人民日报：互联网思维改变传统商业模式-中新网
人民日报：互联网思维改变传统商业模式
　　◆互联网思维也许并没有颠覆人类商业的基本逻辑，但它让许多产业的边界变得模糊，更将改变甚至颠覆传统的商业模式
　　“扯下了进口汽车暴利最后一块遮羞布”、“有望颠覆进口车定价体系”……
　　春节前，特斯拉Model S 85千瓦时车型国内发售，73.4万元的价格远低于业内预期，获得如潮好评。特斯拉公布的进口车定价公式――（美国裸车价格81070美元＋运输与装卸费用3600美元＋关税和其它税19000美元＋增值税17700美元）×6.05元／美元＝73.40万元，更是挑战了汽车行业的“中国惯例”。
　　鉴于进口纯电动车不需缴纳消费税，特斯拉定价公式对传统汽车并不完全适用，其对进口车定价体系的颠覆作用也没有那么立竿见影，但是，特斯拉定价策略前所未有的透明度，以及对待全球客户高度一致的平等性，与其经营理念、产品设计、市场营销领域的诸多创新一样，演绎了互联网思维颠覆传统行业的精彩一例。
　　“互联网思维的核心是开放、平等、互动、合作”“互联网思维就是用户思维”“互联网思维追求极致的用户体验”“互联网思维强调数据驱动运营”“互联网思维下产品和服务是有机的生命体”“互联网思维推崇服务即营销”“互联网思维允许产品敏捷开发、快速迭代”“互联网思维的本质是去中介、去中心”“互联网思维下的企业流行扁平化、轻资产”……
　　站在不同角度，从战略、战术层面以及价值观、组织模式、经营理念等不同纬度，一百个人心中恐怕有一百种互联网思维。但是，有一点是公认的：相对于以大规模生产、大规模销售和大规模传播为特征的工业化思维而言，互联网思维将通过对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态的审视和重构，带领人类进入一个以开放、平等为特征的信息化革命的全新时代。
　　所有的一切，均发生在过去的两三年间；所有的一切，均得益于移动互联网的迅速普及。许多人也许没有意识到，当一部智能手机让你的在线时间从过去的一天几个小时扩展至18个小时甚至更多，移动互联网、云计算、大数据带来的海量精准资讯，已经彻底改变了千百年来消费者与产品、服务提供者之间的信息不对称；此外，web2.0时代的交互特性，不仅打破了传统的媒体垄断，更让消费者成为信息和内容的生产者和传播者，进而催生了生产者和消费者权力的转变。而伴随着消费者主权时代的到来，用户至上理念第一次由被动接受转化为主动为之，开放、平等、透明、免费、极致用户体验等消费者很难实现的“梦想”，终成现实。
　　那么，互联网思维又将改变和颠覆什么呢？如同特斯拉对汽车的重新定义，余额宝、微信支付对传统金融业的改变一样，互联网思维也许并没有颠覆人类商业的基本逻辑，但它让许多产业的边界变得模糊，更将改变甚至颠覆传统的商业模式。
　　可以预见的是，伴随着O2O（从线上到线下）模式的发展演化、以大数据为支撑的现代物流业的飞速发展，商业形态的去中介化、去中心化将成为大势所趋，传统零售企业将被迫触网，并加速向全渠道战略转型。对于传统制造业而言，借助移动互联网、大数据、物联网等工具，传统的产业链将实现重构，无论产品定义、研发、生产、营销还是服务，都将发生重大变化。而为适应这种变化，以结构扁平化、轻资产、高效率为代表的企业管理新模式，也将应运而生。
　　正如上海丰实股权投资管理有限公司合伙人任剑琼解读的那样，伴随着互联网思维的普及，那些靠中间环节获取利润空间的企业形态将消失；那些靠长尾、闭环效应实现壁垒或垄断的行业将被颠覆；那些强制性中心制的生产与制造方式将被取代；那些通过信息不对称和特殊渠道建立的差异化优势将会消融……取而代之的，是小米的产品理念和去中心化营销、苹果的审美与极致用户体验、安卓的开放，以及特斯拉重新定义汽车产业之决绝。面对这个急速变化的年代，你准备好了吗？王政
【编辑:吴涛】
>相关新闻：
>IT新闻精选：
直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
66833 34708 30649 18963 18348 16939 12753 12482 12188 12157
　| 　|　　|　　|　　|　　|　　|　
本网站所刊载信息，不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件，务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像，违者将依法追究法律责任。
[] [] [京公网安备:-1] [] 总机：86-10-
Copyright &1999-. All Rights Reserved基于PC互联网的电子商务1.0时代，造就了亚马逊和阿里巴巴等少数杰出的电子商务平台型公司的巨大成功，成为全球最黄金的互联网商圈。今天很多垂直型电商、传统品牌企业和地面零售商热烈拥抱天猫、京东和亚马逊，甚至大手笔投资自己的网店，希望能够赶上第二次零售革命的洪流。但一洪流正在退潮。他们还没有享受到革命的胜利，却发现全世界的消费者正在通过移动互联网实时连接起来。这里是“小公司”的天下，这里流行疯狂的价格战，这里流行疯狂的流量战，获取单个客户的成本越来越高，流量转化率在下降，臃肿的供应链和物流系统没法适应互联网碎片式的小订单、高频次的节奏，最后沦为尾货或过季商品的处理场，与自己的主力客户群渐行渐远。企业家们理想中开创自己的电商时代不仅没有到来，反而陷入更大的艰难、痛苦甚至灾难之中。我们观察过去20年，PC互联网时代，那些锐意转型、积极投资创新活动、管理良好的、认真倾听顾客意见的企业，仍然丧失了市场主导地位。因为他们依然是停留在“术”的层面，远远没有建立互联网思维。今天，以企业为中心的、满足所有消费者需求的“大而全、提供一站式购物体验”的PC互联网思维也开始变得有害。那么什么是移动互联网时代的思维呢?简单地说，移动互联网时代的思维可概括为5F思维，包括：　　Fragment 碎片化思维移动互联网时代，用户的消费场景发生了巨大变化，我们接触消费者的地点越来越不固定，接触消费者的时间越来越短暂。移动互联网加剧了消费者的三个碎片化趋势：购物地点的碎片化;购物时间的碎片化;购物需求的碎片化。碎片时间成为赢得消费者的黄金窗口，如何建立起碎片化思维，从看似碎片的世界中汇聚商业的力量?我们有五个关键的课题需要研究：1.如何让消费者在碎片时间主动选择你?2.如何让消费者在一分钟内爱上你?3.如何在一小段时间里与消费者建立起令她心动的对话?4.如何在一个碎片的时间窗口提供令消费者尖叫的商品和服务?5.如何通过全渠道覆盖消费者更多的碎片时间?　　Fans 粉丝思维今天，移动互联网时代的法则是“得粉丝者，得天下”。粉丝就是生产力，粉丝经济学将大行其道。我们的品牌需要的是粉丝，他们是最优质的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。他们对你的品牌、对你的企业拥有高度的忠诚和热情，还会向他的社交圈传播你的口碑，帮助你的业务获得非线性的增长甚至是爆炸性增长。《小时代1》，《小时代2》创造出累计超过7亿的票房神话，就是因为有超过1亿的郭敬明和杨幂的粉丝的喜欢和捧场。如何建立起粉丝思维，从看似彼此竞争激烈的市场中汇聚粉丝的力量?我们有三个关键的课题需要研究：1.如何重新定义品牌的理念和价值主张，吸引粉丝?2.如何将品牌的消费部落打造成粉丝们温暖的精神家园?3.如何激发粉丝的激情和参与感?　　Focus 焦点思维在移动互联网时代，“不做什么”比“做什么”更重要。中欧商业评论的潘东燕分享了艺龙的故事。艺龙旅行网创立于1999年，2004年在纳斯达克上市，但在创立后的近 10年间，始终没能摆脱亏损的经营窘境。2008年，全年持续运营业务净亏损7660万元。这一年，在线旅游行业出现有史以来最严酷的竞争环境。在这样的内外环境下，艺龙不与携程抢机票预定业务，只关注在线酒店预订。六年里，艺龙从传统的呼叫中心酒店预订到在线酒店预订战略，再到移动酒店预订战略，艺龙的酒店间夜量(每间房销售一夜为一间夜)预订业务从只占携程的20%，到今年第三季度已经接近携程的70%，作为酒店市场的老二，正在与老大逐步缩小份额差距，持续顺势而为的战略转型使艺龙重新在酒店预订业务领域获得与携程叫板甚至超越携程的机会。专注才有力量，才能做到极致。如何建立起焦点思维，从看似碎片的世界中汇聚商业的力量?我们有两个关键的课题需要研究：1.如何做减法，找到焦点战略?2.如何将焦点战略做到极致?　　Fast 快一步思维“快”字诀正是小米手机引以为傲的。今年在硅谷长城会全球移动互联网大会，小米董事长雷军说，在金山，一年才更新一次版本，MIIUI一个星期就得升级一次，这两个速度是完全不在一个级别的。小米手机2011年10月上市，去年小米手机销售729万台，销售额50多亿元人民币;今年的销售将冲破1900万只，预计销售接近300亿元人民币。小米成立3年，公司价值已经达到100亿美元。其产品线从手机、操作系统到应用商店，甚至到了盒子和电视，从硬件到软件，从产品扩张到平台，从入口升级到生态。为什么这么快?小米的内部组织结构尽可能扁平，基本分为三层：七个核心创始人是一层，部门管理者是一层，然后就是员工。小米始终不会让团队太大，稍微大一点就拆分成小团队，实行小分队小步快跑。在移动互联网时代，你得到优势的时间和失去优势的时间可能是同样的短。在PC互联网时代，你还可以慢慢做一件事情，有了好产品再发布出去;但是如今你的产品两、三个月不被人所接受，可能就死掉了。出错也要尽快，这样出错成本就会低一些。如何建立起快一步思维，从变化多端的世界中找到“天下武功，无坚不破，唯快不破”的速度?我们有两个关键的课题需要研究：1.如何加速，找到快速发展的道路?2.如何将整个组织的速度与顾客的速度协调一致?　　First 第一思维移动互联网时代，只有第一，没有第二。第一，并不一定是销售额第一。如果想要成为第一，就必须打破消费者的思维定势，成为消费者心智里的第一。如何建立第一思维，在自己定位的焦点市场赢得消费者心中的第一?我们有两个关键的课题需要研究：1.如何定位，找到成为第一的路径?2.如何成为第一?要将移动互联网时代的5F思维落地，我们可以将以下这十大法则作为行动指南：　　一. 道：Love法则(营造亲人般的爱)　　法则一:Listen to me倾听我对于品牌营销来说，消费者不再是单纯的受众，而是已经完全参与到品牌的塑造与传播中，成为品牌的推广者;同时，品牌与消费者实现直接的对话与沟通，企业可以通过聆听消费者的声音获得第一手信息。这种变化要求企业必须调整自己的位置和心态，改变与消费者沟通的态度。　　法则二：Ominichannel全渠道一致体验过去“以产品为中心、以实体店为中心”的传统零售分销模式，已经被新一代的“以顾客为中心、以电子商务为中心”的全渠道体验模式所取代。我们要跟随消费者的脚步，在全渠道、全媒体为顾客提供一致性的体验。　　法则三：Value价值观移动互联网颠覆了价值创造的规律，我们必须回归到商业的本质，真正找到用户的痛点，找到用户的普遍需求，为客户创造价值。为什么同样生产数码产品，苹果的出品能带来充满与众不同的惊喜?营销顾问西蒙斯.涅克提出了一个“黄金圈”理论：三个同心圆，最里面的一个是Why,中间一层是How,最外面一层是What。一般人的思维习惯是从里面的圆逐渐推到外面，而创造了伟大作品、引领了伟大运动的人们，思维习惯则恰恰相反。其他很多电脑公司在以这样的思维顺序劝服人们进行购买：“我们生产电脑。它们性能卓越，使用便利。快来买一台吧!”而苹果传递信息的顺序恰恰相反：“我们永远追求打破现状和思维定式，永远寻找全新的角度。方式是我们会设计出性能卓越、使用便利的产品。电脑是我们的产品的一种。想要买一台吗?”逆向思维的真相在于：要想最大程度影响他人，最关键的不在于传递“是什么”的信息，而在于给出“为什么”的理由;人们最在乎的也并不是实现供需之间的匹配，而是达成信念的契合。　　法则四：Engagement参与感互联网把传统渠道不必要的环节、损耗效率的环节都拿掉了，让服务商和消费者、让生产制造商和消费者更加直接地对接在一块，消费者的喜好、热点能快速地通过网络反馈。今年夏天，“宅男”、“文艺青年”、“天然呆“、“氧气美女”、“邻家女孩”、“高富帅”、“型男”、“纯爷们”、“粉丝”、“闺蜜”、“技术男”、“积极分子”、“表情帝”、“小清新”等60多个热门昵称进入到消费者的视野。从6月初到7月底，昵称瓶可口可乐在华销量较去年同期增长20%，声势浩大的“快乐昵称瓶”夏季营销战取得了实实在在的效益。　　二. 术：SIMPLE原则(简约到极致)　　法则五：Scream让我尖叫真正的需求创造者，把所有的时间和精力都投入到对“人”的了解上。他们一直在努力了解我们心中的渴望，我们需要什么，讨厌什么，什么样的东西能引起我们的情感波动，什么样的东西又能激发出我们源自内心深处的好感。360的创始人周鸿祎说：假设说，华夏银行请我吃饭，我打开一瓶矿泉水，喝完之后，它确实是矿泉水，这叫体验吗?这不叫体验。只有把一个东西做到极致，超出预期才叫体验。我开个玩笑：比如有人递过一个矿泉水瓶子，我一喝里面全是50度的茅台——这个就超出我的体验嘛。假设它是一个体验，我(作为用户)就会到处讲“我到哪儿吃饭，我以为是矿泉水，结果里面是茅台。”　　法则六：Iterative快速迭代这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求，把握消费者需求的变化。“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代，就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。微信在推出后1年内迭代开发44次，小米手机每周都有四五十个BUG(漏洞)要修改。边开枪，边瞄准，精益求精。做到快速失败(fail fast)，廉价地失败(fail cheap)，同时整个组织要有一种包容失败的文化(Inclusive Culture)。及时收集错误，及时改进。　　法则七：My favorite给我想要的用户在网络上一般会产生交易信息、浏览信息、购买行为、购买场景和社交关系等多个方面的大数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。当年，沃尔玛的工程师通过追踪分析许多年轻父亲每次的购物小票，发现每到周五晚上，啤酒和尿布的销售量同时都非常高。原来，年轻的父亲们周末下班后帮太太买尿布时，顺手带上啤酒，准备看球赛的时候喝。沃尔玛洞察到这个需求，啤酒和尿布干脆就就摆在一个货架上卖，销售量马上提升三成。　　法则八：Personalized个性化消费者越来越追求个性化：请在我的袖口上锈上我女朋友的红唇，请在我的笔记本上铭刻我喜欢的名句，请在我的T雪衫上印上泰戈尔的诗篇。红领建立了全球第一家全面信息化的个性化生产线，整个工厂完全用信息流来统帅工业流水线和驱动后台的供应链。流水线上每一件衣服都有一个电子标签，连接的是一个活生生的顾客，记录着这位顾客在每个工序个性化定制的全部生产数据(包括布料、体型、钮扣和款式等上百个数据)。接下来，他们希望借助互联网、社交网络，顾客可以在前端任何渠道里面，不仅是地面店、也包括网店、移动商店、社交商店和每个人自己的私人商店，能够完成定制和订单。　　法则九：Less is more少就是多1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。如何让顾客在一分钟爱上你?给他最少最优的推荐。C&A在一些地面店展示出来的模特商品就是每天在FACEBOOK上赞得最多的衣服。腾讯旗下的易迅，推出了“精选商品”模式，这是否会把购物车在移动端直接消灭掉?还有一种闪购模式是以限时特卖的形式，定期定时推出少量知名品牌的商品，一般以原价1-5折的价格供专属会员限时抢购，限时限量，售完即止。　　法则十：Efficent高效我们的流程设计要简化，在每个顾客与她想要的商品或服务之间要建立最短的路径、最快的时间。顾客无论从那个渠道进去，在找到她的商品前，整个操作流程不要超过三步，越短越好。互联网商业思维(Internet0806)　
　文章为作者独立观点，不代表微头条立场
的最新文章
企业公众号现有的传播方式主要有【漂流瓶】、【摇一摇】、【位置签名】、【二维码】、【开放平台】、【公众平台】、【语音信息】、【图文信息】几种方式，这些方式都有一个共同点，那就是特别适合“推送信息”。互联网变化莫测，很难有一个方法论能够一统江山，就像很难有一剂良药可以包治百病。希望通过案例来帮助大家思考，在后续面对策划和运营时，能够更多结合人性中的弱点，做出更符合人性的运营。互联网变化莫测，很难有一个方法论能够一统江山，就像很难有一剂良药可以包治百病。希望通过案例来帮助大家思考，在后续面对策划和运营时，能够更多结合人性中的弱点，做出更符合人性的运营。我们观察过去20年，PC互联网时代，那些锐意转型、积极投资创新活动、管理良好的、认真倾听顾客意见的企业，仍然丧失了市场主导地位。因为他们依然是停留在“术”的层面，远远没有建立互联网思维。今天，用5分钟去了解下互联网思维吧！O2O核心是分享经济，是P2P经济。所谓P2P经济就是把所有中间的环节全部去掉，只做提供服务的人和享受服务的人。互联网+的作用是资源整合吗？互联网+最难的是什么？还有哪些重要资源没有被“互联网+”“互联网+”对老百姓最大的受益会是什么？以及金融、农村、园区、广告、酒店管理、工业品等等行业应该如何进行“互联网+”？报告要点：不只是教育，旅游，是全方位的生活服务。中产阶级消费兴起叠加移动互联网加速渗透，旅游行业在供需两端变革的共振效应下表现出巨大的增长弹性。但这只是冰山一隅，移动互联网所改变的，是涵盖吃住行游的全方位生活服务。问：放弃一个喜欢很久的人什么感觉？回复：★曾经喜欢一个人很久很久，忘了是六年、九年还是更长的时间，直至现在想Internet0806了解学习互联网思维，互联网运作方法，帮助广大微友运作事业发展热门文章最新文章Internet0806了解学习互联网思维，互联网运作方法，帮助广大微友运作事业发展&&& 转载免责声明：凡本站注明 “来自：XXX（非赢商网）”的新闻稿件和图片作品，系本站转载自其它媒体，转载目的在于信息传递，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如有新闻稿件和图片作品的内容、版权以及其它问题的，请联系本站新闻中心，电话：021-，邮箱：。
来自：中国房地产总裁协会（查看更多“”新闻）
此新闻暂无评论哦！赶紧抢坐沙发吧！
& [所发表点评仅代表网友个人观点，不代表赢商网观点]
综合体省市：青岛黄岛区面积：80000O综合体省市：昆明呈贡区面积：13.5万O商业街区省市：安康汉滨区面积：4万O购物中心省市：西安新城区面积：13万O购物中心省市：延安宝塔区面积：5.4万O
火锅烧烤品牌定位：中高档拓展区域：全国大型超市品牌定位：大众化拓展区域：华南区域快时尚品牌定位：中高档拓展区域：全国饮品甜点品牌定位：高档拓展区域：全国,西北区域饮品甜点品牌定位：大众化拓展区域：全国
在这个看脸的时代，不只对人的颜值要求高，就连餐厅也愈发注意到颜值的重要性。好吃之外，一个餐厅的空间设计成为食客们评价体系中重要的一环。
×扫描分享到微信互联网思维告诉传统企业什么？|品途商业评论
品途菁英会服务商···所有登录没有账号？没有微信账号?昵称限制字数为1-10个邮箱限制字数为6-36个，格式如：密码限制字数为6-16个已有账号？注册邮箱限制字数为6-36个，格式如：重设密码修改密码旧密码:新密码:确认新密码:互联网思维告诉传统企业什么？快讯最近几个月，接触了很多，这些传统企业中，有的是在一个中挣到钱，开始进军一个新的行业的；有的则是过去的产品发展遇到瓶颈，在做新产品的；还有的则是刚刚的。
有意思的是，这些企业的创办人，都或多或少的在研究和关注“”，并且，大家通常都会说、雕爷、等等是如何如何成功的，羡慕的同时希望自己也成为某某领域的小米，某某领域的雕爷……有个做米粉的企业托人来问我，能不能帮给策划出个雕爷来……
有很多传统企业都因为互联网感到诚惶诚恐，甚至非常急躁。大家都在寻找互联网时代的灵丹妙药。而由此，引出的问题是，互联网时代，到底应该如何建设？互联网思维到底是什么思维？有的时候，或许我们需要拨开一些云雾。
1.互联网经济是以用户为中心的交互性的经济，因此，传统企业要转变的思维是，如何建立以用户为中心的社群化的产品和体系，但是这并不代表对于传统营销体系的全盘否定。例如，小米是从推出MIUI系统，用户，然后基于用户的不断反馈来改善产品体验，最后在庞大的支撑的上推出小米的。传统企业今天面临的最大问题是与用户的距离过远，接触用户的通路不够实时化，交互体验做得不够，没有真正的思考如何运营用户和构建，因此，建立以用户为中心的基于社群的创新和营销才是值得关注的，然而，洞悉消费需求，基于消费者的创新本质并没改变。
2.互联网时代，有很多方式可以帮助一夜之间引爆品牌，但是并不能保证持久流行，品牌是消费者数字化的虚拟认知和实体感知的结合体。很多传统企业常常期望在互联网上如何通过一个引爆点来迅速提升知名度，甚至迷信一个事件的引爆，一种流行的创造，就能让品牌家喻户晓，却往往忽视了，品牌的资产的积累是一个循序渐进的过程，一个刚刚诞生的品牌，就想依靠一个小小的战术就完成引爆并打开销量，这是一种侥幸的心理。品牌是一个从消费者认知到品牌内涵、文化的沉淀的过程，的品牌资产的积累和建设才能让品牌真正产生价值。社会化营销等等方式的确可以在品牌建设中充当助推器的角色，但是这并非品牌的全部。
3.要思考的是消费者，而不是仅思考互联网。有很多传统企业一想到互联网营销，首先想到的是如何发个、做个、开个平台，很多时候却不去研究，到底自己的消费者在哪些互联网空间中出没，在这些平台上的是什么？互联网时代的信息传播速度加快，信息越来越透明，“闭门造车”的风险更大，在传统媒体时代，消费者获得信息的成本较高，今天，每个消费者在自己的就能了解很多信息，因此，依靠脑袋就做经营决策最终得到的谬误比任何时候都要大。企业可以通过互联网上的很多方式来思考用户，例如发起社区让消费者参与产品研发的讨论，或者是开设电商平台来看消费者如何选择产品，但是，这一切的根本是用户，这也是互联网带来的最大的价值。
4.好产品依然是一切营销的根本。很多传统企业认为，互联网时代，只要有好创意，再平庸的产品都可以流行，只要有眼球，用户不会去计较产品，这是一种片面的理解。一个产品可以利用互联网不断制造吸引眼球的东西，甚至可以365天都制造噱头。但是，没有好的产品作为支撑，再吹破天的牛皮营销都没用。思考下，互联网上的产品经理为什么对于一个互联网产品是否能够流行起到关键的作用呢？万丈高楼从地起，没有夯实的地基，只有空中的炒作，很难支撑持续的消费者，互联网上，昙花一现和虚假繁荣的东西很多，对于企业的经营要擦亮双眼。
5.虚拟与实体不是替代，而是相互融合，打动消费者也要虚实结合。品牌打造要虚实结合，品牌故事、品牌想象力，这是虚，品牌的、品牌的人格化、品牌的格调，品牌的体验，品牌接触消费者的，这是实，只务虚是不行的，这两年很多纯电商品牌都在设立线下的体验，和目前的竞争从线上转向移动和O2O，为什么？说明虚拟经济正在走向实体化，打通融合是趋势。
6.品牌资产的本质是让消费者愿意和你在一起，而不是因为你某个时间说了好听的才跟你在一起。品牌建立的是和消费者长期的关系，因此，品牌资产是长期累加和经营和在与消费者互动的过程中不断增值出来的，从这个角度来说，企业在互联网上的一举一动都是在累加和记录，企业在所有的渠道中与消费者见面的方式，都是在为品牌形象积累消费者认知和记忆，品牌塑造人格化的特征变得更加重要，这种人格化的特征就如同一个人一样，经常吹牛不做事，大家就会远离他，就是酒肉朋友，品牌单纯靠互联网上的一招两式影响消费者，与消费者就是酒肉朋友，而不是长期的关系。
7.消费者和族群的形态变化，需要被企业重新认识和定义。过去我们对于用户的定义，通常是用人口学社会学的泛化的方式来定义的，但是今天在互联网时代的用户聚合，已经变成了了人格认同、兴趣相投或者消费行为一致的族群、圈子、社群的时代，“强关系、小圈子”是在媒体和时代的典型特征。因此，产品和品牌，要更加注重垂直化、细分化、传媒和传播的方式，也要更加精细化、空间化和社区化，在这样的背景下，传统的消费空间依然有其不可替代的价值，包括传统渠道中的消费体验以及面对面的消费者互动，品牌真实感的强化是在于面对面的互动和交流，而不仅仅是数字化的虚拟方式。
8.互联网改变的是产品、和传播的服务通路，但是并未改变的基本运行规律。有的传统企业认为，互联网就是低成本，可并未真正去关注互联网的后台，任何互联网时代的企业，都必须有强大的后台支撑，改变的只是产品和服务以及传统的界面，很多人看电商很火，双11很火，就想要做起来很容易，但是，没有想到在这些上亿网民的狂欢背后，体系、客户服务体系如何运作？互联网时代，除掉渠道的和与消费者沟通的模式更加便捷之外，没有纯粹意义的“轻公司”。有的传统企业认为互联网营销就是便宜，事实上，如果你将互联网营销作为核心的营销模式，同样要付出代价。没有更好的，只有适合的。
尽管今天，互联网和“互联网思维”下创造了很多吸引眼球很有引爆点的神话，但是，这些神话往往是因为在对的时间做了对的事情，如所说，站在风口上，猪都会飞起来。然而，不是每个企业都能找到风口，即便找到风口，飞起来之后，也不能保证不会掉下来，商业的创新，有时候我们还是需要多一些理性的思考，罗马不是一天建成的，传统企业的互联网以及数字时代的品牌塑造，也不是一晚上可以完成的。
来源：肖明超-趋势观察微信 作者：肖明超分享得福利请先登录本文为 品途商业评论（）作者：创作，责编：途小萌。欢迎转载，转载请注明作者姓名以及原文出处：。不注明作者和出处品途商业评论有权追究其责任。本文仅代表作者观点，不代表品途商业评论观点。近期热点123456789123456789123456789延伸阅读匿名评论登录{{ if (!commentItem.deleted) { }}{{ } }}{{ if (!commentItem.deleted) { }}{{ if (commentItem.replyTo) { }}{{ } else { }}{{= commentItem.content }}{{ } }}
{{ } else { }}{{= commentItem.content }}{{ } }}没有更多轮到你发言了获得品刀× 5分享文章到微信品途
专注于商业模式的变革与创新，通过覆盖全行业的商业模式分析,为企业主、管理者及创业者提供最具参考价值的