改版后的支付宝,社交化百货商场转型成功案例能成功吗

支付宝加重社交陌陌转型&寡头之下伪社交噱头频出
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原标题:支付宝加重社交陌陌转型 寡头之下伪社交噱头频出
  微信仍然长期霸占着社交应用市场,但试图在社交应用领域抢占一席之地的企业依然没有放弃追赶:阿里在失守来往后又推出了钉钉这一企业级社交应用,更瞩目的是新版支付宝终于强化了社交功能。如陌陌这样的垂直社交应用也在努力转型寻求更大机会。不过,他们更像带着某种噱头的伪社交。
  噱头突破
  腾讯公布的2014年全年财报显示其月活跃用户已过5亿,在移动端的社交应用除了月活跃4.9亿的手机QQ外,微信已堪称社交市场的霸主。基于大量的活跃用户,微信还是移动互联网的重要入口。
  同样作为重要入口的支付宝钱包近日公布的月活跃用户数为2.7亿,虽然在移动支付市场支付宝钱包已占据80%以上的市场份额,但支付宝并不愿止步于此。刚刚更新的版本加入了社交功能,而界面与微信的相似度很高。这也是继推出企业级社交应用钉钉后阿里系的再次尝试。
  另外,陌陌日前公布的月活跃数为6930万。除了腾讯的几款社交应用外,陌陌是这个领域最具实力的参与者。而这个起步于陌生人交友的社交应用却开始慢慢转变思路,此前上线的新版本中强调了兴趣社交,慢慢向熟人关系靠近。
  就在最近,有消息称陌陌对用户关于是否支持其做拼车进行了反馈调查,而《我是歌手》栏目音乐总监梁翘柏也于日前入职陌陌,担任陌陌现场首席内容官。可见陌陌的转型正在加快脚步。
(责编:李强强、高红霞)
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人 民 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
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by .cn all rights reserved
人 民 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by .cn. all rights reserved引入社交支付宝大改版
  商报讯  (实习生 王迪慧 记者 郭雪红) “支付宝花了8年时间从一个工具变成一个应用,又用了两年从一个应用变成一个支付平台。现在与接下来的时间,支付宝会贯穿到各种真实生活的场景,包括消费、生活、金融理财、沟通等多个领域,成为以每个人为中心的一站式场景平台。”昨天,在支付宝9.0版本发布会上,蚂蚁金融服务集团支付事业群总裁樊治铭表示。  随着支付宝9.0版本的发布,“支付宝钱包”这一品牌将不复存在,原先的“支付宝”与“支付宝钱包”将合二为一,成为新的“支付宝”,并启用蓝底白字的全新标识。  “引入沟通场景不意味着要做社交工具”  支付宝9.0版本新加入了“商家”和“朋友”两个一级入口,分别替代原来的“服务窗”与“探索”。其中,“朋友”能支持一对一的沟通聊天与群组功能,可以相互发送文字、图片和语音,完成AA付款、群发红包等。新版本还支持用户在支付宝里添加朋友,进行聊天和分享。  樊治铭表示,在现有场景的关系链中,实名制产生的信任非常重要。基于真实场景和实名用户也是支付宝的优势。针对阿里集团是否会利用支付宝来做IM的疑问,樊治铭称,加入“朋友功能”,引入沟通场景并不意味着阿里要做社交和聊天工具,而是要打造全新的场景关系链。  此外,支付宝新版本还增加了亲情账户、借条、群账户和群付款等一系列生活和沟通功能。樊治铭认为,金融场景化是支付宝对于未来趋势的基本判断之一。在网时代,用户的所有行为,包括支付在内的金融服务与社交互动,都将融入到具体的场景里。  口碑平台浮出水面  支付宝方面透露,新增的“商家”一栏,将由新成立的“口碑”平台进行运营,支付宝为口碑提供流量入口。新口碑,是阿里集团与蚂蚁金服合资成立的一家本地生活服务平台。  新口碑的业务,将从线下的餐饮服务入手。未来,蚂蚁金服在线下商超、便利店、医疗、售货机等行业的商户资源与团队,也会逐步整合至口碑平台。此前,就有消息称阿里集团会将淘点点和淘宝本地生活服务从集团剥离。本次支付宝口碑平台的整合也印证了这一消息。樊治铭表示,支付宝将通过开放平台的方式为口碑的商家提供服务接口与流量。  此外,在投资理财方面,新版支付宝还引入了股票功能,用户在绑定账号后,将能使用余额宝买卖股票。本项服务预计将在7月底上线。
(责任编辑:HN666)
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支付宝改版,做社交真的能成功吗?
作者:今日看点 来源:互联网
成功不成功,关键看是对成功的定义是什么。首先,对于支付宝来说,具有强大的用户基础,虽然本质上或者在用户的心智中,支付宝是以“钱包”的方式存在的,但庞大的'...
成功不成功,关键看是对成功的定义是什么。首先,对于支付宝来说,具有强大的用户基础,虽然本质上或者在用户的心智中,支付宝是以“钱包”的方式存在的,但庞大的用户量,理论上可以做任何他想做的事情,并不能说钱包就永远只能是钱包,这种认知未免有点狭隘。其次,支付宝还是有一些社交基因的,因为支付本身就是一种买卖关系的连接器,两头是连着不同属性的用户的,所以支付宝是可以做社交的,只不过支付宝的社交不应该考虑即时通讯式的社交,而应该考虑社群化的社交。第三,支付宝连接的用户属于商业化的用户,并不是传统意义上的熟人关系,也非陌生人之间的关系,所以在定义用户社交关系的时候需要更仔细地去区分,去找到更合适的表现方式,而不是像现在这样比较笼统的所谓的“以我为中心”的定义方式。因此,支付宝理论上是可以做社交的,而且具备所谓的“成功”基础,但是支付宝做社交不应该盯着微信不放,而是想办法做下一代的社交,比如我上面提到的社群社交,做中心化的社交,类似直播室、自媒体等,也许可以突破。
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改版后的支付宝,社交化转型能成功吗
提问者采纳
不管好坏,时代在发展,现在还不能过早下定论,电商也一样,从支付宝自身来看支付宝改版是一次创新优化。但是这次大改版,结局交给时间做决定,时间自会有答案,希望支付宝的改版能给电商带来一个好的学习榜样,已是一次进步,不能固步自封,至于是否是成功的
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出门在外也不愁支付宝 9.0,这次主要有两个大的改动,一个是社交,另一块的 O2O。如何看待这次支付宝的变动及其发展前景?
霎那说 | 对支付宝而言价值1000亿美金的企划案外泄,让微信颤抖吧
张说:从社交切电商易,从电商切社交难,金融尤其。支付宝说:我偏要勉强。(结尾有彩蛋,不要走开哦)1对手竞争分析支付宝上月大改版,像素级复制微信,直到最近这版推出群组,虽有痕迹却逐渐有了章法。先让我们分析下支付宝眼中最大的对手吧:微信+支付:小额支付高频,用户基数庞大,IM(即时通讯)中国最强,已成国人移动互联网生活标配;红包,摇一摇等线上场景灵活运营,线下外包留下隐患。支付宝+大阿里呢?优势:用户数可观,金融+消费数据庞大;支付宝作为底层应用使用高频;劣势:工具属性偏强,用户停留时间不长,无社交基础,应用场景相对单一。并非说阿里内部就缺乏社交基因,远有当年仅次于QQ的中国第二大IM应用:旺旺,近有合并旺旺,即将撤下旺信一统阿里内部各大IM的千牛。外部试错来往完败,但是脱胎于来往的钉钉,又硬是在企业级工作社交领域杀出一条血路。千牛:大阿里内部B端电商企业+已有阿里系C端用户整合钉钉:切入阿里系外部B端企业级市场只能说,我们真的不能低估一颗王者之心。2一直很忙的支付宝老马希望在移动端复制阿里巴巴式的野心昭然若揭,而其唯一的机会似乎也只有O2O才有这样的体量。再砸钱投入的淘点点不作为,接洽美团无法拿下之后,阿里快速重启口碑网,旗下泛O2O类部门目前也正在调整梳理中。而在这盘移动端的大棋局中,支付宝这一被阿里寄予厚望的移动端尖刀,被视作了破局的最重要筹码。相比较百度一直找不到搜索市场之外的第二块根据地,只好拿钱赌赛道,阿里无疑是相对幸运,手握一张王牌因而更有想象力的。自阿里集团板块上市的这1年多,支付宝一直很忙,除了做好本职的金融服务工作,还得扶持那么多不给力的同门。坦白说,如果没有支付宝撑着底盘,有些业务线能否扛到现在还真不好说,比如一直单飞不易的去啊,现在越发离不开支付宝了。此段略过,回归支付宝社交化的探讨。前几年试水移动社交产品来往的完败,让马云意识到支付宝才是大阿里系移动端破局的关键。可当大家也都这么认为的时候,这次支付宝的社交化改版,又让很多人觉得是不是老马又犯昏了。个人认为不然,这次支付宝的社交化,无论是出于支付宝未来估值考量,还是对于移动端金融产品的未来演进布局,这都是必须为之的事情。我反倒觉得它的步调慢了,记得2015年过年时候,大家在支付宝玩社交,各种调戏泛滥朋友圈,可惜那时支付宝根本还没想明白,最佳的时机错过,至少损失了百来亿的学费啊。3嫁接突变我在8月2日和阿里一个朋友闲聊的时候,突然想到如果韩国的Band模式嫁接到了支付宝身上,将可能导致一场非常奇异的超级突变。而支付宝的最新一次改版,让我终于验证了一周前对支付宝的猜想,这同时标志着支付宝社交化终于走上正轨了。马云这次不再复制微信,而是选择了向另外一款国际流行的社交应用Band学习(还没算正式入华,现在希望更加渺茫了)。如果说微信的社交已私聊+群聊+朋友圈为主,那么未来支付宝的社交将以场景群组+线下消费主导。通过多样化的群组形式构建不同类型的线上消费场景,把线下消费的讨论环节转移到线上社交加以实现,再接入泛阿里系庞大的线下消费产品线,引导消费加以流量变现。相比较目前阿里系收取广告费作为主要创收方式,O2O战局中的新盈利模式将是完全不同的,里面有很多文章可以做。一旦支付宝理清战线后,大阿里已流量之威+补贴之实,美团,大众应该会非常危险了。Band系出韩国,是一款基于兴趣创建或加入群组的社交产品,也是个人这半年多来关注较多的一款应用。这是一款很特别的奇葩产品,很多理念与我当年的一款企业级社交产品相当接近,而它的最初操作其实并不容易上手,但硬生生在海外移动IM市场走出了一条自己的差异化路线。随着Band用户数的稳步上升,他们的商业化路经逐渐明朗,但竟然不是如它兄弟公司Line一般的虚拟产品+电商等,而是选择了面向线下企业——最新一版支付宝开放的第一批群组类型包括:经费群,吃货群,活动群,娱乐群,而没有Band赖以产生的家庭群,也许是支付宝有自己的考虑吧。这些群类型都包含了极强的线下消费属性,我本没想到支付宝会在第二次改版中就放出来,不过他们的执行力确实恐怖。如果不是对于Band有一定了解的人,很多人都会以为支付宝的这次改版又是学了微信的群组,只不过给他们加了个分类而已(而且还是那么少几类),其实恰恰这才是支付宝社交会能否成功的一次非常强的试水行为。群组内AA付款,投票功能,日程管理等将是下一阶段实现的重点。参考中国的消费构成,随着政府支出的大幅减少,个人家庭消费虽有极大上升但大体非常零散,而企业端的消费实力巨大,具备非常大的挖掘潜力。大家都有此共识,但是目前看来还属蓝海一片。4支付宝Band化的可行性分析1从消费者行为角度分析:A受众:所有工薪阶层,一旦习惯养成,可顺势覆盖个体和家庭消费;B时段:一般非周末,错开了周末高峰期,利于商家每周峰谷值的人力配置;C品类:餐饮无疑是最大头(这个同时也是O2O里的最大品类),还有现金工资之外,那些数量可观的企业员工福利(不仅是什么超市卡,也包括美甲推拿都算,相关企业想好巨头入场吧),这是一块无比巨大的蛋糕。2从相关利益层面的可行性分析:A一般用户:本来就有开通支付宝,以后再也不能假托没带钱而欠钱了,AA付款会是支付宝每个群的标配,开个玩笑;真正的意图将是,支付宝将希望成为每个用户线下活动的入口,不仅是单位的,也包括未来个人的,家庭的。未来多元化的员工福利方案,一旦嫁接上万能的淘宝,可以迸发的能量,绝对给力。B企业:企业福利市场的逐渐透明化,可以降低中介支出和可能存在的猫腻;群组内民主投票制的消费讨论,也有益于促进员工团结,提高凝聚力——吃本来就是中国人的第一生产力嘛。而吃以外多元化的员工福利方案,也可以让企业更加专注于自身业务。C支付宝:阿里如此重视支付宝,除了那些本就依附支付宝的业务外,想想他们现在手上还有哪些牌,可以加注到支付宝身上吧?千牛针对站内客户,只要想想有多少家“寄生”于阿里的大中型电商企业?就有多少新版支付宝的社交用户。钉钉针对淘内外公司,其产品体验让很多员工觉得不“人道”,那么如果钉钉可以对接上支付宝这么人性化的员工福利方案,是不是可以弥补员工对于老板严苛管理的“容忍”呢?聚划算的“一村一品”特价农产品,员工拼团团购如何?以前没地方讨论统一,现在有了支付宝群组,恩,某某企业团购再打8折,给力。口碑网的热门餐厅,以前没地方讨论统一哪里吃的问题,现在有了支付宝群组,大不了集体投票表决吗?再不行AA付款好了。新婚大事,以前二家人要对接的事情太多,每家婆都说自己有理,现在有了支付宝群组,什么订酒店,定彩礼,大不了匿名投票表决吗?支付宝的社交化,可以顺势对接上阿里多年布局的很多款此前一直不给力电商产品。一旦支付宝疏通了这些产品线脉络,微信将不得不面对因为主动放弃主动权,并购而来的企业协同性不灵活的恶果。此处给身在大阿里的程序员们带个话,虽然现在说还是有点迟了,不过如果有实力,内部关系和不灭梦想,建议赶紧申请转岗支付宝吧——因为阿里未来3年的机会全在支付宝,此处不只是说上市这件事。如果阿里不给你转,建议就离开好了,也可以来我们公司,我们热烈欢迎。 可是,在支付宝社交化的这盘大棋局中,却有一处事关全局命脉所在,如不解决恐日后生变——哦,为了照顾微信君的情绪,这个价值400亿美金的坑我就不写出来了。反正我也在杭州,阿里郎如果感兴趣,可以留言,我们另约线下私下沟通吧。5关于咨询费此前我写文章《“创业新都”的前世今生》(点击“阅读原文”可以看到此文修订版),可以7天获得全网一百万阅读量,但至今7个月却没拿到一个天使投资(不知道是不是那篇文章把杭州的投资人都得罪了哈)。在近一年被说成钱多泛滥的创投圈,拿到几百万乃至上千万的天使投资都不稀罕了,我这样的也算奇葩,个人只好拿FB,snapchat,airbnb这些成功企业创业之初同样不被认同来自勉,毕竟中国已有很多年没出现过这样的企业了哈哈,此处自黑可以跳过。但作为一个融资不给力的创业者,我这次也不会问支付宝要一分钱咨询费了。如果支付宝将来真的按这个方案走下去,我只希望在其上市之后可以拿出市值的千分之一做点公益吧,要不给浙大杭州校友会成立一个浙大校友的专项创投基金也是不错的。老马虽是杭师毕业,可阿里现在的成就离不开浙大系员工的大力支持,也该有个感恩之心吧,我相信聪明的支付宝高管看到这里应该有所领悟。请各位霎那君的关注者佐证。*原文复制过来了,我就不做修改了,以上仅是个人意见,不过发文那天阿里的朋友看到后,说到逍遥子确实是这个方向吧,所以你信不?想看2个彩蛋可以扫描以下二维码,关注我们的公众号:霎那,旗下专栏:霎那说——悦读有趣的商业和文化评论。新专栏专门分享张旭良和他的朋友们,关于互联网,酒店旅游,文化创意和社会企业的高谈阔论。给自己建个根据地了。
关于支付宝9.0改版:&br&如果你只看到了蓝色图标,那么还停留在表相。&br&如果你还看到了类似“大众点评”与“微信”,那么进入了皮相。&br&如果你看清楚了产品改版背后的商业逻辑与战略布局,那才算是心相。&br&&br&&u&从用户体验的五个层次看支付宝的改版:战略层→范围层→结构层→框架层→表现层。&/u&&br&&br&&br&&b&战略层:连接人与服务&/b&&br&&br&战略层是一切产品体验的根本,首先明确产品的商业目标和用户目标,在盈利和服务用户两者之间找到平衡点,这就是产品战略。&br&&br&本质上来讲,不管是支付宝还是微信,抑或是百度(手机百度+百度地图),现在大家都在做同一件事,那就是“连接人与服务”,只是切入点不一样,手里的牌也不一样。&br&&br&连接人与服务这个口号最早是由大众点评喊出来的,BAT三家的发家史都是在做“连接”这件事。百度连接人与信息,腾讯连接人与人,阿里连接人与商品,这是第一阶段的连接。曾有人预言,连接人与服务之间即是第四个巨头的席位,现在看来BAT三家都试图在直接自己上位,这是第二阶段的连接。如果问第三阶段的连接是什么?白崎认为应该是物联网时代的连接一切。&br&&br&&br&&b&范围层:连接和“钱”有关的一切服务&/b&&br&&br&工具型产品最重要的一点,构建工具使用情景,让用户在这个场景下首先想到这个产品。所以工具型产品的运营,首要的就是使用场景化运营的思维,用户不会因为看到支付宝想到去购物,而会在购物的时候想到用支付宝。&br&&br&当把支付的场景无限延伸,在此之前一切需要出现“钱”的地方,都换成支付宝来取代呢?&br&&br&最早的时候,支付宝是PC时代上淘宝时的那个第三方担保的支付工具。后来,手机上出现了支付宝钱包,就是不用输入银行卡号的电子钱包。再后来,有了充话费、买电影票、信用卡还款等生活服务,有了理财产品。接下来呢?继续贯穿到所有的消费场景。&br&&br&从这个角度上讲,支付宝的方向就是要继续做好并强化这件事:连接和“钱”有关的一切服务。&br&&br&&br&&b&结构层:支付场景拆解&/b&&br&&br&从支付宝9.0来看,白崎总结了一下目前支付宝已涵盖的使用场景: &br&&br&基础功能:付款、收款、转账、汇款&br&生活服务:手机充值、信用卡还款、外卖、生活缴费(水电燃气电视固话宽带)、城市服务(违章查询、医院挂号等)、电影、打车、机票、景区门票、游戏充值、寄快递、公交卡充值(目前仅支持羊城通)、校园一卡通充值、缴学费、话费卡转让、爱心捐赠。&br&理财:余额宝、招财宝、娱乐宝、彩票、股票、理财小工具(汇率计算、存款收益、房贷、记账)&br&商业:众筹、阿里系电商(淘宝、天猫)&br&社交:红包、亲密付&br&国民征信体系(最高级):虚拟信用卡(花呗)、个人信用评级(芝麻信用分)&br&&br&大家千万别小看了下面这些看似很普通的使用场景,在中国很多和钱有关的事情并不好推动,背后都有深厚的利益链。&br&&br&百度也做百度钱包这个产品,我们曾给钱包团队提建议说,赶紧支持北京公交一卡通的充值啊,这么大一块市场难道学不会吗?一上线绝对秒杀支付宝。但是我们得到的答案是:idea并不重要,这个点子被无数的人提过,相信支付宝团队也曾想到过。但是为什么大家都没有做呢?不是因为技术上实现不了,而是人家北京公交集团不愿意跟你连接,你就拿它没辙儿。&br&&br&所以当大家看到支付宝关联的这些生活服务里,尤其是拿下了广州的羊城通,校园一卡通,让白崎十分敬佩支付宝的线下业务拓展团队。&br&&br&理财服务里,受国内A股行情影响,预计近期支付宝会在股票这个版块上继续重点发力。一旦连接成功,前景非常可观。A股市场里,股票账户里的钱是放在第三方存管银行的,支付宝要做的是什么呢?取代银行!以后大家炒股的钱都直接由支付宝托管。&br&&br&再谈到最高级的国民征信体系,这是阿里作为企业在做政府的事情。虚拟信用卡,直接借钱给你花,牢牢地把你绑在支付宝上,这是干倒银行的另一步。芝麻信用分,现在大家还看不到它的威力,等到以后出国办签证,贷款买房,通通看你的信用分,这是在美国已经很成熟的一套体系,本来是政府的事情,支付宝却抢先来完成。&br&&br&所以到最后,支付宝就成了连接一切和钱有关服务的载体,无孔不入,从生活服务到理财,再到国民征信体系,不管在哪儿,支付宝总能满足用户的需求。&br&&br&&br&&b&框架层:如何排列这些使用场景&/b&&br&&br&框架层也就是产品里的信息构架,用户如何来理解和使用这个产品,重点是用户行为。包含界面设计、Tab导航页等,也就是怎么排列这些用户能看到的使用场景。&br&&br&支付宝为什么要做这次调整:&br&1.抵御微信支付的进攻(对支付场景的争夺)&br&2.提高使用频次与时长(通过连接关系来增加新使用场景)&br&&br&&u&如何连接人与服务:定义场景、连接关系&/u&&br&&br&关于使用场景,上面已经分析了很多,重点讲一下连接关系。支付宝主要承载了三种社会关系:&br&商家与用户:这是最原始的关系连接,存在于淘宝店家与买家之间,支付宝充当一个支付工具。&br&平台与用户:这是支付宝引入生活服务后连接起来的关系,所以有了作为开放平台的服务窗,当很多的服务提供商入驻到支付宝里时,从单纯的工具上升到了平台,支付宝就成为了中心。&br&用户与用户:最新9.0版本里新加的“朋友”,每个用户都是一个中心点,也就是去中心化。&br&&br&把“商家”和“朋友”两个模块提前到一级tab页,代表了转型的两大方向:&br&&br&&u&为什么要把商家提前?&/u&&br&&br&O2O是个人消费领域对支付场景使用频次最高的一块服务,解决产品非高频的问题,所以要提前到一级tab。&br&&br&相同的还有手机百度,仅次于搜索页的第二个tab页“附近”,点进去就是百度糯米的生活服务。&br&&br&&u&为什么要把朋友提前?&/u&&br&&br&我认为这是一场对“微信支付”的阻击战,而不是对“微信”。支付宝并不会做社交,但是他要解决低频的问题。因此有了类似社交产品的聊天窗口,也新搭建了一些用户与用户之间的使用场景。&br&&br&新加的聊天窗口解决的是什么需求:人对人支付场景下信息交流割裂的问题。想一下我们现在是怎么做的?先在支付宝转账,转完了去微信问一下收到没?看吧,还是到微信那个小婊砸那儿去了,为什么不能在支付宝里直接完成交流?&br&&br&支付宝的社交关系链基于手机通讯录,也就是熟人社交关系的。熟人之间相处什么时候会和钱有关呢?基于社交关系的新支付场景:吃喝玩乐AA。支付宝给大家提供了以下参考场景:经费群、吃货群、活动群、娱乐群。&br&&br&支付场景下本身就存在朋友之间、用户与商家各种需要交流的关系链,支付宝只是补上了这一环而已。如果用户对微信支付的使用场景只剩下红包功能,那倒就没啥可担心了。毕竟在线下业务拓展上,支付宝一直有较强的优势,暂未产生实质性的威胁。&br&&br&&br&&b&表现层:UI视觉&/b&&br&&br&大多数人都注意到了为什么要换蓝色?其实这是最不重要的一环,但最受大家关注。小孩子才去谈论界面好不好看,大人只看到商业。&br&&br&1.支付宝与支付宝钱包的合并&br&&br&如果大部分人并未留意到这次合并,说明大家对支付宝PC版的logo早已无太大感知。&br&&img src=&/6d3988eaf9fcdaa638cffc_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&541& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&/6d3988eaf9fcdaa638cffc_r.jpg&&&img src=&/ae39bdb194ece941f3622_b.jpg& data-rawwidth=&300& data-rawheight=&300& class=&content_image& width=&300&&&br&&br&PC与移动端的主视觉统一,也是一种融合的体现。&br&&br&2.紫牛理论:请你一定注意到我&br&&br&紫牛理论出自《紫牛:从默默无闻到与众不同》,作者赛斯·高汀是这样解释的:在山野上看到非常巨大的毛皮光滑的黑白相间的奶牛,觉得很壮观,很漂亮,随着车往山里看,漫山遍野全是壮观的奶牛,开始很新鲜,后来很平常。虽然这些奶牛都很不错,但太多以后,已经无感了。如果这时候出现一头紫色的奶牛,只要出现一次,这一生当中都会记住这个场景。后来那本书是用紫牛这个概念不停地告诉大家要做一种让人过目不忘的营销。&br&&br&在这个手机上APP图标红、橙、绿、蓝四种颜色集中扎堆的情况下,支付宝选择了偏蓝色,就是做紫牛的一种表现吧。至于为什么是蓝色?Who TM care,只要方便你在一堆APP里找到它就行了。
关于支付宝9.0改版:如果你只看到了蓝色图标,那么还停留在表相。如果你还看到了类似“大众点评”与“微信”,那么进入了皮相。如果你看清楚了产品改版背后的商业逻辑与战略布局,那才算是心相。从用户体验的五个层次看支付宝的改版:战略层→范围层→结构…
&img data-rawwidth=&1242& data-rawheight=&1627& src=&/b4ac79c78e8a3cfaaef6bd02_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1242& data-original=&/b4ac79c78e8a3cfaaef6bd02_r.jpg&&&br&&br&吐槽归吐槽,你们不觉得这个借条功能真的很好用吗?我打赌 100 块微信会抄这个功能。&br&&br&先从被借方想想看「借钱」这个场景,一般的心理都是这样&br&&br&&blockquote&不喜欢找别人借钱,也不喜欢别人找我借钱,&b&因为每次催别人还钱总感觉是我欠他的一样&/b&&/blockquote&&br&借不借是你的问题,万一真的万不得已被借走了呢?现在有一个软件在你「不得不借钱」后,能帮你定时提醒还钱,不用觉得不好意思了,你觉得棒不棒?&br&&br&假如真有个人借钱了不还,支付宝每天给他弹通知,提醒他还钱,说不定还会关联到他自身的个人信用记录里(我相信支付宝完成这个完全没什么问题),如果不还钱,会影响到他在支付体系里的信用记录,你说棒不棒?&br&&br&支付宝冒着骚扰用户被卸载的风险做那些你们不好开口做的事情,你们还在挑什么呢?傲慢与偏见?&br&&br&再从想借钱方出发,一般也会有这样的心里考量&br&&br&&blockquote&1 不好意思开口啊,怕别人不信我还钱&br&2 到期还款日那天,也许真的给忘了。&/blockquote&&br&现在有这样个功能给你做担保(有信用关联),也会提醒你还款,甚至有余额的话自动就帮你还了,这不很好么?&br&&br&当然那种借钱了压根就不想还的,这个真是没办法。起码支付宝还给你留下告他的凭证了呢。&br&&br&---—----------------------------------------------------------------&br&&br&一看到「朋友」那个界面,大家都以为阿里又要开始做社交了,我恰恰以为,阿里这次还真不是想做社交,真想做社交,应该把朋友圈一并抄了去才是。&br&&br&&img data-rawwidth=&1242& data-rawheight=&812& src=&/8fd78f999e2b185c02c8def_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1242& data-original=&/8fd78f999e2b185c02c8def_r.jpg&&&br&&br&&img data-rawwidth=&1242& data-rawheight=&797& src=&/8bf2c816ff4bc61a2accf_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1242& data-original=&/8bf2c816ff4bc61a2accf_r.jpg&&&br&&br&各自看看聊天功能里的扩展栏都是什么。相反我觉得支付宝这次的思路很清晰,就是要打造一个跟「交易与支付」相关的场景应用,现在不都流行场景思维么。&br&&br&以后朋友之间跟钱相关的问题,都打开支付宝就好了。微信里现在的熟人比例是多少?平均 30% ?这些东西微信想做么?肯定想做,这些都是完善支付功能的方方面面,这回你们嘲笑的越狠,微信将来被打脸的就越狠。&br&&br&再说那个「像素级」拷贝的聊天界面,其实冷静下来,微信这种界面确实是现今通信社交里面设计的最好的界面(陌陌、抱抱这些不都类似?),基本上会变成一种标配,我要是做一个,我也会参考微信的聊天界面。&br&&br&无他,唯大家都熟尔&br&&br&----------------------------------------------------------------------------------------------------&br&&br&琢磨了一天,以上都是关于借条功能的讨论,现在全局来看,压力都应该在微信团队了。微信团队支付布局突然就被甩下了一个身位,都在嘲笑支付宝想做社交,我看这哪里是在做社交呢?&b&明明就是在强化自己的支付属性。&/b&&br&&br&原来大家都怎么用支付宝?无非就是淘宝、网购、打车、余额宝、转账,都是线上,现在看看商家那一栏,已经扫上来这么多线下商户,不得不佩服阿里的地推团队,这就是在让大家知道&br&&blockquote&现在你们在线下也可以使用支付宝了&/blockquote&线下地推团队,恰恰是微信团队最薄弱的一环,在 TIT 创意园的精英们,怎么会去干这种须眉浊物才做的活计呢。&br&&br&在来看朋友那一页,这哪里是要做社交,还是在前文分析的,&br&&br&&blockquote&朋友之间跟钱相关的,你们都可以来支付宝试试,当然你们想聊聊天也并非不可。&/blockquote&&br&微信为什么一度让马云慌张,觉得被偷袭了珍珠港?还不是因为横空出世的微信红包,突然就激活了微信的移动支付,开始跟支付宝正面对抗了?纯社交又有什么好恐惧的,老马最怕的就是移动支付也被微信抢了去的话,那真的是完了。&br&&br&而这下支付宝的布局都完整了,线上、线下、金融类、朋友间,这就是发起的强势诺曼底登录,向所有人宣布,跟支付相关的事儿,都来我支付宝就好了。&br&&br&微信支付压力大吗?&br&&img src=&/9ac0bffbef80b9433ae9_b.jpg& data-rawwidth=&258& data-rawheight=&258& class=&content_image& width=&258&&这里有产品经理的术、道,最重要的是还有生活,扫一扫会有个更奇妙的世界。
吐槽归吐槽,你们不觉得这个借条功能真的很好用吗?我打赌 100 块微信会抄这个功能。先从被借方想想看「借钱」这个场景,一般的心理都是这样不喜欢找别人借钱,也不喜欢别人找我借钱,因为每次催别人还钱总感觉是我欠他的一样借不借是你的问题,万一真的万…
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