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电视系统自动升级了,之后爱奇艺vip电影不能看了，怎么办？
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您好！建议致电TCL统一售后热线预约售后工程师上门检查；感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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省天天低价，畅选无忧tcl电视升级没有爱奇艺不能投屏了_百度知道
tcl电视升级没有爱奇艺不能投屏了
会有大神为您解答的哦。如果还是不太明白的话可以去ZNDS网的相关版块看看教程，或者直接在那里提问，也可以和用同款机型的网友交流使用心得可能是需要重新配对一下吧，试试重新设置一遍，或者网络有什么问题
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电视的平台换成ICNTV了，不知道什么原因，希望厂家的业务能给个说法。
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TCL智能电视刷机及常见刷机问题解答【附刷机包】
10:28:53&&&来源：&&&
为什么要刷机？很多人都会发出这样的疑问。刷机的目的主要是为了解决前版本的一些问题，是在不改变电视机硬件的情况下提升其功能。刷机，其实就是对电视机原有系统的清除，重新写入新系统的过程。但是，很多人只是知道刷机，却并不了解怎么刷机。
& & 为什么要刷机？很多人都会发出这样的疑问。刷机的目的主要是为了解决前版本的一些问题，是在不改变电视机硬件的情况下提升其功能。刷机，其实就是对电视机原有系统的清除，重新写入新系统的过程。但是，很多人只是知道刷机，却并不了解怎么刷机。现在，小编就和大家一起学习一下TCL的刷机过程。
刷机忠告：刷机有风险，刷时要谨慎，各地的TCL售后有些软件都没有，因此不敢保证每个软件的稳定性，所以，只要你的电视不死机，各功能正常，尽量别刷机。
强制刷机的步骤 (机器无法启动时使用)
烧录工具下载地址：
第一步：把烧录工具（PhoenixCard_V309.rar）和烧录软件（后缀为img格式）下载拷贝到电脑上
第二步：然后把PhoenixCard_V309.rar解压到桌面上
第三步：运行phoenixcard&
第四步：插入带SD卡的读卡器
第五步：点击&获取盘符&按钮
第六步：在盘符选择组合框选择读卡器对应的盘符
第七步：点击&镜像文件&，选择img文件，选择打开
第八步：选择所需要的烧写模式，选择&卡量产&
第九步：点击烧录 ，烧写的提示信息会显示在中间提示信息列表，典型界面信息如下：
第十步：系统显示烧写结束后，点击&退出&，然后把SD卡从电脑上拔出
第十一步：把SD卡插在产品左侧的SD卡口内，再连接电源，产品就会有蓝灯在闪，蓝灯闪表示系统在刷新的软件，请耐心等待3分钟左右
第十二步：等待至蓝灯没有闪后表示刷机完成，请拔掉SD卡，然后再断电，再重新插上HDMI线和电源，等待产品开机
温馨提示：刷机后第一次开机速度较慢，请耐心等待，并请再刷机过程中不要切断电源。
问题描述：
&1、MS801机芯在开机启动中，（有时也在插入网线时）按主菜单出现提示&launcher已停止运行&无法进入主菜单
& &由于tvdatabase数据损坏，修复tvdatabase后，该问题可以解决。
解决方法1 &&
& & 进入工厂菜单选择&对比度-1950-other setting-NVM reset All&，将机器复位，此时一般会修复tvdatabase数据，部分机器会正常。该方法可以解决部分问题，也可以采用以下方法解决
& & 将电视主程序（升级tvdatabase文件）和引导程序进行升级。
引导程序的升级方法：
& & Mboot升级方法很多，ISP强制升级，工厂菜单升级，强制升级方法。
& & 将引导程序下载，改名为mboot.bin放在U盘里（U盘里面不要有主程序的强制升级文件Mstarupgrade.bin,否则升级不成功。）插到USB接口，按住待机键不放然后给电视上电，电视会强制升级引导程序
2、刷了068的包，为什么系统运行卡顿？
& & 由于新版本的应用程序版本升级，比之前的版本内存占用稍多一些，系统稍微慢一点是正常现象；用户在电视卫士中看到的剩余内存只代表未分配内存，实际上还有cache缓存在待分配内存不足时是可以释放的。此外还有一个解决方案，使用主界面下系统设置中的恢复出厂设置，可以清除一些不再需要的文件，提升系统速度；068版本用Tv应用好像调不了光亮度想暗都不行，打开任何一个软件屏幕就会变得很亮，刺眼，退回主界面又正常了？
& & 068的包在主页面和无信号时降低背光，后续升级新版本之后，主界面的&系统设置&-&&图像设置&中调整背光，可以降低应用下的亮度，另外，068在无信号时将黑屏改为蓝屏，此为正常体验。
TCL-L55V7600A机芯MS9041强刷包：
TCL-L55V7600A机芯MS9041普通包：
TCL-MT3202机芯075刷机包：
TCL-MT3202机芯076强刷包 ：
延伸阅读：
电视机热搜词
机顶盒热搜词
投影机热搜词爱奇艺电视不能进不了主菜单
用当贝市场清理垃圾后提示tcl-tv以停止运行
width:100%">
共有2个关于 爱奇艺电视不能进不了主菜单 的回复&最后回复于 &
铁粉秀才 &
看机顶盒电视可以用
铁粉学士 &
铁粉您好，您这个问题有可能是使用第三方清理工具时将系统插件删除，该问题建议您重刷系统固件，如没有刷机经验建议您拨打；联系售后服务工程师上门协助解决，祝新年愉快！
&&通过第三方登录&&
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TCL爱奇艺“终身VIP”为何中途变卦
江苏消费网 () 来源:中国消费者报
　　图：TCL官方微博宣传资料截图。
　　■本报记者 田珍祥
　　电视机厂家与互联网平台进行资源整合的现象日趋普遍，互联网电视固然能带来更大的市场效应，但是当初的承诺能否兑现也是消费者关注的重点。
　　连日来，声讨TCL的声音在网络上不断发酵，众多购买了&TCL爱奇艺TV&的消费者对《中国消费者报》表示，要求TCL履行当初&终身爱奇艺VIP会员&的承诺，并呼吁消费者组织介入，代消费者提起公益诉讼。
　　终身VIP去哪了
　　1月21日上午，天津市北辰区消费者李连江坐在电脑前一筹莫展，手里的鼠标不停地刷着微博。在他打开的几个微博页面上，大多数显示着&TCL爱奇艺电视&这样的字眼。李连江今年33岁，在一家技术公司做机械设计。让他苦恼的是，家里购买的两台TCL电视机目前都无法观看爱奇艺的VIP节目，这与之前购买时商家承诺的&爱奇艺终身VIP会员&完全不一致。
　　对不少年轻消费者群体来说，下班后打开电视机观看网络视频节目以及电影资源，成为娱乐消遣的一种生活方式。也正因为如此，2015年2月份，当看到天津市北辰区国美电器销售TCL爱奇艺TV，承诺永久免费收看爱奇艺拥有的资源时，李连江毫不犹豫地购买了一台。&当时，国美电器北辰店TCL销售人员推销说，买这个电视机可以享受爱奇艺的终身VIP会员，我动心了。&李连江说：&购买第一台电视机使用了半年，一切正常。后来，我父亲也觉得不错，在六月份也买了一台。&
　　日，李连江发现，自己家的两台TCL爱奇艺TV在自动升级后，看不了爱奇艺的VIP资源了。&怎么会这样?&李连江以为是软件出了问题，致电TCL客服。客服告诉他，因为多种原因，原来的爱奇艺VIP资源无法再免费观看。&我先后打过几次电话，每次回复都不一样，有的客服说是因为国家新闻出版广电总局清网导致，有的客服则说公司已经跟爱奇艺终止了合作。&李连江说。
　　一连串的咨询和验证后，李连江得出一个结论：TCL爱奇艺VIP的事情变卦了。
　　变成腾讯VIP资格
　　&江苏省南京市消费者孙晓(化名)遭遇了类似的事情。孙晓告诉《中国消费者报》记者，TCL电视当初在其官方微博宣称，&TCL爱奇艺电视独有的爱奇艺VIP收费视频免费看&&终身免费，要玩就玩真的&;针对感恩节宣称&终身免费看视频，老妈准保乐开了&。2015年的1月1日，在得知当地的苏宁门店促销TCL爱奇艺电视后，孙晓去现场购买 了一 款 型 号 为L40A71C，单价 2999元的 TCL爱奇艺电视。现场的TCL销售人员告诉孙晓，这款电视终身享受爱奇艺的VIP会员资质。
　　日，孙晓发现，电视机自动升级系统软件后，不能观看爱奇艺的VIP资源了。&我给TCL客服热线打电话，客服说是因为TCL和爱奇艺的合作终止，消费者没有办法继续看VIP资源。&
　　事情还远不止如此，包括孙晓在内的众多购买了TCL爱奇艺电视的消费者发现，升级系统后，爱奇艺的客户端变成了腾讯视频。对于消费者的咨询，TCL客服给出的解决办法是免费提供1个月腾讯视频的VIP会员资格。
　　TCL给出的解决办法，没有得到孙晓的认可。&太离谱了，现在爱奇艺PC端的年费是198元。TCL让我的终身爱奇艺VIP资格变成1个月的腾讯VIP资格，谁受得了?&差距过大让孙晓怒不可遏。沟通中，TCL客服不断加码，从提供1个月的腾讯视频VIP资格，上升到3个月，最后上升到一年，但孙晓还是拒绝了。
　　日，孙晓接到TCL客服电话，说可以为其电视升级到一个名为&银河影视&的系统。在咨询升级后是否可以观看爱奇艺VIP资源无果后，孙晓没有同意升级。
　　期待消协出头
　　&与消费者投诉TCL变更内容服务商相对应，TCL与互联网平台的合作在紧锣密鼓地进行。2015年12月，TCL集团与乐视网共同宣布战略合作，打造互补双赢的商业模式。日，TCL再次发布公告称，双方在包括互联网业务运营、新产品联合开发和供应链协同方面，已制定详细深入的合作计划，并在积极推进当中。
　　TCL变更内容服务商的做法无法得到消费者的认可。《中国消费者报》记者根据孙晓提供的信息加入一个名为&TCL爱奇艺欺诈反击战&的维权群。来自全国各地的600多名消费者在群里声讨TCL，要求TCL履行承诺或者督促经销商退货。在新浪微博上，不断有消费者晒出TCL当初的宣传截图，并有不少消费者在微博上@TCL集团股份有限公司董事长、CEO李东生，要求其对此事进行处理。
　　在李连江提供的一张微博截图中，微博认证为TCL集团股份有限公司董事长、CEO李东生的账号在1月20日回应称&已安排专人处理TCL爱奇艺TV的事情&。&小蚂蚁难撼大树，靠消费者自己的力量自行解决肯定是困难的，李东生的回复也没了下文。&李连江说，这是一起涉及众多消费者的事件，无论TCL与爱奇艺是出于什么原因停止合作，其当初的承诺没有兑现，已经涉嫌欺诈，希望相关部门出来解决问题。
　　1月21日，《中国消费者报》记者致电TCL客服，客服称&目前对爱奇艺终身VIP会员的问题，TCL仍无具体解决方案&。
　　孙晓说，消费者组织有公益诉讼的职责，TCL以承诺为卖点，最后单方面解约，没有兑现承诺，应该是很明显的违约行为，希望消费者组织能站出来，为消费者讨个公道。
　　对于后续进展，《中国消费者报》将持续关注。
　　●观点声音
　　可提起公益诉讼
　　　　中国政法大学副教授朱巍：商家没有遵守事先承诺，构成了违约;擅自变更资源来源的行为，侵害了消费者的权益。消费者既可以按照《合同法》主张违约责任，也可以依据《消费者权益保护法》，要求商家承担包括退货、道歉、赔偿、更换、继续履行在内的责任。《消法》规定，对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。公益诉讼的提起一般是针对大规模侵权事件或群体性事件。TCL的这个事件，如果涉及消费者比较多，也无法达成和解的话，应该符合公益诉讼的规定。
　　四川少城律师事务所律师曹毅：TCL爱奇艺电视服务是消费者购买TCL产品的附加服务，是双方建立的产品购销合同的内容之一。商家在未与消费者协商一致、达成合意的情况下，不能随意变更合同的内容，否则就构成违约。单个消费者力量有限。消协对商家随意变更服务侵害消费者权益的违约行为应该向消费者伸出援手。对侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，消费者协会等社会组织，可以向人民法院提起公益诉讼。
　　(田珍祥)
后续报道：
编辑：朱成林
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宝应碧桂园承诺难兑现
“当时真的很冲动，现在终于松口气了。……