遇到一些沟通的问题，那就多跑跑腿，电话沟通麻烦。在然后就是产品要上线验收，自己怎么弄，不知道如何验收，就厚着脸皮问测试姑娘，配置host，数据库，建立测试帐号。再然后，就是自己看测试用例，自己写测试用例，让测试同事帮忙造数据，自己去体验用户流程，涉及到一些技术逻辑，自己去查找数据库，修改数据，学习简单的sql语言。就这样，在一个个小的项目中去学会如何沟通，知道对应的上下游流程在哪里，对应的人在哪里，对应的系统架构在哪里。这些开始的经历，还不足以让我胜任一个合格的后台产品经理，先总结下一个新人该如何快速适应大公司的流程里，如何快速上手产品经理岗位。1、快速掌握自己负责的产品线所有的业务知识和流程。（知道目标用户是谁吧，知道如何操作吧，知道上一步在哪里，下一步又到哪里吧）。2、了解和你相关的产品业务线、对应的产品经理、对应的开发组、测试组。3、快速掌握整个产品工作流程。每一步要输出什么文档？颗粒度要精细到什么程度？如何发起会议？写会议纪要？召开会议？升级版：当我以现在角度去看待这段成长过程中，我觉得自己成长的还是太慢了，太低效了，如何更短时间掌握这些东西，又不会出错。1、用表格把公司的组织架构梳理出来。公司各个部门组织什么，对应的leader是谁。产品研发部门各个部门成员和leader，以及他们对应的工作内容和所负责的事务。记录他们的联系方式：qq、姓名、职位、邮箱、手机。（相信我，越详细越好，对你以后的工作开展会大大提高效率）2、用笔记记录下来整个公司的工作流程、产品研发流程、甚至一些小的管理规范。产品工作流程怎样的，具体各个节点该做什么，和别的公司有无差别。（需求收集、产品设计、产品评审、立项、排期、研发评审、研发阶段、用例评审、测试阶段、准生产环境、产品验收、线上环境）。固定会议时间，每周周会、部门例会、小组会议、业务会议等等。如何组织会议、邀请成员、使用wiki、一些工作流程的东西。3、熟悉掌握你所负责或参与的产品线。业务流程要自己多试试几遍，然后画出流程图，或者收集相关的资料备份下来。要整理一张数据表结构，知道一些关键数据的状态和标示，比如：订单状态有多少种，分别有哪些前置和后置条件。其他类似产品架构图、数据状态图、过往的项目资料、研发资料等等。第三部分：如何才能胜任后台产品经理？我在当当第一年的时间并没有完全能胜任一些大项目，这主要还是自己能力不够，一些细节逻辑把握不深。那先说结论吧，如何才能胜任一名后台产品经理呢？1、了解自己：非常熟悉自己负责的产品线，所有的业务流程、业务逻辑都要知道，别人问到，你要随时能答道，而不是回去问开发或者自己的笔记。如果想更高级别，那最好连所有逻辑的数据结构和字段都知道，开发也忽悠不了你。2、了解别人：后台产品经理对需求的把控往往来源公司内部，要切深去了解目标客户部门的业务流程，才能发现其中的痛点，而不是盲目的自己去想产品方案。在强调一次，一定要亲自体验业务部门流程，针对他们提出的需求进行分析，找到需求背后的本质需求。3、深挖方案：产品方案设计，第一步肯定是自己负责产品内部的方案设计，如何运行，如何运转；4、影响边界：另外非常重要的一点，就是要分析出所有可能影响到的产品线，哪怕一个细小的功能，都要进行这样的分析，动一发而牵全身，在电商行业公司是经常有的。5、项目管控：一个大型的项目涉及到的里程碑太多，任何一个环节沟通不到位，出了问题就有可能导致整个项目delay。6、提前通知：这个最容易留坑，很多人修改了需求，逻辑活着某个数据节点，没有及时通知其他人，这就导致最后上线出现bug，也会造成责任的推诿7、反复验证：项目上线了可不是万事大吉，往往很多产品经理沦落为功能产品就是因为做完就撒手不管了，认为自己完成了。而其实呢，你做的真正满足用户的需求了吗，还有需要改进的吗，这些如果不仔细验证，很容易陷入一种做的很多，对的很少。8、及时总结：和第七条差不多，总结包含项目总结，数据总结，功能验证等等，哪怕其中一个小错误也要及时总结，发现问题，及时修正；在进入下个项目时就能避免类似的错误发生，这是自我提高最好的办法，就是多多总结。
其实在产品的任意一个面/一个点，特别出色，出色到足以凭这个支点，撬起产品的时候，其他能力都不重要了。马云说他以前连电脑都不会开机，但说服能力与运营能力牛到一定程度时，会不会开机，重要吗？
或者你让Jobs去车间，车个iPad螺丝出来看看。
hao123现在仍有极高的流量，既没技术含量，又丑陋无比N年没换过界面的页面。但它懂得渠道，把无数网吧电信的电脑主页设为hao123，无数网民也好这口，喜欢这种满屏链接，点来点去就可以冲浪的入口。这些情况下，其他什么都不重要了。的确，产品经理涉及到产品的方方面面，用户，客户，市场，技术，设计，运营。。。但任何一方面，如果足够强大，并且有可以弥补你缺陷的团队，就是出色的产品经理。当然，一般来说对产品经理的要求，是啥都必须懂一点。最好比研发更技术，比设计更艺术，比销售更忽悠，比用户更变态。前面的那些回答，是正确的。但若想成为出色的产品经理，还是得找到产品的某个面或点，抓住它，掘地三尺，深入地走下去。
产品经理的职责就是需要把消费者或者是用户的需求，最为精准的洞察出来，然后再翻译成为技术人员看得懂的人话，让技术人员去实现相关的功能。这里面的关键其实只有一点------洞悉需求人类与动物的本能需求之间有一个最关键的差异，如果这个差异你从没注意到，那你现在一定还是个卢瑟。 我把这个关键称之为”unspoken need“这个词，你好好感受下。所有你能看的到的，能听到的需求，都是说得出口的需求，那叫做spoken need。 最终能搞定的那一下子，往往都是因为你满足了对方那说不出口的需求。 牛逼产品经理的利害之处就在于，他们善于洞悉用户表面需求背后那个unspoken need。 不管你的职能是什么，我相信你们都一定遇到过这么一种场景：老板给布置了一个不太清晰的任务，执行者A最终按自己的理解实现之后收获一顿痛骂，而执行者B尽管也不是每次都完美实现任务，可是却基本上不会背锅挨骂，为啥？A没有分析需求，老板说啥就是啥，盲目地去执行任务，这样出错、返工的几率是非常高的，而且说句不好听的，任务执行完美，是理所当然的，是老板的功劳，任务执行失败，是A的过失，这样子最终只会沦为恶性循环。B分析了老板的需求背后的需求，提出直击痛点的执行方案给老板选择，甚至跟老板探讨他需求背后的动机，光是这一份认真严谨的态度，已经足以让B在老板心目中赢得好员工的印象。所以又回到原点，怎样锻炼洞悉需求的能力？有一句话叫读书千遍，其义自见。 阅人如阅书。我读的是室内设计专业，当年我实习的时候，有一位设计界的大神跟我说过一句话，我毕生难忘“要设计出一所出色的夜场，你首先要成为夜场的深度用户，只有在你真正钟情于这类场所的时候，你才会明白它为用户带来怎样的意义，用户在它其中的时候又会产生怎样的需求，作为一个根本不懂得该怎样在这种场所玩的人，甚至不喜欢这种场所的人，光靠臆想，靠道听途说，怎么可能深刻的理解用户，设计出能够符合他们喜欢的夜店呢？”设计的本质是满足用户的需求，而不是为了让设计师自嗨！设计师不应该在产品里面掺杂个人的道德感，因为设计的本质是为了满足人性的贪痴嗔所以，如果你真的下定决心想成为一个出色的设计师，首先你一定要有极其丰富的阅历，至于是哪个方面的阅历就看你的目标用户是哪个方面的人了。比如说网页游戏的主流消费群体，大头是煤老板，不容忽视的中坚力量是三四线城市的打工仔打工妹，而你每天都正襟危坐在一线城市办公室内跟一群白领去讨论你们的目标用户的行为、心态，显然是不切实际的，因为你的生存状态、使用环境跟他们完全不一样。如果你不具备像我一样的魄力，跑去小城市黑网吧里面近距离观察用户的决心的话，你至少至少，应该在你所处的城市的黑网吧、小网吧里面多待待，观察里面那些在玩网页游戏的主，都是怎么个花钱法的，他们没你想的那么蠢，但也没你想的那么理想与精明。如果可能的话，尝试跟他们搭讪，以朋友的身份了解他们多一些，关于他们的生存状态和所思所想。当然，产品经理也是人，仲有72变的本领，他的时间还是跟正常人一样的，所以他不可能体会每种人不同的生存状态和生活体验。所以，正确定位目标用户显得尤其重要，其次，要了解目标用户也不一定要亲身去体验（尽管亲自体验是最好的方案），你还可以透过与目标用户群体的深入了解、对话、研究他们的行为来获知这些信息。有一个快速获得大量生活体验的方法，就是结交男女朋友，亲密关系会让你在短时间内即可实现对另一种人生的深入理解。有看过《本能》么，剧中的女主是一位小说家，她每次写小说的时候，定位了角色的职业特征之后就会去找那样的人，跟他们建立亲密关系，直到小说完结，这段关系也就结束了，不太道德，但做设计你跟我说道德也注定是成不了大事的人。反正做设计是个辛苦活，如果抛不下道德感，吃不了苦，身体差，心理质素差，建议不要轻易加入。另外，产品经理不是经理，不要贪图职称好听误入歧途；不要迷信产品经理收入高，高收入的产品经理有，但是是少数，我们的收入里面大部分来自于项目分红，项目分红的多寡主要取决于项目成败，中国页游、手游的项目成功率，平均来说就1~3%，不能再高了，影响项目成败的因素很多，研发可以掌控的范围不超过20%，更何况你如果还只是一个小策划的话，跟更加，约等于0的掌控力度。如果你的问题是如何入行，那么我必须跟你说：1. 不要去参加什么培训班、训练营，很贵，不值得，不是说他们都是骗钱的，不是这个意思。而是对产品经理来说，最重要的思维模式，这玩意很虚，说白了要改变一个人的思维模式就像洗脑一样，是需要费点时间的，但作为产品汪的咱们都不是做传销的，洗脑能力基本上不会强到说几节课下来就把你几十年的固化思维给洗掉2. 每个人的状况都不一样，大班教学的培训根本不可能满足所有人的需要，最终讲师为了实现目的，让学生崇拜，自觉得学到东西，只能说些虚的高大上的概念来忽悠学生。如果真想上课，找小班教学，量身定制课程的那种，最好是1对1。3. 边做边学是最快的 ，多投简历，面试的时候诚恳点表达自己强烈的入行意愿。总有公司会要的初级策划的，毕竟很多打杂的工作高级策划不乐意干。最后的最后，虽然产品经理很苦很累还很可能很穷，但确实是一个有趣的职业，哪怕你最终没有大富大贵，至少你收获了丰富的人生体验和洞悉人心的能力，这都足够让你骄傲与自豪了。如果你觉得我说得还不错，可以下载我制作的独立游戏，支持一下。AppStore搜索：神秘来电或者直接扫描二维码
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录