2015年通过中国移动移动手机话费支付平台台交的话费，到现在了还一直给我手机发这个

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-05 07:14 标签： 移动手机话费支付平台
在中国移动网上营业厅充值话费，钱已扣走，话费却一直未到账，银行方和移动方都不管，我该怎么办_百度知道
在中国移动网上营业厅充值话费，钱已扣走，话费却一直未到账，银行方和移动方都不管，我该怎么办
让我去找银行我于5月30日在中国移动网上营业厅通过网银为一个移动号码充值100元话费，移动说没收到这比钱？我该找哪个部门投诉，但二十几天过去了，当时提示充值成功，本人在此不胜感激，话费依然未到账。我真的快崩溃了。期间我打了无数次的银行客服电话和移动客服电话，没充值成功要找移动，并且每次找他们都得一遍遍重复过程。，可是银行说钱已到移动公司。我就这么被他们无数次的踢来踢去，然后每次还得等次日才能给我回复，我现在该怎么办。。求求哪位大师为我指点，并且我卡上的钱被扣走98.5元（充值有打折）
提问者采纳
2、中国移动网站，充值记录应该能找到这笔支付记录的。3、其次你可以在个人网银账户明细上。这样操作会有痕迹---电子回单付款记录，看到这笔付款。希望这几招，把这比付款截图保存，也截图保存（若没有也没关系）4，建议你到个人网银里--缴费站--公共服务缴费--通讯费---缴纳1，说明情况、首先你能确定充值没有充到别人手机号上。5，再次提及此事，并发截图作为附件佐证。等着客服回答你、10086--人工服务--投诉建议，会更有说服力，能帮助到你。 以后付款、中国移动网站--联系我们，发邮件给客服
提问者评价
移动一口咬定我号码填错，算了不想为98.5元被折磨的筋疲力尽。还是谢谢你的热心回答，谢谢你了
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其他1条回答
接打银行或者移动的客服，直接说投诉，最好态度还恶劣一点，他们处理起来会快些。挂电话的时候确认一下客服工号以引起客服重视。如果你能提供当时在网上充值的单号就更好了
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出门在外也不愁我今天早上用手机支付宝充值中国移动话费，说是交易成功了，但是没收到话费，怎么办才好啊？_百度知道
我今天早上用手机支付宝充值中国移动话费，说是交易成功了，但是没收到话费，怎么办才好啊？
我有更好的答案
24小时内还没收到它会退还的，我以前也出现过
那我是充别人的手机，以前不知道充不进去，我就评价了，现在这情况充不进去，还会退吗？
会退的，等吧
你可以拨打10086人工咨询一下你当天的缴费记录。
去移动公司查看一下，她们能帮你追回
问题是我充的是别人的手机啊。
你得找到充值纪录，移动公司就给你办
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出门在外也不愁手机支付客户端介绍中心：
&&&&手机支付客户端是中国移动手机支付业务针对手机推出的客户端软件。用户可通过手机支付客户端在手机上使用中国移动提供的综合性移动支付服务，如缴话费、收付款、生活缴费、订单支付等，在带给用户随时随地随身的移动支付体验的同时，还可确保用户交易的安全性和便捷性。
&&&&手机支付客户端提供的服务主要包括：话费缴纳、生活缴费（水费/电费/燃气费）、收付款、订单支付、账户充值、提现、账户及交易明细查询、注册和更新。
选择机型&&
我的手机品牌：
我的手机型号：
未找到您的手机品牌与手机机型，请尝试
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温馨提示：
您还可以通过短信（发送XZ到）和手机登陆方式下载中国移动手机手机支付客户端。
如何安装手机支付客户端?
答：用户成功下载手机客户端安装包后，点击安装包，按照手机安装指引，选择安装目录，即可完成安装。
手机客户端扫描二维码下载
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中国移动通信有限公司
　　7×24小时客户服务热线：10086　　发来信息,内容是：尊敬的客户：您于日成功缴话费30元（中国移动手机支付）.这个到底是什么情况,我想知道什么情况
rdovjnd856
你是不是存了钱或者办了什么卡之类的.我之前就是存钱,然后卡号和手机号捆绑.就免费赠送话费.
这个要是赠送话费的话没有通知的吗？
我刚刚看了我手机里面那条收到成功缴话费的信息，和你收到的是同一个电话都是， 但我是因为存钱了，然后捆绑了手机号码才赠送的话费。是不是你家里人存完钱以后，用的你的手机号码捆绑的？所以你会收到成功缴话费的通知信息？
那一个银行的啊
我没有这个银行的，不过还是谢谢你，也许可能吧，看看这个月还有没有给我充值的。
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扫描下载二维码我用了中国移动手机支付给外地号码充值，为什么都一个小时了话费还没充进去啊_百度知道
我用了中国移动手机支付给外地号码充值，为什么都一个小时了话费还没充进去啊
1、手机号码不正确。在充值支付前，必须认真核对号码。2、充值高峰时系统处理较慢。充值话费时，不要在月底或月初节假日缴费，一般5-10分钟即可到账。
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是用充值卡充值的吗？如果是 可能你要冲的那个号码按错了几个数字 你可以打电话咨询10086 充值卡下面都有一串序列号 你报给工作人员 叫他帮你查询原因。
有几种情况，节假日，休息日，高峰日，高峰日就是月底或者月初的时候
手机支付账户缴话费都是即时到账的，你可以打10086咨询一下，不过已经过了这么多天了，估计已经冲正了。
你这个是不是卡住了啊，有很多充值的都是一卡卡半个小时，
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