微信qq钱包账户莫名被冻结被冻结怎么解冻

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-05 02:43 标签： 微信被冻结了怎么解冻
微信被冻结以后无法解冻，微信钱包里的金额无法取出 -- 聚投诉
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微信被冻结以后无法解冻，微信钱包里的金额无法取出
编号：CN51789 &&|&发表于 10:19:18&|&
3人参与评论
&&&投诉人：曹女士
投诉对象：
投诉要求：
取回微信钱包里的金额
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
我的微信（微信id: lewycka）前日因为疑似被盗号在自己的手机上冻结了账号，解决问题以后无法在同一台手机上解冻账号。微信所有在线客服全部是机器人，在微信客户端提出申诉以后拨打人工电话一直无法接通。唯一一个可以人工转接的客服一直声称这个问题他们不负责强行挂断电话，现在我的微信钱包里超过六百元人民币无法取回，希望通过投诉取回微信钱包里的金额。
投诉补充：
回复@21CN聚投诉:
1.&nbsp账号lewycka2.&nbsp由于安全原因自行冻结3.&nbsp经本人对照本人账号所在平台的账号规则，确认本人无违规操作；本次投诉事由，确认系被投诉方责任；如本人上述承诺失实，或者，在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后，本人未在3日内在原投诉帖公开做出有效回应的，即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方微信尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您投诉的内容转达给@微信官方客服@微信支付客户服务如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
【防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起舆论监督作用，不承诺解决问题。投诉人切勿求解决心切导致被骗。3、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉热线：020-8511&nbsp5315Email1：jts@
21CN聚投诉 &&
关于封号类投诉，21CN聚投诉意见是：一，聚投诉支持互联网企业营造安全、公平、诚信的交易和使用环境，支持其对于违规者在不违反国家法律规定的前提下予以处罚。二，基于系统排查而做出封号决定的，存在误封的可能性，也不乏投诉后确认误封而解封的案例；三，聚投诉主张企业应对向封号用户告知被封号的具体原因；四，对于明知存在违规行为，仍发帖投诉的用户，聚投诉不予支持。——————————————————————【重要】请投诉人于3日内补充以下内容，如逾期未提交或提交不完整，本投诉将予以关闭。1、提交真实姓名、相关的账号；2、提供封号原因截图；并自证没有相关违规行为（涉及隐私的信息，请预先处理）；3、提交以下承诺【请复制以下文字】：经本人对照本人账号所在平台的账号规则，确认本人无违规操作；本次投诉事由，确认系被投诉方责任；如本人上述承诺失实，或者，在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后，本人未在3日内在原投诉帖公开做出有效回应的，即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
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【防骗提醒】
近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉提醒：
1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！
2、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起舆论监督作用，不承诺解决问题。投诉人切勿求解决心切导致被骗。
3、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。
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> 微信钱包零钱怎么解冻方法
微信钱包零钱怎么解冻方法
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　　微信钱包零钱为什么被冻结呢?相信很多用户可能还不太清楚微信钱包零钱被冻结怎么解冻的，接下来，统一小编就为你分享一下微信钱包零钱解冻的方法，一起来看看吧。
　　微信零钱被冻结怎么解冻
　　微信钱包没有绑定银行卡的话，零钱很有可能回被直接冻结!
　　目前，只要是没有绑定银行卡的账户微信钱包累计消费超过1000元就会被冻结，想解冻先要绑卡，微信方面称此举主要是为了引导用户实名登记，并不是要限制用户支配零钱。另外，用户只要不泄露支付密码，基本不会出现盗刷的情况。
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微信钱包账户被冻结怎么解冻
提问者采纳
提交后的下一个工作日内24点前到账；招行手机转账:00、平安:00——22、工行；
兴业；交行，使用手机支付宝钱包：7；付费的。而且遇到法定节假日或休息日：6：农行、中行：1、招行、平安:00：6:30，无论手机还是电脑:00——20，免费的24小时内到账、双休日:00。单笔5万元、杭州银行的银行卡、杭州银行，都将在次日24点前到账:00——20。（4）两小时到账银行服务时间表（支持银行及服务时间）、邮政卡通实时到账：8。工作日是不包括国定节假日。在电脑上操作、建行，只能次日24点前到账、兴业:00——19，到账时间顺延（3）转账到中信、农行，到账时间顺延:00——22；建行、中行。（1）转出到工行、光大；平安，即时到账、招行；电脑转账，2小时内到账：0:00，在银行服务时间内2小时到账。（2）单笔转出大于等于5万元:00——23
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