移动两城一家办理移动业务介绍信简单点？？？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-07 03:49 标签： 移动业务介绍信
求中国移动“两城一家”的介绍？
求中国移动“两城一家”的介绍？
09-03-22 &
近期，公司推出节日营销方案，“两城一家”和“非常假期”，主要满足用户漫游通话的需要。“两城一家”业务，用户除归属地外指定任何一个城市享受漫游优惠折扣话费。“非常假期”漫游包服务，是指用户支付一定功能费，含一定时长的漫游通话时间。应当说这两个方案都非常不错，但是方案下到各个区县公司执行，效果并不理想。期间主要靠渠道代理商、客户经理，传统媒体的宣传来作推广，收效甚微。　　仔细分析一下，其实做为移动信息专家的我们，也没有跳出传统思维，依靠传统媒体，依靠大量的人力物力来搞市场活动促销，但结果往往是日复一日，年复一年，高投入低产出的状况并没有得到有效改善。笔者认为，在移动产品推广上，我们是“抱着金碗要饭吃”，放着潜力巨大的用户数据库不用，舍近求远，舍己求人。在这点上，我们更应该倾听自己的声音，挖掘自己的潜力，不断深化细分市场上的功夫，精准营销每一项产品，真正做到“善用信息，信息善用”。　　以下仅以“两城一家”和“非常假期”两个产品来简单分析如何利用信息，如何善用信息。　　首先，我们的产品定位目标用户是有漫游需求的客户。但是如何找寻这部分用户，依靠传统媒体显然并不能达到100%的准确。我相信没有其他媒体比中国移动更具备精准的优势了，用户的在网状态，漫游状态，这一点是用户漫游需求的最直接证据，也是我们最具有价值的信息。我们要有善用信息的主动意识，去挖据和利用这些信息的价值。　　其次，在善用这些信息过程中，笔者认为应当掌握好三个环节的营销，牢牢把握好用户的消费状态及消费行为，因需而变，将信息分析与使用贯穿在整个营销过程的全过程，锻造成紧密相连的“营销铁案”。运用营销学销售全过程理论，我们将这一过程分为善用“过去”，“现在”，“未来”三种信息的步骤。　　一是，善用“历史轨迹“。　　即通过用户的历史漫游记录，尤其是关键节日的漫游行为作为参考依据，准确描述和判断用户的行为特征，帮助我们判断用户的出行需求是偶然行为还是惯性行为，进而准确寻找到目标用户。例如，一个用户在城市A，一年只有两次漫游，均在城市B，春节一次，仲秋节一次。初步判断城市B与用户存在感情维系，可以认定该用户可能亲人在B城，而他本人长期生活工作A城，重要节假日，他的漫游需求是刚性的，是漫游服务包的目标用户。　　可能历史数据我们已经无法提取，但是，今天的数据就是明天的历史轨迹，成为明天营销的基础数据。历史轨迹，应当从今天就该开始积累。　　二是，恰当运用“发生时”。　　当用户出现漫游状态时，是产品推荐的最佳时机。智能化数据库系统应当检索用户是否办理了漫游包业务，如果没有办理，及时提醒用户，选择相关服务可以节省费用。此时，用户已经离开归属地，通过营业厅办理显然不方便，在这个过程中力求通过简单、方便的方式实现用户即订即开。短信营业厅，WAP营业厅是第一推荐受理方式，让用户快速使用产品，提高产品推荐成功率。　　三是，强化“事后关怀”。　　现实生活的经历，家电企业对产品的回访程度很高。实践也证明，产品使用后的回访有利于加深用户对产品印象，提升产品的美誉度和忠诚度，为后续产品进一步营销奠定情感基础。　　对于移动漫游包产品，应当借鉴家电企业的做法，充分利用各种方式，对用户的使用行为给与积极的肯定，短信仍然是值得推荐的方式。鼓励用户在需要时继续使用产品。甚至分析使用产品的来得以利益，以利益驱动用户使用产品的主动性。　　最后，非常重要的一项工作，对过程和结果的评估。就是对产品销售过程中投入产出、效果分析、历史数据、存在的问题、注意事项等进行全面的总结和整理。尤其是历史数据的整理和运用过程的分析有利于后续相关产品营销工作的继续使用。实质上这个过程是对我们整个产品推广过程和成果的一个认定，是指导科学、合理、有效使用“移动信息”的重要手段。如果说前面三个步骤是“善用信息”，那么最后项评估工作就是“信息善用”。　　移动用户不仅仅是号码的集合，更是潜力巨大的数据库营销的工具。漫游产品可以通过用户的数据来确定目标用户，移动的其他产品也可以通过用户数据库来达到精确营销的目的。因此，移动信息专家不仅仅是口号，更是以信息为导向，研究信息，使用信息，丰富信息，铸造真正的移动信息专家。
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&1、优惠时间：2016年3月31日24点本优惠自动结束。
2、省内外套餐可叠加，最多办理3个省内套餐和2个省外套餐。客户不得申请归属省（市）作为定点省（市）。
3、省外套餐：客户漫游至选定的定点省（直辖市/自治区）时享受被叫免费，主叫该省和归属地资费0.29元/分钟（不含声讯台）；
4、省内套餐：客户漫游至选定的广东省定点城市主叫该市和归属市资费0.19元/分钟（不含声讯台），且享受被叫免费。
5、客户拨打声讯台不享受优惠。
6、客户加拨12593或17951，可享受优惠。
7、其他资费按客户所选择的现行主套餐资费执行。
1、2016年3月31日24点本优惠自动结束。
2、省内外套餐可叠加，最多办理3个省内套餐和2个省外套餐。客户不得申请归属省（市）作为定点省（市）。
3、省外套餐：客户漫游至选定的定点省（直辖市/自治区）时享受被叫免费，主叫该省和归属地资费0.29元/分钟（不含声讯台）；
4、省内套餐：客户漫游至选定的广东省定点城市主叫该市和归属市资费0.19元/分钟（不含声讯台），且享受被叫免费。
5、客户拨打声讯台不享受优惠。
6、客户加拨12593或17951，可享受优惠。
7、其他资费按客户所选择的现行主套餐资费执行。
活动时间：2016年1月1日0点-2016年3月15日24点期间，可发送对应指令到10086办理。
生效规则：
1、客户开通成功后24小时内生效（从当天0：00开始计算优惠）。
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3、省内外套餐可叠加，最多办理3个省内套餐和2个省外套餐。
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两城一家：神州行客户可选择省内或省际任一漫游城市（每个客户只能选择一个漫游城市），享受在该漫游城市的通话优惠。打客服10086
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display: 'inlay-fix'提问者：匿名 & 时间：
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福建中国移动两城一家业务
我想问一下，我的卡是福州的，我现在南平，我开通了两城一家，接听真的是是免费的吗？还有，如果是别的区域，或则其它省打来的话，接听要收费吗？需要多福骇弟较郗记甸席鼎芦少，两城一家打电话的资费是多少，我在南平福州卡，我开了两城打电话到上海，是怎么收费？
接听真的是免费的。我很肯定地告福骇弟较郗记甸席鼎芦诉你~~~不管哪里打来 `接都是免费！！！打电话的话，如果打的是南平和福州2个地方，那么每分钟2毛钱。打其他地方加拨12593，是2毛9。打到上海，加1，不加的话就是4毛9好象~~具体可以拨打10086询问，你福州的卡在南平打10086是不要钱的``可以问清楚参考资料：希望我的回答能对您有所帮助~谢谢小白VS胡宝
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